ERP运行管理制度
erp运行管理制度
erp运行管理制度ERP 运行管理制度一、总则1、为了规范公司 ERP 系统的运行和管理，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
2、本制度适用于公司内部所有使用 ERP 系统的部门和人员。
二、职责分工1、 ERP 项目组负责 ERP 系统的规划、实施、维护和升级。
制定和完善 ERP 系统的相关制度和流程。
协调解决 ERP 系统运行过程中的重大问题。
组织开展 ERP 系统的培训和推广工作。
2、各部门负责人负责本部门 ERP 系统的应用和管理工作。
督促本部门员工严格按照 ERP 系统的流程和规范进行操作。
协调解决本部门 ERP 系统运行过程中的问题，并及时向 ERP 项目组反馈。
3、系统管理员负责 ERP 系统的日常维护和管理工作，包括服务器的维护、数据备份、用户权限管理等。
解决 ERP 系统运行过程中的技术问题，提供技术支持。
对 ERP 系统进行性能优化和调整，确保系统的稳定运行。
4、操作人员严格按照 ERP 系统的操作流程和规范进行业务操作。
及时、准确地录入业务数据，确保数据的完整性和准确性。
对自己操作的业务数据负责，发现问题及时更正或向相关负责人报告。
三、系统运行管理1、系统登录操作人员应使用自己的账号和密码登录 ERP 系统，不得借用他人账号或密码登录。
登录密码应定期修改，且不得使用过于简单或容易猜测的密码。
操作人员离开工作岗位时，应及时退出 ERP 系统，防止他人误操作。
2、数据录入操作人员应按照 ERP 系统的要求和规范录入业务数据，确保数据的准确性和完整性。
录入的数据应经过审核确认无误后才能提交，避免错误数据进入系统。
对于重要的数据，应留存相关的原始凭证或记录，以备查询和核对。
3、数据查询与统计操作人员可以根据自己的权限查询和统计ERP 系统中的相关数据。
查询和统计的数据应仅供工作使用，不得泄露给无关人员。
对于需要对外提供的数据，应经过相关部门负责人的审批。
4、业务流程处理操作人员应严格按照 ERP 系统设定的业务流程进行操作，不得随意更改或跳过流程。
ERP系统管理制度
ERP系统管理制度一、总则1、为了规范公司 ERP 系统的使用和管理，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
2、本制度适用于公司内所有使用 ERP 系统的部门和人员。
二、ERP 系统的职责分工1、 ERP 系统管理员（1）负责 ERP 系统的日常维护和管理，包括系统设置、用户权限分配、数据备份等。
（2）解决系统运行过程中出现的技术问题，确保系统的稳定运行。
（3）对员工进行 ERP 系统操作培训和技术支持。
2、各部门负责人（1）负责本部门 ERP 系统使用的管理和监督，确保员工按照规定操作。
（2）提出本部门对 ERP 系统的需求和改进建议。
3、员工（1）按照规定的流程和操作规范使用 ERP 系统，及时、准确地录入数据。
（2）发现问题及时向系统管理员或部门负责人报告。
三、ERP 系统的使用规范1、登录与密码管理（1）员工应使用自己的账号登录 ERP 系统，不得借用他人账号。
（2）密码应定期更改，且不得使用过于简单的密码，以确保账号安全。
2、数据录入（1）录入的数据必须真实、准确、完整，不得随意篡改或删除。
（2）按照规定的格式和字段要求录入数据，确保数据的一致性和规范性。
3、操作流程（1）严格按照 ERP 系统设定的流程进行操作，不得擅自跳过或更改流程。
（2）在进行重要操作前，应仔细核对相关数据，避免误操作。
4、查询与报表（1）根据工作需要合理使用查询功能，不得滥用查询权限获取无关数据。
（2）生成的报表应及时保存和归档，以备后续查阅。
四、ERP 系统的数据管理1、数据备份（1）系统管理员应定期对 ERP 系统数据进行备份，备份数据应妥善保存。
（2）制定数据恢复预案，以应对可能出现的数据丢失情况。
2、数据审核（1）对于关键数据，应建立审核机制，确保数据的准确性和合法性。
（2）审核人员应认真履行职责，及时处理待审核数据。
3、数据安全（1）严格限制对敏感数据的访问权限，只有授权人员才能查看和操作。
（2）加强网络安全防护，防止黑客攻击和数据泄露。
erp运行管理制度
erp运行管理制度一、引言企业资源规划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）是现代企业管理的重要工具，旨在规范和提高企业的运行效率。
为了确保ERP 系统能够有效地运行，一个完善的ERP运行管理制度是必不可少的。
二、制度目的ERP运行管理制度的目的在于规范企业ERP系统的运作，确保ERP系统能够稳定、高效地支持企业的日常运营，实现资源的优化配置和协调统一管理。
三、制度内容1. ERP系统使用权限管理为了防止信息泄露和不当操作，需要建立ERP系统使用权限管理制度。
制度内容包括：对不同岗位的员工设置不同的操作权限，权限的分配和撤销需要经过相关部门的审核和授权，离职员工的权限需要及时取消。
2. 数据安全管理数据安全是ERP系统运行管理的重要环节。
应制定数据备份和恢复管理制度，确保数据的安全性和可靠性。
制度内容包括：定期进行数据备份并存放在安全的地方，建立应急预案以应对数据丢失或损坏的情况。
3. 用户培训和技术支持为了确保ERP系统的正常运行，需要建立用户培训和技术支持制度。
制度内容包括：定期组织相关培训，提高员工对ERP系统的使用技能和操作规范；建立技术支持团队，及时处理用户反馈和故障报告。
4. 运行监控和评估ERP系统的运行监控和评估是ERP运行管理的重要环节。
制度内容包括：建立系统监控机制，及时发现和解决系统故障和性能瓶颈；定期对系统运行状况进行评估，找出存在的问题并提出改进方案。
5. 变更管理为了避免ERP系统的频繁变更对正常运营造成不利影响，需要建立ERP系统变更管理制度。
制度内容包括：对于系统变更需求的提出，需要经过相关部门的评审和批准；对系统变更进行全面测试和验证，确保变更不会对现有运营造成不良影响。
四、制度执行1. 制度宣贯ERP运行管理制度应该通过内部通知、培训和会议等方式向全体员工进行宣贯，让员工充分了解和遵守制度要求。
2. 监督检查相关部门应建立定期检查制度，对ERP系统的运行管理情况进行监督检查。
ERP系统运行维护管理制度
ERP系统运行维护管理制度一、制度目的二、制度范围本制度适用于公司所有的ERP系统运行维护管理工作。
三、制度内容1.系统运行管理1.1.定期检查系统运行状况，包括数据库性能、系统响应时间、系统日志等。
及时发现并解决系统运行中的问题。
1.2.确保系统数据的完整性和准确性，定期备份系统数据，并设置足够的数据存储空间。
1.3.定期更新系统软件，及时修复系统漏洞和错误，确保系统安全稳定。
1.4.建立系统运行日志，记录系统运行情况，为后续问题排查和分析提供依据。
2.用户支持管理2.1.及时解答用户关于系统操作使用的问题，提供必要的培训和指导。
2.2.收集用户对系统使用的反馈和建议，进行整理和归纳，为系统优化提供参考。
3.系统安全管理3.1.建立系统用户权限管理制度，明确各岗位对系统的操作权限，确保系统数据的安全性和保密性。
3.2.定期更新系统安全设置，包括密码策略、防火墙设置等，增强系统的抗攻击能力。
3.3.建立系统登录日志，记录用户登录系统的相关信息，为系统安全审计提供数据。
4.故障处理管理4.1.建立故障报告制度，用户发现系统故障时，及时向运维人员进行反馈，并提供详细的故障描述和复现步骤。
4.2.运维人员根据故障报告进行排查和处理，确保系统故障能够及时解决。
4.3.对系统故障进行分析和总结，找出故障的原因并采取相应的预防和改进措施。
5.变更管理5.1.建立变更管理制度，对系统功能、配置文件和数据库等的变更进行管理，确保变更的合理性和安全性。
5.2.所有变更必须经过变更管理委员会的评审和批准，避免未经授权的变更对系统造成风险和影响。
6.文件管理6.1.建立系统维护文档，包括系统架构图、系统配置文件、系统备份和恢复方案等，确保系统维护工作有明确的依据。
6.2.定期更新文档，确保文档与实际系统的一致性，并存档备份，保证文档的安全性。
四、执行和监督1.全体员工必须遵守本制度的规定，按照规定的流程和方法进行系统运行维护工作。
erp运维管理制度
erp运维管理制度第一章绪论一、背景为了规范企业ERP系统的运维管理工作，提高ERP系统的稳定性和安全性，保障企业日常运营和管理工作的顺利进行，制定本《ERP运维管理制度》。
二、目的本制度的目的是规范企业ERP系统的运维管理工作，明确ERP系统的运维管理责任和权限，保障ERP系统的稳定性和安全性，提高系统的运行效率和可靠性，为企业的业务发展提供有力的支持。
三、适用范围本制度适用于企业的ERP系统运维管理工作，包括ERP系统的维护、升级、风险管理等方面。
四、术语定义1. ERP系统：Enterprise Resource Planning的缩写，即企业资源计划，是一种集成管理软件系统，能够实现企业内外部信息的实时共享和业务流程的快速处理。
2. 运维管理：指对ERP系统的日常维护、监控、风险管理等工作。
3. 运维人员：指负责ERP系统运维管理工作的人员。
第二章 ERP系统的运维管理组织架构一、ERP系统运维管理组织架构1. 设立ERP系统运维管理部门，明确部门负责人，负责ERP系统的日常运维管理工作。
2. ERP系统运维管理部门设立ERP系统管理员、系统运维工程师等岗位，明确岗位职责和权限。
3. ERP系统运维管理部门需配备专业技术人员，具备相应的技术水平和经验。
4. ERP系统运维管理部门和其他相关部门之间需建立良好的沟通机制，保障ERP系统的正常运行。
二、ERP系统运维管理责任1. ERP系统运维管理部门负责ERP系统的日常维护、升级、备份、监控等工作。
2. ERP系统管理员负责ERP系统的用户管理、权限管理、安全管理等工作。
3. 系统运维工程师负责ERP系统的硬件维护、性能调优、故障排除等工作。
4. ERP系统的使用部门负责ERP系统的业务操作，配合ERP系统运维管理部门进行系统的日常维护和管理。
五、ERP系统的运维管理流程1. 日常维护流程（1）定期对ERP系统进行巡检，并记录系统的运行情况。
ERP系统运行管理制度
系统运行管理制度目前ERP系统已投入运行，为及时发现系统出现的问题，进一步增进系统的功能等，必须加强对系统的维护。
系统的维护包括：人员配备、系统管理人员的权限、操作人员权限及软硬件维护。
一、人员配备：配系统管理人员一名，完成以上工作；二、系统管理人员权限和职责：1、实施对系统涉及到的硬件设备的日常检查和维护，以保证系统的正常运行；2、在系统发生故障时，及时排除故障和恢复运行；3、在系统环境发生变化时，随时做好适应性的维护工作；4、监管公司办公人员的上网情况（包括玩游戏，下载电影等），发现异常及时指正，多次指正不改者上报公司领导给予处罚。
5、系统维护只能由系统管理人员或指定的专人执行，系统其它人员不能实施；6、操作员权限由系统管理员统一设定，并将权限表上报公司领导同意，并不得随意更改。
7、系统管理人员有权指正操作人员的违规操作。
三、操作人员权限：1、操作人员在系统管理人员设定权限范围内使用，做到输入正确无误。
2、如果发现操作人员违规操作（比如：擅自修改权限，泄露公司机密，干不是你权限范围内的网络操作等等），公司将给与处罚。
四、硬件系统维护1、系统管理人员对服务器定期进行全面检查、清洗。
2、为了保障计算机安全正常运行，机房应装置调温设备，以保持适当温度。
3、机房内不准抽烟，杜绝一切火源。
为防意外事故的发生，机房内应配备灭火设备。
4、下班时必须关闭服务器（服务器安装自动关机程序，每天17:50自动关机），上班由系统管理员开启服务器。
5、对办公场所的所有IT设备进行日常检查和维护，以保证设备的正常运行；如果发现是硬件损坏，联系维修处维修，维修不好的请示领导批准后进行更换。
五、软件系统维护1、系统数据的备份●系统数据维护前必须先备份系统数据，然后进行数据维护工作。
●系统数据备份采用自动备份和手动备份相结合的方法，每天12：00、15：00、17：00由系统自动备份，当有必要时进行手动备份。
●系统备份数据每周由系统管理员异地存放一次，以保证数据安全。
企业用友erp管理规章制度
企业用友erp管理规章制度第一章总则第一条为规范企业内部ERP管理制度，提高ERP系统的运行效率和管理水平，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有公司员工，包括部门经理、运营人员、财务人员等相关人员。
第三条公司员工在使用ERP系统过程中需遵守相关规章制度，如有违反将受到相应处罚。
第四条公司ERP系统的操作权限由公司技术部门负责配置，各部门经理有责任审核并管理所属员工的权限。
第二章 ERP系统的使用第五条公司员工在使用ERP系统前需经过系统培训，掌握系统的基本操作方法和注意事项。
第六条 ERP系统的操作必须由授权人员进行，未经授权擅自操作将受到处罚。
第七条 ERP系统的数据必须及时更新和备份，避免数据丢失和泄露。
第八条 ERP系统的使用应遵守公司的相关规定，不得私自篡改或删除数据。
第三章 ERP系统的安全第九条公司ERP系统的安全由技术部门负责监控和维护，如有系统漏洞或异常情况应及时报告。
第十条公司员工在使用ERP系统时需妥善保管账号和密码，禁止共享账号和密码。
第十一条 ERP系统的安全监控需做到24小时不间断，防止黑客入侵和数据泄露。
第十二条 ERP系统的远程访问需通过加密通道进行，确保数据传输的安全性。
第四章 ERP系统的维护第十三条公司技术部门应定期对ERP系统进行维护和更新，确保系统的稳定运行。
第十四条公司员工在使用ERP系统时需注意避免病毒入侵和恶意攻击，确保系统的安全性。
第十五条 ERP系统的数据备份需要定期进行，防止数据丢失和系统故障。
第十六条 ERP系统的故障处理需及时响应，确保系统的正常运行。
第五章 ERP系统的监督第十七条公司领导和部门经理有责任对ERP系统的运行情况进行监督和检查。
第十八条公司员工需遵守系统使用规定，不得利用系统进行非法活动或违规操作。
第十九条 ERP系统的数据录入需经过审核和核实，确保数据的准确性和完整性。
第二十条 ERP系统的使用记录需要保存备查，提供审计和检查的依据。
erp项目实施管理制度【八篇】
erp项目实施管理制度【八篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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企业ERP系统管理制度守则
企业ERP系统管理制度守则一、权限管理1.企业应根据员工的职位和工作需要给予不同的ERP系统权限，明确权限的范围和等级。
2.确保权限和角色的分配与职位的对应关系一致。
3.禁止私下分享、泄露、借用和滥用权限，严禁擅自修改或删除他人数据。
二、数据备份与恢复1.要定期进行数据备份，包括数据库、系统配置和相关文件。
2.对备份文件进行分类和存储，确保数据的完整性和安全性。
3.建立完善的数据恢复机制，确保在数据丢失或系统故障时能够及时恢复。
三、安全性管理1.建立有效的密码策略，包括密码的长度、复杂度和定期更换等要求。
2.禁止使用弱密码，如生日、手机号码等容易被猜测的密码。
3.对系统进行定期安全漏洞扫描和修复工作，确保系统的安全性。
4.防止病毒和恶意软件的侵扰，保证系统的正常运行。
四、流程规范1.建立完善的数据录入和审批流程，确保数据的准确性和完整性。
2.对系统的使用进行培训和指导，提高员工的操作技能和应用水平。
3.确定数据维护和更新的责任部门和人员，保证数据的及时更新和维护。
五、监督与管理1.建立ERP系统的监控机制，对系统的使用情况进行实时监测和管理。
2.对系统的使用情况进行定期审查和评估，发现问题及时解决。
3.对ERP系统管理员进行培训，提高其对系统管理和维护的能力和责任感。
4.加强对ERP系统的风险评估和安全漏洞修复，确保系统的安全性和稳定性。
六、追溯和责任1.对系统的操作进行追溯和记录，确保操作的合法性和可追溯性。
2.对系统的故障和故意破坏行为进行调查和追责，确定责任人并采取相应的纪律措施。
七、升级与改进1.定期对ERP系统进行升级和改进，跟上技术的发展和业务的需求。
2.建立反馈机制，充分听取用户的需求和意见，对系统进行优化和改进。
总结：企业ERP系统管理制度守则是企业保障ERP系统正常运行和安全性的一套制度和守则。
权限管理、数据备份与恢复、安全性管理、流程规范、监督与管理、追溯和责任、升级与改进等方面都需要考虑到，以保证企业能够高效地使用和管理ERP系统，提高管理水平和工作效率。
ERP日常运营管理制度
ERP日常运营管理制度ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划的缩写，是一种综合性企业管理软件系统，可以帮助企业实现各个部门之间的协调和信息共享，提高企业的运营效率和管理水平。
ERP系统的日常运营管理制度对于企业的顺利运营来说至关重要，下面将就ERP系统的日常运营管理制度进行详细介绍。
一、ERP系统日常运营管理的基本原则1.全程参与：ERP系统是一个全员参与的工作，各个部门都需要负责自己的数据输入和操作，并及时反馈系统使用过程中的问题和建议。
2.数据一致性：ERP系统中的数据需要保持一致性，各个部门的数据输入和修改需要经过系统的审批和验证，确保数据的正确性和完整性。
3.过程规范化：ERP系统使用的各个流程和操作需要进行规范，确保系统的正常运行和各项工作的顺利进行。
4.安全性保障：ERP系统的运行需要保证数据的安全性和机密性，各项操作要进行权限管理和用户身份认证，确保系统的安全。
二、ERP系统日常运营管理的具体制度1.数据管理制度：建立完善的数据管理制度，包括数据录入规范、数据备份和恢复机制、数据存档和清理规则等，确保数据的准确性和可靠性。
2.流程管理制度：制定和维护各项流程管理制度，明确各个环节的职责和操作方法，确保ERP系统的正常运作和数据流转的顺畅。
3.权限管理制度：建立权限管理制度，明确各个岗位和角色的权限范围和操作权限，保证ERP系统的安全和数据的保密。
4.培训管理制度：建立ERP系统的培训管理制度，定期对新员工进行系统培训，提高员工的操作水平和系统使用效率。
5.问题反馈和处理制度：建立ERP系统的问题反馈和处理制度，各个部门遇到问题和困难需要及时反馈，并由专人负责处理和跟进，确保问题的及时解决。
6.监督和评估制度：建立ERP系统的监督和评估制度，定期对系统的使用情况进行检查和评估，发现问题和不足之处及时进行改进和优化。
7.日常维护和更新制度：建立ERP系统的日常维护和更新制度，包括软件版本的更新、数据库的优化和系统性能的监控等，确保系统的稳定性和可用性。
ERP管理制度
ERP管理制度第一章总则第一条为了规范企业资源计划（ERP）系统的管理，确保系统安全、稳定、高效运行，提高企业管理水平，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部ERP系统的规划、建设、运维、使用和管理。
第三条ERP管理的目标是确保ERP系统在公司内部得到合理应用，实现业务流程优化、信息资源共享、决策支持，提升公司核心竞争力。
第四条ERP管理遵循“统一规划、分步实施、重点突破、持续改进”的原则，确保ERP系统与公司发展战略相适应。
第二章组织架构与职责第五条公司设立ERP管理领导小组，负责ERP系统建设的决策、协调和监督。
ERP管理领导小组由公司总经理担任组长，相关部门负责人担任成员。
第六条ERP管理领导小组下设ERP项目管理办公室（简称ERP办公室），负责ERP系统的日常管理工作。
ERP 办公室设在信息中心，由信息中心主任兼任办公室主任。
第七条ERP办公室的主要职责如下：（一）制定ERP系统建设规划和实施方案；（二）组织ERP系统的需求分析、选型、采购、实施和验收；（三）制定ERP系统运维管理制度和操作规范；（四）组织ERP系统培训和技术支持；（五）监督ERP系统的运行状况，确保系统安全、稳定、高效；（六）收集、分析ERP系统使用过程中的问题，推动系统优化和功能拓展；（七）其他与ERP系统管理相关的工作。
第八条各部门负责本部门ERP系统的应用管理，主要包括：（一）参与ERP系统需求分析和功能测试；（二）制定本部门ERP系统操作规范和业务流程；（三）组织本部门ERP系统培训和应用；（四）监督本部门ERP系统使用情况，及时反馈问题和需求；（五）配合ERP办公室做好系统运维和优化工作。
第三章系统建设与实施第九条ERP系统建设遵循“总体规划、分步实施”的原则，结合公司业务发展和信息化需求，制定ERP系统建设规划和实施方案。
第十条ERP系统选型应充分调研市场，选择成熟、稳定、具有行业经验的ERP产品和供应商。
ERP系统运行使用管理制度
ERP系统运行使用管理制度文件名称：ERP系统运行使用管理制度文件编号：生效日期：版本：页码：一、目的:为了加强公司ERP系统的管理，确保信息数据的安全性和准确性，促进公司ERP系统工作持续健康的发展，满足领导决策信息披露的需要，根据公司相关管理制度，结合ERP 管理系统工作的特点，特制定本管理制度。
二、适用范围：本制度适用于公司所有使用ERP的部门。
三、机构组成：3.1、公司ERP系统运行机构分为二个小组：ERP运行运维组和ERP业务使用组。
3.2、公司ERP系统运行机构，是支持公司ERP系统日常运行和进一步拓展ERP功能的常设机构，设ERP专员，其ERP系统日常运行管理由ERP运维组负责，责任部门是行政部。
3.3、公司ERP系统业务使用机构，所有人员都为兼职工作人员。
3.4、业务部的ERP关键用户和骨干用户是ERP系统支持的重要组成部分。
四、名词定义：4.1、ERP:即公司资源计划系统(Enterprise Resource Planning),是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为公司决策层及部门提供决策运行手段的管理平台。
ERP不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了公司内部资源和公司相关的外部资源的整合。
通过软件把公司的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享。
4.2、BOM:即物料清单(Bill of Material)，描述产品零件、半制品和制品之间的关系。
5、各组职责权限划分：5.1、ERP业务使用组：包括业务部、计划部、采购部、仓库、生产部、财务部、品质部、喷印部、工模部、工程部。
5.1.1、负责部门分管模块的各类数据的录入、管理与使用。
5.1.2、负责新增和变更业务需求的收集、分析和开发申请。
5.1.3、负责权限的申请。
5.1.4、向公司ERP运行运维组定期汇报ERP系统的运行状况。
5.1.5、ERP业务利用组日常工作由各部门利用义务人兼管。
ERP系统管理制度
ERP系统管理制度一、总则为了规范公司的ERP系统管理，保证ERP系统的稳定、高效运行，充分发挥ERP系统在企业管理中的作用，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司ERP系统相关的所有员工。
三、管理职责1.ERP系统归口管理部门为信息技术部，各使用部门应指定专人负责ERP系统的应用管理。
2.信息技术部负责ERP系统的规划、建设、维护、升级及监督使用等管理工作，保证ERP系统的正常运行和安全可靠。
3.使用部门应按照本制度规定，合理使用ERP系统，确保数据准确、完整。
四、系统应用要求1.员工在使用ERP系统时，应严格遵守公司的相关规定，不得擅自更改系统设置，不得泄露系统密码。
2.使用部门应及时录入数据，保证数据的准确性、完整性。
如有特殊情况，应及时向信息技术部报告。
3.使用部门应定期对数据进行备份，防止数据丢失。
4.信息技术部应定期对ERP系统进行安全检查和漏洞扫描，确保系统的安全稳定运行。
5.员工在使用ERP系统时，如发现异常情况，应及时向信息技术部报告。
五、系统维护要求1.信息技术部应定期对ERP系统进行检查和维护，保证系统的正常运行。
2.如发现系统故障或异常情况，信息技术部应及时进行处理，并记录处理过程。
3.信息技术部应定期对系统硬件和软件进行升级和维护，提高系统的性能和稳定性。
4.使用部门应配合信息技术部进行系统维护工作，提供必要的支持和协助。
六、数据保密与安全要求1.ERP系统中的数据属于公司机密，任何员工不得私自泄露、复制或传播。
2.员工在使用ERP系统时，应严格遵守公司的保密规定，确保数据的安全保密。
3.信息技术部应采取必要的技术手段和管理措施，保障ERP系统的数据安全和保密性。
4.如发现数据泄露或安全事件，应及时向相关领导报告，采取紧急措施，防止事态扩大。
ERP系统运行使用管理制度
ERP系统运行使用管理制度第一章总则第一条为了加强企业资源计划（ERP）系统的运行管理，确保ERP系统的高效、稳定运行，提高企业信息化管理水平，根据国家有关法律法规和企业实际情况，制定本制度。
第二条ERP系统运行使用管理制度的目的是规范ERP 系统的使用行为，保障系统数据的安全性和准确性，提高工作效率，促进企业业务发展。
第三条本制度适用于公司内部所有使用ERP系统的部门和人员。
第二章组织架构与职责第四条成立ERP系统运行管理小组，负责ERP系统的日常运行管理工作。
管理小组成员由相关部门负责人及技术人员组成。
第五条ERP系统运行管理小组的主要职责：（一）制定ERP系统运行管理制度，并对制度进行定期更新和完善；（二）监督、检查ERP系统的运行情况，确保系统正常、稳定运行；（三）组织ERP系统的培训和推广，提高员工操作技能和系统应用水平；（四）协调解决ERP系统运行中出现的问题，提供技术支持；（五）定期对ERP系统进行评估，提出优化和改进方案；（六）其他与ERP系统运行相关的工作。
第三章权限与登录管理第六条建立ERP系统用户权限管理制度，确保系统数据的安全性和可靠性。
第七条用户权限的分配原则：（一）根据用户的工作职责和需要，合理分配权限；（二）权限分配应遵循最小化原则，避免权限过度集中；（三）定期审核用户权限，确保权限的合理性和有效性。
第八条用户登录ERP系统时，应遵循以下规定：（一）使用统一的用户名和密码，不得使用他人账号；（二）密码应具备一定的安全性，定期更换密码；（三）不得泄露用户名和密码，禁止他人使用自己的账号登录系统；（四）退出系统时，确保安全退出，不得强行关闭浏览器或其他操作。
第四章数据管理与维护第九条建立ERP系统数据管理制度，确保数据的准确性、完整性和一致性。
第十条数据录入与修改：（一）录入数据时，应认真核对，确保数据的真实性和准确性；（二）数据修改应遵循审批流程，确保修改的合法性和合规性；（三）定期对数据进行备份，防止数据丢失。
erp系统管理制度通用
erp系统管理制度通用篇一：ERP系统管理制度通用一、引言ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种以信息技术为支撑，通过整合企业内外资源实现企业各功能部门之间信息共享与协同工作的管理信息系统。
良好的ERP系统管理制度是保证企业ERP系统正常运行和有效发挥作用的关键。
二、ERP系统管理制度1.建立ERP系统使用流程建立明确的ERP系统使用流程，包括系统操作流程、数据输入输出流程、审批流程等。
制定相关操作指南，明确各岗位的职责和权限，确保系统在运行过程中的高效性和准确性。
2.建立ERP系统权限管理制度根据各岗位的职责和权限，建立ERP系统权限管理制度。
确保不同岗位的用户只能访问其职责范围内的功能模块和数据，并及时调整系统权限，随着员工职能的变化来维护系统的安全性。
3.提供ERP系统培训和教育针对ERP系统用户，提供相关的培训和教育，培养用户正确的使用习惯和操作技能。
培训内容包括系统操作方法、数据录入规范、报表查看等，确保用户能够准确、高效地使用ERP系统。
4.定期备份和维护ERP系统数据建立定期备份和维护ERP系统数据的制度，确保数据的安全性和完整性。
制定备份频率和维护周期，同时确保备份数据的存储位置安全可靠，便于恢复。
5.建立ERP系统问题反馈和解决机制建立ERP系统问题反馈和解决机制，确保用户能够及时反馈系统问题，并由专业的技术人员进行解决。
同时，建立问题解决记录，为今后类似问题的解决提供参考。
6.建立紧急事故处理预案制定紧急事故处理预案，明确事故发生时的处理流程和责任人。
确保在ERP系统发生严重问题或闪失时，能够迅速恢复，并最大限度地减少对企业运营的影响。
7.建立ERP系统数据安全保护制度建立ERP系统数据安全保护制度，包括密码和访问权限保护、防火墙设置、病毒防护等。
定期进行系统安全检查，及时更新系统补丁和病毒库，确保系统的安全性。
8.建立ERP系统绩效评估机制建立ERP系统绩效评估机制，通过定期评估系统使用情况和效果，发现问题并改进。
ERP管理制度
ERP管理制度第一章总则第一条为了更好地实现企业资源计划（ERP）系统的规范管理，提高企业运营效率，根据国家有关法律法规和企业的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司ERP系统的规划、实施、运行、维护和改进等各个环节。
第三条ERP系统的目标是整合企业内部资源，优化业务流程，提高企业核心竞争力。
第四条公司应建立健全ERP系统管理组织机构，明确各部门和人员的职责，确保ERP系统的顺利运行。
第二章ERP系统规划与实施第五条ERP系统规划应结合公司发展战略，充分考虑企业资源、业务流程、数据整合等因素，确保系统规划的科学性和前瞻性。
第六条ERP系统实施应按照项目化管理的方式进行，明确项目目标、范围、时间表、预算等，确保项目按期完成。
第七条在ERP系统实施过程中，应充分调研和分析企业现有业务流程，根据实际情况进行流程重构，以提高业务流程的合理性和效率。
第八条应选择适合公司规模、业务特点和需求的ERP 软件，并进行定制化开发，确保系统的实用性和易用性。
第三章ERP系统运行与维护第九条ERP系统运行应建立和完善各项操作规程，确保系统数据准确、完整、及时。
第十条公司应建立健全ERP系统数据管理制度，规范数据录入、修改、备份、恢复等操作，防止数据丢失和损坏。
第十一条应定期对ERP系统进行性能评估和优化，确保系统稳定、高效运行。
第十二条公司应建立健全ERP系统安全防护措施，防止系统遭受非法侵入、病毒感染等安全威胁。
第四章ERP系统改进与升级第十三条公司应根据业务发展需要，不断优化和完善ERP系统，提高系统功能和性能。
第十四条应定期对ERP系统进行版本升级，以适应企业发展的需求。
第十五条公司应鼓励员工积极参与ERP系统的改进与升级工作，对提出有益建议的人员给予奖励。
第五章培训与支持第十六条公司应组织开展ERP系统培训，提高员工对系统的认识和操作能力。
第十七条应定期组织ERP系统研讨和交流活动，分享经验，促进ERP系统的广泛应用。
ERP系统管理制度
ERP系统管理制度ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统是一种能够集成企业各个部门及层级的业务流程、信息流程和决策流程的管理信息系统。
它通过各个业务模块的集成和数据共享，实现了企业内部的信息高效传递和有序管理，提高了企业的生产效率、管理水平和决策能力。
ERP系统的实施和运行对企业来说至关重要，是企业管理的重要工具之一。
但是，仅有一个功能强大的ERP系统是不够的，还需要建立相应的管理制度来保证系统的正常运行和有效利用。
下面是一些常见的ERP系统管理制度：1. ERP系统管理员制度企业应该设立专门的ERP系统管理员，负责系统的安装、升级、维护和日常管理。
ERP系统管理员应具备良好的技术背景和管理能力，并定期接受相关的培训，以保证他们与系统保持同步。
2. 数据管理制度ERP系统的核心是数据，因此企业需要建立完善的数据管理制度。
包括数据备份、恢复和安全措施，保证数据的完整性和可用性。
同时，企业应制定数据权限和访问控制制度，确保只有授权人员才能访问相关数据。
3. ERP系统使用规范企业应制定ERP系统的使用规范，对各部门的工作人员进行培训，教育员工如何正确使用系统，遵守系统规定的流程和操作。
同时，要对员工进行系统操作监控，以确保系统的正确使用和数据的准确录入。
4. 变更管理制度ERP系统有时需要进行一些升级和修改，为了避免系统运行故障和数据丢失，企业应建立变更管理制度。
所有的系统变更都应该经过合理的评估、测试和审批，确保变更不会对系统正常运行和数据的完整性造成影响。
5. 维护和技术支持制度ERP系统的维护和技术支持是保证系统正常运行的关键。
企业应与ERP系统供应商签订维护合同，并制定技术支持制度，保证系统能够及时得到技术支持和问题解决。
6. 资产管理制度ERP系统是企业的重要资产，应该进行相应的管理和保护。
企业应建立ERP系统资产清单，明确系统的所有权和使用权，定期对系统进行评估和监督，保证系统的长期有效使用和价值发挥。
ERP管理部规章制度
ERP管理部规章制度为了有效管理ERP系统，并确保其正常运行，ERP管理部制定以下规章制度：一、ERP系统的管理1.管理人员应对ERP系统进行定期维护，包括数据库备份、软件更新等。
2.管理人员应根据需求合理规划ERP系统的资源分配，确保系统的高效运行。
3.管理人员应建立详细的用户权限管理制度，对ERP系统中的各项功能进行合理划分和控制。
4.管理人员应定期对ERP系统进行性能测试，及时发现并解决问题，确保系统的稳定性和安全性。
二、ERP系统的使用1.员工在使用ERP系统时应按照规定的权限进行操作，不得越权使用系统功能。
2.员工应正确使用ERP系统，不得故意操作、删除或篡改数据。
3.员工应根据工作需要，及时向管理人员申请新增或修改系统功能，并提供详细的需求说明。
4.员工应定期参加系统培训和学习，提高对系统的操作和应用能力。
三、ERP系统的安全保密1.ERP系统的管理员应对系统进行定期备份，确保数据的安全性和完整性。
2.员工应定期更改ERP系统的密码，并确保密码的复杂性和保密性。
3.员工应严格遵守保密协议，不得将系统中的敏感信息外传或泄露给他人。
4.员工应加强对个人电脑和移动设备的信息安全管理，防止病毒或黑客攻击对系统造成威胁。
四、ERP系统的问题处理1.员工在使用ERP系统时，如遇到故障、错误或数据异常等问题，应及时向管理员报告并配合处理。
2.管理人员应建立系统问题处理流程，对问题进行分类、分级，并给予及时的响应和处理。
3.系统问题的处理过程应进行记录和跟踪，确保问题能够得到妥善解决。
五、ERP系统的改进1.管理人员应不断收集员工的意见和建议，及时改进系统的功能和用户体验。
2.管理人员应关注市场上的最新技术和发展趋势，积极引入新的技术和功能，提升ERP系统的竞争力。
3.管理人员应建立用户反馈机制，定期与员工进行沟通，了解他们对系统的需求，及时进行调整和改进。
六、违规行为处理1.对于违反规章制度的员工，根据情节轻重，采取相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、停职或开除等措施。
erp 管理制度
erp 管理制度一、目的与范围本管理制度旨在规范企业内部ERP系统的使用和管理，确保信息的准确性和安全性，提高企业的运营效率。
适用于本企业所有使用ERP系统的部门和个人。
二、组织结构与职责1. 成立ERP管理委员会，负责ERP系统的总体规划和监督管理。
2. 设立ERP项目执行小组，负责系统的日常维护、用户培训和支持服务。
3. 各部门负责人需确保本部门员工遵守ERP管理制度，合理使用系统资源。
三、系统使用规范1. 用户必须通过合法授权才能访问ERP系统，严禁未经授权的使用行为。
2. 用户应按照操作手册进行操作，不得随意修改系统设置或数据。
3. 对于重要数据的输入和修改，需有相应的审核流程，确保数据的准确性。
四、数据管理1. ERP系统中的数据属于企业核心资产，任何个人不得擅自删除、篡改或泄露。
2. 定期对系统数据进行备份，确保数据的完整性和可恢复性。
3. 对于过期或无用的数据，应按照企业数据清理流程进行处理。
五、系统维护与升级1. ERP系统应定期进行维护，以确保其稳定运行。
2. 系统升级前需进行全面评估，确保升级不会影响现有业务流程。
3. 升级过程中应有详细的计划和风险控制措施。
六、培训与支持1. 新员工入职时必须接受ERP系统的基础培训。
2. 对于系统的变更或升级，应及时组织培训，确保用户能够熟练使用新功能。
3. 建立有效的技术支持体系，解决用户在使用过程中遇到的问题。
七、安全与合规1. 加强网络安全管理，防止病毒入侵和黑客攻击。
2. 遵守相关法律法规，特别是关于数据保护的规定。
3. 定期进行安全审计，及时发现并解决安全隐患。
八、监督与考核1. ERP管理委员会应对系统的使用情况进行定期检查和评估。
2. 对于违反管理制度的行为，应根据情节轻重采取相应的处罚措施。
3. 鼓励员工提出改进建议，持续优化ERP系统的管理。
结语。
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X X X X公司数字化管理ERP日常运行管理制度二000年XX月XX日目录一、总则二、数字化管理操作使用管理制度三、计算机上机操作记录制度四、数字化管理人员管理（岗位责任制）制度五、数字化管理帐务处理制度六、数字化管理报表管理制度七、数字化管理系统（软件及硬件）维护制度八、数字化管理档案管理制度总则数字化管理的最终目的是利用核算手段及分析手段的现代化，实现企业管理工作的现代化，为企业管理的现代化提供基础。
ERP系统是由系统各类人员，计算机硬件系统、机房、核算软件，及各类会计信息组成的一个有机整体，为保证已建立的ERP系统的安全、可靠、正常稳定的运行，而且在运行过程中不断提高运行效率，增强信息系统的运行效果，有必要对系统进行科学、严密的管理，即：1、建立、健全各种组织控制措施，保证系统安全、正常、可靠、稳定运行；2、加强对已建立的信息系统的管理，提高系统的运行效率；3、充分利用系统提供的各种手段，便利灵活地为管理提供服务。
根据以上目的，并结合财政部对企业财务数字化的规定和FAS2000 ERP系统的特殊性与我公司的实际情况，制定出我公司ERP系统的管理制度。
本制主要包括ERP系统的使用管理、帐务系统管理、报表系统管理、人员组织管理、维护管理及档案管理等内容。
本制度由XX部负责解释说明及监督实施。
本制度是依照财务的有关规定并结合当前ERP系统的运行实际情况制定的，为满足本公司数字化管理发展的客观需要应及时进行补充修改。
本制度从公布之日开始执行。
数字化管理操作使用管理制度数字化管理就是把物料控制、生产计划和管理等管理系统工程、电子计算机应用技术、INTERNET、网络等学科与会计理论和方法融为一体，通过货币计量信息和其它有关信息的输入、存储、运算和输出，运用最新科技成果，以现代机器工作取代手工操作，实现企业整体工作方式的变革和人的解放，并定期或不定期地提供计划和控制经济过程需要的会计信息和生产信息等，为此，为保证数字化管理正常运转并完成预定的任务，特制定数字化管理操作使用管理制度。
此制度主要是通过对系统运行的管理，保证系统正常运行完成预定的任务，保证系统内各类资源信息的安全与完整，只有加强使用管理才能避免非法舞弊行为和企业商业秘密泄露等的发生，避免系统内数据由于误操作而被破坏或丢失，保证发生故障后能及时恢复，出现错误后能及时发现，及时纠正，保证输出信息正确、真实。
一、机房的管理：计算机属公司常规而又重要办公设备，应创造一个良好的运行环境，为保护计算机设备，软件与数据的安全可靠，现规定如下：1、机房由系统管理人员和系统维护人员分工负责、协调管理、非工作人员严禁入内；2、保持机房环境卫生，定期清洁（每周末下午）微机以及其它设备的尘埃和赃物；3、严禁在微机前用水和吸烟，以免引起短路、火灾或其它操作；4、为防止意外事故的发生，机房内杜绝一切火源，机房内所有电器设备须经电工安装，其它人员不得随意拆迁或安装；5、在工作中突然停电，应注意及时关闭有关设备电源，在操作人员离开微机时应关闭微机电源，下班前应检查电源的关闭及UPS使用等情况；6、严禁在微机内安装或运行游戏盘；7、未经许可，不准对外服务，以防病毒传入；8、机房无人时应加锁，确保主机安全。
二、操作使用管理：本管理是对计算机硬件和系统软件在操作使用中的制度，主要任务是建立、健全和完善数字化管理运行环境，确保主系统内各类信息资源的安全、可靠及完整，防止违规操作，避免因误操作而导致数据失真和丢失，保证发生故障时能及时发现、及时纠正、及时恢复，同时保证数字化管理信息资源的正确性、及时性、完整性和连续性。
1、上机运行系统的规定：（1）系统管理员、系统操作员、系统维护员、数据录入员、数据审核员及经系统管理员批准的有关人员，有权上机操作运行系统；（2）非指定人员不能上机运行系统；（3）上机使用注意事项见附录：（上机注意事项规定）；（4）上机使用人员必须使用其真实姓名，操作密码注意保密，一旦泄漏，操作人员有权修改自己的口令，否则，出现问题，操作人员和系统管理人员有不可推卸的责任；（5）上机人员必须按照各自的操作权限进入，不得越权，为防止此类情况的发生，上机人员操作完毕后，必须退出系统；（6）应及时作好各自的备份工作，以防止意外事故的发生；（7）不能使用来路不明的软盘和各种非法拷贝工作，以防止病毒的传入；（8）未经批准，不能使用初始化格式命令和删除等DOS命令；（9）对各应用软件word、excel等的使用，必须建立自己的子目录，存入自己的文件，系统文件目录不应存任何非系统文件，维护人员有权删除这些非系统文件。
如被删除，文件编辑者自负后果。
2、上机使用人员职责和权限：A、系统管理员：对整个系统的运行进行负责。
◆系统管理员必须根据天心财务软件的特点和本单位会计核算的实际情况建立本单位的数字化体系和核算方式。
会计科目的设置必须符合会计度与本单位的核算管理要求，报表数据格式必须符合财政部门和其它有关部门的要求。
◆协调系统内各类人员之间的工作关系；◆负责组织和监督系统运行环境的建立和完善以及系统建立时的各项初始化工作。
◆负责保证计算机系统操作的安全性、正确性和及时性的检查，并做好上机记录的整理工作，应按规定及时性归档。
◆负责作好系统运行情况的总结，提出更新软件或修改软件的需求报告。
B、系统维护人员：负责系统运行中硬件和软件的维护工作：◆负责系统维护工作，包括各环境库的修改和更新操作；◆负责定期或不定期地检查硬件和软件的运行情况；◆负责系统的安装和调试工作；◆按规定程序实施软件的完善性、适应性和正确性的维护；◆系统维护人员除实施数据维护外，不允许随意打开数据库运行操作，实施数据维护时不准修改数据库结构，其它上机人员一律不准实施数据库操作。
C、系统操作人员：系统操作人员是指有权进入当前运行的数字化系统全部或部全功能的员。
◆负责系统的数据登录、数据备份和输出打印工作。
◆严格按照系统规定进行操作；◆负责软盘备份及归档工作；◆负责输出打印凭证、帐簿和报表，并管理及归档工作；◆日记帐应当天登录，登录后即打印出当天的日报表，做到日清月结；◆月底满页可打印所有的帐簿和会计报表；◆记帐凭证按规定随时打印。
D、数据录入人员：◆检查专职会计人员提供的记帐凭证是否合理、合法与正确，对于违规记帐凭证不得录入；◆数据录入过程中，如发现有疑问或错误时，应及时询问有关人员，不得擅自修改和作废。
◆认真录入数据，录入完毕后检查核对，核对无误后交复核人员进行复核；◆日记帐数据录入应做到日清月结。
E、数据审核人员：◆负责数据录入的审核工作，包括各类代码的合法性、摘要的规范性和数据的正确性；◆复核人员不得进行数据录入操作，复核时如发现录入错误时，应通知录入人员修改，待修改后再进行复核；◆负责输出数据的审核；◆对不符合要求的凭证和不正确的输出数据，不予签字确认。
F、专职会计人员：根据原始凭证编制记帐凭证，编制记帐凭证应符合财务制度的要求，做到内容完整、数据正确、代码准确、摘要简明规范；G、档案管理人员：◆负责数字化管理各类系统软盘、各种文档、种类数据软盘及输出打印的记帐凭证，帐簿和报表等有关会计资料存档管理；◆按规定时间催交入档；◆对不符合要求的会计资料及软盘不予接收；◆做好安全保密工作；◆未经批准，不得外借。
附录一：上机操作注意事项一、开机步骤：1、打开电源开关；2、打开UPS电源开关；3、打开打印机开关；4、打开显示器开关；5、打开主机开关。
二、关机步骤：1、关上主机开关；2、关上显示器开关；3、关上打印机开关；4、关上UPS电源开关；5、关上电源开关。
三、每次关机后再一次开机应间隔一至三分钟；四、工作完毕后一定要完全退出系统后离开；五、停电后UPS不间断电源会发出警告，要及时将数据存盘，执行上述操作步骤；六、使用键盘时要轻击，切记不可重打；七、严禁使用游戏盘，违者重罚。
计算机上机操作记录制度实际应用ERP管理软件的企业在实践中发现，必须规定对数字化管理单位要求有“必要的上机操作记录制度”，作为天心FAS2000ERP系统也不例外，为保证我公司数字化管理的正常发展，更好地完成系统维护任务，了解故障发生原因、地点、时间以及处理方法和处理结果等情况，严格微机管理制度，现规定如下：一、所有上机操作人员必须登记所有上机操作情况，要求填写日期、操作员姓名、操作内容，运行时间和运行情况。
二、登记操作记录要认真详细，操作过程中没有问题，运行情况及备注栏填写运行正常字样，若有问题则应及时登记录,并向系统维护员报告。
三、不得进行未作登记记录的任何软硬件维护工作。
四、系统维护员在维护过程中发现的异常现象和处理方法，处理结果都应有明确记载，对于严重或重大运行故障，除按规定登记外还须另行填写故障报告单。
并向系统总负责人汇报。
五、操作记录每月装订成册，日常文档由管理人员妥善保管，年终整理归档。
六、要真实完整地填写操作记录，发生问题不登记者，按有关制度根据问题的严重程度予以处理，请所有操作人员及维护人员必须严格遵照执行。
附录二：上机操作记录数字化管理岗位责任制为使我公司数字化管理工作进程不断加快，保障数字化工作正常开展，确保此项工作的合法性、准确性、安全性，特制定数字化管理岗位责任性。
一、数字化管理岗位：根据企业的内部物料、制造管理和会计核算的特点及企业对数字化管理岗位设置的要求，在系统总管理员的领导下，从各个岗位出发围绕数字化来开展工作，更好地发挥其应有的作用，特设如下管理岗位：主管会计、财务负责人、系统管理与维护、业务经办与操作录入、业务复核、业务稽核、业务数据管理、档案管理。
二、岗位职责：（一）主管会计：对企业数字化发展方向、规模及重大硬件、软件、使用、应用项目进行决策，保证数字化管理工作的健康发展。
（二）财务负责人：制订财务数字化发展规划，为主管会计提供重大硬件、软件使用、应用项目的决策依据，根据本企业特点合理的设置数字化管理岗位及配备岗位人员，检查岗位人员的工作情况，严格按各岗位标准进行考评。
（三）系统管理维护岗：1、参与制定本厂财务数字化发展规划及数字化管理制度；2、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职能，对会计软件进行日常维护，保证计算机软件、硬件财产安全可靠；3、及时了解计算机故障情况，并采取相应处理措施，遇到重大的系统运行故障必须根据故障的发展，处理情况填写故障报告单并及时报给数字化主管人员；4、正确分配系统操作人员的使用权限及以后软件开发工作；5、开发的软件应充分利用本公司已经应用的信息系统、报表系统的功能，并应以易接受、易掌握为原则；6、未经各种主管、系统管理员核准的开发项目，不得上机；7、保证各种数字化管理规定的正确实施。
（四）业务经办与操作：依照科目负责制的原则，设置成本核算、费用核算、材料、销售、债权债务往来的核算、现金、银行存款、固定资产、记帐、二级核算等岗位，各岗位严格按照本公司财务制定的业务工作标准进行日常工作。