战略管理复习资料汇编
战略管理复习资料
战略管理复习资料战略管理题型：单选1分*10=10分名词3分*5=15分简述5分*4=20分辨析2个15分论述 2个20分（其中⼀个是上机感想10分）案例1个 20分第⼀章战略领导、战略实现的过程与竞争优势⼀．名词解释1、企业战略：企业为求得⽣存、长期稳健的发展，对企业的发展⽬标、途径、实现⽬标的总体谋划。
2、战略管理：是指对⼀个企业或组织在⼀定时期的全局的、长远的发展⽅向、⽬标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术3、竞争优势：战略所带来的⼀家企业相对于另⼀家企业的卓越绩效。
4、持续的竞争优势：企业战略令企业在多年时间⾥保持⾼于平均⽔平的赢利能⼒。
5、使命：企业的使命描述企业要做什么（P16）6、愿景：公司的愿景描述了某种期望实现的状态，通常是⽤⾮常⼤胆的语⾔来清楚地说明公司想要实现的⽬标。
（P17）⼆．简答1、好的公司⽬标应当包括四个特点（详P20）①简明和定量②切中要害③既有挑战性⼜有现实性④时限的要求2、战略领导者应该具备的素质①有愿景、有⼝才、始终如⼀②清晰的商业模式③奉献精神④信息灵通⑤愿意授权⑥灵活运⽤权⼒⑦情商较⾼：⾃我认知；⾃我管理；激励；同情；社交技巧3、股东价值决定因素（P7）股东价值最⼤化是盈利性企业的终极⽬标。
三．看⼀下撞⼤运与战略（P24）四．讨论题P351、什么是战略？商业模式和战略有何区别？2、持续的优异的赢利能⼒的来源有哪些？3、P35第⼆章外部分析：识别产业机会与威胁⼀．名词1、战略群组是实⾏相似商业模式的企业群体。
⼆．简答产业⽣命周期中的阶段1、萌芽阶段2、成长阶段3、振荡阶段4、成熟阶段5、衰退阶段知道如何⽤波特的五钟竞争⼒量模型（详P43 ）（个⼈认为可能与案例有关）1、潜在竞争者进⼊的风险潜在竞争对⼿是当前不在⾏业内但是有能⼒进⼊本⾏业的公司2、现有企业间的竞争竞争对⼿指的是产业内互相竞争市场份额的企业。
竞争强度的因素：产业竞争结构；需求状况；成本状况；退出壁垒⾼度3、购买者讨价还价的⼒量在下列情况下购买者是⼒量强⼤的：购买者拥有⽀配地位；购买量采购量很⼤；产业依赖于购买者；购买者转移成本很低；购买者是进⼊本产业的威胁者之⼀4、供应商讨价还价的⼒量在以下情况下供应商⼒量最强：供应商的产品对于产业极为重要，替代品很少；产业对于供应商⽽⾔不是重要的顾客；产业内企业的转移成本很⾼；供应商是进⼊本产业的威胁者之⼀；产业中的企业⽆法威胁进⼊供应商的产业5、产业替代性产品的相似度：替代性产品是来⾃其他企业或产业的能够满⾜顾客类似需求的产品三．规模经济优势的来源1、⼤规模⽣产标准化产品带来的成本削减2、⼤宗购买原材料和部件的折扣3、固定⽣产成本均摊到⼤量产品单位上所产⽣的成本优势4、⼴告和营销费⽤均摊到⼤量产品单位上所产⽣的成本优势四．讨论题P701、在什么情况下，产业内最可能爆发价格战？价格战对企业有哪些影响？企业应当如何应对价格战的威胁？第三章内部分析：独特竞争⼒、竞争优势与赢利能⼒⼀．名词：1、独特竞争⼒：是企业相对于竞争对⼿所独有的、引导企业产品差异化或实现持续低成本结构从⽽获得竞争优势的⼒量。
战略管理复习资料
战略管理复习资料战略管理一、名词解释企业战略：是企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大策划和谋略。
企业使命：是企业存在的目的和理由，目前和未来将要从事的经营业务范围。
（课本：指企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。
）企业愿景：体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者头脑中的一种概念，是他们对未来的设想。
（课本：指企业所描述的关于未来成就的理想化定位和生动性蓝图。
）PEST模型：通过对政治因素、经济因素、社会文化因素和科学技术因素等宏观外部环境的分析，可以揭示外部环境的重要机会和威胁，为企业战略的制定提供基础的一种分析模型。
SWOT分析法：是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。
（S：企业的优势；W：企业的劣势；O：企业外部环境的机会；T：企业外部环境的威胁。
）波士顿矩阵：（也称BCG矩阵，是20世纪60年代后期由美国波士顿咨询公司提出的一种战略评价方法，主要用于对各经营业务单位的战略方案进行分析、选择。
）是由两象限约定出来的，纵轴是市场的增长率，横轴是相对市场占有率，是讲企业的市场占有率和市场占有率最大的企业，比值可能大于1，也可能小于1，这样就把市场占有率的高和低，相对市场占有率的高和低划分为四个象限。
价值链：是企业从事的各种活动的集合体，其核心是将企业的所有资源、价值活动与企业的战略目标紧密连接起来，以价值增值为目的，形成了一个简明而清晰的结构框架，企业可以清晰认识到其自上而下相关链接的重要意义。
战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施藉以实现企业战略目标的动态调节过程。
成本领先战略：也称低成本战略。
是指企业通过内部加强成本控制，在开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，从而成为行业中成本领先者的战略。
战略管理复习资料
战略管理复习资料战略管理是现代管理的重要组成部分，涉及到企业长远发展规划、目标设定以及实施和评估等方面。
对于学习战略管理的同学来说，掌握相应的复习资料是非常必要的。
本文将为大家提供一份关于战略管理的复习资料，帮助大家进行复习。
一、战略管理概述1.1 战略管理的定义和基本概念战略管理是指企业在动态的环境中，通过明确的目标和有效的资源配置，通过制定合理的决策和行动方案，以获取优势地位和实现长期可持续发展的管理活动。
战略管理的核心是制定并执行战略计划，以适应环境的变化和实现组织目标。
1.2 战略管理的重要性战略管理对企业的发展具有重要的影响，它可以帮助企业优化资源配置，提高竞争力，适应市场变化，并实现长期发展。
战略管理有助于企业在竞争激烈的市场中找到适合自己的竞争优势，实现持续增长。
二、战略管理的基本理论2.1 SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略分析工具，用于评估企业内部的优势和劣势，以及外部环境的机会和威胁。
SWOT分析可以帮助企业了解自身的竞争优势和不足，并制定相应的战略决策。
2.2 Porter的五力模型Porter的五力模型是一种用于分析竞争环境的工具，包括供应商的谈判能力、买家的谈判能力、同行业竞争的强度、替代品的威胁以及新进入者的威胁。
通过分析这些力量，企业可以确定自身的竞争优势并制定相应的战略。
2.3 波士顿矩阵波士顿矩阵是一种用于评估企业产品组合的工具，将产品划分为四个象限：明星、问题、现金奶牛和瘦狗。
通过分析不同产品在市场上的地位和增长潜力，企业可以制定相应的战略，合理配置资源。
三、战略管理的实施过程3.1 目标设定目标设定是战略管理过程的开始阶段，企业需要明确自身的长远发展目标，并将其转化为具体可行的目标，以指导决策和行动。
3.2 环境分析环境分析是战略管理的重要环节，包括对内外部环境的分析，了解市场竞争环境和消费者需求，及时应对环境变化。
3.3 竞争战略选择企业需要根据自身的资源和能力，以及市场需求和竞争环境，选择合适的竞争战略，包括成本领先战略、差异化战略和专业化战略等。
战略管理考试复习资料
一、战略管理考试复习资料1 战略：是一个组织长期的进展方向和范畴，它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，从而实现利益相关者的期望。
2 战略延伸：是组织充分利用其可支配的差不多资源和精益能力，以达到制造及把握新的机会及优势的系统性行为。
3 市场细分又称市场分割，是指企业通过市场调研，依照消费者的需要和欲望、购买行为和购买适应等方面的差异性，将某产品的市场整体分割成假设干个消费者群体的过程。
4.市场定位确实是对公司的产品进行设计，从而使得能在目标顾客心目中占有一个专门的、有价值的位置的行动。
5.股票融资是指企业不通过金融中介机构，而借助股票这一有价证券直截了当向社会募集资金，股票持有者作为股东享有企业操纵权的融资方式。
融资租赁是出租人依照承租人对租赁物的特定要求和对供货人的选择，向第三方〔供货人〕购买租赁物并租给承租人使用，承租人依照协议分期向出租人支付租金。
杠杆收购融资，是指某一企业拟收购其他企业时，用拟收购企业的资产和以后收益作抵押，向金融机构申请贷款，再用筹集的资金完成收购活动的一种融资方式。
6.范畴经济(Economies of Scope)，是指企业生产两种或两种以上的产品而引起的单位成本的降低，或由此而产生的节约。
二、填空题：1.pestel P－political：政治政策因素E－economic：经济因素S－social：社会文化因素T－technological：技术因素E－environmental：环境因素〔人口、地理、环保等相关因素〕L－legal：法律制度因素2.企业战略目标的特点◆可同意性◆可检验性◆可实现性◆可分解性◆可挑战性公司层战略分为方向战略〔成长、稳固、收缩〕组合〔BCG、指导性政策矩阵〕战略培养战略〔培养矩阵、关联度矩阵〕3.平稳计分卡的视角及常见指标：◇财务视角◇顾客视角◇学习和成长◇内部运作流程视角4.目标市场覆盖模式单一市场集中、产品专业化市场专业化选择性专业化整个市场覆盖5.分类：一、依照进入市场的时刻、技术创新特点和市场竞争态势分类，1．领先创新战略2．跟随创新战略3．仿照创新型技术战略二、依照技术范畴的大小和领先的程度分类范畴领领先先跟随〔三〕依照企业多角化经营的形式分类第一种类型是指在与技术相关的多角化经营中，不同业务的技术方向战略能够相互促进。
企业战略管理复习考试资料
企业战略管理复习提纲一、填空题（每空一分，20分）二、单项选择题（5题，每题2分，共10分）三、判断题（5题，每题2分，共10分）四、简答题（5题，每题4分，共20分）五、案例分析（40分）第一章战略管理和战略竞争力1、迈克尔波特的五力模型•波特的五力分析模型扩大了竞争分析的领域。
•你是如何看待竞争的？•竞争更多地被看做是顾客获取所需价值的各种可行的途径之间的竞争•不同行业间的界限已变得越来越模糊•定义市场时，应当着眼于顾客，而不是行业界限1）新的进入者的威胁•威胁：增加行业的总产出，极可能导致行业收入和回报的降低。
•企业进入一个行业的可能性？进入障碍（壁垒）来自行业内当前企业的报复的预期2）供应商讨价的能力•供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业内的竞争企业展示自己的力量。
（只此一家）•如果企业无法通过价格结构消化增长的成本，它的利润就因供应商的这种行为而降低。
•美国沃尔玛通过向别的供应商订货来挤压某个供应商。
3）顾客讨价还价的能力企业总是寻求投资回报的最大化。
•买方希望用最低的价格购买产品。
4）替代产品的威胁•替代品的威胁强度取决于以下因素：•顾客面临的转换成本•替代品的价格、替代品的质量•在顾客认为具有价值的地方进行差异化（价格、质量、售后服务、地点等），可降低替代品的竞争力5）现有行业内的竞争对手•行业内的企业相互制约，一个企业的行为必然会引发竞争反应•为追求战略竞争力和超额利润，会积极投身竞争•面临挑战或有一个显著的改善市场地位的机会时，激烈的竞争就不可避免•在看得见的舞台上的竞争：价格、质量和创新•企业一般会尽力在具有顾客价值的方面和具有优势的方面使自己的产品差异化2、组织的利益相关者可分为哪三大类？(1)资本市场相关者：股东；资本的主要提供者（如银行）(2)产品市场相关者：主要顾客、供应者、所在社区和工会(3)组织相关利益者：员工、管理人员、非管理人员3、什么是行业组织模型与资源基础模型？在解释企业如何获取超额利润时，有什么不同？(1)市场为基础的观点(行业组织模型):外部环境是公司采取战略行动的决定因素;同时认为，公司所处行业比管理者做出的组织内部决定对公司的影响更大。
2024年战略管理精要100题库及答案
2024年战略管理精要100题库及答案1. 战略管理是什么？答案：战略管理是一个组织用来确定其长期发展方向和目标，并制定、实施和监控相应战略的过程。
2. 战略管理的主要目的是什么？答案：战略管理的主要目的是确保组织能够适应外部环境的变化，实现其长期目标，并维持竞争优势。
3. 战略管理的过程包括哪些步骤？答案：战略管理的过程包括环境分析、战略制定、战略实施和战略监控。
4. PEST分析是什么？答案：PEST分析是一种宏观环境分析工具，用于评估政治、经济、社会和技术因素对组织的影响。
5. SWOT分析是什么？答案：SWOT分析是一种内部和外部环境分析工具，用于评估组织的优势、劣势、机会和威胁。
6. 战略计划和战略决策有什么区别？答案：战略计划是战略管理过程中的一个阶段，涉及制定具体的行动方案和时间表。
战略决策则是组织在战略管理过程中所做的选择和决定。
7. 什么是企业的愿景？答案：企业的愿景是组织对未来发展的期望和展望，通常包括组织希望实现的目标和价值观。
8. 企业的使命是什么？答案：企业的使命是组织存在的核心理由和目标，通常包括组织的主要业务和客户。
9. 什么是战略目标？答案：战略目标是组织在一定时期内希望实现的具体成果，通常与组织的愿景和使命相一致。
10. 什么是核心竞争力？答案：核心竞争力是组织在竞争中具有比较优势的资源和能力，通常难以被竞争对手复制。
...（继续提问和回答剩余的题目）请注意，这里仅提供了部分题目的答案，您可以根据需要继续提问和回答剩余的题目。
如果您需要关于特定题目的答案或有其他问题，请随时告诉我。
企业战略管理复习资料
《企业战略管理》复习资料一名词解释1。
战略：是指对重大、带有全局性的或决定全局的问题的谋划和策略.2.企业战略：企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局性重大筹划和谋略.3. 企业素质是指一定的社会条件下，企业内部总体机能所具有的生存和应变能力.不是单纯各部份素质的总和，而是企业内部各经营要素构成的各部分素质有机结合的总体所具有的经营能力。
4。
价值链是企业所从事的各种活动（如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等)的集合体。
一个价值链显示了对于消费者来说产品(生产）的整体价值，价值链把总价值展开它是由价值活动和差额两部分组成。
5.核心竞争力：是指居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获得较大利润的要素作用力，具体来说就是组织的集体学习能力和集体知识，尤其是如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源和开发活动相结合的能力和知识,它体现了企业资源配置的方向；6。
企业使命：阐明了企业的基本性质和存在理由，说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等,使命揭示了自身的长期发展愿景，为企业战略目标的确定提供依据.7. 战略态势：就是在目前的战略起点上,决定企业的各战略业务单位(Strategic Business Unit）在战略规划期限内的资源分配、业务拓展的发展方向。
8。
稳定型战略是在企业内、外部环境的约束下，企业准备在战略规划期,使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。
9。
密集增长战略是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。
一体化增长战略是研究企业如何确定其经营范围,主要解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动的问题。
紧缩战略。
它是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩或撤退、且偏离战略起点较大的一种战略.是一种消极的发展战略，其目的是“以退为进”，是“退一步，进两步”的缓兵之计。
企业战略管理考试重点复习资料
一.A公司战略管理又称公司战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
类型：发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。
对于各样可选发展战略或可选发展方向而言,每一个都有不同的开发方案,这些方案可以分为三类：内部开发、购并以及联合开发或联盟1、稳定发展战略是在企业的内外环境约束下，企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略。
属于内涵型经营战略。
按照这种战略，企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变，保持持续地向同类顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额。
类型：无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略。
与稳定的外部环境、企业资源状况相适应。
优点：管理难度较小，效益有保证，风险较小.一旦外部环境好转,企业自身实力增强时,稳定战略就不再适用，企业应积极转为发展型战略。
稳定战略真正的、最大的风险：长期实行稳定战略往往容易使企业减弱风险意识，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化,这就会大大降低企业对环境的敏感性和适应性，严重影响了企业的发展。
2、防御战略:目的是保持现有的市场份额，加强现有的市场地位，保护公司所拥有的一切竞争优势.3、发展战略：企业最重要的战略。
一般分为企业购并战略、企业重组战略、战略联盟战略、企业一体化战略。
4、放弃战略：是紧缩战略的一种，在转向战略无效时（在前一战略无效时),可采取放弃战略。
放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。
紧缩战略的特点:帮助企业在外部环境恶劣的情况下，节约开支和费用，顺利度过难关;能在企业经营不善的情况下最大限度地降低损失；能帮助企业更好地实行资产最优组合，否则当企业面临一个新的机遇时，会因资源缺乏而错失良机；实行撤退战略的尺度难以把握,如果使用不当,会扼杀具有发展前途的业务和市场，影响企业利益和发展。
,外实施撤退战略会不同程度的裁员和减薪，从而引起员工情绪低落。
战略管理复习重点
战略管理复习资料1、战略管理:企业依据自身的使命、内外部环境和条件，对整个企业的基本任务、长期的发展目标及推动这些任务和目标实现的基本方法进行决策和谋划，并有效地运用企业资源将其付诸实施，以及对实施结果进行评价的动态管理过程。
2、战略制定:战略制定是指确定企业任务，认定企业的外部机会与威胁，认定企业内部优势与弱点，建立长期目标，制定供选择战略，以及选择特定的实施战略。
是战略计划的形成过程。
3、战略实施:企业制定出目标和战略以后，必须将战略的构想转化成战略的行动。
4、战略评价:是了解战略管理阶段的信息的主要方法5、企业愿景：指企业的长期愿望及未来状况，的蓝图，体现组织永恒的追求。
6、任务陈述：区别一个企业与其他类似企业的持久性的目的陈述7、长期目标：企业设定的在未来超过一年的较长时期为完成其基本任务要得到的具体结果。
8、企业战略：广义：涉及愿景、任务、长期目标和实现长期目标的方法。
狭义：仅指实现长期目标和获取竞争优势的基本方法。
9、年度目标：企业在实现长期目标的过程中必须达到的阶段性的里程碑10、政策：是实现年度目标的方法11、外部环境：指存在于企业外部的，与企业生产经营活动相关的，企业不能完全控制的客观因素。
12、外部分析（环境审视）：对存在于企业外部的各种变量进行分析从中确认能使企业在未来发展过程中受益的机会和企业应当回避的威胁。
13、外部机会：在经济、社会、文化、人口、环境、政治、法律、政府、技术和竞争等方面可以使公司在未来受益的发展趋势和事件14、外部威胁：在经济、社会、文化、人口、环境、政治、法律、政府、技术和竞争等方法可以使公司在未来受害的发展趋势和事件15、竞争优势：竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势16、产业组织理论：它是企业外部分析中，分析产业组织结构的理论基础，就实现竞争优势而言，外部因素比企业内部因素更加重要。
产业组织理论认为，企业选择进入的产业比企业管理者在市场营销、财务等方面做出的内部经营决策对企业绩效的影响更大；该理论还认为，企业绩效更多的是基于产业性质，如经济规模、市场进入壁垒，竞争程度等，而不是企业内部的资源、能力等。
企业战略与管理复习资料
企业战略与管理复习资料一、选择题：1.在产业中同样的战略领域，遵循相同或者类似战略的公司称之( )。
A. 战略单位 B．战略伙伴C. 战略集团 D．战略联盟2．( )是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。
A．企业愿景 B．战略目标 C. 战术目标 D．企业经营哲学3.肯德基快餐店自1981年进人北京市场以来，不断地进展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于( )A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略4．一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（）A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶5．战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器。
云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。
玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于( )A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.品牌优势6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( )A.差异性B.特殊性C.使用性D.信誉性7．长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是( )A，债券 B.优先股 C.银行借款 D.普通股8．动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的( )的效果。
A.有一形资源B.无形资源C.物质资源D.资金资源9.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了( )或者战略管理的理想状态。
A.战略目标B.战略重点C;战略操纵范围D.企业使命10．竞争战略要紧是研究在产品与服务在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立一定的( )。
A.协同效应 B．竞争优势C. 核心能力 D．价值链11.生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒与退出壁垒的组合是( )A.进人壁垒高，退出壁垒高B.进人壁垒低，退出壁垒低C．进人壁垒低，退出壁垒高D.进人壁垒高，退出壁垒低12.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中进展最快、利润最多的公司”，这个口号说明了该公司的( )A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景13．纺织印染厂原先只是将胚布印染成各类颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。
战略管理考试重点复习资料
战略管理考试重点复习资料战略管理考试重点复习资料第一章企业战略管理导论第一节企业战略的基本概念一、企业宗旨——生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。
1、企业使命2、愿景（远景）3、经营哲学1、企业使命——使命是企业存在的目的和理由，目前和未来将要从事的经营业务范围。
（1）顾客（2）顾客的需求（3）技术和活动2、愿景：希望达到的愿望与景象。
1）从质和量；2）从战胜竞争者； 3）从内部改造； 4）使命+愿景3、经营哲学：一个组织为其经营活动方式所确定的价值观、信念和行为准则。
观点：对内对外企业对相关利益者的态度：所有者、员工、顾客、政府、供应商、销售商、一般公众二、企业目标：企业在一定时期内，依据企业使命，考虑到企业的内外条件和可能，依其经营方向所要预期达到的理想成果。
可分为长期目标和具体目标。
一般从两个大方面考虑建立长期目标——（1）财务目标（2）战略地位目标年度目标（具体目标）——年度目标是指实施企业总体战略的年度作业目标。
它与企业的长期目标有着内在的联系，为监督和控制企业的绩效提供具体的可衡量的依据，具有较强的可操作性。
企业主要从两个方面考察其年度目标：①，与长期目标的联系。
②，职能部门年度目标间的协调。
三、战略——重大的、全局性的、左右胜败的谋划。
计划性、全局性和长远性企业战略的定义——企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
它是企业为实现其宗旨和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要，是制定各种计划的基础。
四、几个概念之间的关系第二节、企业战略的构成要素及层次一、战略要素——经营范围、协同作用、竞争优势、资源配置二、战略层次——总体战略（公司战略）、经营单位战略、职能战略第三节、企业战略管理（一）战略分析1.明确企业当前宗旨、目标和战略。
2.外部环境分析。
3.内部条件分析。
4.重新评价企业的使命和目标。
（二）战略决策——产生、评价、选出１.产生战略方案。
战略管理复习资料
战略管理复习资料战略管理复习资料1. 三个主要的战略问题（Three key strategy questions）答：企业现在处于什么位置；如果不加改变。
⼀年⼆年或者⼗年后企业将处在什么位置？这个结果可以接受吗？；如果不能接受上述结果，管理层应该采取哪些特别措施？由此会带来哪些风险和回报。
2. 战略管理(strategy management)答：战略管理是⼀系列决定公司长期绩效的管理决策和措施。
它包括环境分析、战略制定、战略实施以及评估与控制。
3. 战略管理发展的四个阶段(four sequential phases of strategicmanagment )答：第⼀阶段基本的财务规划，第⼆阶段以预测⼒量基础的规划。
第三阶段外部导向规划，第四阶段战略管理。
4. 学习型组织(learning organization)答：⼀个既有创造、获取和转移知识的技能、⼜能根据新的知识来调整⾏为的组织。
5. 战略管理的四个因素(four elernents of strategid managment)：环境分析、战略制定、战略实施、评估与控制。
6. 环境扫描(enviorment scanning)：从外部与内部环境中检测、评估与提取信息、交给公司的关键⼈员，外部环境包括机会与威胁的变量，内部包括优势与劣势的变量。
7. 战略制定(strategy formulation：公司为了更加有效的管理环境中的机会与威胁，根据⾃⾝优势和劣势开发的长期规划。
8. 战略执⾏(strategic implemention )：为执⾏战略规划必须进⾏的⾏动和抉择的总和。
9. 评估与控制(evaluateand control)：是检测公司的活动与业绩，其⽬的是⽐较实际业绩和期望业绩。
10. 公司战略(corporate strategy )：表明公司如何达到⽬标，完成使命的综合计划。
它使竞争优势达到最⼤，竞争劣势达到最⼩。
企业战略管理复习资料
企业战略管理复习资料第一章战略管理概论一、名词解释1．技术能力，是指一个人运用一定的技术来完成某项组织任务的能力，包括方法、程序和技术. 2．人际关系能力，是指一个人与他人共事、共同完成工作任务的能力，包括领导、激励、排解纠纷和培植协作精神等。
3．思维能力，是指将企业看成一个整体,洞察企业与外部环境之间的关系，以及理解整个企业的各个部分应如何朴素依靠来生产产品或提供服务的能力。
4．战略管理，是指企业确定使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
5．战略延伸，是指企业充分利用本身的资源和能力,主动地去创造竞争优势,或创造出新的发展机会. 6．战略分析，是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势,以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
7．企业战略目标，是指企业在遵循自己的社会责任和使命时所要达到的长期特定地位，或者说，企业经营活动在一定时期所要得到的结果.8．战略管理系统，是指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称.二、简答题1．简述战略管理的性质。
答：（1）战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。
（2）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技术.（3）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。
2．简述战略管理的特点。
答：（1）战略管理具有全局性。
(2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。
（3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题.（4）战略管理从时间上来说具有长远性。
（5)战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性.（6）战略管理也是以企业的资源和能力为基础，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分地利用机会。
（7)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
战略管理复习资料
第一章1、战略的四个特征；注重取舍：鱼与熊掌不可兼得聚焦效能：南辕北辙的故事强调重大：全局性、整体性、指导性关注长远：居安思危、未雨绸缪2、战略的三个层次；公司层战略，又称公司战略或总体战略，是企业最高层次的战略，强调把创造价值作为公司战略的最终目的，选择企业的经营范围和领域，强调公司如何管理发生于公司层级制度中的活动与业务业务层战略又称竞争战略，主要研究产品和服务在某特定市场上的竞争问题。
关注竞争。
着眼于在特定的细分市场中获取竞争优势而进行的战略考虑。
准确的目标市场定位选择有效的经营模式确立竞争方式职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划，一般可分为研发战略、生产战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。
关注效率。
3、获取超额利润的两种基本战略思维模式；产业结构模式I/O模式1）分析企业的外部环境，尤其是产业环境2）选择具有超额利润潜力的产业3）对该产业进行深入分析后，根据企业的现有资源，制定相应的战略4）购买或培育实现战略的资产和关键技能5）推动战略的实施，获取超额利润。
资源结构模式RBT模式1）分析企业内部的资源，确定在产业中相对其他竞争者的优势和劣势2）确定企业已有的能力3）分析企业有哪些具有竞争优势的能力4）选择能获取利润的有潜力的产业5）制定战略，充分利用现有的市场机会，赚取超额利润。
第二章1、企业使命的内涵；企业使命是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则企业使命还揭示了企业区别于其他类型而存在的原因或目的，即企业应满足何种需要，它从根本上回答了：“我们的业务是什么？”这一问题。
2、企业愿景的内涵；企业愿景是企业未来的一副前景蓝图，是企业前进的动方向、意欲占领的业务位置和计划发展的能力，它具有塑造战略框架、指导管理决策的作用。
愿景成为企业战略变革的导航图。
3、使命与愿景的异同；企业使命：我们目前是什么；着重对外公开宣布，便于社会了解和监督；较为抽象。
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一、名词解释：1.纵向一体化：也称垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化，按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。
2.市场发展战略：是由现有产品和相关市场组合而成的战略。
3.战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。
4.成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
5.紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。
6.企业战略：是企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
8.企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它更加具体地表明了企业的性质和发展方向。
9.PEST模型：是通过政治、经济、社会和技术等因素来研究企业所面临的宏观环境的模型。
10.战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施以实现企业战略目标的动态凋节过程。
12.—体化战略：一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物质流动的方向，使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。
13.SWOT分析法：SWOT分析是把企业内外环境所形成的机会、风险、优势、劣势四个方面的情况结合起来进行分析，以寻找制定适合本企业实际情况的经营战略和策略的方法。
14.战略联盟：战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体。
15.组织创新：应用行为科学的知识和方法，把人的成长和发展希望与组织目标结合起来，通过调整和变革组织结构及管理方式，使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化，从而提高组织活动效益的过程，就是所谓的组织创新，亦称组织变革、组织开发。
16.横向一体化战略：指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。
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5、超额利润（above-average returns）：指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风
险的投资项目获得的利润。
6、I/O 模型与 RBV 模型的比较
产业组织 I/O 模型
资源基础 RBV 模型
基本观点 竞争优势源于外部（行业的选择） 竞争优势源于内部（资源能力）
（1）外部环境约束的普遍性
第一章 战略管理与竞争
1、战 略（strategy）：设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约
定和行动。
2、战略的“5P 说”：战略是一种计划（plan）、战略是一种计谋（ploy）、战略是一种模式（pattern）、
战略是一种定位（position）、战略是一种观念（perspective）。
企业市场需求透视：顾客行为特征
4、外部环境分析的内容： 总体环境分析的内容和方法： 内容：人口、经济、政策/法律、社会文化、技术、全球化、自然环境等因素。 总体环境的总体特点：影响面广。影响具有持久性。对企业既有直接影响又有间接影响。 企业在短期内对此很难改变。
总体环境的 PEST 分析：政治、经济、社会、技术。 环境分析的一般步骤：
企业达成愿景和使命的人。
12、组织文化（organizational culture）：是指整个企业共有的一套复杂的意识形态、符号象
征、核心价值的系统，这套系统同时也会影响企业如何进行商业活动。
第二章 外部环境分析
1、外部环境（external environment）：能够对组织绩效造成潜在影响的外部力量和机构。存 在企业外部，影响企业成败，企业并非能全部控制的因素及其相关作用关系。
扫描：收集信息、探测动向
检测：追踪变化、发现趋势
预测：把握趋势、正确判断
评估：解读环境、正确决断
行业环境分析的内容和方法： 行业（industry）：是由一组生产几乎可以相互替代的产品的企业组成的。 行业环境的五力分析：新进入者威胁、供方议价能力、买方议价能力、替代品威胁、现
有竞争对手的威胁。
2、外部环境分析的目的：企业本质在其外、机会与威胁的识别与挖掘、成功战略定位的前 提。
外部环境不确定性的评价
变化程度
稳定
动态
稳定的和可预测的环境
动态的和不可预测的环境
复 简 要素少
杂
单 要素有些相似并基本上保持不变 对要素的复杂知识的要求低
程
度
稳定的和可预测的环境
复 要素多
杂 要素间彼此不相似并且处于变化中
3、战略管理要解决的基本问题和过程
要解决的实践问题：如何“活得了”、“活得好”、“活得久”
要解决的理论问题：如何建立和发展“竞争优势”
战略管理的基本前提：“三假设”
战略管理的根本出发点：“顾客价值”
4、战 略 管 理的基本 前提：“三假设”
环境假设(假设 I) 使命假设(假设 I I)
能力假设(假设 I I I）
R（Relevant）--相关----与使命一致
T（Time-based）--定时----有完成期限
10、利 益相关者（stakeholder）：是指能够影响企业的愿景和使命，同时也受企业战略产出
的影响，并对企业经营业绩拥有可实施的主张权的个人或群体。
11、战略领导者（strategic leaders）：指那些存在与企业不同位置，利用战略管理过程帮助
资源相似性（resource similarity）：指竞争者之间的有形资源、无形资源与竞争对手的类型 及其数量上的相似度。
6、规模经济（Economies of scale）：是指在一定的产量范围内，随着产量的增加，平均成本
不断降低的事实。规模经济是由于一定的产量范围内，固定成本可以认为变化不大，那么新 增的产品就可以分担更多的固定成本，从而使总成本下降。 7、范围经济（economies of scope）：是指企业通过资源和能力共享或者将一个部门已有的 一个或多个核心竞争力传递到其他部门的节省成本的方式。 8、竞争者（competitors）：是指在相同的市场中运行，提供相似的产品，并针对相似目标顾 客群的企业。 9、慢周期市场（slow-cycle markets）：主要是指在一个市场中，企业的竞争性优势无法被模 仿。 10、快周期市场（fast-cycle markets）：是这样一类市场，在该市场中，对于企业的竞争优势 起作用的能力无法避免被模仿，而且模仿通常是迅速且成本不高的。 11、标准周期市场（standard-cycle markets）：是指这样一类市场，在该市场中企业的竞争 优势受到适当的保护以防止被模仿，并且采取模仿行为需要适当的成本。
（1）内部反映和利用环境具有能动性
基本假设
（2）所需资源的同质性 （3）所需资源的流动性 （4）决策者的完全理性
（2）所需资源的异质性（独特性） （3）所需资源的粘滞性 （4）决策者的有限理性
7、愿景（vision）: 对企业期望成为什么的描述，广义上讲，就是企业想最终实现什么。
组织愿景的一般特征：简短性、持久性、鼓舞性。
要素少 要素有些相似并基本上保持不变 对要素的复杂知识的要求低 动态的和不可预测的环境 要素多 要素间彼此不相似并且处于变化中
对要素的的复杂知识的要求高
对要素的的复杂知识的要求高
3、外部环境的构成（层次） 宏观整体趋势研判：G - PEST 动态 行业中观前景考察：行业发展格局 微观经营环境分析：竞争合作关系
8、使命（ mission）:指明了一家企业意图参与竞争的一个或多个业务，以及所要服务的顾客。
使命与愿景应一致，且更加具体
9、确定目标的 SMART 原则：
S（Specific）--具体—不含糊
M（Measurable）--可计量----可以量化 A（Attainable）--可行----可以达到