家居建材小区楼盘扫楼派发传单业务市场人员工作流程
市场部小区扫楼培训教材
六、对扫楼人员的激励与心理辅导！
扫楼人员长期在外孤军奋战，每天背着任务面对盘查与拒绝，再加上绝大多数为二十出 头的年轻人，心理承受能力与调整能力不强，多鼓励并对他们进行心理辅导对于稳定队 伍并且出成绩是非常有必要的。
（一人先引开保安注意力，另一个侍机进入，然后从里出来把门外的同事接进去！）
◆贿赂保安！
……
四、常见困难与解决方法
如何再次进小区？
◆如果初次进入小区的方式简单实用，且容易多次反复使用， 则继续以上次的方式进入小区！
◆如初次进入小区的方式比较艰难，且不容易多次反复的进入， 可以在初次进入该小区后，记下某一户正在装修的业主姓名、 房号、装修公司名称、设计师姓名等尽可能详实的信息！在被 保安拦住时，准确的报出业主信息即可顺利进入，即使保安与 业主电话核查也没问题！
二、扫楼道具的准备
名片： 取得初步信任并让客户以后可以联系你的媒介，同时也是在 高档小区自我保护的工具。
宣传单与图册：客户了解公司、产品的原始途径！ 抵用券：邀约客户到店的诱饵！ 充值卡：耳听为虚，眼见为实！一手交钱，一手交货！童叟无欺！ 预定单与收据：正规公司的规范行为，盖有公章的收据，您还怀疑
在被允许进入、或者完成当天的扫楼任务出小区时，尽可能跟保安随 意的闲聊，或抽根烟，或送点小礼品，记住一个或几个保安的名字，混个脸 熟，希望下次你进入小区禁的单元楼？
◆成功进入小区后，有的单元楼有门禁系统，可能将你挡在门 外，参考方法如下：
1、等待本单元业主进入单元楼，跟随进入！ 为了不引起怀疑，可以拿出手机装作打电话：“哦，不用了过来开门了，我进
一、扫楼前的准备工作
扫楼派单流程
扫楼派发传单工作流程陌生拜访是营销过程中的一种比较常见的的宣传方式。
陌生拜访中难度最大的莫过于扫楼和扫街。
扫楼是让消费者对活动信息了解最快的一个方式，同时对工作人员来说也是一个自我锻炼的一个非常好的方法。
扫楼的带来的好处：真理都是从实践中得到！1、扫楼可以让你用最快的最直接的方式积累到原始的客户资源。
2、通过不停和客户的交流可以最快的方式了解顾客的需求。
3、通过客户不停的疑问，可以最快的方式对我们的活动内容了解深入。
4、是一个最直接快速提升个人与客户交流能力的方式。
5、是一个培养个人情绪调节能力的好方式。
（需要从很多打击中调整心态）记住：通常公司不会让你始终的去扫楼，扫楼只是对你的考验和锻炼，还有就是对你客户先期资源的积累。
一：人员招聘要求：1素质比较高，高中以上学历为佳2 能吃苦耐劳、认真负责3 充满活力、有激情。
4有传单派发、扫楼工作的优先考虑。
5 不能奇装异服、高跟鞋、丝袜、夸张的染发。
二：薪资待遇：依不同活动性质底薪及奖励力度不同工作时间：每天早上8：45---17：30三：人员培训：1、熟悉单页内容2、扫楼派发单页的要求：（1）只能1张派发，不能多张（发人、插门）不可随意派发。
（2）注明扫楼的小区名称、幢数、单元、业主姓名、电话。
（3）扫楼人员的姓名、日期。
（4）扫楼派单面对顾客拒绝异议处理。
四：早会1 调动大家的积极性，提高扫楼派单人员精神面貌。
2对表现好的人员进行口头表扬和物质奖励。
3 提出我们今天的扫楼派单目标。
4 演练扫楼派单话术。
5 依组别点名记考勤。
五：扫楼前期准备1、扫楼表格、笔。
2、熟悉扫楼的楼盘及物业管理情况。
3、扫楼人员的手机号码、姓名登记、便于及时联系。
4、矿泉水、晕车药、香烟，等。
5、装单页的包（电脑包、女士挎包）。
派发传单的注意事项1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页或专刊的具体内容，确定所宣传活动的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。
2、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔，让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单，并引起客户群对产品的好奇和好感。
小区楼盘开发操作扫楼流程方案
小区楼盘开发操作扫楼流程方案
小区开发行动方案
一、目标小区的选择
１、售价超过均价的中高端楼盘、单位集资房、城区中心老小区二次装修、别墅群等。
２、目标小区的选择：以门店为圆心，选定周边半径距离在5-10公里以内的目标小区，首选为处于业主收房期间的新小区，其次为已交房完毕，但入住率较低的小区。
中高端消费群体，年龄段在30-45岁，比较讲究生活品味，有经济实力。
二、相关信息收集
１、通过售楼小姐的推荐，获得业主资料。
２、接触装潢公司、设计师或其他业务员，以交换、返点、购买的方式来获得业主的信息。
３、选带一些小礼品，免费赠送给电梯阿姨和一些开始装修的工人，作为收集业主信息的一个工具（如有业主到现场，请他们联系我们的业务人员——可以给予他们一定补贴）。
如何进入小区开发
１、集资房通常为该单位的分管后勤的领导，（建议公关方法：一为金钱攻势，二为提供活动礼品或折扣商品，最好在小区做公益标识或样板房装修）。
２、商品房：关键人物通常为“物业经理+保安队长”，可以通过金钱和礼品等方式开展公关活动（如物业比较正规，需要签定入场协议，做宣传支付进场费等），同时对于普通保洁员、电梯阿姨等人员我们也要通过赠送促销礼品（如：钥匙扣、大门地毯、保安太阳伞、办公室门垫、其他礼品等）等方式维护关系，这些人员对于我们后期的陌生拜访将有很大的帮助。
３、与门口保安搞好关系，以赠送活动小礼品、送水、递烟等方式拉近关系，进入小区。
４、如果单品牌进入小区确实非常困难，可组织关联产品（无竞争产品）的同行一起去和物业公司洽谈独家进入小区的合作方式，也可以要求建材市场出面与物业公司洽谈共同进入小区。
５、通过已签单的业主、熟悉的装修公司到物业办理出入证。
传单派发兼职岗位职责
传单派发兼职岗位职责职位概述传单派发兼职岗位是一项需要在特定时间和地点派发传单或宣传资料的工作。
传单派发兼职人员需要具有良好的沟通能力和工作态度，能够按照要求完成派发任务。
本文将介绍传单派发兼职岗位的职责和工作流程。
职责要求1. 按照工作安排准时到达派发地点。
2. 确保传单或宣传资料的完好无损，整齐地派发给目标人群。
3. 根据工作要求，阐述宣传信息，解答人们的疑问。
4. 及时向上级主管报告传单派发进度，提出建议和意见。
5. 遵守公司和工作地点的各项规章制度，保护公司利益。
6. 维护良好的工作形象，与人为善，保持良好的人际关系。
7. 保密公司和客户信息，不泄露公司商业机密。
工作流程1. 准备工作：在派发前，接受培训并了解宣传内容，熟悉派发地点和时间安排。
2. 到达派发地点：按照指定时间和地点准时到达，与相关人员进行简单沟通，确认派发任务和要求。
3. 传单或宣传资料准备：将传单或宣传资料整理成易于派发的形式，确保完好无损。
4. 派发传单：根据指定范围或目标人群开始派发传单或宣传资料。
注意礼貌待人，仔细解答人们的疑问。
5. 派发进度报告：定期向上级主管报告派发进度，提出工作建议和意见。
6. 清点和收集传单：结束派发后，清点剩余的传单或宣传资料，按照要求进行整理和收集。
7. 结束工作：上交派发资料和物品，与相关人员进行简单交流，确认工作是否完成。
8. 工作汇报：根据公司要求，填写工作汇报表，总结工作经验和反馈，提供改进建议。
职位优势1. 灵活的工作时间：传单派发兼职岗位通常具有灵活的工作时间，适合学生、自由职业者和其他有空闲时间的人。
2. 提升沟通能力：通过与人们的互动，传单派发兼职人员可以提升自己的沟通能力和说服力。
3. 锻炼耐心和毅力：派发传单需要耐心和毅力，面对困难和挑战时能保持积极乐观的工作态度。
4. 探索市场需求：通过传单派发兼职，可以更好地了解市场需求和人们对于产品或服务的反馈。
5. 兼顾工作与休闲：传单派发兼职岗位通常不需要长时间工作，可以兼顾工作与个人休闲活动。
全屋定制整装小区楼盘扫楼派发传单业务市场人员工作流程
全屋定制整装小区楼盘扫楼派发传单业务市场人员工
作流程
一：人员招聘
要求：1素质比较高，高中以上学历为佳
2 能吃苦耐劳、认真负责
3 充满活力、有激情。
4有传单派发、扫楼工作的优先考虑。
5 不能奇装异服、高跟鞋、丝袜、夸张的染发。
二：薪资待遇：
底薪+提成80/天底薪对拿到号码多的可以给予5—20元的奖励，登记业主有效号码数为12个/天，15个可以拿到85，20个可以拿到90，25个可以拿到100/天。
扫楼过程中表现优异的可以给予50、100元的奖励。
工作时间：每天早上8：30---17：30 18：00—20：30 三：人员培训：
1熟悉单页内容
2 扫楼派发单页的要求：
1只能1张派发，不能多张（发人插车插门）不可随意派发。
2 注明扫楼的小区名称、幢数、单元、门牌、业主姓名、电话。
（见附表）
3 扫楼人员的姓名、日期。
小区扫楼基本流程
小区扫楼一般“扫楼”是小区业务员的惯用手法，也是业界公认的开发小区较差方法之一。
究竟问题出现在哪里呢?又应该如何解决?扫楼现状1.工作方式业务员扫楼的一般流程是：挨家挨户敲门，见到业主就开始介绍自己的产品，然后死磨硬泡的要电话号码，得到电话后迅速记下离开，明天就开始打电话推销产品;没有见到业主的就看看房型，了解一下装修进度;任何人都见不到的就直接离开。
2.业务合作和其他业务员打成一片，相互交换自己手中的电话号码，然后再次挨个打电话。
3.结果一个月下来也没有得到几个资料，甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪，面对现状又得不到领导的认可只能一走了之！原因分析经过和业主、业务员的多方了解，我们发现，目前大部分业务员仍停留在“打猎”的状态，即碰运气，碰到猎物就可以打一枪，能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了，如果运气不好碰不到猎物就空手而归！1/5页并不是任何人都能做好业务这一行业的，作为一名合格的业务员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，这几点素质。
很多业务员都是今天这里做几天，一看没有业绩马上就换工作，明天那里做几天，一看还是没有业绩就又开始换，一年能换上五六次。
2、业务知识不合格据了解，建材业务员大部分属于“空手套白狼”心态，对自己的产品知识不是很清楚，对装修知识也是一问三不知，敲开门就问“您家的XX是否装了?”，顾客即使感兴趣也不能从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍，最多只能是留个电话，能不能留下还要看自己的本事和业主当时的心情。
3、信息搜集不全很多业务在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层，只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户，对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏了解，导致公司不能有针对性的制定策略。
4、跟踪不到位对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位，导致最终合作机会很低。
5、缺乏总结和交流每天也会回到公司汇报或登记，但相互之间的经验没有得到充分的交流，教训总结也不够完善，大多都是自己摸索自己的经验。
建材家居小区渠道推广实操手册
小区推广（重点渠道）:随着生活方式的逐渐变化，顾客购买建材类产品的方式也在发生着变化，以前的购物方式：逛建材市场→选择花色→ 选择品牌→成交。
现在的顾客不再只是在传统摊位制的建材市场购买建材，除此之外，他们还有设计师推荐（在装饰公司的材料展厅选购）、小区的临时门店、互联网、建材超市等其它选择。
顾客选择多元、客源分流是不可逆转的事实。
因而营销应随需而动，顾客在哪，我们的销售就该在哪。
追根溯源，那顾客从哪里来？回哪里去？小区！小区是最靠近顾客的“末端”，那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地”，小区推广业务队伍就是冲锋陷阵的“先锋队”，在小区设置一道“屏障”，将顾客拦截在竞争对手之前，就领先了对手一步。
一步领先，令整个营销工作步步领先。
具体如何做小区推广？我们应该做到如下17步。
第一步：建立专职小区推广队伍小区推广部（组）一般由2-10人组成，最少2人，设一名经理或主管，下设若干个小组，一般以2-3人为一组，以组为单位来进行小区开发。
小区推广部经理岗位职责：直接上级：副总经理直接下级：小区推广业务代表主要职责：1）负责建立小区推广队伍，招聘、并培训小区推广人员；2）负责小区推广队伍的日常过程管理，建立健全部门管理制度；3）建立部门激励制度，检查、考核下属员工；4）开展小区市场调研，制定小区推广业务策略；5）带领部门成员，全力以赴，达成公司下达的销售目标；6）协调小区推广部与装饰业务部、门店等其它部门的关系。
小区推广业务代表岗位职责：直接上级：小区推广部经理主要职责：1）开展小区调查，收集小区信息，并提交开发建议，整理后及时呈报部门经理；2）对小区物业部门进行公关，与之建立良好的关系；3）负责小区进驻的现场布置、顾客接待；4）展开“扫楼式”入户拜访，跟踪并满足住户的需求；5）负责业主至总部展厅参观行程的具体组织；6）发挥“意见领袖”的作用，开展团购工作；7）负责小区售后服务工作；8）完成部门经理安排的其它工作。
智能家居家电小区楼盘业务推广扫楼拓展渠道运作管理手册
智能家居家电小区楼盘业务推广扫楼拓展渠道运作管理手册
1.目的：为规范业务员的日常工作，明确业务部的业绩界定，特制定本办法。
2．适用范围：本制度适用于重点小区、非重点小区、第三方渠道拓展、业务团购的运作流程规范和业绩界定。
3．主要内容
3.1日常工作管理
3.1.1考勤：业务员每日到相关店面打卡（公司组织的团购活动除外），业务部经理每月26日将业务员排班表交考勤统计员，考勤统计员进行考勤抽查。
3.1.2现场工作质量管理：由总经理、业务部经理负责不定期小区现场检查。
3.1.3客户跟进：业务员每日登记《业务员意向客户跟进表》，对意向客户定期跟踪回访，每日上午10点前将前日的意向客户跟进表电子版发业务部经理。
3.1.4 意向客户报备：客户到商场下订前，业务员向业务部经理和店长同时报备客户资料，报备形式为手机短信报备（最后两位数以﹡﹡表示），报备资料需准确提供客户姓名、电话、具体地址，如有家装设计师等第三方带单的还需提供家装公司设计师的公司名称、姓名、电话否则视为无效报备。
同时每天需更新《业务员客户信息报备表》并发送至业务经理处。
3.1.5 报备时限：同一个意向客户的报备只有两次机会，每次报备时限为一个星期，如客户在时限之内未签单则报备失效。
3.2相关定义
3.2.1重点小区：其楼盘推广方案经总经理审批确认的小区。
3.2.2第三方渠道拓展：家装设计师等第三方(不含建材行业销售人员及业务人员)向客户推荐品牌产品。
3.2.3业务团购：由业务员自行组织的团购及公司组织的展会活动当天业务员所带单。
1。
售楼保洁工作流程
售楼保洁工作流程今天咱们来讲讲售楼处保洁叔叔阿姨们的工作流程呀。
售楼处就像一个漂亮的大城堡，每天都有好多人来看房子呢。
保洁叔叔阿姨们的工作，就是让这个城堡一直保持干干净净、漂漂亮亮的。
早上呢，保洁叔叔阿姨们早早地就来到售楼处啦。
他们一进门，就会先把大门周围打扫干净。
比如说，大门的把手上有时候会有一些手印，那可不好看啦，他们就会拿着干净的抹布，仔仔细细地把把手擦得亮晶晶的，就像新的一样。
门口的地面如果有树叶或者小石子，也会被扫得干干净净，这样大家走进售楼处的时候，脚下就清清爽爽的。
接着呀，就到了售楼处里面的大厅啦。
大厅里有好多沙发，那可是来看房子的叔叔阿姨和小朋友们休息的地方呢。
保洁阿姨会把沙发上的抱枕摆得整整齐齐的，要是发现有小朋友不小心在沙发上留下了小脚印或者小污渍，阿姨就会用专门的清洁剂轻轻擦去。
沙发旁边的小茶几也不能马虎，上面的小杂物会被清理掉，然后再擦得一尘不染。
我有一次就看到一个小弟弟在茶几上画画，画完后茶几上乱糟糟的，保洁阿姨来了，笑着对小弟弟说：“小宝贝，画得真不错呢，不过现在阿姨要把茶几收拾干净啦。
”然后就很快把茶几收拾得干干净净的。
再说说地板吧，那可是个大工程。
保洁叔叔会开着那种小小的清洁车，在大厅的地板上来回走。
这个清洁车可神奇啦，走过的地方，灰尘都被吸走了。
但是有些边边角角，清洁车进不去，叔叔就会拿着小扫帚和小簸箕，一点一点地把灰尘扫出来。
有一回，我看到一个亮晶晶的小珠子在墙角，保洁叔叔发现后，就小心地用手捡起来，他说这个小珠子要是有人不小心踩到，可能会滑倒呢。
还有那些展示房子模型的地方，模型就像一个个小城堡一样精致。
保洁阿姨会小心翼翼地把模型周围的灰尘擦去，不能碰到模型，不然就破坏了这么美的小城堡啦。
旁边的指示牌也会被擦得干干净净，这样大家就能清楚地看到房子的信息啦。
到了中午，大家休息的时候，保洁叔叔阿姨们也不能完全休息呢。
他们要看看有没有新的垃圾出现，随时保持售楼处的整洁。
建材行业小区流程及推广方案
小区业务工作流程方案一、工作职责：小区业务主管1、岗位名称：小区业务主管2、直接上级：销售经理3、直接下级:小区业务员4、岗位职责：（1）严格执行公司各项规章制度和内部管理;（2）以身作则，带动下属，能充分调动员工的积极性;（3)有责任对区域小区进行全面评估，并制定工作计划；（4）分工并监督目标小区应做到第一时间与物业等部门联系，及时派送样板并派专人负责；（5）负责分工并监督小区内所有的宣传、进驻等协调工作;（6）了解竞品及市场的动态，及时提出合理化建议,提升市场占有率；（7）维护合作设计师的关系,并整理设计师的报备，及时调度小区业务员对客户的跟踪.(8）协调与其它相关部门的关系;（9）开展小区市场调研,将年度任务目标按比例分解量化到每季、每月，制定小区推广业务策略; （9)协助小组成员完成任务业绩，合力以造成公司下达的销售目标；（10）组织业务人员配合公司各种促销活动,保证促销活动执行到位;(11）完成领导交办的其它工作。
小区业务员1、岗位名称:小区业务员2、直接上级:小区业务主管3、岗位职责：(1)严格执行公司各项规章制度和内部管理；（2）积极完成公司规定的销售目标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；(3）开展小区调查，收集小区信息并提交开发建议，整理后及时呈报小组组长及小区业务主管；(4）对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系；(5)展开“扫楼式”入户拜访，跟踪并满足客户的要求；（6）负责业主至销售展厅参观行程的具体组织;（7）寻找小区“意见领袖”，开展团购工作;(8）对客户在销售和使用过程中出现的问题，须办理的手续，帮助或联系有关部门妥善解决;（9）收集一线销售信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、新产品上市推广等提供参考意见；（10)填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告;（11)完成领导交办的其它工作。
二、小区流程1、小区操作方式:选定目标小区以小组成员分工合作的方式进行业务开展.业务员在小区内主要工作是协调关系、推动广告宣传、布置现场展示、组织团购客户、后期客户维护等。
建材行业小区流程及推广方案
小区业务工作流程方案一、工作职责:小区业务主管１、岗位名称：小区业务主管2、直接上级:销售经理３、直接下级：小区业务员4、岗位职责:（1)严格执行公司各项规章制度和内部管理；(２）以身作则,带动下属,能充分调动员工的积极性；（3）有责任对区域小区进行全面评估，并制定工作计划;(4）分工并监督目标小区应做到第一时间与物业等部门联系,及时派送样板并派专人负责；(5)负责分工并监督小区内所有的宣传、进驻等协调工作；(6）了解竞品及市场的动态,及时提出合理化建议,提升市场占有率;（7）维护合作设计师的关系，并整理设计师的报备，及时调度小区业务员对客户的跟踪。
（8)协调与其它相关部门的关系；(9）开展小区市场调研,将年度任务目标按比例分解量化到每季、每月,制定小区推广业务策略; （９）协助小组成员完成任务业绩，合力以造成公司下达的销售目标；(10)组织业务人员配合公司各种促销活动,保证促销活动执行到位；（１1)完成领导交办的其它工作。
小区业务员1、岗位名称:小区业务员2、直接上级：小区业务主管3、岗位职责：ﻫ（１）严格执行公司各项规章制度和内部管理;（２)积极完成公司规定的销售目标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；(3）开展小区调查,收集小区信息并提交开发建议,整理后及时呈报小组组长及小区业务主管；（4)对小区物业部门进行公关，与之建立良好的关系;（5）展开“扫楼式”入户拜访,跟踪并满足客户的要求;(6）负责业主至销售展厅参观行程的具体组织；(７)寻找小区“意见领袖”,开展团购工作;（8）对客户在销售和使用过程中出现的问题,须办理的手续，帮助或联系有关部门妥善解决；(９）收集一线销售信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、新产品上市推广等提供参考意见;（10)填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告；（１1）完成领导交办的其它工作。
二、小区流程1、小区操作方式:选定目标小区以小组成员分工合作的方式进行业务开展.业务员在小区内主要工作是协调关系、推动广告宣传、布置现场展示、组织团购客户、后期客户维护等。
扫楼派单技巧
扫楼派单技巧-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII扫楼派发传单工作流程一：人员招聘要求：1素质比较高，高中以上学历为佳2 能吃苦耐劳、认真负责3 充满活力、有激情。
4有传单派发、扫楼工作的优先考虑。
5 不能奇装异服、高跟鞋、丝袜、夸张的染发。
二：薪资待遇：底薪+提成 80/天底薪对拿到号码多的可以给予5—20元的奖励，登记业主有效号码数为12个/天， 15个可以拿到85，20个可以拿到90，25个可以拿到100/天。
扫楼过程中表现优异的可以给予50、100元的奖励。
工作时间：每天早上8：30---17：30 18：00—20：30三：人员培训：1熟悉单页内容2 扫楼派发单页的要求：1只能1张派发，不能多张（发人插车插门）不可随意派发。
2 注明扫楼的小区名称、幢数、单元、门牌、业主姓名、电话。
（见附表）3 扫楼人员的姓名、日期。
3 扫楼派单面对顾客拒绝异议处理。
四：早会1 调动大家的积极性，提高扫楼派单人员精神面貌。
2对表现好的人员进行口头表扬和物质奖励。
3 提出我们今天的扫楼派单目标。
4 演练扫楼派单话术。
5 挑选队长、人员分组五：扫楼前期准备1扫楼表格、笔、工作证。
2 熟悉扫楼的楼盘及物业管理情况。
3 扫楼人员的手机号码、姓名登记、便于及时联系。
4 矿泉水、晕车药、香烟、礼品等。
5 装单页的包（电脑包、女士挎包）。
派发传单的注意事项1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。
2、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。
3、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔，让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单，并引起客户群对产品的好奇和好感。
4、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一定要准备好，不要突然举起你的手）；在卖场出入口发单时，身子侧站，不要挡住顾客的路。
家居装饰公司市场部日常工作流程
家居装饰公司市场部日常工作流程概述本文档旨在介绍家居装饰公司市场部的日常工作流程。
市场部是公司的核心部门之一，负责制定并执行公司的市场推广策略，提高品牌知名度，吸引客户并促成销售。
工作流程1. 市场调研- 定期进行市场调研，了解当前家居装饰市场的发展趋势和竞争情况。
- 收集数据和信息，分析市场需求和客户喜好，并将其纳入公司的市场策略和产品开发过程中。
2. 策划和执行市场推广活动- 制定市场推广计划，包括广告、促销活动等。
- 策划并执行各种市场推广活动，如线上线下广告、展览会、促销活动等，以提高品牌知名度和产品销售量。
- 跟踪活动效果，分析数据，并根据结果进行调整和改进。
3. 建立和维护客户关系- 建立客户数据库，跟踪潜在客户和现有客户的信息和需求。
- 发送定期邮件、短信或电话回访等方式与客户保持联系，并提供相关产品和服务信息。
- 处理客户的反馈和投诉，及时解决问题并提供满意的解决方案。
4. 市场数据分析和报告- 定期分析和评估市场数据，包括产品销售数据、市场份额、竞争情报等。
- 编制和提交市场报告，向公司管理层汇报市场表现和趋势，并提出相关建议和改进措施。
5. 建立合作伙伴关系- 寻找合适的合作伙伴，如设计师、装修公司等，以扩大公司的影响力和市场份额。
- 协商并签订合作协议，确保双方的权益和利益得到保障。
- 与合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，共同开展市场推广活动和项目合作。
结论家居装饰公司市场部的日常工作流程包括市场调研、策划和执行市场推广活动、建立和维护客户关系、市场数据分析和报告，以及建立合作伙伴关系。
通过高效执行这些流程，市场部能够有效提高公司的品牌知名度和销售业绩，实现公司的长期发展目标。
家居建材怎么高效扫楼这样跑小区签单多多
小区规模与户数
了解小区的总户数、入住 率等信息，评估潜在客户 数量。
业主装修需求
通过调查了解小区业主的 装修需求、预算和风格偏 好，为后续的营销策略制 定提供依据。
分析竞争对手优劣势
竞争对手产品特点
01
了解竞争对手的产品特点、价格、品质等信息，以便进行差异
化营销。
竞争对手营销策略
02
分析竞争对手的营销策略、促销手段等，以便制定更具吸引力
保持微笑和礼貌用语，给居民留下友好、亲切的 印象。
注意言行举止，尊重居民隐私和习惯，避免引起 反感。
有效沟通，了解客户需求
01
主动与居民打招呼，简要介绍自己和产品，引起兴趣。
02
耐心倾听居民的需求和意见，了解他们对家居建材的需求和期
望。
根据居民需求，提供针对性的产品推荐和解决方案，展现专业
03
度。
提供个性化服务，满足客户需求
01
02
03
了解客户的家居风格、 装修需求和预算，提供 个性化的产品推荐和设
计方案。
根据客户需求，提供定 制化的产品和服务，如 特殊尺寸、颜色、材质
等。
在客户购买过程中，提 供专业的咨询和解答， 帮助客户做出明智的决
策。
关注客户反馈，及时处理问题
01
设立专门的客户服务热线和邮箱，方便客户随时反馈
问题和意见。
02
对客户反馈的问题进行分类和记录，及时跟进处理进
展和结果。
03
针对常见问题，制定解决方案和预防措施，提高客户
满意度。
持续跟进，促进二次购买或推荐新客户
1
在客户购买后，定期跟进产品使用情况和满意度 ，提供必要的维护和保养建议。
售楼部扫码工作流程
售楼部扫码工作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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扫楼式销售方案
一、背景及目标随着市场竞争的日益激烈，企业销售工作的开展面临着诸多挑战。
为了提高销售业绩，拓宽销售渠道，特制定本扫楼式销售方案。
通过有计划、有组织、有策略地走进写字楼、商务楼、小区等，实现产品推广和销售。
二、销售团队及分工1. 销售团队：成立一支由销售经理、业务员、市场专员等组成的销售团队。
2. 分工：（1）销售经理：负责整体销售工作的策划、执行和监督，协调团队成员间的沟通与协作。
（2）业务员：负责具体的市场调研、客户拜访、产品推广和销售工作。
（3）市场专员：负责市场信息的收集、分析，协助销售团队制定市场推广策略。
三、销售策略1. 市场调研：在开展扫楼式销售前，对目标市场进行深入调研，了解竞争对手、目标客户群体、产品定位等。
2. 产品定位：根据市场调研结果，明确产品定位，制定针对性的销售话术。
3. 客户拜访：（1）筛选目标客户：根据产品定位，筛选出有潜在购买需求的客户。
（2）预约拜访：提前预约客户，确保拜访时间合适，提高拜访成功率。
（3）拜访技巧：注重礼仪，保持自信，展示产品优势，解答客户疑问。
4. 产品推广：（1）宣传资料：准备精美的宣传资料，包括产品介绍、优惠政策、案例等。
（2）现场演示：针对产品特点，进行现场演示，让客户直观感受产品优势。
（3）口碑营销：鼓励客户推荐亲朋好友，扩大客户群体。
5. 销售跟进：（1）客户关系维护：定期与客户保持联系，了解客户需求，提供优质服务。
（2）销售数据分析：对销售数据进行统计分析，找出销售瓶颈，调整销售策略。
四、执行计划1. 时间安排：根据市场情况，制定详细的执行计划，包括每周、每月的销售目标。
2. 资源配置：合理配置人力、物力、财力等资源，确保销售工作的顺利开展。
3. 检查与反馈：定期对销售工作进行检查，及时发现问题并反馈，调整销售策略。
五、预期效果通过本扫楼式销售方案的实施，预计在短时间内实现以下目标：1. 提高产品知名度和市场占有率。
2. 扩大客户群体，实现销售业绩的增长。
业务员如何进行扫楼准备
业务员如何进行扫楼准备如何进行扫楼准备心态: 平和服装: 西装不系领带(休闲装)\包(装资料)调研步骤:1.首先找到大楼.2.进门时如遇保安询问,回答:1)面试2)已经提前了解楼里公司的名称进门时最好不看保安直接入内.3.进楼后,先到卫生间整理衣装,休息2分钟,调节心态之后,乘坐电梯到最顶层,从最顶层开始扫楼.乘坐电梯时,注意电梯内有无监控装置.4.进楼后,注意每层楼梯间是否有监控装置(*一般都有).尽量躲开监控进行工作.5.到各户门口后:1)最经典的办法是直接往里走,找经理室.(只有中关村地区最适合).2)如不能直接进入,就和前台小姐说明来意,让前台帮助打电话,通知经理.3)如前台小姐不管,询问公司电话后离开.在门口等待公司的其他人进出,询问公司经理姓名,回去后打电话.常见问题:1.遇到保安追问,马上离开,不要发生冲突.2.说项目是公司购买的项目.和租房的客户不冲突.3.若被赶出,深吸一口气,腾之工作20分钟,调节心态或找地方休息.调整好之后,继续工作.4.扫楼时,要从顶楼往下走楼梯;不要在每家公司门口停留太长时间;不用从顶层往下一层一层的工作,可以跳层.例如:15层后,可接着到12层、9层、13层.上楼梯时乘电梯,下楼时可不用.5.如没有得到某个公司的任何资料,记下公司名称,打114查询.6.重点关注每个公司的面积.电话销售的技巧准备工作一.物品二.心态三.咨询物品的准备1、3种颜色的笔(铅笔、红笔、篮黑色笔)日常备用.2 便笺纸3、电话记录本标注时间日期以便跟踪,每次记录谈话的内容做到心里有数.4、计算器随时可以计算出客户所花的费用5、橡皮、涂改液随时可以更新客户信息6、钟表计算和客户交谈的时间,问候不过1分钟,在客户不十分感兴趣时不要超过3分钟.7、客户资料详细看清客户资料,方便沟通8、备忘录记录客户留下的疑问,及时解决9、传真件与客户交谈投机时客户会要资料,所以准备传真件很重要10、饮水和茶水保护好嗓子很重要心态1、热忱扫楼技巧销售代表，销售方式都是以扫楼为主。
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家居建材小区楼盘扫楼派发传单业务市场人员工作流
程
一：人员招聘
要求：1素质比较高，高中以上学历为佳
2 能吃苦耐劳、认真负责
3 充满活力、有激情。
4有传单派发、扫楼工作的优先考虑。
5 不能奇装异服、高跟鞋、丝袜、夸张的染发。
二：薪资待遇：
底薪+提成80/天底薪对拿到号码多的可以给予5—20元的奖励，登记业主有效号码数为12个/天，15个可以拿到85，20个可以拿到90，25个可以拿到100/天。
扫楼过程中表现优异的可以给予50、100元的奖励。
工作时间：每天早上8：30---17：30 18：00—20：30 三：人员培训：
1熟悉单页内容
2 扫楼派发单页的要求：
1只能1张派发，不能多张（发人插车插门）不可随意派发。
2 注明扫楼的小区名称、幢数、单元、门牌、业主姓名、电话。
（见附表）
3 扫楼人员的姓名、日期。