浅析中小企业供应链管理现状

浅析中小企业供应链管理现状

近两年来，随着全球整体经济环境的下滑以及人力成本的不断升高，造成企业的利润也随之缩减，企业为提升盈利能力，增加自身的管理能力，也纷纷将提升自身管理和运作能力的计划提上议事日程，其中供应链管理的需求也随之热络起来。

在讨论供应链管理的实施之前，我们先就供应链管理是什么做个简要的说明。所谓供应链管理的定义是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中.它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。从上述定义我们可以看出，供应链管理的主要对象是信息流、物流、资金流，从供应链的范围来看，则可归纳为采购与供应管理、生产运营管理、物流管理三大领域。

对于我国目前的中小企业供应链现状的理解，可从如下几个方面来进行描述。

一是思想观念现状，缺乏成熟或完整的供应链管理思想来指导公司供应链的建设与运作，国内很多中小企业在其发展过程当中，大多是凭借着一定的产品特点，在国内尚不太健全的市场当中占据了一定的市场地位和份额，逐步成长和发展起来的。甚至有些不乏优质的企业，在长期的外在市场较快或较容易发展，所形成的虽然企业的产品声誉不错但企业本身的管理混乱的局面。此种情况所带来的问题是企业不太重视供应链的管理思想运用，导致企业无法更进一步做强做大。

二是业务运作现状，由于没有成熟或完整的供应链管理思想对企业的供应链进行建设与指导，我国中小企业的供应链运作水平普遍处于较低的层次，利用供应链成熟度评

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估模型，结合我们给企业所做的供应链咨询所获取的数据来看，中小企业的供应链运作水平多处于初级阶段（如下图中阶段1和阶段2）。

三是运作效果现状，主要分为企业内部和企业外部两部分，对于企业内部而言由于关注程度和运作水平较低，中小企业的供应链运作效果普遍不佳，主要表现为交货的周期较长（合同交货周期延迟15－30天，有些甚至延迟60天左右），产品按期交货率较低（多处于60%左右），产品直通率较低（60%－80%，有些企业甚至更低），企业信息技术和电子商务发展的相对滞后，使得供应链管理中信息技术的含量偏低。对于企业外部而言供应链上下游企业的协同问题突出，部分核心企业基于单独成本和现金流优化的一些反映个体理性的财务策略往往以损害上下游的财务，利益为代价，并导致整个供应链的集体非理性。为了达到增加动产、提高现金流预测和降低资金成本的目的，供求双方却没有采取一致的行为优化他们的供应链融资行动。这些方法把需求商的风险降至了最低，但却使供应商的风险增至最高，这往往限制了短期融资途径，导致更高的资金成本。现金流不畅，无法得到足够的低成本资金，供货商不得不延迟订购原材料，缩减产能，

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节省设备维护和质量检测费用，这又导致下游延迟交货及无法对其客户提供质量保证。为了能继续生存下去，供应商最终不得不将增加的成本计入出售的产品中。长此以往，把成本转嫁给供应商将造成最终产品成本的上升，使得产品成本高于那些使用先进供应链融资模式的竞争对手。

基于以上情况的分析，我们拟提出供应链管理提升的几点思路和建议。

一是基于企业发展战略和方向提出供应链建设的方向、策略和重点，在我们所接触的中小企业当中，多数企业对于公司未来的战略和发展方向并不清楚，这也导致公司的发展思路和建设方向并不明确，公司的内部运作也始终处于一种救火的状态，这也制约了公司在供应链管理上的提升和发展。鉴于此，我们建议在进行供应链管理的提升前先梳理或明确公司整体的发展战略和规划，基于公司的整体目标分解形成供应链的发展方向、策略和重点，以此指导供应链管理提升的依据和基准。

二是针对供应链提升的整体思路是先业务后信息化，从前面的描述中我们知道供应链的管理对象主要是信息流、物流、资金流，而在实际的中小企业运作过程中信息流的处理效果并不佳，很多问题的导致或造成都是由于信息流的传递失真或不畅所引起。企业在遇到此类问题时也多寄希望于通过一套信息化的系统（ERP、MES、PDM、CRM、SRM 等）来解决。然而现实的状况是在没有进行业务流程的梳理和优化前就上一套信息化系统往往并不能解决企业所面临的信息流传递问题，反而会出现制约企业业务运作发展的情况发生，这也是目前中小企业在信息化实施方面成功率不高的其中一个原因。基于此，我们建议企业提升供应链的主要策略是先根据公司战略要求形成供应链的发展策略，然后进行业务流程的梳理与优化，既而通过梳理与优化所形成的功能需求进行信息化建设的规划与实施，此种思路逻辑清晰，层次分明，对于供应链管理提升或建设不不无裨益。

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三是构建制度化的供应链管理体系，中小企业普遍存在供应链管理效率低下、管理非制度化等问题，制约了企业乃至整个产业链的发展。供应链普遍表现出松散的特征，核心企业对供应链成员的管理缺乏制度化手段，且对供应商的评价缺乏综合性的措施。在此背景下企业需要将供应链管理制度化，对企业组织做出相应改变，引进和培养供应链管理人才，才能形成真正的战略联盟关系。

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