员工培训作业指导书

培训方案
5
审批
N 提出后
总经理室
总经理室对实施方案进行审批。
Y
6
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培训实施
1、 绩效培训岗根据培训计划提前安排各培训班班主任及助教；
2天
绩效培训岗
2、 部分培训课程可委派培训部具体准备培训教材、器材和学员培训用品；
培训部
3、 授课讲师由人力资源部、培训部联络安排。
1、培训学员对培训讲师进行评估，并上报人力资源部。
2．评价员工培训改进的机会和变更的需要。 公司内勤员工、银行团险外勤。
相关记录/文件
1
总经理室、各部门提出需求
需求
需求
2
年度培训计划与预算
需求
需求
年初、月初、 周初
或视情况而定
需求调查结束 后一周
总经理室 各部门经理
人力资源部 计划财务部
1、部门经理填写部门培训计划申报表向人力资源部提出培训需求。 2、总经理室根据需要向人力资源部提出培训要求。
《部门培训计划申报表》
根据各部门、总经理室提出的要求进行汇总分析，并与财务部配合做好培训预算，制订 年度培训计划。
《年度培训计划》
3
审批
N
1天
总经理室
总经理室的根据业务发展情况及管理需求决定培训计划是否实施。
—
—
4
制定培训实施方案
3天
绩效培训岗
1、确定培训需求目标、时间、培训内容、师资、教材及预算。 2、将实施方案上报总经理室。
□ 有效
日期 □ 基本有效
日期
□ 无效
姓名 培训名称
自 我 评 估
培 训 组 织 者 评 估
部门 □很多知识
本次培训我学到 □一无所获
职位 时间 □一些知识 □少量知识
本次培训的内容 与我的工作 本次培训 对我的工作 本次培训
对提高个人素质
本次培训对于公司
□密切相关 □有一些相关 □很少相关 □完全不相关
□很有帮助 □有帮助 □有一定帮助 □无帮助
批准/日期：
修改码
修改理由/内容
修 订 状 态
员工培训作业指导书
受控标识： 受 控
审核/日期：
修改/日期 批准/日期 修改码
编制/日期：
修改理由/内容
修改/日期 批准/日期
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培训作业指导书
员工
员工培训作业指导书
各部门
提出培训需求
人力资源部 绩效培训岗
总经理室
培训计划需求
年度培训计划 与预算
□非常有作用 □有一些作用 □作用不大 □没作用
□很有价值 □有价值 □有一定价值 □无价值
本次培训
□达到目的
□基本达到目的
□距目的还有一定差距 □没有达到目的
□严格有序 □比较严格有序 □一般 本次培训的管理 □不严格，较混乱
□水平很高 本次培训的师资 □较差
□水平较高
□一般
本次培训的服务 □热情周到 □比较好 □一般 □不好
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部门： 培训课程
员工培训作业指导书 TK-18-WI-RL-07 版次：A/0
部门培训计划申报表
培训目的
培训时间 日期 课时
QR-RL-22A
培训对象
备注
部门负责人签字：
上报时间： 年 月 日
员工培训作业指导书 TK-18-WI-RL-07 版次：A/0
培训评估表
QR-RL-23/A
培训结束后
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培训总结
一周
绩效培训岗 2、部门负责人对对培训效果进行评估，并上报人力资源部。
3、绩效培训岗汇总整理培训总结，并上报总经理。
8
培训资料归档
1天
绩效培训岗
归档内容：培训实施方案、学员名单、讲师授课记录、培训教材（教案）
学员签到表、培训评估、培训总结。
《培训签到表》 《培训通知》
《培训评估表》 《培训总结》
本次培训的设施 □先进 □比较先进 □一般 □较差
评估人签名
日期
该员工参加培训后 □有很大提升 □有提升 □有一定提升
工作技能
□没有提升
管 理 者
该员工参加培训后 □有很大改变 □有改变 □有一定改变
工作绩效
□没有改变
评
估
希望这样的培训
□经常举办 □定期举办 □无所谓 □不要举办
结论
评估人签名 培训效果 评估人签名
提出培训需求 Y
N
下达培训计划
Y
报总经理室
制定培训实施方案 N
报总经理室
培训反馈
培训评估
培训实施 培训总结 培训存档
Y 报总经理室
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员工培训作业指导书 TK-18-WI-RL-07 版次：A/0
№
流程图
开始
0
时间
责任人
目的 适用范围
流程作业要求
1．明确员工培训的程序和内容，对培训质量进行评审，确保员工培训的适宜性、充分 性和有效性。