社会优抚的案例

社会优抚的案例

【篇一：社会优抚的案例】

钱雪茂是某军区某部士官，他原本是一位长相英俊的小伙子，但在一次救灾行动中，身受重伤，导致左腿和右腿都被截去。对于身体的残废，钱学茂还没有完全接受，但随之而来的打击更大，与他交往了五年的女友提出分手。对于日后的生活安排，钱学茂觉得能找到一份力所能及的工作和一位可以相伴终生的爱人，他就知足了。在民政部门的帮助下，钱学茂被安置就业了，在某事业单位从事保安工作，工作一段时间后，据同事反应，他干得还不错，可他觉得自己不能完全胜任这项工作，缺少成就感，想就此放弃，且他一直没有遇到知心爱人，内心越来越沮丧。现在，他向社会工作寻求帮助。

【问题】针对案例中的情况，钱学茂存在的困境主要有哪些方面？结合案例，列出社会工作者帮助钱学茂走出困境的具体步骤。

【答案】钱学茂存在的困境主要包括以下几个方面：

（1）钱学茂因为在部队的救灾活动中导致重伤，身体残疾；

（2）在遭受身体重创的同时，其女友又与其分手，造成心理上的剧痛；

（3）钱学茂本人对自己现在的工作不满意，觉得自己不能完全胜任这项工作，缺少成就感，想放弃；

（4）一直没有遇到知心爱人，内心越来越沮丧。社会工作者帮助钱学茂走出困境的具体步骤包括：

（1）与钱学茂进行接触、沟通，与其建立信任关系；

（2）在与钱学茂的沟通和交流中，了解他的想法，挖掘他身上的优点；

（3）帮助钱学茂不断提高自我适应能力，恢复心理平衡；

（4）对钱学茂进行心理疏导，使他走出身心阴影，重新树立人身目标，建立积极的生活态度；

（5）帮助钱学茂积极就业，重新树立信心；

（6）帮助钱学茂建立人际关系，鼓励他多融入社会生活，建立友善的社会关系；

（7）为钱学茂提供更多的相关政策，帮助他了解安置机构的功能和运作方式，为他提供一个非正式的社会支持网络。

（8）可以联系婚介机构为钱学茂提供相关服务，协助他找到知心爱人。

案例二

张伯伯是优抚对象、革命伤残军人，无儿无女，独自居住在老房子里。随着年龄的增加，张伯伯身体越来差，还患上了关节炎，行动非常困难。加之房屋常年失修，漏水情况严重，多雨季节“屋外下大雨，家里下小雨”是经常现象，导致张伯伯的关节炎更加严重。张伯伯为了不给社区干部添麻烦，一直没有提任何要求，硬是凭着自己坚韧的毅力，独自在恶劣的环境中艰难地生活。后来，细心的社会工作者发现了张伯伯的实际困难。

【问题】

1、请结合优抚安置社会工作的内容，谈谈本案例中社会工作者可以提供给张伯伯哪些帮助。

2、如果你是一位社会工作者，你会使用哪些具体方法为张伯伯提供服务?

【答案】

1、优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，它是在优抚安置领域，综合运用社会工作的专业知识、技能和方法，以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象，协助有需要的优抚安置社会工作服务对象，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决问题，恢复和改善社会功能，使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福祉的活动。根据优抚社会工作的内容，可以对张伯伯提供如下帮助：

(1)做好相应的评估和准备工作，争取让张伯伯早日进入革命伤残军人休养院，安度晚年；

(2)联系社区的医疗机构，定期为张伯伯进行身体检查、提供医疗及康复服务；

(3)积极为张伯伯提供辅导服务，并为其提供与革命伤残军人休养院的优抚对象进行沟通、交流的机会，使其更快融入这个大家庭；(4)根据张伯伯的实际经济状况，可以酌情帮助他申请社会救济，提高其生活质量。

2、为张伯伯提供帮助时，社会工作者可以使用的方法有：为张伯伯提供帮助时，社会工作者可以使用的方法有：

(1)个案方法社会工作者可以主动上门，面对面地为张伯伯提供情绪疏导、心理辅导等方面的帮助。

(2)小组方法社会工作者可以组织张伯伯与年龄、阅历相似的优抚对

象一起参加活动，通过他们之间的互动与沟通，帮助张伯伯建立畅

通的沟通渠道和更广的交友范围，提升其愉悦度。

(3)社区社会工作方法社会工作者可以利用社区内的各种资源，帮助

张伯伯解决实际困难，比如联系物业公司，帮助他修理房屋；联系

附近的社区医院，提供上门诊疗服务等。

案例三

葛海，男，43岁，身材矮小，年轻的时候服过两年兵役，初中文化，河北人。从部队退伍后，葛海被分配到某国营单位做操作工。他在

工作中勤奋努力，多次被单位评为先进个人。然而，单位改制后，

他下岗了。之后的六年间，葛海尝试过下海经商、打零工、摆小摊等，但都没有成功，却沾染了一些不良习气，最后落得靠老父亲的

退休金生活。去年，父亲去世，葛海失去了主要的经济来源，生活

极为艰难，他感到身心疲惫，常常闷在家中喝酒，醉酒后就去邻居

家寻衅滋事，造成邻里关系一度紧张。社区居委会也先后为葛海介

绍过几份工作，但都没有成功。现在，葛海经常到社区居委会吵闹，要求救济和补助。

【问题】

1、上述案例中，葛海面临的问题主要有哪些?

2、针对葛海面临的问题，社会工作者应采取哪些介入策略？

【答案】：

1、上述案例中，葛海面临的问题主要有以下几个方面：

(1)失业

葛海失业以后，一直没有找到稳定的工作，尽管尝试过下海经商、

打零工、摆小摊等工作，但都没有成功。社区居委会也先后为葛海

介绍过几份工作，也都没有成功。

(2)生活贫困

由于没有找到合适的工作，葛海靠老父亲的退休金生活，老父亲去

世后，他的生活失去了主要的经济来源，生活极为艰难

(3)对未来缺乏信心

失业的困扰、自寻出路的失败、生活的艰辛导致葛海身心疲惫。尽

管他为解决自身的困难做出了努力，但事与愿违的结果导致他对未

来失去信心，以致自暴自弃，整日借酒消愁，扰乱了邻里的正常生

活和社区居委会的正常工作。

2、针对葛海面临的问题，社会工作者可采取的介入策略有：