文献调查法的优、缺点

2012年，仅中国出版的图书就达到了414 005种，册数为 79.25亿册，共出版期刊9 867种；在2004—2014年的十年间，中 国科技人员共发表了国际论文114.3万篇。文献数量的激增，加上 信息来源渠道的丰富多样，虽然给研究者提供了更多的选择，弥补 了以往信息资料不足的缺陷，但同时也产生了信息污染、信息泛滥、 信息膨胀、信息过载等问题。这就意味着在信息的海洋中，过于庞 大的信息总量、过于繁杂的信息内容将给研究者查找、选择、利用 文献造成了巨大的障碍，增加了研究者搜寻有效信息的难度。而且， 有些个人日记、私人信件等包含个人隐私，某些政府文件、会议记 录属于内部机密，都不可能随意获得。因此，要在看似浩如烟海的 文献海洋之中寻找到系统的、高质量的资料其实是十分困难的。
而且，研究者难以保证文献信息的规范性。各种文 献信息表述方式不一，有的支离破碎，有的晦涩难懂， 这些都会影响文献信息的质量。比如，在信件、日记等 私人文献中，有些信息内容规范性极差，甚至有的还用 隐喻、黑话表达相关内容，这对于文献作者及相关人员 而言，当然是能被理解的，但对于今天的研究者来说， 如果没有掌握丰富的知识和背景材料，就容易造成误读、 误解，致使文献信息的质量大打折扣。
此外，文献调查法所获得的信息主要是回溯信息，搜 集到的只是调查对象的历史状况而不是当前状况，因而有 可能与现实社会状况脱节。同时，由于文献资料只是对过 去社会现象的记录，难以再现真实、生动的社会场景，也 不能反映新的情况，更无法全面反映研究对象的丰富性与 多样性，使得研究者对文献所反映的事物缺乏直接体验和 亲身感受，从而会造成对有关信息的认知缺乏深度。因此， 对于研究者而言，文献调查法并不适用于许多对丰富多彩 的现实社会情况所做的社会调查研究。
一、 文献调查法的优点
文献调查法是一种 古老而富有活力的调查 研究方法，它在社会调 查研究中具有多方面的 优势。一般而言，文献 调查法的优点主要体现 在以下3个方面：
1. 能摆脱时空条件对文献资料搜集的束缚
对于今天的研究者而言，许多过去产生的社会信息是不可 能通过收集一手资料的方法获得的。但是文献调查法因为超越时 间的限制而能够获得这些信息。不仅如此，文献调查法是一种间 接的调查方式，不需要与研究对象直接接触，因而可以突破现实 条件的限制对某一历史时期的人群或社会状况进行研究。另一方 面，文献调查法还可以获得超越地区、超越国界的社会信息。研 究者难以遍访世界各地深入实地进行调查，但如果采用文献调查 法，研究者就可以轻易地突破地域空间的限制，通过搜集介绍各 国农村医疗制度的文献记录进行分析和研究。
二、 文献调查法的缺点 1. 文献资料的搜索难度日益加大
随着信息技术和网络技术的不断发展和完善，信息知 识呈爆炸式增长趋势，作为储存知识内容的载体，文献的 数量也在迅速增多。据统计，截至2009年的数字信息总量 为 800 000PB 1PB=1 048 576GB），预计到2020 年，全球数字信息总量将达到35ZB［1ZB=1 000 000 000 000（10的12次方）GB］。当前的数据如果用DVD 记录，一张张光盘叠加起来的高度可以往返于地球与月球 之间。当前不仅信息数据的存量巨大，而且增速极快，据 称全球数据存储每年以60%的速度递增。
经典案例
宠物食品制造商如何利用二手数据
美国某宠物食品制造商的研究问题是：“现在是否有相当多的 人把湿的和罐装的狗食与干的狗食混合起来使用？”在探索这种概 念产品市场潜力的最初阶段，公司并不想花钱做基础研究。虽然对 宠物主人进行实际调查将会产生最好的答案，但这样的调查将要花 费数千美元。此外，获得调查结果也需要几周时间。为了解决这些 问题，公司决定使用二手数据解决该研究问题。
2. 可以获得稳定的信息
从载体形式上来看，文献不管是书面信息资料还是电子 信息资料，都是以“白纸黑字”的形式被记录下来的，故而 形成了较为客观、稳定、可靠的信息。而且文献资料可以长 期保存，可供研究者必要时核对。比如，当研究者收集一手 资料开展一项调查或进行实验时，可能会由于设计不周全或 准备不充分而导致结果不理想，这种过失一般是很难弥补的， 即使能够重新调查或实验，调查研究也要付出巨大的代价。 但在文献调查中，弥补过失会相对容易一些，研究者可以在 短时间内对资料进行补充搜集、重新整理和再次分析。
3. 实施起来省时、省钱、效率高
文献调查法实施起来的花费相对较低。文献调查的费用 主要取决于文献类型、文献获得的难易程度及获取文献的距 离远近等。一般来说，相对于规模较大的问卷调查、时间较 长的实地观察或比较规范的实验研究而言，文献调查法无须 耗费大量的人力和物力，费用要省得多。目前，研究者可以 比较容易地利用图书馆、资料室、档案馆、情报中心的电子 数据库、网络信息资源等手段更加便捷地查找文献，可以说， 文献调查法是一种经济实用的研究方法。
文献调查法的优、缺点
任何一种调查研究方法都有其长处和短处，研 究者只有充分掌握其特点并根据不同研究课题的实 际需要选择使用，才能取得令人满意的研究结果。 文献调查法应用范围广泛，尤其经过20世纪以来的 不断改进和发展，已经成为一种较为成熟的调查研 究方法。与其他调查研究方法一样，文献调查法也 有着自己的优点和缺点。
同时，文献调查法还易于为研究者把握，实施 相对容易，所费时间较短。利用文献调查法，研究者 可以通过多个来源渠道在很短的时间内查找到大量信 息资料。而实地调查及实验研究由于需要经过严格的 设计、准备和实施，因而花费的人力、物力和时间一 般更多，有些大规模的实地调查往往需要耗时数月甚 至数年。显然，与其他调查研究方法相比，文献调查 法的效率相对较高。
2. 难以保证所获文献信息的质量
由于文献调查法所获得的文献信息是一种“历史性” 的信息，研究者难以保证它的质量，故而也难以保证文献 信息的真实性。时间和空间的隔离及事件的不可逆性，使 得研究者无法对文献信息的真实性进行考证和分析，就难 以辨别真伪。研究者还难以保证文献信息的客观性。有的 文献信息并非完全的中立与客观，通常都会带有原作者的 某些主观色彩，从而影响了文献信息的质量。
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如前所述，文献调查法具有非介入性，即研究者只对各种文 献进行调查和研究，而不与调查对象直接接触，不介入调查对象 的任何活动，不会引起受调查者的任何反应，避免了实地调查中 经常发生的调查者与调查对象互动时可能产生的种种反应性误差。 无论从研究者角度看还是从被调查角度看，文献调查法都具有抗 干扰性。虽然研究者有可能受到文献作者主观态度与倾向的影响， 但研究者在调查研究过程中不会与研究对象发生联系，因此也谈 不上调查内容会因研究者和调查对象的相互影响而改变。换句话 说，搜集文献资料的过程与方法本身不会使正在搜集的资料发生 性质方面的变化，因而研究者可以获得相对稳定的社会信息。
公司确定了两个文献来源并分别收集以下信息： （1）第一类信息。从已出版的兽医药学期刊中，按照狗的年龄、 大小和类型确定每天喂养一只狗的各种食品（干的、半湿的、湿的） 的数量。 （2）第二类信息。从现有的每年公司广告部门举行的调查中获 得美国拥有狗的家庭比率，每个家庭饲养狗的数量、大小、品种， 喂养狗的食物的品种，使用不同品种狗食的频率等信息。 公司假设使用两种或多种不同品种的狗食喂养狗的宠物主人属 于概念产品的潜在购买者。把调查中得到的信息与从兽医药学期刊 文献里的信息结合起来，就构造出了这个概念产品的潜在市场需求。
4. 需要研究者具有较高的文化水平
文献调查法需要人们通过阅读理解才能获取文献信息， 它要求研究者有较高的文化水平，因而不适合一般文化程 度的人采用。具体地说，研究者要准确理解文献的内容， 就需要了解相关的社会历史背景；要判断文献内容的真实 性，便需要具有深厚的文化基础与经验积累；要从文献中 提取有用的信息，则需要有着扎实的专业功底；要对文献 信息进行有效的处理，还要求掌握信息处理的基本知识和 技能。这些都非一般文化程度的人所能做到。
Байду номын сангаас
3. 研究者对得到的文献信息缺乏体验性
文献信息具有明显的历史局限性。就文献本身来说， 在由事实变为文字记载的过程中，除了作者的主观因素影 响外，历史因素、时代特征及各种利益集团的影响都可能 导致文献信息无法真实反映现实社会状况。因政治、技术 手段原因而导致文献信息失实的情况在历史上很多。例如， 我国某些非常时期（如“文化大革命”时期等）的某些新 闻报道和某些其他文献，实际上很难反映出当时社会的真 实情况，研究者在采用时必须十分谨慎。
此外，随着现代文献类型的多样化发展，一些 文献所反映的内容越来越趋向于个性化，这样一来， 要准确理解文献的内容更是不易。显然，文献调查法 并不像表面那样看似简单，研究者要从海量的文献中 找到所需的文献，要从有关的文献中挑选出有价值的 信息，要从对信息的分析中重构社会事实的真相，并 对远离现实的历史过程做出客观的解释和评价，没有 较高的文化水平是不行的。