大润发促销分析
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大润发促销分析
09—6班
任红
09120166
大润发促销分析
促销作为一种重要竞争手段被各大超市零售商频繁使用,如今超市零售商之间的竞争日趋白热化。在激烈竞争的零售市场中如何做好超市的促销管理,已经成为了国内大型连锁超市业界管理过程中的一个重要课题。各大超市间竞争日益激烈,为了吸引顾客,各大超市纷纷使出浑身解数,采取多种营销手段。
促销是对现有顾客以及潜在顾客利用各种积极的促进方式,吸引顾客前来而刺激其购买产品,以增进卖场各类商品的销售。
促销的目的
1、增加营业额并提高毛利额;
2、稳定现有顾客并增加新顾客;
3、增加特定商品的销售;
4、鼓励顾客来店,并增加购买率
在实际的市场终端操作中,产品促销的形式是多种多样的,不同的产品采取的是不一样的,但万变不离其宗。在这里,仅以折价促销、附送赠品促销和会员促销三种方式加以分析。
一、折价促销
折价策略是在产品促销中采取的最常见、也是最有效的。所谓折价,就是指厂商通过降低产品的售价,以优待的方式进行销售。这种一般是适用于刚刚上市,急需打开市场销路或者博取眼球和注意力的产品。
折价策略的方式主要有直接折价、附加赠送和套餐式折扣三种
优点:采取折价策略的优点非常明显,就是生效快、在短期内可以快速拉动销售,增加的购买量,对最具有冲击力和诱惑力,经销商很感兴趣,本企业的业务员也非常乐意。同时,采取折价策略可以快速反应,令竞争对手措手不及,可以使自己处于比较主动的竞争地位。
缺点:采取折价策略的缺点也是非常明显的。主要表现在:不能解决根本的困境,只可能带来短期的销售提升,不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。折价策略也会打击对品牌的忠诚度;引发竞争对手的反击,容易导致价格竞争,造成两败俱伤的结局,不利于企业和行业的长远发展。
二、附送赠品促销
附送赠品策略是指在购买产品的同时可以得到一份非本产品的赠送。这种可以适用于不同状况的产品。主要方式有包装内赠品、包装上赠品和包装外赠品三种。
优点:附送赠品策略可以创造产品的差异化,增强对的吸引力;可以细分市场,增加尝试购买的几率;促使增加产品的使用频率,加速对产品的重复购买;促进经销商推介产品的积极性,实现产品的快速销售。
缺点:采取附送赠品策略有时会取得相反的效果。赠品太差会打击品牌和销售。曾经有一家手机厂家,为了促进产品销售,采取购买手机赠送电子收音机的,但是赠送的收音机质量太差,最终不仅没有取得促销的效果,反而弄巧成拙,因为厂家赠送的收音机质量太差,不仅对这种促销活动毫不感冒,而且要求退回购买的手机和款项,在中造成了极坏的影响,厂家最后不得不在失败中终止了这种促销活动。
三、会员促销
会员是指以某项利益或者服务为主题将潜在或现实组成一个俱乐部形式的团队,来开展宣传、销售、促销等活动,以促进产品销售的目的。
会员的方式主要有价格优惠、方便购物和情感交流等形式。目前,开展会员的厂家越来越多。很多的商家在购物时都会要求填写一张卡,然后说以后凭这张卡可以优惠。同时,要求把相关填写好后留下,商家便建立了属于自己的数据库,成为了数据库的重要凭据。
优点:会员可以培养的品牌忠诚度,同时,通过建立的数据库,加强了的竞争力,建立了不易被竞争对手知悉的固定消费群体。
缺点:会员的回报较慢,建立数据库的周期较长,需要经常性的维护,同时,效果也比较难评估。
超市要不断策划新的促销方案就必须要拥有一支专业的促销队伍。促销不仅仅是搞气氛,也是一门学问,传统的抽奖、赠券派发等手段固然要使用,但在促销的表现上,要力争每一次都有新突破,因为促销的目的是稳定和发展顾客群,而不是为了不起完成任务。另外,一个成功的促销策划,关键是结合本超市的实际情况和市场竞争情况,确定好自己的市场定位,以市场定位为指导原则,灵活运用多种促销方式,开展有效的促销活动。同时,要做到竞争性防御,要防止竞争对手模仿自己的促销策略,引发消费者的误解。促销时应该以创造一种独特的持久竞争优势为目标,形成消费者的不二选择。
消费者做出选购决策的依据,主要是质量可靠和价格适中这两个方面,而由良好商誉形成的品牌效应在顾客进行消费商家的选择时,能起到很好的暗示和导向作用。因此,超市应在严格执行品质管理要求,以防止低劣产品进场的同时,将促销活动上升到顾客关系管理和公共关系的层次,让顾客在超市举办的促销活动中感受到商家让利消费者的诚意,感受到温馨、和谐的购物环境、氛围和服务,从而产生超值购物和倍受尊重的双重体验,稳定老顾客,发展新顾客。