战略管理部职能工作流程

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中软海晟战略发展部职能与工作流程V1.0）（讨论稿

月年20093

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录目

战略管理目的、意义和原则一、

战略制定的目的1. 使命、远景和战略的区别2.

战略管理的任务3.

战略应包含哪些内容4.

战略发展部定位与职能5.

6. 战略发展部组织结构与岗位职责

7. 战略会议管理制度

二、战略发展部职能工作流程

1. 研究管理指导流程

2. 战略规划编制流程年度经营计划编制流程

3. 战略实施偏差分析流程

4.

5. 核心竞争力培育流程

6. 咨询诊断服务流程

战略制定的目的一、

建立和巩固公司在行业市场领域中的优势地位为公司谋求可持续发展

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获得卓越的公司业绩

满足顾客的需求成功地同竞争对手进行竞争

二、使命、远景和战略的区别远景战略使命

击败现有及潜在竞领导者希望公司发公司为什么存在者的计成什么样

作用作用作用：???指导战略和组织的发展为组织内所有决策提列出一系列举措以提供供

前提产品或服务，创造高于?描述一个持久的奋斗目其成本的价值?描述一个鼓舞人心的标?描述公司战略选择的愿景?可以在一个特定时期内“价值方案”?可以是一个

无限时期实现?随市场分析、用户经的解答（而没有时间限?主要是为内部人员提供制）

验、试验而不断改善指导（有些口号也可提供??为内部和外部人员提最好严格限制在内部给外部人员）供指导使用

三、战略管理的任务4

实施战略的五个步骤效果及业制定战略成目制定的战系：战略目评和经营目

监督周围战略望是境的变化（预先性司未的一进度的标进行适当进行能力前进战略，又调建立激反应性（算司前进的方向应性战略塑造公司欲占制度，建立业文化，的业务领域，公领导制度发展的司计划能力。

中软海晟要理清竞争的战略思路：在哪里、跟谁、何时开展竞争，如何在持续竞

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战略应包含哪些内容四、

如何增长业务量

如何满足客户

如何超越竞争对手如何对变化的市场环境做出反应如何来管理公司的职能单元建立必要的组织能力如何达到公司的战略目标和财务目标

一个公司战略是对影响战略的因素进行综合分析的基础上对上述六个“如而且对公司的全体员不仅对公司的发展具有实际的指导意义，何”提出的回答，工都具挑战性。

中软海晟战略管理的主要内容：

战略研究；1.

2.战略规划；

3.战略实施偏差分析；核心竞争力培育；

4.管理咨询诊断服务。

5.

中软海晟战略内容框架示例图： 6

，SBU）战略业务单元（Strategic Business Unit它是以企业所服务的独战略业务单元是公司中的一个单位，或者职能单元，由企业若干事业部或事业部的某些部分组成的战立的产品、行业或市场为基础，执行自己的战略管略组织。战略业务单位必须在公司总体目标和战略的约束下，在这个执行过程中其经营能力不是持续稳定的，而是在不断变化的，可理过程。能会得到加强，也可能会被削弱，这取决于公司的资源分配状况。如下：中软海晟根据战略发展需要，内部可划分SBU SBU1：烟叶中心 SBU2：卷烟中心：营销中心SBU3 培训中心SBU4：

建设思路：以建设核心战略为主，中、长期战略目标，定义短、以企业使命

为终级目标，战略为辅，以业绩为导向，重战略实施成果，关注长期效益，关注

核心竞争SBU 力、海晟品牌、文化的培育。7

五、战略发展部定位与职能

1. 战略发展部的职能定位与工作范围

1.1 战略发展部的定位

中软海晟1.1.1 中软海晟战略管理辅助决策支持

1.1.2 中软海晟战略管理执行监督支决持策

战略发展部战略管理1.2 战略发展部的职能

1.2.1战略研究分析职五能项战略规划编制1.2.2与职能部门SBU战略实施偏差分析1.2.3 1.2.4 核心竞争力培育 1.2.5 SBU管理咨询诊断服务

2. 战略发展部的组织结构与岗位职责

2.1主管机构/领导 2.1.1战略管理委员会：由中软海晟董事长、副董事长、总经理、副总经理及全体董事组成。委员会对董事会负责，委员会的提案提交董事会审议决定。 2.1.2总经理：战略发展部直接汇报上级个体对象。 2.2组织结构和岗位划分（示例） 2.2.1 战略发展部设置岗位：总监（经理），信息收集分析报告整合8

（信息员）．

行业分析师，监察员，咨询诊断师，信息员。战略发展部的内部组织结构见左2.2.2

图：岗位职责：见下例2.3

战略发展部总监（经理）职务说明书（示例）

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3. 战略会议管理制度

3.1战略发展部内部会议

3.1.1战略发展部内部会议包括：临时会议、周例会、月度工作例会。 3.1.2内部会议由总经理或总经理委托、战略发展部总监（经理）召集，战略发展周例会部成员部分或全部参加，重要会议须作会月度工作例会议记录，会后整理成会议纪要，由部门主管签发并存档。

3.1.3战略发展部成员根据工作需要，可以提请总经理召开某项专题紧急会议。

3.2战略管理公司级会议

公司会议战略规划研讨会动态召开，由总经3.2.1

理主持，根据战略部门提交的指定课题研中软海晟战略规划研讨会究成果，对公司长期发展战略规划进行研究并提出改革建议，战略发展部主管参加中软海晟年度经营分析例会会议。3.2.2每年年初召开一次总经理主持的

中软海晟月度经营分析例会中软海晟年度经营分析会，战略发展部主战略管理重大项目研讨会管、行业分析师参加会议。每月召开的公司经营分析例会，战3.2.3 略发展部主管、监察员参加会议。战略发展部负责参与中软海晟重大3.2.4万元以上）前期调研，项目（合同额500调研结束后，由战略发展部负责组织召开主重大项目研讨会，中软海晟高层和SBU 11

管、部份职能部门主管听取项目调研汇报和战略分析论证。

二、战略发展部职能工作流程

1. 战略研究指导流程

由战略发展部进行的相关研究的目的1.1

在于为中软海晟战略规划、战略发展提供决策支持。