市场营销部KPI组成表
营销部绩效考核指标表
部门管理
费用控制
5%
考核期内部门管理费用控制在预算之内
7
品牌市场
价值增长率
5%
考核期内品牌市场价值增长率达到%以上
8
传播促销费用率
5%
考核期内传播促销费用率控制在%
9
媒体正面
曝光次数
5%
考核期内媒体正面曝光次数在次以上
10
市场调研
计划达成率
5%
考核期内市场调研计划达成率在%以上
11
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
7
企划目标达成率
5%
考核期内企划目标达成率在%以上
8
危机公关
处理满意度
5%
对危机公关的应急处理后过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到分以上
9
公关单位及
媒体满意度
5%
考核期内接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分达到分以上
10
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
Z=
公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义
指标
含义
A
不同部门的业绩考核额度
B
行为考核额度
C
当月业绩考核指标
X
当月公司营业收入
Y
当月员工行为考核的分数
Z
当月员工考核挂钩收入的实际所得
5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。
6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序
1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
KPI指标体系(营销部)
数据和趋势图
9、品牌认识度
指标名称
品牌认识度
指标定义
表示透过了CI广宣,消费者对企业品牌的认识程度 Nhomakorabea设立目的
考核市场部在品牌宣传的成效
计算公式
品牌认识度=受访的认知人数÷受访总人数×100%
相关说明
·每季度或半年或一年进行一次消费者调查。
·消费者调查可委托专业调查机构或由市场部执行。
数据收集
市场部或调查机构
统计方式
数据和趋势图
12、客户档案完整率
指标名称
客户档案完整率
指标定义
表示各营业区域对客情资料的管理状况。
设立目的
反映各地营业区域的营销管理能力和表现
计算公式
客户档案完整率=合格档案数÷客户总数×100%
相关说明
·正确地按照企业要求标准执行的视为完整。
·由各区域总经理负管理责任;市场部定期进行业务考察。
统计方式
数据和趋势图
5、合同执行比率
指标名称
合同执行比率
指标定义
以月度或年度到期合同的执行情况。
设立目的
该指标针对市场部或业务员对合同的预审及追踪力。
计算公式
合同执行比率=当期合同执行金额(KVA)÷当期合同应执行金额(KVA)×100%
相关说明
·预先获得客户书面展延的合同以展延的日期为统计基准。
·展延通知必需在交期前多少天通知,由公司决定。
相关说明
·销售业绩以销售发货额统计。
·该指标可作每日管理工具由营销每日自行累计。
·每月、每年指标可作管理及考核指标。
·各类产品可分别进行统计。
数据收集
市场部
数据来源
财务报表:由财务部门提供
市场营销部KPI组成表
市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表 (2)市场部经理KPI组成表 (5)市场部经理KPI组成表 (7)市场部经理(主管)KPI组成表 (8)市场部经理(主管)KPI组成表 (9)市场部媒体专员KPI组成表 (10)市场部网站专员KPI组成表 (11)市场部会议专员KPI组成表 (12)市场部媒介专员KPI组成表 (13)市场部会议专员KPI组成表 (14)市场部会议专员KPI组成表 (15)业务发展主管KPI组成表 (16)行业研究专员KPI组成表 (17)亚行项目主管KPI组成表 (18)年终奖金计算方法 (19)市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录 (20)市场营销总监KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的公司中长期品牌及市场、销售战略报告半年100分软指标评分表40%软指标评分表营销总监提交的品牌及市场、销售战略报告确保公司市场营销的持续和良好发展,保持和提升品牌价值系统营运分析报告半年100分软指标评分表35%软指标评分表营销总监提交的系统营运分析报告确保整个营销系统高效率的良性运转营销经营计划综合完成情况半年100分参考销售回款完成率指标和新品经销率指标,评分标准见附表25%W=50%X+50%YX,Y得分见附表财务部、信息发展部提供数据确保经营指标完成备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,Y为新品经销率项目得分。
营销总监软指标评分表表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写)请针对营销总监上报的公司品牌及市场、销售战略报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性(1月20日、7月20日)15%报告内容的完整性35%报告质量50%总计100%表二:系统运营分析报告评分表(总经理填写)请针对营销总监提交的系统营运分析评分表综合以下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性10%整体状况回顾方面的质量20%系统运营效果评价方面的质量35%对系统结构改进建议方面的质量35%总计100%表三:销售回款完成率的评分标准销售回款完成率A=实际销售回款/计划销售回款*100%销售回款完成率A得分X110%<=A160分105%<=A<110%130分100%<=A<105%110分95%<=A<100%100分90%<=A<95%90分85%<=A<90%80分A<85%0分表四:新产品经销率的评分标准新产品经销率B=综合销售量/综合生产量*100%新产品经销率B得分Y90%<=B160分87%<=B<90%130分84%<=B<87%110分82%<=B<84%100分80%<=B<82%90分78%<=B<80%80分 B<78%0分市场部经理KPI组成表KPI 考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的新产品经销率半年100分新产品经销率Y=综合销售量/综合生产量*100%25%92%<=Y 160分89%<=Y<92% 130分86%<=Y<89% 110分85%<=Y<86% 100分82%<=Y<85% 90分79%<=Y<82% 80分Y<79% 0分财务部保证完成新产品的销售任务保持新产品的合理库存库存优化半年100分15%财务部保持合理库存结构品牌定位及市场营销策略报告半年100分营销总监打分40%见软指标评分表本岗位提交报告提供市场营销策略的初步建议部门结构评估报告半年100分营销总监打分20%见软指标评分表本岗位提交报告分析部门运作的效果,提出对部门结构的改革建议市场部经理软指标评分表表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写)请针对市场部经理提交的品牌定位及市场营销策略报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性20%报告质量70%报告上交及时性10%总计100%表二:部门结构评估报告评分表(营销总监填写)请针对市场部经理提交的部门结构评估报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性20%报告质量70%报告上交及时性10%总计100%市场部经理KPI组成表KPI KPI说明考核周期考核标准权重计算方法信息来源考核目的品牌管理1.主动、预先规划和分配近期市场工作,保证各种营销材料的制作及合理发(售)2.维系团队良好合作关系3.综合处理媒体和会议两块业务,及时发现、主动解决问题半年100分20%直接上级经理打分本人提交报告品牌管理具体而言就是统筹整个市场部工作,这是对该职位员工的基本要求媒体营销4.维持现有媒体良好关系;5.拓展新媒体12家;6.保证全年发表文章70篇;7.每半年提交一份媒体监测报告;8.网站建设及维护半年100分30%每减少1家或1篇减2分本部门提交报告保证通过平面媒体建立广大的公司品牌知名度,并进一步提高公司品牌美誉度.会议营销参加论坛、大学演讲、专业培训等各类会议总60次以上,除特殊情况外,以争取到嘉宾发言为准。
KPI指标体系(营销部)
•销售业绩以销售发货额统计。
•该指标可作每日管理工具由营销每日自行累计。
•每月、每年指标可作管理及考核指标。
•各类产品可分别进行统计。
数据收集
市场部
数据来源
财务报表:由财务部门提供
数据核对
财务部
统计周期
每日、每月一次
统计方式
数据和趋势图
2、销售增长率
指标名称
销售增长率
指标定义
产品的销售额(KVA)比去年同期增长的百分比。
数据收集
市场部、财务部
数据来源
市场部的货款统计和财务资料
数据核对
财务部
统计周期
每月、每年一次
统计方式
数据和趋势图
6、成品库存周转率
指标名称
成品库存周转率
指标定义
一定时期内,成品实际库存的平均周转次数
设立目的
反映市场部成品库存周转情况,即反映商品变现速度
计算公式
成品库存周转率=本期出货金额:((期出库存额+期末库存额:2)*100%
设立目的
通过了解每年在各地区产品市场中所拥有的份额情况,来反映市场开发中各
类产品在市场情况,同时也间接了解竞争对手市场占有情况。
计算公式
市场占有率=年度产品销售量(额户国内年度同类产品销售量(额)X100%
相关说明
•产品种类为按KVA(或元),统计数据收集周期每年一次•根据年度销售,确定与上一年同期对比。
•如果没有上一年同期的资料,可以确定与本期计划相比。
•资料正确性的确认有一定困难度,建议只作管理参考用。
数据收集
企业管理部
数据来源
市场调查、政府公报
数据核对
财务部
市场营销部绩效考核表
市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表 (2)市场部经理KPI组成表 (5)市场部经理KPI组成表 (7)市场部经理(主管) KPI组成表 (9)市场部媒体专员 KPI组成表 (10)市场部网站专员KPI组成表 (11)市场部会议专员KPI组成表 (12)市场部媒介专员 KPI组成表 (13)市场部会议专员KPI组成表 (14)市场部会议专员KPI组成表 (15)业务发展主管KPI组成表 (16)行业研究专员KPI组成表 (17)亚行项目主管 KPI组成表 (18)年终奖金计算方法 (19)市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录 (20)21备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,Y为新品经销率项目得分。
21营销总监软指标评分表表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写)212121市场部经理软指标评分表表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写)212121媒体每年发表篇文章监测记录每年累计发表万字监测记录会议每年参加或联办会议次(以争取到嘉宾发言为准)高校每年参加或联办高校活动次网站推广网站访问量增长% 监测记录《管理评论》读者增长%监测记录品牌维护知名度衡量:媒体报道中评价为国内公司中第一美誉度衡量:没有负面报道专业品牌的知名度传播(在行业媒体上发表文章篇)日常工作完成日常工作计划的情况公司宣传品及业务介绍印刷总裁评价对新员工的培养本人签字:日期:总裁签字:日期:21媒体每年发表篇文章监测记录每年%文章发表在一流媒体每年发表在种以上财经媒体每年公司人均发表篇文章每年接受次采访每年报道次每年累计发表万字每年累计设立至少个专栏(包括个人和公司专栏)《山外青山》按时出版内部刊物《***》监测记录日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价论、财经、世界经理人、福布斯、财富(中文版)、中国计算机报本人签字:日期:市场部经理签字:日期:修订说明:21搜索排名在家最大的搜索引擎排名名列前位监测记录网站投稿在家著名商业网站长期投放文章监测记录网站链接交换与著名商业网站、有MBA教育的高校网站以及重要组织的网站交换链接累计个监测记录网站访问量增长幅度每年增长% 监测记录《管理评论》读者增长幅度每年增长%监测记录Alexa排名增长幅度每年增长%监测记录《山外青山》按时出版《山外青山》监测记录日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价本人签字:市场部经理签字:日期:日期:21参加会议每年参加或联办会议次(以监测记录争取到嘉宾发言为准)每年与高校(党校)合作次监测记录高校(党校)合作监测记录协会及其他日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价本人签字:市场部经理签字:日期:日期:212121市场部会议专员KPI组成表21业务发展主管KPI组成表21行业研究专员KPI组成表21亚行项目主管 KPI组成表21年终奖金计算方法21附件一:市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方:乙方:身份证号码:一、2002年乙方的业绩目标:2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇,平均每月发表4篇文章。
市场营销部关键绩效考核指标表
市场营销部关键绩效考核指标表
以下是市场营销部关键绩效考核指标表的一个例子,具体的指标和权重可以根据公司的实际情况进行调整和补充:
1. 销售额目标完成度:销售额完成度是衡量市场部贡献的一个重要指标,通过与设定的销售额目标进行对比来评估绩效。
权重:30%
2. 市场份额增长:市场份额是一个反映公司在市场中的竞争地位的指标,通过评估市场份额的增长情况来衡量营销部门的绩效。
权重:20%
3. 新客户开发:通过评估营销部门在期间内获得的新客户数量来衡量其开拓市场的能力。
权重:15%
4. 客户满意度:客户满意度是一个重要的衡量指标,通过
对客户进行满意度调查来评估市场部门的服务质量和客户
关系管理能力。
权重:10%
5. 市场营销活动效果评估:评估市场部门的市场营销活动
效果,包括广告、促销活动、展会等。
权重:15%
6. 市场调研和竞争分析:通过评估市场部门对市场进行调
研和竞争分析的能力来衡量其市场洞察力和战略规划能力。
权重:10%
7. 团队合作:评估团队合作和沟通能力,包括与其他部门
的合作和协调。
权重:10%
以上是一个基本的市场营销部关键绩效考核指标表,具体
的指标和权重可以根据公司的需求和目标进行调整和补充。
同时,考核指标的设定应该具有可衡量性、可操作性和可激励性。
企业销售部KPI绩效考核大全(市场营销指标及各部门KPI组成表)
正文目录市场营销指标....................................................................................................... - 4 -1、销售总经理——系统销售 (7)2、销售支持总监 (9)3、政府销售总监 (11)4、商务策划专家 (12)5、销售副总经理 (14)6、金融服务经理 (16)7、市场调研经理 (18)8、销售工程师 (19)9、大客户代表 (20)10、分类经理助理 (22)11、客户关系专家 (24)12、消费市场分析师 (25)13、销售代表 (27)14客户执行员 (28)W=50%X+50%Y (30)营销总监软指标评分表 (31)表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写) (31)表二:系统运营分析报告评分表(总经理填写) (31)表三:销售回款完成率的评分标准 (32)表四:新产品经销率的评分标准 (33)市场部经理软指标评分表 (35)表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写) (35)表二:部门结构评估报告评分表(营销总监填写) (35)图表1. 市场营销总监KPI组成表 (30)图表2. 市场部经理KPI组成表 (34)图表3. 市场部经理KPI组成表 (37)图表4. 市场部经理(主管)KPI组成表 (39)图表5. 市场部媒体专员KPI组成表 (42)图表6. 市场部网站专员KPI组成表 (44)图表7. 市场部会议专员KPI组成表 (46)图表8. 市场部媒介专员KPI组成表 (48)图表9. 市场部会议专员KPI组成表 (50)图表10. 市场部会议专员KPI组成表 (51)图表11. 业务发展主管KPI组成表 (52)图表12. 行业研究专员KPI组成表 (53)图表13. 亚行项目主管KPI组成表 (54)图表14. 年终奖金计算方法 (55)市场营销指标- 4 -- 5 -。
市场部绩效考核KPI
分
0-10 35
本月个人业务超 B 值 20% 本月个人业务超 B 值 15% 本月个人业务超 B 值 10%
10-20 分
10-15 分
8-10 分
20
无一例投诉情况 8-10 分 1-2 次投诉 5-8 分
2-3 次投诉 0 分
10
广告发贴
每天完成 40,每月完成 每天完成 20,每月完成
1040 8-10 分
15
带耳机等现象总次数超过五次
综合素质 15 分
合计: 考核项目
主动性 团队合作能力
创新能力
考核指标
本月业务值
超额业务值
工作指标 70 分
投诉情况
积极主动发现问题处理问 工作主动,基本能
题,不推卸责任,勇于承担 主动完成本职工作
工作被动,懈怠,推卸
5
乐于助人,自发协助同事完 愿意配合,但需监督。
不愿配合团队工作。
能力类型
市场分析能力
核心能力
营销策划能力 计划组织能力 沟通能力
影响能力
合计
项目
态度类型
是否关注公司长远的发展方向及长期目标的实施
是否注重协作,发挥团队精神
所需态度
经营计划的立案、实施是否有充分的准备
是否要求自己以身作则
合计
是否勇于承担责任
权重 100% 30 25 15 15 15 100
25 20 20 20 15 100
权重 100% 20 30 10 10 30 100
25 20 25 10 20 100
得分
加权得 分
得分
加权得分
2、市场部副经理能力/态度要求列表
项目
能力类型
市场部KPI指标表范本
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
市场拓展
计划完成率
月/季/年度
市场部
2
策划方案成功率
月/季/年度
市场部
3
市场推广
费用控制率
年度
财务部
4
推广活动效果
年度
×100%
市场部
5
推广活动
销售增长率
月度
营销部
6
市场调研
任务达成率
月/季/年度
市场部
7
品牌市场价值
增长率
年度
品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部8广告投有效率年度市场部
9
媒体正面曝光次数
年度
在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数
市场部
10
媒体满意度
年度
接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值
市场部
销售公司KPI组成表正式版
销售公司KPI组成表正式版
销售公司KPI组成表
软指标评分表
表一:公司销售公司战略规划报告评分表(总经理填写)
请针对销售公司提交的公司销售公司战略规划报告综合以下五方面评分
附表1:公司销售公司战略规划报告格式(销售公司填写)
表二:管理制度结构设计报告评分表(总经理填写)
请针对销售公司提交的管理制度结构设计报告综合以下四方面评分
表三:培训工作报告评分(总经理填写)
培训工作是否与公司战略相符25%
培训内容是否与本年培训主题相同20%
培训预算使用情况分析15%
员工对培训工作满意度调查30%
总计100%
报告项目内容对销售公司培训方向的把握
本阶段培训工作内容
本阶段组织各项培训目的分析
培训制度与文化结合情况分析
培训费用的使用情况分析
财务部岗位绩效考核表
财务部岗位绩效考核表
财务部岗位绩效考核表
财务部岗位绩效考核表
财务部岗位绩效考核表
财务部岗位绩效考核表
财务部岗位绩效考核表
某重科营销公司营销培训部绩效考核指标组成表
营销公司营销培训部经理业绩考核指标组成表
营销公司营销培训部经理能力与态度考核指标组成表
营销培训部培训工程师业绩考核指标组成表
营销培训部培训工程师能力与态度考核指标组成表
小区业主大会筹备组成员自荐表
注:此表由自荐人填写。
自荐人签名:
交表时间:年月日
推荐支持的业主签名表
签名人承诺推荐支持__________,作为本小区___栋__单元首次
业主大会筹备组业主代表成员。
年月日。
市场部绩效考核表(参考)
销售部KPI组成表
销售部经理KPI组成表 (2)
销售部营运助理KPI组成表 (5)
销售大区督导 KPI组成表 (6)
销售代表KPI组成表 (8)
销售部市场拓展督导KPI组成表 (11)
销售部市场拓展专员KPI组成表 (13)
销售部客户管理专员KPI组成表 (15)
销售部档案管理专员KPI组成表 (17)
销售部经理软指标评分表表一:市场拓展、网络建设的阶段报告评分表(营销总监填写)
表二:区域零售状况分析报告评分表(营销总监填写)
销售大区督导软指标评分表市场销售分析报告评分表(销售部经理填写)
销售代表软指标评分表表一:市场销售分析报告评分表(销售部经理填写)
销售部市场拓展督导软指标评分表表一:网络现状分析报告评分表(销售部经理填写)
表二:市场规范报告评分表(销售部经理填写)
销售部市场拓展专员软指标评分表表一:网络现状分析报告评分表(市场拓展专员填写)
表二:市场分析报告评分表(市场拓展专员填写)
销售部客户管理专员软指标评分表表一:相关制度更新评分表(市场拓展督导填写)
表二:工作报告评分表(市场拓展督导填写)
表一:推广宣传品配发合理性评分表(填写)。
营销部各岗位关键绩效指标
(二)营销部1. 营销副总KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重具体说明信息来源考核目的公司中长期品牌及市场、销售战略报告半年100分软指标评分表40%见软指标评分表本岗位提交报告确保公司市场营销的持续和良好发展,保持和提升品牌价值系统营运分析报告半年100分软指标评分表30%见软指标评分表本岗位提交报告确保整个营销系统高效率的良性运转营销经营计划综合完成情况半年100分软指标评分表15%见软指标评分表财务部、营销部提供数据确保经营指标完成培训工作报告半年100分见软指标评分表10%见软指标评分表本岗位提交报告重视培训工作,保证业务人员业务技能提升。
管理费用半年100分各项费用支出5%100 B<=X90 Y<=B< Y70 Z<=B< Z0 B> Z财务部控制营运成本可编辑2. 营销部长KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重具体说明信息来源考核目的区域/直销状况总结报告季度100分见软指标评分表20%见软指标评分表本岗位提交报告分析大客户、零售终端的状况,发现问题,提出建议销售计划完成率季度100分销售计划完成率=实际销售金额/计划销售金额20%100A>=90%9080%<=A<90%7070%<=A<80%0 A<70%财务报表/季度销售计划保证完成销售目标。
销售回款完成率季度100分销售回款完成率=实际回款金额/计划回款金额20%计算见附表财务部记录保证完成销售回款任务。
可编辑培训工作报告季度100分见软指标评分表10%见软指标评分表本岗位提交报告重视培训工作,保证业务人员业务技能提升。
管理费用季度100分各项费用支出5%100 B<=X90 Y<=B< Y70 Z<=B< Z0 B> Z财务部控制营运成本可编辑3. 直销副部长KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重具体说明信息来源考核目的销售回款完成率季度100分销售回款完成率=实际回款金额/计划回款金额30%计算见附表财务部记录保证完成销售回款任务。
小型公司市场营销岗位月度绩效考核表
小型公司市场营销岗位月度绩效考核表
1. 绩效考核标准
1.1 销售目标达成率(40%)
评估员工达成其销售目标的能力和表现,通过计算销售额完成率来衡量。
销售目标完成率将根据以下公式计算:
销售目标完成率 = (实际销售额 / 目标销售额) * 100
1.2 客户满意度(30%)
请根据客户满意度调查结果,在1-10分的评分体系中给予员工适当的评分。
员工应在提供极好的客户服务、解决问题和满足客户需求方面表现出色。
1.3 团队协作(20%)
考核员工在团队中的协作能力和参与度。
员工应积极参与团队项目和活动,并与同事合作以实现共同目标。
1.4 个人能力提升(10%)
评估员工在岗位相关技能和知识方面的提升情况。
员工应通过培训、研究和参加相关活动来不断提升自身的能力和知识水平。
2. 绩效考核表
3. 总结
根据以上绩效考核标准和计分规则,我们将对员工进行绩效考核评估。
考核结果将作为决定员工薪资调整、晋升或其他奖励的依据。
希望员工能够在各项考核指标上取得优秀成绩,为公司的市场营销工作做出积极贡献。
请注意,以上考核标准为月度绩效考核,具体的评分细则可根
据实际情况进行适当调整。
作为公司的员工,我们鼓励您不断努力提升自己的能力和表现,与团队共同成长,共同取得成功!。
营销部KPI绩效考核表(全)
营销部KPI绩效考核表(全)1. 考核目标本绩效考核表旨在评估营销部门员工在特定时间段内完成的关键业绩指标(KPI)及其绩效表现。
2. KPI设置以下是我们为营销部门设定的关键业绩指标(KPI)及权重分配:3. 绩效评估标准绩效评估将根据以下标准进行:3.1 销售额根据营销部门的实际销售额与设定的销售目标之间的达成率来评估员工的销售绩效。
销售额完成率越高,绩效评分越高。
3.2 客户满意度客户满意度将通过定期进行客户调研以及客户对服务质量、产品质量和沟通效果的评价来评估。
客户满意度评分高的员工将获得更高的绩效评分。
3.3 市场份额市场份额将根据营销部门所占市场份额的增长情况来评估员工的绩效。
市场份额增长越多,绩效评分越高。
3.4 新客户获取根据员工在考核期间获得的新客户数量来评估其绩效。
获得新客户越多,绩效评分越高。
3.5 产品促销产品促销通过员工的促销活动、促销策略和销售技巧来评估。
促销效果越好,绩效评分越高。
3.6 客户关系管理基于员工的客户关系维护和管理能力来评估其绩效。
建立和维护良好的客户关系将对绩效评分产生积极的影响。
3.7 销售活动销售活动将通过员工参与和组织的销售推广活动来评估。
积极参与并有效组织销售活动的员工将获得更高的绩效评分。
4. 绩效评估方法绩效评估将采用加权平均方法计算每个员工的绩效得分。
具体计算方式如下:绩效得分= ∑(各项KPI得分 × KPI权重)5. 绩效奖励与激励绩效排名前列的员工将有机会获得奖励和激励措施,以激励其持续提升绩效。
具体奖励和激励将由公司人力资源部门根据实际情况确定。
以上为营销部KPI绩效考核表的内容,希望通过这份考核表能够准确评估员工的绩效,提升团队的整体业绩。
谢谢!。
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市场营销部KPI组成表
市场营销总监KPI组成表 (2)
市场部经理KPI组成表 (5)
市场部经理KPI组成表 (7)
市场部经理(主管) KPI组成表 (8)
市场部经理(主管) KPI组成表 (9)
市场部媒体专员 KPI组成表 (10)
市场部网站专员KPI组成表 (11)
市场部会议专员KPI组成表 (12)
市场部媒介专员 KPI组成表 (13)
市场部会议专员KPI组成表 (14)
市场部会议专员KPI组成表 (15)
业务发展主管KPI组成表 (16)
行业研究专员KPI组成表 (17)
亚行项目主管 KPI组成表 (18)
年终奖金计算方法 (19)
市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录 (20)
备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,Y为新品经销率项目得分。
营销总监软指标评分表
表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写)
表二:系统运营分析报告评分表(总经理填写)
表三:销售回款完成率的评分标准
表四:新产品经销率的评分标准
市场部经理软指标评分表
表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写)
表二:部门结构评估报告评分表(营销总监填写)
本人签字:日期:总裁签字:日期:
注:一流媒体包括但不限于中国经营报、经济观察报、21世纪经济报道、IT经理世界、中国企业家、环球企业家、英才、经理人、销售与市场、哈佛商业评论、财经、世界经理人、福布斯、财富(中文版)、中国计算机报
本人签字:日期:市场部经理签字:日期:
修订说明:
本人签字:市场部经理签字:日期:日期:
本人签字:市场部经理签字:日期:日期:
市场部会议专员KPI组成表
业务发展主管KPI组成表
行业研究专员KPI组成表
亚行项目主管 KPI组成表
年终奖金计算方法
附件一:
市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录
甲方:北京新华信企业管理咨询有限公司
乙方:身份证号码:
一、2002年乙方的业绩目标:
2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇,平均每月发表4篇文章。
按季度进行考核。
二、2002年乙方的业绩考评:
市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。
主要依据及考核标准如下:
硬指标:发表文章
平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇,文章长度在 3000-5000 字左右;
在二类媒体上发表文章 3 篇,文章长度在 2000-5000 字左右;
说明:
●一类媒体指:在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。
如:《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志;同时包括电视经济类节目:《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。
●二类媒体指:一类媒体之外的所有经济类、新闻类媒体。
包括地方性或专业类媒体。
●在电视台某节目中播出一次等同于在相应档次的报刊上发表文章一篇。
如:在CCTV-2的《经济半小时》上播出专访一次,等同于在《中国经营报》上发表文章一篇。
软指标:会议活动
平均每年参加8次会议,“有效会议”指:有嘉宾发言机会;
说明:
所参加的会议要求是全国范围的、高层次的、目标客户群较为集中的会议。
三、奖惩制度:
如果达到平均发表文章数量及质量、参会数目及发言次数,得正常工资待遇;
如果超过发表文章的标准:
1.如果在一类媒体的头版头条发表文章,受到极好的宣传效果,奖励RMB 100 元/千字;
2.如果在一类媒体上或在二类媒体头版头条上每多发表一篇文章,奖励RMB 50 元/千字;
3.如果在二类媒体上每多发表一篇文章,奖励RMB 30 元/千字。
如果未达到平均发表文章的最低标准,每少发表一篇文章,扣除与奖励标准相同金额(每篇文章平均长度为3000字)。
如:在一类媒体上少发表一篇文章,扣除RMB 50 元/千字x3000字=150元。
四、其他:
此绩效考评的执行时间为:2002年-
本协议未尽事宜双方协商解决。
本协议一式两份,双方各执一份,双方签字即生效。
甲方:乙方:
日期:日期:。