业主在物业管理中的权利和义务
物业管理中的业主权利与义务解读
物业管理中的业主权利与义务解读物业管理是指由专业的物业管理公司或物业业主委员会,负责对小区、商业综合体等房屋进行管理维护的一项工作。
在物业管理中,业主作为小区的使用者和权益持有人,拥有特定的权利与义务。
本文将对物业管理中的业主权利与义务进行解读,以加深对业主参与物业管理的理解与认识。
一、业主权利1. 支配权利:业主对自己的住宅单位有权支配和使用,包括装修、改造、变更内部结构等。
物业管理公司不能干涉业主的合法支配权利。
2. 信息权利:业主有权了解物业管理公司的基本情况、收费标准、服务范围等信息,以便选择合适的物业管理服务。
物业管理公司应向业主提供必要的信息。
3. 参与权利:业主有权通过业主大会、业主委员会等形式参与物业管理的决策,包括投票表决、提议议题等。
4. 投诉权利:业主有权对物业管理公司的服务不满意提出投诉,并要求相关问题得到合理解决。
5. 监督权利:业主有权对物业管理公司的经营状况和服务质量进行监督,保障自身权益的实现。
二、业主义务1. 缴费义务:业主应按照约定的时间和比例缴纳物业管理费、公共维修基金等费用,确保物业管理公司正常运营。
2. 遵守规章制度:业主应遵守小区的管理规定和公共秩序,不得从事违法、违规行为,维护小区的正常秩序。
3. 合理使用公共设施:业主应合理使用小区内的公共设施,不得恶意损坏、浪费资源。
4. 配合物业管理工作:业主应积极配合物业管理公司的日常工作,如提供必要的资料、配合检查等。
5. 管理委托义务:业主有权委托物业管理公司进行物业管理,但同时也要履行对物业管理公司的监督义务,确保物业管理水平的提高。
通过以上对业主权利与义务的解读,我们可以看到,在物业管理中,业主不仅是权利的享有者,也有相应的义务需要履行。
只有业主充分认识到自己的权利和义务,并积极参与物业管理的过程中,才能够实现物业管理的良好运作。
在实际操作中,物业管理公司也应加强对业主权利与义务的宣传与解读,提供相关的法律、规章制度等信息,让业主充分了解自身的权益与义务。
了解物业管理中的权利与义务
了解物业管理中的权利与义务物业管理是指由物业公司或物业委员会负责对小区或商业物业进行管理和维护的工作。
在物业管理中,物业公司或物业委员会有权利和义务需要履行。
本文将探讨物业管理中的权利与义务。
一、物业管理中的权利1. 管理权利物业公司或物业委员会有权利对小区或商业物业进行管理和维护。
他们可以制定管理规章制度,确保住户的生活环境和公共设施的良好状态。
管理权利包括对小区公共区域、绿化带、停车场等的规划和管理。
2. 维修执行权利物业公司或物业委员会有权利负责小区或商业物业的维修工作。
他们可以委托相关的维修公司进行维修工作,确保物业设施的正常运行。
维修执行权利包括对建筑物的维修、水电设施的保养等。
3. 收费权利物业公司或物业委员会有权利对住户收取物业管理费。
物业管理费用涵盖了小区或商业物业的维护、清洁、安保等费用,以及一些公共设施的维修费用。
管理费用的收取是为了保障小区或商业物业的正常运行和维护。
4. 规划权利物业公司或物业委员会有权利进行小区或商业物业的规划。
他们可以制定规划方案,包括小区的建设、景观设计等,以提高物业价值和住户的生活质量。
二、物业管理中的义务1. 维护公共设施物业公司或物业委员会有义务维护小区或商业物业的公共设施。
他们应确保公共区域的清洁、照明等设施的正常使用。
同时,他们还应负责维修工作,及时修复出现的设施故障,保证住户的正常使用。
2. 组织维修工作物业公司或物业委员会有义务组织和协调小区或商业物业的维修工作。
他们应与维修公司合作,解决住户在物业设施方面的问题,确保及时维修和保养。
3. 维护安全和秩序物业公司或物业委员会有义务维护小区或商业物业的安全和秩序。
他们应采取措施,确保小区或商业物业的安全设施的正常运行,加强安全巡逻,防范和处理各种安全问题。
4. 公平收费物业公司或物业委员会有义务公平、合理地收取物业管理费。
他们应明确物业管理费的用途,并及时公示费用的使用情况,接受住户的监督和建议。
业主在物业服务合同中的权利和义务
业主在物业服务合同中的权利和义务篇一:哎呀呀,说起业主在物业服务合同中的权利和义务,这可真是个重要的事儿呢!咱先来说说权利吧。
业主有权要求物业公司把小区打扫得干干净净的呀!就像我们希望自己的房间一尘不染一样,小区的道路、花园也得整整洁洁的。
这难道不是应该的吗?要是哪天看到垃圾到处飞,我们能不生气?能不要求他们改进?还有啊,小区的安保得做好吧?业主有权要求物业保障我们的安全,让坏人进不来!这就好比给我们的家穿上了一层坚固的铠甲,保护着我们和我们的财产。
要是随便什么人都能大摇大摆地进小区,那多可怕呀!再说说设施设备的维护。
电梯得能正常运行吧?楼道的灯坏了要及时修吧?这就像我们身体的各个器官,得好好保养才能正常运转呀!那义务呢?业主得按时交物业费呀!这就跟我们上学要交学费一样,老师给我们传授知识,物业给我们服务,交钱是应该的嘛。
有一次,我家隔壁的叔叔因为觉得物业服务不好,就不肯交物业费。
结果呢,小区的卫生越来越差,大家都抱怨连连。
这时候大家才明白,只有业主履行了义务,物业才能更好地提供服务呀!还有,业主也得爱护小区的公共设施,不能随便破坏。
就像我们不能随便弄坏自己家里的东西一样,小区也是我们共同的家呀!总之,业主在物业服务合同中,权利和义务是相辅相成的。
只有双方都做好自己该做的,我们的小区才能变得更加美好,更加温馨!篇二:哎呀呀,这物业服务合同里的权利和义务,听起来好像有点复杂,但是让我这个聪明的小学生来给您讲讲吧!您想想,咱们住的小区就像一个大大的家,物业呢,就像是这个家的管家。
那作为业主,咱们肯定有自己的权利和义务呀!先说权利吧!咱们有权要求物业把小区打扫得干干净净的。
就像咱们自己的房间,肯定希望整整齐齐、一尘不染的,对吧?如果小区里垃圾到处都是,那多糟心啊!咱们难道不应该生气地找物业说道说道?还有啊,小区的保安得保护咱们的安全。
要是有陌生人随便进出,那多可怕呀!这时候咱们就有权利要求保安叔叔们好好工作,把坏人都挡在外面,难道不是吗?咱们的小区设施坏了,比如路灯不亮啦,电梯出故障啦,咱们有权让物业赶紧修好。
业主委员会的权利与义务
业主委员会的权利与义务业主委员会作为小区业主的代表组织,其权利与义务应该是非常重要的。
在小区管理中,业主委员会通过其权利与义务发挥着重要的作用,能够促进小区的和谐、稳定发展。
本文将从业主委员会的权利与义务两方面来进行阐述。
一、业主委员会的权利1. 参与小区管理业主委员会有权参与小区管理,包括制定小区规章制度、管理小区财务、维护小区治安等。
在小区管理中,业主委员会作为业主的代表,能够起到协调、监督和管理的作用,保障小区的管理工作顺利进行。
2. 监督物业管理公司业主委员会有权对物业管理公司进行监督和评估。
物业管理公司是小区管理的主要承办方,业主委员会应该定期与物业公司进行沟通,了解物业管理公司的服务水平和满意度,并及时向业主反馈情况,以保证物业服务质量。
3. 参与物业管理合同的签订业主委员会应当参与物业管理合同的签订过程,对合同的内容进行审核和审批,确保合同的合法性和合理性,保护业主的利益。
4. 召开业主大会和业主代表会议业主委员会应当根据需要向业主召开业主大会或业主代表会议,讨论小区管理的重要事项,听取业主的意见和建议,作出决策和指导。
5. 接受业主投诉和建议业主委员会有权接受业主的投诉和建议,并及时处理,为业主提供服务和帮助,最大限度地满足业主的要求和需要。
二、业主委员会的义务1. 维护小区安全和秩序业主委员会应当积极组织业主,并和物业管理公司共同维护小区的安全和秩序,及时处理小区内出现的问题和纠纷,保障业主的生命财产安全。
2. 维护公共环境卫生业主委员会应当协助物业管理公司加强对小区公共区域的清洁卫生管理,营造整洁、美丽、舒适的小区环境。
3. 管理小区财务业主委员会应当认真管理小区财务,正确处理小区费用,确保物业服务的开展和居民权益的维护。
4. 加强业主教育业主委员会应当积极开展业主教育,引导业主树立文明居住的理念和意识,增强业主的自我管理和自我监督意识。
5. 协调社会关系业主委员会应当加强与社会各方面的联系和协调,营造良好的小区人际关系,促进小区和谐共处。
业主在物业管理活动中享有的权利和应履行的义务有哪些
业主在物业管理活动中享有的权利和应履行的义务有哪些业主在物业管理活动中享有的权利和应履行的义务随着城市化的发展,物业管理成为了一个必不可少的环节。
有着良好物业管理的小区,居民们的生活质量也会得到相应提高。
业主不仅享有各种权利,也应当承担相应的责任和义务,以保证物业管理的正常进行。
本文将探讨业主在物业管理活动中所享有的权利和应履行的义务。
一、业主的权利1. 监督权:业主对物业公司和物业服务进行监督,有权对物业公司的管理、行为是否合法、公正等进行监督,并且有权要求物业公司提供相关资料和事项的书面答复。
2. 参与权:业主可以参与小区的重要决策,包括共同决定物业服务费、选举业委会、制定小区规章制度等。
3. 咨询权:业主可以向物业公司咨询物业服务事项,包括物业费收取、公共设施管理等方面的问题,得到各方面的信息和意见。
4. 维护权:业主享有对自身财产的保护、私密性、旅游、休闲等权利,可以通过物业公司维护小区内设施的维护,保证业主的安全和舒适。
二、业主的义务1. 缴纳物业费:业主应按照规定支付物业服务费,向物业公司支付所需的公共设施维护、维修、保险、清洁等费用,确保小区的维护运营。
2. 符合居住规范:业主应本着爱护公物、愉快居住、在市民环境卫生保洁方面正常生活的原则而居住,保持环境整洁,遵守小区管理规定,不扰乱社区秩序。
3. 参与业委会选举:业主应参与到业委会选举中,或支持其他业主参选,共同维护自身利益,防止管理不当、损害业主的权益。
4. 配合物业管理:业主应配合物业公司对物业管理的工作计划进行协作和传达,积极反映和解决物业服务问题,配合物业人员进行巡视,保护小区内公共设施和环境。
5. 管理共有设施:业主应保护、爱护和正确使用小区内的各种共有设施,如电梯、公共照明、公共广播、消防等,不得擅自损坏,有损小区内的整体形象。
综上所述,业主在物业管理活动中享有监督权、参与权、咨询权和维护权,并且应对物业公司进行缴纳物业费、居住规范、业委会选举、配合物业管理和管理共有设施等方面负责和积极参与。
《民法典》与物业管理
《民法典》与物业管理在我们的日常生活中,物业管理与我们息息相关。
从小区的环境卫生到设施设备的维护,从安全保障到邻里纠纷的处理,物业管理的方方面面都影响着我们的生活质量。
而《民法典》的出台,为物业管理带来了新的规范和指引,进一步明确了业主、物业服务企业等各方的权利和义务。
首先,我们来了解一下《民法典》中关于业主权利的规定。
业主作为小区的主人,拥有一系列重要的权利。
比如,对于小区共有部分的收益,业主享有知情权和分配权。
过去,不少小区的公共区域被用于广告投放等商业活动,收益却往往不透明,业主无法知晓这些钱的去向。
《民法典》明确规定,物业服务企业应当将公共收益定期向业主公示,并按照约定分配给业主。
这一规定保障了业主的合法权益,让业主能够真正享受到小区公共资源所带来的收益。
同时,业主对于物业服务企业的选聘和解聘也有了更明确的权利。
以前,在一些小区,物业服务企业可能因为种种原因服务不到位,但业主想要更换却困难重重。
《民法典》规定,业主依照法定程序共同决定解聘物业服务企业的,可以解除物业服务合同。
这为业主提供了更多的自主选择权,促使物业服务企业不断提升服务质量,以满足业主的需求。
在物业管理中,物业服务企业的义务也得到了进一步的明确和强化。
物业服务企业应当按照约定和有关规定提供服务,包括维护小区的环境卫生、保障公共设施设备的正常运行、做好安全防范工作等。
如果物业服务企业未能履行其应尽的义务,导致业主的人身、财产受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
例如,小区的电梯出现故障,如果物业服务企业没有及时维修,导致业主被困受伤,物业服务企业就应当承担赔偿责任。
再比如,小区的保安没有尽到巡逻职责,导致小区发生盗窃事件,物业服务企业也应当承担相应的责任。
另外,《民法典》还对物业费的缴纳作出了规定。
物业服务企业已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
这在一定程度上保障了物业服务企业的合法权益,避免了一些业主恶意拖欠物业费的情况。
小区业主物业管理公约
第十七条(业主委员会)
业主委员会是业主大会的常设执行机构,代表业主行使以下职权:
1.组织召开业主大会;
2.监督物业管理公司履行服务合同;
3.定期检查小区共用部位、共用设施设备的使用和维护情况;
4.处理业主的投诉和意见建议;
5.代表业主与物业管理公司协调解决重大物业管理问题。
1.定期举办文体活动,丰富业主业余生活;
2.鼓励业主参与,促进邻里和谐;
3.结合节日庆典,举办特色活动;
4.提供活动场地、设施等支持。
第三十一条(安全隐患排查与整改)
物业管理公司应定期进行安全隐患排查,并及时整改:
1.对共用部位、共用设施设备进行检查;
2.发现安全隐患,立即采取整改措施;
3.定期开展消防演练,提高业主消防安全意识;
2.物业管理费的标准由业主大会审议确定;
3.逾期未缴纳物业管理费的,物业管理公司有权依法追缴,并按约定收取滞纳金。
第二十条(物业服务质量评价)
物业服务质量评价应遵循以下原则:
1.客观、公正、透明;
2.定期开展,至少每年一次;
3.评价结果作为物业管理公司续聘、解聘及奖惩的重要依据;
4.评价内容包括服务态度、维修及时性、环境整洁度等。
小区业主物业管理公约
第一章:总则
第一条(目的与依据)
本公约旨在规范本小区业主与物业管理公司的权利、义务及合作关系,保障小区的正常管理秩序,提高居住环境品质。本公约根据《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等相关法律法规制定。
第二条(适用范围)
本公约适用于本小区内所有业主、物业使用人及物业管理公司。
2.尊重他人权益,不进行损害他人利益的行为;
物业管理合同中的权利与义务
物业管理合同的权利与责任解析引言物业管理合同是业主与物业管理公司之间的重要法律文件,明确了双方的权利与义务,对于维护小区秩序和保护业主权益具有重要作用。
本文将详细分析物业管理合同中的权利与义务。
一、业主的权利1. 使用权- 业主有权使用物业内的公共设施和服务,如游泳池、健身房等。
2. 知情权- 业主有权要求物业管理公司定期提供有关物业管理的财务报告和管理状况的信息。
3. 投诉与建议权- 如果物业服务未达到约定标准,业主有权向物业管理公司提出投诉,并建议改进措施。
4. 监督权- 业主有权监督物业管理公司在物业管理中的行为,确保其合法合规。
二、物业管理公司的权利1. 收费权- 物业管理公司有权收取物业管理费、停车费等相关费用。
2. 进入权- 在合理时间内,物业管理公司有权进入业主物业进行维修、检查等工作。
3. 制止权- 物业管理公司有权制止业主或他人在物业内的违规行为,维护公共秩序。
4. 管理权- 物业管理公司负责对物业区域内的公共设施进行管理和维护。
三、业主的义务1. 支付费用义务- 业主应按照约定及时支付物业管理费及其他相关费用。
2. 遵守规章制度- 业主应遵守小区的管理规章制度,不得擅自改变物业结构,影响他人生活。
3. 配合管理工作- 业主应积极配合物业管理公司的各项管理工作,如维护公共设施、参加业主大会等。
4. 维护物业安全- 业主应妥善使用物业,防止因个人行为对他人造成损害。
四、物业管理公司的义务1. 提供服务义务- 物业管理公司应按照合同约定,提供安全、卫生、便利的服务。
2. 维护公共设施- 物业管理公司应负责小区内公共设施的定期维护和检修。
3. 保密义务- 物业管理公司不得泄露业主的私人信息,保护业主的隐私。
4. 处理投诉义务- 物业管理公司应及时处理业主的投诉,并采取有效措施解决问题。
结论物业管理合同中的权利与义务明确,为双方的合法权益提供了保障。
业主与物业管理公司应共同遵守合同约定,维护良好的居住环境,实现合作共赢。
业主的权利和义务有哪些?
业主的权利和义务有哪些?房地产开发商将房子盖好卖出去后,出钱购买房子的人就业主。
业主方不仅拥有在合法范围内对房子进行装修改造、出租等权利,还对房子所在小区的公共设施、公共场所等享有一定的权利和义务。
只有明确的知道自己所享有的权益才能更好的保障自己的权益,那么▲业主的权利和义务有哪些?为您解答。
▲一、业主的基本权利这里所说的基本权利是指无需通过特别约定而仅根据业主身份即可享有的成员权利。
根据物权法、物业管理条例、业主大会和业主委员会指导规则等规范性法律文件的规定,业主享有如下基本权利:1、对专有部分占有、使用、收益、处分的权利。
业主可以居住、装修、出租、经营自己的房屋、车库或摊位,并从中获取收益。
业主对专有部分的所有权具有排他性,只要不占用公共空间或侵犯其他业主的合法权益,任何人无权干涉业主专有部分范围内的事。
2、使用物业共有部分并分享公共收益的权利。
业主对小区内的公共场所、共用设施、共有场地可以有偿或无偿地优先使用。
依法归属于开发商的车位也应当首先满足小区内业主的需要。
另外,业主可以参与分配经营共有部分所得的收益或因共有部分征收、征用所获得的补偿。
物权法第八十条对公共收益分配进行了规定。
3、成立业主自治组织的权利。
物权法第七十五条规定,业主可以设立业主大会,选举业主委员会。
这一权利必须集体行使,单个的业主需要联合他人共同申请成立业主大会。
根据法律的规定,业主还可以对自治组织的架构、运作模式进行自主设计,例如成立业主代表大会、业主小组等。
4、自行管理或委托他人管理物业的权利。
业主自行管理须经代表全体业主意志的业主自治组织决定,要制定科学的自行管理方案,并明确具体责任主体。
委托他人管理物业的,由业主大会做出决定,并由业主委员会与受托管理人签订物业服务合同。
对开发商选聘的物业管理人,业主有权依法更换。
目前,这一权利行使的非常艰难。
5、获得行政机关协助的权利。
法律规定,有关部门应对成立业主大会、建设业主自治组织进行指导和协助。
物业管理物业公司与业主之间的法律约束
物业管理物业公司与业主之间的法律约束一、引言物业管理是指通过专业机构对多户共有物业进行统一规划、运营和服务的一种管理模式。
物业公司作为物业管理的主体,承担着与业主之间建立合作关系并保障双方权益的重要责任。
本文将探讨物业公司与业主之间的法律约束,重点关注双方之间的权利义务、法律纠纷处理等问题。
二、物业公司与业主之间的权利义务1. 物业公司的权利义务作为物业管理主体,物业公司享有以下权利:(1)收取物业管理费用:根据相关法律法规,物业公司有权向业主收取物业管理费用,用于维护和提升物业的公共设施和服务。
(2)组织共有部分维修维护:根据物业管理规定,物业公司有义务组织共有部分的维修和维护工作,保障业主的共同利益。
(3)管理小区公共设施:物业公司应负责管理小区内的公共设施,确保其正常运行和安全使用。
(4)提供相关服务支持:物业公司应根据业主的需求,提供相关的服务支持,如安全管理、环境卫生等。
(5)维护业主权益:物业公司应维护业主的合法权益,保障业主在物业管理中的知情权、参与权和监督权。
2. 业主的权利义务作为物业管理的受益方,业主享有以下权利:(1)共同管理物业:业主有权参与物业管理事务,对物业公司的管理行为进行监督和评价。
(2)获得必要信息:物业公司应提供必要的物业管理信息,包括费用明细、维修计划等,确保业主的知情权。
(3)使用公共设施和服务:业主有权合理使用小区内的公共设施和服务,并享受相应的服务支持。
(4)提出合理要求:业主有权提出对物业管理工作的合理要求,并享有物业公司及其工作人员给予及时回应的权利。
(5)遵守管理规定:业主应遵守物业公司制定的管理规定,不损害他人权益,共同维护小区安宁和谐的环境。
三、法律纠纷处理物业管理过程中,物业公司与业主之间可能发生纠纷。
在纠纷处理中,双方应遵循以下原则:1. 自愿协商解决:双方应积极主动地通过对话和协商解决纠纷,妥善处理双方的合法权益。
2. 法律依据:双方应参考相关法律法规,并依法行使和维护自己的权利。
小区业主委员会的权利与义务
小区业主委员会的权利与义务小区业主委员会是指经省、自治区、直辖市住房和城乡建设部门批准,由小区内的住房所有者组成的业主代表团体。
它是小区社区建设的重要组成部分,具有一定的法律地位,受到国家有关部门的保护。
一、小区业主委员会的权利1. 小区业主委员会有权从事社区建设、管理活动,协助住房和城乡建设部门开展小区物业服务等管理工作。
2. 小区业主委员会有权向小区内的住房所有者发布通知,对其进行社会教育、文明宣传、行为规范等。
3. 小区业主委员会有权将小区内的财产保护员、消防队员、社区警务人员等必要的物业服务人员纳入其内部组织机构中。
4. 小区业主委员会有权根据小区的实际情况,制定小区的管理规定,协调大家的利益,并可以根据发展需要不断完善小区的管理规定。
5. 小区业主委员会有权对小区内的行为违规者进行处罚,以维护小区的正常秩序。
6. 小区业主委员会有权要求业主进行例行性的缴费,以维护小区的财务秩序和设施设备的正常使用。
7. 小区业主委员会有权面向社会公开物业服务事宜,向外界发布物业服务收费标准,并可以根据实际情况对外界提供物业服务。
二、小区业主委员会的义务1. 小区业主委员会要遵守国家有关法律、法规,不得以任何形式干涉、破坏当地政府和社会组织的活动,也不得以任何形式干涉小区业主的财产权益。
2. 小区业主委员会要积极发挥对小区建设、管理活动的组织协调作用,做好小区内的日常管理和事务。
3. 小区业主委员会要及时组织各项社区活动,加强小区内的社会关系,引导小区内的业主共同参与社区建设和管理。
4. 小区业主委员会要按照有关规定及时报送相关社区建设和管理活动的情况,按时向上级有关部门报告小区的管理情况。
5. 小区业主委员会要及时向业主发布小区管理规定,并定期发布小区维护和管理的费用及其他相关内容,使业主了解小区的管理情况。
6. 小区业主委员会要及时对小区的各项活动、管理等进行公示,并及时向业主报告小区管理情况。
7. 小区业主委员会要对小区的财产情况、设施设备的使用情况、安全情况等进行定期检查,并及时向业主报告小区的管理情况。
简述业主最基本的权利
简述业主最基本的权利
1.对专有部分的权利:业主对其所拥有的物业专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。
这意味着业主可以自由居住、出租、抵押或出售其购买的房屋等专有部分。
2.对共有部分的使用权:业主有权使用建筑物的共有部分,如楼梯、电梯、走廊、绿地、停车场等,并有权分享由于共有部分产生的公共收益。
3.自治管理权:业主有权参与业主大会,提议召开会议,对小区的物业管理事务发表意见和建议,制定和修改管理规约、业主大会议事规则等。
4.选举与被选举权:业主有权选举业主委员会成员,也有资格成为业主委员会候选人,参与业主委员会的管理工作。
5.监督权:业主有权监督业主委员会及物业管理公司的日常工作,包括物业服务的质量、物业费用的使用情况,以及物业共用部位、共用设施设备的管理和维修保养情况。
6.知情权:业主有权知晓与其物业相关的各项管理决策和服务标准,以及物业共用部位、共用设施设备的使用、维护情况和维修基金的收支情况。
7.签订和解除物业服务合同的权利:业主有权自主选择物业服务企业,与之签订物业服务合同,并在符合法律规定的情况下,解除原有合同,重新选聘物业服务企业。
8.获得行政机关协助的权利:在必要时,业主有权请求有关行政机关协助解决物业管理纠纷和维护自身的合法权益。
业主委员会的职责和义务
业主委员会的职责和义务业主委员会的职责与权利业主委员会在小区管理中扮演着核心角色,其职责和权利具体如下:1. 组织业主大会:负责召集并主持业主大会,确保业主能够共同参与小区事务的决策。
2. 修订规章制度:有权对业主公约及业主委员会章程进行必要的修订,以适应小区管理的需要。
3. 选聘物业管理企业:通过招标或其他方式,决定聘请、续聘或解聘物业管理企业,并与其签订或变更、解除物业管理委托合同。
4. 审议收费与预算:审查物业管理服务费的收取标准及使用办法,通常由业主委员会提出服务内容和标准,物业管理企业据此提出测算依据和收费标准,双方协商一致后确定。
5. 审批工作计划与预算:物业管理企业需制定并上报年度工作计划和费用预算,业主委员会根据业主意见提出修改建议,经物业管理企业修改后批准实施。
6. 监督检查工作:对物业管理企业的工作进行定期检查和监督,确保服务质量。
7. 管理物业维修基金:监督公共建筑和设施的合理使用,并负责物业维修基金的筹集、使用和管理。
8. 其他赋予职责:执行业主大会或业主代表大会赋予的其他相关职责。
业主委员会的义务业主委员会在履行其职责的同时,也承担着以下义务:1. 工作报告:定期向业主大会报告工作进展,保持透明度。
2. 执行决议:严格执行业主大会通过的决议,并接受业主的监督。
3. 遵守法律法规:督促业主遵守物业管理相关法律、政策规定,并协助物业管理企业落实管理工作,对住户进行宣传教育。
4. 履行合同:严格遵守物业管理委托合同,确保物业的管理目标得以实现。
5. 接受政府监督:接受政府行政管理机构的监督和指导,执行政府部门对物业管理事项的指令和要求。
6. 合法合规决策:确保作出的决策不违反法律、法规政策,不违背业主大会的决定,不损害业主的公共利益。
通过明确业主委员会的职责与权利以及其应承担的义务,可以促进小区管理的规范化,保障业主的合法权益,同时也有助于提升物业管理的专业水平和服务质量。
民法典在物业管理中的应用
民法典在物业管理中的应用随着社会的发展和人们生活水平的提高,物业管理在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
而《民法典》的出台,为物业管理活动提供了更为明确和全面的法律规范,对于维护业主和物业服务企业的合法权益、促进物业管理行业的健康发展具有重要意义。
一、业主的权利与义务在《民法典》中,明确规定了业主所享有的权利。
业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
这意味着业主有权对小区内的公共设施、公共区域的使用和管理发表意见。
同时,业主也需履行相应的义务。
比如,按照约定向物业服务人支付物业费。
现实中,有些业主以未享受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费,这在《民法典》中是不被支持的。
物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
另外,业主对于建筑物及其附属设施的维修资金也有分担的义务。
维修资金属于业主共有,其使用应当遵循法定程序。
二、物业服务合同《民法典》对物业服务合同进行了专门规定,明确了物业服务合同的定义、内容和形式。
物业服务合同应当采用书面形式,一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
当物业服务人出现违约行为时,业主有权请求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
同时,业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。
三、小区公共区域的管理小区内的道路、绿地、公共场所等属于业主共有部分。
《民法典》规定,利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。
这就为解决小区公共区域收益的归属问题提供了明确的法律依据。
业主在物业管理活动中有哪些权利和义务
业主在物业管理活动中有哪些权利和义务
一、业主在物业管理活动享有10项权利:
(1)按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务;
(2)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(3)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;
(4)参加业主大会会议,行使投票权;
(5)选举业主委员会委员,并享有被选举权;
(6)监督业主委员会的工作;
(7)监督物业管理企业履行物业服务合同;
(8)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(9)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;
(10)法律、法规规定的其他权利。
二、业主在物业管理活动中必须履行6项义务:
(1)遵守业主公约、业主大会议事规则;
(2)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
(3)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;
(4)按照国家有关规定交纳专项维修资金;
(5)按时交纳物业服务费用;
(6)法律、法规规定的其他义务。
《民法典》中关于物业的最全条例来啦!
《民法典》中关于物业的最全条例来啦!民法典是我国新近通过的一部重要法律,其中涉及到了很多与日常生活相关的条例。
而在民法典中,关于物业的条例更是备受关注。
下面我们就一起来看看《民法典》中关于物业的最全条例吧!1、物业权《民法典》规定,所有权人对自己的财产享有物业权。
物业权不仅包括占有、使用、收益和处分的权利,还包括保护的权利和责任。
也就是说,物业权对物业拥有者来说是一项权利和一项责任。
2、业主的权利与义务《民法典》明确规定,物业拥有者有充分的权利和义务来发挥他们对物业的所有权。
这些权利和义务包括但不限于,支付物业费用,遵守物业管理规定,参与业主大会,维护公共设施等。
3、物业的维护和维修《民法典》强调物业管理必须遵守公共安全和公共卫生的原则。
任何物业都应该满足基本的安全和卫生标准,并且定期检查、维护和维修物业设施。
这些设施包括各种供水、供电、供暖、通风、排水和电梯等设备。
4、物业管理规定《民法典》中规定,物业管理行为应该遵循公平、公正、透明、便民、优质的原则。
物业管理公司应当遵守法律法规,尊重业主意见,认真履行管理责任。
5、物业服务《民法典》规定,物业服务应该是全面、高效、精细、贴心的服务。
物业服务规范包括对业主安全、健康、文明生活的整体保障,以及为业主提供物资、信息、文化等多方面的服务。
6、物业管理费用《民法典》规定,物业管理费用应该充分公开,透明、公正。
物业管理公司应当公开收费标准,让业主知道自己支付的每一分钱都是干什么用的。
同时,物业管理公司也应该全方位保护业主利益,防止不合理收费等问题的存在。
7、物业管理纠纷的解决一旦出现物业管理纠纷,业主可以通过多种途径解决。
首先应该提请物业管理公司自行调解;如果无法解决,则可以通过法律途径解决。
总之,《民法典》中关于物业的条例是非常重要的,它规范了物业管理公司的行为,在其中明确了业主的权益和维权方式,有利于保证业主的合法权益,为业主提供更好、更稳定的居住环境,提升社区管理水平,进一步促进社会和谐发展。
业主管理规约
业主管理规约第一章业主应履行的义务第一条业主在物业管理活动中,应当履行下列义务:(一)遵守本规约的各项管理规定和业主大会议事规则,维护物业管理区域内公共秩序和环境卫生;(二)服从按照物业服务合同和管理规约实施的物业管理服务活动;(三)承担共用部位、共用设施设备大中修及更新改造责任;执行业主大会制定的专项维修资金筹集方案;按照规定交存或者续交专项维修资金;(四)业主将房屋交由他人使用的,由业主要求使用人遵守本规约的约定,并对实际使用人的违约行为承担连带责任;(五)业主转让或出租或者超过一年不使用所拥有的独立房屋时,应提前30日书面通知业主委员会秘书。
第二条业主对专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务。
第三条业主应当向业主委员会提供详细有效的联系地址、通讯方式;在联系地址、通讯方式发生变更时,应及时通知业主委员会;若因业主原因导致的联系中断而给自己或者其他业主造成损失的,由业主承担全部法律责任。
第二章物业的使用第四条业主使用物业不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的合法权益,不得妨碍其他业主正常使用物业。
第五条业主应遵守法律、法规的规定,按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则,在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。
第六条业主和物业使用人应按设计用途使用物业,不得违反法律、法规以及本管理规约的规定改变房屋使用用途,不得将住宅改变为经营性用房,不得将没有防水的房间改为卫生间或厨房。
因特殊情况需要改变物业设计用途的,除遵守法律、法规外,业主应在征得有利害关系的相邻业主及业主委员会书面同意后,报有关行政主管部门批准,并将有关部门审批的资料送物业服务企业后方可施工或投入使用。
第七条业主进行室内装饰装修房屋时,不得影响其他业主的合法权益。
因装饰装修房屋影响物业共有部分、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的,业主应立即停止侵害,及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。
业主有哪些权利和义务
业主有哪些权利和义务购房者在买完房⼦时⾃⾝的⾝份会发⽣转变,由购房者转变为业主,那么业主的权利有哪些呢?业主在履⾏权利时⼜要承担那些义务呢?下⾯我们来看看这些细则。
⼀、业主的权利义务业主的权利:1、依法享有所拥有物业的各项权利;2、依法合理使⽤房屋建筑共⽤设施、共同部位和本物业内公⽤设施和公共场所(地)的权利;3、有权按有关规定进⾏室内装饰装修;4、有权⾃⼰或聘请他⼈对物业⾃⽤部位的各种管道、电线、⽔箱以及其他设施进⾏合法修缮,但法规政策规定必须由专业部门或机构施⼯的除外;5、有权根据房屋建筑共同部位、共⽤设施设备和属物业管理范围的市政公⽤设施的状况,建议物业管理公司及时组织修缮;6、有权参加业主⼤会,并拥有对本物业。
重⼤管理决策的表决权;7、有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会、物业管理公司提出质询,并得到答复;8、有权要求业主管理委员会和物业管理公司按照规定的期限定期公布物业管理收⽀账⽬;9、有权对物业管理⼯作提出建议、意见或批评10、有权向物业管理主管部门进⾏投诉或提出意见与建议;11、有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任⼈承担维修养护责任,对⽅不维修养护或不予配合的,可要求业主管理委员会或物业管理公司强制维修养护,按规定分摊费⽤。
业主的义务:1、在使⽤、经营、转让所拥有物业时,应遵守物业管理法规政策规定;2、执⾏和服从业主管理委员会或业主⼤会的决议、决定;3、⾃觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公⽤设施的完好;4、按规定缴交物业管理服务费、房屋本体维修基⾦等费⽤;5、业主如需进⾏室内装饰装修,必须遵守本物业装饰装修管理规定,并填写申请表,报物业管理公司审查批准后,向物业管理公司缴交装饰装修押⾦⽅可按规定施⼯,完⼯后由物业管理公司进⾏查验,如⽆违规、违章情况或妨碍他⼈正常使⽤物业的现象(如渗、漏、堵、冒等),押⾦予以退还,否则视违章情况予以扣除并限期整改;如属统⼀清运垃圾和粉刷楼梯的,还应同时交纳垃圾清运费和粉刷费;如有额外使⽤公⽤设施(如电梯、供电增容等)的,还应承担相应的补偿费⽤。
业主的权利和义务
业主的权利和义务
一、业主的权利
1、对其专有部分依法行使所有权;
2、对该建筑物及其配套设施设备的共用部分享有共同管理、使用和按其应有比例收益的权利;
3、选举和被选举为业主代表,参加业主代表大会行使业主代表权利;
4、选举和被选举为业主委员会委员、主任、副主任的权利;
5、对物业管理事务处理情况和物业维修资金的收支、使用情况有知情权和监督权;
6、监督业主委员会、物业管理企业实施管理服务行为;
7、向业主委员会或物业管理企业提出建议或者质询;
8、请求停止违反共同利益的行为;
9、法律、法规规定的其他权利。
二、业主的义务
1、使用、经营、转让所拥有物业和在小区内进行活动时,须遵守物业管理的政策法规和制度规定;
2、遵守本公约的规定,执行和服从业主大会、业主代表大会或业主委员会的决定;
3、遵守物业管理制度;
4、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好;
5、配合物业管理企业的正当服务管理活动;
6、按时缴纳物业维修资金和物业服务费用;
7、对专有部分进行装饰、装修,应当遵守有关规章制度,应当告知周边业主和物业管理企业,并办理相关手续;
8、出售、出租、出借房屋者,应告知物业管理企业,并要求使用人遵守物业管理规定和本公约,承担相应责任;
9、物业专有部分危害或可能危害公共安全、公共利益及他人合法利益的,业主应当及时修缮、维护或采取防范措施;
10、有义务对经由物业专有部分的共有物业和毗邻建筑的维修维护提供配合;
11、法律、法规规定的其他义务。
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业主在物业管理中的权利和义务
《物业管理条例》规定业主在物业管理中享有的10项权利:
一、是按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务。
二、是提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议.
三、是提出制定和修改业主公约,业主大会议事规划的建议。
四、是参加业主大会会议,行使投票权。
五、是选举业主委员会委员,并有选举权。
六、是监督业主委员会的工作。
七、是监督物业管理企业履行物业服务合同。
八、是物业共用部分,共用设施,设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权.
九、是监督物业共有部分,共用设施设备专项维修资金的管理和使用。
十、是法律法规规定的其他权利。
《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中必须履行的6项义务:
一、遵守业主公约、业主大会议事规则。
二、遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
三、执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定。
四、按照国家有关规定交纳专项维修资金.
五、按时交纳物业服务费用。
六、法律、法规规定的其他义务。
澄清八个问题
1.业主与物管不是“主仆”关系
业主与物管之间是一种平等的契约关系。
在民法中,他们是经济民事关系;在合同法中,他们是委托与被委托关系;在劳动法中,他们是等价交换关系,他们之间的一切行为均以合同契约中明确的双方权利义务为法律依据,是平等的,没有主次之分。
2.业主与物管不是“冤家对头”
业主不是花钱买“冤家”、买“对头”,如果业主与物管之间没有一种平和的心态,没有一种合作过“日子”的心理,结果只能是此也难娶,彼也难嫁。
因此,双方既以合同为依据,就应以诚相待,以信相诺,以友相伴,以心相处,以和为贵,共同管好居住区。
3.业主与物管没有保镖关系
根据目前国家有关法律法规,物管企业的职责只是按照合同约定的内容,对居住区域内的共有财产进行保养、维修和公共秩序的维护、交通车辆的停放管理等。
因为物业公司是企业,不具有任何执法职能,所以相关法律法规中都排除物管对业主的人身和私有财产保镖、保管和保险的职责,当然另有特殊约定除外。
4.物管公司无权“包打天下”
物管公司是企业,不是职能部门,更不是政府。
企业的任务一是生产产品,二是服务客户,三是创造效益。
就物管企业而言,它的产品就是劳务,它的客户就是业主,它的服务项目、范围、标准等都由对双方同样具有约束力的合同来明确.在实施合同中,既不能缺位,也不能越位,必须按照“受委托、按合同、有偿服务"的原则去履行合同。
5.没有“免费的午餐”
尽管物业管理已经发展成为普遍的消费现象,但是很多人仍然习惯于已成为历史的房屋管理福利政策,对物业管理中“谁受益,谁付款”的原则不予接受,甚至抵触,拒交管理服务费,这是错误的,违法的。
业主在享受物业管理提供的服务权利的同时,必须行使支付服务费的义务。
6.管理服务费不是越低越好
中国有一句古传的真言,叫做“便宜无好货,好货不便宜”,应用到物业管理,可以说“收费低管不好,收费高受不了,不低不高为正好。
”物管公司是企业,为业主提供服务,需要投入成本,而且是“量入为出"。
很多收费低廉的小区,业主与物管公司发生的矛盾,大多因为费用入不敷出,导致服务质量下降,业主不满,物业公司难做;相反,优价优质服务的区域,矛盾一般也很少.
7.物管服务费是投资
物业管理是消费,更是投资。
实施物业管理有两个目的:一是为业主提供优美、舒适的生活和工作环境,二是可使业主的物业得到保值增值。
从经济学分析,前者属消费行为,后者属投资行为.这两种行为就物业公司为业主服务而言,都存在;而对业主来说,消费的同时也在投资,并且最终转化为一种投资行为.此种观念的转变,将直接影响业主对物管的接受程度和具体行为.
8.物管不是水电供应商
按照国家有关政策规定,住宅小区是各相关部门综合服务的对象,而各部门都应当按有关政策规定各负其责,各尽其职,相互配合,共同为业主、为社区提供服务。
水电是由水电的供应商提供,按规定供应商应该入户抄表,计量收费.除非受水电部门的正式委托否则物管公司勿需为水电部门收费,同样也不需为水电的自然损耗承担责任。
树立六个意识
1.业主的责任意识
按照相关法规的规定,业主对自己的物业不仅有占有、使用、收益、处分权,还有不容忽视的“管理权"。
小区内的共有共用财产,是全体业主的财产,每位业主对其共有财产,都应负起管理、爱护、监督的责任,特别是对设备设施负起维护、养护的责任.
2.业主的投资意识
要使物业延长寿命,得到保值增值,就必须投资。
而业主的投资就是通过交纳物业管理服务费的行为在进行,物管费一方面消费在保洁、绿化等服务中,更多的是投资在设备设施的养护当中,从而实现物业的保值增值。
3.物管的企业意识
物业管理公司要清楚自己的身份,明确自己的地位。
是以服务换取报酬的企业,而不是“管家"、“主人”,不是所谓的“管理者”,是企业,必须以企业的姿态出现,树立企业的意识,才能赢得企业的长足发展。
4.双方的道德意识
物业管理人员为业主服务需要有职业道德,业主享受服务也要有基本的公民道德。
以“德”为本,是为人之道,也是企业发展的必需。
企业要以诚信为业主服务,业主则需要正确地接受服务。
服务与被服务的关系应建立在一个“信”字的基础上.
5.双方的法律意识
物业管理发展到现在,行业法律框架已基本构成,特别是国家统一制定的业主公约、委托合同、前期服务协议等规范性文件,详细地规定了物业管理与业主权利和义务,地方也出台了物业管理条例等相关法规,这些基本可以满足物业管理行业的服务需求。
既然不是无法可依,就需要我们做到有法必依,树立法律意识,拿起法律武器。
6.双方的合同意识
合同是服务与被服务双方真实意思的体现,一经签订便具有法律效力,对任何一方都有同等的约束力。
业主的权利义务与物业公司的权利义务都明载于合同的条款中,合同是双方行为的准则,因此加强合同意识,订立合同,信守合同,是解决纠纷的根本之举。