摄影、影楼整套流程服务过程
婚纱影楼流程范文
婚纱影楼流程范文一、选取影楼新人可以根据自己的地理位置和口碑排名，在朋友或网上的评价等多方面选择几家信誉度较高的影楼。
然后到影楼进行实地考察，了解影楼的服务、环境、摄影师和婚纱款式等情况。
二、预约拍摄时间三、选取婚纱款式影楼的婚纱款式繁多，新人可以根据自己的喜好、体型和婚礼风格来选择婚纱款式。
影楼的工作人员会根据新人的需求，提供合适的选择。
在选取婚纱款式时，可以参考一些婚纱杂志或网上的婚纱照，以获取灵感和指导。
四、摄影造型拍摄前，新人可以和影楼的摄影师进行沟通，商讨拍摄的造型和风格。
摄影师会根据新人的个性、体型和婚纱款式等因素，提供专业的建议。
新人也可以在拍摄前尝试不同的妆容和发型，以寻找最适合自己的造型。
五、拍摄时间当确定好造型后，便可以进入拍摄环节。
一般来说，新人需要提前到影楼进行化妆和换装准备。
然后在摄影师的指导下，进行拍摄。
摄影师会根据新人的表情、动作和姿势等因素，来拍摄出最美的瞬间。
六、成片制作拍摄结束后，影楼会根据新人的要求和摄影师的意见，选取出一些比较满意的照片进行后期制作。
制作成片的时间会根据影楼的工作量和工作流程来定，一般需要几周的时间。
七、成品展示和选择成片制作完成后，新人需要到影楼进行成品展示和选择。
成品包括拍摄出来的照片、相框和相册等。
影楼会根据拍摄风格和要求，提供一些推荐的成品。
新人可以根据自己的需求和预算，进行选择和定制。
八、成品交付和收尾当新人确定好成品后，影楼会进行最后的成品制作和交付。
一般来说，影楼会将成品送到新人的住址或者新人可以到影楼自取。
在收到成品后，新人需要进行最后的检查和验收。
如有不满意的地方，可以和影楼进行沟通，以便进行修改和补救。
总结：婚纱影楼流程包括选取影楼、预约拍摄时间、选取婚纱款式、摄影造型、拍摄时间、成片制作等环节。
在整个过程中，新人需要与影楼的工作人员和摄影师进行沟通和配合，以保证拍摄的质量和效果。
参考以上流程，新人可以更好地规划和安排自己的婚纱照拍摄计划。
影视拍摄服务流程
影视拍摄服务流程影视拍摄与制作是一项比较复杂的工程，从制作准备到成品交片，一般要经过以下业务流程：一、前期准备1.第一次制作准备会。
制片公司将就拍摄中的整体方向与客户进行深入交流，提出建议。
作为之后制作、审片的依据。
脚本说明：客户就拍摄的长度、规格、交片日期、任务等与制片公司达成一致，必要时形成书面说明，帮助理解该拍摄的创意背景、目标对象、创意原点及表现风格等等。
同时公司会在限定的时间里根据以上确定信息呈递报价和制作日程表。
2.报价：制片公司根据大致方案给出报价。
估价应包括拍摄准备、拍摄器材、拍摄场地、拍摄置景、拍摄道具、拍摄服装、摄制组(导演、制片、摄影师、灯光师、美术、化妆师、发型师，服装师、造型师、演员等)、电力、转磁、音乐、剪辑、特技、二维及三维制作、配音及合成等制作费、税金等影片制作中的各个方面。
3.拍摄前准备：制片公司将就制作脚本、配乐、布景、演员试镜等有关拍摄拍摄的所有细节部分进行全面的准备工作。
4.第二次制作准备会：经过再一次的准备,就第一次制作准备会上未能确认的部分，制片公司将提报新的准备方案，供客户确认。
包括制作脚本、导演阐述、灯光影调、音乐样本、堪景、布景方案、演员试镜、演员造型、道具、服装等有关广告片拍摄的所有细节部分供客户选择，最终一一确认，作为之后拍片的基础依据。
如果某些部分在此次会议上无法确认，则安排另一次制作准备会直到最终确认。
5.最终制作准备会：这是最后的制作准备会,为了不影响整个拍片计划的进行，就未能确认的所有方面，客户和公司必须共同协商出可以执行的方案，待双方确认后，作为之后审片的基础依据。
6.拍摄前最后检查：在进入正式拍摄之前,制片公司的专业制片人员会对最终制作准备会上确定的各个细节，进行最后的确认和检查，以确保拍摄的拍摄完全按照计划顺利执行。
二、前期拍摄拍摄：拍摄工作将在计划好的时间、地点由摄制组按照拍摄脚本进行拍摄工作。
三、后期制作1.初剪：也称作粗剪。
儿童影楼工作流程
儿童影楼工作流程1. 接待客户当客户到达儿童影楼时，首先会被前台接待人员热情接待。
前台接待人员需要与客户交流，了解客户的拍摄需求以及孩子的年龄、性格等基本信息。
同时，前台接待人员需要向客户介绍儿童影楼的拍摄套餐、价格等信息，并为客户预约拍摄时间。
在这一环节，前台接待人员需要友善、热情地对待客户，并且要能够主动推荐适合客户的拍摄套餐，以提高客户的满意度。
2. 拍摄准备在客户确认拍摄套餐后，工作人员需要为客户做好拍摄准备工作。
首先是预约确认，工作人员需要核对客户的预约信息，确保拍摄时间和地点准确无误。
如果客户需要定制化的拍摄场景或服装等，工作人员还需要与客户进行二次确认，以确保客户的拍摄需求能够得到满足。
此外，工作人员还需要准备好拍摄设备、道具等工具，确保一切都能顺利进行。
3. 拍摄过程当客户到达儿童影楼开始拍摄时，摄影师需要能够与客户进行良好的沟通，让客户放松并且自然地表现出自己最美好的一面。
摄影师需要具备良好的拍摄技巧和儿童情感把握能力，确保能够捕捉到孩子最自然的笑容和动作。
在拍摄过程中，摄影师还需要根据场景、光线等因素进行灯光、角度等调整，以确保能够拍摄出高质量的照片。
4. 后期制作拍摄完成后，摄影师会将拍摄的照片进行后期制作。
后期制作包括对照片进行修图、剪裁、调色等处理，以使照片更加美观和专业。
在后期制作中，摄影师需要根据客户的喜好和需求进行处理，确保能够满足客户的拍摄要求。
在此过程中，摄影师需要保证制作出的照片质量高，效果好，并且能够及时将照片交付给客户。
5. 客户回访完成后期制作后，前台接待人员会与客户联系，通知客户照片已经制作完成，并安排客户到店来取照片。
同时，前台接待人员还会询问客户对照片的满意度，并鼓励客户在朋友圈或社交平台分享自己的照片和拍摄体验。
在客户回访环节中，儿童影楼需要通过细致周到的服务，提升客户的满意度，并留下客户长期的回头客。
综上所述，儿童影楼的工作流程包括接待客户、拍摄、后期制作和客户回访等环节。
影楼客户服务的具体流程服务基准
影楼客户服务的具体流程服务基准1．客人进门时，服务人员迎宾者应双脚并拢，双手自然垂下，交并于身前，眼睛随时注意门外入内的客人。
2．入店的客人，一般分三种情况：A．拍照客人：一般情况下，拍照客人有专人带领，在带领人手上接过“拍照流程表”。
交场控人员安排。
B．咨询客人：见此情形，可带领客人熟悉并了解二楼流程程序，尽量想法说服客人参考预约。
C．等（找）朋友的客人：都是客人，同样对待。
积极友好，迅速查清被子找客人在何处。
并且告知所找人。
3．带领客人入内时，须以柔和笑容面对，以专业性和蔼的态度做自我介绍，并带领客人到休息室坐下，然后将客人贵重物品领取保险柜钥匙锁上。
（备注：自我介绍时：主动介绍自己是客户服务人员。
如今天拍摄过程中有任何问题都有可以向我们讲，我们一定会尽快想法将您的问题处理好。
介绍过程中并穿插介绍化妆区，礼服区，造型区，摄影棚等等。
以免客人拍摄过程中走错方向造成不必要的麻烦。
另外，并提醒客人钥匙自己保管好，用完后请交给柜台或吧台，想办法将钥匙放入客人不易丢失之处。
4．如客人人数较多，要事先提醒其他人员帮忙带领入座，如无其化人员帮忙处理进。
应向客人致歉，要顾全大局。
不要偏心只照顾到一、两对客人，以免造成其他客人生气，感觉不够重视他们。
5．客人物品放置好后，再按顺序带领客人到形象设计部化妆区，如有客人自己化了妆要先带客人拿毛巾将自己的妆卸掉。
如客人先化妆，而客人穿了紧身衣服，应将客人交给礼服师帮忙换一件易脱不影响妆的衣服。
如有客人抽烟，应带领客人去休息室“吸烟区”抽烟。
（备：三个“如”之中，每一次都必须给客人解释说为什么要这样做，以免客人造成误解。
）6．为新郎换衣服时（未化妆前）：应主动自我介绍，先帮新郎换一件衬衫（未知新娘穿什么服装），注意领口大小是否合适，适合带去造型部。
途中，应告知客人“先为您准备好。
待会新娘化完妆根据新娘所穿礼服为您搭配，我们会主动找您，请放心”。
之类的礼貌用语。
7．客人：A．新娘化妆前准备好后，应主动交待介绍给化妆师。
影楼工作流程
影楼工作流程一、影楼服务流程1、每套客户拍照时当事人必须探班并和摄影人员配合跟客户同情法转介绍。
2、正常下顾客走时空闲人员全部迎送,当事人送至店外。
3、拍完照片后按照客户类别段给予一个实物小礼品。
4、每次定单后,偷拍后.选样后,取片后个人方式播发看望信息。
5、取产品穿礼服时带上手套。
二、影楼工作营销流程1、按模式接待.订单后关注平台加微友发团拍卡。
2、顾客拍摄Sabina后于当日晚6点前播发6张修通的给顾客展开互动。
3、顾客选片时引导微信内容分享有好礼。
4、全员每天给亲友及老客户电话/每天最少1个线索。
5、顾客取片时必须要出线索并讲解积分规则。
三、影楼网络营销工作流程1、每天让亲友推荐微信好友/加人数量每天最少5人。
2、每天出门时拿着平台二维码卡扫一扫拉粉丝/每月每人最少50人。
3、每天每人最少更新一次朋友圈/按套路/并自我评论/按照客户级别进行实效维护。
4、专人每天步入：微官网小咖秀公众平台的后台展开搜集信息或编辑资料。
5、专人每天进行维护网站和加群加顾客qq以及每天按套路发帖提高seo。
四、影楼工作话术流程1、按话术拍照前7天一次通知电话前1晚一次严把档期时间安排和拍摄事务沟通。
2、按话术选样前3天一次通告电话前1晚一次专人监控不好调色品质汪把效果。
3、取片前7天产品就绪严把质量提前通知顾客取片专人监控好产品的进出货。
4、各流程贯通妥当全部核对妥当并核对工整。
5、个人和主管各自填写好自己的客户档案表个人月度大事表线索报备实效表等五、影楼工作礼仪1、全员普通话/特殊接单外指定人员工作服工牌淡妆头发整齐上扎前面不耷拉。
2、各自卫生区维持整洁物资排序整齐服装道具定时消毒冲洗。
3、为顾客拉凳子为顾客开门为顾客倒水为顾客购物为顾客主动效劳。
4、恳请字结尾吗字结尾。
5、顾客面前同事间互相崇敬。
六、影楼工作自学1、早会每人轮流开会问好激励主管级总结组织按照当天拍摄选片等做概括分析。
2、晚会全员一起查询当日客片并总结当日问题和业绩服务等进度。
最新婚纱摄影流程单
婚纱摄影流程单1、本客户单用作顾客在本工作室消费及本工作室对顾客的服务整体流程2、流程：选定套系→付款→预约→选定服装/拍摄风格/拍摄地点→化妆造型→去往外景地拍摄→返程→选照片→后期制作→取件3、顾客付款时需填写此客户单，每人一份3、此客户请填写真是姓名，取件时如非本人领取需提供领取人身份证和回执单原件取件；4、此客户单凡“顾客签字”处，请顾客仔细参阅，确认后方可签，凡顾客签名后均不可随意更改（除客户要增加相关项目）客户基本信息负责人员名单拍摄笔记客户信息调查为了使您的拍摄更加圆满，我们需要充分的沟通，了解您对镜头的感觉，一边拍摄出属注:各位尊敬的顾客，请您一定要在拍照前将此客户单填写完整，便于技术团队与您沟通拍摄效果！谢谢！顾客回执请妥善保管此回执，凭此回执取件。
取件时如非本人领取需提供领取人身份证和回执单原件取件；客户姓名：取件日期：年月日取件项目：客户签名：经理人签名：《虞美人》学习案最美丽的诗歌是最绝望的诗歌，有些不朽的篇章是纯粹的眼泪。
-----缪塞生命的绝响——虞美人李煜【学情分析】本册书我们学习了近三个单元的课程，学生已经通过前两个单元掌握了“以意逆志，知人论世”“置身诗境，缘景明情”的诗歌鉴赏方法，具备了自主鉴赏的能力。
本单元“因声求气，吟咏诗韵”入选的诗歌具有独特的韵律感和音乐美，通过朗读、吟咏可以感知优美的意境和内在的情感。
基于以上学情考虑，特制定了如下的教学目标。
【学习目标】1、把握诗歌的真挚情感，反复吟诵，领悟诗的音乐美和情韵美。
2、学习作者“把抽象感情形象化”等艺术手法。
3、拓展延伸，列举并赏析古典诗词中写愁的名句。
【学习重点难点】1、学习通过对比来酝酿并抒发感情的写法。
2、理解文学作品将抽象的感性形象化的艺术手法。
【学习策略与手段】本课教学中运用的教学模式是启发式与师生互动式，教学策略上教师适时做简明扼要的揭示，点燃学生自主鉴赏的热情，提高学生的审美鉴赏能力。
【课前准备】要求学生课前唱诵《虞美人》。
婚纱摄影服务
婚纱摄影服务婚姻是两个人相互承诺与陪伴的开始，而婚纱摄影作为这一珍贵时刻的见证者和记录者，扮演着重要的角色。
婚纱摄影服务旨在为新人呈现一场美丽而真实的婚礼回忆，通过精心的策划和专业的拍摄技术，捕捉每一个瞬间的美好，为新人留下一生难忘的瞬间。
本文将探讨婚纱摄影服务的基本流程、服务内容以及如何选择一家合适的摄影机构。
一、婚纱摄影服务的基本流程1. 确定需求：在选择婚纱摄影服务之前，新人需要明确自己的需求。
包括婚照风格的选择、摄影地点的确定、服饰和化妆等方面的要求，从而为后续的服务提供了明确的指导。
2. 预约：预约是婚纱摄影服务的第一步。
新人需要提前联系摄影机构，确定拍摄日期和时间，以确保摄影师的可用性和场地的预订。
3. 婚照策划：在确定拍摄日程后，摄影机构将与新人沟通，进行详细的婚照策划。
这包括主题选定、服装和化妆的搭配、场地的选择等。
4. 拍摄：根据婚照策划，拍摄日当天，摄影师将按照预定时间和地点进行摄影。
他们会运用专业的拍摄器材和技术，捕捉每一个瞬间的美丽。
5. 后期制作：拍摄完成后，摄影机构将对照片进行精选和后期处理，利用图像处理软件对照片进行调色、修饰等工作。
这一环节非常重要，能够提高照片的质量和视觉效果。
6. 成品交付：在后期制作完成后，摄影机构将会将照片按照约定的方式交付给新人。
这些成品可以是数字版照片、相框、相册等，供新人保留珍藏。
二、婚纱摄影服务的内容1. 专业摄影师：一家合格的婚纱摄影机构应该拥有经验丰富的专业摄影师，他们具备良好的摄影技术和创意构图能力，能够为新人提供高质量的拍摄服务。
2. 个性化策划：婚照的风格和主题应该与新人的个性相契合，能够充分展现他们的特点和爱情故事。
摄影机构应该根据新人的需求和喜好，量身定制独特的婚照策划。
3. 场地布置：婚照摄影的场地布置对于照片的质量和效果至关重要。
摄影机构应该有一定的场地资源，并能够熟练地布置各种场景和背景，为照片增添艺术感。
4. 专业化化妆造型：在婚照摄影中，化妆和造型是不可忽视的环节。
影楼服务流程
影楼服务流程
影楼是指专门为人们提供拍摄婚纱照、全家福、个人写真等服务的场所。
在现
代社会，影楼已成为新人结婚、家庭聚会、个人纪念等重要场合的必备选择。
那么，在影楼服务流程中，究竟包含哪些环节呢？接下来，我们将详细介绍影楼服务流程。
首先，客户预约。
客户在选择影楼之后，需要提前与影楼进行预约。
预约时，
客户需要告知影楼拍摄的主题、人数、服装搭配等信息，以便影楼提前做好准备工作。
其次，拍摄前沟通。
在拍摄前，影楼工作人员会与客户进行沟通，了解客户的
需求和期望。
同时，影楼会为客户提供拍摄建议，包括服装搭配、妆容选择等方面的建议，以确保拍摄效果达到客户满意。
接着，拍摄过程。
在拍摄当天，影楼工作人员会按照预约时间为客户进行拍摄。
在拍摄过程中，工作人员会指导客户摆姿、表情，以及协助客户调整服装、头饰等细节，确保拍摄效果完美。
然后，选片和后期制作。
拍摄结束后，客户需要根据影楼提供的照片进行选片。
影楼会根据客户的选择进行后期制作，包括修图、排版等工作，以打造出精美的照片作品。
最后，成品交付。
影楼会将经过后期制作的照片成品交付给客户。
客户可以选
择打印相册、制作电子版等形式保存照片，也可以选择影楼提供的相框、画册等定制产品。
综上所述，影楼服务流程包括客户预约、拍摄前沟通、拍摄过程、选片和后期
制作、成品交付等环节。
在每个环节，影楼都会尽心尽力地为客户提供优质的服务，以确保客户满意度。
希望以上内容对您有所帮助，谢谢阅读！。
影楼工作流程
影楼工作流程影楼工作流程是指在影楼从事拍摄、后期制作、客户服务等工作的一系列流程和环节。
影楼工作流程的完善与否直接关系到影楼的运营效率和服务质量。
下面将从拍摄准备、拍摄过程、后期制作和客户服务四个方面来介绍影楼工作流程。
首先，拍摄准备是影楼工作流程的第一步。
在进行拍摄之前，影楼工作人员需要与客户进行沟通，了解客户的需求和要求，确定拍摄主题、风格和服装等细节。
同时，影楼工作人员需要准备好拍摄所需的器材设备，包括相机、灯光、背景布等，确保拍摄过程顺利进行。
其次，拍摄过程是影楼工作流程的核心环节。
在拍摄过程中，摄影师需要根据客户的要求和自己的创意，进行构图、光线控制、姿势指导等工作，确保拍摄出高质量的作品。
同时，化妆师和造型师也需要配合，为客户进行化妆和造型，使客户在镜头前展现最佳状态。
接着，后期制作是影楼工作流程的重要环节。
拍摄完成后，影楼工作人员需要对照片进行筛选、修图、排版等后期处理工作，以提升照片的质量和美感。
后期制作需要专业的技术和耐心细致的态度，确保每一张照片都能达到客户的要求和期待。
最后，客户服务是影楼工作流程的收尾环节。
在拍摄和后期制作完成后，影楼工作人员需要与客户进行交流，提供照片展示、选片、打印、制作相册等服务，确保客户对影楼的服务和作品满意。
同时，影楼工作人员也需要妥善处理客户的意见和建议，不断改进和提升服务质量。
综上所述，影楼工作流程涵盖了拍摄准备、拍摄过程、后期制作和客户服务四个方面，每个环节都至关重要。
只有做好每一个环节的工作，才能确保影楼的运营效率和服务质量。
希望影楼工作人员能够严格按照工作流程进行操作，不断提升自身的专业技能和服务水平，为客户带来更好的拍摄体验和作品。
儿童影楼内部服务流程标准化方案
儿童影楼内部服务流程标准化方案一、前台接待流程：1. 客户到达影楼前台接待处，前台工作人员注意礼貌地迎接客户，并引导客户填写基本信息登记表；2. 前台工作人员仔细核对客户填写的信息，确保资料的准确性；3. 前台工作人员给客户介绍影楼的拍摄服务和产品，并根据客户的需求进行推荐；4. 前台工作人员根据客户选择的服务和时间安排拍摄预约；5. 前台工作人员向客户说明拍摄流程和支付方式，并告知客户预计拍摄完成时间。
二、拍摄流程：1. 在客户拍摄时间段前，工作人员提前到达拍摄现场，确保设备的准备和摄影布景；2. 拍摄师根据客户需求进行拍摄，耐心指导客户动作，并灵活应对客户的要求；3. 拍摄师在拍摄过程中要保持专业态度，确保客户拍摄效果符合要求；4. 拍摄师拍摄完成后，及时整理拍摄资料，进行初步筛选。
三、后期制作流程：1. 后期制作师根据客户拍摄需求，对拍摄资料进行精细化处理，提高图片质量；2. 后期制作师根据客户要求进行布局设计，并进行相应的修饰和处理；3. 后期制作师将制作好的图片进行打印和制作成相册等产品，确保质量。
四、售后服务：1. 客户拿到拍摄成品后，工作人员仔细讲解拍摄成品的保养和保存方法，避免影响效果；2. 客户如有任何疑问或投诉，影楼工作人员要积极处理，并及时沟通解决；3. 定期对客户进行回访，了解客户对服务的满意度和建议，提高服务质量。
五、员工培训：1. 影楼应定期开展员工培训，提高员工的服务水平和专业技能；2. 培训内容主要包括拍摄技巧、客户沟通技巧、后期制作技能等；3. 定期组织员工进行模拟拍摄和案例分享，共同提高服务质量。
六、质量管理：1. 影楼应建立完善的质量管理体系，定期对拍摄作品进行评审和检查；2. 对客户的评价和建议进行汇总和分析，及时调整服务流程和确保服务质量；3. 影楼应加强内部团队之间的沟通和协作，提高工作效率和质量。
七、客户体验：1. 影楼要注重客户体验，创造愉快的拍摄氛围，让客户感受到专业和诚信；2. 影楼要根据客户的需求，提供个性化的拍摄方案，增加客户满意度；3. 影楼要提供舒适的待客环境和周到的服务，让客户感受到家的温暖。
婚纱摄影工作室拍摄流程规定制度
婚纱摄影工作室拍摄流程规定制度一、前期准备在进行婚纱摄影之前，工作室需要与客户进行详细的沟通和了解，确保双方对拍摄的目的、风格、场景等有清晰的认识和共识。
为此，工作室会提供以下服务：1. 预约与咨询：客户可以通过电话、邮件、微信等方式预约婚纱摄影服务，并获得详细的咨询与指导。
2. 方案制定：工作室的摄影师会根据客户的需求，提供不同的拍摄方案和价格选择，以便客户选择最适合自己的方案。
3. 拍摄场地选择：根据客户的要求和工作室的实际情况，在工作室内或外部场地选择合适的拍摄地点。
4. 摄影师及助理指派：根据客户的要求和工作室的排班情况，指派摄影师及助理团队进行拍摄工作。
二、拍摄流程1. 化妆造型：客户在拍摄前可以选择由工作室提供化妆师和造型师进行婚妆和造型的服务。
工作室会根据客户需求提供多个妆容和造型选择，并在最终确定后进行化妆和造型设计。
2. 拍摄日程安排：工作室会根据客户的选择和拍摄地点的实际情况，进行拍摄日程的安排和预约，以确保拍摄过程的顺利进行。
3. 拍摄过程：在拍摄当天，工作室的摄影师和助理团队会按照事先确定的拍摄方案，指导客户完成各种动作和表情，并灵活应对各种场景和照明情况，确保拍摄效果最佳。
4. 后期处理：拍摄结束后，工作室会对拍摄的照片进行后期处理，包括色彩调整、修剪、细节处理等，以确保最终成品的质量和效果。
三、服务保障1. 服务时间：工作室的拍摄服务包括工作时间内的服务，但也可根据客户需求提供非工作时间的服务，需提前与工作室协商安排。
2. 免费试照：拍摄完成后，工作室会提供数张照片供客户挑选，客户可免费试照并选择自己满意的照片作为成品。
3. 成品交付：工作室会在约定的时间内将经过后期处理的照片（成品）交付给客户，交付方式可以是实体相册、数码文件等形式。
4. 售后服务：工作室提供一定的售后服务，如对成品进行补充和修改、提供打印、装裱等增值服务，以满足客户的个性需求。
四、费用与支付方式1. 收费标准：工作室的拍摄服务根据拍摄方案的不同而有所区别，费用包括拍摄、后期处理和成品交付等，详情可以在客户咨询时与工作室协商确定。
影楼拍照流程策划书范文3篇
影楼拍照流程策划书范文3篇篇一影楼拍照流程策划书范文一、前期准备1. 确定拍摄风格：根据客户需求和影楼自身特点，确定拍摄风格，如韩式唯美、欧式奢华、中式古典等。
2. 选择拍摄场地：根据拍摄风格，选择合适的拍摄场地，如室内影棚、室外景点等。
3. 准备拍摄道具：根据拍摄风格和场地，准备相应的拍摄道具，如花束、气球、蜡烛等。
4. 安排拍摄时间：根据客户需求和影楼工作安排，合理安排拍摄时间，确保拍摄顺利进行。
5. 培训摄影师和化妆师：对摄影师和化妆师进行培训，确保他们熟悉拍摄流程和化妆技巧。
二、中期拍摄1. 引导客户摆拍：摄影师根据拍摄风格和客户需求，引导客户摆出各种姿势和表情，拍摄出符合要求的照片。
2. 调整拍摄光线：化妆师根据拍摄场景和客户肤色，调整拍摄光线，使照片更加自然、清晰。
3. 更换拍摄服装和造型：根据拍摄需求，为客户更换服装和造型，拍摄出不同风格的照片。
4. 拍摄花絮：在拍摄过程中，拍摄一些花絮照片或视频，记录客户的拍摄过程和精彩瞬间。
三、后期制作1. 筛选照片：对拍摄的照片进行筛选，选出符合要求的照片。
2. 修图调色：对选中的照片进行修图和调色，使照片更加美观、自然。
3. 制作相册：根据客户需求，制作相册，如水晶相册、布艺相册、木质相册等。
4. 制作海报：根据客户需求，制作海报，如大幅海报、桌面海报等。
篇二影楼拍照流程策划书范文一、策划基础信息策划名称：[影楼名称]拍照流程策划书策划时间：[具体时间]策划范围：[影楼名称]所有拍照服务二、策划内容1. 前期咨询客户通过电话、网络或到店等方式咨询拍照相关信息，客服人员详细解答客户的疑问，并根据客户需求提供初步的拍摄建议和报价。
客服人员根据客户需求和影楼档期，为客户预约拍照时间和地点，并提供拍照前的准备事项和注意事项。
2. 化妆造型客户到店后，由专业的化妆师根据客户的拍摄风格和个人特点，为客户进行个性化的化妆造型，打造出最适合客户的妆容和发型。
婚纱摄影工作室拍摄流程手册
婚纱摄影工作室拍摄流程手册第一章概述 (2)1.1 工作室简介 (3)1.2 拍摄流程概览 (3)1.2.1 前期沟通 (3)1.2.2 风景选址 (3)1.2.3 化妆造型 (3)1.2.4 拍摄现场 (3)1.2.5 后期制作 (3)1.2.6 成品交付 (3)1.2.7 售后服务 (3)第二章客户预约与沟通 (3)2.1 客户预约流程 (3)2.1.1 接收预约信息 (4)2.1.2 预约确认 (4)2.1.3 预约变更 (4)2.1.4 预约取消 (4)2.2 预约后的初步沟通 (4)2.2.1 沟通方式 (4)2.2.2 沟通内容 (4)2.2.3 拍摄方案建议 (4)2.2.4 签订合同 (4)2.3 拍摄方案制定 (4)2.3.1 确定拍摄主题 (4)2.3.2 拍摄场景选择 (5)2.3.3 服装搭配 (5)2.3.4 拍摄时间安排 (5)2.3.5 拍摄团队配备 (5)2.3.6 预算制定 (5)第三章前期准备 (5)3.1 场地选择与布置 (5)3.2 道具与服装准备 (5)3.3 摄影器材检查与调试 (6)第四章拍摄当天流程 (6)4.1 新人化妆与造型 (6)4.2 拍摄现场安排 (7)4.3 拍摄进度控制 (7)第五章拍摄技巧与风格 (7)5.1 摄影师基本技巧 (7)5.1.1 光线把握 (7)5.1.2 摄影构图 (7)5.1.3 摄影器材运用 (8)5.2 风格定位与创作 (8)5.2.1 风格定位 (8)5.2.2 创作思路 (8)5.3 特殊场景拍摄技巧 (8)5.3.1 室内拍摄技巧 (8)5.3.2 户外拍摄技巧 (8)5.3.3 夜景拍摄技巧 (8)第六章后期处理 (8)6.1 图片筛选与初步处理 (9)6.1.1 图片筛选 (9)6.1.2 初步处理 (9)6.2 调色与修片 (9)6.2.1 调色 (9)6.2.2 修片 (9)6.3 特效制作与应用 (10)6.3.1 特效制作 (10)6.3.2 特效应用 (10)第七章作品展示与交付 (10)7.1 作品整理与排版 (10)7.2 作品展示与推广 (11)7.3 交付客户及售后服务 (11)第八章客户反馈与改进 (11)8.1 收集客户反馈 (11)8.2 反馈分析与应用 (12)8.3 持续改进与优化 (12)第九章团队建设与管理 (12)9.1 团队成员选拔与培训 (12)9.1.1 选拔标准 (12)9.1.2 培训体系 (13)9.2 团队协作与沟通 (13)9.2.1 协作机制 (13)9.2.2 沟通渠道 (13)9.3 团队激励与考核 (13)9.3.1 激励机制 (13)9.3.2 考核体系 (14)第十章营销策略与品牌推广 (14)10.1 市场调研与定位 (14)10.2 营销策略制定 (14)10.3 品牌推广与宣传 (15)第一章概述1.1 工作室简介本婚纱摄影工作室成立于xx年，是一家专注于婚纱摄影、婚礼跟拍以及各类艺术摄影的专业机构。
影楼管理流程及内容
拍摄过程
- 按照预约时间进行拍摄。- 摄影师、化妆师、助理等人员协作，确保拍摄顺利进行。- 拍摄过程中，与客户保持沟通，及时调整拍摄方案以满足客户需求。
4
后期制作
- 将拍摄的照片导入电脑，进行初步筛选和整理。- 对照片进行精修，包括色彩调整、瑕疵修复、构图优化等。- 根据客户需求，设计相册、相框等成品。- 与客户确认成品效果，进行必要的修改和调整。
5
客户取件与反馈
- 通知客户取件时间，准备好成品。- 客户到店取件时，进行验收和签字确认。- 收集客户反馈意见，了解客户满意度和改进建议。
6
财务管理
- 收取客户拍摄费用，开具发票或收据。- 记录每一笔收入和支出，进行财务管理和核算。- 定期对账，确保资金安全。
7
员工管理与培训
- 招聘合适的员工，进行面试和考核。- 定期对员工进行培训和提升，提高业务水平和综合素质。- 制定员工奖惩机制，激励员工积极工作。
影楼管理流程及内容
序号
管理流程
主要内容
1
客户接待与咨询
- 客户进店或电话咨询时，由前台或客服人员接待。- 详细介绍影楼的服务项目、套餐内容、价格等信息。- 了解客户需求，提供个性化建议。- 安排预约拍摄时间，填写预约单。
2
拍摄准备
- 提前与客户确认拍摄时间、地点、服装、妆容等细节。- 准备拍摄所需的设备、道具、背景等。- 提醒客户拍摄前注意事项，如饮食、休息等。
8Hale Waihona Puke 客户服务与维护- 建立客户档案，记录客户信息和需求。- 定期回访客户，了解客户需求和满意度。- 处理客户投诉和纠纷，维护客户关系。
影楼服务流程
影楼服务流程影楼是指专门为人们拍摄各种照片并提供相关服务的场所，如婚纱摄影、个人写真、亲子照等。
影楼服务流程是指在顾客到达影楼到完成拍摄并得到成品照片的整个过程。
一个完善的影楼服务流程可以提升顾客满意度，增加顾客的复购率，因此，影楼需要建立一套高效、规范的服务流程。
首先，当顾客到达影楼时，工作人员应该热情接待，引导顾客填写基本信息表，了解顾客的需求和预期，然后根据顾客的要求为其安排拍摄时间和摄影师。
在此过程中，工作人员需要细心倾听，耐心解答顾客的问题，并为顾客提供专业的建议和指导，确保顾客的需求得到满足。
其次，影楼服务流程中的拍摄环节至关重要。
摄影师需要根据顾客的需求和自身的专业技术，为顾客提供高质量的拍摄服务。
在拍摄过程中，摄影师应该与顾客进行有效沟通，引导顾客摆姿、表情，充分发挥顾客的个人魅力，确保拍摄效果符合顾客的预期。
接着，影楼服务流程中的后期制作环节也是至关重要的一环。
影楼的后期制作人员需要对拍摄的照片进行精细的修饰和处理，保证照片的画面质量和色彩效果。
同时，后期制作人员还需要根据顾客的要求进行合成、排版等处理，确保照片的整体效果符合顾客的预期。
最后，完成拍摄后，影楼需要及时与顾客联系，告知成品照片的制作进度和领取方式。
当顾客来到影楼领取成品照片时，工作人员应该再次进行热情接待，确保顾客对成品照片的质量和效果满意。
同时，影楼还可以提供一些增值服务，如相册制作、照片冲印等，增加顾客的消费体验。
综上所述，影楼服务流程是一个涉及多个环节的复杂过程，需要影楼全体员工的密切配合和高效协作。
通过建立完善的服务流程，影楼可以提升服务质量，增加顾客的满意度，从而赢得更多的口碑和客户资源。
希望各位影楼从业人员能够认真对待影楼服务流程，不断提升自身的专业素养，为顾客提供更优质的服务。
婚纱摄影工作室服务标准操作流程手册
婚纱摄影工作室服务标准操作流程手册第一章：工作室概述 (3)1.1 工作室简介 (3)1.2 服务宗旨与目标 (4)第二章：预约与咨询 (4)2.1 预约流程 (4)2.1.1 接受预约 (4)2.1.2 确认预约 (4)2.1.3 预约提醒 (4)2.2 咨询解答 (5)2.2.1 了解客户需求 (5)2.2.2 解答疑问 (5)2.2.3 提供套餐介绍 (5)2.3 预约确认与合同签订 (5)2.3.1 预约确认 (5)2.3.2 合同签订 (5)2.3.3 预付款项 (5)2.3.4 拍摄前准备 (5)第三章：拍摄前准备 (5)3.1 客户需求沟通 (5)3.1.1 接待客户 (5)3.1.2 需求确认 (6)3.1.3 拍摄建议 (6)3.2 拍摄方案制定 (6)3.2.1 拍摄主题策划 (6)3.2.2 拍摄场景安排 (6)3.2.3 拍摄时间规划 (6)3.3 道具与场地准备 (6)3.3.1 道具准备 (6)3.3.2 场地布置 (6)3.3.3 设备检查 (6)3.3.4 人员配备 (6)第四章：拍摄流程 (7)4.1 拍摄现场管理 (7)4.1.1 现场准备 (7)4.1.2 现场协调 (7)4.1.3 现场维护 (7)4.2 拍摄技巧与风格 (7)4.2.1 拍摄技巧 (7)4.2.2 拍摄风格 (7)4.3 拍摄进度控制 (7)4.3.1 制定拍摄计划 (8)4.3.3 成品审查 (8)第五章：选片与修片 (8)5.1 客户选片指导 (8)5.1.1 选片环境的布置与准备 (8)5.1.2 选片流程的引导 (8)5.1.3 选片技巧的传授 (8)5.1.4 客户意见的充分尊重 (8)5.2 图片修片标准 (8)5.2.1 修片前的沟通 (8)5.2.2 修片技术的应用 (8)5.2.3 修片效果的确认 (9)5.2.4 修片质量的把控 (9)5.3 图片品质检查 (9)5.3.1 图片尺寸与格式的检查 (9)5.3.2 图片色彩与清晰度的检查 (9)5.3.3 图片细节的检查 (9)5.3.4 图片质量的最终确认 (9)第六章：产品制作与交付 (9)6.1 产品制作流程 (9)6.1.1 前期沟通 (9)6.1.2 选材与制作 (9)6.1.3 设计与排版 (10)6.1.4 校对与修改 (10)6.2 产品质量监控 (10)6.2.1 建立质量管理体系 (10)6.2.2 过程控制 (10)6.2.3 质量改进 (10)6.3 产品交付与售后服务 (10)6.3.1 产品交付 (10)6.3.2 售后服务 (10)6.3.3 客户投诉处理 (10)第七章：客户关系管理 (11)7.1 客户信息管理 (11)7.1.1 信息收集 (11)7.1.2 信息整理 (11)7.1.3 信息保密 (11)7.2 客户满意度调查 (11)7.2.1 调查方式 (11)7.2.2 调查内容 (11)7.2.3 调查频率 (11)7.3 客户投诉处理 (12)7.3.1 投诉接收 (12)7.3.2 投诉处理 (12)第八章：财务管理与成本控制 (12)8.1 财务管理制度 (12)8.1.1 目的与意义 (12)8.1.2 财务管理职责 (12)8.1.3 财务管理内容 (12)8.2 成本核算与控制 (13)8.2.1 成本核算 (13)8.2.2 成本控制 (13)8.2.3 成本分析 (13)8.3 财务报告与审计 (13)8.3.1 财务报告 (13)8.3.2 审计 (13)第九章：人力资源管理 (13)9.1 员工招聘与培训 (13)9.1.1 招聘流程 (13)9.1.2 培训与发展 (14)9.2 员工考核与激励 (14)9.2.1 考核体系 (14)9.2.2 激励措施 (14)9.3 员工福利与权益保障 (14)9.3.1 福利待遇 (14)9.3.2 权益保障 (15)第十章：法律法规与行业规范 (15)10.1 相关法律法规 (15)10.1.1 法律依据 (15)10.1.2 许可证与资质 (15)10.1.3 消费者权益保护 (15)10.2 行业规范与自律 (16)10.2.1 行业自律 (16)10.2.2 行业规范 (16)10.3 违规处理与责任追究 (16)10.3.1 违规处理 (16)10.3.2 责任追究 (16)第一章：工作室概述1.1 工作室简介婚纱摄影工作室，作为专业从事婚纱摄影服务的机构，致力于为新人提供高品质的婚纱摄影体验。
摄影店服务流程及服务内容
摄影店服务流程及服务内容下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!摄影店的服务流程及服务内容通常包括以下几个方面：1. 预约与咨询顾客可以通过电话、网络或亲自到店进行预约。
摄影、影楼整套流程服务过程
摄影、影楼整套流程效劳过程摄影、影楼整套服务过程1随着近年来婚纱行业经营市场的渐趋成熟，各影楼之间：产品和技术的差异化越来越小，那么，现在的上门客人都在比拟什么呢？是价位？是赠品？是内容？还是效劳？其实，顾客最关心的是：“取件当天的质量与拍照当天的效劳〞。
现在许多婚纱影楼企业内部大力推倡“人性化接单技巧〞，就是鼓励先把“效劳〞卖出去，效劳做得好，会使客人在开心、惊喜的情况下，下订单。
而我们现在说效劳，早已不同假设干年以前的“效劳态度〞了，现在的效劳，是要帮助顾客得到他们想要的、解决他们的物质、精神和心理的需要！目前在影楼中流行的“T.C.S顾客满意100%效劳系统〞，以及一系列效劳与流程的制度，其根本目的，就是要让影楼的效劳超越顾客的期望值，从而提升影楼的美誉度。
企业的成功，就是为客户提供最好的效劳！作为新疆知名的婚纱影楼企业，###影楼为了能在剧烈的市场竞争中立于不败之地，想保持领先地位，完美无瑕的效劳是决定性的关键。
金百合必须审时度势，跟随社会开展大环境的逐渐进步，不断改革创新，不断地提高效劳品质，满足不同的顾客的个性化需求。
“没有顾客，就没有企业〞，这是千古不变之理。
一个正确的效劳战略及成功的效劳，最重要的目标是要好好地掌握即有的顾客，然后再设法运用这些即已在握的顾客去牵动潜在的顾客层。
故才有效劳基准的产生，才会使效劳流程化。
有人算过，按一家一年效劳4000名顾客的影楼，每一名顾客平均2接触15位影楼员工，每一次持续有45分钟，一年共60000次，每一次45分的接触是影楼的“关键时刻〞。
一个感到满足的使用者，平均会向三个人宣传他自己所感受到的满足心情；感到不满意的人其平均会向11个人诉说自己的失望体验，一个顾客究竟是心满意足的出影楼呢？还是心怀闷气地离开？这是关系重大的问题，如果他觉得愉快，会有三个人知道这件事，如果他觉得不满意，那么影楼也许要坐失11位可能光临的顾客了。
故我们必须利用关键时刻向顾客证明他们作了最好的选择。
影楼拍照流程策划书模板
一、策划背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，婚纱摄影、儿童摄影等摄影服务越来越受到人们的青睐。
为了提升影楼的服务质量，提高客户满意度，特制定本拍照流程策划书。
二、策划目的1. 规范拍照流程，提高工作效率；2. 提升客户体验，增强客户满意度；3. 增强影楼品牌形象，提高市场竞争力。
三、策划内容1. 拍照流程概述拍照流程分为以下几个阶段：预约、交款、选服装、化妆、拍摄、选片、取件。
2. 详细流程（一）预约1. 客户通过电话、网络、现场等方式进行预约；2. 影楼工作人员记录客户预约信息，确认预约时间。
（二）交款1. 客户到店交款，签订拍照合同；2. 影楼工作人员向客户介绍拍照套餐及优惠活动；3. 客户确认套餐，完成交款。
（三）选服装1. 客户在化妆助理的陪同下，挑选婚纱、礼服等服装；2. 影楼提供多种服装供客户选择，满足不同风格需求；3. 客户挑选完毕，工作人员协助整理服装。
（四）化妆1. 化妆师为客户进行化妆，根据客户需求和拍摄主题调整妆容；2. 客户可提出化妆建议，化妆师予以调整；3. 化妆完成后，客户对妆容满意，进入拍摄阶段。
（五）拍摄1. 摄影师根据拍摄主题和客户需求，安排拍摄场景和拍摄顺序；2. 客户在拍摄过程中可提出自己的想法和建议，摄影师予以采纳；3. 拍摄过程中，化妆师、服装助理等工作人员协助客户调整造型。
（六）选片1. 客户与门市选片人员预约选片时间；2. 客户在选片间查看拍摄照片，挑选喜欢的照片；3. 门市选片人员协助客户进行照片整理。
（七）取件1. 客户确认选片无误后，支付剩余款项；2. 影楼工作人员为客户制作相册、海报等成品；3. 客户取件，拍照工作结束。
四、执行与监督1. 各部门负责人负责本部门的拍照流程执行；2. 影楼定期对拍照流程进行监督和评估，发现问题及时整改；3. 客户反馈问题，影楼及时响应并处理。
五、总结本拍照流程策划书旨在规范影楼拍照流程，提升客户体验。
通过优化拍照流程，提高影楼的服务质量和市场竞争力。
摄影摄像服务
摄影摄像服务摄影和摄像服务是当今社会中广泛需求的行业之一。
随着科技的发展和人们对美好瞬间的不断追求，摄影和摄像服务扮演着记录珍贵时刻的重要角色。
本文将就摄影和摄像服务的流程、技术要求以及服务特点进行探讨。
一、流程在进行摄影和摄像服务时，通常会有以下流程：1. 确定需求：客户首先与摄影师或摄像师进行沟通，明确服务的具体需求和预期效果。
这一步非常重要，因为只有准确了解客户要求，摄影师或摄像师才能更好地规划创作方案。
2. 场地准备：根据摄影或摄像的内容，摄影师或摄像师需要提前准备好场地、背景、灯光等器材，确保现场环境符合创作要求。
3. 拍摄或拍摄制作：根据约定的时间和地点，摄影师或摄像师开始进行拍摄或拍摄制作工作。
他们会运用各种技术手段，如合适的角度、光线控制、构图等，捕捉或创造出独特而精彩的画面。
4. 后期处理：拍摄或拍摄制作完成后，摄影师或摄像师会进行后期处理。
这包括对照片或视频进行剪辑、调色、修饰等，以增强画面的美感和表现力。
5. 交付作品：经过后期处理后，作品将由摄影师或摄像师交付给客户。
作品可以以打印的形式提供，也可以通过电子邮件、云存储等方式传递。
二、技术要求摄影和摄像服务需要掌握一定的技术要求，以提供高质量的作品。
以下是一些常见的技术要求：1. 摄影技术：摄影师需要熟悉相机的使用，了解不同镜头的特点和适用场景。
他们需要掌握合适的曝光、对焦和白平衡设置，以捕捉清晰、明亮、色彩丰富的照片。
2. 摄像技术：摄像师需要熟悉摄像机的操作，包括镜头的选择、焦距调整、画面稳定等。
他们需要把握好摄像机的移动速度和角度，以实现流畅、稳定的视频拍摄。
3. 后期处理：摄影师或摄像师需要具备后期处理的技能，熟悉各种图像编辑软件和视频剪辑软件。
他们需要了解色彩校正、滤镜效果、修饰技巧等，以提升作品的质量和观赏性。
三、服务特点摄影和摄像服务具有以下特点：1. 个性化定制：摄影和摄像服务可以根据客户的需求进行定制，以满足不同场合和目的的拍摄要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目前在影楼中流行的“T.C.S顾客满意100%服务系统”，以及一系列服务与流程的制度，其根本目的，就是要让影楼的服务超越顾客的期望值，从而提升影楼的美誉度。企业的成功，就是为客户提供最好的服务！
一、员工的作业流程中表现的基本服务要求
1、首问负责制。
这是一个为顾客提供点对点服务的责任制度。在此引入了“和顾客是朋友关系”的概念。它既是一个服务制度，也是一个流程制度。概括起来讲就是指顾客进店后，第一次接待该顾客的门市人员，就是顾客的朋友，要对该顾客在本店消费的全过程，负完全的责任。具体可以描述为：
（3）、拍照当天。核对所订套系，收款，填制“作业流程表”，然后将客人与“作业流程表”一并交与化妆师。在这一天，要负责顾客的各种服务要求，包括喝水，物品的存放、就餐时间的用餐问题等。在整个过程中间，如果你不是特别忙，应当在适当的机会去造型设计部、影棚看望客人，对其进行赞扬和鼓励。迎来送往自然是你不可避免的工作。注意如果顾客有欠款，应客气地嘱咐其在选片时一定补齐。
摄
影
、
影
楼
整
套
服
务
过
程
随着近年来婚纱行业经营市场的渐趋成熟，各影楼之间：产品和技术的差异化越来越小，那么，现在的上门客人都在比较什么呢？是价位？是赠品？是内容？还是服务？
其实，顾客最关心的是：“取件当天的质量与拍照当天的服务”。现在许多婚纱影楼企业内部大力推倡“人性化接单技巧”，就是鼓励先把“服务”卖出去，服务做得好，会使客人在开心、惊喜的情况下，下订单。
有人算过，按一家一年服务4000名顾客的影楼，每一名顾客平均接触15位影楼员工，每一次持续有45分钟，一年共60000次，每一次45分的接触是影楼的“关键时刻”。
一个感到满足的使用者，平均会向三个人宣传他自己所感受到的满足心情；感到不满意的人其平均会向11个人诉说自己的失望体验，一个顾客究竟是心满意足的出影楼呢？还是心怀闷气地离开？这是关系重大的问题，如果他觉得愉快，会有三个人知道这件事，如果他觉得不满意，那么影楼也许要坐失11位可能光顾的顾客了。故我们必须利用关键时刻向顾客证明他们作了最好的选择。而对于婚纱影楼的员工，，每一个作业流程的每一个环节都是证明给顾客的关键时刻。这些关键时刻都渗透着服务，进而形成了服务流程。
所以，一个婚纱影楼企业在建立自己的服务流程时，必须首先对其作业流程进行建立和管理。建立完善的作业流程后，可以使每个员工清楚自己工作的步骤和方法，并明确自己所要担负的责任。只有这样，员工才会懂得如何超值满足顾客的需求。进而，企业的服务流程才会在此基础上逐步清晰。在这里，我们首先围绕两个原则对与顾客接触的员工的作业流程进行分析，在每一个环节上，了解员工的工作职责以及相应的基本服务要求，然后对影楼客户服务的具体流程服务基准和影楼中每个员工的服务要求作以了解。
（1）、在拍照当天顾客到来以后，要尽快办理完相关手续，签发“作业流程表”，然后将客人与“作业流程表”一并送到造型设计部，并交与化妆师，并讲：“XX老师，这是X先生和X小姐，是我的朋友，你要帮我做好一点，谢谢！”化妆师应讲：“没问题，放心吧！”然后门市讲：“这是我们这里最棒的化妆师，你尽管放心！二位有什么事可以随时叫我！”然后退下。接下来化妆师招呼客人，并自我介绍，同时不要忘记介绍自己的助理。
（6）、在遇休息日或请假时，应按“职务代理人制度”的规定，提前一天把次日工作交待给职务代理人并详细讲明相关情况，由职务代理人代理其次日的工作。职务代理人见到被代理人的顾客时，应当主动讲：“您好！XXX今天有事请假（注意不说休息！），由我代替XXX为您二位服务。”
2、一手交一手的服务原则
“一手交一手”的服务原则是指我们在为顾客服务的过程中，为保持服务环节的衔接，要求各部门将顾客送到下一道工序的一个服务原则。它同样是一个服务与流程结合的责任条例，重点强调了各岗位操作的行为模式和语言技术。强调客人在公司各部门间转移时，一定要有人送，不能让顾客身边出现无人现象。包括上卫生间（当然你只能送到门口，不能进去）等其它活动。
（4）、选样。在排定的选样前一天或两天，应检查该顾客的作业流程表是否收到，毛片是否准备好或传入选片计算机，若无，应及时与相关部门联系。确保选片日能够选片，绝对不能让顾客白跑。在选片前，你要预先看看顾客的片子，根据片子的特点预想一下“推销”语言，这样会成功率会更高。万一由于意外原因不能保证按时选片，要主动打电话给顾客，表示歉意，并承诺在以后的制作中一定会加班加点把耽搁的时间补回来。
（1）、顾客进店后，由轮换接单排定表排到的接单员负责接单，以后该顾客就是你的朋友，如果接单成功，在本店的消费过程的一切事宜均由你负责。接单不成功，也要根据顾客在“客流登记表”中留下的资料进行电话追访，尽最大可能争取顾客。
（2）、确认拍照时间。在约定拍照日期的前一、二天，应主动打电话给顾客，确认具体拍照时间有无变化，并嘱咐在拍照的注意事项，如男士理发，刮胡须、剪指甲，女士少喝水，早睡觉，洗发等事宜，以示关心。如果顾客在预约时没有具体约定拍摄日期，那你要经常打电话催促其尽早拍摄。
作为新疆知名的婚纱影楼企业，###影楼为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地，想保持领先地位，完美无瑕的服务是决定性的关键。金百合必须审时度势，跟随社会发展大环境的逐渐进步，不断改革创新，不断地提高服务品质，满足不同的顾客的个性化需求。
“没有顾客，就没有企业”，这Fra bibliotek千古不变之理。一个正确的服务战略及成功的服务，最重要的目标是要好好地掌握即有的顾客，然后再设法运用这些即已在握的顾客去牵动潜在的顾客层。故才有服务基准的产生，才会使服务流程化。
（5）、取件。同样，在取件前两天，应检查顾客的作业流程表是否收到，应取物件是否已全部交到前台，若没有交来，应及时与制作部联系，要求其第二天必须交齐，确保顾客能够按时取件。如果因非主观原因延误已成定局时，接单员必须主动提前给客人打电话，说明情况，请求谅解，并主动提出为延误做出补偿。绝对不可出现客人来取件时才发现照片没有送来的现象。