管理学原理第九章习题
管理学原理第九章测试题
管理学原理第九章测试题一、单项选择题1.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力称为（） A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.职能--参谋职权2.在参谋的形式中，“智囊团”或“顾问班子”属于（） A.个人参谋 B.专业参谋 C.职权参谋 D.职务参谋3.一般认为，限制职能职权的使用所得常常是（） A.小于所失 B.大于所失 C.与所失相抵 D.与所失无关4.某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。
会计科长对应付款的管理（）A.不再负有责任B.责任与原来相同C.责任减轻D.不再负有主要责任5.职权的组织中，是集中还是分散，不是职权的（） A.大小问题 B.高度问题 C.种类问题 D.控制问题6.一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（）的情况来确定。
A.领导权 B.决策权 C.计划权 D.组织权7.以下几种做法中，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法？（）A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B.努力使上层领导集中精力于高层管理C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担8.下列不属于分权制组织特点的是（ )A.中下层有较多的决策权限B.上级的控制较多C.在统一规划下可独立经营D.实行独立核算，有一定的财务支配权二、多项选择题1.集权程度高的特征包括（） A.基层决策数目很少 B.低一级的管理层次做出决策时不需请示C.下级做出的决策无关紧要D.决策前，必须请示上级E.决策后，必须呈报上级领导作出审批2.分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层，其特点包括（）A.中下层有较多的决策权B.上级的控制较少C.在统一规划下可独立经营D.实行独立核算，有一定的财务支配权E.决策前后要经过上级审核3.影响集权与分权的因素包括（） A.决策的重要性 B.组织的规模 C.组织的历史 D.最高主管的人生观 E.手段4.个人管理的优点包括（） A.责任明确 B.行动迅速 C.集思广益 D.效率较高 E.职责分离5.董事会的主要职能有（） A.挑选总经理 B.决定利润分配 C.制定预算 D.决定公司目标 E.批准预算三、名词解释题1.授权2.活性化3.委员会管理四、简答题1.组织内的直线职权、参谋职权、职能职权的区别。
管理学基础习题答案 第九章
第九章参考答案一、名词解释1.核心能力：核心能力是企业在长期生产经营过程中知识积累和特殊技能以及相关资源组合成的一个综合体系，是企业独具的与他人不同的一种能力。
核心能力积累的关键在于创建学习型组织，在不断修炼中增加企业的专用资产、不可模仿的隐性知识等。
2.进入障碍：是指行业外企业要想进入某一行业的难易程度，行业外企业存在许多进入障碍。
主要表现为四种：一是现有企业控制了产品的基本原料的来源；二是现有企业拥有专利权；三是现有企业规模经济性显著，规模较大；四是政府特许。
3.退出障碍：也称为退出壁垒，是指现有企业在市场前景不好、企业业绩不佳时意欲退出该产业（市场），但由于各种因素的阻挠，资源不能顺利转移出去的情况。
4.企业战略：是企业面对激烈变化的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性规划。
具体包括，公司层面战略，业务单位战略以及职能战略等。
二、单选题1.D；2.A；3.B；4.D；三、多选题1.ACE；2.BC；3.AB；4.ABC；四、简答题1.①战略目标分解。
②建立一个强有力的组织以地实施战略。
③建立预算将足够的资源投入到对战略至关重要的价值链活动中。
④对价值活动进行最佳运作,并不断提高其运作水平。
⑤建立信息交流体系,使公司的人员在战略执行过程中能够得到充分的信息支持。
⑥将报酬和与达到业绩目标实施战略相联系。
⑦创立一种支持战略的工作环境和公司文化。
⑧发挥带动战略实施所需的内部作用,不断提高实施战略的水平。
2.经验曲线：是指当某一产品的累积生产量增加时，产品的单位成本趋于下降。
随着经验的增加，能够形成单位成本下降的趋势主要有三个原因，即劳动效率的提高、工艺的改进和产品的改善。
规模经济：是指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。
产品的经验曲线与规模经济往往交叉地影响产品成本的下降水平。
二者区别表现在：经验曲线强调的数量（包括时间）累积后管理水平提高（经验增加）带来的成本降低；规模经济强调的是产品数量增加后分摊到单位产品上的固定成本减少带来的成本下降。
管理学第九章课后习题答案
管理学第九章课后习题答案在管理学的学习过程中，课后习题是非常重要的一部分。
通过解答习题，我们可以更好地理解和掌握课堂上所学到的知识。
本文将为大家提供管理学第九章课后习题的答案，希望能够对大家的学习有所帮助。
第一题：什么是组织结构？它的作用是什么？组织结构是指组织中各个部门、岗位和个人之间的关系和相互联系的方式和形式。
它决定了组织中权力和责任的分配、信息流动的路径以及决策的层次和过程。
组织结构的作用是实现组织的目标和任务，提高组织的效率和竞争力。
第二题：什么是职权集中和职权分散？它们各自的特点是什么？职权集中是指权力和决策集中在组织的高层管理者手中。
这种结构下，高层管理者对组织的各项决策和权力具有绝对控制权，下属只需按照上级的指示执行即可。
职权集中的特点是决策速度快，执行效率高，适用于环境变化较快的情况。
职权分散是指权力和决策下放到组织的各个层级和部门。
这种结构下，下属具有一定的自主权和决策权，可以根据自己的判断和能力来执行任务。
职权分散的特点是灵活性强，适应性好，能够充分发挥下属的创造力和积极性。
第三题：什么是部门化组织结构？它的优缺点是什么？部门化组织结构是指将组织按照不同的职能或任务划分为若干个部门，每个部门负责特定的职能或任务。
部门化组织结构的优点是可以实现各个部门的专业化和分工，提高工作效率；可以便于管理者对各个部门进行监督和控制；可以适应不同的环境和任务需求。
缺点是部门之间的沟通和协调相对困难，可能会导致信息不畅通和决策不一致的问题。
第四题：什么是跨国公司？它的特点和挑战是什么？跨国公司是指在一个以上国家开展业务和经营活动的企业。
跨国公司的特点是具有全球化的视野和战略，可以在不同的国家和市场中获取资源和市场份额；具有多元化的文化和团队，可以融合不同国家和地区的人才和经验；具有全球化的供应链和价值链，可以实现资源的优化配置和价值的最大化。
跨国公司面临的挑战包括文化差异和管理难题，需要处理不同国家和地区的文化差异和管理方式；法律和政策风险，需要遵守不同国家和地区的法律和政策；市场和竞争压力，需要在全球市场中与其他跨国公司竞争。
《管理学原理》第九章考点手册
《管理学原理》第九章组织变革考点29 组织变革的动因与目标、方式与内容（★★★一级考点，一般单选、多选、论述）1.组织变革是组织根据内外环境的变化而进行的调整、改革和适应的过程。
组织变革的根本目的是提高组织的效能高。
2.组织变革的外部动因：（1）宏观社会经济环境的变化。
（2）科技进步的影响。
（3）环境资源的影响。
（4）竞争观念的改变。
（5）全球化。
3.组织变革的内部动因：（1）战略的调整。
（2）设备引进与技术的变化。
（3）员工受教育的提高。
（4）组织规模和范围扩大，原来的组织结构变得不适应。
4.组织变革的目标：使组织、管理者、员工更具环境适应性。
5.按照变革的程度与速度，可以分为渐进式变革和激进式变革。
6.渐进式变革是管理者逐步地修正和改正一些事情，以渐进的方式对变化做出反应。
激进式变革是管理者快速地抛弃传统的习惯做法，以激进的方式对变化做出反应。
7.组织变革的内容：（1）人员变革：组织成员在工作态度、期望、认知和行为上的改变。
（2）结构变革：对组织设计、权利的分配、分工与协调等方面进行的变革。
例如，可将几个部门合并在一起，或者减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化。
（3）技术变革：是对组织所使用的设备、工具、技术、工艺、方法等方面进行的变革。
（4）组织文化变革。
考点30 组织变革的过程与阻力、组织变革新举措（★三级考点，一般单选、多选）1.心理学家库尔特·卢因提出了一种三步骤变革过程分析方法。
他的“解冻—变革—再冻结”的模型被许多管理者所采用。
2.对于不确定性的恐惧、对于可能失去利益和权力的恐惧、保守的组织文化、缺乏竞争的市场环境等都可能影响变革。
3.克服组织变革阻力的方法：（1）开诚布公地与员工沟通。
（2）让员工参与到变革中。
（3）利用成功的变革模式。
（4）减少不确定性。
（5）谈判。
4.组织变革的动力则是发动、赞成和支持变革并努力去实施变革的驱动力。
5.组织变革新举措：（1）组织结构扁平化（2）组织运行柔性化（3）组织协作团队化（4）大企业内部的“小企业化经营”。
管理学基础第9章习题及答案
第9章习题及答案一、判断题1.管理的重心是经营，经营的重心在决策，这说明决策是经营管理活动的关键。
事实上，无论是经营，还是管理，都离不开决策。
( √)2.决策的正确与否首先取决于判断的准确程度，因此，认识和分析问题是决策过程中最为重要也是最为困难的环节。
( √)3.信息是经过加工后的数据，它对接收者有用，它对决策或行为有一定的价值，但其作用不是很大。
( X )4.正确的、高质量的信息指引着正确的决策方向，决策的科学化理性化程度和信息质量成正比。
( √)5.后悔值是指在某种状态下因选择某方案而未选取该状态下的最佳方案而少得的收益，决策时后悔值越大越好。
( X )二、单项选择题1.风险型决策是指可供选择的方案中，存在两种或两种以上的备选方案，每个方案都有几种不同结果可以知道，每种状态所发生(A)的大小是可以估计的，在这样条件下的决策，就是风险型决策。
A.概率B.优点C.缺点D.后果2.在决策的各制约因素中恰当地考虑它们的（C），就是经过调查和研究，掌握系统准确的统计数据和事实，根据对组织目标及各种制约因素的综合平衡，决定各因素的重要程度。
A.身份B.地位C.优先权D.经济利益3.头脑风暴法是由美国创造学家奥斯本于1939年首次提出，1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法，它是一种通过小型会议的组织形式，让所有参加在自由愉快,畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激发与会者（B）。
A.工作热情B.创意及灵感C.经济利益D.政治前途4.信息本身只是一些抽象符号，如果不借助于（D），人们对于信息是看不见、摸不着的。
A.科学教育B.相互意识C.人类传递D.媒介载体5.信息是对事物存在方式和运动状态的反映，如果不能反映事物的最新变化状态，它的效用就会降低。
即，信息一经生成，其反映的内容越新，它的价值越大；时间延长，价值随之减小，一旦信息的内容被人们了解了，（C）就消失了。
A.信息B.思想C.价值D.认识三、多项选择题1.从系统的观点看，决策要素构成(ABCDE)。
2021年《管理学》第九章习题及答案
一.单选题（共5题,33.0分）1提出权变理论的是（）。
A、吉沙利B、费德勒C、布莱克D、施米特正确答案：B 我的答案：B 得分：6.6分2管理方格图中，9.9对应的是（）领导方式。
A、任务型B、乡村俱乐部型C、中间型D、团队型管理正确答案：D 我的答案：D 得分：6.6分3王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，它采用了较为宽松的管理方式，试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果（）。
A、企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱B、企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力弱C、企划部任务不明确，王先生与下属关系差且职位权力弱D、企划部任务不明确，王先生与下属关系好且职位权力强正确答案：B 我的答案：A 得分：0.0分4领导方式可以分成独裁、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是（）。
A、纪律严格，管理规范，赏罚分明B、组织成员具有高度的独立自主性C、按规章管理，领导者不运用权力D、员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性正确答案：D 我的答案：D 得分：6.6分5很多研究认为，（）模式最有效率，因为这种模式既关心生产又关系员工。
A、高定规-高关怀B、高定规-低关怀C、低定规-低关怀D、低定规-高关怀正确答案：A 我的答案：A 得分：6.6分二.填空题（共4题,26.4分）1领导行为或过程包含的三个要素分别是（）、（）、（）。
正确答案：第一空：领导者第二空：被领导者第三空：情境我的答案：得分：6.6分第一空：领导者第二空：被领导者第三空：情境2勒温总结了领导方式基本上有三种类型：（）、（）、（）。
正确答案：第一空：独裁型领导第二空：民主型领导第三空：放任型领导我的答案：得分：6.6分第一空：独裁型领导民主型领导第三空：放任型领导3布莱克和莫顿在提出管理方格理论时，列举了五种典型的领导方式（）、（）、（）、（）、（）。
管理学基础-第九章同步测试参考答案
第九章同步测试参考答案一、单项选择1. B2. A3. A4. B5.C6.A二、多项选择题1. A B C D2.A C D3.A B C4.A D5.A B C6. A B C D三、简答题1.简述组织变革的动因。
推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两部分。
（一）外部环境因素1.整个宏观社会经济环境的变化2.科技进步的影响3.资源变化的影响4.竞争观念的改变（二）内部环境因素1.组织机构适时调整的要求2.保障信息畅通的要求3.克服组织低效率的要求4.快速决策的要求5.提高组织整体管理水平的要求2.组织变革会遇到哪些阻力？克服的方法有哪些？来自个人层面的阻力：（1）企业员工在个人利益和整体利益上难以取舍。
（2）员工不明变革的意义，对变革的发动者缺乏信心。
（3）员工对变革的后果不确定，常常会对变革产生各种猜疑甚至抵制。
（4）员工对自己的能力产生怀疑，认为变革是对自己的一种威胁。
组织层面的阻力：既包括了组织结构，规章制度等显性阻力，还包括了组织文化，氛围，员工的工作习惯等隐性阻力，消除组织变革阻力的管理对策：1.企业的人力资源要为组织变革服务；2.加强与员工的沟通，让员工明白变革的意义；3.适当地运用激励手段；4.引入变革代言人；5.培植企业的精神领袖3.“创新就是开发新产品”，这种观点正确吗？为什么？不正确，因为创新包括观念创新、目标创新、技术技术、环境创新、制度创新、组织创新，而其中技术创新又包括要素创新、要素组合方法创新和产品创新，可见产品创新只是其中的一种。
4.为什么企业需要创新？创新可以提高企业的竞争实力；创新为企业的长期持续发展提供动力；自主创新是企业的根本5.简述常见的创新的策略。
首创型创新策略、改创型创新策略、仿创型创新策略四、案例分析题1.模仿与紧跟是否属于创新？结合三星的案例，谈谈我国企业应该怎样对待模仿与紧跟。
从三星的案例看，三星所采取的“模仿战略”和“紧跟技术领先者战略”在某种程度上也做到了创新，比如其模仿战略是指产品的关键技术虽然不是企业自己创造发明的，但企业通过种种途径已经掌握了这种产品的关键技术，能够在模仿产品行业主导设计的基础上对产品的设计和零件作出改进或一定程度的创新，使自己的产品与其他企业的同类产品有所不同，更加适合某一细分市场的特征和需求。
管理学基础第九章练习讲解(共34张PPT)
C．结构式面谈 D．非结构式面谈
C、任人唯贤
D、因事择人
这样才能冷静的处理好意外和突发事件。
管理学基础第九章练习讲解
一．单项选择
1．组织各资源要素中占据首要地位的是 （ ）D 。
A、财力资源 B、文化资源 C、物力资源 D、人力资源
2．根据每个人的能力大小安排合适的 岗位。这就是人员配备的（ Ｂ）原 则。
A、因人设职
B、量才使用
C、任人唯贤
D、因事择人
3．在管理人员选聘的测试办法中，考查人 员事先不拟订谈话形式和内容的框架， 而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的 方法是（ Ａ ）。 A、非结构式面谈 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、即席发言
A
A、因事择人 B、因人择事
C、量才使用 D、经济效益
8．行为科学个别差异原则告诉我们，人 的差异是客观存在的，一个人只有处在最 能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。 因此，要根据每个人的能力大小而安排合 适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。
A、因人设职B B、量才使用 C、因才施教 D、因人设岗
11．为了防止“彼得现象”的产生，当组 织中某个主管由于出差、生病或度假 等原因而使其职务在一定时期内空缺 时，则可考虑给受培训者安排一个 （ ）。
C
A、职务轮换 B、角色转换
C、临时职务 D、职岗位
12．让管理人员依次分别担任同一层次 不同职务或不同层次相应职务的培训 方法是（ ）。C A．临时职务 B．角色扮演 C．职务轮换 D．委以助手职务
A、关系部门 B、上级部门 8．行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。
管理人员的工作离不开实际业务，所以有必要掌握具体的业务知识。 （2）易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派。
林志扬版管理学原理课后习题答案
第一章1.管理是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程。
2.由于每个企业能投入生产过程的资源都是有限的，整个社会能用于社会生产的资源也是有限的，所以就要求通过有效的管理来提高资源的使用效率，使有限的资源得到有效的运用，以可用的资源尽可能多地实现某种想要完成的任务或目标。
否则，管理就会失去它的必要性。
3.因为管理并不是促进组织目标有效实现的唯一作用力。
组织成效的高低，除了受管理成效影响外，还受到其他一些因素的影响。
4.①活动主体不同：管理活动的主体是管理者，而业务活动的主体是业务活动者。
②活动内容不同：管理活动具有普遍性和全局性，而业务活动具有特殊性和局部性。
③活动的直接目标不同：管理活动的直接目标是协调业务活动，使业务活动能有效地实现组织目标，而业务活动的直接目标是实现组织的目标。
5.⑴组织中的管理者是从事管理活动的人。
⑵特点：①管理者所从事的是协调组织中被管理者活动的活动。
②管理者对组织目标的实现起间接贡献作用。
③管理者在组织中的行为是受双重人格影响和作用的。
④管理者在履行各种管理职能时，考虑问题的出发点是组织整体的利益追求及组织中各个方面相互之间的联系与关系。
6.①高层管理者：侧重思想（概念）技能。
高层管理者要能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间的关系，用观念进行宏观调控。
同时，人际技能对其也很重要。
②中层管理者：侧重人际技能和思想（概念）技能。
中层管理者的位置特殊，处于高层管理者和基层管理者的过渡位置。
中层管理者既要得到高层管理者的赏识，又要得到基层管理者的信任。
所以人际技能对中层管理者尤为重要。
③基层管理者：侧重技术技能。
基层管理者直接面对员工，这就要求其具备专业知识，技术技能就显得最为重要。
同时，具备人际技能在同下属的频繁交往中也非常有帮助。
7.①研究管理活动的规律性，学习管理的科学理论，掌握新的管理方法。
②在管理实践中不断提高自己的管理艺术水平。
③有效地利用自己与被管理者的时间。
管理学原理第九章测试
第九章组织变革班级姓名一、单选题1. 组织变革的根本目的是A. 增强员工团结力B.提高组织的效能C.提高企业声誉D.改变企业形像2.下列不属于企业变革内部因素的是A. 战略的调整B.设备引进与技术的变化C竞争观念的改变D.员工受教育程度的提高3.变革步子迈得较慢，每一次的改变幅度都不是很大指的是A.渐进式变革B.激进式变革C一次性变革 D.长期性变革4（）是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革。
A人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.组织文化变革5.巩固新习惯，强化变革的成果是指A. 解冻B.变革C.再冻结D.再变革6. 伊士曼—柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层，这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。
现在，在信息系统的帮助下，管理层次减少为4层。
这反映了管理信息系统与技术的作用为目A促进管理方式的变革 B. 导致组织结构扁平化C.触发业务流程再造D建立和保持组织竞争优势7. 光明公司在实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了跨部门的工作团队,这些团队为改进产品提出了许多建议。
该公司的做法属于组织变革中的A.结构变革B.技术变革D.文化变革C.人员变革8.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，，从而能够做到有效的适应环境并A进行组织变革B保护组织稳定c减少环境变化D推动环境变化9.当代管理机构组织变革的典型趋势是A管理层次复杂化B组织结构扁平化C管理幅度日益减少D锥形结构更受欢迎10．对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A. 人员变革B结构变革C.技术变革D组织文化变革11.下列不属于组织变革过程的是A解冻B变革C.再冻结D.融化12.光明公司对组织内部进行了全面调整，打破单一的部门设计，成立了跨部门的工作团队。
该公司的做法属于组织变革中的A.人员变革B.技术变革C.结构变革D.文化变革13．对组织所使用的技术、工艺、方法等方面进行的变革是A. 人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革14．乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人，其经营范围也相应扩大。
管理学(马工程)课后参考答案 第九章
管理学（马工程）课后参考答案第九章第九章领导的一般理论1.你是如何理解“领导”这一管理术语的？为什么？答：领导有两个含义：一个是名词，指的是领导者（leader），他们是从事领导活动的人；另一个是动词，即领导（leadership），指的是领导行为和过程。
管理学中的领导理论主要研究的是后者。
领导行为或过程包含三个要素：领导者、被领导者和情境。
这三个要素决定了领导行为的有效性。
首先领导者是这一行为的主体，领导者通过一定的方式对下属的行为产生影响，达到组织的目标，对领导者研究主要集中于领导者的个人特质和行为特征。
被领导者是这一行为的客体，但并非只是被动接受指令，他们也会对领导行为的效果产生影响，领导行为还应随着组织情境的变化而进行调整，这里的情境既包括任务结构、职位权力、工作特征等组织内部环境，也包括社会文化等组织外部环境。
2.简述领导和管理的异同。
答：相同点：领导是一个在特定情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程。
管理也需要协调他人的工作以达到组织目标。
不同点：第一，两者的职能范围不同。
从管理过程理论来说，领导是管理的一个部分，管理除了领导职能，还包含了决策、组织和控制。
第二，两者的权力来源不同。
管理的权力来自组织结构，建立在合法的和强制性的权力基础之上；领导的权力可以来源于其所在职位，即组织结构的权力，也可以来源于其个人，如专家的权威性或个人的魅力等。
第三，两者的主要功能不同。
管理是为了维持秩序，在一定程度上实现预期的计划，使事物能够高效地运转，如实现股东们要求的预算，满足客户的要求。
领导则能带来变革，比如实现组织活动方向与方式的创新。
3.简述领导者权力体系的来源及构成。
答：领导者权力有五种来源，分别为：第一，奖赏权力。
这是一种能够对他人进行奖赏的权力，奖赏的力量随着下属认为领导可以给予奖励或去除负面影响而增强。
这些奖赏包括发奖金、提升职位等正式的奖励方式，也包括转换工作环境、表扬等非正式的奖励方式。
管理学原理第九章自测练习题
Chapter Nine: Leadership and TrustMultiple Choice Questions1. The Blake and Mouton managerial grid is a part of which group of approaches?a. Traitb. Situationc. Transformationald. Behavioral2. __________ leaders usually make decisions on their own and announcethem to their direct reports.a. Autocraticb. Democraticc. Participatived. Charismatic3. A leader who involves employees in decision-making, delegates authority,and gathers input from employees, but makes the final decision his/herself is using the _____ style of leadership.a. democratic-participativeb. laissez-fairec. autocraticd. democratic-consultative4. Fiedler’s LPC theory states that task oriented leaders are more effective insituations that area. highly complex.b. either highly favorable or highly unfavorable.c. moderately favorable.d. either moderately favorable or highly unfavorable.5. In moderately favorable situations, according to Fiedler which leader performsbetter?a. Structure orientedb. Position orientedc. Task orientedd. Relationship oriented6. According to House’s path-goal theory a(n) ___________ leader is one whoactively seeks subordinate and group suggestions and opinions when making decisions that affect them.a. directive leaderb. supportive leaderc. achievement-oriented leaderd. participative leader7. The ________ type of leader generally does not generate much emotion,passion or excitement among his or her followers.a. participativeb. charismaticc. transformationald. transactional8. ________ was the term used by researchers at Ohio State to describe theleadership behavior that is most similar to employee-centered behavior.a. Participative leadershipPart IV – Leadingb. Initiating-structure behaviorc. Consideration behaviord. Participative behavior9. What is the basic assumption of situational approaches to leadership?a. Increasing worker job satisfaction through consideration behavior will getleaders the best results.b. Initiating structure for employees by telling them what to do and how to doit is the most effective way to lead.c. The appropriate leadership style varies from one set of circumstances toanother.d. Effective leaders possess certain traits that are situation specific.10. What score does Fiedler use to determine leader style?a. Managerial Gridb. Task structurec. Least-preferred coworkerd. Leader position power11. When there is a mismatch between leader’s style and the type of situation inwhich leaders find themselves, Fiedler suggests that leadersa. change their style to fit the situation.b. change the situation.c. change both their leader style and the situation.d. change subordinate expectations.12. Which of the following are the leadership styles described in House’s path-goal theory?a. participative, directive, achievement-oriented, and supportiveb. autocratic, consultative, paternalistic, and participativec. supportive, bureaucratic, participative, and consultatived. directive, autocratic, bureaucratic, and supportive13. _____________ is/are NOT one of the situational factors thought to influencethe relationship between leader behavior and subordinate motivation to perform in the path-goal theory.a. Preferences of the leaderb. Subordinate locus of controlc. Characteristics of the work groupd. Task structure14. _______ is a situational leadership model.a. The trait approachb. Transformational leadershipc. Blake and M outon’s Leadership Gridd. The Path-goal theory15. Which of the following is generally not true about a manager?a. He or she is appointed.b. He or she has legitimate power.c. His or her influence is based on formal authority or position.d. He or she emerges from a group.16. _____ isolate characteristics that differentiate leaders from nonleaders.a. Trait theoriesb. Behavioral theoriesc. Contingency theoriesd. Transactional theoriesChapter 9 – Leadership and Trust 17. A leader who allows his employees complete freedom to make decisions andto complete work in whatever way they think is best is using which leadership style?a. democratic-participativeb. laissez-fairec. autocraticd. democratic-consultative18. According to Lewin, quantity of work accomplished was equal using whichtwo types of leadership styles?a. dictatorial and autocraticb. laissez-fair and autocraticc. democratic and autocraticd. laissez-faire and democratic19. According to Tannenbaum and Schmidt, in the long run, which leadershipstyle should managers move toward?a. autocraticb. laissez-fairec. democratic-participatived. democratic-consultative20. According to the University of Michigan studies, leaders who were _____were associated with higher group productivity and higher job satisfaction.a. employee-orientedb. initiatingc. considerated. production-oriented21. The _____ is/are based on "concern for people" and "concern for production."a. University of Michigan studiesb. managerial gridc. University of Iowa studiesd. path-goal theory22. According to the managerial grid, which management style occurs whenefficiency in operations is the dominant orientation?a. team managementb. task managementc. impoverished managementd. country club management23. All of the following are theories that attempted to isolate key situationalvariables in order to understand leadership success excepta. the Fiedler model.b. path-goal theory.c. Hersey and Blanchard's model.d. the Ohio State Studies.24. Fiedler's LPC questionnaire purports to measure the leader's behavioralorientation as either _____ or _____.a. initiating consideration; initiating structureb. employee-oriented; production-orientedc. task-oriented; relationship-orientedd. delegating; participating25. Fiedler used all of the following to describe the leadership situation excepta. leader-member relationsb. task structurePart IV – Leadingc. personal powerd. position power26. Which of the following BEST describes a leader?a. Leaders can influence others beyond the formal authority of their position.b. Leaders are appointed into their positions.c. A leader always emerges from within the group.d. Being a leader means also being a manager.27. Janice is a friendly and outgoing manager who constantly shows concerns forthe needs of her employees. According to House, she is demonstrating which type of leadership style?a. directiveb. achievement-orientedc. participatived. supportive28. The _____ model of leadership behavior proposes that a leader should adjusthis or her leadership style in accordance with the readiness of followers.a. path-goalb. leader-participationc. Fiedler's contingencyd. situational leadership29. _____, as defined by Hersey and Blanchard, refers to the extent to whichfollowers have the ability and the willingness to accomplish a specific task.a. Trainingb. Readinessc. Preparednessd. Motivation30. According to Hersey and Blanchard, a low task-high relationship situation (S4)would require the _____ leadership style.a. delegatingb. tellingc. participatingd. selling31. According to Hersey and Blanchard, at R1 (an unable and unwilling follower),the leader's behavior should bea. high task and high relationship.b high task and low relationship.c. low task and low relationship.d. low task and low relationship.32. Leaders who inspire followers to transcend their own self-interests for thegood of the organization, and are capable of having a profound and extraordinary effect on followers are _____ leaders.a. democraticb. transformationalc. transactionald. autocratic33. Which of the following characteristic is not a dimension of trust?a. competencyb. integrityc. respectabilityd. consistencyChapter 9 – Leadership and Trust34. Which of the following is not one of the team leader's roles?a. liaison with external constituentsb. conflict managerc. decision makerd. troubleshooter35. Which of the following Hersey and Blanchard leadership styles is concernedwith facilitating and communicating?a. tellingb. participatingc. sellingd. delegating36. The managerial grid was an attempt by Blake and Mouton toa. discredit the University of Michigan and Ohio State University studiesb. describe leadership style using dimensions similar to the University ofMichigan and Ohio State studiesc. explain leadership success using a decision treed. predict managerial success using a production versus a peopleorientation37. If a leader describes his or her least preferred coworker in relativelyunfavorable terms, according to Fiedler,a. the leader would be classified as authoritarianb. the leader would be classified as task-orientedc. the leader would be classified as relationship-orientedd. none of the above38. _____ trust is based on fear of reprisal if the trust is violated.a. Individual-basedb. Deterrence-basedc. Knowledge-basedd. Identification-based39. All except which of the following can replace the need for a leadera. Employee experience and professionalismb. Unambiguous and routine jobsc. Jobs that are intrinsically satisfyingd. Ambiguous and nonroutine jobs40. In which of the following situations would the path-goal model suggest aconsideration style of leadership?a. When employees have well-structured tasksb. When employees work in an organizational culture characterized asauthoritarianc. When employees have low skill levelsd. When employees have an external locus of control。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第九章 领 导
第九章领导一、单项选择题1、在菲德勒模型中，下列哪种情况属于好的领导环境（）。
A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强；C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；D.人际关系好，工作结构简单，职位权力强；2、管理方格图中，9.1型对应的是（）领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部C.中庸之道型D.贫乏型3、管理方格图中，9.9型对应的是（）领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部C.中庸之道型D.团队型4、在人际关系好，工作结构简单的环境中，宜采取（）的领导方式。
A.高LPC型领导方式B.低LPC型领导方式C.管理方格D.领导方式的连续统一体5、如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取（）的领导方式。
A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导 D、不确定6、王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析下列（）情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果。
A.企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱B.企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力弱C.企划部任务不明确，王先生与下属关系差且职位权力弱D.企划部任务不明确，王先生与下属关系好且职位权力强7、领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是（）。
A.纪律严格，管理规范，赏罚分明；B.组织成员具有高度的独立自主性；C.按规章管理，领导者不运用权力；D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性8、张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。
这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。
这说明（）。
A.总经理不重视管理咨询B.该企业可能这几天遇到了紧急情况C.总经理可能过度集权D.总经理重视民主管理9、某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么（）。
管理学(周三多)书后习题-第九章--人力资源
管理学(周三多)书后习题-第九章人力资源一、习题(一)填充题1.人员配备的工作内容和程序包括____________、__________、_______________。
2.人员需要量的确定主要以设计出的__________和___________为依据。
3.管理人员选聘的标准有___________, ____________, _____________, _____________和___________。
4.管理人员的招聘程序为______________、____________、__________、___________、________。
5.测试和评估候选人分析问题和解决问题的能力，可借助___________或称_________的方法。
6.培养能力与改变态度的培训方法有_____________, ______________和______________。
7.管理人员培训的目标有___________, ____________, ____________, _____________。
8.管理人员考评的程序应为__________,__________,___________,____________, _________。
9.为了得到正确的考评结果，首先要分析考评表的________________。
10. 人事考评首先是为了列出企业_________的清单，了解企业____________的基本状况。
11.人员配备也是为每个人安排适当的工作，所以要考虑组织成员的______，_________，________。
12.通过人员配备，使每个人的知识和能力得到公正的___________、__________和________。
13.人员配备是在____________的基础上进行的。
14.要根据组织的_________，__________，__________，_________等的特点，有计划、有组织、有步骤地进行全员培训。
管理学(马工程)课后参考答案 第九章
管理学（马工程）课后参考答案第九章第九章领导的一般理论1.你是如何理解“领导”这一管理术语的？为什么？答：领导有两个含义：一个是名词，指的是领导者（leader），他们是从事领导活动的人；另一个是动词，即领导（leadership），指的是领导行为和过程。
管理学中的领导理论主要研究的是后者。
领导行为或过程包含三个要素：领导者、被领导者和情境。
这三个要素决定了领导行为的有效性。
首先领导者是这一行为的主体，领导者通过一定的方式对下属的行为产生影响，达到组织的目标，对领导者研究主要集中于领导者的个人特质和行为特征。
被领导者是这一行为的客体，但并非只是被动接受指令，他们也会对领导行为的效果产生影响，领导行为还应随着组织情境的变化而进行调整，这里的情境既包括任务结构、职位权力、工作特征等组织内部环境，也包括社会文化等组织外部环境。
2.简述领导和管理的异同。
答：相同点：领导是一个在特定情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程。
管理也需要协调他人的工作以达到组织目标。
不同点：第一，两者的职能范围不同。
从管理过程理论来说，领导是管理的一个部分，管理除了领导职能，还包含了决策、组织和控制。
第二，两者的权力来源不同。
管理的权力来自组织结构，建立在合法的和强制性的权力基础之上；领导的权力可以来源于其所在职位，即组织结构的权力，也可以来源于其个人，如专家的权威性或个人的魅力等。
第三，两者的主要功能不同。
管理是为了维持秩序，在一定程度上实现预期的计划，使事物能够高效地运转，如实现股东们要求的预算，满足客户的要求。
领导则能带来变革，比如实现组织活动方向与方式的创新。
3.简述领导者权力体系的来源及构成。
答：领导者权力有五种来源，分别为：第一，奖赏权力。
这是一种能够对他人进行奖赏的权力，奖赏的力量随着下属认为领导可以给予奖励或去除负面影响而增强。
这些奖赏包括发奖金、提升职位等正式的奖励方式，也包括转换工作环境、表扬等非正式的奖励方式。
管理学课后练习第九章
三、名词解释1.直线制组织结构2.正式组织3.有效管理幅度四、简述题1.帕森斯社会功能分类说的内容2.模拟分权式结构的特点3. H型组织结构的优缺点五、论述题1．组织工作应遵循哪些原则2．试分析直线职能制和事业部制组织结构的优缺点六、案例分析美尔雅纺织品公司程世远是美尔雅纺织品公司的总经理。
一天，印染厂的经理王刚抱怨道：那位受总经理指挥的采购部经理买了不合规格的纺织品，并已运货到厂。
王刚说：“我特别关照采购部经理，从那家进的纺织品把我们的工序搞乱了，以后别买它的了。
”程世远问：“那你为什么不来告诉我呢？”王刚说：“我以为直接对他讲了，就不用绕圈子做官样文章了。
再说，我的印染车间主任打过电话给那家供应厂商，叫他们以后别再运这种货了”程世远说：“是嘛？我们和那家厂已订了采购合同，他们对此会特别敏感的，你这样做真让我们处境难堪。
以后，让采购部经理来决定我们买哪家的，别再给供应厂商打电话，那是采购部经理的责任。
”王刚说：“那个电话不是我打的，是印染车间主任打的。
”问题：这家公司在权利与责任方面存在哪些问题？怎样解决？新新广告公司的组织结构新新广告公司是拥有三百余名职工的大型广告公司。
就广告业务来说，具体工作内容有：1、与老顾客建立固定联系，搜寻新顾客。
2、对承揽的广告业务进行文字创作和艺术创作。
3、对广告内容进行电视制作、电台制作、报纸制作、杂志制作或路牌制作，以及其他制作。
4、调查各种新闻媒体的性质、栏目、时间、版面、价格，决定整段时间、整段版面、整段地段购买，还是分别购买，并与新闻媒体保持联系。
5、帮助顾客设计陈列方式、包装样式或商品分配办法。
6、帮助顾客调查市场、估计潜力、确定广告影响等。
问题：你认为什么样的组织结构最适合新新广告公司？巴恩斯医院下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天，地点在圣路易斯的巴恩斯医院。
黛安娜•波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即作出一项新的人事安排。
从黛安娜的急切声音里，戴维斯能感觉得到发生了什么事。
管理学章节练习题第九章
管理学章节练习题第九章一、选择题1.组织纵向结构设计的结果是（）A.组织的部门化B.组织的层级化（正确答案）C.管理幅度D.职务分析与设计2.按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门的是（）A.产品部门化B.地域部门化（正确答案）C.顾客部门化D.职能部门化3.按照工作或业务流程来组织业务活动的是（）A.职能部门化B.地域部门化C.流程部门化（正确答案）D.顾客部门化4.某公司人力资源部在公司的快速开展时期，为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。
有人说，这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工，从而使有关人员可以快速熟悉专业，提高业务水平。
但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡，许多成员不满于单调乏味的工作。
对此，你认为最好采取以下哪一措施（）A.严格内部规章制度，以改善工作作风和工作态度B.调整该部门领导班子，促其改变当前的工作面貌C.以工作丰富化为原那么，进行工作和职务再设计（正确答案）44.为了克服由于过度分工而导致的工作过于狭窄的弊端，提出的职位设计思想是（）A.工作团队B.职位丰富化C.职位轮换D.职位扩大化（正确答案）45.组织规模一定条件下，管理宽度和管理层次呈（）A.正比关系B.反比关系（正确答案）C.相关关系D.没有关系46.层次较多，分工细致明确，管理严密的特点属于（）A.扁平结构B.高耸结构（正确答案）C.格拉丘纳斯结构D.斯隆模型47.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制订组织目标和大政方针的管理层次属于（）A.作业管理层B.运行管理层C.战术计划层D.战略规划层（正确答案）48.在现实中，不存在纯粹的（）A.多维立体型组织结构B.矩阵型组织结构C.职能型组织结构（正确答案）D.事业部制组织结构49.容易导致“隧道视野”的部门划分方法是（）A.产品B.地区C.职能（正确答案）D.对象50.在工作日不能满足工作需要时，可以采用的部门划分的方法是（）A.按产品B.按时间（正确答案）C.按职能D.按地区51.按地理位置划分部门的目的是（）A.克服地理分散性问题B.便于通信联络C.调动地方、区域经营积极性（正确答案）D.配备更多的管理人才52.某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（）A.直线型B.职能型（正确答案）C.直线一一职能型D.事业部制53.直线职能制组织形式一般适用于（）A.中小企业（正确答案）B.大企业C.所有企业D.不能判断54.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以（）A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加（正确答案）D.几何级数减少55.以下哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）A.多维立体型B.矩阵型C.职能型D.事业部制（正确答案）56.职能型组织结构的最大缺点是（）A.横向协调差B.不利于培养上层领导C.多头领导（正确答案）D.沟通困难57.高度集权的直线一一职能型组织结构的主要缺点是（）A.多头指挥B.结构复杂C.职责权限不清D.不利于调动下级部门的积极性和主动性（正确答案）58.事业部制的管理原那么是（）A.实行专业化管理B.集中政策，分散经营（正确答案）C.高度集权，全能管理D.统一指挥并发挥职能机构和人员的作用59.多维立体型结构组织建立的基础是（）A.事业部制组织结构B.矩阵型组织结构C.直线一一职能型组织结构D.职能型组织结构（正确答案）60.没有实行管理分工的组织结构是（）A.多维立体型B.矩阵型C.职能型D.直线型（正确答案）61.确定管理宽度最有效的方法是（）A.随机制宜（正确答案）B.依据管理层次C.越大越好D.越小越好62.组织越是稳定，管理宽度应（）A.越大（正确答案）B.越小C.无法判断D.没有影响63.变量依据法所研究的对象是（）A.高层管理者B.中层管理者（正确答案）C.基层管理者D.执行管理层管理者64.部门划分主要解决组织的（）A.纵向结构问题B.横向结构问题C.纵向协调问题D.横向协调问题（正确答案）65.以下不是扁平结构的组织所具有的优点（）A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导（正确答案）C.有利于下属发挥积极性和创造性D.信息失真的可能性小66. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按因素来划分部门（）A.职能B.产品C.地区（正确答案）D.矩阵结构67.企业中管理干部的管理幅度，是指他（）A.直接管理的下属数量（正确答案）68所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D. B 和 C68.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
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困难:容易
分类:概念性
9)企业战略决定了。
答案:真
页次: 228
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
10)多样化是企业裁员战略的一个例子。
答:假
页次: 229
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
11)如果汉堡王要买下妈妈和Pop的汉堡,汉堡王将会通过垂直整合而成长。
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
17)星, BCG矩阵的四个商业集团之一,其特点是低增长和低市场份额。
答:假
Page Ref: 231
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
18)在一个组织内,制定自己的竞争战略的单个独立企业被称为战略业务部门。
答案:真
Page Ref: 231
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
40)公司战略的三大类型是什么？
A)稳定性、焦点和周转
B)增长、稳定和更新
C)增长、成本领先和差异化
D)稳定性、差异性和焦点
答: B
页次: 229
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
41)一个策略是当一个组织扩大服务市场的数量或提供的产品。
A)增长
B)续期
C)稳定性
分类:概念性
36)战略管理过程的最后一步是让组织能够理解。
A)所采用战略的有效性
B)战略的执行情况
C)制定战略
D)它拥有的资源和能力
答:一
页次: 228
主题:战略管理过程
目的: 2
困难:容易
分类:概念性
37)高层管理人员负责制定战略。
A)分化
B)企业
C)竞争性
D)功能
答: B
页次: 228
目的: 3
A)威胁;弱点
B)长处;弱点
C)长处;机会
D)机会;威胁
答: D
页次: 227
主题:战略管理过程
目的: 2
困难:容易
分类:概念性
29)海伦,疯狂的蛋糕的所有者,正在进行SWOT分析,她的公司,以找出她可以改善她的业务,并确定扩大的可能性。以下哪一个代表了扩展的机会？
a)在各种场合下都有一种个性化的纸杯蛋糕的趋势。
答案:真
页次: 230
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
15)周转策略是一种在组织陷入严重麻烦时使用的更新策略。
答案:真
页次: 230
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
16) BCG矩阵评估一个组织的各种业务,以确定哪些公司提供了高潜力,哪些企业会流失组织资源。
答案:真
Page Ref: 230-231
主题:战略管理过程
目的: 2
困难:容易
分类:概念性
23)确定组织特派团部队管理人员查明情况。
A)在组织运作的地点,劳动力供应是怎样的？
B)本组织在业务上做什么
C)竞争对手正在做什么
D)有待立法将对本组织产生何种影响
答: B
页次: 227
主题:战略管理过程
目的: 2
困难:适度
分类:概念性
24)经理做一个外部分析,以便他们知道。
答案:真
页次: 228
主题:企业战略
目的: 2
困难:容易
分类:概念性
4)组织做得好或资源可用的活动称为能力。
答:假
页次: 228
主题:企业战略
目的: 2
困难:容易
分类:概念性
5)在进行SWOT分析时,威胁是组织没有做好或需要的资源,但不具备的活动。
答:假
页次: 228
主题:战略管理过程
目的: 2
困难:容易
C)海外客户已表示有兴趣购买贝拉Vista的衣服通过该公司的在线商店。
D)一个长期竞争对手最近走出了业务,贝拉Vista可以减少其广告预算。
答:一
页次: 228
AACSB:分析技巧
目的: 2
困难:适度
分类:应用
32)如果银行估计其雇员在实施新的培训计划以改变其提供客户服务的方法之前提供客户服务的能力,这是很有帮助的。
B)上升缺乏自己进入市场的资源,必须在新市场找到合作伙伴。
C)由于该国的法律不利于外国企业,上升将不得不仔细规划其入境。
D)在新的国家,上升需要提高其服务能力,因为这是一个重要的收入来源。
答: C
页次: 227
AACSB:分析技巧
目的: 2
困难:适度
分类:应用
28)对外部环境的研究使经理能够了解组织的情况。
AACSB:分析技巧
目的: 3
困难:适度
分类:应用
46)在这方面,该组织通过成为自己的分销商来控制其产出。
A)多样化的一体化
B)集中一体化
C)向后垂直一体化
D)向前垂直一体化
答: D
页次: 229
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
47)在企业中,公司通过与竞争者的结合而成长。
A)集中集成
管理, 11e(罗宾斯/库尔特)
9章战略管理
1)商业模式描述一家公司如何赚钱。
答案:真
页次: 225
主题:企业战略
目的: 1
困难:容易
分类:概念性
2)战略管理过程的第一步是分析外部环境。
答:假
页次: 227
主题:企业战略
目的: 2
困难:容易
分类:概念性
3)评估组织的无形资产是在战略管理过程中进行内部分析的一部分。
34)本组织的主要创造价值能力被称为其重要功能。
A)优势
B)机会
C)核心能力
D)资源
答: C
页次: 228
主题:战略管理过程
目的: 2
困难:容易
分类:概念性
35)联合的外部和内部分析被称为。
A)竞争对手分析
B)工业分析
C)市场分析
D) SWOT分析
答: D
页次: 228
主题:战略管理过程
目的: 3
困难:容易
A)进行外部分析
B)制定其竞争战略
C)进行内部分析
D)制定公司战略
答: C
页次: 228
主题:战略管理过程
目的: 2
困难:容易
分类:概念性
33)一个组织的财务、实物、人力和无形资产被称为其资金来源。
A)资源
B)能力
C)机会
D)核心能力
答:一
页次: 228
主题:战略管理过程
目的: 2
困难:容易
分类:概念性
A)续期
B)稳定
C)裁员
D)周转
答: B
页次: 230
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
54)战略通过紧缩和周转战略来解决业绩下降的问题。
A)续期
B)稳定
C)增长
D)功能
答:一
页次: 230
主题:竞争战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
55)采用一种策略来处理小的性能问题。它帮助组织稳定运营,重振组织资源和能力,并准备再次竞争。
A)罗纳德应改组其组织结构以提高效率。
B)罗纳德应该买下农场,成为自己的供应商。
C)罗纳德应该开更多的经销网点。
D)罗纳德应扩大其产品范围,在其菜单上引入马铃薯掘金。
答: B
页次: 229
AACSB:分析技巧
目的: 3
困难:适度
分类:应用
50)一个正在多样化其产品线的组织展示了什么类型的公司战略？
A)周转战略
B)裁减战略
C)增长战略
D)稳定战略
答: C
页次: 230
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
51)当一家公司与其他公司在不同的,但相关的行业相结合时,就会发生这种情况。
A)稳定的多样化
B)横向一体化
C)纵向一体化
D)有关的多样化
答: D
页次: 230
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
困难:容易
分类:概念性
38)下级经理负责制定战略。
A)功能
B)稳定
C)公司
D)增长
答:一
页次: 228
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
39)一项战略决定了公司在哪些行业或想要从事哪些业务,以及它希望如何处理这些业务。
A)竞争性
B)功能
C)重点
D)公司
答: D
页次: 228
主题:企业战略
B)横向一体化
C)纵向一体化
D)多样化的一体化
答: B
页次: 229
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
48)当欧莱雅收购了车身商店,它进行了。
A)横向一体化
B)向前水平一体化
C)向后水平积分
D)多样化的一体化
答:一
页次: 229
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性
49)罗纳德在快餐业工作了五年。在苦苦挣扎了两年之后,它终于破了,炸薯条是它最受欢迎的产品。然而,在过去的一年里,它的业务受到了影响,因为用于供应马铃薯的农场的价格大幅上涨。罗纳德应该如何控制生产成本？
答:假
页次: 229
主题:企业战略
目的: 3
困难:容易
分类:概念性