电子商务交易过程
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电子商务交易分类
从电子商务的交易分类来看，主要有企业 对企业（B2B） 和企业对消费者（B2C） 两种方式
1、交易前的准备阶段
Ⅰ
Ⅱ Ⅲ
准备资金Leabharlann Baidu
注册会员 商品搜索选购
卖家的交易前准备
息 广 告 宣 传 市 场 调 研 、 发 布 信
2、交易洽谈和签订贸易合同
总结：交易的几个阶段
1、交易前准备阶段
2、交易洽谈和签订贸易合同阶段 3、办理合同履行前手续阶段 4、交易合同的履行阶段 5、交易后处理
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进行交易细节网上谈判
签订电子文件形式的贸易合同
3、办理合同履行前手续阶段
办理合同履行前手续就是办理各种 在交易过程中涉及的机构或中介的 手续
4、交易合同履行阶段
买家 卖家
网上银行 在线支付
验收商品 完成交易
获得 订单
按订单 发货
5、交易后处理阶段
交易后处理阶段主要针对于卖家， 卖家在交易成功后，必须履行售后服 务。如有违约，买卖双方还需进行违 约处理。
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电子商务交易分类
从电子商务的交易分类来看，主要有企业 对企业（B2B） 和企业对消费者（B2C） 两种方式
1、交易前的准备阶段
Ⅰ
Ⅱ Ⅲ
准备资金Leabharlann Baidu
注册会员 商品搜索选购
卖家的交易前准备
息 广 告 宣 传 市 场 调 研 、 发 布 信
2、交易洽谈和签订贸易合同
总结：交易的几个阶段
1、交易前准备阶段
2、交易洽谈和签订贸易合同阶段 3、办理合同履行前手续阶段 4、交易合同的履行阶段 5、交易后处理
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3、办理合同履行前手续阶段
办理合同履行前手续就是办理各种 在交易过程中涉及的机构或中介的 手续
4、交易合同履行阶段
买家 卖家
网上银行 在线支付
验收商品 完成交易
获得 订单
按订单 发货
5、交易后处理阶段
交易后处理阶段主要针对于卖家， 卖家在交易成功后，必须履行售后服 务。如有违约，买卖双方还需进行违 约处理。