办公室事务管理(4)
办公室事务管理
办公室事务管理
办公室事务管理是指协调和管理一个组织或机构的日常工作和事务,
使其能够高效地运作并达到目标。
这种工作包括人员管理、文件管理、时
间管理、计划安排、通信管理、资源管理等方面。
以下是一些办公室事务管理的策略和建议:
1.建立优秀的记录系统:办公室事务随时都需要记录并追踪。
建立一
个高效的记录系统,可以帮助员工更好地管理文件、信息和任务。
2.建立标准操作规程:制定标准操作规程,使团队成员都明确各项任
务的执行方案,提高效率和一致性。
3.提供必要的培训:经常为员工提供必要的培训和教育,以加强他们
在事务管理方面的专业知识和技能。
4.优化通信方式:采用有效的沟通方式来确保员工之间时刻保持联络,以便更好地协调工作和完成任务。
5.管理时间:提供员工时间管理方面的培训,教授如何制定优先级、
如何安排时间,使得最重要的任务得到优先处理。
6.采用数字化工作方式:采用数字化的工作方式提高工作效率,使得
信息处理更为快速和精确。
7.持续改进:定期进行评估和改进,使得办公室事务管理不断提高和
优化。
通过以上策略和建议,可以帮助办公室管理人员更好地协调和管理工
作流程,从而实现高效的办公室事务管理。
办公室事务管理制度
办公室事务管理制度1. 引言为了规范和有效管理企业的办公室事务,保证办公室工作的高效性和协调性,提高工作效率,特制定本办公室事务管理制度。
2. 适用范围本制度适用于公司所有员工,包括办公室主管、行政人员和其他办公室工作人员。
3. 办公室事务管理标准3.1 办公室设备和资源管理3.1.1 办公室设备•办公室主管负责对办公室设备进行定期检查和维护,并及时修理或更换损坏的设备。
•员工应按照设备使用手册正确操作设备,维护设备的正常工作状态。
3.1.2 办公室用品•办公室主管负责定期采购办公室用品,并确保足够的库存。
•员工应合理使用办公用品,不得浪费或私自带出办公室。
3.1.3 会议室管理•员工须提前预约会议室,不得占用他人预约的时间段。
•使用会议室后,应保持会议室整洁,及时清理桌面和白板。
3.2 办公室文件管理3.2.1 文件存储与分类•所有文件应按照一定的分类和编号规则进行存储和归档。
•员工应按照文件管理要求妥善保管、整理和归档文件。
3.2.2 文件传送与流转•公司内部文件传送应采用内部邮件、电子文档传输等方式,尽量减少纸质文件的使用。
•文件流转应按照流程规定,确保及时、准确地传递文件。
3.2.3 文件保密和销毁•员工须妥善保护机密文件,未经授权不得外传或泄露。
•文件销毁应按照规定的周期进行,确保文件的安全和保密性。
3.3 办公室日常事务管理3.3.1 办公室卫生•办公室主管负责定期检查办公室的卫生情况,并组织卫生清洁工作。
•员工应保持自己工作区域的整洁和卫生。
3.3.2 办公室设施使用•员工应正确使用办公室设施,不得滥用或损坏设施。
•使用完毕后,应及时关闭电源、水龙头等设施。
3.3.3 办公室用餐管理•不得在办公室内用餐,员工应在指定区域用餐。
•用餐后应及时清理餐具和桌面,保持整洁。
4. 办公室事务管理考核标准根据员工的岗位和工作性质,考核办公室事务管理的标准如下:•办公室设备、用品和会议室管理的规范性和高效性。
办公事务管理制度(四篇)
办公事务管理制度第一章办公秩序管理第一节办公秩序一、出勤准则(一)严格遵守考勤制度,按时上下班。
(二)严格执行考勤打卡制度,不论任何原因,不得代人打卡。
(三)因事请假时,事先要得到主管领导的同意并办理有关手续。
二、员工证(一)员工证是百江员工身份标志,应为佩戴它感到自豪和肩负重任。
(二)上班时间,应严格按要求佩戴员工证。
(三)员工应妥善保管员工证,遗失应立即办理补领员工证,费用自理。
三、办公物品摆放(一)应保持办公桌面整洁,桌面不摆放与办公无关的物品。
(二)文件夹应正确整齐插立于文件架之中,并在夹侧用电脑标签整齐标注所夹内容。
(三)离开办公室____分钟以上时,须将桌面文件整理,齐放于文件架中,重要文件入柜上锁,不得散乱于桌面。
(四)简易文具可收于笔筒之中,取用后立即放回;其余文具则应收入抽屉中。
(五)座椅靠背一律不能放任何物品,不得翘椅,人离开时椅子调正,并推入桌下。
(六)外衣提包手袋置挂于橱柜内,不得随意放在办公桌椅上及地柜上。
(七)饮水机及其它设备、物品在指定地点摆放,不得随意移动。
四、办公区守则(一)工作时间内不在办公区域内化妆或整理衣饰。
(二)工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃早餐、零食及大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
(三)因公外出时,应事先得到主管的同意并在综合行政部登记;外出后,因情况变化而不能按时赶回公司,要提前通知主管或综合行政部。
(四)下班离开办公室时,应将座椅摆放整齐,桌面清理整洁,关闭所有电器及电源。
(五)不在办公室及公司规定禁烟区吸烟。
(六)不要在公司存放与工作无关的私人物品,未经许可,禁止将公司物品带回家中。
(七)员工间的工作交流或会客,应在规定的区域内进行(会议室、接待室),注意不要占用过多时间,以免影响工作。
(八)不允许在上班时间利用公司办公网络收发私人邮件,严禁上网聊天。
第二节办公礼____范一、办公仪表(一)服饰合身得体,整洁大方,简洁淡雅。
(二)保持须发整洁,不留怪异发型。
办公事务管理制度模版(4篇)
办公事务管理制度模版一、总则为了规范和有效地管理办公事务,提高工作效率和质量,保证办公工作的顺利进行,制定本办公事务管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有部门及其员工。
三、办公事务管理职责1.公司领导层负责制定和监督本制度的执行,定期评估和改进办公事务管理的效果。
2.各部门负责制定和执行本制度的具体实施办法,并向公司领导层报告工作情况。
3.员工应熟悉并遵守本制度的各项规定,如有发现问题或建议,应及时向上级报告。
四、文件管理1.所有文件应按照事务性质分门别类,分别存放在相应的文件夹或柜中。
2.所有文件应进行编号、备份和归档,并记录文件的借阅情况。
3.文件借阅需要填写借阅申请表,借阅期限一般不超过一个月,超过期限需重新申请。
4.文件的保密性要求高的,应采取措施进行密封和限制读取权限。
五、会议管理1.会议的召集人应提前确定会议的目的、议程和参会人员,并发送会议通知。
2.会议通知应提前至少三天发送给参会人员,包括会议的时间、地点和相关资料。
3.会议的记录人应做好会议记录,记录会议的要点、讨论结果和行动计划等。
4.会议的纪要应及时整理并发送给参会人员,并在一周内进行修改和确认。
六、办公用品管理1.办公用品由专门负责采购、分发和管理的职员负责。
2.办公用品的采购应按照公司相关采购管理制度进行,必须提供采购申请和采购合同。
3.办公用品的使用应经过领导审批,遵守节约和合理使用的原则。
4.办公用品的库存应进行定期盘点,确保各类用品的及时补充和更新。
5.办公用品的领取和归还应登记记录,并严禁私自借用和乱放。
七、来访接待1.来访人员需提前向接待人员通知来访事由、来访时间和与会人员名单。
2.接待人员应提前做好来访准备工作,包括会议室预订和相关资料的准备等。
3.来访人员到达后,接待人员应迅速引导其到指定的地点,并进行相关介绍和解答。
八、工作报告1.各部门负责人应按照公司规定的工作报告格式和时间进行报告。
2.工作报告应详细记录本部门的工作进展、问题和解决方案等。
办公室事务管理制度
办公室事务管理制度一、学习会议制度每周的星期一早九点半做为公司的例会时间,内容包括:1、指定部分员工汇报本人上周的工作情况。
2、总结上周工作并布置本周工作。
3、政治业务学习。
4、互相交流学习。
5、其它事项。
二、公物管理制度1、办公室的固定资产由财务室造册登记,由使用者签名,分发给个人的办公用品实行谁使用、谁保管、谁负责的原则。
办公室人员自觉爱护财产和公物,任何人不得故意损害或有意侵占;凡损害和侵占公物者,必须照价赔偿。
2、购置新办公设备、用品,由经办人开列清单报送财务部审核,领导审定批准后,财务部按照领导意见办理。
3、办公电脑是为了业务或业务学习,任何人不得在电脑上安装使用游戏、炒股等与业务无关的软件。
不得擅自打开电脑机箱,否则由此导致电脑软硬件损坏或丢失,由当事人负责,人为损坏电脑的,承担一切责任。
4、办公室照明、空调由办公室或财务指定人员负责,既要保证办公需求,又要做到节约能源。
5、办公室小车管理由领导负责。
凡因公或特殊情况用车,均须领导同意;驾驶员要确保小车始终处于安全、正常、整洁状态。
6、办公室及库房钥匙由专人掌管,其他人不得单独拿用。
三、办公室卫生管理制度(一)办公室卫生标准1、办公室地面干净整洁,无尘土、水渍和杂物。
2、门窗,玻璃,电扇,电灯干净整洁,无尘土和污垢。
3、墙壁,天花板无蛛网,污迹和脚印,无乱写乱画,乱贴乱挂。
4、桌,椅,沙发,茶几,办公电话,清洁工具及柜内物品等摆放有序,干净整洁。
5、文件筐统一摆放在办公桌的桌面上同一侧;离开办公室时,办公笔记和书籍等,统一摆放在办公桌的抽屉内。
6、保持室内空气清新,流通。
7、室内有足量的洗刷用品,并做到卫生整洁。
(二)办公室卫生制度1、个人的办公桌椅必须保持整洁,物品摆放有序,桌面不准堆放其它杂物,物品能少即少,尽量入柜。
座椅靠背及座面一律不得摆放任何物品,人离开时,将座椅靠拢桌面。
2、废纸、废品等及时投入垃圾桶,并及时清理。
3、必须有值日安排,责任落实到人。
办公事物管理制度
办公事物管理制度一、管理目标为了加强办公室事物的管理,提高工作效率,规范办公室工作流程,制定办公事物管理制度,明确办公室内各项事物的使用和管理规定,保证办公室工作秩序的正常运转。
二、责任范围1. 办公室主任负责全面监督办公事物的使用和管理工作。
2. 行政助理负责具体的办公事物的使用和管理工作。
3. 全体员工都应该严格遵守办公事物管理制度的规定,对自己负责的工作事物进行妥善管理和使用。
三、办公用品的采购和管理1. 办公用品的采购:办公室主任组织相关部门制定办公用品的采购计划,根据需要定期采购相关的办公用品;在采购前应该进行比价,并且选择性价比高的产品。
2. 办公用品的管理:办公用品应该分类存放,保持整洁。
每种用品都应该有专门的存放位置,并做好标识。
每种用品都要专人负责管理,做到货物分类存放,做到有条不紊,方便使用。
3. 办公用品的领用:凡属办公用品的领用,必须有领用单据,经办公室主任或者行政助理审核后方能领用。
4. 办公用品的报废:办公室主任应该定期审核办公用品的使用情况,对于已经损坏或者报废的物品及时的处理,不得出现没有价值却有大量存放的情况。
四、文件资料的管理1. 文件管理原则:文件资料的管理要做到分类存放、做到有序,保证信息能够快速的检索。
对于重要资料,应该做好备份工作。
2. 文件的归档:对于办公室的文件,应该根据不同的分类制度加以归档,每一份文件都应该有专门的编号和索引。
3. 文件的使用:凡属重要文件的使用,应得经过相关领导的批准,并严格按照规定的程序进行。
4. 文件的保存期限:文件的保管时间应该根据文件的内容加以区分,对于重要的文件必须长期保存,对于过期的文件及时销毁。
五、办公设备的管理1. 办公设备的维护:办公设备的维护工作应该落实到位,每一台设备都应该根据使用频率定期对设备进行检查和保养工作。
2. 办公设备的使用:办公设备的使用必须严格按照规定的程序进行,不得违章操作。
3. 办公设备的报废处理:对于已经报废的设备,应该及时将设备报废,不得继续使用。
办公事务管理制度
办公事务管理制度
是指规范和管理办公室内各项事务工作的规定和程序,旨在提高办公室工作效率和质量。
以下是办公事务管理制度的主要内容:
1.工作时间和考勤:规定工作时间、休息时间和加班制度,以及考勤、请假和迟到早退等规定。
2.文件管理:规定文件的收发、归档和销毁等流程,确保文件的保密和有序管理。
3.会议管理:规定会议的召集、记录和议程制定等程序,保证会议的高效和有序进行。
4.公务用车管理:规定公务用车的申请、领取和使用规定,确保车辆的合理利用和安全运营。
5.办公用品管理:规定办公用品的申领、使用和库存管理,以及借用和归还等规定,确保用品的合理使用和节约开支。
6.资料和信息管理:规定资料和信息的整理、归类和保存等规定,以及权限和保密等规定,确保资料和信息的安全和便于查找。
7.来客和招待管理:规定来客接待和招待的程序和标准,以及接待费用的报销和审批等规定。
8.安全和保卫管理:规定办公室的安全管理措施、应急预案和保卫工作等规定,确保员工的人身和财产安全。
9.其他管理规定:根据具体情况,可以规定其他与办公事务相关的管理规定,如网络使用规定、礼仪规定等。
办公事务管理制度应该经过充分的讨论和协商确定,并且每位员工都应该了解和遵守相关规定。
同时,办公室管理者应该定期检查和评估制度的实施情况,及时进行调整和改进。
办公室事务管理讲义
办公室事务管理讲义办公室事务管理讲义一、办公室事务管理的概念办公室事务管理是指对办公室日常事务进行组织、协调、监督和控制的管理活动,以确保办公室工作的高效运转和顺利进行。
二、办公室事务管理的目标1. 提高办公室工作效率和效益;2. 确保办公室日常事务能够准确、及时地完成;3. 统筹协调各项事务,实现资源的最优利用;4. 提高办公室员工的工作积极性和工作满意度。
三、办公室事务管理的原则1. 简化程序,提高效率;2. 精心组织,合理安排;3. 信息共享,保持沟通;4. 持续改进,追求卓越。
四、办公室事务管理的内容1. 文件管理(1) 设置文件整理和归档规范,确保文件的安全性和可追溯性;(2) 确保文件的及时处理和流转,避免堆积和遗漏;(3) 建立电子档案管理系统,方便查询和利用。
2. 会议管理(1) 提前制定会议议程,明确会议目的和议题,确保会议的高效性;(2) 确保会议的顺利召开和记录,及时向参会人员发放会议记录和决议;(3) 注重会议后的跟进和评估,确保会议决议的执行情况。
3. 日程安排(1) 建立日程管理系统,对办公室人员的日程进行合理安排和调度;(2) 在优先级高的日程任务上给予重点关注和支持;(3) 高效利用日程管理系统的提醒功能,确保日程的及时完成。
4. 邮件和邮件管理(1) 建立邮件分类和归档的规范,方便后续查询和利用;(2) 遵循邮件礼仪,关注邮件回复的及时性;(3) 加强对垃圾邮件的过滤和识别,降低工作干扰。
5. 应急管理(1) 建立健全的应急预案和应急联系机制;(2) 定期组织应急演练,提高办公室人员应对突发事件的能力;(3) 做好危机事件的记录和总结,完善应急管理制度。
五、办公室事务管理的方法和技巧1. 制定并执行时间管理计划,合理规划工作时间和个人生活时间;2. 学会利用办公室工具和软件,提高办公效率;3. 合理分配任务,充分发挥团队合作的力量;4. 保持积极的心态和良好的工作态度,解决问题时坚持实事求是原则。
办公事务管理规定
办公事务管理规定办公事务管理规定一、基本原则办公事务管理是指对组织内部的办公事务进行规范、协调和监督的一系列管理活动。
为确保办公工作的高效、有序进行,提高工作效率和质量,特制定本办公事务管理规定。
1. 遵守法律法规。
办公事务管理应严格遵守国家、地方有关办公事务管理的法律法规,做到合法、规范。
2. 保持机密。
办公事务管理涉及到一定的机密信息,必须严守机密,不得泄露、传播。
3. 公平公正。
办公事务管理应公平公正,遵循公务员精神,不偏袒、不搞特权。
二、办公设备和办公用品管理1. 办公设备的采办和使用。
办公设备应根据实际需要,按照程序申请采购,使用过程中要注意维护保养,并定期进行检查和维修,确保设备的正常使用。
2. 办公用品的采购和使用。
办公用品的采购应按需购买,避免浪费。
使用过程中应注意节约使用,如有损坏应及时报修或更换。
部门负责人要定期进行库存盘点,确保办公用品的及时供应。
三、档案管理1. 档案的归档和整理。
办公事务涉及到大量的文件和资料,要按照分类标准进行整理和归档,确保文件的有序、清晰。
2. 档案的保管。
档案必须妥善保管,不得私自带出办公室或外借给他人。
对于重要档案,应设立专门的保管库,并实行严格的出入登记制度。
四、会议管理1. 会议的筹备和召开。
会议的筹备工作应提前安排,确保会议的顺利进行。
会议召开前要发布会议通知,并提前提供相关资料。
会议期间要注意控制会议时间,保证议题有序逐条进行。
2. 会议纪要的整理和归档。
会议纪要是会议的重要记录,要认真整理和归档,方便后期查询和追溯。
五、信息管理1. 信息的分发和传递。
办公事务涉及到大量的信息,要确保信息的准确、及时传递。
需要分发的信息要按照程序进行统一发布,并做好记录。
2. 信息的归档和存储。
对于重要的信息,要进行归档和存储,以便于后期查阅和使用。
六、办公场所管理1. 办公场所的整洁和卫生。
办公场所要保持整洁,垃圾及时清理。
办公区域要保持干净、整齐,避免杂物堆放。
办公事务管理制度范文(4篇)
办公事务管理制度范文第一章总则第一条为规范和规定办公事务的管理,提高办公效率和工作质量,制定本办公事务管理制度。
第二条本制度适用于全体公司员工,在公司范围内必须严格执行。
第三条办公事务包括但不限于文件管理、物品采购、会议组织、行政支持等方面。
第四条本制度的执行主体是公司行政部门,负责协调、监督和指导各部门的办公事务管理工作。
第二章文件管理第五条文件管理是指对公司各类文件的整理、保存和查询管理的工作。
第六条公司文件分为电子文件和纸质文件,所有文件必须按照相应的管理流程进行归档和存放。
第七条文件归档:各部门负责将文件分类整理,并按照文件编号、文件标题等信息进行归档。
归档要注明文件的保存期限和存放位置。
第八条文件存放:归档完成的文件必须按照保密级别划分存放位置,并进行密封管理。
文件保存期满后,应及时销毁或转交档案馆。
第九条文档查询:各部门可以通过查询系统进行快速的文件查询。
对于特殊情况需要查询的文件,必须填写查询申请,并经过相应审批。
第十条公司文件必须按照文件管理制度的要求进行保存和处理,任何部门和个人不得私自销毁、编辑、拷贝等操作。
第三章物品采购第十一条物品采购是指公司为各部门提供办公设备、办公用品和其他工作所需物品的采购工作。
第十二条物品采购应按照公司的采购管理制度进行操作,包括编制采购计划、选择供应商、签订采购合同等。
第十三条物品采购应优先考虑质量、价格和供应时间。
在确定供应商之前,必须进行充分调查和比较,确保选择的供应商能够满足公司需求。
第十四条物品采购过程中,必须对供应商进行评估和考核。
供应商在交货期限、产品质量等方面出现问题的,必须及时处理。
第十五条物品采购备案:所有物品采购必须做好备案工作,包括采购申请、采购合同、到货验收记录等。
备案材料必须按照规定的时间进行归档管理。
第十六条财务部门负责对物品采购进行资金管理和审计工作,确保采购过程的合规性和纳税义务的履行。
第四章会议组织第十七条会议组织是指公司开展各类会议活动的组织和协调工作。
办公室事务管理
办公室事务管理办公室事务管理是一个组织、计划、协调和执行的过程,旨在确保所有的行政工作都得以顺利完成,从而支持整个公司或机构的运作和成长。
办公室事务管理需要经验丰富、机智敏捷、良好的沟通技巧和联络能力、熟练掌握办公室程序和技术,以及管理知识和技能。
办公室事务管理通常涉及以下方面:1. 日常行政工作:包括文件处理、邮件处理、收发快递、接待来访客人等。
为了更好地管理文件,我们需要新建一个有效的文件管理系统,用于存储、安排和分类重要文件。
这可以极大地提高办公效率和精度,并确保文档的安全性。
邮件系统也需要进行管理。
处理邮件时需要注意邮件的保密性,保证信息不泄露。
邮件归档、标记和筛选也是非常重要的工作,这有助于提高日常工作的效率和准确性。
2. 会议和预约管理:包括会议日程安排、会议记录、会议材料的制作和分发、参会人员的安排和通知等。
会议和预约管理是办公室事务管理中最重要的部分之一。
预约需要查看日程表、记录最新的会议时间、通知参会者,以及提醒相关人员。
在会议过程中,记录会议的简报、会议纪要、会议材料、决议案和决议结果等都需要仔细处理。
3. 办公用品和资产管理:包括办公用品和设备的管理、资产和库存管理等。
在办公室中办公用品和设备的管理非常重要,因为它影响到工作时间和效率。
资产管理也是非常重要的,因为人们需要了解和掌握公司资产的总体状况,以便更好地使用资产、修缮、更新或更换。
4. 人事管理:包括招聘、招聘计划的制定、人事文件的维护、员工考勤和工资管理等。
在组织中,员工是一个非常重要的资源,因此招聘、培训和管理员工非常重要。
员工考勤、请假条和工资管理也需要仔细安排和管理,以确保工资的正确性和合理性。
5. 突发事件管理:包括管理和应对不可预见的事件,如灾难性事件、电荒、网路崩溃等等。
在突发事件的情况下,管理人员应该能够整合资源和协调响应计划,以及安排相关的应急措施。
应急计划的编写还应包括适当的培训和知识普及,以确保所有员工知道应该准备什么,并如何应对。
公司办公室事务管理制度
第一章总则第一条为规范公司办公室事务管理,提高工作效率,保障公司各项工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,各部门应严格遵守。
第三条办公室事务管理应遵循高效、务实、规范、保密的原则。
第二章办公环境与设施第四条办公室应保持整洁、舒适、安全,营造良好的工作氛围。
第五条办公桌椅、电脑、打印机等办公设施应保持完好,如有损坏应及时报修。
第六条办公室内禁止吸烟、饮酒、喧哗,保持安静的工作环境。
第三章工作时间与考勤第七条公司实行标准工作时间制度,具体工作时间根据国家规定和公司实际情况确定。
第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第九条员工请假应提前向直属领导提出申请,经批准后方可离岗。
第十条员工考勤采用打卡制度,如有特殊情况需请假或调休,需填写考勤申请表。
第四章文件与资料管理第十一条公司文件分为内部文件和外部文件,应分类存放,专人负责管理。
第十二条内部文件应按照保密级别进行分类,严禁无关人员查阅。
第十三条外部文件应妥善保管,不得随意借阅或外传。
第十四条文件资料应按照归档要求进行整理、归档,确保档案完整、规范。
第五章会议管理第十五条公司召开会议应提前通知,明确会议主题、时间、地点和参会人员。
第十六条会议期间应保持会场秩序,遵守会议纪律。
第十七条会议记录应及时整理,并存档备查。
第十八条会议结束后,应按照会议决议执行,并对执行情况进行跟踪反馈。
第六章通讯与接待第十九条公司通讯设备应保持畅通,不得随意占用或损坏。
第二十条外来电话应礼貌接听,重要事项应做好记录。
第二十一条公司接待应热情、周到,遵守公司接待规定。
第七章印章与签字第二十二条公司印章使用应严格按规定程序办理,不得擅自使用。
第二十三条印章使用后应及时登记,并妥善保管。
第二十四条公司文件签字应规范,签字人应确认文件内容无误。
第八章附则第二十五条本制度由公司办公室负责解释。
第二十六条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
办公事务管理制度
办公事务管理制度
是指企事业单位为了规范和管理办公事务而制定的一套规章制度。
其目的是优化办公流程,提高办公效率,减少办公事务的繁琐和重复工作,确保办公事务的有序进行。
办公事务管理制度的内容可以包括以下几个方面:
1. 办公时间和考勤规定:规定工作日的工作时间、休息时间和加班规定,以及员工的考勤和请假制度。
2. 文件管理与归档:规定文件的管理流程,包括文件的备案、编号、分发和存档等。
3. 会议管理:规定会议的召开、参与和记录方式,以及会议纪要的归档和分发。
4. 办公用品管理:规定办公用品的采购、领用和管理方式,包括申请、审批和报废等。
5. 收发文管理:规定公文的起草、审批和发文流程,包括公章的使用和管理。
6. 信息管理:规定信息的收集、整理、传递和存储方式,包括电子邮件、文件共享和办公软件的使用。
7. 办公设备管理:规定办公设备的购置、使用和维修规定,以及信息技术设备的使用权限和保密措施。
8. 劳动保障与员工福利:规定员工劳动保障和福利待遇,包括工资、社会保险和员工培训等。
办公事务管理制度的制定和执行需要全体员工的共同参与和遵守。
同时,制度也需要根据实际情况进行适度的调整和完善,以实现管理的科学化和规范化。
办公事务管理制度
办公事务管理制度1. 总则为了规范和提高企业内部办公事务管理的效率,减少资源挥霍,保障员工正常工作和生活秩序,特订立本制度。
2. 办公用品管理2.1 办公用品申领1.员工需要办公用品时,应填写《办公用品申领表》,并经部门负责人和行政部门审批后提交采购部门。
2.采购部门依照申领表上的数量和规格进行采购,并在原申领表上注明发放日期。
3.使用完毕后,员工应将申领表交还给行政部门,备案和统计。
2.2 办公用品库存管理1.采购部门负责定期对办公用品库存进行清点,并依据实际需求及时采购增补。
2.行政部门负责订立合理的库存上限,避开超出合理范围的库存积压。
3. 会议室管理3.1 会议室预订1.员工需要使用会议室时,应提前至少一天填写《会议室预订表》,并经部门负责人批准后提交行政部门。
2.行政部门依据预订情况布置会议室,并在预订表上注明使用日期和时间。
3.若发生会议室冲突情况,行政部门应及时与相关员工协商解决。
3.2 会议室使用1.使用会议室前,员工应提前到达并确保会议室内设备正常。
2.使用完毕后,员工应及时关闭会议室内设备,保持会议室乾净并定时离开。
4. 办公环境卫生管理4.1 办公区域清洁1.每个部门负责各自办公区域的日常清洁工作。
2.清洁工作包含清扫地面、擦拭桌面、清理垃圾等,建议每天至少进行一次清洁。
3.行政部门负责定期进行办公区域的卫生检查,并要求部门负责人指派人员进行整改。
4.2 公共区域卫生1.公共区域包含走廊、楼梯间、洗手间等,由行政部门负责卫生管理。
2.行政部门应定期清扫公共区域,保持乾净,确保员工通行安全。
5. 办公用车管理5.1 办公用车申请1.员工需要使用办公用车时,应提前填写《办公用车申请表》,并经部门负责人批准后提交行政部门。
2.行政部门依据实际需求布置车辆,并通知司机。
5.2 办公用车使用1.员工使用办公用车时应按时到达指定地方,并定时归还。
2.未经批准,严禁私自使用办公用车。
5.3 车辆保养维护和修理1.行政部门负责定期对办公用车进行保养和维护和修理,并做好相关记录。
办公事务管理公司办公事务管理规定
办公事务管理公司办公事务管理规定随着各类公司企业不断发展,办公事务管理也越来越重要。
尤其是随着科技的进步,管理公司办公事务将变得更为便捷、高效。
为了规范管理公司的办公事务,并且保障公司的利益,我们制定了以下办公事务管理规定。
一、办公场所1.1 办公场所应选择安全、舒适、环境优美的地方,当地社区管理能够提供稳定的公用设施、交通以及公共安全服务的地方。
1.2 十分重要的公司办公场所应进行保护,必要的防盗措施应该得到安装,包括安保人员、定期巡检。
1.3 办公场所的卫生清洁应得到格外重视,每周至少进行一次全面清洁。
1.4 办公场所的垃圾由设立好的垃圾桶进行分类,定期清理处理。
二、办公用品2.1 办公用品的采购应该按照公司实际需求进行,大企业可通过专门的采购部门进行集中采购,避免浪费。
2.2 办公用品的存放应按照使用频率及存在的安全隐患进行分配。
2.3 上岗人员的办公用品应定期检查及时更新,保障工作的正常进行。
三、文件归档3.1 公司应进行文件的全面归档,分类划分,确保随时查找。
3.2 文件存档时间应确定,按照规格大小进行分类归档,归档齐全,避免因疏漏引发的纠纷。
3.3 文档直至归档,应当保障文件密级安全,严禁外泄。
四、重要信息4.1公司的重要信息,应当妥善保管,安全存放。
不得私自泄露。
4.2电脑和网络资料应备份,防止遗失或受到病毒攻击造成的損失,保障公司的正常运行。
4.3 涉及客户信息的处理应进行保密存放,避免重要信息的泄漏而影响公司的声誉。
五、员工日常行为标准和制度遵守5.1 公司业务工作中,员工的工作行为,应当守秩序、自觉自愿的按照相关制度进行操作。
5.2 十分重要的业务操作应该让人进行监视、监督并留有记录。
5.3 正式人事文件处理时,应严格遵循“两人双重”、“一个人直接上级”等具体实施,确保人事文件处理平行、审核、审批流程完整合规。
综上所述,以上管理规定是公司办公事务必须遵守的规定。
只有所有人员都能严格执行办公事务管理规定,公司员工素质有所提高,公司才能在竞争激烈的市场中长期稳定发展,取得良好的业绩。
办公事务管理制度范本
办公事务管理制度范本一、概述本办公事务管理制度旨在规范公司内部办公事务的流程和管理方式,提高工作效率和质量。
本制度适用于全体公司员工,包括各级管理人员和普通员工。
二、办公用品管理1. 公司将根据各部门及个人需求,按照合理的数量和标准提供办公用品。
每个部门负责监控和管理其所属办公用品的消耗和库存情况,并及时向行政部门汇报。
2. 员工在使用办公用品时,应当严格按照规定使用,做到节约用品、养成良好的物资使用习惯。
3. 若员工发现办公用品消耗过多或出现损坏情况,应及时向行政部门报告,并配合行政部门进行相关调查和处理。
4. 不得私自将办公用品带离公司,不得将公司办公用品用于私人用途,如发现违规行为,将视情节轻重进行相应的处理。
三、会议管理1. 会议的召集人应提前确定会议的目的、议题和参会人员,并准备好相应的资料和材料。
2. 会议时间的安排应合理,参会人员应提前收到会议通知,并在规定时间内进行确认。
3. 会议进行时,参会人员应按时到达会议室,保持会议的纪律和秩序,不得无故迟到和早退。
4. 会议记录应及时编写,记录清晰,内容准确,最后需由与会人员进行确认并留存档案。
5. 会议结束后,会议召集人应组织整理会议相关文件和资料,并及时发送给与会人员和有关部门。
四、文件管理1. 公司内部的各类文件应按照一定的分类和编号制度进行管理,确保文件可以清晰、方便地查找和归档。
2. 文件的准备和发放应符合公司的文件签发规定,交接岗位的员工应确保已经交接完整所有该岗位的文件和资料。
3. 对于重要文件,应建立相应的备份和保密措施,保证公司的文件安全和完整性。
4. 文件的处理应及时、准确,对急需处理的文件应按照紧急程度进行优先处理。
五、信息交流与保密1. 公司内部的员工应保持通讯畅通,确保沟通和协作的有效性。
员工之间的信息交流可以通过电子邮件、内部通讯工具和口头沟通等方式进行。
2. 对于公司的商业秘密和个人隐私,员工应严守保密义务,在未经授权的情况下不得泄露给外部人员。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
江苏开放大学
形成性考核作业
学号
姓名
课程代码110072
课程名称办公室事务管理评阅教师
第四次任务
共四次任务
江苏开放大学
任务内容:
一、选择题
1.会场的布置,气氛应该与会议内容相符,喜庆、热烈的氛围适合( C )会议。
A.代表大会、人大会议。
B.商贸洽谈、探讨合作。
C.庆祝会、联谊会。
D.日常工作会议。
二、简答
1、会议的基本要素有哪些?
答:会议的构成要素可分为基本要素和选择要素两大类。
⑴会议基本要素
会议基本要素即所有会议必有的要素。
包括会议目的、召开时间、会议地点、组织者、主持者、与会者、主题、议题、日程等。
⑵会议选择要素
会议选择要素即可供选择的、并非所有会议所共有的要素。
包括会议名称、服务机构、秘书机构、经费、文件材料、专用设备工具、各种消耗性材料等。
2、如何选择合适的会议场所?
答:根据需要选择会议的场所
选择会议的场所,要考虑多种因素,以满足会议的多种需要。
一要交通便利。
会场应选择在距上司和与会者的工作地点均较近,且交通便利的地方。
二要大小适中。
秘书应根据会议规模选择会场,一般来说,人均拥有二至三米左右的活动空间较为适宜。
如果会议时间较长,场地可大一些;反之,场地则可小一些。
三要设施齐全。
现代会场除了要具备桌椅家具、照明电器、卫生用具、安全通道、消防设施等会场基本设施以外,还应具备音响设备、声像设备、办公设备、通信设备、生活用品、文具纸张等备品。
某些会议还要求配有会议专用的、同声传译设备、电子表决设备、电子签到机和计算机计票系统等。
四要安静舒适。
会场应尽量避开闹市区,避免受外界干扰。
会场内应该具有良好的隔音设备,场内尽量不要安装、使用电话等。
五要方便停车。
会议规模越大,会议用车越多。
如果没有足够的停车场所,也会影响会议的顺利进行。
六要费用合理。
盲目讲究排场,无论会议大小均选择在高级饭店的会议厅召开,不考虑场地的租借成本,是错误的。
3、会议经费预算应该包含哪几项目?
答:会议经费预算应包含以下几个主要的项目:
1.会场费用:包括场地租金、设备租金、专业人员服务费、茶水饮料费等;
2.资料费用:包括购买会议办公文具和印制会议文件、资料等费用;
3.食宿费用:包括会议期间与会人员的餐饮费用和住宿费用(此项一般为与会者自费,但往往需要会务组统筹安排);
4.交通运输费用:包括会议期间多次接、送与会代表所使用的租车费、燃油费、停车费、
过桥费、司机劳务费等多项费用;
5.宣传联络费用:指用于会议宣传、新闻发布、联络通讯等方面的费用;
6.其他杂费:诸如安排会议合照、会间活动、雇用会场翻译、会场保安、礼仪小姐、购买礼品赠品、租(或买)会场布置用品等所需的一切费用。
预算的费用需经领导批准,按照财务管理制度预支、报销。
4、简述庆典准备工作包括哪些环节?
答:1.做好典礼的舆论宣传工作
2.准备开幕词、致答词
3.拟定典礼程序
4.做好来宾邀请工作
5.发放请柬
6.做好场地布置工作
7.做好各种物质准备
8.安排接待服务人员
9.做好礼品馈赠工作
三、情境分析题:
有人说:“与会人员离开会场后,办公室人员的会议工作就结束了。
”请你运用所学的知识来评价这种观点。
思考提示:首先要读题,回答隐藏的第一问,这样说法是否正确。
然后再用你所学的知识来结合自己的认识评价这个观点。
答:会议结束了,秘书人员的会务工作并没有完结,还要对会议期间所提出的问题和建议进行归纳整理,形成系统的文字材料,才能把会议成果体现出来。
主要事务如下:(一)会后事务
1.引导离场,清理会场
2.做好与会者离会的服务工作
3.发布会议消息
(二)拟写会议纪要
(三)整理会议文件资料和归档
(四)会议总结和催办
1.会后总结
2.催办和反馈
完成日期:
得分:
评阅时间:
课程名称:办公室事务管理第四次任务评阅教师:。