供应商选择评估与管理XX
审计工作中的供应商评估与管理
审计工作中的供应商评估与管理在企业的运营过程中,供应商评估与管理是审计工作中的重要一环。
供应商的选择和管理直接影响到企业的运作效率和产品质量,因此审计工作需要对供应商进行全面评估和有效的管理措施,以确保企业能够与优质的供应商合作,实现共赢的局面。
一、供应商评估的重要性供应商评估是企业进行合作伙伴选择的基础,也是确保产品质量和交付能力的关键。
通过评估供应商的技术实力、生产能力、质量管理体系以及交货能力等方面,可以对供应商的综合实力进行评估,为企业选择合适的供应商提供依据。
同时,供应商评估也可以为企业与供应商之间建立长期稳定的合作关系提供基础,减少后期的合作风险。
二、供应商评估的内容供应商评估的内容应包括但不限于以下几个方面:1. 技术实力评估:评估供应商在相关领域的技术研发实力、创新能力和技术支持能力,确保供应商具备满足企业需求的技术能力。
2. 生产能力评估:评估供应商的生产设备、生产工艺以及产能规模,确保供应商具备按时、按量交付产品的能力。
3. 质量管理评估:评估供应商的质量管理体系,包括质量控制手段、质量监控方法和质量保证机制,确保供应商的产品质量符合企业的要求。
4. 交货能力评估:评估供应商的供货能力和交货周期,确保供应商能够按时交付产品,并能够满足企业的订单需求。
5. 售后服务评估:评估供应商的售后服务能力,包括客户服务响应时间、备件供应能力以及技术支持能力,确保供应商能够及时解决售后问题,提供全面的客户服务。
三、供应商管理的重要性供应商管理是确保供应链高效运作的重要环节。
通过建立有效的供应商管理体系,可以实现对供应商的有效沟通、监督和合作,提高供应商的满意度和合作效率。
供应商管理还可以帮助企业降低采购成本,提高企业的竞争力。
四、供应商管理的方式供应商管理可以采取以下几种方式:1. 合同管理:通过与供应商签订合同,明确双方的权责和责任等内容,确保供应商按照合同履行义务,实现合作共赢。
2. 绩效评估:建立供应商绩效评估机制,定期对供应商的供货质量、交货准时率、售后服务等指标进行评估,及时发现问题,并与供应商协商解决。
采购部供应商选择与评估管理制度
采购部供应商选择与评估管理制度一、引言在现代企业运营中,供应商选择和评估对于采购部门的有效管理至关重要。
为了确保采购流程的顺利进行和物资品质的保证,采购部门需要建立一套科学、规范的供应商选择与评估管理制度。
本文将就这一问题进行探讨,并提出一套全面有效的管理制度。
二、供应商选择阶段1. 供应商注册采购部门首先需要建立一个供应商数据库,供应商可以通过一定的渠道进行注册和提交相关资料。
注册要求包括供应商的基本信息、企业资质、产品质量认证等。
2. 供应商资质审查在供应商注册后,采购部门需要进行资质审查。
这一环节主要包括对供应商的企业资质、经营状况、财务状况等进行核实和评估。
只有通过资质审查的供应商才能进入下一轮筛选。
3. 供应商筛选采购部门需要根据项目需求和策略,制定相应的供应商筛选标准。
这些标准可以包括供应商的经验、技术能力、供货能力、交货期等。
通过对供应商进行评估和比较,选取最符合要求的供应商。
三、供应商评估阶段1. 供应商绩效评价体系采购部门需要建立一套供应商绩效评价体系,该体系可以根据企业的具体情况进行量化设计。
评价指标可以包括交付准时率、产品质量、售后服务、价格稳定性等。
通过该体系,采购部门能够客观、全面地评价供应商的绩效表现。
2. 绩效评估周期采购部门应根据实际需要,制定供应商绩效评估的周期。
通常建议以半年或一年为评估周期进行一次绩效评估。
在评估期间,采购部门可以对供应商进行现场考察、业务沟通等,以获取更全面的信息。
3. 绩效评估结果处理根据供应商的绩效评估结果,采购部门需要对供应商进行分类管理。
优秀的供应商可以得到更多的采购机会和扩大业务的机会。
而绩效不佳的供应商则需要采取相应的纠正措施,甚至终止合作关系。
四、供应商管理持续优化1. 定期沟通与合作采购部门和供应商之间的沟通和合作至关重要。
采购部门应与供应商建立定期的沟通机制,共同解决采购过程中的问题,提高合作效率。
2. 供应商培训与支持采购部门可以根据供应商的需求,提供一定的培训和支持。
供应商选择与供应商绩效评估管理办法
供应商选择与供应商绩效评估管理办法一、引言在现代企业管理中,供应商的选择和绩效评估是关键的环节。
优秀的供应商不仅能够保证企业生产运营的顺利进行,还能够提高企业绩效和竞争力。
因此,建立科学合理的供应商选择与绩效评估管理办法对企业的发展至关重要。
二、供应商选择管理办法1. 供应商准入资格评估在进行供应商选择之前,企业应制定供应商准入资格评估的标准。
这些标准可以包括供应商的信誉度、品质管理体系、交付能力、售后服务等方面。
评估的结果将决定是否进一步与该供应商进行合作。
2. 供应商技术和价格谈判在确定供应商合格后,企业需要与供应商进行技术和价格的谈判。
技术谈判主要包括产品质量、技术支持、研发能力等方面,而价格谈判则需要根据市场行情和企业的采购成本来确定。
3. 合同签订与履行供应商选择的最后一步是签订合同并履行。
合同应明确双方的权利和义务,包括供货数量、交付日期、支付方式、质量标准等内容。
在履行过程中,企业需要监督供应商的产品质量和交货准时性,确保合同顺利执行。
三、供应商绩效评估管理办法1. 绩效评估指标与权重确定为了科学评估供应商的绩效,企业需要确定一系列的评估指标,并对这些指标进行权重的确定。
这些指标可以包括交货准时率、产品合格率、售后服务响应时间等。
不同的指标权重可以根据企业的实际情况来确定。
2. 绩效评估方法和周期企业可以采用定量和定性相结合的方法来评估供应商的绩效。
定量方法可以通过统计数据进行评估,而定性方法则可以通过企业内部对供应商的评价来进行。
评估的周期可以根据企业的需求来确定,一般可以是每季度或每年进行一次。
3. 绩效评估结果的应用绩效评估的结果应用可以包括供应商的奖惩机制、供应链优化等。
对于绩效较好的供应商,企业可以给予合理的奖励,如提前支付、订单优先等;对于绩效较差的供应商,企业可以采取改进措施或者考虑寻找替代供应商。
四、供应商选择与绩效评估管理办法的重要性1. 提高供应链的稳定性和效率通过科学合理的供应商选择与绩效评估管理办法,企业可以筛选出合适的供应商,并建立起稳定的供应链关系。
供应商绩效评估与管理案例总结
供应商绩效评估与管理案例总结在当今竞争激烈的商业环境中,供应商的表现对于企业的成功至关重要。
有效的供应商绩效评估与管理不仅能够帮助企业降低成本、提高质量和交付绩效,还能够增强供应链的稳定性和竞争力。
本文将通过几个实际案例来探讨供应商绩效评估与管理的重要性、方法和挑战,并总结相关的经验教训。
案例一:某电子制造企业的供应商评估与管理该电子制造企业每年从多个供应商采购大量的电子元器件和零部件。
为了确保供应商能够满足其质量、成本和交付要求,企业建立了一套完善的供应商绩效评估体系。
评估指标包括产品质量、交货准时率、价格竞争力、服务水平和技术创新能力等方面。
每个指标都设定了相应的权重和评分标准。
在评估过程中,企业通过收集和分析供应商的交货记录、质量检验报告、价格数据以及与供应商的沟通和反馈等信息,对供应商进行定期评估。
对于表现优秀的供应商,企业给予更多的订单份额和合作机会,并提供一定的奖励和支持;对于表现不佳的供应商,企业则采取改进措施,如要求供应商制定整改计划、加强质量控制和交付管理等,若供应商在一定期限内仍无法改善,则考虑终止合作。
通过这套供应商绩效评估与管理体系,该电子制造企业成功地提高了供应商的整体表现,降低了采购成本,提高了产品质量和交付准时率,增强了市场竞争力。
案例二:某汽车零部件企业的供应商关系管理这家汽车零部件企业深知与供应商建立长期稳定的合作关系对于企业发展的重要性。
因此,除了进行绩效评估外,企业还注重与供应商的沟通和合作。
企业定期与供应商召开会议,共同探讨市场趋势、技术发展和合作中存在的问题及解决方案。
在新产品开发阶段,企业邀请供应商参与早期设计,充分发挥供应商的专业优势,提高产品开发效率和质量。
此外,企业还与供应商开展联合培训和技术交流活动,提升双方的技术水平和管理能力。
对于供应商在合作过程中遇到的困难和挑战,企业积极提供帮助和支持,共同应对。
通过这种积极的供应商关系管理,该汽车零部件企业与供应商建立了高度信任和互利共赢的合作关系,有效提升了供应链的协同效应和竞争力。
供应商评估与管理计划
供应商评估与管理计划本次工作计划介绍:为了提升供应链效率与质量,制定一份全面的“供应商评估与管理计划”至关重要。
该计划旨在通过细致的供应商评估和有效的管理措施,确保供应商网络的稳定性和可靠性。
计划的核心内容包括:1.供应商评估:建立一个综合评估体系,包括供应商的财务稳定性、技术能力、交付表现、质量控制等方面。
评估将由专门的团队进行,他们将使用标准化的评分表格和量化指标,确保评估过程的客观性和公正性。
2.数据分析:运用先进的数据分析工具,对供应商的历史表现进行深入分析。
分析将不仅限于量化的业绩指标,还将包括供应商的声誉、客户反馈等定性因素。
3.实施策略:基于评估结果,为每位供应商制定个性化的改进计划。
对于表现优异的供应商,探索长期合作机制,以激励供应商持续提升服务质量。
4.供应商关系管理:定期组织供应商会议,建立开放的沟通渠道,解决潜在的问题,并共同开发创新解决方案。
5.培训与发展:为了提升供应商的能力,定期的培训和发展机会。
这不仅包括产品知识和技术培训,还包括质量管理、环境保护等方面的课程。
6.监控与审查:建立一个持续监控系统,确保供应商持续遵守我们的质量和社会责任标准。
定期的审查将确保管理计划的有效性。
通过这一系列计划,我们期望建立一个更加稳定、高效和可靠的供应链,以支持我们部门的长期发展。
以下是详细内容:一、工作背景随着市场的快速变化和客户需求的日益多样化,我们部门面临着前所未有的挑战。
供应商作为供应链的关键一环,其稳定性、效率和质量直接影响着我们的业绩。
然而,现有的供应商评估和管理机制已无法满足新的业务需求。
因此,制定一份全面的“供应商评估与管理计划”刻不容缓。
二、工作内容1.建立供应商评估体系:设计并实施一个包含财务稳定性、技术能力、交付表现、质量控制等多方面指标的综合评估体系。
2.进行数据收集与分析:通过各种渠道收集供应商的历史数据,包括交付时间、产品质量、售后服务等,并进行深度分析。
对供应商选择评价和退出管理制度
对供应商选择评价和退出管理制度1. 引言为了确保公司供应链的稳定性和产品质量,提高供应商的整体水平,公司制定了一套全面的供应商选择评价和退出管理制度。
本制度旨在规范供应商的选择、评价和退出流程,确保供应商满足公司的质量要求和服务水平,同时不断提升供应商的能力和竞争力。
2. 供应商选择评价流程2.1 供应商调查与筛选- 采购部门负责收集潜在供应商的信息,并进行初步筛选,确保供应商具备基本的业务能力和资质。
- 筛选标准包括但不限于:供应商的注册资本、员工人数、生产能力、质量管理体系等。
2.2 供应商评估- 评估小组负责对潜在供应商进行详细评估,评估标准包括但不限于:- 质量控制:供应商的质量管理体系、质量认证、质量记录等;- 价格水平:供应商的报价、成本结构、价格竞争力等;- 交付能力:供应商的生产周期、库存管理、物流配送等;- 服务能力:供应商的技术支持、售后服务、客户满意度等;- 企业信誉:供应商的信用评级、行业口碑、历史合作案例等。
2.3 供应商考察- 采购部门应定期对供应商进行现场考察,了解供应商的生产状况、质量控制、环境管理等,以确保供应商持续满足公司的要求。
2.4 供应商评价与反馈- 采购部门应定期对供应商进行评价,并根据评价结果对供应商进行分类管理,如优秀供应商、合格供应商和待改进供应商。
- 对于评价结果为待改进的供应商,采购部门应给予其改进的机会,并定期跟踪其改进情况。
3. 供应商退出制度3.1 供应商退出的原因包括但不限于:- 供应商的质量问题导致公司产品质量受到影响;- 供应商无法满足公司的交货时间要求;- 供应商的服务水平不符合公司的要求;- 供应商存在严重的不诚信行为;- 供应商因法律法规等原因无法继续经营。
3.2 供应商退出流程- 采购部门应与供应商进行沟通,说明退出的原因和要求。
- 采购部门应与供应商协商解决退出相关的问题,如支付、赔偿等。
- 采购部门应在退出前寻找替代供应商,确保供应链的稳定性。
供应商合作伙伴评估与管理工作总结
供应商合作伙伴评估与管理工作总结在企业的运营过程中,供应商合作伙伴的选择和管理对于保障供应链的稳定、提高产品质量、降低成本以及提升企业竞争力都具有至关重要的意义。
为了实现这些目标,我们对供应商合作伙伴进行了全面的评估和管理,并在此过程中积累了丰富的经验和教训。
以下是对这一工作的详细总结。
一、供应商合作伙伴评估工作1、建立评估指标体系为了对供应商进行全面、客观、公正的评估,我们首先建立了一套完善的评估指标体系。
该体系涵盖了供应商的产品质量、价格、交货期、服务水平、技术能力、财务状况、信誉等多个方面。
每个指标都赋予了相应的权重,以反映其在整体评估中的重要程度。
2、收集评估数据在确定了评估指标体系后,我们通过多种渠道收集供应商的相关数据。
这些渠道包括供应商提供的资料、实地考察、与供应商的沟通交流、行业报告以及客户反馈等。
对于重要的数据,我们还进行了交叉验证,以确保其准确性和可靠性。
3、评估供应商表现根据收集到的数据,我们对每个供应商在各个评估指标上的表现进行了量化评估。
评估过程中,我们采用了严格的评分标准,确保评估结果的公正性和可比性。
同时,对于一些难以量化的指标,我们通过专家组的讨论和判断进行评估。
4、确定评估结果在完成对所有供应商的评估后,我们根据评估得分对供应商进行了分类。
将供应商分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
对于优秀和良好的供应商,我们将进一步加强合作;对于合格的供应商,我们要求其改进不足之处;对于不合格的供应商,则终止合作关系。
二、供应商合作伙伴管理工作1、建立合作关系对于经过评估确定合作的供应商,我们与其签订了详细的合作协议,明确了双方的权利和义务、产品质量标准、交货期、价格、服务内容等重要条款。
同时,我们还建立了定期的沟通机制,及时解决合作过程中出现的问题。
2、日常监控与管理在合作过程中,我们对供应商的表现进行持续的监控和管理。
定期收集供应商的交货情况、产品质量数据、服务反馈等信息,并与合作协议中的要求进行对比。
供应商与承包商选择评价与管理制度
供应商与承包商选择评价与管理制度供应商与承包商选择评价与管理制度是企业建立和维护供应链关系的重要一环。
合理有效的评价与管理制度可以帮助企业选择适合的供应商和承包商,确保供应链的稳定和可靠性,提高生产效率,降低成本并提升产品质量。
下面我将详细介绍供应商与承包商选择评价与管理制度。
一、供应商选择评价制度:1.供应商信息收集和筛选公司可以通过网络、行业协会、展会等多种渠道收集供应商信息。
通过筛选和比较供应商的产品、技术、质量、售后服务、价格等方面的指标,筛选出一批潜在的供应商。
2.供应商资质评估对潜在供应商进行资质评估,包括企业注册情况、生产能力、产品质量认证、研发实力、财务状况等方面的考察。
同时还需要了解供应商的不良事件记录、投诉处理情况等,确保供应商具有良好的经营和管理能力。
3.供应商现场考察对通过资质评估的供应商进行现场考察,进一步了解供应商的生产环境、设备设施、质量控制系统、员工素质等情况。
此外,还可以与供应商进行深入交流,了解供应商的研发能力、生产能力、交货能力以及合作愿望等。
4.供应商综合评价将收集到的供应商信息进行综合评价,制定评价指标体系,并进行权重分配。
根据评价指标体系对供应商进行评分,从而对供应商进行综合评价,得出评价结果。
评价结果可用于供应商的等级划分和排序。
5.供应商管理和追踪建立供应商管理制度,对供应商进行分类管理,并与供应商签订供应合同。
定期对供应商的绩效进行考核,并进行供应商现场检查和产品抽样检验,确保供应商的产品和服务符合要求。
二、承包商选择评价制度:1.承包商资质评估对承包商的企业注册情况、资质证书、施工能力、工程管理能力、安全生产能力等方面进行评估。
同时了解承包商的工程业绩、项目管理经验、工期控制能力等。
只有具备良好资质和施工能力的承包商才能进入下一步考察。
2.承包商过往业绩审查对承包商过去承接的类似项目进行审查,包括工程质量、工程进度、安全生产等方面。
通过与业主、监理、设计单位等方面的沟通以及现场考察,了解承包商在工程实施中的表现。
供应商评估管理制度[优秀范文五篇]
供应商评估管理制度[优秀范文五篇]第一篇:供应商评估管理制度供应商评估管理制度1.目的本程序规定了对供应商的评估及对采购过程的控制,确保所采购的原物料、包材、设备、消耗品等符合规定要求。
2.适用范围本程序文件适用于化工原料、包装材料、设备、办公用品、劳保消耗品等之采购控制。
3.职责3.1 市场营销部负责所有原物料、消耗品等等采购的归口管理。
3.2 市场营销部负责采购计划的拟报和采购单的签订。
3.3 总经理负责采购计划的审批。
3.4 仓管员负责验证采购进仓的原物料、包材设备、消耗品等品种、数量和重量。
3.5 生技质管部负责采购进仓的原物料、包材的检验和试验,以及相关的质量记录。
3.6 市场营销部负责组织生技质管部、车间的负责人对供应商进行评审和重审。
4.供方选择和评审 4.1 采购产品的分级重要原料,包括接装纸、电化铝、油墨、酒精、设备等;主要包装材料,纸箱、管芯、配件及其他辅助材料等;办公用品、劳保用品等。
4.2 合格供应商的选择采购部根据生产的需要,依采购原物料、包材、设备、消耗品等的品种和类别,收集供应商资料,选择2-3 家信誉好、价格合理、质量可靠的供应商,作为候选,填写《供应商调查表》,经初评合格后转入评审程序。
4.3 评审程序4.3.1 市场营销部负责了解或实地考察供应商,并采集样品交质检部。
4.3.2 生技质管部负责对样品的检测和鉴定,出具检测报告。
4.3.3 市场营销部组织生产部、生技质检部对样品验证合格的供应商的资格信誉、样品评估,质量保证能力、生产能力等进行评审,填写《供应商评审报告》评审合格,报总经理批准。
4.3.4 质量保证能力的评审依据为:供应商是否有第一方认证,或根据需求对供应商进行质量体系评定。
4.3.5 评审合格的供应商可作为本公司之定点合格供应商,由采购部编入《合格供应商名录》中,经总经理批准后执行。
4.3.6 三级采购产品供应商的评审对该类分承包方进行现场评估和样品评估合格后,即可将该供应商编入《合格供应商名录》中。
供应商评估与管理
供应商评估与管理随着全球化的快速发展和市场竞争的加剧,供应链管理在企业中的重要性日益凸显。
供应商作为供应链管理中不可或缺的一环,对企业的运营和竞争力起着至关重要的作用。
因此,对供应商进行有效的评估与管理成为企业提高供应链效率和降低风险的关键。
一. 供应商评估的重要性供应商评估是指通过一系列的指标和评价体系,对供应商综合实力和能力进行客观评估和量化分析。
供应商评估的重要性主要体现在以下几个方面:1. 保障供应链稳定性:通过对供应商的评估,可以筛选出稳定可靠的供应商,确保原材料和产品的持续供应,避免供应链中断带来的风险。
2. 提高产品质量:优质的供应商通常具有先进的生产工艺和质量控制体系,通过对供应商的评估选择,可以提高产品的质量稳定性和一致性。
3. 降低采购成本:供应商评估可以从供应商的管理效率、交付能力等方面考察,并针对性进行谈判和合作,以实现采购成本的降低和合理利润的获取。
4. 优化供应商关系:供应商评估是与供应商进行长期合作的基础,通过评估可以及时发现和解决问题,加强双方沟通与合作,建立良好的供应商关系。
二. 供应商评估的指标体系供应商评估的指标体系是根据企业具体的采购需求和战略目标来建立的。
一般而言,供应商评估的指标体系包括以下几个方面:1. 质量管理指标:包括供应商的产品质量管理体系、质量控制能力、质量问题处理等。
2. 交付能力指标:包括供应商的交货能力、配送准时率、库存管理能力等。
3. 成本管理指标:包括供应商的价格合理性、成本控制能力、费用管理等。
4. 创新能力指标:包括供应商的技术研发实力、创新能力、品牌影响力等。
5. 环境与社会责任指标:包括供应商的环境管理和环保措施、社会责任履行等。
三. 供应商管理的关键环节除了供应商评估外,供应商管理还包括供应商选择、合作协议签订、绩效评估等关键环节。
1. 供应商选择:根据公司的采购战略和供应链需求,将通过供应商评估筛选出的供应商进一步综合考虑,以选取最合适的供应商进行合作。
管理制度:供应商的选择、评估与退出
管理制度:供应商的选择、评估与退出1. 引言供应商选择、评估与退出是管理制度中的重要环节。
本文将讨论在供应商管理过程中应考虑的关键因素,并提出一些简单的策略以管理供应商关系。
2. 供应商选择在选择供应商时,应考虑以下因素:- 产品或服务质量:供应商的产品或服务是否符合组织的要求和期望?- 价格和成本:供应商的价格是否合理,并且与提供的产品或服务相匹配?- 供应能力:供应商是否具备足够的能力和资源来满足组织的需求?- 供应商信誉:供应商是否有良好的信誉和商业记录?- 合规性:供应商是否符合法律和法规要求?基于以上因素,可以建立一套供应商评估模型,以便对潜在供应商进行评分和排名。
评估结果将有助于选择最适合组织需求的供应商。
3. 供应商评估供应商评估是确保供应商持续符合组织要求的关键步骤。
以下是一些常用的供应商评估策略:- 定期审核:定期对供应商进行审核,确保其产品、服务和运营仍满足要求。
- 绩效评估:评估供应商在交付时间、质量控制、客户满意度等方面的绩效。
- 风险管理:识别和管理与供应商相关的风险,并采取必要的措施来减轻这些风险。
评估结果应及时通知供应商,并与其共同制定改进计划,以确保继续合作的成功。
4. 供应商退出有时,由于各种原因,组织可能需要与供应商终止合作。
以下是一些供应商退出的策略:- 严重违规:如果供应商严重违反合同条款或法律法规,可以立即终止合作。
- 经济因素:如果供应商无法提供具有竞争力的价格或面临经济困境,可能需要考虑寻找替代供应商。
- 绩效不佳:如果供应商的绩效持续不佳,影响组织的运作和声誉,可以考虑终止合作。
供应商退出应遵循合同中的条款和法律要求,并且应确保与供应商进行适当的沟通和交流。
5. 结论在管理制度中,供应商的选择、评估和退出是重要的环节。
通过考虑关键因素并采取适当的策略,组织可以成功管理供应商关系,确保供应商的质量、成本和交付能力符合要求。
物业管理中的供应商评估与管理
物业管理中的供应商评估与管理物业管理是一个综合性的工作,需要与各种供应商合作,包括保洁服务、安保服务、设备维修等等。
而供应商的选择和管理对于物业管理的效率和品质起着至关重要的作用。
本文将探讨物业管理中的供应商评估与管理的重要性、方法和技巧。
一、供应商评估的重要性供应商的评估是确保物业管理顺利进行的重要一环。
首先,通过评估供应商,可以筛选出具有稳定产品质量和提供优质服务的供应商,确保物业维修和设备更新的质量。
其次,评估供应商可以帮助物业管理确定价格合理、服务专业的供应商,降低管理成本,提高效率。
而且,定期对供应商进行评估还可以激发供应商的积极性,确保他们与物业管理团队保持合作的积极态度。
二、供应商评估的方法1. 产品质量评估在评估供应商时,物业管理团队应该关注供应商的产品质量。
可以从以下几个方面进行评估:产品的适用性、耐用性、安全性等。
可以向已经使用过该供应商产品的其他物业管理团队咨询评价,或者要求供应商提供产品的样品进行测试使用。
2. 服务质量评估除了产品质量,供应商的服务质量也是评估的重要指标。
可以通过以下几个方面进行评估:供应商的服务态度、响应速度、问题处理能力等。
可以向其他物业管理团队咨询评价,或者邀请供应商进行演示或试用期来考察他们的服务水平。
3. 价格评估价格是选择供应商时的重要参考指标之一。
物业管理团队可以与多家供应商进行比较,了解市场价格,并评估供应商的价格是否合理。
同时,还应综合考虑产品质量和服务质量与价格之间的关系,做出综合判断。
三、供应商管理的技巧1. 确定合适的评估周期供应商的评估应该是定期进行的,但评估周期的选择要合适。
短期过于频繁的评估会增加管理成本,而长期一次性评估可能会延误对不合格供应商的淘汰。
根据具体的业务需求和供应商特点,确定合适的评估周期。
2. 建立供应商评估标准在进行供应商评估时,建立明确的评估标准是必要的。
标准可以包括产品质量、服务质量、价格和供应商的信誉等方面。
对供应商选择评价和退出管理制度
对供应商选择评价和退出管理制度1. 背景供应商选择评价和退出管理制度是一个关键的管理制度,它对于组织选择合适的供应商、确保供应链稳定和降低风险至关重要。
本文将介绍一个简单且没有法律复杂性的供应商选择评价和退出管理制度。
2. 评价供应商2.1 评价指标在选择供应商时,我们需要考虑一系列的评价指标,以确保选择的供应商能够满足组织的需求并提供高质量的产品或服务。
以下是一些常见的评价指标:- 产品或服务质量- 价格竞争力- 交货准时性- 经济实力和可持续性- 供应链透明度和稳定性- 客户服务水平2.2 评价过程评价供应商的过程应该是透明、公正和一致的。
以下是一个简单的评价过程:1. 收集供应商信息:获取供应商的基本信息和相关证书或资质。
2. 制定评价标准:根据评价指标,制定相应的评分标准和权重。
3. 评估供应商:针对每个评价指标,对供应商进行评估并给出相应的评分。
4. 综合评估结果:根据评分综合评估供应商的综合能力。
5. 决策和选择:根据综合评估结果,做出选择合适的供应商的决策。
3. 退出管理有时候,由于各种原因,我们可能需要退出与某个供应商的合作关系。
以下是一个简单的退出管理流程:1. 评估合作关系:评估与供应商的合作关系,确定是否需要退出。
2. 沟通和协商:与供应商进行沟通,表达退出意愿,并尽量协商解决问题。
3. 合同解除:如果协商无法解决问题,根据合同条款或法律规定,正式解除与供应商的合同关系。
4. 过渡期管理:制定过渡期管理计划,确保平稳过渡到新的供应商或解决方案。
5. 供应商替换:寻找并选择新的供应商,确保供应链的连续性和稳定性。
结论通过建立一个简单且没有法律复杂性的供应商选择评价和退出管理制度,组织可以更好地选择合适的供应商,并在需要时实现平稳的退出。
这将有助于确保供应链的稳定性、降低风险并提高组织的绩效。
对于供应商的挑选、评价和淘汰管理制度
对于供应商的挑选、评价和淘汰管理制度1. 目的为了确保公司供应链的稳定性和产品质量,提高供应商的合作效率,降低采购风险,特制定本制度,对供应商的挑选、评价和淘汰进行规范化管理。
2. 供应商挑选标准2.1 资质审核- 供应商必须具备合法的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证件。
- 供应商须具备一定的生产规模、技术实力和市场信誉。
- 供应商应具备符合国家法规的生产许可、质量认证等。
2.2 产品审核- 供应商的产品应符合公司的质量要求和技术标准。
- 供应商的产品须通过相关质量检测和认证。
- 供应商的产品应有良好的市场表现和客户反馈。
2.3 服务能力- 供应商应具备良好的售后服务和技术支持。
- 供应商应有较强的货源组织和物流配送能力。
- 供应商应具备一定的研发能力和应对市场变化的能力。
3. 供应商评价体系3.1 质量评价- 定期对供应商的产品质量进行抽检,对不合格产品进行记录和处理。
- 对供应商的质量管理体系进行审核,确保其符合ISO等相关标准。
3.2 交货评价- 对供应商的交货及时率、交货准确性进行记录和评价。
- 对供应商的库存管理和物流配送能力进行评估。
3.3 价格评价- 对供应商的产品价格进行市场调查和比较,确保其具有竞争力。
- 对供应商的成本控制能力和价格稳定性进行评估。
3.4 服务评价- 对供应商的售后服务、技术支持和沟通协调能力进行评价。
- 对供应商的信誉度和合作意愿进行评估。
4. 供应商淘汰制度4.1 淘汰标准- 供应商的产品质量连续多次不合格,或严重不符合公司要求。
- 供应商的交货及时率低于规定标准,或出现严重交货延误。
- 供应商的产品价格高于市场平均水平,且无明显竞争优势。
- 供应商的服务能力差,无法满足公司的需求。
4.2 淘汰流程- 相关部门对供应商进行评估,提出淘汰建议。
- 总经理审批淘汰方案,通知供应商。
- 相关部门与供应商进行沟通,协助其改进。
- 对淘汰的供应商进行记录和总结,以供参考。
供应商质量改进SQM和供应商选择、评估与管理
供应商质量改进SQM和供应商选择、评估与管理介绍为了保证产品或服务的质量和可靠性,企业需要在供应链管理中注重供应商的选择、评估和管理。
本文将重点介绍供应商质量改进SQM和供应商选择、评估与管理的相关内容。
供应商质量改进SQMSQM定义供应商质量管理(Supplier Quality Management,简称SQM)是企业对供应商的质量绩效进行持续优化,以达到与企业质量目标相符的管理过程。
SQM涉及大量的流程和工具,使企业和供应商能够准确理解,跟踪和改进供应商的质量表现。
SQM目标企业期望通过SQM实现以下目标:•确保供应商符合企业的质量要求,并履行购买条款和条件;•帮助供应商理解企业的要求和期望;•把持续改进和持续增值的思想纳入到供应商激励措施之中;•发现供应商的质量问题,并及时解决,以减少潜在风险;•建立更有效的合作方式。
SQM过程图1 SQM过程流程图SQM过程包括以下几个步骤:1.评估供应商资格:首先,企业需要制定相应的供应商选择标准,以便在较大范围内过滤掉不能胜任或不符合标准的供应商,以最终确定有潜力的供应商。
2.监控和培训供应商:经过资格评估的供应商需要接受企业的监控和管控,以确保符合企业的质量和服务要求。
企业可以向供应商提供必要的培训,以加深合作伙伴的理解和认识。
3.持续改进和发现供应商问题:企业需要建立一套现场监控和风险评估机制。
对供应商的合规性、质量问题和风险问题进行跟踪和监控。
通过一个持续的改进机制,及时发现和解决问题,以推动供应商的持续改进。
4.评估和报告供应商表现:企业需要对供应商经常进行评估,以便了解其表现。
这些评估应涉及质量、服务和交付等方面。
定期向供应商汇报其表现,并在必要时针对不良的表现开展纠正行动。
供应商选择、评估与管理供应商选择供应商选择是企业选择适合自己的供应商,是供应链管理的第一步。
企业需要根据供应商的能力和绩效评估来制定可行的供应商选择标准。
选择标准通常涵盖以下几个方面:•供应商的注册和认证;•供应商的财务稳定性和信用;•公司的质量标准和历史表现;•卓越的供应链管理能力;•供应商的成本控制能力等。
管理制度:供应商的选择、评估与退出
管理制度:供应商的选择、评估与退出1. 引言为了确保公司供应链的稳定性和产品质量,本管理制度详细阐述了供应商的选择、评估与退出机制。
本制度适用于所有与公司有供应商关系的部门和个人。
2. 供应商选择2.1 供应商调查在选择供应商之前,应对其进行充分的调查。
调查内容包括:- 供应商的基本信息,如企业规模、资质、信誉等;- 供应商的产品质量,如产品质量认证、检测报告等;- 供应商的生产能力,如产能、交货期、生产设备等;- 供应商的价格水平,与市场价格进行对比,确保供应商的价格具有竞争力;- 供应商的售后服务,如退换货政策、售后技术支持等。
2.2 供应商筛选根据调查结果,对供应商进行筛选,筛选标准如下:- 供应商必须具备合法的营业执照和相关资质;- 供应商的产品质量必须符合公司的要求;- 供应商的生产能力应能满足公司的需求;- 供应商的价格应在公司可接受的范围内;- 供应商的售后服务必须达到公司的要求。
2.3 供应商洽谈与签约与筛选出的供应商进行洽谈,就产品价格、质量、交货期、付款方式等事项达成一致后,与其签订合同。
合同内容应包括:- 产品名称、规格、数量;- 质量标准和要求;- 交货期限和地点;- 价格和付款方式;- 售后服务条款;- 违约责任。
3. 供应商评估为确保供应商持续符合公司的要求,应对其进行定期评估。
评估内容包括:- 供应商的产品质量,如抽检产品质量、质量改进情况等;- 供应商的生产能力,如产能、交货期、生产设备等;- 供应商的价格水平,与市场价格进行对比,确保供应商的价格具有竞争力;- 供应商的售后服务,如退换货政策、售后技术支持等;- 供应商的管理体系,如质量管理体系、环境管理体系等。
评估结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级,对评估结果为优秀和良好的供应商给予奖励,对评估结果为合格和不合格的供应商进行整改或淘汰。
4. 供应商退出供应商退出机制旨在确保公司供应链的稳定性和产品质量。
供应商退出的原因包括但不限于:- 供应商的产品质量不符合公司要求,经过整改仍无法达到要求;- 供应商的生产能力无法满足公司需求;- 供应商的价格高于市场平均水平,且无法提供合理解释;- 供应商的售后服务严重不足,影响公司声誉;- 供应商存在违法行为,如欺诈、侵权等。
供应商选择与履约评估管理制度
供应商选择与履约评估管理制度供应商选择与履约评估管理制度是企业采购管理中至关重要的环节。
一个良好的供应商选择与履约评估管理制度,不仅可以确保企业的正常运转,也能提高采购的效率和质量,保障企业供应链的稳定性。
本文将从供应商选择和履约评估两个方面进行详细分析和说明。
一、供应商选择1. 供应商调查在选择供应商之前,企业必须对潜在供应商进行充分的调查。
这包括了解供应商的信誉度、质量管理能力、交货能力等。
企业可以通过电话调查、实地考察等方式,获取供应商的相关信息。
2. 供应商评估在供应商调查的基础上,企业需要对供应商进行评估。
评估的主要内容包括供应商的技术实力、资质认证、质量管理体系等。
通过评估,企业可以判断供应商是否符合企业的需求,并选择最合适的供应商。
3. 供应商选择根据供应商调查和评估的结果,企业可以做出合理的供应商选择。
选择供应商时,企业应该考虑到供应商的稳定性、可靠性和合作意愿等因素。
同时,企业也应该与供应商进行深入的沟通,以确保双方的需求和期望一致。
二、履约评估1. 履约合同在供应商选择后,企业与供应商应签订履约合同。
履约合同是双方达成共识的重要依据。
合同中应明确供应商提供的产品或服务的规格、数量、价格、交货时间等核心内容,以及双方的权责义务和争议解决方式。
2. 履约考核企业应建立起完善的履约考核机制,对供应商的履约情况进行监测和评估。
履约考核应包括供应商的交货准时率、质量合格率、服务满意率等指标,以确保供应商按照合同履行义务。
3. 履约奖惩根据履约考核结果,企业可以对供应商进行相应的奖惩措施。
奖励可以是提供更多的订单或给予一定的优惠条件;惩罚可以是减少订单量或解除合作关系。
通过履约奖惩机制,企业可以激励供应商提高履约能力,并确保产品和服务的质量和交货时间。
三、提高供应商选择与履约评估管理的效果1. 数据化管理企业可以通过建立供应商数据库,将每个供应商的相关信息和评估结果记录下来。
这样可以方便后续的供应商选择和履约评估,也可以进行供应商之间的比较分析。
质量管理体系的供应商选择与评估方法
质量管理体系的供应商选择与评估方法质量管理体系的供应商选择与评估是现代企业管理的重要环节之一。
一方面,合适的供应商选择可以确保企业生产的产品或提供的服务具备稳定的质量;另一方面,对供应商进行评估可以帮助企业了解其供应链的稳定性和可靠性。
本文将介绍质量管理体系的供应商选择与评估方法,以帮助企业建立有效的供应商管理体系。
一、供应商选择方法1. 了解供应商的背景信息在选择供应商之前,企业应该了解供应商的背景信息。
这包括企业的规模、资质证书、发展历程以及在市场上的信誉等方面的信息。
通过这些信息的了解,企业可以初步判断供应商的实力和能力。
2. 实地考察供应商生产设施企业可以通过实地考察供应商的生产设施来了解其生产能力和质量管理水平。
这包括对生产设施的规模、技术装备、生产流程以及现场管理等方面进行考察。
通过实地考察,企业可以更加直观地评估供应商的生产能力和质量管理水平。
3. 了解供应商的质量管理体系供应商的质量管理体系是评估其质量水平的重要指标。
企业可以要求供应商提供相关的质量管理文件,如ISO 9001质量管理体系认证证书、质量手册等。
同时,企业还可以与供应商进行交流,了解其对质量管理的理念和实施情况。
4. 参考客户评价和第三方认证评估结果企业可以考虑从供应商的客户中了解其对供应商的评价。
客户的评价可以提供关于供应商质量水平和服务态度等方面的信息。
此外,企业还可以参考第三方认证评估结果,如质量管理体系认证、供应商评估机构的评级结果等。
二、供应商评估方法1. 使用质量管理评估指标企业可以制定一套适用于自身的供应商评估指标体系,通过考察供应商的质量管理能力、交货能力、售后服务和沟通配合等方面的指标来评估供应商。
这些指标可以定期与供应商沟通,并进行评估和统计分析,从而客观地评估供应商的综合实力。
2. 进行现场审核和样品测试在供应商评估过程中,企业可以进行现场审核和样品测试。
通过现场审核,可以了解供应商的内部管理情况、员工素质以及质量管理流程等;通过样品测试,可以了解供应商提供的产品或服务的质量水平。
对技术供应商选择评价和退出管理制度
对技术供应商选择评价和退出管理制度一、引言在当今高度竞争的商业环境中,企业要想保持竞争力,最重要的是选择合适的技术供应商。
技术供应商的选择、评价和退出对企业的发展至关重要。
本文将从技术供应商选择、评价和退出三个方面来探讨管理制度的建立和实施,以帮助企业建立一个有效的供应链管理系统。
二、技术供应商选择制度1.确定供应商选择的标准企业在选择技术供应商时,应根据自身业务需求和战略目标来确定选择标准。
这些标准可以包括技术能力、产品质量、交货能力、服务水平、价格等。
2.筛选潜在的供应商企业可以通过招标、询价、直接邀请等方式来筛选潜在的供应商。
在进行筛选时,可以考虑技术供应商的市场声誉、金融状况、生产能力等因素。
3.制定供应商评估方案企业应制定供应商评估方案,包括评估指标和评估方法。
评估指标可以包括技术能力、质量管理体系、供货能力、服务水平等。
评估方法可以采用打分法、层次分析法、模糊综合评价法等。
4.进行供应商评估企业应通过请供应商填写问卷、参观供应商工厂、进行供应商面试等方式来进行供应商评估。
同时,还可以与供应商进行业务谈判,了解供应商的合作意愿和条件。
5.确定技术供应商企业可以根据供应商评估结果和自身需求来确定技术供应商。
在与技术供应商签订合同前,应充分与供应商进行沟通,确保双方对合作内容和条件的理解一致。
三、技术供应商评价制度1.建立评价指标体系企业应根据技术供应商的绩效要求和合同约定,建立评价指标体系。
评价指标体系可以包括技术能力、交货准时率、产品质量、服务响应速度等方面。
2.制定评价方法企业应制定评价方法,包括数据收集、数据分析、评价报告编制等环节。
数据收集可以通过供应商问卷调查、内部考核、市场反馈等方式进行。
3.进行供应商评价企业应定期进行供应商评价。
评价的频率可以根据不同的供应商分类来确定,对于重要的供应商可以进行更为频繁的评价。
评价结果应通过评价报告的形式反馈给供应商。
4.与供应商协商改进措施评价结果显示供应商存在问题或不足时,企业应与供应商进行沟通,并协商制定改进措施。
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好的系统技能 成本模型 管理技能 外包能力 改善流程能力
•战略型
能集中组织各部门的力量 好的销售技能 优秀的会议能力 良好的人际关系能力 战略性的思维
•瓶颈型
较强的技术技能 以专业的技能著称 擅长外交 具有鼓动性 总成本管理技能
•低
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•供应风险
•高
供应商选择评估与管理XX
•案例:制定战略计划的模型
•A
•行动
➢谁 ➢何时 ➢怎样 ➢哪一个 ➢什么
•计划
•适当的控 制数据如: 成本
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•供应商管理关键理念
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供应商选择评估与管理XX
•先 进 采购系统
•前一段:管 集中决策过程
•后一段:干 分散操作过程
•流程 •产品开发
•建议规格
•供应商 •选择
•
生产准备
•确定 •供应商 •签订合同
•高
供应商选择评估与管理XX
•产品采购政策细分
•高
•低
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•高
供应商选择评估与管理XX
•产品采购政策细分
•高
•杠杆型
•战略型
•
•杠杆作用最大化
成
本
和
•一般型
价
值
•供应商伙伴 •瓶颈型
•精简内部流程
•降低风险
•低
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•供应风险
•高
供应商选择评估与管理XX
•产品采购政策方向
供应商选择评估与管理 XX
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2020/11/4
供应商选择评估与管理XX
•如何制定产品与供应商战略
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供应商选择评估与管理XX
•ABC分析法
•100% •95%
•80%
投
资
额
•A •B
•C
比
重
•
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•采购量比重
供应商选择评估与管理XX
•产品细分
•高
•低
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供应商选择评估与管理XX
•选择目标描述要 点
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供应商选择评估与管理XX
•设立供应商选择标准要点
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供应商选择评估与管理XX
•分类标准要点
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供应商选择评估与管理XX
•如何分类选择
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供应商选择评估与管理XX
•决策法
•成本量化法
•综合计分法
•风险评估法
•风险评估法
•机会评估 法
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•要 点
机会来源 概率评估 影响评估 系数计算 提问的方法
供应商选择评估与管理XX
•要 点
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供应商选择评估与管理XX
•选择供应商
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供应商选择评估与管理XX
•选择供应商
•投标(投标的前提条件 ):
对卖方和卖方企业来说,特定采购项目的资金价值必须 足够大以至于可以采购这种采购选择和定价的方法。
•机会评估 法
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•要 点
标准的成本量化 提问的方法 基础计算方式
供应商选择评估与管理XX
•决策法
•成本量化法
•综合计分法
•风险评估法
•机会评估 法
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•要 点
标准的权重 供应商评分 提问的方法
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•设立标准的权重要点
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供应商选择评估与管理XX
信件档案 销售商 贸易博览会 公司员工 其他供应管理部门 专业组织
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•供应商选择5大方法
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供应商选择评估与管理XX
•决策法
•成本量化法
•综合计分法
•风险评估法
•机会评估 法
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•要 点
选择目标描述 设立供应商选择标准 分类标准 分类选择 综合决策
组成供应商市场的竞标商必须技术上合格、积极渴望得 到合同,同时也愿意竞价取得合同。 运用这种竞价方法必须有充分的准备时间,必须允许竞 争大合同的供应商根据分包合同在计算出他们的最佳价格 前有时间获得和评估标的。这段时间通常是30天。但是, 利用国际网站在线投标正在增多,迫使准备时间压缩
采购项目或服务的说明对买方和卖方企业都详细清楚。 此外,投标供应商必须从以前的实际以验知道或以从过去 相似的经验中准确地估计出生产产品和提供服务的成本。
市场必须含有足够数量的竞标供应商。
•附:投标是选择供应商的最有效方法。
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•选择供应商
•投标(投标的前提条件 ):
•高
•
•杠杆型
成 本 和 价 值
•一般型
•战略型 •瓶颈型
•低
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•供应风险
•高
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•供应战略制定过程
•
•高
价 格
•低
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•标准化(基础性生产材料)
•战略化
最大程度的利用杠杆作用
核心部件
标准化
战略联盟
固定规模
供应商设计、采购参与
减少交易
双赢模式检讨
降低交易成本
•供应商评分要点
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•决策法
•成本量化法
•综合计分法
•风险评估法
•机会评估 法
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•要 点
风险来源 概率评估 影响评估 系数计算 提问的方法
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•要 点
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供应商选择评估与管理XX
•决策法
•成本量化法
•综合计分法
•收集数据
•分析数据
•
•经济趋势
二 •立法趋势
手 资
•技术趋势
料 •社会趋势
•供应规模趋势
•
实 •竞争者的活动
地 调
•现有供应商活动
查 •潜在供应商活动
目前供应市场评估 总需求预测
根据市场进行产品 评估
产品采购战略细分
•
产 •主要规格 品 •产量
•价格指导
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•备选
•A •B •C
•选择
•
订单管理 • •催交 •
接货验收 供应组织 •
结算付款
•进度检查 •与评估
•成本分析、综合能力评价 •策略选择 •供应商沟通机制、关系改善
•供应部参与决策
•供应部和使用部门分散操作 •采购部运控评价
•组织体系建设、专家型、专业型人才队伍建设
•支
撑
•统一规划信息系统
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•误区
•1、低单价 •2、杀价 •3、价格谈判(技巧型) •4、回扣(不信任,强调控制) •5、频繁更换人员预防腐败 •6、拖延供应商货款,作为常用融资手段 •7、延长供应商货款,作为战略融资手段
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供应商选择评估与管理XX
•寻找供应商
•发现潜在供应商 :
供应商网站 供应商信息档案 供应商目录 企业名录 商业期刊杂志 电话簿
供应商发展
全球采购
市场开拓和研究
•外包
办公用品、MRO(间接材料)
•专业化
专业化控制的元件
简化获得流程
伙伴关系
减少活动
全球采购
减少交易
供应商生产能力
降低交易成本
供应商设计、采购参与
系统合作
执行标准化设计
•技术
•高
供应商选择评估与管理XX
ห้องสมุดไป่ตู้
•人员能力要求
•
•高
成 本 和 价 值
•杠杆型
优秀的谈判能力 积极和进攻能力 能制定和实现进取性的目标 人际交往能力强 有权威性 能熟练的应用策略和技巧