用友U8客户端连接不上服务器全攻略
解决用友不能与服务器连接的方法
解决用友：不能建立跟应用服务器(xxx机器名)所指向的数据库服务器连接(2011-09-07 13:18:32)转载▼标签：数据库tcpip服务器端启用配置器杂谈出现此问题是由于用友服务器端没有开启1433端口造成的，解决方式如下：1、服务器端使用的是SQL 2000 客户端，只需要打sp4的补丁即可修复1433端口关闭的问题。
2、服务器端使用的是SQL 2005 express，具体说一下一下几点注意：sqlserver2005现在的版本比较多，有express 版的，有企业开发版等，我目前用的express 版的，装完sqlserver2005(Express版），为了便于管理，你还需要去下一个manage管理器，微软的官方网站有下，安装好manage管理器后，在程序中连接sqlserver2005：A. 开启sql2005远程连接功能,开启办法如下,配置工具->sql server外围应用配置器->服务和连接的外围应用配置器->打开MSSQLSERVER节点下的Database Engine 节点,先择"远程连接",接下建议选择"同时使用TCP/IP和named pipes",确定后,重启数据库服务就可以了.B.登录management studio ：登陆设置改为,Sql server and windows Authentication方式同时选中,具体设置如下:manage管理器->windows Authentication(第一次用windows方式进去),->对象资源管理器中选择你的数据服务器--右键>属性>security>Sql server and windows Authentication方式同时选中.C.当我们启动SQL Server Management Studio Express时，首先它要连接到我们的SQL Server 2005 Express，我们在安装SQL Server 2005 Express时，默认的实例为SQLExpress，服务器名称的组成为：机器名/实例名，因此，本例的服务名称为W2K3-C/SQLEXPRESS（注：安装SQL Server 2005 Express的机器名为W2K3-C）。
【中心】用友U8问题处理
【关键字】中心1．问题描述：U8服务有时无法启动。
解决办法：U8服务是伴随SQL服务启动而启动的。
在无法正常启动的时候，是否SQL服务也启动了呢？另外还要排除服务器感染病毒的可能。
2．问题描述：安装时文件拒绝访问，如MFC42.DLL等文件无法访问。
问题诊断：由于杀毒软件的实时监控造成的，或者系统中存在实时访问程序。
解决办法：请关掉查毒软件的实时监控功能，并重新启动计算机。
3．问题描述：配置数据库服务器后确定，提示连接数据库失败解决办法：检查所指定的数据库服务器的SQL Server是否正常，可以用软件中VISDA TA软件进行判断。
4．问题描述：客户端登录时提示：不能登录到服务器…请检查U8管理服务是否已启动？解决办法：检查客户端机器与服务端机器的网络连接是否正常（可使用Ping命令测试）并检查应用服务器U8服务是否启动。
5．问题描述：配置数据库服务器后确定，提示数据库sa登录失败。
问题诊断：Sqlserver安装时没有选择混合登录模式解决办法：在企业管理器中选择相应的注册，编辑其注册属性，选择使用sql身份验证。
6．问题描述：如果将U850与生产制造U8M的数据库服务器混装在一台服务器上的时候，U850无法正常运行解决方法：数据库使用sql2000，按默认安装方式安装数据库用于U850，然后安装一个新的数据库实例使用二进制排序方式用于安装生产制造U850的数据库。
7．问题描述：U850管理软件在安装过程中有些文件安装不正常，如何解决？解决方法：l 检查是否有系统在运行，有的话退出后再安装。
l 检查操作系统的系统目录下的DLLCache子目录是否存在相同的旧文件，存在应删除掉再安装。
l IIS中U8Web相关程序没退出，重启计算机或重启IIS服务就可。
8．问题描述：U850管理软件卸载时提示“文件无法卸载”，如何解决？解决办法：检查产品是否正在运行，停止所有产品；并停止U8服务及相关的SQL服务。
U8一些常见错误的处理方法（DOC）
U8⼀些常见错误的处理⽅法（DOC）U8⼀些常见错误的处理⽅法（免费版，BS收费）1.安装WINXP的最新补丁或者windows2003的sp1的computers安装U861系统，安装完成后,登陆‘企业应⽤平台’时都提⽰‘提⽰AUTOMATION⾃动化错误’异常错误.解决⽅法：⼿⼯注册⼀下ado⽬录下的msadox.dll，原因msadox.dll与system32下的msdart.dll不兼容2.门户登陆，在ufsplash中出现异常错误，提⽰⽆效属性值，同时门户提⽰automation 错误原因：⽤户的默认语⾔不在en-us,zh-cn,zh-tw中，导致系统出错3.基础连接已关闭在internet选项中去除代理服务器的设置4.⽆法加载client.dll错误原因:很可能是对client.dll没有访问权限,系统盘是ntfs,在重启IIS即可5.基础连接已关闭，⽆法连接远程服务器⽬前是因为ufautoloadservice中切换了应⽤服务器的名称导致6.⽣产制造提⽰加载dll失败因为ufautoloadservice依赖www服务，如果www独⽴重启，则会提⽰出错，如果启⽤ufautoloadservice后会⾃动重启www,此时再重启www，即没事了7.安装完后，所有的activeX控件没有注册上修改系统⽬录下/doc/6876d0c950e79b89680203d8ce2f0066f5336401.html 中的所有⽬录及⽂件的EveryOne权限可⽤检查⽤户的产品安装⽬录（U8Soft）有没有EveryOne的权限，没有请加上然后运⾏附件⾥的U8Setup.bat,注意该批处理⾥的系统路径和U8安装路径要和客户的匹配8.安装完framework2.0,在使⽤861出现padding is invalid的错误.在internet信息服务中,找到默认web站点右键点击属性,在/doc/6876d0c950e79b89680203d8ce2f0066f5336401.html 中查看当前/doc/6876d0c950e79b89680203d8ce2f0066f5336401.html 的版本,保证其为1.1在应⽤服务器配置⼯具中使⽤异常任务清除，将所有的数据源清除，然后重新配置数据源，即可9.修改端⼝进⼊“internet信息服务“，修改“默认web站点“的端⼝，举例：8080使⽤u8产品的时候，登录界⾯在应⽤服务器输⼊框上输⼊机器名：端⼝，假定机器名为ufida,则输⼊值为ufida：8080。
用友U8常见问题处理方法2篇
用友U8常见问题处理方法2篇用友U8是一款常用的企业管理软件，但在使用过程中，也难免会遇到一些问题。
为了帮助大家更好地解决这些问题，下面是两篇关于用友U8常见问题处理方法的文章。
第一篇：用友U8常见问题处理方法（上篇）用友U8是一种功能强大的企业管理软件，但在实际使用过程中，我们可能会遇到一些问题。
下面是一些常见问题及其解决方法。
1. U8无法打开/打不开：解决方法：首先检查电脑上是否安装了用友U8软件。
如果没有安装，请重新安装。
如果已经安装了，可以尝试重启电脑，然后再次打开U8。
2. U8界面乱码：解决方法：由于不同操作系统对文字编码支持的差异，可能导致U8界面乱码。
解决方法是在U8的安装目录下找到“U8Fonts”文件夹，将该文件夹中的字体文件全部复制到操作系统的字体目录下（一般是C:\Windows\Fonts）。
然后重新启动U8，界面将会显示正常。
3. U8报错“操作失败”：解决方法：该问题通常是由于权限或网络等原因引起的。
可以尝试以管理员身份运行U8，并检查网络连接是否正常。
如果问题仍然存在，可以联系用友U8的技术支持团队，寻求进一步的帮助。
4. U8账套丢失/损坏：解决方法：如果U8账套丢失或损坏，最好的办法是及时备份重要的数据，并重新创建新的账套。
同时，建议定期备份数据，以免造成不必要的损失。
5. U8无法联网：解决方法：如果U8无法联网，首先检查网络连接是否正常。
可以尝试断开和重新连接网络，并确保网络设置正确。
如果问题仍然存在，可能是防火墙或杀毒软件等导致的问题。
可以尝试临时关闭防火墙或杀毒软件，并重新运行U8。
这些是一些常见的用友U8问题及其解决方法，希望对大家有所帮助。
如果遇到更复杂的问题，建议及时联系用友U8的技术支持团队，寻求专业的帮助。
第二篇：用友U8常见问题处理方法（下篇）用友U8是一款经常被企业使用的管理软件，在使用过程中，我们可能会遇到一些问题。
下面是一些常见问题及其解决方法。
最全U8客户端连不上服务器解决方法
最全U8客户端连不上服务器解决方法文章摘要：问题现象：最全U8客户端连不上服务器解决方法？用友U8客户端连不上服务器，报以下错误：连接用友U8数据库服务器失败，可能的原因是：1.没有打开windows防火墙数据库端口。
2.对数据库服务器名进行DNS解析时出错。
3.配置数据源时指定的数据库服务器名或者IP跟实际IP值不匹配。
（1）出现这样的问题问题现象：最全U8客户端连不上服务器解决方法？用友U8客户端连不上服务器，报以下错误：连接用友U8数据库服务器失败，可能的原因是：1.没有打开windows防火墙数据库端口。
2.对数据库服务器名进行DNS解析时出错。
3.配置数据源时指定的数据库服务器名或者IP跟实际IP值不匹配。
（1）出现这样的问题，首先查看“管理工具”—“本地安全策略”，打开“本地安全设置”窗口，选择“本地策略”下的“安全选项”，其中有一个“网络访问：本地账户的共享和安全模式”，将其设置改为“经典-本地用户以自己的身份验证”。
（2）查看配置：hosts文件，将服务器+ip加入（路径：C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts）无论是服务器还是客户端，host文件都设置为：第一行：127.0.0.1 localhost第二行：服务器IP 服务器机器名如果配置hosts文件无效，网络解析失效，将应用服务器配置（开始-程序-用友ERP-用友U8-系统服务-应用服务器配置）中的数据服务器改为IP地址，工作站改为IP登录；（3）有时两台电脑之间Ping不通，一般都是防火墙引起的，修改防火墙的相关设置。
如果还不行，就查看电脑是不是在一个工作组。
备注：安装SQL server选择混合模式；安装了SQLserver2000后，记得打上sp4的补丁。
客户端连上服务器基本条件1、能PING服务器，有固定IP（服务器开了防火墙则PING不通）2、在“运行”中输//server能访问服务器，访问共享资源需要输入用户名及密码并保存, (服务器"Computer Browser"服务如没启动,则可能访问不了服务器)3、客户端，服务器要在同一工作组，有时禁用Guest用户可能导致客户端连不上服务器。
用友软件常见问题之”连不上服务器“及解决办法
常见问题之“连不上服务器”及解决办法版本号：v1.0目录1、服务器是否开机 (2)2、软件服务或数据库服务未启动 (2)3、数据库SA密码错误 (3)4、windows防火墙未关闭 (5)5、客户端与服务器不在同一局域网 (6)6、host地址未与服务器绑定 (8)7、数据库tcp/ip协议未配置 (11)8、计算机名含中文字符、日期格式非中文格式 (13)9、软件没有安装好 (14)通用情况1、服务器是否开机原因分析：服务器上才装有软件和数据库，客户端必须连上服务器才可以进行数据的交换解决办法：连不上服务器，首要检查服务器是否开启。
2、软件服务或数据库服务未启动原因分析：服务器虽然正常开机，但是如果软件服务或者数据库服务未开启也是不能正常使用的解决办法：进入计算机服务管理界面，右键选择“管理”菜单，如下：找到软件服务和数据库服务，如下：3、数据库SA密码错误原因分析：用友软件与数据库建立数据联系为了保证客户数据安全，一般情况下我们默认数据库的SA密码为：Jinya88888，作为验证口令，如果数据密码被更改，软件就无法连接到数据库，会提示类似“连不上服务器”或“请检查是否安装产品或产品服务是否已启动”的字样解决办法：如果不确定SA密码是否正确，可进入数据库管理界面，清楚密码后进行连接，检测是否正常，然后再重设数据SA密码为Jinya88888，具体操作如下:找到所有程序中的数据库管理器，如下：打开进入，身份验证，以windows 身份进入，点击“连接”，清除密码就完成了，最后按照同样的方式重设密码就可以了。
有多人使用软件的情况（多客户端）4、windows防火墙未关闭原因分析：电脑防火墙未关闭，系统会阻止其他电脑通过端口连接到服务器，自然就会连不上服务器了解决办法：进到电脑的windows 防火墙管理菜单，点击关闭，保存即可，如下：5、客户端与服务器不在同一局域网原因分析：用友系列软件，除了BS架构软件，通过网页登陆，其余的软件都是CS架构的，只能在内网进行访问使用，如果客户端与服务器不在同一内网，就无法实现数据通信，连不上服务器；解决办法：（1）查看服务器IP地址，如：（2）打开电脑运行菜单，输入“cmd”，如下：在打开的窗口中输入：ping 192.168.XX.XX（服务器地址），然后回车，如下：以上说明与服务器正常通信，在同一局域网，出现请求超时，如下图，说明通信不畅，要么不在同一局域网，要么服务器防火墙或其他原因：6、host地址未与服务器绑定原因分析：由于局域网电脑或设备较多，客户端不能够准确直接地找到服务器，造成连接断开；解决办法：（1）点开服务器“属性”菜单，查看服务器计算机名，复制下来；（2）查看服务器IP地址（3）打开C:\WINDOWS\system32\drivers\etc,（64位操作系统在C:\Windows\SysWOW64\drivers\etc）菜单下，右键打开hosts文件，打开方式选择“记事本”，如下：完成hosts的绑定，这样，客户端就可以直接建立与服务器的快速连接了。
用友U8-客户端登录的几种报错处理
U8客户端登录的集中报错处理前提：服务器正常运行时，客户端登陆提示报错。
1. 客户端登陆时，提示：读取数据源出现未知错误，请检查IIS配置是否正确解析：1）以Windows7系统为例，打开【Windows功能】界面，检查IIS是否正常安装，如果没有安装，需要先将IIS安装上。
2) Hosts解析错误，在路径C:\Windows\System32\drivers\etc下的hosts中添加 U8服务器的IP 地址+ 服务器名称注：A.当现有Hosts解析为 # 192.168.0.223 tyyerp132，却仍然报错时，将解析改为：192.168.0.223 tyyerp132 即可。
B.当U8使用远程软件或者VPN连接时，可能是远程软件或者VPN未连上服务器造成，那么需要检查远程软件或者VPN是否正常连接。
2. 客户端登陆提示：读取数据源错误：usertoken is not valid，reason is：None解析：报错的原因同“读取数据源出现未知错误，请检查IIS配置是否正确”3. 客户端登陆时报错：运行时错误‘-2146233088（80131500）’解析：客户端修复安装即可。
4. 客户端登陆时，提示：运行时出现错误48，加载DLL错误原因分析：1）卸载重新安装时，原来的安装未卸载干净；安装时，存在文件未能注册成功。
解析：1.在当前用友安装目录中新建文件夹：ufcomsql，并把C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL\PortalEventManager.exe复制到这一文件夹中；2.删除注册表[HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{B55A7B34-42F3-455C-956E-01BAD92A2D69}] 注：1.U8安装目录不是安装包；2.注册表打开方式：附件—运行—regedit5. 客户端登陆后，提示：请将系统的日期分隔符设置为’-’，再重新进入总账系统解析：修改WIindows系统的日期格式。
用友不能登陆服务器的原因分析
用友不能登陆服务器的原因分析1.网络是否通？方法：ping 服务器名称/ip –t如果网络不通，就让用户查找网络原因；如果网络是通的，继续……2、尝试使用ip地址登录服务器如果无效，继续3.配置hosts文件，将服务器+ip加入（路径：C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts）如果配置hosts 文件无效，网络解析失效，将应用服务器配置（开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置）中的数据服务器改为IP 地址，工作站改为IP登录；如果依然无效，继续……4.是否跨网段，若是，在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。
5.查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取？若是自动获取，则要求用户改成静态ip；6.是否多网卡，若是，禁用其中一个。
7.端口是否畅通？方法：telnet 服务器名/ip 端口号（sqlsever 1433、ufsoft 4630、web 80）8.有防火墙？winxp、win2003的自带防火墙，或者商用防火墙软件方法：关闭防火墙，若客户不愿关闭，则设置防火墙，开放1433，4630，80端口9.无防火墙？经过telnet测试，1433不通(4630是通的)，导致软件无法连接数据库的情况：方法：A、若是win2003，则检查sql server是否安装了sp3补丁，没有安装补丁的话1433端口是无法开通的；（如果确实安装了补丁，则参考下面的方案）。
B、如果确实安装了补丁，则参考下面的方案：对于winxp、win2003，由于windows的msdtc安全设置的原因，也会导致1433不通。
处理方法：进入windows管理工具下面的组件服务，然后“组件服务－电脑－我的电脑－右键属性－msdtc－安全设置”将“安全设置”中的“允许远程客户端”、“允许远程控制”“允许出站”“允许入站”“不进行验证”等全部设置上。
然后1433就可以通了。
用友客户端连接不上服务器解决方案
如何进注册表：开始——运行，输入regedit进入注册表。
# Copyright (c) 1993-2019 Microsoft Corp. …… # 38.25.63.10 x.acme # x client host 127.0.0.1 localhost
我们在这后面再增加一行形如IP Host name(主机名)即可，注意：IP 地址要放在每段的最前面，映射的Host name(主机名)在IP后面，中 间用空格分隔。
3、服务器防火墙或端口设置
目前XP2操作系统自带个人防火墙，默认状态为启用，当防火 墙启用时用友通客户端就会连接失败，原因是防火墙截止了用 友通的端口连接，常见解决方法有：
方法1、关闭防火墙：开始->设置->控件面板->Windows防火 墙->关闭。 方法2、手工配置防火墙端口：控件面板->Windows防火墙-> 例外->添加端口，如下图所示：
2、在dos窗口下，可以使用netstat -a -n 命令查看端口开放情况，状态 listening表示开放。
3、用telnet IP 端口号 命令查看端口连接情况。
4、HOSTS文件设置
hosts文件位于C:\Widows\System32\Drvers\Etc中，也可以用windows 自带的查找功能搜索找到hosts文件，Hosts文件文一般有如下面的 基本内容 ：
用友财务软件客户端连接服务器的解决方法
解决客户端连接不上服务器的基本方法
一、确定服务器的机器名和ip地址
1、确定服务器的机器名和工作组：
我的电脑---右键属性---计算机名，下图电脑的计算机名为ZSLAUGM2LIK959M，工作组为：WORKGROUP，计算机名称中要注意的不能含有“-\+”等一些特殊字符，修改为纯英文字符的机器名
图一
2、确定服务器的ip地址，见图二：
开始---运行---输入cmd---输入ipconfig/all 查看，例如图二中该电脑的ip地址就是
192.168.1.100
图二
二、客户端Ping服务器，检测网络是否通
开始---运行---cmd—ping服务器ip地址，下图表示网络为通的
图三
下图表示网络不通：
图四
三、将服务器设置为固定的ip地址：
网上邻居---右键---属性---本地连接（使用无线网络的就是无线网络连接）---右键---属性，见图五：
图五
双击internet协议（Tcp/IP）,见图六：选择使用下面的IP地址，输入IP地址，见之前查看服务器ip
地址方法，以图二为例，下图ip地址输入：192.168.1.100，子网掩码：255.255.255.0 默认网关：192.168.1.1 首选DNS服务器：202.102.199.68 备用DNS服务器：202.102.192.68
图六。
用友财务软件客户端连接服务器的解决方法
解决客户端连接不上服务器得基本方法
一、确定服务器得机器名与ｉp地址
1、确定服务器得机器名与工作组:
我得电脑—-－右键属性-－—计算机名，下图电脑得计算机名为ZSLＡUGM2LIＫ９59Ｍ，工作组为:ＷORKＧＲOUP，计算机名称中要注意得不能含有“。
－＼＋"等一些特殊字符，修改为纯英文字符得机器名
图一
2、确定服务器得ip地址,见图二:
开始——-运行——－输入cmｄ-—-输入ｉpconfiｇ／all 查瞧，例如图二中该电脑得ip地址就就是192、1６8、1、
100
图二
二、客户端Ｐｉng服务器，检测网络就是否通
开始-——运行—－-cｍd—pｉng服务器ip地址,下图表示网络为通得
图三
下图表示网络不通:
图四
三、将服务器设置为固定得iｐ地址：
网上邻居--—右键-——属性--－本地连接（使用无线网络得就就是无线网络连接)－——右键—-－属性，见图五：
图五
双击interneｔ协议（Tcp／IＰ）,见图六:选择使用下面得IP地址，输入IP地址，见之前查瞧服务器
ip地址方法，以图二为例,下图ｉp地址输入：19２、1６8、1、1０0,子网掩码：２55、２55、25５、0 默认网关：１９2、1６8、１、１首选DNＳ服务器：2０２、1０2、199、6８备用DNＳ服务
器:2０２、102、1９2、68
图六。
用友常见问题
用友常见问题
U8出现问题解决如下：
1、当出现端登陆时提示：不能登录到服务器[…]请检查U8管理服务是否已启
动。
解决方法如下：先看下电脑的右角下有没有这把小锁，有就双击
点击启动U8服务即可。
2、如果用友ERP-U8服务管理器【启动U8服务停止U8停止服务是灰色】也就
选择不了，这种情况有可能把那个ERP-U8服务管理器【此软件名称是：ServerNT.EXE】杀毒隔离了，或者已经删除了ERP-U8服务管理器，在正常情况自己没有亲手删除的情况下那就是杀毒隔离了这时就到那个360系统急救箱那里点击文件隔离区那里恢复软件即可，恢复后须重新开机在点击右下角的小锁这时就可以用了。
到C盘那里找到这个软件双击后重启就可以用了。
C:\WINDOWS\System32\ServerNT.EXE
3、当电脑右下角那里没有小锁操作如下：
1、打开C盘点击WINDOWS中文是窗口、进入后找到
Syestem32中文是系统32、点击进入后找到
【UFSvrmgr.exe】双击电脑右下角就会出现一把小锁
双击小锁则出现这个界面当这个小锁为绿色则表示可用，为红色则表示此
程序被删除或隔离了当启动U8服务或停止U8服务有颜色则表示可操作，如为灰色则不可操作。
用友U8客户端连接不上服务器解决方法
用友U8客户端连接不上服务器解决方法用友U8客户端是一款常用的企业管理软件，可以帮助企业实现财务、人力资源、进销存等管理功能。
然而，有些用户在使用该软件时会遇到连接不上服务器的问题，导致无法正常使用软件。
本文将为大家介绍一些解决方法，希望能帮助到遇到此问题的用户。
一、检查网络连接首先，我们需要检查网络连接是否正常。
在连接不上服务器的情况下，很可能是由于网络连接出现了问题。
可以通过以下几个步骤进行排查：1. 检查本地网络连接：确保电脑与服务器所在的网络之间没有网络故障。
可以尝试连接其他网站或者其他网络服务，如果其他网络服务正常连接，则说明本地网络连接没有问题。
2. 重启网络设备：可以尝试重启路由器、交换机等网络设备，以确保设备正常工作。
3. 检查网络防火墙设置：有时候，网络防火墙会对客户端软件进行限制，导致连接不上服务器。
可以在网络防火墙设置中，添加软件的访问权限，使其能够正常连接服务器。
二、检查服务器设置如果网络连接正常，仍然无法连接服务器，可能是服务器设置出现了问题。
以下是几个常见的服务器配置问题及解决方法：1. 确保服务器开启：在使用用友U8客户端之前，先确保服务器正常开启并且处于可连接状态。
2. 检查服务器IP地址：在软件连接服务器时，需要输入服务器的IP地址。
请确保输入的IP地址正确无误，可以尝试使用其他电脑或者手机设备进行连接，如果其他设备可以连接成功，则说明服务器设置正常。
3. 检查服务器端口：用友U8客户端会使用一些默认的端口进行与服务器的通信，如3306端口。
请确保该端口没有被其他软件占用，并且没有被网络防火墙设置禁止访问。
三、检查软件设置除了网络连接和服务器设置外，还有可能是软件自身的问题导致无法连接服务器。
以下是几个常见的软件设置问题及解决方法：1. 检查软件版本：请确保使用的是最新版本的用友U8客户端软件。
有些旧版本的软件可能存在bug或者与服务器不兼容的问题。
2. 检查账号密码：在连接服务器时，需要输入正确的账号和密码。
用友软件不能连接服务器文档
服务器连接问题1.首先是防火墙（服务器和客户端都要执行）：系统自带的防火墙只有xp sp2版和2003有，打开方式为：开始—控制面板----防火墙---标签的第二项---增加端口---（名字随便起）端口为4630（用友通），1430和1433（数据库）。
自己安装的杀毒软件让他也同样打开这三个端口（不知道的话让用户给杀毒软件公司打电话咨询）。
看端口是否被打开的方法是：开始—运行----cmd---（netstat –a –n）2.打开用友通，在服务器后面的选择服务器里面输入服务器的ip地址。
3.打开注册表来修改（一般是改计算机名造成的）：开始---运行---regedit---HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE----UFSOFT----UF2000----2.0----Lo gin，看下面所有的项目的server值是否为服务器的ip或者服务器的计算机名，如果不是的话，修改过来。
4.看hosts文件：以记事本的方式打开C:\WINNT\system32\drivers\etc目录下的hosts文件，最下面一行为服务器的ip和服务器的计算机名称，如果没有的话，令起一行增加服务器的ip和服务器的计算机名称。
5.最后就是判断用户的ip地址是自动的还是手动的，让用户手动分配ip。
其他的注意事项为询问用户在服务器可用和不可用的状况之间做过什么操作。
查看本机的ip地址方法：开始---运行----cmd----ipconfig常见问题不能登录服务器[计算机名]FAILED不能发送请求（1）登陆系统管理，检查服务器的名称是否是当前的计算机名称或ip地址。
（2）若服务器位置是空白的，那么请点击后面的按钮进行服务器配置（3）若是之前因为更改计算机名称而导致不能链接服务器的情况，请参照上述第三种情况，进行注册表的修改（4）检查防火墙，若启动了防火墙，请根据上述第一种情况，添加用有通的端口即可。
不能登录服务器[计算机名]FAILED不能发送请求，可能是用友服务无法启动或没有安装用友产品。
用友U8客户端不能登陆服务器
用友U8客户端不能登陆服务器一、故障描述故障地点：某财务公司故障描述：某天，一个以前的同事打电话，万分紧急的告诉笔者：他们公司的用友U8（CS结构），有的能上服务器，有的不能上，由于U8工程师都不在，短时间内不能赶到，于是笔者马上驱车赶往此公司。
二、故障详细分析1. 前期分析初步判断引起问题的原因可能是：●计算机感染病毒，网络线路出现问题。
●用友服务器出现问题。
●网络中出现ARP。
实际工作1、此公司有一台服务器，有30个左右客户端，首先登陆到一台客户端，打开U8，报告“不能连接到服务器”错误，于是通过PING服务器，一些正常；在“运行”输入服务器地址，能打开服务器，到服务器端打开客户端，一切正常，笔者首先判断网络可能没有问题。
2、查看的系通进程，发现一个用户的LOCAL.exe进程(是用户进程，)，将其终止，怀疑有病毒，于是通过瑞星一台进行查杀，没有病毒，其余几台和笔者操作的计算机情况一样，由于网内大部分计算机能登陆，中间又重启了一次服务器，而只有一个办公司的几台不能登陆，因此初步判断此网络不会有ARP病毒。
3、笔者想通过科来软件进行抓包，但脑子里总是在想，问题会不会是出现在交换机上？首相我们通过第一步已经判断了网络没有任何问题，因此交换机不应该有问题，突然想到重装U8，于是从服务器上下载客户端，600M的东东，居然要15分钟左右，极为不正常，因此笔者还是找到了此办公室的交换机，居然有一个口的灯闪完，另一个口的灯才闪，如此交替，因此重启交换机，一切正常，U8正常连接。
至此问题在20分钟左右得到了解决。
三、故障总结“由于此办公室计算机都是从一台交换及接入的，并且有的能上，有的不能上，”单从以上判断交换机故障极为困难，也极不容易，因此以后我们想问题（特别是网络故障）一定要严密和全面，对网络问题分析首先从硬件入手，然后才是软件。
此公司交换为TP-LINK傻瓜交换机，已经用了2年多了，常年不断电，因此笔者建议对一财务用到的交换机一定要选用好一点的交换机，并且经常断电维护。
U8客户端连接不上服务器全攻略
6.是否多网卡，若是，禁用其中一个。
7.端口是否畅通？
方法：telnet 服务器名/ip 端口号（sqlsever 1433、ufsoft 4630、web 80）
8.有防火墙？winxp、win2003的自带防火墙，或者商用防火墙软件
方法：关闭防火墙
若客户不愿关闭，则设置防火墙，开放1433，4630，80端口
9.无防火墙？经过telnet测试，1433不通(4630是通的)，导致软件无法连接数据库的情况
方法：A、若是win2003，则检查sql server是否安装了sp3补丁，没有安装补丁的话1433端口是无法开通的；（如果确实安装了补丁，则参考下面的方案）
如果配置hosts文件无效，网络解析失效，将应用服务器配置（开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置）中的数据服务器改为IP地址，工作站改为IP登录；
如果依然无效，继续……
4.是否跨网段，若是，在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。
5.查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取？
4、重装相应版本用友软件
4、重装相应版本用友软件
二、SQL相关版本
1、重装网卡驱动，调整相关参数，建议取默认值
2Hale Waihona Puke 采用正版杀毒软件，清理病毒 3、关闭某些杀毒软件附带的防火墙、网镖工具（已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等）
10.windows的安全设置也有关系，主要是权限的设置。
方法：A、让用户用管理员组中的用户登录系统，通常使用adminstrator；
B、启用guest用户，
用友软件客户端如何连接服务器
用友软件客户端如何连接服务器
1.首先要确保服务器以及客户端的软件的安装没有应用错误。
即服务器那要能够创建账套，以及开启账套的模块的功能。
同时要能够登录软件进行业务操作
2.
2.查看服务器的IP地址。
win7电脑右下角找到运行，输入cmd 然后按回车键，可以看到一个黑色的对话框。
在里面输入IPconfig，然后再回车就可以看到服务器的IP地址。
一般为192.168.0.数字，或
者192.168.1.数字
查看电脑的名字，我的电脑——右击属性——高级系统设置——计算机名字。
同时要把电脑的防火墙给关闭了，要允许其他电脑访问你的电脑上面的数据。
开始——控制面板——windows防火墙——打开或者关闭window防火墙——把防火墙给关闭了即可。
在客户端的电脑上，在C盘——windows——system32——drivers——etc-hosts,用记事本打开，在最先面输入服务器的IP地址以及电脑名字。
一般情况，这样设置好了就可以链接上服务器了，如果还是不行，请私信我，协助您处理。
U8客户端连接服务器的问题
客户端连接服务器的问题1、远程配置：客户端进行远程配置，服务器名称不可行时更换服务器ip地址；2、网络连接是否畅通：ping ip地址或机器名，网上邻居是否能够互访，能否看到共享文件；3、防火墙：xp自带的防火墙在控制面板里面关掉，其他防火墙是否有对u8服务的限制，去掉限制或是关闭防火墙；4、杀毒软件与u8系统是否兼容，退出实时监控；5、Hosts文件的配置：用记事本打开C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts文件，在最后一行添加上服务器的ip地址和服务器名称。
中间以Tab键隔开；6、odbc数据源，在客户端建立odbc数据源，连接服务器看能否连接成功；7、机器名称是否存在特殊字符：全英文，不要以数字等特殊字符开头。
登陆操作系统的用户名称也用英文的，不要用中文；8、客户端和服务器的用友补丁是否一致；9、客户端登陆时提示数据源过长：打上hotfix补丁（852）9、本地安全策略：控制面板-管理工具-本地安全策略-本地策略-用户权利指派，检查相关策略；10、启用guest，user用户（偶尔有效）；11、是否同一网段：不是同一网段用ip地址连接；12、端口是否能拼通，telnet ip 1433或者是1432，u8软件是4630端口，还有80端口是否是启用的；13、普及版中经常是看到账套，点击确定后提示：登陆失败，此种情况安装sql sp3补丁或是注册；14、网卡驱动是否有问题；15、权限不足，用administrator组的用户；16、清除异常任务（很少）。
17、注册msado15.dll和msadox.dllRTX软件与用友OA有冲突，开RTX后再开用友，RTX会退掉，怎么办？经测试启动用友程序时调用了RTXClient SDK的Login接口，也就是打开U8时，U8自动调用RTX登录的API，把用户、地址、参数等传给RTX，Login接口用这些参数来登录，从这个问题来分析，问题应该不是出在RTX；参考方案：如果贵公司不需要在RTX客户端做二次开发，也就是不需要调用RTX客户端API，可以考虑把API这个dll文件反注册，之后把这个文件删掉。
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Hale Waihona Puke 检查步骤： 1.网络是否通？
方法：ping 服务器名称/ip -t
如果网络不通，就让用户查找网络原因；
如果网络是通的，继续……
2.尝试使用ip地址登录服务器
如果无效，继续……
3.配置hosts文件，将服务器+ip加入（路径：C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts）
若是自动获取，则要求用户改成静态ip；
6.是否多网卡，若是，禁用其中一个。 【保证客户端和服务器同时使用一致的内网局域网】
7.端口是否畅通？
方法：telnet 服务器名/ip 端口号（sqlsever 1433、ufsoft 4630、web 80）
8.有防火墙？winxp、win2003的自带防火墙，或者商用防火墙软件
方法：关闭防火墙
若客户不愿关闭，则设置防火墙，开放1433，4630，80端口
9.无防火墙？经过telnet测试，1433不通(4630是通的)，导致软件无法连接数据库的情况
方法：A、若是win2003，则检查sql server是否安装了sp3补丁，没有安装补丁的话1433端口是无法开通的；（如果确实安装了补丁，则参考下面的方案）
11.数据库问题
方法：1、sa是否设置了口令，如果设置，则清除口令；
2、sql验证方式是否是windows验证，若是，改为混合验证；（企业管理器-右键属性-安全性）
3、注册ado控件，即注册c:\program files\common files\system\ado\所有的DLL文件或者安装微软数据连接控件mdac2.8。
10.windows的安全设置也有关系，主要是权限的设置。
方法：A、让用户用管理员组中的用户登录系统，通常使用adminstrator；
B、启用guest用户，
C、客户是否做过windows“安全策略”的设置，如果做过，做过哪些内容，再将其改为默认设置，或者将其设置为安全控制较低的那一项；
如果配置hosts文件无效，网络解析失效，将应用服务器配置（开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置）中的数据服务器改为IP地址，工作站改为IP登录；
如果依然无效，继续……
4.是否跨网段，若是，在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。
5.查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取？
二、SQL相关版本
1、重装网卡驱动，调整相关参数，建议取默认值
2、采用正版杀毒软件，清理病毒
3、关闭某些杀毒软件附带的防火墙、网镖工具（已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等）
4、重装相应版本用友软件
12.服务器、工作站运行正常，网络连接正常
方法：一、ACCESS相关版本
1、重装网卡驱动，调整相关参数，建议取默认值
2、采用正版杀毒软件，清理病毒
3、关闭某些杀毒软件附带的防火墙、网镖工具（已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等）
4、重装相应版本用友软件