信息系统对组织的作用及其表现

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管理信息系统的作用和意义

管理信息系统的作用和意义企业开发管理信息系统的作用和意义是什么,不少企业，为了开发企业管理信息系统，在没有进行认真的系统分析和设计的情况下，仓促购买计算机;开发过程中又不按系统工程的理论与方法办事，开发出来的系统达不到预期目标，得不到应有的经济效益。

以我厂为例，十几年来开发的系统有几十项，总投资百万元之多，但真正运行良好的系统寥寥无几。

国内外的经验教训都告诉我们，必须严格地按照系统开发步骤和原则来开发管理信息系统。

科学技术问题，必须要按科学技术的客观规律来办事。

管理信息系统的开发与应用是一项涉及面广泛的系统工程问题，必须建立一套科学的开发与管理方法;其开发过程应该划分为若干阶段，每个阶段都要有明确的目标和资源需求;它有自身的生命周期，开发过程中所产生的大量信息是系统运行、维护和更新所必需的。

二、企业管理信息系统的特点及存在的问题1.管理信息系统的特点管理信息系统MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM简称MIS，根据其功能和复杂程度，可分为不同的级别。

最基础的是面向某项业务如生产、财务、经营、物资供应、人事等处理的系统，称为事务处理系统。

用计算机代替人工进行数据处理，帮助业务人员提高工作效率，从繁琐、重复的劳动中解脱出来。

MIS 是一种较复杂的信息系统。

它是在业务信息系统基础上发展起来的。

它能收集、传输、存储、加工、输出、维护信息。

MIS 与业务信息系统的主要区别在于:不仅能进行数据处理，而且还将数据处理与优化的经济管理模型、仿真等结合起来，能向各级领导提供决策用的信息。

MIS 可以按照企业业务处理的功能划分为若干子系统，如市场营销、产品质量、生产作业、劳动人事、成本财务等。

MIS 应具有以下功能: 1及时提供反映企业实际情况的信息，支持决策。

2能用数学模型及过去的信息预测未来。

3针对不同的管理层给出不同要求的报告，达到控制企业行为的目的。

4辅助管理者进行监督和控制，以便有效地利用企业的资源。

信息技术对组织结构的影响

信息技术对组织机构的影响有人说，信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。

工业革命使人类在开发、利用物质和能源两种资源上取得巨大成功,其结果是创造了工业时代。

随着以计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展,人类社会正从工业时代阔步迈向信息时代,人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用,“信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节,信息化水平的高低已经成为衡量一个国家,一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。

从企业的角度上讲，企业信息化是为了提高企业整体经营水平而将信息技术与先进的管理思想和方法综合运用的过程，是企业在信息经济时代下提高竞争力的重要手段。

企业信息化不仅仅是一种技术工具的应用，而且是一场激进的组织变革。

信息技术的应用从根本上改变了组织的目标、结构、形态和习惯，可以说，信息技术已经成为影响企业组织结构的一个重要因素。

实际上，对于信息资源和组织结构的关系可以从三方面来理解。

首先，社会的信息化对企业组织结构提出了重大挑战。

其次，企业的信息化进程将给组织变革带来前所未有的机遇，促进了组织运行效率，提高了组织竞争力。

再次，组织结构应该适应企业信息化的要求，积极迎接挑战和及时把握机遇。

本文将重点讨论信息技术对组织结构的影响。

第一章信息技术对组织结构的影响对于信息技术对组织结构的影响，我将从以下几个方面来展开：1、企业组织结构向菱形结构发展组织的变革是流程、组织与人力(human innovation)变革以及信息技术创造性应用的综合。

过多地强调某一方面都会使“组织菱形(business diamond)”失调，因为构成此菱形的要素，即流程、工作职位和结构、管理和测评制度以及价值观和信念等是相互关联的。

如图1所示，环境的变化(客户的需求变化)往往导致流程的变化。

流程又影响了工作职位的性质及采用的组织形式。

工作的性质及工作的组织形式也决定了一个组织必须建立并采用的管理制度，如业绩测评以及员工的报酬等，形成了员工所共有的价值观，它必须与公司流程的设计相配合。

信息系统对组织职能和领导职能的支持_管理信息系统理论与应用_[共2页]

8 的计划职能是为组织及其下属机构确定目标，拟定为达到目标的行动方案，并制定各种计划，使各项工作和活动都能围绕预定目标去进行，从而达到预期的效果。

高层的计划管理还包括制定总的战略和总的政策。

信息系统对计划的支持包括如下4个方面。

1．支持计划编制中的反复试算在计划制定过程中，多方案的比较及每个方案中个别数据的变动都可能引起其他许多相关数据的变动及其方案结果的变化。

虽然计算方法不一定复杂，但表达式之间的关系却错综复杂，数据量也十分巨大，所以计算工作量特别大。

如果没有计算机的支持，根本不可能完成。

在传统手工作业条件下，只能通过减少数据量及其数据间的相互关系数来降低运算的工作量，无疑，这将降低计划的准确程度。

2．支持对计划数据的快速、准确存取为了实现计划管理职能，重要的是建立与计划有关的各种数据库，其中主要有：①各类定额数据库；②各类计划指标数据库；③各种计划表格数据库等。

完善和充分利用上述各种数据库系统，可以实现对企业计划数据的快速、准确存取，从而使企业的生产经营指挥系统得到大大的加强。

3．支持计划的基础——预测预测是研究对未来状况作出估计的专门技术，而计划则是对未来作出安排和部署，以达到预期的目的，计划必须在预测的基础上进行。

预测支持决策者作出正确的决策，制定可靠的计划。

预测的范围很广，预测的方法也很多，诸如主观概率法、调查预测法、类推法、德尔菲法、因果关系分析法等。

这些预测方法的计算量大，常常要用计算机来求解。

4．支持计划的优化在企业编制计划时，经常会遇到对有限资源的最佳分配问题。

在编制计划时可能提出：生产哪几种产品（即如何搭配产品）可以在设备生产能力允许的约束条件下，获得最大的利润？对于这种类型的问题，可以列出数学模型，然后在计算机上通过人机交互方式进行求解。

1.3.3 信息系统对组织职能和领导职能的支持组织职能具体包括：确定管理层次、建立各级组织机构、配备人员、规定职责和权限，并明确组织机构中各部门之间的相互关系、协调原则和方法。

管理信息系统的作用

管理信息系统的作用第一点：提高工作效率管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一种以信息技术为基础，对组织的管理活动进行支持和管理的系统。

它通过收集、整理、存储和传递各种信息，帮助管理者做出更好的决策，提高工作效率。

在现代社会，随着信息量的不断增加，如何有效地处理和利用这些信息成为了一个重要的问题。

管理信息系统的作用在于，它可以帮助企业或组织在信息处理和利用方面实现高效、准确、及时的目标。

首先，管理信息系统可以实现信息资源的整合。

在企业或组织内部，存在着大量的信息，如财务数据、人力资源信息、生产数据等。

这些信息分布在各个部门、各个层次，而且往往以不同的形式存在，如纸质文档、电子文档、数据库等。

管理信息系统可以将这些分散的信息资源进行整合，建立统一的信息平台，使得信息能够在组织内部自由流动，提高信息的利用效率。

其次，管理信息系统可以提高信息的准确性和及时性。

在传统的信息处理方式中，由于人工操作的原因，很容易出现错误。

而管理信息系统通过自动化处理和智能化的决策支持，可以大大减少人为错误，提高信息的准确性。

同时，管理信息系统还可以实时收集和处理信息，使得决策者能够及时了解组织的运行状况，做出正确的决策。

再次，管理信息系统可以提供决策支持。

决策是管理的核心，而有效的决策需要依赖于准确、全面的信息。

管理信息系统可以为企业或组织提供各种决策支持工具，如数据分析、预测模型、优化算法等，帮助决策者从大量的信息中提取有价值的内容，提高决策的质量和效率。

最后，管理信息系统可以促进组织变革和创新。

随着市场竞争的加剧，组织需要不断进行变革和创新，以适应市场的变化。

管理信息系统可以帮助组织实现流程再造、组织重构等变革，提高组织的竞争力。

同时，管理信息系统还可以为组织提供新的业务模式和创新的机会，促进组织的发展。

第二点：优化资源配置管理信息系统在优化资源配置方面的作用主要体现在以下几个方面：首先，管理信息系统可以帮助企业或组织实现资源的合理配置。

管理信息系统在管理学专业中的作用

管理信息系统在管理学专业中的作用管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是现代管理学的重要组成部分，它在管理学专业中发挥着重要的作用。

本文将从以下几个方面详细介绍管理信息系统在管理学专业中的作用。

一、提供决策支持1.1 数据的收集与分析：管理信息系统可以帮助管理者收集、整理和分析大量的数据，帮助管理者了解市场状况、企业内部运营情况等，为决策提供可靠的信息。

1.2 信息的加工与展示：管理信息系统可以将数据进行加工处理，并以直观的图表、表格等形式进行展示，使管理者能够更加清晰地了解数据的含义，更好地进行决策。

1.3 风险评估与预测：管理信息系统可以利用各种模型和算法，对未来的市场走势、企业风险等进行评估和预测，为管理者提供决策的参考依据。

二、优化组织流程2.1 流程管理与改进：管理信息系统可以帮助管理者对组织内部的流程进行管理和改进，通过对流程的规范化和优化，提高组织运作的效率和效果。

2.2 自动化与集成：管理信息系统可以将各个业务环节进行自动化操作，实现信息的集成和共享，减少重复性工作和资源浪费，提高工作效率。

2.3 效能监控与评估：管理信息系统可以对组织内部的各个环节进行监控和评估，及时发现问题并采取措施加以改进，提高组织的运作效能。

三、支持创新与发展3.1 技术创新与应用：管理信息系统紧跟技术发展的步伐，可以为管理者提供最新的技术工具和应用，促进创新和发展。

3.2 组织变革与管理革新：管理信息系统可以帮助管理者进行组织变革和管理革新，通过引入新的技术和流程，推动企业的创新和发展。

3.3 商务模式创新：管理信息系统的应用可以帮助管理者进行商务模式的创新，解决传统商业模式的问题，推动企业的转型和升级。

四、保障信息安全4.1 数据保护与风险控制：管理信息系统可以帮助管理者对敏感数据进行保护，通过设置权限和加密等方式，降低数据泄露和风险。

4.2 系统稳定与可靠：管理信息系统可以帮助管理者保障系统的稳定和可靠性，防止遭受黑客攻击和系统故障等问题。

信息系统的基本概念和作用

信息系统的基本概念和作用信息系统是现代社会不可或缺的一部分，它对于个人和组织来说都具有重要的作用。

本文将介绍信息系统的基本概念和作用，并探讨其在不同领域中的具体应用。

一、信息系统的基本概念信息系统是由硬件、软件、数据库、网络等组成的系统，它能够收集、存储、处理、传递和输出各种形式的信息。

信息系统由以下几个重要组成部分构成：1. 硬件：信息系统的硬件包括计算机、服务器、网络设备等物理设备。

它们构成了信息系统的基本框架和支持结构。

2. 软件：信息系统的软件指的是各种应用程序和操作系统。

应用程序负责具体的信息处理和管理工作，操作系统则管理和控制硬件资源。

3. 数据库：数据库是信息系统中的核心组成部分，负责存储和管理各种数据。

它提供了数据的持久存储和高效检索功能，使得信息系统能够更好地利用和管理数据。

4. 网络：网络是连接各个硬件和软件的桥梁，它使得信息可以在不同设备之间传递和共享。

网络可以是局域网、广域网或互联网等形式。

二、信息系统的作用信息系统在个人和组织层面上发挥着重要的作用，以下是几个主要的作用：1. 提供决策支持：信息系统能够收集和分析大量的数据，为个人和组织的决策提供支持。

通过对数据的分析和模型的建立，信息系统可以帮助人们做出更准确、更科学的决策。

2. 促进业务流程优化：信息系统能够对业务流程进行自动化和优化，提高工作效率和质量。

通过信息系统，各种任务和流程可以在更短的时间内完成，从而提高工作效率。

3. 实现资源共享：信息系统可以实现不同部门和个人之间的信息共享和协作。

通过共享数据和资源，信息系统能够促进组织内部的沟通和合作，实现资源的最大化利用。

4. 提高服务质量：信息系统可以帮助组织提供更高质量的服务。

通过信息系统，组织可以更好地管理客户关系、优化供应链、提高产品质量等，从而满足客户的需求并提升竞争力。

5. 支持创新与发展：信息系统为组织提供了创新和发展的平台。

通过信息系统，组织可以进行市场调研、产品设计、数据分析等工作，从而在竞争激烈的市场中获得竞争优势。

《管理信息系统》主要知识点

《管理信息系统》主要知识点第一章信息与信息技术1、信息概念有两个层次:本体论层次：信息是事物运动的状态及其改变方式认识论层次：主体感知或所表述的事物运动的状态及其改变的方式。

分类：语法信息：信息的外在形式，由主体感知。

语义信息：信息的逻辑涵义，由主体理解。

语用信息：信息的效用，由主体根据目的来判断2、信息支持决策的观点：信息是经过加工后的数据，它会对接受者的行为和决策产生影响，对决策者增加知识具有现实的或潜在的价值。

3、信息资源观点:1)谁先得到信息和利用信息，谁就具有主动权，谁的信息丰富和准确，谁就能统筹全局，后来者的信息作用将大打折扣，难以获得主动权和主导权,在竞争中处于不利地位。

2)我们面临着物资和能源逐渐匮乏的重大社会发展问题，信息的资源转化性质让我们社会的可持续发展增添了一条宝贵的途径。

因此：信息资源就是一类战略性资源。

4、数据、信息和知识的三层次结构关系：达文波特和普勒塞克认为：1）数据是有关事件的离散的客观事实；2）对数据加以背景、分类、计算、更正和精简等处理后，数据就转变为信息；3）知识是相关信息以及经验、价值观和洞察力等的动态组合，是对信息的理解。

5、信息特性主要包括：普遍性、客观性（事实性）、无限性、层次性（等级性）、相对性、依附性、动态性（时效性）、知识性、异步性、易传性（转移性）、共享性、转化性、可伪性、不完全性等6、从不同的角度有不同的信息划分方法：按管理层次分：战略信息、战术信息、作业信息按业务领域分：营销、物流、生产、财务、人事按信息来源分：企业内部信息、企业外部信息7、战略信息：组织生存与发展决策相关的信息，制定战略需要大量外部信息与内部信息。

控制信息：管理控制信息，主要是内部信息。

便于掌握资源利用情况并更有效地分配资源。

作业信息：与组织日常活动相关，是内部信息，保证切实完成作业。

8、信息度量概念的启示：（1）越接近信息源的信息的量越大，为此不仅要收集很多数据，更重要的是收集和选用与问题最直接的信息源的信息。

信息系统对组织的影响

信息系统对组织的影响
2020/3/21
第一节信息系统与组织的关系
• 信息系统与组织之间的关系是互动的。一方面，信息技术的应用带来了组织结构和行为上的变化，它使得组织结构趋于扁平，促使领导职能和管理职能发生转变，并改变了员工完成日常工作的基本手段，形成了更高程度的流程化和规范化，同时，信息技术带来的劳动生产率提高也会导致组织中人力资源结构的变化和调整。另一方面，组织关系和机制变化等无疑将对系统结构和系统功能诸方面产生影响。
•组织
•中介因素 •环境 •文化 •结构 •标准作业过程 •政治 •管理决策 •机遇
•信息技术
•图3-3组织与信息技术的双向关系
•（一）信息系统与组织环境
• 一方面，在信息时代，信息技术的发展使得组织的环境更容易发生变化，加快了组织环境变化的速度，这就给组织带来了巨大的压力，组织必须适应环境的变化，否则会被无情的淘汰；另一方面，信息技术/信息系统的应用，可以使组织能更好地获取环境信息，以便快速适应环境的变化。
第二节信息系统对组织的影响
•一、经济学说
•（一）微观经济理论
• 信息系统的技术被看做为一个生产要素，它可以自由地与资本和劳动力相互替换。当信息系统技术的成本降低时，则用它替代历来成本上升的劳动力。
•资 •本
•Q •Q •劳动力 •图3-4 信息技术对组织之作用的微观经济分析
• 微观经济理论认为由于信息技术代替了中层经理和职员的劳动，信息技术会导致他们人数减少。
一、经营视角的信息系统
供应厂商客户政府替代型产品其他
•对企业的挑战
•信息系高级经理统支持系统决策支持系统管理信息系统知识工作/办公自动化系统事务处理系统

信息在管理中的地位和作用

信息在管理中的地位和作用一、引言信息是现代社会发展的重要支撑，对于管理来说，信息更是至关重要的资源。

本文将探讨信息在管理中的地位和作用，旨在展示信息在管理中的重要性，并探讨信息对于决策、创新和竞争力的影响。

二、信息在管理中的地位信息是管理的基础，是管理者获取和处理各种数据的媒介。

管理是指组织、协调和控制资源以实现组织目标的过程，而信息则是管理的基础。

管理者需要通过信息来了解组织内外的环境、市场的需求和竞争对手的动态，从而做出正确的决策。

信息的准确性和时效性直接影响管理者的判断和决策，因此信息在管理中具有不可替代的地位。

三、信息在管理中的作用1.决策支持信息在管理中的一个重要作用是提供决策支持。

管理者需要通过信息来了解组织内外的情况，包括市场需求、竞争对手、资源分配等方面的信息，以便做出正确的决策。

信息的准确性和完整性直接影响决策的质量，能够帮助管理者准确把握市场机会和风险，提高决策效果。

2.创新推动信息在管理中还能够推动创新。

信息的获取和共享可以促进组织内部的沟通和学习，激发员工的创新思维和创造力。

通过信息的交流和共享，组织能够及时了解市场变化和客户需求，从而及时调整产品和服务，提高竞争力。

3.竞争优势信息在管理中还能够成为组织的竞争优势。

信息的获取和利用能够帮助组织发现市场机会和竞争对手的弱点，从而采取有针对性的战略措施。

通过信息的分析和利用，组织能够更好地了解市场需求和客户心理，提供个性化的产品和服务，增强竞争力。

四、信息管理的挑战信息管理虽然对于组织来说具有重要意义，但也面临着一些挑战。

首先，信息的获取和处理需要投入大量的资源和时间，管理者需要建立完善的信息系统和流程，以确保信息的准确和时效。

其次，信息的安全和保密也是一个重要问题，管理者需要采取一系列措施来保护组织的信息资产，防止信息泄露和滥用。

再次，信息的过载也是一个挑战，管理者需要从海量的信息中筛选出有价值的信息，并进行分析和利用。

五、信息管理的策略为了有效管理信息，提高信息的利用价值，管理者可以采取以下策略：1.建立完善的信息系统和流程，确保信息的准确和时效。

管理信息系统的作用

管理信息系统的作用管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指利用计算机技术和信息处理手段，为组织的管理层提供决策所需的信息支持和管理工具的系统。

它在现代组织中起着至关重要的作用，可以提供实时、准确和全面的信息，帮助管理层做出明智的决策，提高组织的效率和竞争力。

本文章将探讨管理信息系统的作用以及其对组织的重要性。

一、提供决策所需的准确信息管理决策需要依赖于大量的数据和信息。

管理信息系统可以通过收集、处理和分析大数据，提供决策所需的准确信息。

它可以对各种业务数据进行监控和管理，为决策者提供及时的数据报告和分析结果。

例如，销售人员可以通过管理信息系统获取销售额、库存和市场趋势等数据，从而制定更有针对性的销售策略。

管理层也可以通过管理信息系统了解组织内外部的经济、市场和竞争情况，做出更合理的战略决策。

二、提高组织的协同和沟通能力管理信息系统可以实现跨部门和跨地域的协同工作。

通过共享信息和资源，各部门可以更好地协同配合，提高工作效率和质量。

同时，管理信息系统也提供了多种沟通工具和平台，方便组织内外的信息交流和合作。

例如，通过电子邮件、在线会议和共享文档等功能，可以迅速地进行跨部门和跨地域的沟通和协作，加快决策的速度和效果。

三、优化业务流程和提高工作效率管理信息系统可以对组织的业务流程进行优化和改进，提高工作效率和质量。

它可以自动化一些重复性的工作和业务流程，减少人为的错误和延误。

同时，管理信息系统还可以对业务流程进行监控和分析，及时发现问题并进行改进。

例如，生产企业可以通过生产管理信息系统对生产线进行实时监控和调度，降低物料浪费和生产周期，提高生产效率。

四、增强竞争力和创新能力在信息时代，信息的快速获取和有效利用对组织的竞争力至关重要。

管理信息系统可以帮助组织及时获取内外部的市场和竞争信息，对市场和行业趋势进行分析和预测，提供决策依据。

它还可以支持组织的创新和新产品开发，提高组织对市场变化的应对能力。

信息系统在企业管理中的作用

信息系统在企业管理中的作用信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升。

管理信息系统是为管理服务的，它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式，走向现代化管理正轨。

管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用，它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。

管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。

因此，作为管理类专业的学生，或者说是未来的管理者，我们肩负着改变企业落后的管理方式、加速实现管理现代化的重任，因此，学习管理信息系统课程是符合时代要求的，也是社会迫切需要的。

随着科学技术的进步，使得信息的产生及传递的速度越来越快、成本越来越低，信息技术成为当今最活跃，发展最迅速，影响最广泛，渗透力最强的科学技术领域之一。

信息化是一场深刻的革命，在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击，并促进着经济和社会的快速和均衡发展。

管理信息系统是一个由人和计算机组成的能进行信息收集、传输、加工和保存、维护和使用的系统，在信息化的大势所趋下，它的完善与发展，越来越受到人们的普遍关注。

一、信息的地位随着全球经济一体化步伐的加快，信息化水平已成为衡量一个国家和地区的国际竞争力、现代化程度、综合国力和经济成长能力的重要标志，是促进社会生产力发展的重要因素。

世界各国对信息化的发展已给予了前所未有的关注。

在经历了经济全球化、信息时代、企业信息化这三个时代变革后，当前的发展趋势预示着未来将是科学智力与信息时代。

因此，与信息相关的学科也有着无限广泛的发展前景。

二、管理信息系统在管理现代化中的作用管理是人类各种活动中最重要的活动之一。

自从人们开始形成群体去实现个人无法得到的目标以来，管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。

20世纪以来，管理科学的发展大致经历了几个阶段，从20年代以泰罗为代表的科学管理学派，到90年代后出现的学习型组织、虚拟组织等新的管理组织，管理与信息技术的结合日益密切，于是管理信息系统的发展在管理现代化中突现出其重要性。

试述管理信息系统与技术对组织和管理的影响与作用

试述管理信息系统与技术对组织和管理的影响与作用？
答：管理信息系统作为先进的智力化的生产要素，对组织管理的各个方面产生了深远的影响。

集中表现在：
(1)促进管理方式的变革。

a.管理信息系统的建立，在一定程度上实现了管理决策的自动化，智能化和科学化。

b.改变组织沟通，协调的方式。

c极大的提升了计划与控制的能力与功效。

(2)导致组织结构扁平化与沟通水平化。

(3)触发业务流程再造。

a.
管理信息系统和信息技术作为革命性的生产要素，它所支持和实现的自动化的工作，也极大地提高了工作效率，改变着组织的业务流程和工作内容。

b.管理信息系统的建立还会对组织中的个人产生影响。

（4）建立和保持组织的竞争优势。

a.现代技术的飞速发展和激励的市场竞争，要求企业具有快速响应的能力，先进的管理信息系统和信息技术成为提高组织的竞争力的有力武器。

b.通过增加水平信息流，打破分割部门的壁垒，计算机网络能够使管理者提高质量和顾客相应度，并更加用于创新。

管理信息系统的作用

管理信息系统的作用管理信息系统的作用在现代企业和组织管理中，管理信息系统（MIS）起着至关重要的作用。

它是通过整合技术、数据和人员，为管理层提供决策支持和信息流动的系统。

本文将详细介绍管理信息系统的各个方面。

一、管理信息系统的定义和作用⑴定义管理信息系统是指一套通过计算机技术和软件应用，帮助企业和组织进行信息管理、数据处理和决策分析的系统。

⑵作用（1）提供实时数据：管理信息系统能够及时收集、处理和分析企业内外部的数据，为管理层获取实时的经营情况提供支持。

（2）辅助决策：管理信息系统能通过数据分析和模拟预测，提供有关决策的信息，帮助管理层做出科学决策。

（3）提高效率：管理信息系统能够自动化处理繁琐的操作流程，并提供快速、准确的数据处理，从而提高企业的工作效率。

（4）改进沟通：管理信息系统能够促进不同部门之间的信息共享和沟通，避免信息孤岛和信息流失的问题。

（5）支持战略规划：管理信息系统能够为企业提供各种数据和分析工具，帮助企业进行战略规划和未来发展方向的决策。

二、管理信息系统的组成和功能⑴组成（1）硬件：管理信息系统需要使用计算机、服务器、网络设备等硬件设施来支持数据的存储、处理和传输。

（2）软件：管理信息系统需要使用各种应用软件和数据库管理系统来进行数据处理和管理。

（3）数据：管理信息系统需要收集和管理各种内外部的数据，包括企业的销售数据、客户数据、员工数据等。

（4）人员：管理信息系统需要有专门的工作人员来管理系统运行和维护数据的准确性。

⑵功能（1）数据收集和存储：管理信息系统能够收集、存储和管理企业内外部的各种数据，包括结构化数据和非结构化数据。

（2）数据处理和分析：管理信息系统能够对收集到的数据进行处理和分析，提供有关经营状况、市场趋势等的报告和分析结果。

（3）决策支持：管理信息系统能够根据数据分析结果，提供各种决策支持工具和模型，帮助管理层做出决策。

（4）沟通和协作：管理信息系统能够促进企业内不同部门之间、企业间的信息共享和沟通，提高工作效率和协作能力。

管理信息系统黄梯云课后习题答案-管理信息系统课后题答案

第一章信息系统和管理1.1什么是信息？信息和数据有何区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通信的知识。

首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。

（2）信息的概念不同于数据。

数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。

数据经过处理仍然是数据。

处理数据是为了更好地解释。

只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。

可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。

同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。

决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。

1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。

答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。

①物流是实物的流动的过程。

②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。

③事物流是各项管理活动的工作流程。

④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。

（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。

②是各种流控制的依据和基础。

1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。

信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。

由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。

广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。

这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。

广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。

1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。

信息系统管理

信息系统管理信息系统管理是指对企业或组织的信息系统进行全面规划、组织、协调、监督和控制的活动。

随着信息技术的快速发展，信息系统在企业的日常运营和管理中起到越来越重要的作用。

有效的信息系统管理可以帮助企业提高效率、优化资源配置，提升竞争力。

本文将从规划、组织、协调、监督和控制五个方面，探讨信息系统管理的重要性及其实施方法。

一、规划信息系统管理的第一步是进行规划，即确定企业的信息系统发展目标和方向。

规划阶段需要充分了解企业的业务需求和发展战略，以确保信息系统能够与企业的发展方向相匹配。

在规划阶段，需要开展需求分析、技术评估、资源评估等工作，以制定出合理可行的规划方案。

二、组织在信息系统管理中，组织是指建立适当的组织结构和职责分工，确保信息系统能够有效地运作。

在组织阶段，需要明确信息系统管理的职责和权限，并建立信息系统管理团队，由专业人员负责系统的维护和运营。

此外，还需要确保组织内部的信息流通畅，各个部门之间能够有效地协同合作。

三、协调协调是信息系统管理的重要环节，它涉及到各个部门之间的信息共享和协作。

在信息系统管理中，协调可以通过建立信息共享平台、优化流程和制定标准规范来实现。

通过有效的协调，不仅可以提高工作效率，还可以避免信息孤岛和冲突，促进企业的协同工作和创新。

四、监督信息系统管理需要进行持续的监督和评估，以确保系统的稳定性和安全性。

在监督阶段，需要建立相应的监控机制，及时发现和解决潜在的问题。

此外，还需要建立全面的风险管理制度，加强对系统运行状况的监测，提高系统的可靠性和可用性。

五、控制控制是信息系统管理的最后一步，它是对系统运行状况的评估和调整。

在控制阶段，需要建立合适的指标和评估体系，对系统进行定期的评估和检查，及时发现并纠正问题。

此外，还需要建立灵活的反馈机制，根据实际情况及时调整管理策略，保证信息系统的持续优化和改进。

综上所述，信息系统管理是企业管理中一项非常重要的工作。

通过规划、组织、协调、监督和控制五个方面的工作，可以有效地提高信息系统的管理水平，促进企业的创新和发展。

信息系统对企业的重要性

信息系统对企业的重要性摘要：本文旨在探讨信息系统对企业的重要性。

信息系统在现代企业管理中扮演着至关重要的角色，能够提高企业内部运营效率、提升决策质量、优化客户关系管理等方面产生积极影响。

本文将从以下几个方面进行论述：信息系统的定义与作用、信息系统对企业内部管理的重要性、信息系统对企业决策的重要性以及信息系统对客户关系管理的重要性。

1. 信息系统的定义与作用信息系统是指通过计算机技术、网络技术与管理思想相结合，实现信息的输入、存储、处理、传输和输出的系统。

信息系统在企业管理中扮演着桥梁和纽带的角色，它能够将大量的信息整合、传递和利用，使得企业的运营更加高效。

2. 信息系统对企业内部管理的重要性2.1 提高运营效率信息系统能够自动化处理复杂的业务流程，减少人工操作的错误率和时间成本，提高企业的运营效率。

例如，企业可以利用信息系统实现自动化的库存管理、生产计划和供应链管理，从而提高供应链的响应速度和准确性。

2.2 优化内部协作信息系统打破了传统组织结构的束缚，提供了多方协同工作的平台。

员工可以通过信息系统实时共享和传递数据、文件和信息，促进部门之间的协调和合作。

这种跨部门的协作增强了企业内部的沟通和协作效率，提高了工作效能。

3. 信息系统对企业决策的重要性3.1 提供准确的数据支持信息系统能够收集和整合大量的数据，并根据管理人员的需求进行灵活的分析和报告。

通过信息系统，管理人员可以及时获得准确、全面的数据支持，有效地进行决策分析。

3.2 加强决策的理性性信息系统提供了多个决策支持工具，如数据可视化、模拟仿真和预测分析等。

这些工具能够帮助管理人员评估各种决策方案的潜在结果，降低决策的风险，并提高决策的理性和科学性。

4. 信息系统对客户关系管理的重要性4.1 实现个性化服务信息系统能够帮助企业收集和分析顾客的个人信息和购买行为，实现个性化的产品推荐和服务定制。

这不仅提升了顾客的满意度，也增加了企业的竞争优势。

论述信息系统与组织的关系

论述信息系统与组织的关系1.引言1.1 概述概述部分的内容可以从以下角度展开：概述部分主要介绍本文的研究背景和意义，引发读者对信息系统与组织关系的思考。

首先，信息系统在现代组织中扮演着至关重要的角色，它们为组织提供了有效的信息管理和决策支持。

与此同时，组织对信息系统也有着密切的依赖和需求。

因此，深入研究和了解信息系统与组织之间的关系对于推动组织发展和提升信息系统的效益具有重要意义。

在信息时代的今天，信息系统已经成为了组织运行和管理的核心工具。

它们不仅仅用于处理和存储各种类型的信息，还可以用于协调和监控组织内部的各项活动。

信息系统通过提供高效的数据分析和决策支持，帮助组织在快速变化的市场环境中保持竞争优势。

无论是大型企业还是中小型组织，都离不开信息系统的支持。

然而，信息系统并不是单方面的，它们与组织之间存在着相互依赖的关系。

组织对于信息系统的需求会推动信息系统的进一步发展和改进，而信息系统的发展也会对组织的运营和管理产生深远的影响。

因此，深入研究信息系统与组织之间的关系，不仅有助于优化信息系统的设计和使用，还能够为组织提供有力的支持，促进组织的创新和发展。

本文将探讨信息系统与组织之间的相互关系，从信息系统对组织的影响和组织对信息系统的需求两个方面展开论述。

通过分析这些关系，我们不仅可以深入了解信息系统在组织中的作用和影响，还能够探讨未来信息系统与组织发展的趋势，为组织和信息系统的有效结合提供有益的启示。

总之，信息系统与组织之间存在着密切的关系，它们相互依赖、相互影响，并且共同促进组织的发展和创新。

通过深入研究和论述信息系统与组织的关系，我们能够为信息系统设计和组织管理提供有益的借鉴和指导，进一步推动信息系统与组织之间的良性互动，促进组织的持续发展。

文章结构部分旨在介绍本文的主要内容和章节安排。

本文主要通过论述信息系统与组织的关系，探讨信息系统对组织的影响以及组织对信息系统的需求。

文章的结构如下：1. 引言1.1 概述1.2 文章结构1.3 目的2. 正文2.1 信息系统对组织的影响2.2 组织对信息系统的需求3. 结论3.1 信息系统与组织的相互依赖关系3.2 未来发展趋势在引言部分，我们将概述信息系统与组织之间的关系，并说明本文的目的。

管理信息系统的战略作用

沃尔玛与凯马特
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管理信息系统
管理信息系统
管理信息系统的战略作用
1. 信息系统对组织战略的支持
信息系统对企业的支持可以概括为两个方面：
➢ 一是对企业产品和制作过程的支持。
降低生产和服务成本，减少管理工作的复杂性，通过信息沟通和共享实现合作，通过协调工作与一体化集成来提高效率等
➢ 二是信息系统对营销、管理和服务过程的支持。
根据顾客的显示需求和潜在需求，提供适宜的产品，发现目标市场，提供差别化服务，使企业有较好的应变能力
2
管理信息系统的战略作用
你知道吗？
在刀具行业处于领先地位的吉列公司，它们的感应式剃刀产品全部采用计算机控制，用精确制作来保证产品的质量。
波音公司在波音777产品上实现了飞机的全程计算机辅助设计，极大地减少了制造和修改过程中出现的失误和造成浪费的机会。
请你想一想，信息系统对营销、管理和服务过程的支持的案例有哪些呢？
3
管理信息系统的战略作用
2.信息系统对不同行业的影响力
高
国防 ●
信息系统对生产过程的影响咨询
●
低低Biblioteka 采掘 ●银行 ●造纸 ●
医药 ●
餐饮 ●
●航空 ●零售
时装 ●
高
信息系统对营销过程的影响
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1、有人说“信息技术始于战略，而不是系统”，从沃尔玛的成功战略中谈谈你对此的看法？ 2、从信息技术对企业的战略作用的角度，分析沃尔玛与凯马特成败的原因。

信息系统功能结构

信息系统功能结构信息系统是由各种功能模块组成的复杂系统，它通过收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运作。

信息系统功能结构是指信息系统中不同功能模块之间的关系和作用。

本文将从不同角度介绍信息系统功能结构，包括数据采集、数据存储、数据处理和数据传递等方面。

一、数据采集功能数据采集是信息系统的基础，它通过各种方式收集组织所需的数据。

数据采集功能可以分为人工采集和自动采集两种方式。

人工采集是指通过人工操作来获取数据，如人工填写表单、电话调查等。

自动采集是指通过传感器、仪器设备等自动化手段来收集数据，如气象站自动采集气象数据、传感器自动采集生产线数据等。

数据采集功能的主要任务是确保数据的准确性和完整性，为后续的数据处理提供可靠的数据基础。

二、数据存储功能数据存储是指将采集到的数据保存在适当的介质中，以便后续的数据处理和查询。

数据存储功能可以分为两个层次：操作数据存储和长期数据存储。

操作数据存储是指将实时采集到的数据保存在内存或高速缓存中，以支持实时的数据处理和查询。

长期数据存储是指将历史采集到的数据保存在磁盘或数据库中，以支持长期的数据分析和查询。

数据存储功能的主要任务是确保数据的安全性和可靠性，为后续的数据处理和查询提供快速和方便的数据访问。

三、数据处理功能数据处理是信息系统的核心功能，它通过对采集到的数据进行处理和分析，提取有用的信息和知识。

数据处理功能可以分为数据清洗、数据转换、数据分析和数据挖掘等多个环节。

数据清洗是指对采集到的数据进行去噪、去重和纠错等处理，以提高数据的质量和准确性。

数据转换是指将采集到的数据进行格式转换和规范化处理，以适应不同的数据分析需求和算法模型。

数据分析是指对采集到的数据进行统计、计算和模型建立等分析方法，以获取有用的信息和知识。

数据挖掘是指对采集到的数据进行挖掘和发现隐藏在数据背后的模式和规律，以支持决策和预测。

数据处理功能的主要任务是提供有效的数据处理方法和工具，为组织的决策和管理提供支持。