《电子银行功能介绍》PPT课件
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转出账户须为手机银行签约账户
•
手机银行—— 手机到手机转账
业务指南
• 通过“新业务推荐”或“转账汇款”进入手机到手机转账。手机到 手机转账支持建行的同城和异地转账。
• 选择已经签约的活期账户作为付款账户，再输入收款方的手机号码 （签约建行手机银行）及转账金额，即可实现向已经开通手机银行 服务的收款方转账，同时收款方会有相应的短信提醒。
50万元。
（二）交易限额 开通短信验证功能后网上银行单笔交易限额由原来的50万
元/笔变为500万元/笔，日累计限额不变
手机银行新功能简介
手机银行—— 手机到手机转账
概述
通过手机银行手机到手机转账功能， 只要输入对方的手机号码和 金额，无论对方是不是建行手机银行客户，都有可以收取款项。
办理条件
移动高级版（含免费试用）、电信及联通手机银行客户可使用该业 务；
客户条件 （1）个人网银盾客户 （2）开通短信验证功能 （3）日常交易额超过标准化交易限额标准。 （4）客户有明确合理的款项用途 （5）超过理财类交易标准化限额和5000万元以上交易
网上银行——个性化交易限额调整
业务规则
个性化交易限额只对本币账户开放，不对外币账户开放。
只能按账户设定个性化限额，不允许按客户设定个性化限 额，如果客户有多个账户要开通个性化限额，需要一一验 证。
签约动态口令刮刮卡客户，“动态口令编号”栏位处须
手工输入动态口令刮刮卡编号（此号码在卡片背面）；签
动态口令业务
柜面操作
动态口令业务
动态口令刮刮卡与网银盾在管理规定上的异同：
相同点：动态口令刮刮卡仍然作为重要物品进行发放、仓储 和管理，具体方法比照网银盾管理模式。（参见建云函【2 010】148号《中国建设银行云南省分行个人电子银行安全 产品实施细则》），需建立《个人电子银行安全产品出入 库登记簿》、《电子银行安全产品领用登记簿》、 《电子 银行安全产品客户领用登记簿》等，定期或不定期进行双 人盘库。
相同点：交易码一致，均使用2551；签约功能一致，均包括 新签约客户信息、 追加账户、关闭渠道等。 启用“电子渠道一体化签约交易码2551”-----渠道认证----渠道客户号选择-----个人网银客户账户签约----个人网银客户渠道信息维护-----操作完成，打印客户 新签约信息。
不同点：个人网银动态口令客户渠道签约信息维护：在操作 界面上“动态口令类型”栏位处必须选择“1刮刮卡”或者“5短 信动态口令”；
刮刮卡的存量客户可继续使用数字证书，现行的 业务规则保持不变。
短信动态口令
网上银行动态口令卡
动态口令客户与网银盾客户基本特性对比
基本特性 收费标准 适用对象
使用次数
网银盾客户
33元/户 网上银行认知程度相 对较高、对价格收费
不太敏感的客户 不受限
动态口令客户
刮刮卡
短信动态口令
1元/户（目前暂免）
目前暂免
经办机构应对开通个性化交易限额的账户进行刷卡验密， 核对客户信息和账户信息真实性，请客户在上签字确认， 并进行必要的安全提示和培训。对于申请表预留的手机号 码与开通网上银行服务的手机号码不一致的客户，要进一 步核实身份，询问客户更改手机号码的原因，严禁非客户 本人申请个性化限额服务。
申请表一式三联，一联客户留存，一联随凭证装订，一联
工应对客户进行风险提示，提示客户注意防范钓鱼网站， 要通过手工输入我行的官方网站（www.ccb.com）登录个人
网上银行，不要通过电子邮件、即时通信工具对话信息、 手机短信中提供的网址或链接登录。
2011年2月26日新功能上线后，新增动态口令刮刮卡客 户签约后首次登陆无需下载证书，直接设置登录密码后登 录即可，故前期我行统一设计、印制并送达各行的《动态 口令客户网上操作指南》折页剩余数量将废止，网点不需 再向新签约动态口令刮刮卡客户进行传递，以免误导客户
网上银行——短信验证服务
定义
指我行个人网银客户在使用网银盾进行转账交易过 程中，我行会发送一条转账信息及短信验证码到您的手机， 您必须输入正确的验证码才能转账，这是我行用手机短信 配合网银验证的一种交易确认服务。
适用对象 建行网银盾的个人网上银行高级客户
网上银行——短信验证服务
适用范围
活期转账汇款、定活互转、向企业转账、跨行转 账、批量转账、预约转账 注： 暂不含投资理财、代理缴费、网上支付等业务
取消约定还款功能
网上银行—— 渠道互动
开通渠道
手机银行和电话银行
业务规则
（一）手机银行
• （1）使用移动号段手机的网银客户，可以通过网银渠道互 动开通手机银行的高级版和普通版两档
• （2） 网银的签约账户通过渠道互动开通的手机银行账户 为签约账户；网银的非签约账户通过渠道互动开通的手机 银行账户为非签约账户
网银盾对普通大众客户尤其是一些中低收入的客 户在接受我行网上银行服务时形成价格障碍，在 一定程度上制约了我行个人网银客户规模的进一 步扩大。
网上银行动态口令卡
全行开展情况
2010年11月正式启动了个人网上银行动态口令卡推广工作，随 后向全省各二级行共配置89900张动态口令卡，用于岁末年初各行进 行个人网上银行客户拓展工作，向目标客户免费发放 。
暂不收费
业务特色
在线自助开通 在线自助撤销 在线自助设定限额
网上银行——短信验证服务
操作界面
网上银行——短信验证服务
温馨提示：
（一）限额设置 您可登录个人网上银行自助设置短信验证最低限额。如果 交易金额大于客户设置的短信验证限额，则需要进行短信 验证；如果交易金额小于客户设置的手机短信验证限额， 则不需要进行短信验证。短信验证额度设置最高不能超过
刮刮卡客户（无需下载证书）单笔
元；
1000元，日累计1000元
首次登陆均无需下载证书，设置登录密码即可。（输入签约时证件号码、 姓名、签约账户取款密码即可设置成功）
功能运用上无差别（均可进行账户查询、转账汇款、缴费支付、网上支付、 投资理财、信用卡还款等）
动态口令业务
动态口令卡与网银盾前台柜面操作异同
手机银行——个性化交易限额调整
业务规则
客户本人账户和本人有效证件亲自在我行经办机构办理， 不允许他人代办。携带身份证开户的，经办机构应通过身 份证核查系统校验客户身份。同时提交 《中国建设银行手 机银行个人客户个性化交易限额申请表》
经办机构应对开通个性化交易限额的账户进行刷卡验密， 核对客户信息和账户信息真实性，请客户在上签字确认， 并进行必要的安全提示和培训。对于申请表预留的手机号 码与开通手机银行服务的手机号码不一致的客户，要进一 步核实身份，询问客户更改手机号码的原因，严禁非客户 本人申请个性化限额服务。
手机银行—— 手机到手机转账
温馨提示
• 转账提交后，若对方不符合立即收款的条件，转账款项尚保留在付款方账 户上，可正常支用。为使收款方正常提款，付款方须确保账户余额足额、 账户状态正常。
• 付款方向非建行手机银行客户提交转账，单笔和日累积转账限额均为5000
元。
•
手机银行——个性化交易限额调整
背景
检查客户在柜台设置的全渠道交易限额，保证与客户申请 的日累计交易限额保持一致
网上银行——个性化交易限额调整
业务流程
客户本人账户和本人有效证件亲自在我行经办机构办理， 不允许他人代办。携带身份证开户的，经办机构应通过身 份证核查系统校验客户身份。同时提交 《中国建设银行网 上银行个人客户个性化交易限额申请表》
动态口令客户包括：（1）刮刮卡+文件证书客户； （2）刮刮卡客户；（3）短信动态口令客户。
网上银行动态口令卡
动态口令刮刮卡
• 网上银行刮刮卡是一种大小、形状与银行卡一样 的卡片，俗称刮刮卡。每张卡片覆盖有100个不 同的密码，客户在使用网上银行的过程中，需要
输入交易密码时，只需按顺序输入动态口令卡上 的密码即可，每个密码只可以成功使用一次。 2月26日后 首次登录个人网上银行来自百度文库需下载数字 证书，交易时取消数字证书认证。上线前签约
网上银行—— 信用卡还款账户维护
概述
信用卡持卡人通过网上银行办理约定还款账户的设置、变 更和撤销约定还款账户，包括设置约定还款币种、约定还账户， 追加、变更及撤销约定还款账户。
适用范围
拥有建行信用卡的网上银行签约客户
网上银行—— 信用卡还款账户维护
开通约定还款功能
网上银行—— 信用卡还款账户维护
为保障广大客户利益，维护我行的良好形象，防范手 机银行交易风险，加强我行手机银行的安全管理，积极营 造手机银行业务大发展的有利环境，我行手机银行签约客 户个人转账和跨行转账业务的日累计标准限额由100万元调 整到20万元（含20万元）。
概述
手机银行签约客户可以通过我行营业网点申请调整个 人网上银行转账 交易限额。
银安全工具； • （4）网银根据后端返回的实际开通信息显示银行卡ATM自
助转账功能开通情况（是或否）、日累计转出限额。对于2 010年11月21日之前开立的银行卡统一默认开通ATM自助
网上银行——银行卡ATM自助转账维护
操作界面
网上银行——个性化交易限额调整
个人网上银行客户交易限额（网银盾）
交易类型
• 若收款方未开通建行手机银行，系统会提示付款方输入收款方姓名， 之后收款方将收到系统发送的提示限期收款短信。收款方可去我行 任一柜台开立账户或利用已有的储蓄账户，开通手机银行并进入收 款菜单收款。小额款项收款方可发送短信“88＃建行活期账号”至 95533端口完成收款。
•
手机银行—— 手机到手机转账
不同点：动态口令刮刮卡表外科目：“101+机构码+9279000 0+序列号100003---拓讯信息技术（青岛）有限公司网银 安全产品代销户”
表外记账方式不同：“1026”交易联动登记表外账
网上银行动态口令卡
首次激活
网上银行动态口令卡
资金交易
动态口令业务
特别提示
新增的动态口令客户，在客户申请开通时，网点前台员
电子银行功能介绍
电子银行部
网上银行新功能简介 手机银行新功能简介 网上账号支付功能介绍
网上银行新功能介绍
网上银行动态口令卡
背景
产品单一降低市场竞争力，目前以工商银行、招 商银行为代表的银行同业在个人网上银行渠道上 针对不同目标客户提供了诸如文件证书、动态口 令、网银盾等多层次、差别化的服务，较好地满 足了不同客户的需求，有效地提高了个人网上银 行在客户中的覆盖面 。
客户签约手机银行后，柜员必须请大堂经理或其他人员引
导客户现场激活使用，并强调登录密码、账户交易密码的
转账
证券基金 外汇买卖
单笔限额
50万 网银盾 500万 网银盾+短信验证服务 或短信动态口令
1000万
日累计限额
100万 网银盾 500万 网银盾+短信验证服 务或短信动态口令
1000万
1000万
1000万
网上银行——个性化交易限额调整
概述
网银盾客户可以通过我行营业网点申请调整个人网上银 行转账限额和理财类交易限额。
（二）电话银行
网上银行—— 渠道互动
操作界面
网上银行——银行卡ATM自助转账维护
概述
通过网银可进行银行卡ATM自助转账功能开通、关 闭、日累计转出限额修改
业务规则
• （1）仅限于借记卡和准贷记卡； • （2）网银开通、关闭ATM转账及修改限额功能只对网银
盾客户、文件证书+动态口令卡客户开放， 同时需验证网
截止2011年1月23日，全省累计新签约个人网上银行动态令卡客 户1116户，签约主要集中在城东支行、城南支行、建业支行、滇龙支 行、文山分行、曲靖分行、临沧分行、大理分行等少数几个二级行
网上银行动态口令卡
定义
• 动态口令是一种动态密码技术，简单地说，就是 客户每次在网上银行进行资金交易时使用不同的 密码，进行交易确认。
申请表一式三联，一联客户留存，一联随凭证装订，一联 原件或传真件发送至电子银行部并电话告知。
手机银行——个性化交易限额调整
安全提示
客户签约手机银行时，必须利用各种条件，通过互拨方式
（即客户拨打网点电话、网点拨打客户电话，目的是防止 不法分子采用转移呼叫的方法欺骗柜员），核对客户签约 或登记的手机号码是否是客户本人使用的手机。
大众普通客户、学生、对价格收费较敏感的客户、 代发工资客户、公务卡或公积金龙卡等批量客户；
还可适用于报名考试等阶段性用途客户
30次或100次
不受限
转账汇款 交易限额
首次激活 使用功能
单笔50万元，日累计 存量刮刮卡客户（刮刮卡+文件证书）单笔1000元，
100万元
单笔3000元，日累计3000元；新增 日累计1000
•
手机银行—— 手机到手机转账
业务指南
• 通过“新业务推荐”或“转账汇款”进入手机到手机转账。手机到 手机转账支持建行的同城和异地转账。
• 选择已经签约的活期账户作为付款账户，再输入收款方的手机号码 （签约建行手机银行）及转账金额，即可实现向已经开通手机银行 服务的收款方转账，同时收款方会有相应的短信提醒。
50万元。
（二）交易限额 开通短信验证功能后网上银行单笔交易限额由原来的50万
元/笔变为500万元/笔，日累计限额不变
手机银行新功能简介
手机银行—— 手机到手机转账
概述
通过手机银行手机到手机转账功能， 只要输入对方的手机号码和 金额，无论对方是不是建行手机银行客户，都有可以收取款项。
办理条件
移动高级版（含免费试用）、电信及联通手机银行客户可使用该业 务；
客户条件 （1）个人网银盾客户 （2）开通短信验证功能 （3）日常交易额超过标准化交易限额标准。 （4）客户有明确合理的款项用途 （5）超过理财类交易标准化限额和5000万元以上交易
网上银行——个性化交易限额调整
业务规则
个性化交易限额只对本币账户开放，不对外币账户开放。
只能按账户设定个性化限额，不允许按客户设定个性化限 额，如果客户有多个账户要开通个性化限额，需要一一验 证。
签约动态口令刮刮卡客户，“动态口令编号”栏位处须
手工输入动态口令刮刮卡编号（此号码在卡片背面）；签
动态口令业务
柜面操作
动态口令业务
动态口令刮刮卡与网银盾在管理规定上的异同：
相同点：动态口令刮刮卡仍然作为重要物品进行发放、仓储 和管理，具体方法比照网银盾管理模式。（参见建云函【2 010】148号《中国建设银行云南省分行个人电子银行安全 产品实施细则》），需建立《个人电子银行安全产品出入 库登记簿》、《电子银行安全产品领用登记簿》、 《电子 银行安全产品客户领用登记簿》等，定期或不定期进行双 人盘库。
相同点：交易码一致，均使用2551；签约功能一致，均包括 新签约客户信息、 追加账户、关闭渠道等。 启用“电子渠道一体化签约交易码2551”-----渠道认证----渠道客户号选择-----个人网银客户账户签约----个人网银客户渠道信息维护-----操作完成，打印客户 新签约信息。
不同点：个人网银动态口令客户渠道签约信息维护：在操作 界面上“动态口令类型”栏位处必须选择“1刮刮卡”或者“5短 信动态口令”；
刮刮卡的存量客户可继续使用数字证书，现行的 业务规则保持不变。
短信动态口令
网上银行动态口令卡
动态口令客户与网银盾客户基本特性对比
基本特性 收费标准 适用对象
使用次数
网银盾客户
33元/户 网上银行认知程度相 对较高、对价格收费
不太敏感的客户 不受限
动态口令客户
刮刮卡
短信动态口令
1元/户（目前暂免）
目前暂免
经办机构应对开通个性化交易限额的账户进行刷卡验密， 核对客户信息和账户信息真实性，请客户在上签字确认， 并进行必要的安全提示和培训。对于申请表预留的手机号 码与开通网上银行服务的手机号码不一致的客户，要进一 步核实身份，询问客户更改手机号码的原因，严禁非客户 本人申请个性化限额服务。
申请表一式三联，一联客户留存，一联随凭证装订，一联
工应对客户进行风险提示，提示客户注意防范钓鱼网站， 要通过手工输入我行的官方网站（www.ccb.com）登录个人
网上银行，不要通过电子邮件、即时通信工具对话信息、 手机短信中提供的网址或链接登录。
2011年2月26日新功能上线后，新增动态口令刮刮卡客 户签约后首次登陆无需下载证书，直接设置登录密码后登 录即可，故前期我行统一设计、印制并送达各行的《动态 口令客户网上操作指南》折页剩余数量将废止，网点不需 再向新签约动态口令刮刮卡客户进行传递，以免误导客户
网上银行——短信验证服务
定义
指我行个人网银客户在使用网银盾进行转账交易过 程中，我行会发送一条转账信息及短信验证码到您的手机， 您必须输入正确的验证码才能转账，这是我行用手机短信 配合网银验证的一种交易确认服务。
适用对象 建行网银盾的个人网上银行高级客户
网上银行——短信验证服务
适用范围
活期转账汇款、定活互转、向企业转账、跨行转 账、批量转账、预约转账 注： 暂不含投资理财、代理缴费、网上支付等业务
取消约定还款功能
网上银行—— 渠道互动
开通渠道
手机银行和电话银行
业务规则
（一）手机银行
• （1）使用移动号段手机的网银客户，可以通过网银渠道互 动开通手机银行的高级版和普通版两档
• （2） 网银的签约账户通过渠道互动开通的手机银行账户 为签约账户；网银的非签约账户通过渠道互动开通的手机 银行账户为非签约账户
网银盾对普通大众客户尤其是一些中低收入的客 户在接受我行网上银行服务时形成价格障碍，在 一定程度上制约了我行个人网银客户规模的进一 步扩大。
网上银行动态口令卡
全行开展情况
2010年11月正式启动了个人网上银行动态口令卡推广工作，随 后向全省各二级行共配置89900张动态口令卡，用于岁末年初各行进 行个人网上银行客户拓展工作，向目标客户免费发放 。
暂不收费
业务特色
在线自助开通 在线自助撤销 在线自助设定限额
网上银行——短信验证服务
操作界面
网上银行——短信验证服务
温馨提示：
（一）限额设置 您可登录个人网上银行自助设置短信验证最低限额。如果 交易金额大于客户设置的短信验证限额，则需要进行短信 验证；如果交易金额小于客户设置的手机短信验证限额， 则不需要进行短信验证。短信验证额度设置最高不能超过
刮刮卡客户（无需下载证书）单笔
元；
1000元，日累计1000元
首次登陆均无需下载证书，设置登录密码即可。（输入签约时证件号码、 姓名、签约账户取款密码即可设置成功）
功能运用上无差别（均可进行账户查询、转账汇款、缴费支付、网上支付、 投资理财、信用卡还款等）
动态口令业务
动态口令卡与网银盾前台柜面操作异同
手机银行——个性化交易限额调整
业务规则
客户本人账户和本人有效证件亲自在我行经办机构办理， 不允许他人代办。携带身份证开户的，经办机构应通过身 份证核查系统校验客户身份。同时提交 《中国建设银行手 机银行个人客户个性化交易限额申请表》
经办机构应对开通个性化交易限额的账户进行刷卡验密， 核对客户信息和账户信息真实性，请客户在上签字确认， 并进行必要的安全提示和培训。对于申请表预留的手机号 码与开通手机银行服务的手机号码不一致的客户，要进一 步核实身份，询问客户更改手机号码的原因，严禁非客户 本人申请个性化限额服务。
手机银行—— 手机到手机转账
温馨提示
• 转账提交后，若对方不符合立即收款的条件，转账款项尚保留在付款方账 户上，可正常支用。为使收款方正常提款，付款方须确保账户余额足额、 账户状态正常。
• 付款方向非建行手机银行客户提交转账，单笔和日累积转账限额均为5000
元。
•
手机银行——个性化交易限额调整
背景
检查客户在柜台设置的全渠道交易限额，保证与客户申请 的日累计交易限额保持一致
网上银行——个性化交易限额调整
业务流程
客户本人账户和本人有效证件亲自在我行经办机构办理， 不允许他人代办。携带身份证开户的，经办机构应通过身 份证核查系统校验客户身份。同时提交 《中国建设银行网 上银行个人客户个性化交易限额申请表》
动态口令客户包括：（1）刮刮卡+文件证书客户； （2）刮刮卡客户；（3）短信动态口令客户。
网上银行动态口令卡
动态口令刮刮卡
• 网上银行刮刮卡是一种大小、形状与银行卡一样 的卡片，俗称刮刮卡。每张卡片覆盖有100个不 同的密码，客户在使用网上银行的过程中，需要
输入交易密码时，只需按顺序输入动态口令卡上 的密码即可，每个密码只可以成功使用一次。 2月26日后 首次登录个人网上银行来自百度文库需下载数字 证书，交易时取消数字证书认证。上线前签约
网上银行—— 信用卡还款账户维护
概述
信用卡持卡人通过网上银行办理约定还款账户的设置、变 更和撤销约定还款账户，包括设置约定还款币种、约定还账户， 追加、变更及撤销约定还款账户。
适用范围
拥有建行信用卡的网上银行签约客户
网上银行—— 信用卡还款账户维护
开通约定还款功能
网上银行—— 信用卡还款账户维护
为保障广大客户利益，维护我行的良好形象，防范手 机银行交易风险，加强我行手机银行的安全管理，积极营 造手机银行业务大发展的有利环境，我行手机银行签约客 户个人转账和跨行转账业务的日累计标准限额由100万元调 整到20万元（含20万元）。
概述
手机银行签约客户可以通过我行营业网点申请调整个 人网上银行转账 交易限额。
银安全工具； • （4）网银根据后端返回的实际开通信息显示银行卡ATM自
助转账功能开通情况（是或否）、日累计转出限额。对于2 010年11月21日之前开立的银行卡统一默认开通ATM自助
网上银行——银行卡ATM自助转账维护
操作界面
网上银行——个性化交易限额调整
个人网上银行客户交易限额（网银盾）
交易类型
• 若收款方未开通建行手机银行，系统会提示付款方输入收款方姓名， 之后收款方将收到系统发送的提示限期收款短信。收款方可去我行 任一柜台开立账户或利用已有的储蓄账户，开通手机银行并进入收 款菜单收款。小额款项收款方可发送短信“88＃建行活期账号”至 95533端口完成收款。
•
手机银行—— 手机到手机转账
不同点：动态口令刮刮卡表外科目：“101+机构码+9279000 0+序列号100003---拓讯信息技术（青岛）有限公司网银 安全产品代销户”
表外记账方式不同：“1026”交易联动登记表外账
网上银行动态口令卡
首次激活
网上银行动态口令卡
资金交易
动态口令业务
特别提示
新增的动态口令客户，在客户申请开通时，网点前台员
电子银行功能介绍
电子银行部
网上银行新功能简介 手机银行新功能简介 网上账号支付功能介绍
网上银行新功能介绍
网上银行动态口令卡
背景
产品单一降低市场竞争力，目前以工商银行、招 商银行为代表的银行同业在个人网上银行渠道上 针对不同目标客户提供了诸如文件证书、动态口 令、网银盾等多层次、差别化的服务，较好地满 足了不同客户的需求，有效地提高了个人网上银 行在客户中的覆盖面 。
客户签约手机银行后，柜员必须请大堂经理或其他人员引
导客户现场激活使用，并强调登录密码、账户交易密码的
转账
证券基金 外汇买卖
单笔限额
50万 网银盾 500万 网银盾+短信验证服务 或短信动态口令
1000万
日累计限额
100万 网银盾 500万 网银盾+短信验证服 务或短信动态口令
1000万
1000万
1000万
网上银行——个性化交易限额调整
概述
网银盾客户可以通过我行营业网点申请调整个人网上银 行转账限额和理财类交易限额。
（二）电话银行
网上银行—— 渠道互动
操作界面
网上银行——银行卡ATM自助转账维护
概述
通过网银可进行银行卡ATM自助转账功能开通、关 闭、日累计转出限额修改
业务规则
• （1）仅限于借记卡和准贷记卡； • （2）网银开通、关闭ATM转账及修改限额功能只对网银
盾客户、文件证书+动态口令卡客户开放， 同时需验证网
截止2011年1月23日，全省累计新签约个人网上银行动态令卡客 户1116户，签约主要集中在城东支行、城南支行、建业支行、滇龙支 行、文山分行、曲靖分行、临沧分行、大理分行等少数几个二级行
网上银行动态口令卡
定义
• 动态口令是一种动态密码技术，简单地说，就是 客户每次在网上银行进行资金交易时使用不同的 密码，进行交易确认。
申请表一式三联，一联客户留存，一联随凭证装订，一联 原件或传真件发送至电子银行部并电话告知。
手机银行——个性化交易限额调整
安全提示
客户签约手机银行时，必须利用各种条件，通过互拨方式
（即客户拨打网点电话、网点拨打客户电话，目的是防止 不法分子采用转移呼叫的方法欺骗柜员），核对客户签约 或登记的手机号码是否是客户本人使用的手机。
大众普通客户、学生、对价格收费较敏感的客户、 代发工资客户、公务卡或公积金龙卡等批量客户；
还可适用于报名考试等阶段性用途客户
30次或100次
不受限
转账汇款 交易限额
首次激活 使用功能
单笔50万元，日累计 存量刮刮卡客户（刮刮卡+文件证书）单笔1000元，
100万元
单笔3000元，日累计3000元；新增 日累计1000