最新金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑答案
金字塔原理思考表达和解决问题的逻辑
金字塔原理思考表达和解决问题的逻辑Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑一、什么是金字塔结构1.金字塔结构的定义金字塔结构就是结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进，先重要后次要，先全局后细节，先总结性观点后具体数据，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程。
这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。
2.金字塔结构的作用一般来说，金字塔结构的作用主要包括：帮助投其所好人们都期望投其所好、取悦他人，要想达成这一目标，必须学会察言观色、揣摩人心。
因此，要以受众为中心，把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。
只有受众愿意听、愿意看，才能听得进去、看得进去，受众有绝对的决策权。
要想让听众听、读者看，唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。
听众是主角，说者是配角；读者是决策者，作者是服务者。
不同的工具适用不同的场合，没有万能的工具，但唯一不变的理念是，无论推广何种产品都必须以客户为中心。
只有迎合受众才能打动受众，只有迎合领导才能打动客户。
达到沟通目的学习金字塔原理，还能达到沟通的目的，使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。
很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令，要达到沟通的第四个目的，必须以沟通的前三个目的为基础，即：第一，对方愿意听、有兴趣；第二，对方能理解并接受说者的观点；第三，对方记得住说者的指令。
要点提示沟通的四个目的：① 使受众愿意听、有兴趣；② 使受众能理解并接受说者的观点；③ 使受众记得住说者的指令；④ 让受众执行和操作自己的指令。
掌握结构化系统思维学习金字塔原理，还能提高逻辑思维能力，提升沟通的效果和效率。
掌握结构化系统思维，不仅对目前有好处，对未来的职业晋升也有好处，因为凡是得到提拔的人一定是条理、逻辑清晰的人，尤其是在政府、国有企业等大型企业中。
金字塔原理-表达、思考和解决问题的逻辑
叙述者想表达的是什么呢？
你知道他想表达什么？
单击此处添加大标题内容
*
总结：为了保证读者找到的结构就是你希望他采纳的结构，你必须提前把这种结构告诉读者
其实他想表达的观点是：
你知道吗？我简直难以相信，在商业圈子里，男人面部蓄须已达到了如此被广泛接受的程度。 在苏黎世…… 在纽约…… 还有，在伦敦……
序言/开场白告诉读者/听者的是她已经知道的故事
文章/表达序言部分的具体使用
添加标题
序言部分的顺序
添加标题
序言部分的长度
添加标题
商业性文章序言部分常见模式
添加标题
咨询文章常见模式
序言部分的写作/表达顺序
情境—冲突-解决方案
基本结构 S (情景)＝ 多元化研究业务在过去五年中增长了40％ C (冲突)＝ 无法证明我们的工作对客户有明显益处 Q (疑问)＝ 如何确保多元化研究确实对我们的客户有 明显益处 A (回答)＝ 实施“公司发展项目”以研究该问题
2．按金字塔原理组织的思想
“我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗？因为这样对张总和李总都会更方便，王总也可以参加，并且本周只有这一天会议室还没有被预订。”
1．未按金字塔原理组织的思想
“张总来电话说他3点钟不能参加会议。李总说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但10﹕30以前不行，王总的秘书说，王总明天较晚时间才能从北京赶回来。会议室明天已经有人预订了，但星期四还没有人预订。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？”
金字塔原理(最新版)
结构性分析问题
从资料入手 设计诊断框架 运用诊断框架 建立逻辑树 进行是非问 题的分析
在页面反映金字塔
演示的逻辑
突出结构
组与组之间的过渡
在幻灯片反映金字塔
在字里行间 反映金字塔
揭秘金字塔模型的四大特点 构建金字塔模型的二种方法
金字塔模型的三大逻辑 实例:序言的四种写法
我们应该做什 么?（替换方案）
郭总和贺部长 有时间参加
袁海周五才能 来主持和组织
皓洁说周五 会议室才有空
子主题(结论)
１．画出主题方框
《金字塔原理》培训
２．确定主要问题： 时间＼地点＼人物＼组织
什么时候？ 在哪里？ 邀请哪些人参加？ 由谁组织？
３．写出该问题的回答
Ｑ：什么时候？ Ｑ：在哪里？ Ｑ：邀请哪些人参加？ Ｑ：由谁组织？
X看了看其他的学生，所有的学生似乎都同意这个答案。只见X慢条斯理地说： “这个答案错的——两个人同时从老旧的烟囟里爬出来，怎么可能一个会是乾净的， 另一个会是脏的呢？这就叫做‘逻辑’。”
当一个人的思路受到牵绊时往往就不能十分清明地找寻到一切事理的根源——逻 辑。
善用金字塔原理逻辑将使你：
（１）减少完成最终一稿所用的时间； （２）增加文章的条理性； （３）减少文章的长度
比较选择式
发号施令式 四种方式
我们应该怎么 做（给予指示）
我们是否 应该这样 做（批准）
寻求支持式
我们应该如何 做?(如何解释)
解释方法式
发号施令式:给予指示
S:我们打算做X C:需要你们做Y Q: 我们将如何做Y
寻求支持式:批准
S:我们遇到了一个问题 C:我们的解决方案需要__美元经 费 Q: (我应该同意吗)
金字塔原理，学会思考、表达和解决问题的逻辑
金字塔原理，学会思考、表达和解决问题的逻辑前言这是一本讲逻辑的书，作者是麦肯锡顾问公司有史以来第一位女性顾问。
主要帮我们解决思维混乱、逻辑不清这两大常见问题，通过学习金字塔原理，加以练习，我们可以做到想清楚、说明白。
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的表达方式和规范动作。
金字塔的基本结构是：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。
先重要后次要，先全局后细节，先结论后原因，先结果后过程。
下面将从表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑、演示的逻辑几个方面来学习本书的内容。
表达的逻辑首先学习表达的逻辑，表达能力包括口头表达能力和书面表达能力，这一部分主要谈书面表达。
很多人认为表达就是要把事情说得越简明扼要越好，这种说法只对了一部分，具有层次感、结构清晰的表达更易于让对方接受。
对读者来说，最容易理解的顺序是先了解主要的、抽象的思想，然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想，理想的组织结构应该是一个金字塔结构。
1什么是金字塔结构金字塔结构，顾名思义是一个顶部精简、底部厚重的锥体结构，抽象到思维层面可以认为是由一个总的思想统领多组思想的递进结构。
在这种结构中，思想之间的联系方式可以是纵向的，即任何一个层次上的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结；也可以是横向的，即多个思想因共同组成同一个逻辑推断式，而被并列组织在一起。
在金字塔结构中，由最顶部开始，沿各个分支向下展开。
首先表达的主要思想将使读者对作者这样表述产生某种疑问，而主要思想的下一个层次上的思想将对此问题作出回答。
通过不断地进行疑问/回答式的对话，读者就可以了解文章中的所有思想。
无论怎样的结构，最终的目的都是让读者最快最精准地了解我们想要表达的意图，金字塔结构提供了一个良好的范式，实际应用金字塔原理需要相当的毅力，必须迫使自己「先想后写」。
金字塔原理早已成为麦肯锡公司的标准，并被公司看作理念和规范的重要组成部分。
2为什么选择金字塔结构人们在很早以前就认识到，大脑会自动将其发现的所有事物以某种秩序组织起来。
VOL.1金字塔原理，思考、写作和解决问题的逻辑
VOL.1金字塔原理，思考、写作和解决问题的逻辑
良好的沟通需要高效准确的表达，良好沟通渠道，和高效准确地理解。
后二者不能改变的情况下，合理的描述信息是产生良好沟通效果的一个及其重要的因素。
衡量信息描述的质量，一个最重要的因素是信息的组织结构方式。
如果信息的组织结构方式与信息接收者理解信息的思维方式相一致，则信息容易被理解。
根据金字塔原理，人们是按照金字塔方式理解并储存信息的。
什么是金字塔原理？
金字塔原理揭示了人们理解事物时，最容易的理解顺序是先了解主要的、抽象的思想，然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想，这种思想的组织结构称为金字塔结构。
在金子塔原理有四条规则：
为什么需要金字塔原理？
大脑处理信息的特征
要点
例子
王来电话说他3点钟不能参加会议。
孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。
唐的秘书说，唐明天较晚时间才能从外地回来。
会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。
会议时间定在星期四11点似乎比较合适。
您看行吗？
总结
简单的例子
我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗？因为这样对王和孙都会更方便，唐也可以参加，并且本周只有一天会议室还没有被预定。
用金字塔表示
纵向关系
纵向关系可以帮助我们建立一种疑问/回答式的对话，从而使读者带着极大的兴趣了解我们的思维脉络。
横向关系
怎么运用金字塔原理？例子。
金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑课后测试
金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑课后测试测试成绩：90.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题∙1、在金字塔原理中，沟通的最终目的是：（10 分）✔A使受众愿意听、有兴趣✔B使受众能理解并接受说者的观点✔C使受众记得住说者的指令✔D让别人按照自己的指令操作和执行正确答案:D∙2、关于金字塔结构，下列说法不恰当的是：（10 分）✔A先重要后次要✔B先全局后细节✔C先具体后总结✔D先论点后论据正确答案:C∙3、听众分为领导和专家两类，在听的顺序方面，他们的相同点是：（10 分）✔A先全局后细节✔B先重要后其次✔C先结论后原因✔D先结果后过程正确答案:B∙4、金字塔结构有四项实用原则，其中类似兄弟关系的是：（10 分）✔A结论先行✔B以上统下✔C归类分组✔D逻辑递进正确答案:C∙5、撰写工作计划主要有四大内容，其中不包括：（10 分）✔A目标✔B措施✔C价值✔D风险正确答案:C∙6、一个论点三个论据，形成一个封闭的环，这指的是：（10 分）✔A逻辑递进✔B演绎推理✔C线性推理✔D归纳推理正确答案:D∙7、商务文书写作采取的最恰当的结构是：（10 分）✔A分总结构✔B总分结构✔C总分总结构✔D并列结构正确答案:C∙8、在TOPS原则中，O指的是：（10 分）✔A目标明确✔B全面完整✔C论点鲜明✔D论据充分正确答案:B∙9、以金字塔结构思维布置任务包括四大内容，其中最重要的是：（10 分）✔A背景✔B任务和标准✔C措施✔D考评正确答案:B判断题1、归纳推理中，组织信息有三种顺序，分别是时间顺序、空间顺序、重要性顺序。
此种说法：（10分）✔A正确✔B错误正确答案:正确。
《金字塔原理—思考表达和解决问题的逻辑》
金字塔原理——思考表达和解决问题的逻辑课程背景：有人喋喋不休、说了半天，听众仍然不知其所云、一头雾水……有人信心满满、汇报许久，领导却似乎还不满意、难得点头……有人激情四射、布置工作，下属却好像无动于衷、不领其要……有人通宵达旦、码字写稿，客户反馈仍是不明白，晦涩难懂……有人面对问题、不知所措，蒙头苦想却始终找不到解决办法……这些时常出现的现象，背后往往具有一个共同原因——缺乏逻辑。
如何逻辑清晰地思考、有效提升逻辑思维能力？如何改善逻辑思维、有效规划思考内容、准确高效理顺内在逻辑？如何重点突出、逻辑清晰，怎么样搭建框架结构、组织语言顺序？如何用最短时间说清观点，让听众有兴趣、好理解、易记住？如何能快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑思维能力？用金字塔结构！金字塔是思考、表达、管理下属和解决问题时，重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路，是最精炼和吸引人的表达方法，是条理清晰文章必需的结构，是按受众的需求理顺表达思路。
金字塔原理广泛应用于思考、沟通、表达、解决问题和开发培训课程。
金字塔原理是世界500强企业员工领导力必修课，是提高逻辑思维和表达能力的实用工具。
课程收益：●提高逻辑性、条理性、思考力，清晰思考、有效表达，提高影响力、号召力● 揣摩听众心理，领会领导意图，重点突出，有针对性，快速构思，科学组织● 思考：用左脑、右脑、全脑思维，提高结构化思维能力，有效率有效果的思考，清晰阐述复杂问题● 演讲、表达：逻辑性组织结构，重点突出，条理清晰，挖掘听众关注点、利益点。
● 创造性的思考，应用创新工作创造创造性的解决问题。
课程时间：2天，6小时/天课程对象：所有岗位，所有层级。
更适合中高管、两年以上员工。
高水平、高难度、高浓缩，是领导力必修课。
课程方式：专题讲授+案例分析+小组讨论+学员演练课程大纲第一讲：金字塔基本结构，构建结构化思维一、树立“以受众为中心”的理念1. 先重要后次要先全局后细节2. 先总结后具体先论点后论据3. 先结论后原因先结果后过程案例：百度公司产品发布会互动：课堂模拟汇报工作二、金字塔结构的四个特点，逻辑清晰四项实用原则1. 结论先行2. 以上统下3. 归类分组4. 逻辑递进案例：A公司采购智能手机互动：课堂模拟下级向上级汇报三、思考表达要用金字塔结构化思维1. 2大类8种书面表达案例：A公司年终述职大会互动：搭建工作计划、工作总结结构四、汇报演讲要用金字塔结构化思维1. 如何下达指令，布置工作2. 打消疑虑的法宝：TOPS原则3. 神奇的数字7案例：撕纸游戏、超市购物互动：记忆力测试、沟通效果测试第二讲：纵向：自上而下表达，自下而上思考一、自上而下表达回答\概括式结构1. 自上而下表达四个步骤。
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专家 对于专家而言，其听的顺序除了第一条外，其他五方面都与领导完全相反。专家最讨厌听 结论，并会质疑对方结论的科学性和有效性。专家包括研究人员、科学家、医生、律师、技术人 员和专家型领导。
无法判断听众时的切入点 人们要对两类人分别说不同的话，当无法判断听众类型时，有三种切入点可供选择： 第一，我的主观结论； 第二，罗列详实的数据； 第三，精炼筛选支撑自己主张的主要数据。 一般而言，第三种切入点风险较小，因此当无法判断听众类型时，要用支撑自己观点的主 要数据。 【案例】
达到沟通目的 学习金字塔原理，还能达到沟通的目的，使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分 明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令，要达到沟通 的第四个目的，必须以沟通的前三个目的为基础，即：第一，对方愿意听、有兴趣；第二，对方能 理解并接受说者的观点；第三，对方记得住说者的指令。
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根通保据过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资，配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高与中带资负料荷试下卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，.卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写5、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷4高、调动设中电试作技资气高，术料课中并3中试、件资且包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内 纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
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9. 以金字塔结构思维布置任务包括四大内容，其中最重要的是： √
A
B
C
D
背景
任务和标准
措施
考评
正确答案： B 判断题
10. 归纳推理中，组织信息有三种顺序，分别是时间顺序、空间顺序、重要性顺序。此种说法： √
正确
错误 正确答案： 正确
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根通保据过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资，配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高与中带资负料荷试下卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，.卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写5、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷4高、调动设中电试作技资气高，术料课中并3中试、件资且包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内 纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
金字塔原理—表达、思考和解决问题的逻辑
03
得出结论
整理思想要点和逻辑关系，推导出真 正需要表达的要点
26
初学者注意事项
金字塔原理在具体应用时会遇到各种可能的情况，以下是我对金字 塔原理初学者常见问题的回答：
1.要先尝试自上而下法
不要试图一下写出整篇文章，或许稍后你会更容易理清文章 的 结构，一旦思想变成了文字，你将很难看清文章中的问题
30
关于序言故事结构的要点
01 为 什 么 要 采 用 讲 故 事 的 形
式
为了让读者抛开其他思想，专注于 你 的话题，激发兴趣，吸引注意力 ：新 奇、悬念、与读者本人相关
02 何 时 引 入 “ 背 景 ”
引入“背景”时，应先陈述与文 章 主题有关且读者会同意的内容 ，即 读者已经了解或者将会认可 的内容
段落的主题就是对段落中各个句子的概括
横向：每组中的思想必须属于同一逻辑范畴
如果某组思想中的第一个思想是做某件事的一个原因，那么该组中的其他 思想必须是做这件事的其他原因。如果某组中的第一个思想是某项过程的一个 步骤，那么该组中的其他思想必须是同一过程中的其他步骤
横向：每组中的思想必须按逻辑顺序组织
必须有明确的理由说明为什么把第二个思想放在第二位，而不是放在第一 位或第三位
18
疑问－回答式对话怎样吸引读者的注意力
所有思想都紧紧围绕 着回答由主题引发的 疑问来组织
每一层观点都在回答 上一层的问题
由于文章的论述过程非常清晰，读者要做的只是确定是否同意作者的 推论，并提出与之相关的合乎逻辑的问题。
19
02各子主题之间的横向关系
表述必须具有 明 确的归纳 或演绎关系
20
演绎性思想组和归纳性思想组
演绎性思想组（三段论）
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单选题
1. 在金字塔原理中，沟通的最终目的是：√
A使受众愿意听、有兴趣
B使受众能理解并接受说者的观点
C使受众记得住说者的指令
D让别人按照自己的指令操作和执行
正确答案： D
2. 关于金字塔结构，下列说法不恰当的是：√
A先重要后次要
B先全局后细节
C先具体后总结
D先论点后论据
正确答案： C
3. 听众分为领导和专家两类，在听的顺序方面，他们的相同点是：√
A先全局后细节
B先重要后其次
C先结论后原因
D先结果后过程
正确答案： B
4. 金字塔结构有四项实用原则，其中类似兄弟关系的是：√
A结论先行
B以上统下
C归类分组
D逻辑递进
正确答案： C
5. 撰写工作计划主要有四大内容，其中不包括：√
A目标
B措施
C价值
D风险
正确答案： C
6. 一个论点三个论据，形成一个封闭的环，这指的是：√
A逻辑递进
B演绎推理
C线性推理
D归纳推理
正确答案： D
7. 商务文书写作采取的最恰当的结构是：√
A分总结构
B总分结构
C总分总结构
D并列结构
正确答案： C
8. 在TOPS原则中，O指的是：√
A目标明确
B全面完整
C论点鲜明
D论据充分
正确答案： B
9. 以金字塔结构思维布置任务包括四大内容，其中最重要的是：√
A背景
B任务和标准
C措施
D考评
正确答案： B
判断题
10. 归纳推理中，组织信息有三种顺序，分别是时间顺序、空间顺序、重要性顺序。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确。