安装驱动程序时,出现unknown device(未知设备)

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操作系统安装未知设备驱动的安装方法

未知设备驱动的安装方法（内容收集整理自网络，特此）设备管理器中却还是有不明装置，请问要如何找到这个装置的驱动程序?1、在设备管理器对此不明装置点鼠标右键>内容(Properties)2、点选详细数据(Details) >硬件标识符(Hardware Ids)3、可以看到值(Value)出现一串夹杂英文、数字的值，代表的意思如以下表格DEV=Device装置4、利用VEN/DEV or VID/PID后面的数值，至以下网页查询相关信息PCI Express装置：/ ，进入网页后可看到输入VEN/DEV的字段（该网站已经无效，请访问：http://pci-ids.ucw.cz/read/PC/）USB装置：/usb.ids ，进入网页后，可看到文本文件，可使用使用Ctrl+F查询VID，再比对PID即可5、以步骤3的图片(PCI Express装置)为例：l 得到的值为PCI\VEN_8086&DEV_0102&SUBSYS_844D1043&REV_09，此为PCI Express 装置，所以我们进入/l 在Vendor Search输入8086得到以下结果l 点选0x8086 Intel Corporation会展开此vendor所有的Devicel 此时按Ctrl+F查询DEV：0102，就可以找到此装置为Intel HD Graphics 2000，再去下载相关驱动程序来安装就可以了6、再以步骤3的图片(USB装置)为例：l 得到的值为USB\Vid_0b05&Pid_1731&Rev_0001，此为USB装置，所以我们进入/usb.idsl 按Ctrl+F查询VID：0b05，可得此装置为ASUSTek的装置l 再比对Pid：1731，就可以找到此装置为ASUS 802.11n Network Adapter，再去下载相关的驱动程序来安装就可了。

安装驱动程序时出现unknowndevice驱动怎么办？

安装驱动程序时出现unknowndevice驱动怎么办？很多朋友都在找unknown device驱动下载地址，其实unknown device驱动是⽆法识别的驱动器，并⾮某个驱动的名称，如果出现这种情况可以参考下⾯的⽅法。

故障现象安装驱动程序时，将 USB 连接线连接⾄电脑后出现“unknown device（未知设备）”的提⽰信息。

故障原因电脑主板⽆法正确识别 USB 2.0 模式。

USB 连接线出现问题。

解决⽅法步骤⼀：停⽤ USB 2.0 控制器根据不同的操作系统做以下操作：在 Windows 2000 Pro 操作系统中，依次点击“开始”→“控制⾯板”→“系统”。

在 Windows XP/Server 2003 操作系统中，依次点击“开始”→“控制⾯板”→“性能和维护”→“系统”。

在 Windows Vista 操作系统中，依次点击“开始（）”→“控制⾯板”→“性能和维护”→“系统”→“设备管理器”。

如图 1 设备管理器所⽰：图 1: 设备管理器在 Windows 7 操作系统中，依次点击“开始（）”→“控制⾯板”→“系统和安全”→“设备管理器”。

如图 2 设备管理器所⽰：图 2: 设备管理器注 :本⽂以 Windows XP 操作系统的操作⽅法为例，其他操作系统的操作⽅法可作参考。

在“系统属性”窗⼝中，从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮。

如图 3 系统属性所⽰：图 3: 系统属性在“设备管理器”窗⼝中，展开“通⽤串⾏总线控制器”主项，点击“USB2 Enhanced”⼦项。

如图 4 USB 2.0 ⼦项所⽰：图 4: USB 2.0 ⼦项注 :本⽂以 Intel (R) 82801 主板芯⽚组为例，其他⼚商芯⽚组的操作⽅法可以作参考。

在“设备管理器”窗⼝中，依次点击“操作”→“停⽤”。

如图 5 停⽤ USB 2.0 控制器所⽰：注 :如果您使⽤的是 USB 接⼝的键盘和⿏标，需要先改⽤ PS/2 接⼝的键盘和⿏标，以免停⽤ USB 2.0 控制器后⽆法正常使⽤这些设备。

USB设备无法识别 unknown device

USB设备无法识别或者 unknown device 的故障解决2008年09月08日星期一 15:10插入U盘，出现“USB设备无法识别”等提示的解决办法2008年07月08日星期二 14:12故障现象：插入1G以上大容量U盘，出现“USB设备无法识别”或者“unknown device”提示，在我电脑中无法显示U盘盘符。

故障原因：1、主要是由于电脑主板供电不稳定或者对 USB2.0 支持性不好。

例如：Intel(R) 82801 DB、Intel(R) 82801 EB、SIS 7001等芯片组的主板。

2、连接电脑和打印机的 USB 数据线如果过长或者损坏了，也会出现“unknown device”的提示信息。

建议 USB 数据线长度不要超过 2 米。

解决方法：1、在设备管理器的通用串行总线控制器中停用 USB2.0 的设备。

2、在 CMOS 中禁用 USB2.0 Controller。

3、如果确认是 USB 数据线导致的故障，可以更换符合标准的数据线。

通用串行总线控制器中停用 USB2.0 的设备，操作方法如下：1、桌面上“我的电脑”右键点击属性，然后依次点击“硬件”,“设备管理器”，“通用串行总线控制器”，在 USB2 的设备上右键点击停用。

如图 1 “通用串行总线控制器”所示：1.图 1: 通用串行总线控制器2、禁用 USB2.0 设备后，再重新把数据线连接上电脑 USB 端口应该可以正确的识别打印机端口。

CMOS 中禁用 USB2.0 Controller，操作方法如下：1、开机后，按 F10 键或者 DEL 键进入 CMOS，如图 2 “CMOS” 所示：1.图 2: CMOS2、用键盘上的方向键指向“Integrated Peripherals”，按下键盘上的“回车”键，把 USB2.0 Controller 更改成Disabled 的状态，更改完成选择“Save & Exit Setup”保存即可。

Win7扫描仪不能安装，驱动程序安装文件丢失一个需要的项

Win7扫描仪不能安装，驱动程序安装文件丢失一个需要的项故障现象：1、Windows7安装一体机驱动时，打印可以使用，扫描不能使用，提示[未能成功安装设备驱动]，有一项未经确认的设备显示为[失败]。

在设备管理器中的扫描仪硬件显示为[未知设备](可能出现在其他设备下面或者图像处理设备下面)2、在[未知设备]上更新扫描仪驱动或者一体机驱动时提示：[这个设备的驱动程序安装文件丢失一个需要的项，这可能是由于INF是为Windows95或更新版写的]或者[inf文件中找不到所需的段落]故障原因：Windows系统中缺少了关于扫描仪的系统文件，故障常见于精简版的操作系统或者随意使用某些系统优化软件导致的。

缺失的系统文件：1、C:\Windows\inf\sti.inf2、C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository文件夹下的相关文件(Win7 32bit和64bit的文件不一致，在后面会提供相关文件的下载链接)修复系统文件的方案：重新导入缺失的系统文件(看似简单的复制粘贴，其实难点在下面)由于FileRepository文件夹及下属文件在系统默认的情况下是没有写入权限的，如果直接复制粘贴缺失的系统文件到FileRepository 文件夹时会出现以下窗口：因此首要的任务是获取C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository文件夹的[完全控制]权限：(如果已经有该文件夹的写入权限，那么可以跳过此步骤)在FileRepository文件夹上右击鼠标，点击[属性]→[安全]→[高级]→[所有者]→[编辑]→[其他用户或组]，输入系统当前登录的用户名，比如当前登录的是管理员账户Administrator，输入后点击[检查名称]，查找到名称后，点击[确定]，勾选[替换子容器和对象的所有者]，点击[应用]，然后[确定]。

点击[权限]→[更改权限]→[添加]，同样输入Administrator，然后点击[检查名称]，查找到名称后，点击[确定]，勾选[完全控制]→[确定]，勾选[使用可从此对象继承的权限替换所有子对象权限]→[确定]→[确定]→[确定]。

电脑提示未知硬件怎么解决

电脑提示未知硬件怎么解决电脑想打开一个硬件或应用，出现提示未知硬件，怎么回事呢?为此店铺为大家整理推荐了，希望大家喜欢。

电脑未知硬件怎么查右键计算机，打开管理点击设备管理器，对设备右键属性—详细信息—硬件ID(XP为设备范例ID)通过VEN和DEV的代码查询相关的硬件相关阅读：硬件常见故障分析1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，致使插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

2. 免跳线主板在CMOS里设置的处理器频率不对，也可能会引发不显示问题，对此，只要清除CMOS即可予以搞定。

清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可搞定问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。

3. 主板无法识别内存、内存破坏或者内存不匹配也会致使开机无显示的问题。

某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何问题提示(鸣叫)。

当然也有的时候为了扩充内存以提升系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会致使此类问题的出现，因此在检修时，应多加注意。

对于主板BIOS被破坏的问题，我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示，可按提示步骤操作即可。

)，倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS 被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。

)。

但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会致使主板部分元件破坏，所以可靠的方式是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商搞定比较安全)。

windows xp USB出现Unknown Device的解决办法

windows xp USB出现Unknown Device的解决办法
相信很多人都会遇到这样的问题，当把USB设备或者移动硬盘插在电脑USB
接口时，windows xp 却无法读取，提示“Unknown Device”，不能连接电脑使用。

对于解决方法，在网络上有N多都无法解决，例如叫别人换USB插口，换机器，换数据线，结果发现都没有用。

在这里提供几个方法给大家，不过该方法只对Unknown Device有效：
方法1：在通用串行总线控制器（我的电脑-右键-属性-硬件-设备管理器），在“通用串行总线控制器”处找到“USB 2.0 enhanced host controller”点击右键“停
用”USB2.0装置，然后重新插入USB设备就会被找到了。

方法2：开机时按F10或者DEL进入CMOS，选择Integrated Peripherals，然后按下键盘的ENTER键，把USB 2.0 Controller 更改成Disabled，更改完成选择“Save & Exit Setup”保存即可。

当然要是你不是Unknown Device情况，或者你连接不上电脑是因为硬件本身的问题，那么这办法就帮不到你，也是在windows xp下测试OK。

最近也是遇到同样问题，在网络搜索下才得以此法解决问题。

未能成功安装设备驱动程序怎么办

未能成功安装设备驱动程序怎么办设备驱动程序是操作系统与硬件设备之间的桥梁，它负责沟通和协调操作系统与硬件设备的工作。

当我们尝试安装设备驱动程序时，有时会遇到安装失败的情况。

这种情况可能会导致设备无法正常工作，影响我们的使用体验。

下面将介绍一些常见的解决方法，以帮助您解决无法成功安装设备驱动程序的问题。

1. 检查设备连接：在开始解决问题之前，首先确保设备与计算机连接正常。

如果是外接设备，如打印机或移动硬盘，检查数据线是否插好，电源是否正常。

如果是内部设备，如显卡或声卡，确认设备已正确插入主板上的插槽。

若设备连接不良，则无法正常识别和安装驱动程序。

2. 更新操作系统：如果您的操作系统版本过旧，可能会导致无法安装最新的设备驱动程序。

尝试更新您的操作系统到最新版本，以确保兼容性和驱动程序的稳定性。

在Windows系统中，可以通过Windows Update功能来检查和安装最新的操作系统更新。

3. 下载最新驱动程序：前往设备制造商的官方网站，下载适用于您的设备的最新驱动程序。

制造商通常会定期发布新的驱动程序来修复已知的问题和提升性能。

确保下载与您设备型号和操作系统版本相匹配的驱动程序，并按照制造商的指示进行安装。

4. 卸载旧驱动程序：在尝试安装新驱动程序之前，有时需要先将旧驱动程序卸载干净，以避免冲突和兼容性问题。

在Windows系统中，可以打开设备管理器，找到相关设备的驱动程序，右键点击并选择卸载。

在卸载过程中，选择删除软件驱动程序，以确保旧驱动程序完全被移除。

5. 手动安装驱动程序：如果通过自动安装驱动程序的方式仍然无法成功，可以尝试手动安装驱动程序。

首先，找到下载的驱动程序文件，解压（如果有压缩包）并记下解压后的位置。

然后，打开设备管理器，找到相关设备并右键点击，选择更新驱动程序。

选择手动安装驱动程序，并选择之前解压的文件夹，点击确定并按照提示完成安装。

6. 禁用安全软件：有时安全软件会干扰设备驱动程序的安装过程。

USB设备无法识别处理方法大全

USB设备无法识别处理方法大全无法识别的USB设备：Unknown USB Device. 很多人都遇到过的一个问题，所谓“无法识别”对于操作系统来说，或者是驱动程度有问题，或者是USB设备出现了问题，或者是计算机与USB设备连接出现了故障，解决问题的方法也是从这几处着手。

对于不同的设备会有不同的处理方法，了解USB设备正常工作需要的条件以及一些可能影响USB设备正常工作的因素，会有助于解决问题。

下面是保证USB设备可以正常工作的一些条件：（1）USB设备本身没有任何问题——可以通过在其它计算机上进行测试，保证能正常工作；（2）USB接口没有任何问题——可以通过连接其它的USB设备在此接口上进行测试；（3）USB设备的驱动程序已经正确安装，如果有详细说明书的USB设备，一定要仔细查看相应的说明文件，按照说明安装相应的驱动程序；Windows 2000以后的操作系统以识别大部分的USB设备，Windows 98以前的操作系统可以安装USB设备自带的驱动或者安装通用的USB设备驱动程序。

下面是可能影响USB设备正常工作的一些情形：（1）USB设备已经出现了故障（同样的条件以前可以正常使用，现在出现了问题）；（2）USB接口有问题，比如：①USB前置接口极性接反，这可能导致USB设备烧毁，所以一定要仔细看一下主板说明书，防止接错；②接口电压不足，一些移动硬盘常会有这样的问题，主机后面的USB 接口往往会比前置USB接口更可靠一些；③主板与操作系统兼容性有问题，安装最新的主板驱动程序可以最大程度地避免此类问题；④Bios中禁止了USB设备，可能通过更改BIOS中相应的设置来解决；⑤操作系统问题，可以通过重装操作系统来解决。

（3）USB驱动程序有问题：如果怀疑驱动有问题时，应当保证安装了该设备相应型号的最新驱动程序或确认操作系统不需要安装特别的驱动，最新的驱动可以通过从网上设备生产商的主页上去查找。

当USB设备出现问题时，除了根据实际的错误提示信息寻找解决方案以外，还要仔细查看USB设备的具体品牌、型号、生产商，在搜索结果时包括这些信息，可以更容易地找到对应的解决方法。

解决爱普生WF-7018打印机连接电脑提示无法识别USB设备

解决爱普生WF-7018打印机连接电脑提示“无法识别USB设备“一、现象描述电脑和打印机连接提示“无法识别USB设备”，在“设备管理器”显示“Unknown Device”，如图（1）。

图（1）设备管理器显示Unknown Device二、原因分析B电缆线质量差或者损坏。

B端口供电不足，使用USB延长线或者连接电脑前置USB端口，只提供较低电流的供电，计算机在低电流状况下可以检测到设备，但可能无法维持高速通讯。

3.驱动程序没有安装或者安装的驱动程序有问题。

4.某些电脑的主板对USB2.0 支持性不好。

三、解决方法1.购买符合标准的正规USB线，并尽量不要使用USB连接线。

2.将数据线连接到电脑的后置USB口不要使用延长线，重新拔插USB线测试。

3.重新安装打印机驱动测试，请点击此处查看安装驱动方法。

4.在电脑上禁用USB 2.0设备方法一：在“设备管理器”中禁用USB2.0设备。

鼠标右键点击“我的电脑”选择“属性”，点击“硬件”再选择“设备管理器”，展开“通用串行总线控制器”右键点击USB2选择“禁用”即可禁用USB 2.0设备，如图（2）；图（2）禁用USB2.0设备方法二：在 CMOS 中禁用 USB2.0 Supports。

提示：由于主板的品牌和型号不同进入COMS的方法和界面也有所不同，以下方法仅供参考，具体方法建议查看主板说明书。

开机后，按“Delete”键或者“F10”键进入CMOS，使用小键盘的方向按键选择“Integrated Peripherals”，按下“Enter”键，如图（3）；图（3）CMOS界面使用小键盘方向按键选择“USB 2.0 Supports”，按下“Enter”键，将“Enabled”改为“Disabled”，再按F10按键保存设置，如图（4）。

图（4）CMOS界面。

hp1020打印机不能打印的解决方法

打印机不能打印的解决办法状况如下：打印机红灯闪一会儿，灭掉，之后不能打印。

有时又是好的，第二天又不行。

接在其它的电脑又一切正常。

确认如下状况：有文档没有被暂停；打印机》属性》端口，端口正常指向“USB”解决方法：1、删除“设备管理器《通用串行总线控制器》USB Printing Support”2、拔掉打印机数据线3、重启如下服务：Print Spooler 和Sever4、重新接上数据线5、重新安装打印机故障仍未解决，可采用以下方法：1、将数据线插上后，有的打印机将自动安装该项打印机设备的驱动程序，自动安装完毕后，故障现象会依然存在，正确的方法是将该设备删除后，再重新安装打印机。

2、看是否安装有不同型号的其它打印机驱动程序，如果有将可能产生冲突，故需将不用的打印机驱动程序删除后，再重新安装打印机。

即可彻底解决该问题。

安装驱动程序时，出现"unknown device（未知设备）"，如下方法解决：1、停用 USB 2.0 控制器：在“设备管理器”窗口中，展开“通用串行总线控制器”主项，点击“U SB2 Enhanced”子项。

如图注 :本文以 Intel (R) 82801 主板芯片组为例，其他厂商芯片组的操作方法可以考。

在“设备管理器”窗口中，依次点击“操作”→“停用”。

在“Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD”窗口中，点击“是”按钮。

完成停用 USB 2.0 控制器的操作后，就应该能够正确识别打印机了。

2、再重新安装打印机。

Win7系统U盘不能识别出现UnknownDevice应该如何做

Win7系统U盘不能识别出现UnknownDevice应该如何做
最近有Win7系统用户反映，电脑*入U盘后，没有反映，不能识别，并且出现UnknownDevice，这让用户非常烦恼。

那么，Win7系统U盘不能识别出现UnknownDevice怎么办呢？接下来，针对这一问题，小编就来教教大家Win7系统U盘不能识别出现UnknownDevice的解决方法。

方法/步骤
1、单击左下角“开始”，打开“控制面板”；
2、单击“硬件和声音”；
3、选择“设备管理器”；
4、查看“通用串行总线控制器”，发现“UnkonwnDevice”；
5、然后将“UnkonwnDevice”上面的驱动卸载，右键单击卸载；
6、之后，显示正常，U盘即可被正常识别。

以上就是Win7系统U盘不能识别出现UnknownDevice的具体解决方法，按照以上方法进行*作后，相信U盘就能正常识别，不会再出现UnknownDevice了。

usb识别为未知设备设备描述符请求失败的解决方法

usb识别为未知设备设备描述符请求失败的解决方法USB设备被识别为未知设备或设备描述符请求失败是一种常见的USB连接问题，它可能导致设备无法正常工作。

这种问题通常出现在Windows操作系统上，但也可能在其他操作系统上发生。

在遇到这种问题时，用户可以尝试一些解决方法来修复USB设备的识别问题。

下面我们将介绍一些常见的解决方法，希望能够帮助你解决USB设备未被识别的问题。

1.重新插拔USB设备当USB设备被识别为未知设备或设备描述符请求失败时，首先要尝试的是重新插拔USB设备。

有时由于连接问题或设备驱动程序问题，USB设备可能无法正确地被识别。

这时，将USB设备从电脑上拔下，然后再重新插上，可能会解决该问题。

在重新插拔USB设备之前，建议先关闭电脑，并点亮USB设备确保其断电状态，然后再进行插拔操作。

2.更换USB端口USB设备被识别为未知设备或设备描述符请求失败可能是由于USB 端口损坏或出现连接问题导致的。

因此，你可以尝试将USB设备插入另外一个USB端口，看看是否能够解决该问题。

如果USB设备能够在其他USB端口上正常工作，那么问题很可能是由于原来的USB端口出现了问题。

3.更新驱动程序设备描述符请求失败可能是由于设备驱动程序问题导致的。

检查你的USB设备是否配备了最新的驱动程序，如果没有，你可以尝试更新USB设备的驱动程序。

在Windows操作系统上，你可以通过设备管理器来更新设备驱动程序。

右击“此电脑”或“计算机”图标，选择“管理”，然后打开“设备管理器”，找到出现问题的USB设备，右击该设备，选择“更新驱动程序软件”，然后按照提示进行操作。

4.卸载并重新安装USB设备有时，USB设备的驱动程序可能出现问题，导致设备不能正常被识别。

你可以尝试先卸载USB设备的驱动程序，然后重新安装驱动程序来解决该问题。

在设备管理器中找到USB设备，右击该设备，选择“卸载设备”，然后重新插拔USB设备，系统会自动重新安装驱动程序。

关于“未知设备”PCI standard ISA birdge的驱动方法

关于“未知设备”PCI standard ISA birdge的驱动方法：
最近安装了Windows xp发现了个问题，Windows XP设备管理器中出现未知设备无法驱动，而且位置显示为：PCI standard ISA birdge。

（以下图例为Windows xp系统下安装过程截图，Windows 7 系统下驱动过程类同）
右击“属性”
点击“重新安装驱动程序( I ) ”按钮，出现以下画面：
选择图中的“否，暂时不( T )”然后点击“下一步”
选择“从列表或指定位置安装( 高级)(S)”，点击“下一步”
选择“不要搜索。

我自己要选择要安装的驱动程序( D ) 。

”，点击“下一步”
在出现的“硬件更新向导”中选择“系统设备”然后点击“下一步”，在左侧窗口“厂商”选择其中的“标准系统设备”，然后在右侧窗口“型号”中找到并双击“PCI standard ISA bridge ”选项：
在出现“更新驱动程序警告”之后，点击其中的“是( Y ) ”，该设备驱动会被添加，然后设备管理器中此项“未知设备”的提示将会消失，在系统设备中会添加一项“PCI standard ISA bridge”。

此成功“案例”仅供参考。

解决win7无法识别unknowndevice驱动的具体步骤

解决win7无法识别unknowndevice驱动的具体步骤
最近有位win7系统用户在使用电脑的时候，却碰到了设备驱动无法正常安装的问题，打开设备管理器之后却发现“unknown device”出现了感叹号，用户不知道如何解决，为此非常苦恼，那么win7无法识别unknown device驱动怎么解决呢?下面为大家分享win7电脑无法识别unknown device驱动的解决方法。

无法识别unknown device驱动解决办法：
1、在'计算机“上单击右键，点击“属性”，然后点击“设备管理器”;如图所示：
2、在设备管理器中，展开“通用串行总线控制器”，在“USB2 Enhanced”项上单击右键，点击“停用”，停用之后一般可以正常识别“unknown device”驱动。

如图所示：
win7电脑无法识别unknown device驱动的解决方法就为小伙伴们详细分享到这里了，如果用户们使用电脑的时候碰到了同样的情况，可以根据上述方法步骤进行操作哦，希望本篇教程能够帮到大家。

如何解决电脑无法识别外部设备的问题

如何解决电脑无法识别外部设备的问题随着科技的不断发展，我们生活中离不开各种外部设备，比如U盘、手机、摄像头等等。

然而，有时候我们会遇到电脑无法识别这些外部设备的问题，给我们的工作和生活带来了麻烦。

在本文中，我将向大家介绍几种解决电脑无法识别外部设备问题的方法。

一、检查硬件连接1.首先，我们需要确认外部设备与电脑的连接是正确的。

检查外部设备的插头是否插好，USB 线是否连接正常。

有时候插头没有插牢或者USB线松动都会导致电脑无法正常识别外部设备。

2.如果是无线设备，比如蓝牙鼠标或者键盘，需要确保它们与电脑之间的蓝牙连接是可靠的。

可以尝试重新配对设备，或者检查蓝牙是否开启。

二、更新驱动程序1.电脑无法识别外部设备的另一个常见原因是驱动程序过期或者不兼容。

我们可以尝试更新设备的驱动程序来解决这个问题。

2.打开设备管理器，找到相关设备的驱动程序，右键点击选择“更新驱动程序软件”，然后选择自动更新或者手动下载最新的驱动程序。

三、检查设备管理器1.有时候外部设备无法被识别是因为设备驱动程序没有正确安装。

我们可以在设备管理器中查看设备的状态。

2.打开设备管理器，找到相关设备的选项，如果设备状态显示为“此设备工作正常”，说明设备本身没有问题。

如果显示为“此设备无法启动”，则需要卸载设备驱动并重新安装。

四、重新设置USB控制器1.如果电脑无法识别任何外部设备，可以尝试重新设置USB控制器来解决问题。

2.打开设备管理器，找到“通用串行总线控制器”选项，右键点击选择“卸载设备”。

然后重启电脑，系统会自动重新安装USB控制器。

五、检查病毒和恶意软件1.有时候电脑无法识别外部设备是因为系统感染了病毒或者恶意软件。

我们可以运行杀毒软件来进行检查和清理。

2.确保您的电脑上安装了可靠的杀毒软件，并定时对电脑进行全盘扫描。

如果发现病毒或者恶意软件，及时清除。

六、使用其他电脑1.如果以上方法都不能解决问题，可以尝试将外部设备连接到另一台电脑上，以确定是设备本身故障还是电脑的问题。

惠普打印机常见问题处理方法

资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载惠普打印机常见问题处理方法地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容一.黑白打印机打印有空白，纵向黑线，黑点和斑点等打印问题。

解决方法：1.打印有空白，硒鼓封条未抽；水平轻微摇晃硒鼓，多打印几张；硒鼓粉用完2.打印出现纵向黑线，斑点，可清洁打印机，在打印机属性，配置（或设备设置），控制面板清洁页面等，执行清洁打印机（惠普彩色打印机CP1025出现以上情况可同样处理，CP1025查看硒鼓剩余粉量：控制面板上的（）按钮→ 选择到“报告” → 选择到“耗材状态”，按“OK；清洁打印机：CP1025系列在 Windows 通知区域，右键点击“设备设置”（），然后点击打印机名称。

点击“设备设置”选项卡，然后点击“清洁页”。

二.惠普打印机卡纸1.打印过程中卡纸解决方法：需确定卡纸位置（1）一般卡在硒鼓底部，硒鼓未安装到位，需要正确安装硒鼓；（2）纸张不平整，有破损，潮湿，弯曲，纸张太厚；（3）打印机进纸通道有纸屑杂物需清洁，清洁搓纸辊。

（4）纸张设置不正确，“纸张尺寸”选A4，“纸张来源”选自动、"类型"为普通纸，然后点击“确定”按钮，重启电脑。

2.开机未打印就报卡纸解决方法：（1）确定已经清除卡的纸张；（2）重置打印机，步骤：关掉打印机，拔掉打印机电源，等待几分钟在开机；（3）清除未完成的打印任务，并重启电脑。

（一般是纸张感应器脏污，搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸，或者纸张潮湿）三.惠普打印机检测不到硒鼓，提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒原因：打印机内部传感器没有复位造成，硒鼓仓有杂物。

解决方法：打开硒鼓顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状态，然后再次将硒鼓插入打印机中，并且用力将其稳固就位。

提示无法识别的USB设备维修

下面是可能影响USB设备正常工作的一些情形：（1）USB设备已经出现了故障（同样的条件以前可以正常使用，现在出现了问题）；（2）USB接口有问题，比如B前置接口极性接反，这可能导致USB设备烧毁，所以一定要仔细看一下主板说明书，防止接错；b.接口电压不足，一些移动硬盘常会有这样的问题，主机后面的USB接口往往会比前置USB接口更可靠一些；c.主板与操作系统兼容性有问题，安装最新的主板驱动程序可以最大程度地避免此类问题；d.Bios中禁止了USB设备，可能通过更改BIOS中相应的设置来解决；e.操作系统问题，可以通过重装操作系统来解决；（3）USB驱动程序有问题：如果怀疑驱动有问题时，应当保证安装了该设备相应型号的最新驱动程序或确认操作系统不需要安装特别的驱动，最新的驱动可以通过从网上设备生产商的主页上去查找。
下面是保证USB设备可以正常工作的一些条件：（1）USB设备本身没有任何问题——可以通过在其它计算机上进行测试，保证能正常工作；（2）USB接口没有任何问题——可以通过连接其它的USB设备在此接口上进行测试；（3）USB设备的驱动程序已经正确安装，如果有详细说明书的USB设备，一定要仔细查看相应的说明文件，按照说明安装相应的驱动程序；Windows 2000以后的操作系统以识别大部分的USB设备，Windows 98以前的操作系统可以安装USB设备自带的驱动或者安装通用的USB设备驱动程序。
系统报错“无法识别的USB设备”
故障现象：使用U盘时电脑意外断电，重新开机后U盘无法正常使用，插上后系统就报错“无法识别的USB设备”。使用其他原来都能正常使用的USB接口设备，都会提示同样的错误信息。将USB设备插到电脑的其他USB接口上，都能正常工作。
分析故障：从现象上看，USB设备和主板的接口都没有损坏，怀疑是意外断电导致系统设置错误。

U盘装win7,出现错误找不到任何设备驱动程序

硬盘安装方法，转载一、原操作系统为Windows XP的硬盘全新安装windows 7方法方法1、利用Windows 7修复启动文件引导安装1、把Windows 7的ISO镜像用ultraISO提取到D盘（如D:\Win7，下面将以这个路径进行示例），ultraISO提取方法：首先在软件里打开ISO文件，然后点击“操作”栏里“提取”即可。

2、把Win7目录下的bootmgr文件和boot文件夹复制到C盘根目录下，为将要进行Windows 7启动做准备文件，并在C盘根目录下新建一个sources 文件夹。

3、把提取后的D:Win7\sources\boot.wim文件复制到C盘刚建的sources文件夹里。

4、在Windows XP开始菜单的“运行”里输入CMD，然后在弹出的命令行中输入C:\boot\bootsect.exe /nt60 C:并回车，提示successful就表示修复启动引导成功了（引导权转移给Windows 7的启动文件）。

5、关闭command窗口并重启计算机，自动会进入windows 7安装界面，选择安装语言，设置时间及键盘等。

6、出现“开始安装界面”，思齐特别提醒到这里不要点击“现在安装”而是点击左下角的“修复计算机”，进入”系统恢复选择”，选择最后一项”命令提示符”，进入DOS窗口。

7、在DOS窗口中输入D:\Win7\sources\setup.exe并回车即可开始安装Windows 7。

8、选择语言和键盘设置、格式化C盘，开始安装Windows 7，更多安装细节可参考下文拓展阅读里的Windows 7完整安装教程介绍。

方法2、利用XP系统安装盘修复功能引导安装1、使用ultraISO提取windows7 ISO镜像到非系统盘（如D:\Win7，下面将以这个路径进行示例），ultraISO提取方法：首先在软件里打开ISO文件，然后点击“操作”栏里“提取”即可，提取结束后将XP系统安装盘放入电脑光驱并重新启动计算机。

无法识别新添加的USB设备、无线设备如何解决？

Win8无法识别新添加的USB设备、无线设备如何解决？
故障现象:
Win8使用无线设备（无线鼠标，无线键盘，其它无线设备等）时，插上设备后无法正常识别，设备管理器中出现Unknown Device，无法识别的USB设备，驱动也无法正常安装。

原因分析:
该问题通常是设备故障、USB接口或者系统Plug and Play服务被关闭。

解决方案:
请打开控制面板——管理工具——服务——只需要开启Plug and Play服务（使计算机在极少或没有用户输入的情况下能识别并适应硬件的更改。

终止或禁用此服务会造成系统不稳定。

），如果默认是开启的，请禁止，再重新开启。

然后设备管理器——卸载了Unknown Device设备，拔下无线设备，重新启动电脑，再插上无线设备，安装驱动，就可以了。

电脑识别不出来外接USB设备
故障现象:
u盘，读卡器不识别，鼠标键盘不好用，插入设备没有显示，设备管理器也没未知设备。

原因分析:
怀疑是驱动没有更新上的原因。

解决方案:
1、在设备管理器找到usb root hub 设备（如下图）。

2、右键卸载掉所有的usb root hub。

3、卸载完成后，设备管理器里面会出现未知设备，右键更新，选择自动更新，未知设备消失。

4、插入外接设备，设备管理器里面就会出现该设备，右键更新，选择自动更新，更新完成后此设备就可以正常使用了。