商业银行防范非法集资宣传活动总结报告

商业银行防范非法集资

宣传活动总结报告

为进一步向客户普及金融安全知识，提高消费者的自我保护意识和风险识别与防范能力,根据《关于开展2020年防范非法集资宣传月活动的通知》,本行积极响应银保监会的号召，开展以突出服务放心、安全放心、维权放心主基调，以“守住钱袋子护好幸福家”为主题宣传活动。

一、高度重视成立领导小组、明确工作职责

（一）为保证本次宣传月活动能及时推进并落实到位，我行特成立宣传工作领导小组，成员如下：

组长：**

副组长：**

成员：**

（二）工作职责：负责落实培训、各项宣传要求，并及时上报宣传工作总结。

二、宣传月活动开展情况

（一）以网点为阵地，线上线下相结合。

本行五家网点以营业网点作为宣传主阵地，通过网点LED电子屏幕滚动播放宣传标语；在营业大厅摆放、发放宣传折页等。开展针对性宣传，比如非法集资的定义及特征、危害、表现形式等宣传。

（二）以营业厅为主，加大宣传力度。

员工以此为契机，结合金融知识万里行活动之际，主动向办理业务客户宣传非法集资相关知识，告知客户非法集资惯用的伎俩，避免客户上当受骗。

（三）深入乡村，走近民众

结合我行开展的联合大走访活动，通过走村进户等方式进行金融知识的普级宣传，扩大参与度、宣传受众面、数量，增强宣传效果，通过宣传活动，让更多的客户了解到金融知识，提高金融风险意识，增强金融风险防范意识和能力。将非法集资相关知识普及工作做深、做细，从中汲取意见建议，不断完善品牌服务，提升消费满意度。

三、创新活动形式，全方位普及金融知识

我行各网点集中开展“守护钱袋子，护好幸福家”金融知识宣传活动，在端午佳节即将到来之际，通过送扇子的方式，答谢前来办理业务的客户，引导客户了解相关金融知识，并围绕个人信息保护、支付安全、抵制非法集资、防范电信网络诈骗、银行卡安全用卡常识等知识开展宣传。

四、存在的不足及下一步工作措施

（一）宣传方式过于单一。宣传活动未充分利用报刊、电视台等传统媒体。

（二）我行将从本次非法集资宣传月活动中吸取经验，把防范非法集资宣传教育与消费者权益保护相结合，加强日常风险监

测预警相结合、与非法集资风险排查整治相结合，提高思想认识，建立健全防范非法集资宣传教育长效机制，推动防范非法自己宣传教育工作的制度化、常态化，全面加强非法集资风险源头治理和防范。

在宣传活动中，参与群众共**余人，放宣传资料**余份，活动的开展有助于我行进一步提高银行品牌服务的满意度，提高消费者对非法集资的认知和理解，增强消费者依法维护合法权益的意识和能力，并更好的促进本行自身服务能力和水平的提高，进一步营造和谐、诚信的金融环境。