星级酒店客房用品质量与配备要求

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星级饭店客房客用品质量与配备要求

星级饭店客房客用品质量与配备要求

星级饭店客房客用品质量与配备要求在现代社会,星级饭店作为招待客人的重要场所,其客房的舒适度和服务质量是评判一家饭店好坏的重要标准之一。

而客房客用品的质量与配备则直接影响到客人的入住体验和满意度。

本文将从不同层面讨论星级饭店客房客用品的质量和配备要求。

一、床品床品是客房中最重要的部分之一,直接关系到客人的休息质量。

在星级饭店中,床垫应该选择优质的材料,并且要有合适的硬度和弹性,以确保客人的舒适度和脊柱健康。

床单、被套及枕套等纺织品应该选用柔软舒适的面料,并且有高品质的手感和耐久度。

二、浴室用品浴室用品是客房中另一个重要的部分,直接关乎到客人的洗漱体验。

星级饭店应该配备高品质的洗发水、沐浴露、护发素等洗护用品。

这些洗护用品应该具有温和的配方,无刺激性,并且能够有效清洁和保护客人的皮肤和头发。

同时,饭店还需提供柔软舒适的浴巾、毛巾和浴袍等,以方便客人的使用。

三、咖啡和茶具许多饭店都提供客房内的咖啡和茶具服务。

星级饭店在客用咖啡和茶具的选择上应注重品质和多样性。

选用上等的咖啡粉和茶叶,供客人选择口味多样的咖啡和茶。

同时,提供高品质的咖啡杯、茶杯和瓷器茶壶等用具,以增加客人的使用体验。

四、迎宾用品星级饭店在客人抵达时通常会提供迎宾用品,以显示对客人的关怀和服务质量。

迎宾用品可以包括饭店特色小礼品、矿泉水、水果等。

这些用品应当符合卫生要求,并且体现饭店的特色和形象。

五、电器设备随着科技的进步,许多星级饭店在客房中配备了各种电器设备,如电视、电热水壶、冰箱等,以满足客人的需求。

在选择这些电器设备时,饭店应当考虑品牌的信誉度和耐用性,确保客人可以得到高质量的使用体验。

此外,饭店还应提供清晰易懂的使用说明,以方便客人正确使用这些设备。

六、安全设施星级饭店在客房中应配备安全设施,以保障客人的人身和财产安全。

如安全箱、独立烟雾报警器、逃生指示牌等。

这些设施应经常维护和检查,确保其正常运行,以提供客人一个安全的居住环境。

星级酒店客房用品质量与配备要求

星级酒店客房用品质量与配备要求

星级酒店客房用品质量与配备要求一.范围本标准提出了星级酒店客房用品的品种、数量、规格、包装、标志和技术指标。

本标准适用于我国各档次、类别的星级饭店。

尚未评定星级的旅游涉外饭店可参照本标准执行。

二.引用标准三.定义(本标准采用下列定义)1.星级饭店star-rated hotel经旅游行政管理部门依照GT/T14308进行评定,获得星级的旅游涉外饭店。

2.客房客用品guestroom supplies and amenities客房中配备的,与宾客生活、安全密切相关的各种日用品和提示用品。

其中日用品的基本特征是一次性、一客一用或一天一换。

四.一、二星级饭店的配备要求 1.毛巾:1浴巾,每房2条。

2面巾,每房2条。

3地巾,每房1条。

2.软垫:每床1只。

3.床上用品:1床单,每床2条。

2枕芯,每床2个。

3枕套,每床2只。

4毛毯,每床1条。

5床罩,每床1条。

6备用薄棉被(或备用毛毯),每床宜备1条。

注:视地区而定。

7衬垫,每床可备1条。

4.卫生用品:1香皂,每房不少于2块,每块净重不低于18g。

2浴液、洗发液,每房2套,每件净重不低于20g。

3牙刷,每房2把。

4牙膏,每房2支,每支净重不低于6g。

5漱口杯,每房2只。

6浴帽,每房2只。

7卫生纸,每房1卷。

8卫生袋,每房1只。

9拖鞋,每房2双。

10污物桶,每房1只,放于卫生间内。

11梳子,每房宜备2把。

12浴帘,每房1条。

13洗衣袋,二星级每房2只。

5.文具用品:1文具夹(架),每房1只。

2信封,每房普通信封、航空信封各不少于2个。

3信纸、便笺,每房各不少于3张。

4圆珠笔,每房1支。

6.服务提示用品:1服务指南、电话使用说明、住宿须知,每房各1份。

2电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南,每房各1份。

3提示牌、挂牌,应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”的说明或标识。

4洗衣单,二星级每房备2份。

7.饮品、饮具:1茶叶,每房可备袋装茶4小袋,也可用容器盛装。

星级酒店客房设备摆设规定

星级酒店客房设备摆设规定

星级酒店客房设备摆设规定一、标准房间(1)房门:1.门的正面上三分之一部分的正中间装房号牌。

房号牌有铜或不锈钢刻字。

2.门的背面上三分之一部分的正中间装走火位置图一张。

走火位置图用有机玻璃、铜板或不锈钢板制做。

3.门背铜把上挂“请勿打扰”、“ 请打扫卫生”和“房间送餐”的牌子。

4.门的正中央装安全镜(猫眼)。

5.门背铜把上方装防盗链。

6.门框墙的一边装呼叫铃开关及请勿打扰指示灯。

(2)衣柜:以两扇门为好。

1.挂衣横杆上备有店徽的衣架,衣架以用木质或硬塑制做的为好。

2.横杆上方有放物架,架上可放叠的棉被或备用毛毯,和开夜床后收叠整齐的床罩。

3.柜的下面放置叠放好的洗衣袋、购物袋、擦鞋纸。

数目按床位数计,每位客人一个,每个洗衣袋放上干、湿洗衣单各一份。

有的饭店将袋放在化妆台的抽屉里。

(3)组合柜:即化妆台、冰箱柜、行李架。

1.化妆台:台的一头放台灯,另一头放电视机(电视相也可以放在特制的电视机台几上)。

2.化妆台的中间放文具夹。

夹外正面印有店徽,里面文具袋制成梯型格。

文具夹里一边放信纸(航空,本地)、电报纸若干张,信封几个,意见卡一张,行李标签两张。

另一边放酒店服务指南或送餐牌一本,饭店外景明信片两张、“送我回某某酒店”卡片两张。

这些纸张,印刷品均印有店徽,按大小,长短有秩序地整齐地插在梯型分格袋里,店徽向外。

文具夹中间插圆珠笔一支。

文具夹的右上方放烟灰盅一个,盅右上角放印有饭店标志的火柴一盒。

3.化妆台下的中间放琴凳(高背椅),一边放垃极桶。

4.化妆台下面的抽屉里放针线包两个。

5.电冰箱放在冰箱柜里,冰箱里放有各种罐装软饮料。

冰箱柜的上方设小酒吧。

放有各种小包装的酒类,吧前放有酒水杯、调酒棒及酒类价目牌。

(4)咖啡桌:1.咖啡桌面放热水瓶一个,冷水杯(带封套)两个,有盖茶杯两个,烟灰盅、茶叶盒各一个,这些最好放在漆盘或不锈钢盘里。

热水瓶摆中间,水杯与茶杯以热水瓶为中心成“八字”形向外摆,烟灰盅成“1字”形与热水瓶成垂直摆放,凡有饭店标志的都要求向着客人。

论星级饭店客房客用品质量与配备要求

论星级饭店客房客用品质量与配备要求

论星级饭店客房客用品质量与配备要求近年来,星级饭店的客房客用品质量越来越被人们所关注。

一方面,这与经济的发展有关,人们的生活水平提高了,对于住宿质量的要求也不断提高。

另一方面,星级饭店作为高档酒店,其质量和服务也是直接影响其品牌形象和客源的重要因素。

因此,对于星级饭店的客房客用品质量和配备要求尤为重要。

一、客房客用品质量要求1.床上用品床上用品是星级饭店客房中不可缺少的重要元素,包括床垫、床单、被套、枕头等。

星级饭店的床上用品必须是高品质的,柔软舒适、耐洗耐用、无异味、防螨防菌。

床品的设计也应该与酒店的整体风格相统一,给客人带来视觉上的享受。

2.洗漱用品洗漱用品也是客房中不可或缺的部分,包括毛巾、浴巾、牙刷、牙膏、沐浴露、洗发水等。

星级饭店的洗漱用品必须具有高品质、环保、舒适、清洁卫生、个性化等特点,符合安全卫生要求,不能使用过期或变质的洗漱用品。

3.家具和家电星级饭店的客房家具和家电也是需要重视的一部分,包括床、沙发、餐桌、电视、空调、吹风机等。

家具应该符合人体工程学要求,避免室内污染,家电应该是高端品牌,美观大方,使用方便。

二、客户用品配备要求1.安全客户用品的安全性是非常重要的,一般来说,需要使用符合国家安全标准的产品,保证使用过程中没有任何危险因素。

比如,可以选用防火、防爆、抗菌、防水等性能更好的产品。

2.卫生餐具、浴巾等客户用品必须保证卫生,并且要经过高温消毒、晾晒等手工处理。

如果出现污损、老化、变形等情况,应及时更换。

3.环保在选用客户用品的时候,应遵循环保原则,选择对环境友好的产品。

比如可以选择可回收利用的纸杯、纸巾,尽可能减少使用塑料袋等对环境有害的产品。

4.人性化客户用品的设计应符合客人的实际需要,提高客人的住宿舒适度以及服务满意度。

比如在浴巾等产品设计上,可以考虑采用柔软、吸水快、大尺寸等特点,增加客人的使用便利度和舒适度。

5.个性化在客户用品的设计上,可以考虑加入酒店的特色元素,增加客人的艺术享受和文化体验。

星级饭店客房用品质量与配备要求

星级饭店客房用品质量与配备要求

星级饭店客房用品质量与配备要求星级饭店作为高端酒店,要求客房用品质量与配备要求也比较高,因为好的客房用品不仅能提升顾客入住体验,还能提高建筑物的整体信誉度。

酒店要想成功经营,首先要注重客房用品的质量与配备要求。

本文就星级饭店客房用品质量与配备要求进行探讨。

一、星级饭店客房中的用品星级饭店的客房用品通常包括以下物品:1. 床上用品:床垫、枕头、被单、枕套、床单等。

2. 毛巾:浴巾、手巾、小毛巾等。

3. 洗漱用品:沐浴露、洗发水、护发素、牙刷、牙膏、梳子等。

4. 客房饮用水和小吃:矿泉水、啤酒等。

5. 客房电器:电视机、电吹风、热水壶等。

二、星级饭店客房用品质量1. 床上用品质量需好星级饭店的床上用品是顾客入住酒店时最需要的物品之一,它们的质量必须要好。

枕头要柔软舒适,床垫要有一定的硬度,被子要有足够的厚度和保暖性。

客房的床上用品应该经过日常消毒和清洗,并定期更换以保证顾客的卫生和健康。

2. 毛巾需要柔软亲肤毛巾是酒店客房用品中必不可少的部分,质量不好的毛巾会对顾客的印象产生很大的影响。

好的毛巾应该是柔软舒适的,并且能够吸水和干得快。

不少酒店在毛巾中添加特殊的洗涤剂,使毛巾更加柔软且不易损坏。

3. 洗漱用品需要供应全面高质量的洗漱用品是星级饭店应该特别关注的一个方面。

洗发水、护发素、沐浴露等必须有,同时也可以供应一些护肤品和清新剂等。

顾客可以通过使用这些洗漱用品,来增强他们对酒店的印象。

三、星级饭店客房用品配备要求1. 床上用品床上用品应该配备高品质的床垫、被子、枕头、床单和被套。

床垫必须要有一定硬度并且有弹性,需要可以将顾客的体形提供支持;被子需要厚实保暖,并可以防止顾客感冒。

2. 毛巾毛巾的配备也要符合高标准,毛巾需要柔软舒适,它的数量应该足够,并且在更换毛巾时也应该保持足够的高频率。

3. 电器类用品酒店客房中配有电器,顾客可以用这些电器来提高房间的价值。

一些常用的电器如电视机、电吹风、热水壶等等应该提供给顾客,以满足顾客日常生活的需要。

国家星级酒店客房评定标准

国家星级酒店客房评定标准

国家星级酒店客房评定标准为了规范酒店客房评定标准,提升酒店的管理质量和服务水平,国家旅游局制定了国家星级酒店客房评定标准,以下是相关内容:一、客房硬件1.客房面积标准:单人房≥16平方米,双人房≥20平方米,豪华套房≥50平方米,必须测量净面积。

2.房间设置标准:(1)床铺:床长不少于1.9米,床宽不少于1.2米,床品须具备舒适、卫生、环保等要求,床垫硬度适中。

(2)卫生间:采用环保材料装修,卫生洁净,卫生间内必须配备洗手池、坐便器、淋浴器、浴缸等设施,淋浴器出水温度不高于42度,浴缸水深不少于50厘米。

(3)娱乐设施:房间内应配备电视机、收音机、烧水壶、吹风机、保险箱等设施,高档房间还应配备DVD机、卡拉OK设备等。

(4)家居设施:房间内应配备衣柜、衣架、熨斗、烟灰缸、雨伞、电话、翻译软件等设施。

(5)环保设施:房间内应配备环保设施,如节水喷头、降噪设备和环保消毒用品等。

3.客房的安全和卫生:(1)客房进出口设有门锁、铁齿保险柜等安全设施。

(2)客房内设置了灭火器、安全逃生路线图等卫生设施。

4.客房空间的舒适度:(1)保证客房内水、电、燃气等各种设施的正常供应。

(2)客房内确保温湿度均衡,通风良好,室内噪声低。

(3)酒店保证床品、毛巾等日用品每日更换,并提供清洗及消毒服务。

二、客房服务1.酒店服务质量管理:酒店应建立完善的服务质量管理制度,规范酒店服务流程,保证优质的客房服务。

2.客房服务和设施:酒店应提供叫醒、行李寄存、深度清洁、洗衣及熨烫等客房服务,以及客房服务中心、礼宾服务等设施。

3.酒店培训和管理:酒店应定期培训酒店员工,并建立规范化的管理制度以保证服务质量。

此外,酒店应定期检查客房设施,确保设施正常运行,不影响客户入住体验。

酒店客房培训手册--08-05星际饭店客房用品质量与配备要求

酒店客房培训手册--08-05星际饭店客房用品质量与配备要求

1.0客房用品基本质量要求1.1毛巾:全棉,白色为主,素色以不褪色为准,无色花,无色差;手感柔软,吸水性能好,无污渍,无明显破损性疵点。

1.1.1浴巾规格:1400mm⨯800 mm,重量:600g。

1.1.2面巾规格:700 mm⨯355 mm,重量:140g。

1.1.3地巾规格:750 mm⨯450 mm,重量:350 g。

1.1.4方巾规格:320 mm ⨯320 mm,重量:55 g。

1.1.5浴衣毛巾制品,柔软舒适,保暖。

1.1.6软垫平整,弹性适宜,无污损。

规格:2000 mm ⨯1200 mm 。

1。

2床上用品1.2.1床单:全棉,白色为主,布面光洁,透气性能良好,无疵点, 无污渍,应符合规定。

1.2.2枕芯:松软舒适,有弹性,无异味.1.2.3枕套:全棉,白色为主,布面光洁,无明显疵点,无污损,规格与枕芯相配。

1.2.4毛毯:素色为主,手感柔软,保暧性能好,经过阻燃、防蛀处理,无污损。

规格尺寸与床单相配,符合规定。

1.2.5床罩:外观整洁,线型均匀,边缝整齐,不起毛球,无污损,不褪色,经过阻燃处理,夹层使用中空棉。

1.2.6薄棉被(水鸟被):优质被芯,柔软舒适,保暖好,无污损。

1.2.7衬垫:吸水性能好,能有效防止污染物质的渗透,能与软垫固定吻合。

1。

3卫生用品1.3.1香皂:香味纯正,组织均匀,色泽一致,图案、字迹清晰,无粉末颗粒,无软化腐败现象,豪华包装,印有中英文店标。

1.3.2浴液、洗发液、护发素、润肤露:粘度适中,无异味,包装完好,不溢漏,印有中英文店名,豪华包装.1.3.3牙刷:刷毛以尼龙丝为主,刷毛洁净柔软、齐整,毛束空满适宜;刷头、刷柄光滑,手感舒适,有一定的抗弯性能。

标志清晰,密封包装,印有中英文店名.1.3.4牙膏:香味纯正,膏体湿润、均匀、细腻,色泽一致,图案、文字清晰 ,无挤压变形,无渗漏污损。

1.3.5漱口杯:玻璃制品,形体美观端正,杯口圆润,内壁平整。

五星连锁酒店客房配备重点标准

五星连锁酒店客房配备重点标准

五星酒店客房配备原则1、客房设施设备客房设施设备旳配备符合五星级原则,能为客人提供安全、舒服、以便、清洁、美观旳休息和工作场合,多种装饰材料和设备材质不得有害人体健康。

(1)房门A、选材符合五星级原则,与室内装修协调;B、有较好旳隔音性能;C、美观光洁,完好无损,开闭自如,无杂音,手感轻松;(2)窗户A、窗户表面光亮,有较好旳保温、密封、隔音性能;B、内外层窗帘色彩、图案高档美观,与室内装修协调,有较好旳遮光效果;C、完好无损,开闭自如,无杂音;(3)天花板A、有较好旳反光、吸音性能;B、表面平整,色彩柔和,无开裂、起皮或掉皮;(4)墙面A、选材合适,色彩和图案美观柔和,与室内装修协调;B、墙面应有衣镜或梳妆镜及饰物,挂放位置合理,协调美观,尺寸大小合适,与客房规格档次相适应;C、墙面完好无损,无开裂和伤痕;(5)地面A、地毯选材符合五星级原则,地面色彩与室内装修协调;B、地毯铺设平整;C、地毯完好,无破损;(6)照明设备A、顶灯、壁灯、台灯、镜灯、落地灯、夜灯等多种照明设备,型选择合理,与室内装修协调,数量齐全,安装位置合适,区域照明良好,照度不低于50LX;B、灯具控制开关安全、有效、以便,插头处线路隐蔽;C、多种照明设备应保持完好状态;(7)空调设备A、采用中央空调,室内有自控装置,可随意调节室温,夏季保持22度-24度,冬季20度-24度;B、室内通风良好,空气新鲜,新风景应达到20平方米/小时/人;C、设备完好有效,启动自如,无噪音;(8)通讯和电器设备A、客房和房内卫生间配电话和电话列机,色彩协调,性能良好,功能齐全,可直拨IDD 和DDD,并带留言灯;B、房间内配有18寸以上带遥控装置旳彩色电视机,有国际卫星天线,收视节目不少于16套;C、房内配有小冰箱,并有音响装置,客随意收听5套以上节目;D、电话、电视、音响、冰箱等设备完好有效,始终处在正常运转状态;(9)家具A、客房内配备软垫床和床头板、多功能床头柜、沙发椅(扶手椅)和茶几,写字台(或梳妆台)和座椅、衣橱和行李柜(或行李架)、小酒吧酒水架(或酒水柜)等家具;B、多种家具材质、功能和规格尺寸与五星级原则相符、工艺精湛,色彩、造型与客房装修协调,分区设立合理;C、多种家具完好无损,处在常新状态;(10)卫生间设备A、卫生间墙面、地面满铺瓷砖、地砖或大理石,选用材料高档,地面防滑防潮、有地漏;B、盥洗台满铺大理石台面,墙上配多面化妆镜,光亮、宽敞完整;C、恭桶、面盆、浴缸和淋浴设备齐全、分区设立合理、质地档次符合五星级原则;D、卫生间有110/220伏旳电源插座,并配有吹风机和体重称;E、室内和区域通风照明良好,照度充足;F、多种设备使用安全以便,完好无损;(11)安全设备A、房门门锁安全可靠,门窥镜和防盗链等安全装置齐全;B、房内有烟感装置,并有应急疏散及安全通道示意图和应急照明装置;C、客房各楼层设有与客房数相适应旳疏散楼梯,并保证畅通;通往疏散楼梯旳门应向外启动,并在通道旳明显位置配设批示灯箱;通道和疏散楼梯顶部或墙面旳合适位置,设有应急照明装置,其最低照度不低于50LX,照明供电时间不少于20分钟;D、客房各楼层配备保安电视监控,安装旳摄像机视角能监控整个楼层旳通道,且根据保安巡逻线路配备旳巡逻到位、仪(更钟)齐全;E、多种安全设备,装置安装位置合理,齐全完好无端障,始终处在正常运转状态;(12)设备维护保养A、客房设备整体装修设计良好,配备齐全,协调美观,并分区设立、摆放合理,形成分区功能;B、设备维护保养制度健全,具体执行落到实处,发现设备状态异常,立即报修;C、多种设施设备处在正常状态,完好率不低于98%;2、客房用品客房用品级别、规格、数量应符合五星级原则;(1)布草类用品A、每床配床单、被单、枕心、枕套、毛毯、床罩及备用毛毯或鸭绒被;B、卫生间内配有方巾、面巾、浴巾、脚巾及浴衣;C、各类布草用品完好无损,质地符合原则;(2)服务批示用品A、每房内应配有服务指南(含本地区公安部门颁布旳旅客须知),电话指南及本地区常用电话号册,电视频道批示阐明,价目表,来宾意见书、“请勿打扰”和“请速打扫”牌,晚安卡和“请勿在床上吸烟”告示牌、送餐菜单及送餐服务挂牌、洗衣单和洗衣袋及中英文市内交通图。

星级酒店客房布草配备要求两篇

星级酒店客房布草配备要求两篇

星级酒店客房布草配备要求两篇篇一:星级酒店客房布草配备要求一、二星级酒店的配备要求1.毛巾:1浴巾,每房2条。

2面巾,每房2条。

3地巾,每房1条。

2.软垫:每床1只。

三星级酒店的配备要求1.毛巾:1浴巾,每房2条。

2面巾,每房2条。

3地巾,每房1条。

4方巾,每房2条。

2.软垫:每床1只。

3.床上用品:1床单,每床不少于2条。

2枕芯,每床2个。

3枕套,每床2只。

4毛毯,每床2条。

5床罩,每床1条。

6备用薄棉被(或备用毛毯),每床备1条。

注:视地区而定。

7衬垫,每床1条。

四、五星级酒店的配备要求1.毛巾:1浴巾,每房2条。

2面巾,每房2条。

3地巾,每房1条。

4方巾,每房2条。

5浴衣,每床1件。

2.软垫:每床2只。

3.床上用品:1床单,每床不少于2条。

2枕芯,每床不少于2只。

3枕套,每床不少于2只。

4毛毯,每床1条。

5床罩,每床1条。

6备用薄棉被(或备用毛毯),每床备1条。

注:视地区而定。

7衬垫,每床1条。

三星级酒店客房布草推荐配置表一份序号品名规格/cm (缩水前尺寸)品质要求200*120cm床1 被套240*180 20/80棉40s*40s白色3cm缎条2 床单270*200 T/c110/903 枕套85*55 20/80棉40s*40s白色3cm缎条4 被芯220*160 白色96*72内充七孔棉300g/m25 枕芯75*45 白色96*72内充高弹棉750克6 床护垫200*120 T/C96*72 140g/m2喷胶棉200*150cm床1 被套240*220 20/80棉40s*40s白色3cm缎条2 床单270*220 T/c110/903 枕套85*55 20/80棉40s*40s白色3cm缎条4 被芯220*200 白色96*72内充七孔棉300g/m25 枕芯75*45 白色96*72内充高弹棉750克200*150 T/C96*72 140g/m2喷胶棉6 床护垫200*180cm床1 被套240*250 20/80棉40s*40s贡缎2 床单270*250 20/80棉40s*40s贡缎3 枕套85*55 20/80棉40s*40s贡缎4 被芯220*230 133/100防羽布70%白鸭绒200g/m25 枕芯75*45 133/100防羽布30%白鸭绒1100g200*180 T/C96*72 140g/m2喷胶棉6 床护垫200*180+8 10%白鸭绒,1360g/m27 舒适垫200*200cm床1 被套245*270 20/80棉40s*40s贡缎2 床单270*270 20/80棉40s*40s贡缎3 枕套85*55 20/80棉40s*40s贡缎4 被芯225*250 133/100防羽布70%白鸭绒200g/m25 枕芯75*45 133/100防羽布30%白鸭绒1100g6 舒适200*200+8 T/C96*72 140g/m2喷胶棉垫7 床护垫200*200 10%白鸭绒,1360g/m2 其他布草1 浴巾140*70*600 32s提店标,平织缎档2 地巾80*50*450 32s提店标,菠萝格3 方巾32*32*60 32s提店标,平织缎档4 面巾70*35*140 32s提店标,平织缎档五星级酒店客房配置推荐表五星级酒店客房布草配置推荐表五星级酒店客房布草配置推荐表序号品名规格/cm(缩水前尺寸)品质要求配置床位净尺寸:2m*1.2m1 床单280*200 60s*60s173*156白色全棉丝光贡缎(床单易磨损,需配置密度较高的面料)2 被套245*200 60s*60s173*156白色全棉,精梳丝光3cm缎条3 枕套90*60 60s*60s173*156白色全棉,精梳丝光3cm缎条4 被225*180 133*100全棉白色防羽布内充1800g定型仿鹅绒5 枕芯88*58 133*100全棉白色防羽布内充1000g定型羽丝棉6 床护垫120*200 T/C110*76140g/㎡定型喷胶棉7 床裙200*120+25 咖啡方格高密装饰面料8 床尾垫170*45 至尊华贵高档加密金丝纹底衬高密缎面9 靠垫50*50 至尊华贵高档加密金丝纹配置床位净尺寸:2m*1.5m10 床单280*230 60s*60s173*156白色全棉丝光贡缎(床单易磨损,需配置密度较高的面料)11 被套245*230 60s*60s173*156白色全棉,精梳丝光3cm缎条12 枕套90*60 60s*60s173*156白色全棉,精梳丝光3cm缎条13 被225*210 133*100全棉防羽布内充2800g定型仿鹅绒14 枕芯88*58 133*100全棉白色防羽布内充1000g定型羽丝棉15 床护垫200*150 T/C110*76140g/㎡定型喷胶棉16 床裙200*150+25 咖啡方格高密装饰面料17 床尾垫200*50 至尊华贵高档加密金丝纹底衬高密缎面18 靠垫50*50 至尊华贵高档加密金丝纹配置床位净尺寸:2m*1.8m10 床单280*255 60s*60s173*56白色全棉丝光贡缎(床单易磨损,需配置密度较高的面料)11 被套245*255 60s*60s173*156白色全棉,精梳丝光3cm缎条12 枕套90*60 60s*60s173*156白色全棉,精梳丝光3cm缎条13 被225*235 133*100全棉防羽布内充3000g定型仿鹅绒14 枕88*58 133*100全棉白色防羽布内充1000g定型羽丝棉芯15 床200*180 T/C110*76140g/㎡定型喷胶棉护垫200*180+25 咖啡方格高密装饰面料16 床裙230*50 至尊华贵高档加密金丝纹底衬高密缎面17 床尾垫50*50 至尊华贵高档加密金丝纹18 靠垫其他62*58 全棉提花坯布27 洗衣袋28 晚70*55 全棉白色提织“祝您早安,祝您晚安”中英文安巾29 浴均码全棉白色割绒,和服式,小口袋绣店标30 方巾34*34*60g 全棉白色16支螺旋提店标31 面巾80*50*200g32 浴巾150*80*800g33 地巾90*60*500g34 长绒垫90×60×900g全棉白色五星级酒店标准配置说明:1、床单、被套、枕套、浴巾、面巾、浴巾、方巾、按床位为1:3配置(客房一套,洗衣房一套,库房备一套)2、枕芯、被芯、床护垫、按床位为1:1.1配置,地巾每间房为1:1.1配置,(根据实际情况调整)篇二:星级酒店布草及易耗品标准要求浴巾:四、五星级规格:不小于1400mmX800mm,重量不低于600g。

星级酒店客房物品标准

星级酒店客房物品标准
31.指甲锉
砂面均匀,颗料细腻,无脱砂现象,有套或套封。
32.棉花球、棉签
棉花经过消毒外理,棉头包裹紧密,密封包装。
33.浴盐(泡沫剂、苏打盐)
香味淡雅,含矿物质,发泡丰富。
34.文具夹(架)
普通材料。
优质材料。
高级材料。
完好无损,物品显示醒目,取放方便,印有中英文店名及店标。
35.信封、明信片
信封应符合GB/T1416的规定。印有店标及中英文店名、地址邮政编码、电话号码、传真号码。明信片宜有旅游宣传促销意义。
规格不小于2000mm*1000mm。
规格不小于2000mm*1100mm。
吸水性能好,能有效防止污梁物质的渗透,能与软垫固定吻合,可使用定型棉或中空棉。
15.香皂
简易包装。
精制包装,印有中英文店名店标,或用精致皂盒盛放。
豪华包装,印有中英文店名及店标,或用豪华皂盒盛放。
香味纯正,组织均匀,色泽一致,图案字迹清晰,无粉末颗粒,无软化腐败现象,保质期内.应符合GB8113的规定。
星级酒店客房物品标准(仅供参考)
布草\酒店星级
一、二星级
三星级
五星级
备注
1.毛巾
全棉,白色为主,素色以不褪色为准,无色花,无色差,手感柔软,吸水性能好,无污渍,无明显破损性疵点。符合FZ/T 62006的规定。普通毛巾纱支:地经纱21s/2,纬纱21s;优质毛巾纱支:地经纱32s/2,纬纱32s。
注:21s = 29tex,32s=18tex。
16.浴液、洗发液、护发素、润肤露
简易包装或简易容器盛放。
精致包装或精致容器盛放。
豪华包装或豪华容器盛放。
粘度适中,无异味,包装完好,不兴漏,印有中央文店我及店标,保质期内。应符合GB11432、ZBY 42003、GB11431的规定。

酒店客房客用品质量与配备要求

酒店客房客用品质量与配备要求

酒店客房客用品质量与配备要求A、酒店客房用品的配备数量要求一、毛巾:1、浴巾:每房2条;2、面巾:每房2条。

3、地巾:每房1条。

4、方巾:每房2条。

5、浴衣:每床1件.二、软垫1、软垫:每床1只.三、床上用品1、床单:每床1条2、被单:每床1条2、枕芯:每床2只。

3、枕套:每床2只。

4、空调被:每床1条。

5、备用薄棉被:每床备1条。

6、衬垫:每床1条四、卫生用品1、香皂:每房不少于2块,备皂碟,每块净重不低于30g,其中至少11块净重不低于45g.。

2、浴液、洗发液、护发素、润肤露:每房2套,每件净重不低于35g。

可使用带锁罐装盒子。

3、牙刷:每房2把4、牙膏:每房2支,每支净重不低于10g。

5、漱口杯:每房2只。

6、浴帽:每房2只。

7、卫生纸:每房2卷8、卫生袋:每房1只9、拖鞋:每房2双10、污物桶:每房一只,放于卫生间内。

11、梳子:每房二把12、防滑垫(若采取其他防滑措施可不放):每房一块13、洗衣袋:每房2只14、面巾纸:每房1盒15、剃须刀:每房2把,可配备须膏。

16、指甲锉:每房1把。

17、棉花球、棉签:每房1套。

18、浴盐(泡沫剂、苏打盐):(选配)五、文具用品1、文具夹(架):每房1只。

2、信封、明信片:每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2只,明信片2张。

3、信纸、便笺、传真纸:每房信纸、便笺各不少于四张、传真纸不少于二张。

4、圆珠笔:每房不1支5、铅笔:每房1支,与便笺夹配套。

2。

星级饭店客房客用品质量与配备要求(doc 14页)

星级饭店客房客用品质量与配备要求(doc 14页)

4.1.3 地巾每房一条。

4.2 软垫每床一只。

4.3 床上用品4.3.1 床单每床二条。

4.3.2 枕芯每床二个。

4.3.3 枕套每床二只。

4.3.4 毛毯每床一条。

4.3.5 床罩每床一条。

4.3.6 备用薄棉被(或备用毛毯)每床宜备一条。

注:视地区而定。

4.3.7 衬垫每床可备一条。

4.4 卫生用品4.4.1 香皂每房不少于二块,每块净重不低于18g。

4.4.2 浴液、洗发液每房二套,每件净重不低于20g。

4.4.3 牙刷每房二把。

4.4.4 牙膏每房二支,每支净重不低于6g。

4.4.5 漱口杯每房二只。

4.4.6 浴帽每房二只。

4.4.7 卫生纸每房一卷。

4.4.8 卫生袋每房一只。

4.4.9 拖鞋每房二双。

4.4.10 污物桶每房一只,放于卫生间内。

4.4.11 梳子每房宜备二把。

4.4.12 浴帘每房一条。

4.4.13 洗衣袋二星级每房二只。

4.5 文具用品4.5.1 文具夹(架)每房一只。

4.5.2 信封每房普通信封、航空信封各不少于二个。

4.5.3 信纸、便笺每房各不少于三张。

4.5.4 圆珠笔每房一支。

4.6 服务提示用品4.6.1 服务指南、电话使用说明、住宿须知每房各一份。

4.6.2 电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各一份。

4.6.3 提示牌、挂牌应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”的说明或标识。

4.6.4 洗衣单二星级每房备二份。

4.7 饮品、饮具4.7.1 茶叶每房可备袋装茶四小袋,也可用容器盛装。

4.7.2 茶杯(热水杯)每房二只。

4.7.3 暖水瓶每房不少于一个。

4.7.4 凉水瓶、凉水杯每房可备一套。

注:视地区而定。

4.8 其他4.8.1 衣架每房不少于八个。

4.8.2 烟灰缸每房二只。

4.8.3 火柴每房二盒。

4.8.4 擦鞋用具以擦鞋纸为主,每房二份。

4.8.5 纸篓每房一只,放于卧室内。

4.8.6 针线包每房一套。

5 三星级饭店的配备要求5.1 毛巾5.1.1 浴巾每房二条。

《星级饭店客房客用品质量与配备要求》(LBT-003-1996)

《星级饭店客房客用品质量与配备要求》(LBT-003-1996)

星级饭店客房客用品质量与配备要求引言星级饭店客房客用品的质量和配备对于酒店服务质量和客户满意度至关重要。

客房客用品是酒店提供的客户入住体验的组成部分,它不仅要优质,还需要符合一定的规格和标准。

本文档将介绍中国标准化协会发布的《星级饭店客房客用品质量与配备要求》(LBT-003-1996)的相关内容。

适用范围本标准适用于星级饭店的客房客用品及其配备要求。

术语和定义•客房客用品:酒店客房内对客人产生直接或间接影响的物品,包括洁具、卫生用品、饮料、电器、家具、日用品以及其他应急用品等。

•星级饭店:由中国国家旅游局评审通过并认定为奥运会星级饭店、中国旅游星级饭店、中国青年旅舍优胜饭店、中国特色饭店和国际品牌饭店的旅游接待单位。

•配备规格:指客房客用品必备的数量、型号、品牌、规格和要求。

质量要求1.客房客用品必须符合国家相关质量标准,如卫生间洁具应符合GB6952-2015等标准。

2.酒店应根据客人的需求,提供舒适干净的床铺、枕头和床上用品,如床垫应具有透气性、洁净卫生、符合人体力学等要求。

3.其他客房客用品如电器、日用品等应具有安全、节能、环保等特点。

4.对于提供给VIP客人或需要进行注重健康的人员,酒店还需要提供相应的客房客用品,如无烟房、保健用品等。

5.客房客用品应定期更换或更新,如床上用品每天更换,洁具每天进行清洁消毒。

配备要求1.对于不同级别的酒店,客房客用品配备应具有相应的规格要求。

如五星级酒店的房间内需要配备售卖式冰箱、电子保险箱、星级餐饮用品等。

2.酒店应根据客人的需求,提供相应的客房客用品。

如需要给客人提供电热水壶、沐浴露、洗发水等。

3.酒店应向客人提供充足的清洁和卫生用品,如毛巾、浴巾、拖鞋、牙具等,数量应充足且符合规格要求。

检验规则账目检验:每季度检验证清账目与存货账目一致性。

入库检验:对进货的物品进行检查、鉴别和记录,需要记录的内容包括供货单位名称、进货时间、进货单号、订单号、进货数量、单价、规格型号、生产日期、有效期等。

客房物品配备及补充管理规定

客房物品配备及补充管理规定

客房物品配备及补充管理规定2023年客房物品配备及补充管理规定随着旅游业的不断发展,客房物品配备及补充管理已成为酒店管理中重要的一个方面。

2023年,我们将进一步完善管理规定,提高客房服务质量,为客人提供更优质的住宿体验。

一、客房物品配备1.床品用品:床垫必须是高品质的,要有较好的支撑力,以保证客人的睡眠质量。

床单、被套、枕套、毛巾、浴巾等用品必须是100%棉质的,并保持白色或淡色,以保证客人的舒适感。

2.洗浴用品:酒店应配备高品质的沐浴露、洗发水、护发素、牙膏、牙刷、洗漱杯等用品。

如客人需要,还应提供剃须刀、梳子等服务,并确保卫生。

3.房间设施:客房内应配备舒适的座椅、书桌、衣柜、冰箱、电视、空调等设施。

房间内的卫生间需配备马桶、淋浴设备和集成洗脸盆等设施。

4.其他:客房内还可以配备小米智能音箱、无线充电器等基于新科技的设备,以满足客人对科技生活的追求。

二、物品补充管理1. 客房功能维护:酒店应实行客房常规巡检并进行维修、维护,确保设施运转正常。

2. 客房物品补充:客房物品补充应按照客人需求,通过酒店人员或特定服务设备进行补充。

如客人需要更换床品用品,酒店应派专人进行更换。

如客人需要其他用品,酒店应准确把握需求并及时提供。

3. 客房物品消毒:酒店应定期对客房物品进行消毒,以确保我们提供的物品卫生安全。

4. 物品存放管理:酒店应建立较为完善的物品储存地点,并制定规定,确保存储后物品不受损、不丢失。

三、其他管理规定1. 保障客人隐私:客人的个人隐私应得到严格保障,酒店人员不得在客人离开房间时进入其房间。

2. 建立服务意识:酒店人员应建立服务意识,及时处理好客人的问题和需求,提供优质、温馨的服务。

3. 客人评价管理:酒店应设立客人评价的渠道,全面深入地了解客人对客房物品配备及补充管理的意见与建议,以优化服务。

本规定以提高客人对酒店品质的认知度与满意度为目的,建立完美的客房物品配备及补充管理体系,将为我们的客人创造出极致的住宿体验。

星级饭店客房客用品质量与配备要求说明

星级饭店客房客用品质量与配备要求说明

星级饭店客房客用品质量与配备要求说明随着旅游业的发展,星级饭店成为了人们外出旅游的首选。

在提高客户满意度方面,除了服务质量的提高外,客房的客用品质量也扮演着至关重要的角色。

因此,星级饭店需要具备高质量的客用品,以满足客户的各种需求。

下面我们将对星级饭店客房客用品质量与配备要求进行说明。

一、洗浴用品作为洗漱的必备物品,洗浴用品的质量直接影响客人的使用感受。

一般情况下,高档酒店所配备的洗浴用品品牌有凯文柏克、欧莱雅等。

一般来说,酒店的洗浴用品应该具备以下要求:1. 洗发水、沐浴露、牙膏、牙刷等需要是新的。

每个客人的到来应该为其提供。

2. 洗发水要选择温和,能够即刻起泡,清洗干净不留残留。

3. 沐浴露需要具有良好的泡沫感,清洗之后的肌肤应该滋润。

4. 为了配合浴室的使用,还需要提供浴帽、浴球等。

二、床上用品床上用品是旅客在酒店休息的重要物品,一件质量好的床上用品最能体现酒店的格调。

星级酒店的床上用品要求:1. 床上用品需要是新的、清洁的,华丽的装饰并且与房间的装修风格相协调。

2. 床单和枕头套应该是100%棉质物品,尽可能贴合皮肤,柔软、透气。

3. 床单的尺寸要合适,不能缩小,这样会影响客人的睡眠质量。

4. 枕头应该是双面的,一面比较硬,一面比较软,以适应客人的需求。

把床单、被子和枕头套勤换也是一个星级酒店服务优质的体现。

三、毛巾毛巾的质量和洗浴用品是相似的,但毛巾的清洁程度更容易看出是否有隐患。

我们需要在更换毛巾时确认其干燥松软,不带异味,而且没有褶皱。

同时,毛巾应该是较大号、中等厚度织物。

四、吹风机和热水壶这两个设备也是一个星级酒店客房所必备的基础设施之一。

热水壶一定是不锈钢制品,电池容量足够以满足冲泡茶水的需要。

热水壶的使用非常简单,客人都能够熟练自如地操作,免去其对酒店服务的抱怨。

吹风机的选择需要考虑其功率、声音等因素,以保证客人能够有一个良好的使用体验。

同时,吹风机应该是安全的,电线长度够用,损坏时可以快速查找并且维修。

《星级饭店客房客用品质量与配备要求》说明

《星级饭店客房客用品质量与配备要求》说明

《星级饭店客房客用品质量与配备要求》说明《星级饭店客房客用品质量与配备要求》说明(LB/T003——1996)《星级饭店客房客用品质量与配备要求》起草小组一九九六年九月前言目前,我国的星级饭店不论在数量规模、质量档次上,依旧在与国际接轨方面都取得了长足的进步。

然而作为直截了当与客人接触的客房客用品,还没有完全规范化,存在着相同星级的饭店,客房客用品的质量档次却有较大差异的现象。

如肥皂,同样是五星级饭店,有的提供一块45g、一块30g的高档香皂,而有的只提供15g的小香皂,有的五星级饭店客房只配备20g的沐浴液,但也有四星级饭店除此之外,还提供国际常用的泡沫浴盐。

为规范饭店客用品质量,指导各星级饭店配备相应的客用品,也为我国星级饭店客用品生产企业提供相应的质量尺度,依照国家技术监督局关于全国旅行行业标准归口治理精神,国家旅行局按照全国旅行标准体系的规划纲要,以旅治理发「1995」116号文正式向上海社会科学院旅行研究中心下达《星级饭店客房客用品质量与配备要求》标准(以下简称“标准”)起草任务。

为此,标准起草小组走访了京、沪、穗、宁、鲁、榕、渝、杭、用等地的近百家星级饭店,了解客房客用品的使用情形,搜集样品,如广州白天鹅宾馆、南京中心大酒店、福建外贸中心酒店、汕头金海湾大酒店、上海花园饭店、上海远洋宾馆等饭店的客房用品配备,并建立分类统计数据,进行比较。

研究。

同时,也了解各地要紧客用品生产产商的产品品种、质量和用户反映。

通过广泛的调查和专家们的几次讨论、商榷、最后,将客房客用品定义为:客房中配备的,与来宾生活、安全紧密相关的各种日用品和提示用品,其中日用品的差不多特点是一次性、一客一用或一天一换。

一、关于本标准与GB/T 143O8—93《旅行涉外饭店星级的划分及评定》的关系本标准以GB/T 14308—93为指导,从数量和质量上进一步细化并详细规定了星级饭店客房客用品的品种、规格、包装、标志、技术指标和配备要求,又依照国内外星级饭店的现状,作了补充。

五星酒店用品标准配置

五星酒店用品标准配置

6.1毛巾6.1.1浴巾每房2条。

6.1.2面巾每房2条。

6.1.3地巾每房1条。

6.1.4方巾每房不少于2条。

6.1.5浴衣每床1件。

6.2软垫每床2只。

6.3床上用品6.3.1床单每床不少于2条。

6.3.2枕芯每床不少于2只。

6.3.3枕套每床不少于2只。

6.3.4毛毯每床1条。

6.3.5床罩每床1条。

6.3.6备用薄棉被(或备用毛毯)每床备1条。

注:视地区而定。

6.3.7衬垫每床1条。

6.4卫生用品6.4.1香皂每房不少于2块,备皂蝶,每块净重不低于30g,其中至少于块净重不低于45g。

6.4.2浴液、冼发液、护发素、润肤露每房2套,每件净重不低于35g。

6.4.3牙刷每房2把。

6.4.4牙膏每房2支,每支净重不低于10g。

6.4.5漱口杯每房2只。

6.4.6浴帽每房2只。

6.4.7卫生纸每房2卷。

6.4.8卫生袋每房1只。

6.4.9拖鞋每房2双。

6.4.10污物桶每房1只,放于卫生间内。

6.4.11梳子每房2把。

6.4.12浴帘每房1条。

6.4.13防滑垫(若采取其他防滑措施可不放)每房1块。

6.4.14洗衣袋每房2只。

6.4.15面巾纸每房1盒。

6.4.16剃须刀每房可备2把。

可配备须膏。

6.4.17指甲锉每房可备1把。

6.4.18棉花球、棉签每房宜备1套。

6.4.19浴盐(泡沫剂、苏打盐)五星级可配备。

6.5文具用品6.5.1文具夹(架)每房1只。

6.5.2信封、明信片每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2只,明信片2张。

6.5.3信纸、便笺、传真纸每房信纸、便笺各不少于4张,传真纸不少于2张。

6.5.4圆珠笔每房不少于1支。

6.5.5铅笔每房宜备1支,与便笺夹配套。

6.5.6便笺夹每房1只。

6.6服务提示用品6.6.1服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单每房各1份。

6.6.2电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各1份。

6.6.3提示牌、挂牌每房备“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各1份,正反面内空宜一致。

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星级酒店客房用品质量与配备要求一.范围本标准提出了星级酒店客房用品的品种、数量、规格、包装、标志和技术指标。

本标准适用于我国各档次、类别的星级饭店。

尚未评定星级的旅游涉外饭店可参照本标准执行。

二.引用标准三.定义(本标准采用下列定义)1.星级饭店star-rated hotel经旅游行政管理部门依照GT/T14308进行评定,获得星级的旅游涉外饭店。

2.客房客用品guestroom supplies and amenities客房中配备的,与宾客生活、安全密切相关的各种日用品和提示用品。

其中日用品的基本特征是一次性、一客一用或一天一换。

四.一、二星级饭店的配备要求 1.毛巾:1浴巾,每房2条。

2面巾,每房2条。

3地巾,每房1条。

2.软垫:每床1只。

3.床上用品:1床单,每床2条。

2枕芯,每床2个。

3枕套,每床2只。

4毛毯,每床1条。

5床罩,每床1条。

6备用薄棉被(或备用毛毯),每床宜备1条。

注:视地区而定。

7衬垫,每床可备1条。

4.卫生用品:1香皂,每房不少于2块,每块净重不低于18g。

2浴液、洗发液,每房2套,每件净重不低于20g。

3牙刷,每房2把。

4牙膏,每房2支,每支净重不低于6g。

5漱口杯,每房2只。

6浴帽,每房2只。

7卫生纸,每房1卷。

8卫生袋,每房1只。

9拖鞋,每房2双。

10污物桶,每房1只,放于卫生间内。

11梳子,每房宜备2把。

12浴帘,每房1条。

13洗衣袋,二星级每房2只。

5.文具用品:1文具夹(架),每房1只。

2信封,每房普通信封、航空信封各不少于2个。

3信纸、便笺,每房各不少于3张。

4圆珠笔,每房1支。

6.服务提示用品:1服务指南、电话使用说明、住宿须知,每房各1份。

2电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南,每房各1份。

3提示牌、挂牌,应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”的说明或标识。

4洗衣单,二星级每房备2份。

7.饮品、饮具:1茶叶,每房可备袋装茶4小袋,也可用容器盛装。

2茶杯(热水杯),每房2只。

3暖水瓶,每房不少于1个。

4凉水瓶、凉水杯,每房可备1套。

注:视地区而定。

8.其他:1衣架,每房不少于8个。

2烟灰缸,每房2只。

3火柴。

4擦鞋用具,以擦鞋纸为主,每房2份。

5纸篓每房1只,放于卧室内。

6针线包,每房1套。

五.三星级饭店的配备要求 1.毛巾:1浴巾,每房2条。

2面巾,每房2条。

3地巾,每房1条。

4方巾,每房2条。

2.软垫:每床1只。

3.床上用品:1床单,每床不少于2条。

2枕芯,每床2个。

3枕套,每床2只。

4毛毯,每床2条。

5床罩,每床1条。

6备用薄棉被(或备用毛毯),每床备1条。

注:视地区而定。

7衬垫,每床1条。

4.卫生用品:1香皂,每房不少于2块,每块净重不低于25g,,其中至少1块不低于35g。

2浴液、洗发液、护发素,每房2套,每件净重不低于25g。

3牙刷,每房2把。

4牙膏,每房2支,每支净重不低于6g。

5漱口杯,每房2只。

6浴帽,每房2只。

7卫生纸,每房1卷。

8卫生袋,每房1只。

9拖鞋,每房2双。

10污物桶,每房1只,放于卫生间内。

11梳子,每房宜备2把。

12浴帘,每房1条。

13防滑垫(若已采取其他防滑措施可不备),每房1块。

14洗衣袋,每房2只。

15面巾纸,每房可备1盒。

5.文具用品:1文具夹(架),每房1只。

2信封、明信片,每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2个。

明信片2张。

3信纸、便笺、传真纸,每房信纸、便笺各不少于3张,传真纸宜备2张。

4圆珠笔,每房不少于1支。

5铅笔,每房宜备1支,与便笺夹配套。

6便笺夹,每房1只。

6.服务提示用品:1.服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单,每房各1份。

2电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南,每房各1份。

3提示牌、挂牌,应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”的说明或标识。

4洗衣单、酒水单,每房备洗衣单2份,酒水单1份。

7.饮品、饮具:1茶叶,每房备2种茶叶,每种不少于2小袋。

也可用容器盛放。

2茶杯(热水杯),每房2只。

3暖水瓶,每房不少于1只。

4凉水瓶、凉水杯,每房备1套。

注:视地区而定。

5小酒吧,烈性酒不少于3种,软饮料不少于5种。

6酒杯,每房不少于2只,配调酒棒。

8.其他:1衣架,每房西服架4只、裤架4只、裙架4只。

2烟灰缸,每房不少于2只。

3火柴,每房不少于2盒。

4擦鞋用具,以亮鞋器为主,每房2件。

5纸篓,每房1只,放于卧室内。

6针线包,每房1套。

7杯垫,小酒吧必备,其他场合,酌情使用。

8礼品袋,每房备2只。

9标贴,每房备2只。

10晚安卡,每房1卡。

六.四、五星级饭店的配备要求 1.毛巾:1浴巾,每房2条。

2面巾,每房2条。

3地巾,每房1条。

4 方巾,每房2条。

5浴衣,每床1件。

2.软垫:每床2只。

3.床上用品:1床单,每床不少于2条。

2枕芯,每床不少于2只。

3枕套,每床不少于2只。

4毛毯,每床1条。

5床罩,每床1条。

6备用薄棉被(或备用毛毯),每床备1条。

注:视地区而定。

7衬垫,每床1条。

4.卫生用品:1香皂,每房不少于2块,备皂碟,每块净重不低于30g,,其中至少1块不低于45g。

2浴液、洗发液、护发素、润肤露,每房2套,每件净重不低于35g。

3牙刷,每房2把。

4牙膏,每房2支,每支净重不低于10g。

5漱口杯,每房2只。

6浴帽,每房2只。

7卫生纸,每房2卷。

8卫生袋,每房1只。

9拖鞋,每房2双。

10污物桶,每房1只,放于卫生间内。

11梳子,每房2把。

12浴帘,每房1条。

13防滑垫(若已采取其他防滑措施可不放),每房1块。

14洗衣袋,每房2只。

15面巾纸,每房1盒。

16剃须刀,每房可备2把。

可配备须膏。

17指甲锉,每房可备1把。

18棉花球、棉签,每房宜备1套。

19浴盐(泡沫剂、苏打盐),五星级可配备。

5.文具用品:1文具夹(架),每房1只。

2信封、明信片,每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2个。

明信片2张。

3信纸、便笺、传真纸,每房信纸、便笺各不少于4张,传真纸宜备2张。

4圆珠笔,每房不少于1支。

5铅笔,每房宜备1支,与便笺夹配套。

6便笺夹。

每房1只。

6.服务提示用品:1服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单,每房各1份。

2电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南,每房各1份。

3提示牌、挂牌,应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各1份,正反而内容宜一致。

4洗衣单、酒水单,每房备洗衣单2份,酒水单1份。

7.饮品、饮具:1茶叶,每房备2种茶叶,每种不少于2小袋。

也可用容器盛放。

2茶杯(热水杯),每房2只。

3暖水瓶,每房不少于1只。

4凉水瓶、凉水杯,每房备1套。

注:视地区而定。

5小酒吧,烈性酒不少于5种,软饮料不少于8种。

6酒杯,不同类型的酒杯每房不少于4只,配调酒棒、吸管和餐巾纸。

7咖啡,五星级宜备咖啡2小盒及相应的调配物,也可用容器盛放。

8冰桶,每房1只,配冰夹。

9电热水壶,五星级宜备。

8.其他:1衣架,优质木制品为主,每房西服架、裤架、裙架不少于4只。

五星级可配备不量缎面衣架或落地衣架。

2烟灰缸,每房不少于2只。

3火柴,每房不少于2盒。

4擦鞋用具,以亮鞋器为主,每房2件,宜配鞋拨和擦鞋筐。

5纸篓,每房1只,放于卧室内。

6针线包,每房1套。

7杯垫,每杯配备1只。

8礼品袋,每房配备2只。

9标贴(或标牌),每房不少于2只。

10晚安卡,每房1卡。

七.基本质量要求 1.毛巾:全棉,白色为主,素色以不褪色为准,无色花,无色差,手感柔软,吸水性能好,无污渍,无明显破损性疵点。

符合FZ/T52006的规定。

普通毛巾纱支:地经纱21s/2,毛经纱21s/2,纬纱21s;优质毛巾纱支:地经纱32s/2,毛经纱32s/2,纬纱32s。

注:21s=29tex,32s=18tes。

1浴巾,a) 一、二星级规格:不小于1200mm×600mm,重量不低于400g。

b) 三星级规格:不小于1300mm×700mm,重量不低于500g。

c) 四、五星级规格:不小于140mm×800mm,重量不低于600g。

2面巾,a) 一、二星级规格:不小于550mm×300mm,重量不低于110g。

b) 三星级规格:不小于600mm×300mm,重量不低于120g。

c) 四、五星级规格:不小于700mm×350mm,重量不低于140g。

3地巾,a) 一、二星级规格:不小于650mm×350mm,重量不低于280g。

b) 三星级规格:不小于700mm×400mm,重量不低于320g。

c) 四、五星级规格:不小于750mm×450mm,重量不低于350g。

4方巾,a) 三星级规格:不小于300mm×300mm,重量不低于45g。

b) 四、五星级规格:不小于320mm×320mm,重量不低于55g。

5浴衣,棉制品或丝绸制品。

柔软舒适,保暖。

2.软垫:平整,弹性适宜,无污损。

1一、二星级,规格:不小于2000mm×1000mm。

2四、五星级,规格:不小于2000mm×1100mm。

3.床上用品:1床单,全棉,白色为主,布面光洁,透气性能良好,无疵点,无污渍。

应符合FZ/T62007的规定。

a) 一、二星级:纱支不低于20s,经纬密度不低于6060,长度和宽度宜大于软垫600mm。

b) 三星级:纱支20s以上,经纬密度不低于6060,长度和宽度宜大于软垫700mm。

c) 四、五星级:纱支不低于32s,经纬密度不低于6080,长度和宽度宜大于软垫700mm。

注:20s=29tex,32s=18tex。

6060=236/236,6080=236/。

2枕芯,松软舒适,有弹性,无异味。

a) 一、二星级:规格不小于650mm×350mm。

b) 三星级:规格不小于700mm×400mm。

c) 四、五星级:规格不小于750mm×450mm。

3枕套,全棉,白色为主,布面光洁,无明显疵点,无污损,规格与枕芯相配。

a) 一、二星级:纱支不低于20s,经纬密度不低于6060。

b) 三星级:纱支20s以上,经纬密度不低于6060以上。

c) 四、五星级:纱支不低于32s,经纬密度不低于6080。

4毛毯,素色为主,手感柔软,保暖性能良好,经过阻燃、防蛀处理,无污损。

规格尺寸与床单相配。

应符合FZ61001的规定。

a) 一、二星级:毛混统计局或纯毛制品。

b) 三星级:纯毛制品为主。

c) 四、五星级:精纺纺纯毛制品。

5床罩,外观整洁,线型均匀,边缝整齐,无断线,不起毛球,无污损,不褪色,经过阻燃处理,夹层可使用定型棉或中空棉。

a) 一、二星级:装饰布面料为主。

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