内部讲师管理办法(完整版)
《内部培训讲师管理制度》完整版
1.试讲前要认真备课,熟悉讲义,为试讲做必要的思想准备和业务准备。
2.试讲时应严格按照正常培训课程的要求进行,从容稳重、沉着冷静,一切与正式培训授课一样。
3.依据讲义进行讲解,重点突出、有条不紊,合理分配时间,注意前后环节的衔接,授课过程完整,并体现讲与练的结合。
4.通过试讲了解自己的不足,并能够找出原因,以便今后采取有效措施加强训练,发扬长处,弥补不足。
第12条培训部负责公布试讲人员的试讲成绩,并与落选的试讲人员进行沟通。
第5章附则
第13条本制度经总经理批准后生效,自颁布之日起执行。
第14条本制度最终解释权、修改权归公司培训部。
修
订
记
录
修订标记
修订处数
修订日期
修订执行人
审批签字
6.3公司内部培训讲师管理制度
6.3.1内部讲师培训办法
制度名称
内部讲师培训办法
第9条内部讲师可旁听公司所有培训课程,优先参加公司举办的与本职工作相关的各项培训。
第10条内部讲师可申请参加与自身授课内容有关的外派培训及参观考察等活动。
第11条公司鼓励内部讲师积极进行各种社会自修学习,不断提高自身素质,丰富自身知识。
第12条本办法经总经理批准后生效,自颁布之日起执行。
第13条本办法的最终解释权归培训部。
内部培训讲师管理工具
6.1内部培训讲师部门推荐制度
6.1.1内部讲师部门推荐办法
制度名称
内部讲师部门推荐办法
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
第1条为了规范公司各部门内部讲师的推荐管理工作,明确推荐的具体要求,特制定本办法。
第2条本办法适用于公司各部门的讲师推荐管理工作。
XX企业内部讲师管理办法12页
1
第三章 讲师资格评审及程序 第五条 讲师评选条件
1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提 下积极配合公司培训工作的开展;
2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3.有较好的语言表达能力; 4.具备编写课件、讲义、教材、测试题的能力。 第六条 内部讲师评聘程序如下:
1
2
3
组织单位
授课成绩
总
体 考察 评 结果 价
讲师资格评定
讲师评审委 员会小组意
见
表三
课程: 讲师:
内部培训反馈意见表
时间:
极低稍普尚佳极
满意度调查 7 点量表
低 2 低通佳 6 佳
1
345
7
1.关于课程内容
A.对学习到的新知识、观念、技巧等内容的满意程
度
B.实用性、可操作性的程度
C.对于今后工作的启发程度
5.各级讲师均可以提出升级申请(见附表二《内部讲师资格评聘表》), 人力资源部受理申请并组织升级评聘,聘期半年。满足以下标准可申请升级 评聘: (1)连续两次考察授课均达到以下评分标准:
三级讲师:70<三级讲师≤80 分 二级讲师:80<二级讲师≤90 分 一级讲师:90<一级讲师≤100 分 (2)授课时数: 三级讲师须授课 3 学次/年; 二级讲师须授课 5 学次/年; 一级讲师须授课 7 学次/年。 注:必要时人力资源部邀请专业人士参与评审。 6.人力资源部组织,各中心、公司协助对正式讲师的授课效果进行抽查, 连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级,若是三级讲师授 课,续二次抽查得分低于标准得分下限的,将暂停授课,经再次考核得分高 于本级标准得分下限方可恢复原级别或者恢复授课。 第七条 讲师规范要求
2024年公司内部讲师管理制度(3篇)
2024年公司内部讲师管理制度(3篇)目录第1篇某某物业公司内部讲师管理办法第2篇食品公司内部讲师管理制度第3篇集团公司内部讲师管理办法某某物业公司内部讲师管理办法某物业公司内部讲师管理办法第一章总则1、为保证实现**物业管理有限公司(以下简称公司)培训工作目标,规范公司内部讲师选拔、聘用和管理工作,加强公司培训师资队伍建设,健全公司内部人才培养机制,根据公司培训工作管理的规定和公司员工培训现状与发展需要,特制定本办法。
2、本办法适用于公司及各管理中心(处)。
第二章组织机构及职责1、根据公司对三级培训的划分原则,公司对内部讲师实施分级管理。
品质培训部根据总部要求选拔、推荐二级讲师,并将名单报总部审批。
品质培训部审查聘任三级讲师,三级讲师主要负责讲授三级培训内部课程。
2、品质培训部是公司内部讲师的主管部门,负责对二级讲师的选拔、推荐和管理;负责对三级讲师进行资格审查和聘用管理;根据培训需要,对二级讲师和三级讲师进行公司范围内的教学调配。
第三章任职资格、聘用方式及程序1、内部讲师的任职资格1.1具有相关领域专业特长、实践经验及较丰富的理论知识;1.2善于沟通和表达,具备基本的教学技能;1.3善于学习,具有良好的心理素质和积极的心态。
2、内部讲师职责2.1根据培训工作需要,二级讲师讲授二级和三级培训的相关课程;三级讲师讲授三级培训课程;2.2负责开发、制作所授课程讲义、教材、试卷及阅读资料,做好现场教学、课后阅卷和相应教学辅导工作;3、内部讲师聘用方式3.1二级讲师由品质培训部负责组织评选、推荐;3.2三级讲师由各管理中心(处)负责选拔,上报公司品质培训部进行任职资格的审查,由公司统一聘用。
4、内部讲师聘用程序4.1符合内部讲师任职资格的员工,可向品质培训部领取并填写《内部讲师应聘登记表》(格式见附表)。
品质培训部也可根据培训工作需要指定符合条件的员工填写该表;4.2每年第四季度,由品质培训部牵头,协同相关管理中心(处)和领导,成立内部讲师课程评估小组,对申报三级讲师的员工及其课程集中进行评估,符合条件者可续聘及推荐为二级讲师;4.3内部讲师的任期为两年;4.4担任三级讲师两年及以上的员工,可申报二级讲师。
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法第1章总则第1条目的为构建公司内部讲师培训队伍,实现内部讲师管理的正规化,帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和企业文化,特制定本办法。
第2条适用范围本办法适用于公司各部门。
第2章管理职责第3条培训部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理工作。
第4条各部门培训负责人协助培训部管理内部讲师,积极开展内部授课;各部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。
第5条内部讲师的工作职责1.根据公司培训部的安排,开展相关内部培训课程。
2.负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助公司培训主管完善公司培训体系。
3.负责受训人员的考勤和考核。
4.负责编写或提供教材、教案。
5.负责制作受训人员测试试卷及考后阅卷工作。
第3章内部讲师资格评审与评聘程序第6条内部讲师的类别1.内部讲师分储备讲师和正式讲师两类。
2.内部讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以获得公司组织的“讲师培训”(委外或外派)。
3.正式讲师等级资格证书由培训部颁发审核,总经理审批。
第7条内部讲师评选条件1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展。
2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验。
3.形象良好,有较强的语言表达能力。
4.具有编写讲义、教材、测试题的能力。
第8条等级评聘为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师采取按级付酬的方式。
正式讲师划分为三个等级,等级按“培训效果调查表”得分标准评聘。
第9条内部讲师评聘程序1.各部门推荐或个人自荐,部门经理审核,培训部审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。
2.培训部与培训主管部门会适当安排储备讲师授课。
3.培训主管部门安排内部讲师授课前应通知培训部有关讲师和课程安排事项,以便于培训部对讲师的授课情况进行跟踪。
4.培训部组织、培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查,对连续两次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。
公司内部讲师管理办法
公司内部讲师管理办法第一章总则第一条为建设一支德绩优良的内部讲师队伍,提升员工和组织能力,规范内部讲师培养、激励和考核等管理工作,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条人力资源部负责内部讲师的选拔、培养、授课、考核、激励等相关工作的组织和管理。
第二章内部讲师素质与职责第四条内部讲师基本素质要求:1.具备优良的品德,认同公司企业文化,富有责任心,乐于分享。
2.掌握教学的基本方法,具备良好的演讲和沟通表达能力。
3.对于课程涉及的专业领域,具有扎实的知识基础、丰富的实践经验及独特见解。
第五条内部讲师基本职责和义务:1.积极传播和实践公司文化和价值观,不传播负面信息。
2.根据公司培训规划,有针对性地开发和优化课程。
3.严格按照公司培训规范和流程开展授课。
如不能根据已确认的计划授课,须提前3个工作日反馈给人力资源部。
4.协助课程的组织,培训效果评估等后续工作。
5.未经公司批准不得向第三方提供培训服务或相关培训材料(如培训课件等)。
第三章内部讲师认证第六条由公司领导、相关部门负责人、相关领域专家、人力资源部人员等组成认证小组,负责对内部讲师资格进行认证。
第七条初级讲师认证程序1.员工向人力资源部提交《内部讲师申请表》、课程资料。
2.人力资源部初审后组织申请人进行试讲。
由讲师资格认证小组对课程教案和讲授能力等进行评审。
评审小组人数原则上不得少于3 人。
3.评审合格者参加内部讲师(TTT)专业培训,通过考核方可开始内部授课。
第八条在本办法发布前已在公司内部授课且培训满意度较高的讲师经人力资源部审核可免于内部讲师认证。
第九条高级技术专家和同级经理人(含公司领导),可免于内部讲师资格认证,但其讲授的课程须经过评审。
第十条年度内有效授课(定义按第十六、十七条享受积分的课程,下同)3次以上,且平均授课满意度达到80%及以上的,则在下年度升级为中级讲师。
在下年度为达到上述条件的,则取消中级讲师资格。
第十一条年度内有效授课3次以上,且平均授课满意度达到90%及以上的,则在下年度升级为高级讲师。
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法内部讲师管理办法1.总则1.1⽬的为充分开发、利⽤公司内部的知识资源,实现资源整合,积极培养和提⾼内部讲师能⼒,发挥内部讲师在公司内部培训体系中的核⼼作⽤,实现公司内部知识积累、共享和传播,提⾼员⼯的整体⽔平,建⽴学习型组织,增强公司竞争⼒,特制定本管理办法。
1.2定义内部讲师(既内训师)是指在公司内部选拔,经总部⼈⼒资源中⼼考核其资历、教案编写⽔平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的⼈员。
各部门业务技术⾻⼲、优秀员⼯是内部讲师的来源,内部讲师属于公司兼职职务,原职务职能不变,其培训职责及课程由总部⼈⼒资源中⼼统⼀安排。
2.适⽤范围本制度适⽤于╳╳公司全体职员。
3.职责划分3.1管理职责总部⼈⼒资源中⼼牵头成⽴内部讲师管理⼩组,管理⼩组成员由主管级(含)以上成员组成,具体负责讲师的组织选拔、资格认定、培养、评价、监督和激励等管理⼯作;对内部讲师团队的授课评估和成长提供⽀持,并为积极开展内部授课创造条件。
各业务部门应积极协助与⽀持内部讲师的授课管理与培养⼯作。
3.2内部讲师职责3.2.1接受公司安排,参加公司组织的教育、培训活动;3.2.2根据公司的战略规划研发有关课程,参与课程的前期培训需求调研,明确员⼯的培训需求,向总部⼈⼒资源中⼼提供准确的员⼯培训需求资料,开发有针对性的课题,编写有关培训的课件;3.2.3讲师每次开课前向总部⼈⼒资源中⼼提供课程资料供备案保存。
课程资料包括:授课讲义、PPT、测试题及答案,相关教学辅助参考资料、⼯具等;3.2.4当课程内容发⽣变化(如规范修订、数据变更)时,讲师应对所讲授课程进⾏修订或更新,修订结果及时向总部⼈⼒资源中⼼备案;3.2.5个⼈开发或收集相关专题、资讯应在公司内部讲师团队范围内进⾏资源共享;并对其他讲师的授课技巧、⽅法、案例、课程内容等提出改进建议;3.2.6积极学习,努⼒提⾼⾃⾝⽂化素质和综合能⼒。
3.3内部讲师权利3.3.1参与制定公司年度培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训⽅式、讲师选择的建议权。
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法1. 管理目的内部讲师管理办法旨在规范内部讲师的选拔、培训、评估和管理流程,确保内部讲师的教学质量和专业水平的提升,提供优质的内部培训服务,促进组织人才的成长和发展。
2. 内部讲师的选拔2.1 内部讲师的选拔应基于以下标准:•拥有相关专业背景和知识技能;•在相关领域有丰富的实践经验;•拥有良好的沟通能力和教学技巧;•具备团队合作精神和分享文化。
2.2 内部讲师的选拔流程:•内部讲师候选人向上级主管递交申请;•上级主管对申请进行初步评估,并与候选人进行面试;•上级主管根据综合评估结果,决定是否录用候选人为内部讲师。
3. 内部讲师的培训3.1 新任内部讲师应接受以下培训:•熟悉组织内部培训政策和流程;•掌握教学技巧和沟通技巧;•学习课程设计和教材编写方法;•完成教学实践任务。
3.2 内部讲师的培训可以包括以下形式:•内部培训课程;•外部培训机构的培训课程;•经验分享会和教学研讨会。
3.3 培训完成后,内部讲师应进行考核。
考核内容包括教学演示、教学设计和学员评价。
根据考核结果,确定内部讲师的职级和激励措施。
4. 内部讲师的评估4.1 内部讲师的评估应定期进行,以评估其教学质量和专业水平的提升情况。
4.2 评估内容包括:•学员评价:学员对内部讲师的教学效果进行评价;•上级评价:上级主管对内部讲师的教学能力和专业水平进行评价;•同行评价:其他内部讲师对该讲师的教学能力和合作精神进行评价。
4.3 根据评估结果,对内部讲师的职级和培训需求进行调整,激励优秀讲师,协助晋升和提升不足的讲师。
5. 内部讲师的管理5.1 内部讲师应遵守组织的教学规范和道德准则,确保教学的公正性和客观性。
5.2 内部讲师应按时准备教学材料和课程计划,并准时完成教学任务。
5.3 内部讲师应积极参加组织安排的教学研讨会和经验分享会,不断提升自身的教学能力和专业水平。
6. 结束语内部讲师管理办法在确保内部讲师质量的同时,也为组织提供了优质的内部培训服务。
内部讲师管理办法(完整版)
1.目的为规范内部讲师管理,使内部讲师专业化、系统化特制定本管理办法。
2.适用范围公司内部所有兼职讲师。
3.内部讲师任职资格3.1公司中、高层管理人员,技术及业务骨干等。
3.2热爱公司,职业道德良好,无不良职业违规记录。
3.3热爱培训工作,热爱与人沟通,具良好的分享意识。
3.4擅长学习,总结能力强,良好的传授指导能力。
3.5对所讲课题具有丰富的实践经验,或较好的领悟与见解。
3.6形象专业,良好的口头与书面表达能力,清晰的逻辑思维,良好的亲和力、教材编写能力。
4.内部讲师职责4.1承担相关的教学任务。
4.2本专业领域或本部门的文化制度培训。
4.3制定、落实培训计划,在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训。
4.4协助进行培训后跟进工作,以达到预定的培训效果。
4.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
4.6协助人力资源部完善内部培训体系。
4.7学习、消化外部培训课程,引入企业。
4.8参与课程的前期培训需求调研,明确公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。
4.9开发、优化有关课程,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高讲授水平。
如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。
4.10为明确讲师职责,督促讲师积极配合公司的教育训练工作,人力资源部特制定《讲师职责承诺书》,相关讲师需签定此承诺书。
(具体见《讲师职责承诺书》)。
5.内部讲师来源5.1各级管理层:各级管理层皆担负有培养员工的责任,是内部兼职讲师的主要承担者。
5.2业务和技术骨干:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术骨干将是员工业务培训的主要。
6.内部讲师的种类及条件6.1内部讲师分为高级讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师。
6.2讲师资格及名额,根据讲师授课能力、业务需求,并结合专业部门因素来决定。
人力资源部拟每年进行一次内部讲师考核或选拔大赛,择优聘用。
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法1.目的为强化公司的内部培训技能,挖掘个人潜能,快速形成并完善公司培训体系和培育能力,为公司之持续快速发展提供有力的人才后盾,特制定本办法。
2.讲师资格评定内部讲师由各部门依据训练内容,由部门提报,呈部门最高主管审核后交人事部。
人事部将依照公司整体训练需求,从各部门讲师中评出公司级讲师。
另主任级(含)以上干部自然认定为公司级讲师。
3.讲师授课安排人事部根据公司教育训练之需,经总经理核准,并征得各讲师部门主管同意后,指派讲师接受公司授课任务。
讲师无特殊原因应接受公司指派,并认真负责地做好相应的授课准备工作。
4.讲师津贴和奖惩4.1 凡接受公司人事部安排并完成授课任务后,讲师可依据授课评出的“讲师考评表”之等级,于下月领取讲师授课的津贴。
(考评表见附件)4.2 公司级讲师津贴的发放标准为:4.2.1 非上班时间授课A级为40元/小时,B级为35元/小时,C级为20元/小时,D级为15元/小时;讲师授课不再另计加班费。
4.3 讲师津贴由人事部在次月依照学员评定等级请款结算现金发放于讲师本人。
4.4 公司另设立“年度优秀讲师奖”。
每年12月份从当年度公司举办的主要培训所聘的讲师中,依据讲师的配合度、讲师每次授课的考评成绩的平均值、对公司教育培训的建议等项目进行综合考评后,排列前三名者,给予相应物质奖励并颁发年度优秀讲师奖状。
4.5 为提升已获证的公司级讲师之专业知识,公司予以每季150元的标准购买相关专业书籍,需以实际购买书籍票据报销,并由人事部会签,所购书籍需编码列入人事部图书室。
4.6 讲师年度考评累计达到三次D级者,取消其讲师资格一年,并取消参与当年度优秀讲师的评选资格。
4.7 讲师在接受指派任务后,无故缺勤或年度累计三次无正当理由拒绝接受授课任务,提报警告一次处分。
5.讲师培训5.1 公司不定期举办《内部讲师培训》,聘请外部讲师来公司授课,传授相关上课技巧等授课知识,提升内部讲师整体素质及学员吸收效果。
内部培训讲师管理办法
内部培训讲师管理办法一、背景内部培训是组织中非常重要的一环,讲师的角色至关重要。
有效的内部培训讲师管理办法对于培训活动的成功实施至关重要。
二、讲师选拔1.选拔标准–专业知识:讲师应该在所教授的领域具有丰富的知识和经验。
–教学能力:具备良好的表达能力和引导学员的能力。
–培训经验:有丰富的培训经验和良好的培训记录。
2.选拔程序–培训部门建立讲师库,讲师自荐或由主管推荐。
–进行面试和演讲示范,评选出合格的讲师候选人。
–培训部门负责最终审核讲师,并正式聘任。
三、讲师培训1.培训内容–教学方法:教学技巧、课程设计、互动方式等。
–主题知识:帮助讲师深入了解所教授的领域知识。
–讲师角色:培训讲师在培训中应扮演的角色和应有的态度。
2.培训方式–内部培训:利用内部专业人员或外部专家进行培训。
–线上培训:提供在线学习资源和课程,方便讲师自主学习。
四、讲师管理1.任务分配–根据讲师的特长和能力,合理分配培训任务。
–经常性评估讲师的表现和效果,及时调整任务。
2.绩效考核–建立讲师绩效考核制度,评估讲师的教学效果和学员反馈。
–根据考核结果给予奖励或改进建议,提高讲师的整体水平。
五、讲师激励1.奖励机制–培训部门设立“最佳讲师奖”等奖励机制,激励讲师积极表现。
–根据讲师的贡献和表现,给予金钱奖励或晋升机会。
2.发展机会–提供讲师参与行业研讨会、学术交流等机会,拓展讲师的知识和视野。
–培训部门与讲师建立长期合作关系,共同成长和发展。
结语内部培训讲师管理办法的有效实施能够提升培训活动的质量和效果,让组织受益良多。
通过严格的选拔、培训、管理和激励措施,优秀的讲师能够发挥更大的作用,为组织的发展贡献力量。
公司内部讲师管理办法
公司内部讲师管理办法
公司内部讲师管理办法
第一章总则
第一条为满足集团职工培训需求,确保各类培训项目顺利实施,充分挖掘集团内部教育资源,激发内部讲师工作热情,规范内部讲师的管理,确保培训效果,特制定本办法。
第二条本办法所称内部讲师是指为了完成企业各类内部培训,面向集团公司公开聘请、选拔的兼职承担培训教学任务的人员。
第三条本办法适用于集团本部及下属各子公司内部讲师选聘与管理工作。
第二章内部讲师架构与工作职责
第四条内部讲师选聘与管理的原则
(一)根据实际、按需选聘;
(二)层层推荐、择优录用;
(三)兼职为主、就近调用;
(四)定期考核、优胜略汰。
第五条集团内部讲师分四层,分别是荣誉讲师、一级讲师、二级讲师和三级讲师。
第六条任职资格
1、荣誉讲师:做为集团培训中心特聘讲师,主要从集团高管及三总师人员中聘请。
2、一级讲师:主要从集团中层正职、子公司高层管理人员中聘请。
从集团聘任的主任(副主任)工程师及相关专业技术领域具有高级专业技术职务的,具有良好沟通能力与语言表达能力的职工中选拔聘任。
3、二级讲师:主要从子公司中高层领导、子公司聘任的主任(副主任)工程师或具有中级以上专业技术职务,具有较强沟通与语言表达能力,热爱培训工作,具有创新能力的职工中选拔聘任。
4、三级讲师:做为集团培训工作基层教学力量,要求本专业领域理论水平较高、实践工作经验丰富,具有大专以上学历、中级以上专
业技术职务或技师以上职业资格,具有所承担课程的教学业务能力的职工中选拔聘任。
第七条授课范围。
内部讲师管理办法
页眉内容内部讲师管理办法第一章总则第一条目的为充分利用空调事业部内部的智力资源,积极培养和建设事业部兼职讲师队伍,发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用,特在《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。
第二条适用范围本办法适用于空调事业部各种类型的培训,包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。
第二章管理职责第三条归口管理人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。
第四条讲师工作职责1.根据事业部人力资源部的安排,展开相关内训课程;2.负责参与事业部年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助事业部培训主管完善事业部培训体系;3.负责培训学员的考勤和考核;4.负责编写或提供教材教案;5.负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。
第三章讲师资格评审及程序第八条讲师类别讲师分储备讲师和正式讲师两类,讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以获得事业部组织的“讲师培训”(委外或外派),正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核,总经理审批。
第九条外聘教师非本事业部人员(集团内员工)在为本事业部员工进行培训的过程中,经事业部人力资源部评审合格后,也可聘请其担任空调事业部讲师(等级评聘按照本办法)。
第十条讲师评选条件1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展;2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验;3.形象良好,有较好的语言表达能力;4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。
第十一条等级评聘为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级付酬,正式讲师划分为三个等级,等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。
第十二条内部讲师评聘程序如下:1.各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。
(见附表一《内部讲师推荐表》)2.人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。
企业内部讲师管理制度3篇
企业内部讲师管理制度企业内部讲师管理制度3篇随着社会一步步向前发展,很多情况下我们都会接触到制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的企业内部讲师管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
企业内部讲师管理制度11.目的建立和培养一支高素质的讲师队伍,激励公司各级员工参与公司培训工作,规范公司内部讲师授课流程,保障公司培训工作的顺利开展,特制定本制度。
2.适用范围内部讲师3.日常管理公司人力资源部4.讲师资格认定4.1部门经理及以上干部;4.2具有高级职称或资格员工;4.3在公司内的某些领域颇有造诣或业务精湛的其他员工。
5.讲师的职责5.1担任讲师者须总结和分享专业理论知识和实践经验;5.2根据年度员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程;5.3对公司和部门的培训活动有效组织和顺利开展负责;5.4接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能按时上课的应提前一周通知人力资源部相关负责人;5.5授课前需要根据课程资料,精心准备教案(需要提交人力资源部备案);5.6讲师上课时必须着装规范,精神状态饱满,授课态度端正;5.7根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。
同时应积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例,并提供给人力资源部作为课程资料的积累。
6.讲师的权利6.1在员工个人发展方面具有优先权,主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、技术职称评定方面;6.2有优先参加外训的权利;6.3为保证培训效果,可以向人力资源部申请购置相关书籍、资料、教具等。
以上物品由人力资源部统一购买和管理。
7.讲师的培养7.1讲师以自主学习与自我培训为主;7.2公司将按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动;7.3公司为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持。
8.保密责任讲师不得向外泄露授课资料及外训时接授的`资料,一经发现将做除名处理。
内部讲师管理办法
附件:
1、内部讲师推荐表
2、内部讲师资格评聘表
3、培训效果调查表
4、内部讲师年度考核表
5、培训费用支出申请表
6、培训效果转化跟踪表
7、员工培训协议书
表一
内部讲师推荐表
填表日期:
姓名
部门
岗位
学历
授课方向
特长
描述
授课
经历
参加
培训
经历
个人
自荐
理由
部门
推荐
意见
个人
签名
部门
负责人
第三条归口管理
总公司行政人事部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。
第四条讲师工作职责
1.按行政人事部的安排,在不影响本职岗位的前题下,进行专业或特长相关内训课程;
2.负责参与公司年度培训效果的工作总结,对培训方式、课程内容等提出改进建议,协助公司培训人员完善公司培训体系;
3.负责培训学员的考勤和考核;
签名
行政人事部
审核意见
表二
内部讲师资格评聘表
填表日期:
讲师资格升级申请(由讲师本人填写)
姓名
学历
专业
所在单位
部门
岗位
讲师资格
评聘时间
申请资格
□三级讲师 □二级讲师 □一级讲师
教授课目
1)
2)
3)
培训记录
1)
2)
3)
4)
授课效果考察(由行政人事部填写)
序号
培训项目
培训时间
组织单位
授课成绩
1
2
考察
结果
总体
内部兼职讲师管理办法
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法第一章总则第一条目的建立公司内部讲师团队,完善内部讲师管理规则,为员工提供锻炼和成长的平台,提高公司的培训质量和培训实效,特制订本制度。
第二条适用范围:集团总部、各子公司内部讲师。
第三条职责(一)集团人力资源中心负责制定、修改、完善并实施内部讲师管理制度,组织内部讲师的选拔、认证、考核、晋级退出等工作,建立并维护内部讲师的数据信息;(二)子公司人力资源部门发掘和推荐具备讲师潜质的员工,对内部讲师授课活动进行协助、跟踪和评价,为内部讲师的培育、授课提供便利和支持。
第二章内部讲师的定义第四条定义:内部讲师是指经聘用后以兼职方式承担公司课程开发、授课、指导等培训工作的员工。
第五条内部讲师的基本素质要求:(一)在某一课题领域具有较为丰富的知识经验,且能进行提炼总结;(二)具有良好的文字和语言表达能力;(三)认同XX文化,品行端正,有良好的职业道德,乐于分享知识经验;(四)有课程开发、培训授课经验者优先考虑;(五)热爱培训工作,愿意从事培训事业,帮助他人成长。
第三章内部讲师的聘用第六条已经从事内部授课的员工,培训评估不低于80分者则直接聘任为内部讲师;第七条新聘任的内部讲师,需要填写《内部讲师认证申请表》(附表1),报所在公司人力资源部门审核,并进行课程试讲。
试讲合格则聘任为内部讲师。
第四章内部讲师的义务第八条内部讲师义务(一)承担规定授课任务,并保质保量完成;(二)在培训过程中,融入并传播企业文化、价值观和职业修养的内容,并做到以身作则,为人师表;(三)参与培训课程需求的调研,培训课程的开发与设计;(四)管理层皆担负有培养员工的责任,是内部课程的主要承担者。
全集团中高层管理者都应完成职责范围内的授课任务;(五)内部讲师所编撰的课程资料,集团拥有知识产权和永久使用权,未经允许,不得随意对外扩散。
第五章内部讲师的权益第九条讲师课酬(一)课酬标准:由集团统一安排课程的内部讲师授课后可获得税后课时津贴(津贴基数×系数),标准如下:(二)内部讲师课酬费由课程受益方结算支付。
企业内部讲师管理办法
企业内部讲师管理办法第一章:前言为了鼓励和吸引公司优秀员工担任内部讲师,承担知识传授和资源共享的责任,同时规范内部讲师的选拔与管理,特制定本管理办法。
本办法适用于公司内部讲师的管理。
第二章:职责第一条:行政人事部负责公司一级内部讲师的选拔、培养、聘任、授课业绩评估、级别评定和日常监督管理,并负责指导各单位建立二级内部讲师团队。
第二条:各单位负责为公司推荐相应领域内的一级内部讲师,并负责本单位二级内部讲师的选拔、聘任、授课业绩评估、级别评定和日常监督管理。
第三条:各培训主办单位负责制定培训计划、组织开展培训,并负责收集内部讲师培训评价,按相应要求备案。
第四条:各层级管理干部负责配合公司及所在单位开发相应培训课程并讲授。
第三章:定义第一条:一级内部讲师(以下涉及的皆称内部讲师):指由行政人事部统一选拔和管理,可以面向全公司授课的内部讲师。
第二条:二级内部讲师(以下涉及的皆称二级讲师):指主要由各单位内部选拔和管理,一般仅向本单位内部授课的内部讲师。
第三条:新员工培训:主要指新员工(含应届大学生)在试用期转正前所接受的各类培训。
第四条:级别讲师:指按内部讲师级别管理规则而评定的内部讲师。
第五条:特聘专题讲师:指针对高端管理、前沿技术与尖端科技等开发难度大、技术含量高的专题课程而特别聘请的内部讲师。
第四章:内部讲师的申报、选拔与聘任第一条:内部讲师的来源1.中层干部及储备干部皆担负有培养员工的责任,是内部培训的主要承担者,必须配合培训组织部门的工作。
2.各单位主管、技术专家必须承担培训责任,是培训师资的重要来源。
3.具备2年以上与课程主题内容相关专业工作经验的优秀员工也是师资来源之一。
第二条:内部讲师基本条件1.普通话和语言表达能力较好;2.有较强的自学能力,能主动学习新知识,不断创新进取;3.对所培训的内容有较深的理论或实践功底;4.具备奉献精神,有教学的愿望和培训的热情;5.有较强的时间管理能力,能协调好本职工作与授课的关系;6.有耐心,有责任心,高度认同公司企业文化。
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1.目的
为规范内部讲师管理,使内部讲师专业化、系统化特制定本管理办法。
2.适用范围
公司内部所有兼职讲师。
3.内部讲师任职资格
3.1公司中、高层管理人员,技术及业务骨干等。
3.2热爱公司,职业道德良好,无不良职业违规记录。
3.3热爱培训工作,热爱与人沟通,具良好的分享意识。
3.4擅长学习,总结能力强,良好的传授指导能力。
3.5对所讲课题具有丰富的实践经验,或较好的领悟与见解。
3.6形象专业,良好的口头与书面表达能力,清晰的逻辑思维,良好的亲和力、教材编写能力。
4.内部讲师职责
4.1承担相关的教学任务。
4.2本专业领域或本部门的文化制度培训。
4.3制定、落实培训计划,在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训。
4.4协助进行培训后跟进工作,以达到预定的培训效果。
4.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
4.6协助人力资源部完善内部培训体系。
4.7学习、消化外部培训课程,引入企业。
4.8参与课程的前期培训需求调研,明确公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。
4.9开发、优化有关课程,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高讲授水平。
如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。
4.10为明确讲师职责,督促讲师积极配合公司的教育训练工作,人力资源部特制定《讲师职责
承诺书》,相关讲师需签定此承诺书。
(具体见《讲师职责承诺书》)。
5.内部讲师来源
5.1各级管理层:各级管理层皆担负有培养员工的责任,是内部兼职讲师的主要承担者。
5.2业务和技术骨干:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术骨干将是员工业务培训的主要。
6.内部讲师的种类及条件
6.1内部讲师分为高级讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师。
6.2讲师资格及名额,根据讲师授课能力、业务需求,并结合专业部门因素来决定。
人力资源部拟每年进行一次内部讲师考核或选拔大赛,择优聘用。
6.3高级讲师:公司经营层、公司技术或相关专业顾问、特聘讲师。
6.4一级讲师:上一年度为一级讲师,全年授课时数达36课时,授课成绩评估分平均为85分(含)以上者,课程种类达6门(含)以上者,上一年度为二级讲师,全年授课时数达56课时,授课成绩评估分平均为85(含)及以上者,课程种类达6门(含)以上者,或主管级(含)以上人员及业务、技术骨干讲师选拔中综合评估分为90分(含)以上者。
6.5二级讲师:上一年度为三级讲师,全年授课时数达48课时,授课成绩评估分平均为85分(含)以上者,课程种类达4门(含)以上者,或二级讲师,全年授课时数达48课时,且授课成绩评估分平均为85分(含)以上者,课程种类达4门(含)以上者,或主管级(含)以上人员及业务、技术骨干且在讲师选拔中综合评估分为80(含)-89分者;各总监、事业部总经理直接任命为二级讲师。
6.6三级讲师:上一年度为三级讲师,全年授课时数达40课时,且授课成绩评估平均为80分(含)以上者,课程种类达4门(含)以上者,或业务和技术骨干在讲师选拔综合评估分为75-79分者。
7.内部讲师选拔及任命
内部讲师通过讲师选拔或经培训管理委员会直接任命产生。
7.1为给全体员工公平参与公司内部讲师选拔机会,同时也为公司选拔更多的人才,人力资源部拟定每年年底组织讲师选拔大赛,选拔次年的讲师。
7.2凡愿意展现自己此方面才华的本公司所有员工都可以报名参加选拔,经理级(含)以上管理层本身担负着团队管理和培训员工的责任,故必须参加讲师选拔比赛,通过考核后均可成为公司的内部讲师。
7.3内部讲师属于公司兼职职务,原职务职能不变。
培训课程由人力资源部统一协调安排。
7.4讲师选拔报名以员工自主报名为主,部门推荐为辅。
员工报名见《讲师选拔比赛报名表》。
7.5讲师选拔流程
7.5.1讲师选拔分初赛和决赛两个阶段。
7.5.2初赛阶段候选人先各进行5分钟自选题目演讲及5分钟讲故事环节,通过评委评分(见《内部讲师预赛评估表》)决定合格人选进入决赛。
7.5.3进入决赛的人员进行笔试和15分钟指定题目试讲考核(笔试为培训师培训技巧、理论知识考核)。
通过本轮评委评分(见《内部讲师试讲评估表》),以及综合预赛得分情况(见《内部讲师预赛评估表》)确定各讲师等级。
备注:讲师选拔安排及具体流程另行公告。
8.内部讲师津贴及发放
8.1讲师津贴每季度发放一次,采用按讲师级别及讲课课时计算津贴的方式进行,人力资源部于每季度最后一月将该季度的培训统计结果提交行政总监核决。
8.2津贴发放形式:公司在每季度最后一月月工资的发放日发放该季度讲师津贴,并予公告。
同时,人力资源部每季度应将讲师授课时数及评估分予以公告;
8.3讲师条件及具体津贴:
8.3.1为有效管理各级讲师,提高讲师授课积极性,加强对各级讲师的监督与考核,特给予相应讲师津贴,具体标准如下:
8.3.2发放讲师津贴及教案编撰费的课程必须为人力资源部及培训委员会统一安排并经培训委员会认定合格的课程。
津贴以工资形式发放。
8.3.3内部讲师另外可以获得一定金额书籍费,其中一级讲师为500元/年,二级讲师为300元/年,三级讲师为200元/年。
凭购书票据经人力资源部审核报行政总监审批报销。
同时内部讲师可以优先参加讲授领域的外部培训。
8.4.以下情况不属于发放授课津贴的范畴:
8.4.1各类公司、部门会议、活动;
8.4.2管理层、部门经理等对下辖部门及本部门人员开展的例行的分享、交流、指导、培训;
8.4.3试讲、其它非正式授课;
8.4.4工作职责要求的授课。
8.5对于无法界定是否发放讲师授课津贴的课程,统一由人力资源部报行政总监核决。
9.内部讲师考核
9.1讲师考核分季度考核和年度考核。
9.2讲师季度考核
9.2.1每次培训完毕,人力资源部培训负责人将组织参训学员对讲师进行相应考核(见《内部讲师评估表》、《课程评估表》),人力资源部将统计相应结果,并保留存档。
9.2.2每季度人力资源部培训负责人将根据该季度讲师授课评估、考核情况,对照讲师津贴发放
条件及标准对其讲师津贴进行合理发放。
9.2.3每季度人力资源部将各讲师本季度授课情况(课时、授课评估分等)予以公告,并就各讲师需改善处汇总于《讲师季度评估汇总表》提交管理层及各讲师。
并监督改善、提升。
9.3讲师年度考核
9.3.1每年1月份,人力资源部将对各讲师上一年度授课情况进行汇总。
9.3.2一级讲师(不含直接任命者)合计上课不满24课时/年或授课平均评估分不满80分者,年终奖或绩效年薪扣发5%;二级讲师(不含直接任命者)合计上课不满40课时/年或授课平均评估分不满80分者,年终奖或绩效年薪扣发5%;三级讲师(不含直接任命者)合计上课不满36课时/年或授课平均评估分不满80分者,年终奖或绩效年薪扣发5%。
9.3.3每年评选1-3名优秀讲师,对培训工作给予大力支持,全年授课课时及授课评估分均表现优秀者给予额外奖励。
具体标准根据培训预算执行。
10.培训支持
各讲师因授课需要而发生的以下各项费用提前经人力资源部审批后执行。
10.1道具、小礼品等,未使用完的物品由公司人力资源部保管,下次备用。
10.2课程需要的书籍和已经收取讲义及教案编撰费的课程教材,所有权归公司;
10.3交通、住宿费用,按出差规定执行。
11.补充规定
11.1公司为入选的内部讲师颁发内部培训师证书。
11.2人力资源部每月对内部讲师的授课时数进行追踪,讲师授课时数以人力资源部培训计划为准,各部门之培训计划需于每月25日前将次月培训需求及计划交人力资源部;针对临时性的部门培训,部门主管或相应讲师须提前到人力资源部备案,否则将不列入考核。
11.3内部讲师离职(含已经提出离职申请者),将自动取消其讲师资格,停发当季讲师津贴。
12.文件发放部门:所有部门。