2020年市场细分案例分析(精选)
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析引言概述:市场细分是一种市场营销策略,通过将整个市场划分为不同的细分市场,以满足不同消费者的需求和偏好。
本文将通过分析四个成功的市场细分案例,探讨市场细分对企业的重要性以及实施市场细分的方法。
一、成功案例1:苹果公司的细分市场策略1.1 高端消费者定位苹果公司通过将自己定位为高端品牌,将产品价格定位在较高水平,吸引了那些对品质和设计有高要求的消费者。
他们愿意为高品质的产品支付更高的价格。
1.2 创新产品特性苹果公司通过不断创新,推出具有独特特性的产品。
例如,iPhone的触摸屏和iOS操作系统的简洁易用性,吸引了那些对科技和创新感兴趣的消费者。
1.3 个性化营销苹果公司通过个性化的营销策略,将产品与消费者的个人价值观和生活方式相结合。
他们通过广告和宣传活动,传达出与众不同的品牌形象,进一步吸引了特定细分市场的消费者。
二、成功案例2:Nike的细分市场策略2.1 运动爱好者定位Nike将自己定位为运动爱好者的首选品牌,通过与运动明星的合作和赞助体育赛事等方式,树立了自己在运动领域的权威形象。
他们针对不同的运动项目推出专门的产品线,满足不同运动爱好者的需求。
2.2 积极的品牌形象Nike通过积极的品牌形象,与年轻人的价值观和生活方式相契合。
他们倡导积极向上的运动精神,通过广告和社交媒体等渠道,与年轻人建立了紧密的连接。
2.3 创新科技应用Nike不断推出运动鞋和运动服装等产品中的创新科技应用,例如Air Max气垫技术和Dri-FIT吸汗材料等。
这些创新技术吸引了那些对运动性能和舒适度有高要求的消费者。
三、成功案例3:Starbucks的细分市场策略3.1 高品质咖啡体验Starbucks通过提供高品质的咖啡和舒适的环境,吸引了那些对咖啡品质和咖啡文化有追求的消费者。
他们注重咖啡的烘焙过程和咖啡师的培训,以确保每一杯咖啡的口感和质量。
3.2 社交场所定位Starbucks将自己定位为社交场所,提供了舒适的休闲环境和免费的Wi-Fi等服务,吸引了那些希望在咖啡店里工作、学习或与朋友交流的消费者。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析标题:市场细分成功案例分析引言概述:市场细分是现代营销中的重要策略之一,通过将市场细分为不同的目标群体,企业可以更好地满足不同消费者的需求,提高市场竞争力。
本文将通过分析五个市场细分成功案例,探讨其暗地里的策略和实施方法,以期为企业提供有益的启示。
正文内容:1. 案例一:苹果公司的iPod1.1 市场细分策略:苹果公司将iPod市场细分为音乐爱好者、运动爱好者和商务人士等不同目标群体。
1.2 实施方法:针对不同目标群体的需求,推出不同版本的iPod,如iPod Shuffle、iPod Nano和iPod Touch等,满足不同消费者的需求。
2. 案例二:可口可乐公司的产品定位2.1 市场细分策略:可口可乐公司将市场细分为不同年龄段和消费者偏好的目标群体。
2.2 实施方法:针对不同目标群体的需求,推出不同口味和包装的产品,如可口可乐、零度可乐和健怡可乐等,满足不同消费者的口味偏好。
3. 案例三:Nike的运动鞋3.1 市场细分策略:Nike将市场细分为不同运动项目和消费者群体。
3.2 实施方法:针对不同运动项目和消费者群体的需求,推出不同款式和功能的运动鞋,如篮球鞋、跑步鞋和足球鞋等,满足不同消费者的运动需求。
4. 案例四:亚马逊的电子书4.1 市场细分策略:亚马逊将市场细分为喜欢读书的消费者和需要便捷阅读的商务人士等不同目标群体。
4.2 实施方法:推出Kindle电子书阅读器,提供大量电子书选择,并提供便捷的购买和下载服务,满足不同消费者的阅读需求。
5. 案例五:星巴克的咖啡5.1 市场细分策略:星巴克将市场细分为喜欢品味咖啡的消费者和需要休闲社交场所的人群等不同目标群体。
5.2 实施方法:推出多种口味和特色的咖啡产品,如拿铁、卡布奇诺和冰沙等,同时提供舒适的咖啡店环境,满足不同消费者的咖啡体验和社交需求。
总结:市场细分是企业成功的关键策略之一。
通过将市场细分为不同目标群体,企业可以更好地满足消费者的需求,提高市场竞争力。
2020市场营销经典成功案例分析
2020市场营销经典成功案例分析谁说实体店没落?看这一家销售额15亿的“爆款”超市品牌起源Eataly的名字来源于英文吃(Eat)和意大利(Italy)的组合,是全世界规模最大、品种最全的意大利食品超市。
Eataly的创始人奥斯卡﹒法利内希望开办一家以持续性、责任感及分享为目标的食品超市。
于是2007年在意大利都灵开办了第一家Eataly,马上引起了超乎想象的轰动效应。
现在,你几乎在意大利的每个重要城市都找得到Eataly的坐标,而且它还扩展到了美国、英国、日本、阿联酋等其他一些国家的重要城市中。
Eataly在纽约曼哈顿的分店总投资2000万美金,于2011年8月开张,在开业不久后马上就创造了单日12800名到访者的纪录。
是什么造就了Eataly如此受人欢迎?法则一:极致的体验深入人心1.人性化的设计。
很多时候,我们到超市要买一件东西立刻走,必须逛完整个超市才能找到收银台,而Eataly和传统超市不同,顾客一进门就可以看到收银台,如果顾客着急,可以直接买完东西结账走人,而不用逛完整个超市。
2.颠覆传统超市的定义。
3.不一样的营销理念。
在入口处或餐桌上画上当季蔬果,让顾客认识当季食品,因为当季食物最便宜好吃,客人也可以购买食物生产季节的海报回家参考。
Eataly的食品海报法则二:看得见的健康产品理念为了推销这些小型生产者,Eataly不仅制作海报、小告示,举办试吃、品酒、烹饪课,还安排顾客参观食品产地,以轻松友善的方式,拉近消费者和生产者的距离。
从一开始,Eataly就通过建立自己与农业生产者之间的直接关系,用合理的价格提供给人们最天然最健康的农产品。
这个经营模式也启发了Eataly持续、责任、分享的价值核心。
法则三:独树一帜的社交媒体推广无肉星期一:在这一天,倡导大家吃素食,同时宣传Eataly精致的素食菜单。
总结Eataly在全球范围内都颇受欢迎有两个重要原因:一是超市的设计和餐厅的食物的确令人惊喜,二是Eataly倡导的慢生活、慢食物的生活方式深受大城市居民的喜爱。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析引言概述:市场细分是一种市场营销策略,通过将整个市场划分为不同的细分市场,以满足不同消费者的需求和偏好。
本文将分析几个市场细分成功的案例,探讨它们的成功原因和经验教训。
一、定位明确1.1 了解目标消费者成功案例:苹果公司的iPhone苹果公司通过深入了解目标消费者的需求和生活方式,将iPhone定位为高端智能手机。
他们通过研究消费者的购买行为和市场趋势,准确把握了目标消费者的需求,从而成功地在市场中占据了一席之地。
1.2 确定独特卖点成功案例:红牛红牛通过确定自己的独特卖点,即提供能量和提神的功能饮料,成功地将自己与其他饮料品牌区分开来。
他们通过聚焦于目标消费者的需求,将市场细分为需要提神的人群,从而在市场中建立了强大的品牌形象。
1.3 精准定位市场细分成功案例:NikeNike通过精准定位市场细分,将自己定位为运动鞋和运动装备的领导者。
他们针对不同的运动项目和消费者群体推出了不同的产品线,满足了消费者对专业运动装备的需求,从而在市场中取得了成功。
二、个性化营销2.1 定制化产品和服务成功案例:星巴克星巴克通过提供个性化的咖啡和服务,成功地将自己定位为高品质咖啡的代表。
他们通过了解消费者的口味偏好和生活方式,为消费者提供定制化的咖啡和服务,从而赢得了消费者的忠诚和口碑。
2.2 利用数据分析成功案例:亚马逊亚马逊通过利用大数据分析技术,了解消费者的购买行为和偏好,从而提供个性化的购物体验。
他们根据消费者的历史购买记录和浏览行为,向消费者推荐相关的产品,提高购买转化率和客户满意度。
2.3 社交媒体营销成功案例:Coca-ColaCoca-Cola通过在社交媒体平台上与消费者互动,了解他们的喜好和需求,并通过定制化的内容和活动吸引消费者的关注。
他们通过与消费者建立互动关系,提高了品牌的知名度和忠诚度。
三、差异化定位3.1 创新产品成功案例:特斯拉特斯拉通过推出创新的电动汽车产品,成功地将自己定位为可持续能源和高科技的代表。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析市场细分是一种将整个市场划分为不同的细分市场,并对每一个细分市场进行定位和营销的策略。
通过市场细分,企业可以更好地了解目标客户群体的需求和偏好,从而提供更加精准的产品和服务。
以下是一个市场细分成功案例分析,展示了一个企业如何通过市场细分实现了业绩的提升。
案例背景:某家电子产品公司在市场上销售各类电子产品,包括智能手机、平板电脑和智能家居设备等。
该公司面临着激烈的市场竞争,需要找到一种有效的市场细分策略来提升销售业绩。
市场细分分析:该公司首先进行了市场细分的分析,通过市场调研和数据分析,将整个市场划分为三个细分市场:年轻人市场、家庭市场和商务市场。
1. 年轻人市场:这个市场细分主要针对年轻人群体,他们对时尚和科技感兴趣,对手机和平板电脑的需求较高。
该公司通过推出时尚外观、高性能和多功能的产品,吸引了年轻人的注意力。
同时,他们还开展了一系列线上和线下的市场推广活动,与年轻人建立了密切的互动关系。
2. 家庭市场:这个市场细分主要针对有家庭的消费者群体,他们对家居设备和智能家居产品有需求。
该公司推出了一系列智能家居设备,如智能音箱、智能灯泡和智能门锁等,满足了家庭用户对智能家居的需求。
此外,他们还为家庭用户提供了完善的售后服务,增强了用户的满意度。
3. 商务市场:这个市场细分主要针对商务人士群体,他们对高效和便捷的办公设备有需求。
该公司推出了一款功能强大、便携轻便的平板电脑,满足了商务人士在挪移办公方面的需求。
此外,他们还与一些大型企业建立了合作关系,提供了个性化的解决方案,增加了企业客户的忠诚度。
市场细分策略的效果:通过市场细分策略,该公司取得了显著的业绩提升。
具体表现在以下几个方面:1. 销售额增长:通过对不同细分市场的精准定位和营销,该公司的销售额实现了持续增长。
年轻人市场、家庭市场和商务市场的销售额都得到了显著提升,为公司带来了可观的利润。
2. 市场份额增加:通过满足不同细分市场的需求,该公司的市场份额得到了扩大。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析市场细分是一种市场营销策略,通过将市场划分为不同的细分市场,以满足不同消费者的需求和偏好,从而提高市场份额和盈利能力。
本文将分析一个市场细分成功的案例,并详细介绍该案例的背景、目标、策略和成果。
案例背景:该案例是关于一家国际饮料公司在亚洲市场的市场细分成功经验。
该公司在亚洲地区销售多种饮料产品,包括碳酸饮料、果汁和功能性饮料。
然而,由于亚洲市场的多样性和竞争激烈,该公司决定采取市场细分策略来更好地满足不同消费者的需求。
目标设定:该公司的主要目标是提高市场份额和销售额。
为了实现这一目标,他们决定通过市场细分来推动产品的个性化定位,并在不同的细分市场中提供针对性的营销活动。
他们希望通过这种方式吸引更多的消费者,并增加他们对公司产品的忠诚度。
策略实施:该公司采取了以下策略来实施市场细分:1. 市场研究:公司首先进行了全面的市场研究,以了解亚洲市场的消费者需求和偏好。
他们分析了不同地区的人口特征、消费行为和文化背景,并收集了大量的市场数据。
2. 细分标准确定:基于市场研究的结果,该公司确定了一些细分标准,如年龄、性别、收入水平、生活方式和消费习惯等。
他们将亚洲市场划分为几个细分市场,每个细分市场都有自己独特的特征和需求。
3. 产品定位:根据不同细分市场的需求,该公司对其产品进行了个性化定位。
例如,在年轻人群体中,他们推出了一系列时尚和创新的碳酸饮料;在健康意识较高的消费者中,他们推出了天然果汁和功能性饮料。
4. 营销活动:为了吸引目标消费者群体,该公司开展了一系列针对性的营销活动。
他们在不同的细分市场中选择了适合的渠道和媒体进行宣传,如社交媒体、电视广告和户外广告等。
此外,他们还与当地的知名品牌合作,举办各种促销活动。
成果评估:通过市场细分策略的实施,该公司取得了显著的成果:1. 市场份额提升:通过满足不同细分市场的需求,该公司的市场份额在亚洲地区持续增长。
他们成功地占据了不同细分市场的领导地位,并成为该地区最受欢迎的饮料公司之一。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析市场细分是一种市场营销策略,通过将整个市场划分为不同的细分市场,以满足不同消费者群体的需求。
成功的市场细分案例可以为企业提供宝贵的经验和启示,帮助企业更好地了解目标市场,并制定精准的营销策略。
本文将分析一些成功的市场细分案例,以期为读者提供有关市场细分的实用知识和经验。
案例一:汽车行业的市场细分成功案例在汽车行业中,市场细分是非常重要的。
一家汽车制造商成功地将市场细分为家庭用车、商务用车和越野车三个细分市场。
他们通过针对不同细分市场的产品开发和营销策略,成功地满足了不同消费者群体的需求。
对于家庭用车市场,该汽车制造商推出了一款经济实惠、安全性能良好的小型家庭轿车。
他们通过在电视、网络和家庭杂志上进行广告宣传,以及与家庭相关的活动和促销活动,吸引了许多家庭消费者。
对于商务用车市场,该汽车制造商推出了一款豪华、舒适、高性能的商务轿车。
他们通过与商务人士相关的活动、商务杂志和商务展览会上的展示,吸引了许多商务消费者。
对于越野车市场,该汽车制造商推出了一款强大、耐用、适应各种复杂地形的越野车。
他们通过户外活动、越野赛事和越野杂志上的广告宣传,吸引了许多喜欢户外运动和冒险的消费者。
通过市场细分,该汽车制造商成功地满足了不同消费者群体的需求,提高了产品销量和市场份额。
案例二:食品行业的市场细分成功案例在食品行业中,市场细分也是非常重要的。
一家食品生产商成功地将市场细分为儿童食品、健康食品和高端食品三个细分市场。
他们通过针对不同细分市场的产品开发和营销策略,成功地满足了不同消费者群体的需求。
对于儿童食品市场,该食品生产商推出了一系列营养丰富、口味独特的儿童食品。
他们通过与学校合作、儿童节目上的广告宣传,以及在超市中设置专门的儿童食品区,吸引了许多家长和儿童消费者。
对于健康食品市场,该食品生产商推出了一系列低糖、低盐、无添加剂的健康食品。
他们通过与健康生活杂志合作、健身房和健康展览会上的展示,吸引了许多健康意识强的消费者。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析市场细分是一种市场营销策略,通过将整个市场划分为不同的细分市场,以满足不同消费者群体的需求。
成功的市场细分案例可以为企业提供有针对性的营销策略,提高市场份额和利润。
本文将分析一些成功的市场细分案例,并探讨其成功的原因和效果。
案例一:汽车行业在汽车行业,市场细分是一种常见的策略。
例如,某汽车制造商针对不同消费者群体推出了不同类型的汽车,如豪华车、家庭车和跑车。
通过细分市场,该企业能够更好地满足不同消费者的需求,并提供针对性的营销活动。
针对豪华车市场,该企业推出了高端品牌,并通过高端展览和专业杂志广告来吸引富裕消费者。
针对家庭车市场,该企业则注重价格和实用性,并通过家庭媒体和线下展示厅来吸引家庭消费者。
这种市场细分策略使该企业在不同细分市场中取得了成功,并提高了市场份额和利润。
案例二:食品行业在食品行业,市场细分也是一种常见的策略。
例如,某食品公司针对不同消费者群体推出了不同类型的食品产品,如儿童食品、健康食品和高蛋白食品。
通过细分市场,该公司能够更好地满足不同消费者的需求,并提供针对性的营销活动。
针对儿童食品市场,该公司推出了色彩鲜艳、口味丰富的食品,并通过儿童节目和学校合作来吸引儿童消费者。
针对健康食品市场,该公司则注重产品的营养价值和天然成分,并通过健康杂志和健身活动来吸引健康意识较高的消费者。
这种市场细分策略使该公司在不同细分市场中取得了成功,并提高了市场份额和利润。
成功的市场细分案例的原因和效果可以总结如下:1. 更好地满足消费者需求:通过市场细分,企业能够更准确地了解不同消费者群体的需求,并提供符合其需求的产品和服务。
这种个性化的营销策略能够增强消费者的满意度,提高品牌忠诚度。
2. 提供针对性的营销活动:市场细分使企业能够有针对性地开展营销活动,如广告、促销和公关活动。
通过选择适合不同细分市场的媒体和渠道,企业能够更好地传达其产品和品牌的价值,吸引目标消费者。
3. 提高市场份额和利润:通过市场细分,企业能够在不同细分市场中获得竞争优势,并提高市场份额和利润。
市场细分案例
市场细分案例2篇市场细分是市场营销中的一个重要概念,指将市场划分为若干具有相似需求特点的群体,以便更好地满足消费者的需求和实现精细化营销。
本文将从两个不同行业的角度,分别介绍两个市场细分案例,以此阐述市场细分在营销中的重要性和具体应用。
案例一:运动鞋市场细分运动鞋是一种广泛应用于人们日常生活中的产品,市场竞争激烈。
针对运动鞋市场,品牌商需要通过市场细分来更好地了解目标消费者,以增加品牌的市场份额。
1. 年龄细分:根据不同年龄段的消费者需求,可以将市场细分为儿童、青少年、成年人和老年人等。
这些消费者群体对运动鞋的需求有所不同,如儿童更注重款式和颜色,而老年人则更关注舒适性和款式简单。
2. 运动类型细分:不同运动对鞋子的要求也不同,可以根据不同运动类型细分市场,如篮球鞋市场、足球鞋市场、跑步鞋市场等。
每个运动类型的消费者对鞋子的需求有所不同,因此品牌商可以根据这些需求开发对应类型的产品。
3. 功能需求细分:消费者对鞋子的功能需求也有所差异,如防滑、减震、透气等。
品牌商可以根据这些功能需求细分市场,推出满足特定功能需求的产品,以满足不同消费者的需求。
通过以上的市场细分,运动鞋品牌商可以更加精准地了解目标消费者的需求,从而开发出适合不同消费者群体的产品,提高产品的销量和市场份额。
案例二:旅游市场细分旅游业是一个多元化发展的行业,针对不同的旅游需求,市场细分也是非常重要的。
1. 目的地细分:根据不同消费者对旅游目的地的需求,可以将市场细分为境内旅游、出境旅游、乡村旅游等。
每个目的地的旅游需求和特点都有所不同,品牌商可以根据这些需求开发相应的旅游产品。
2. 旅游主题细分:根据不同的旅游主题,如文化旅游、自然景点旅游、冒险旅游等,可以将市场细分为不同的旅游群体。
每个旅游主题的消费者对旅游产品的需求和偏好也有所不同,品牌商可以通过细分市场来开发针对不同主题的旅游产品。
3. 旅游方式细分:旅游方式也是进行市场细分的重要指标,如自由行、跟团游、周边游等。
成功的市场细分经典案例分析
市场细分案例分析案例一:汇源果汁的果蔬汁饮料市场开发在碳酸饮料横行的90年代初期,汇源公司就开始专注于各种果蔬汁饮料市场的开发。
虽然当时国内已经有一些小型企业开始零星生产和销售果汁饮料,但大部分由于起点低、规模小而难有起色;而汇源是国内第一家大规模进入果汁饮料行业的企业,其先进的生产设备和工艺是其他小作坊式的果汁饮料厂所无法比拟的。
“汇源”果汁充分满足了人们当时对于营养健康的需求,凭借其100%纯果汁专业化的“大品牌”战略和令人眼花缭乱的“新产品”开发速度,在短短几年时间就跃升为中国饮料工业十强企业,其销售收入、市场占有率、利润率等均在同行业中名列前茅,从而成为果汁饮料市场当之无愧的引领者。
其产品线也先后从鲜桃汁、鲜橙汁、猕猴桃汁、苹果汁扩展到野酸枣汁、野山楂汁、果肉型鲜桃汁、葡萄汁、木瓜汁、蓝莓汁、酸梅汤等,并推出了多种形式的包装。
应该说这种对果汁饮料行业进行广度市场细分的做法是汇源公司能得以在果汁饮料市场竞争初期取得领导地位的关键成功要素。
但当1999年统一集团涉足橙汁产品后一切就发生了变化,在2001年统一仅“鲜橙多”一项产品销售收入就近10亿,在第四季度,其销量已超过“汇源”。
巨大的潜力和统一“鲜橙多”的成功先例吸引了众多国际和国内饮料企业的加入,可口可乐、百事可乐、康师傅、娃哈哈、农户山泉、健力宝等纷纷杀入果汁饮料市场,一时间群雄并起、硝烟弥漫。
根据中华全国商业信息中心2002年第一季度的最新统计显示,“汇源”的销量同样排在鲜橙多之后,除了西北区外,华东、华南、华中等六大区都被鲜橙多和康师傅的“每日C”抢得领先地位,可口可乐的“酷儿”也表现优异,显然“汇源”的处境已是大大不利。
尽管汇源公司把这种失利归咎于可能是因为“PET包装线的缺失”和“广告投入的不足”等原因造成,但在随后花费巨资引入数条PET生产线并在广告方面投入重金加以市场反击后,其市场份额仍在下滑。
显然,问题的症结并非如此简单。
2020最新市场营销案例分析
2020最新市场营销案例分析宝洁公司在中国市场营销案例分析篇一1、全面、精准的市场细分宝洁公司的市场分析(以洗发水为例),不是根据消费者人口统计变量特征(如,年龄、性别)等,而是依据消费者头发的特性来细分市场。
海飞丝,是针对需要去屑的头发;潘婷,是需要营养的头发;飘柔,是想要柔顺的头发;沙宣,想要专业美发的头发。
每一个品牌的产品都有其特定的市场,并且每个品牌下的产品又有更具体的细分。
如,潘婷,是针对缺少营养的头发,又细分为乳液修复系列、丝质润滑系列、强韧防掉发系列、染烫损伤系列等。
可见,宝洁公司产品市场细分是全面和精准的,几乎覆盖了所有的市场,最大限度的扩大了其市场占有率。
2、差异化的多品牌战略品牌差异化,形成了公司内部的竞争,我们常说“最好的竞争对手就是自己”,宝洁公司内部的竞争使宝洁公司不断的挑战自我,推动宝洁公司不断前进。
宝洁公司的多品牌战略,从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业的品牌偏好,提高其忠诚度,使司在顾客心中形成实力雄厚的印象,提升了宝洁公司的市场领导地位和品牌美誉度。
多品牌战略,使产品全面覆盖市场,阻止了竞争对手的进入,且各品牌针对各自的竞争者竞争,提升了每个品牌的竞争实力。
3、顾客知识的宣传和积累普通的消费者缺乏对自己头发的了解以及保养的知识。
宝洁公司,针对不同的发质进行的市场细分,使每个产品针对不同的发质,并在产品外包装上有明显的说明,使顾客在选择洗发水的时候能根据自己头发的情况选择合适的产品。
宝洁在所有的产品上都印上了800免费电话号码,方便顾客咨询各自相关的问题。
在顾客知识的积累上,宝洁深入调查顾客需求。
宝洁公司把研究消费者需求和消费趋势作为一项最重要的基础性工作来做。
宝洁在中国推出的第一个产品是“海飞丝”。
当时,经过对中国市场的详细调查,发现了许多中国人都有不同程度的头屑,而国内生产洗发水的厂家又没有这方面的技术,经过一年多的时间,“海飞丝”成为国内去头屑洗发水的代表。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析市场细分是一种市场营销策略,旨在将市场划分为具有相似需求和特征的小型市场细分。
通过细分市场,企业可以更好地了解消费者需求,并提供更加个性化的产品和服务,从而提高市场竞争力。
本文将通过分析某公司的市场细分成功案例,探讨其成功的原因和效果。
案例背景:某公司是一家全球领先的运动鞋制造商和销售商。
在面对竞争激烈的市场环境下,该公司决定采取市场细分策略,以更好地满足消费者的需求,并提高品牌认知度和销售额。
市场细分过程:1. 市场研究和分析:该公司首先进行了广泛的市场研究,了解不同消费者群体的需求、喜好和购买行为。
通过收集和分析大量的市场数据,他们确定了几个潜在的市场细分。
2. 选择目标市场细分:在分析数据的基础上,该公司选择了两个主要的目标市场细分,分别是年轻专业人士和运动爱好者。
这两个市场细分在消费行为、购买力和兴趣方面有着明显的差异。
3. 定义市场细分特征:为了更好地理解目标市场细分,该公司进一步定义了每个市场细分的特征。
例如,年轻专业人士市场细分的特征包括高收入、注重时尚和品牌认知度;而运动爱好者市场细分的特征包括喜欢户外活动、注重舒适性和功能性。
4. 制定市场细分策略:基于目标市场细分的特征,该公司制定了相应的市场细分策略。
对于年轻专业人士市场细分,他们推出了一系列时尚、高端的运动鞋款式,并通过社交媒体和时尚杂志进行宣传;对于运动爱好者市场细分,他们推出了一系列功能性、舒适的运动鞋款式,并通过体育赛事和户外活动进行宣传。
5. 实施市场细分策略:该公司在实施市场细分策略时,采取了多种营销手段。
他们通过线上线下渠道展示和销售产品,与消费者建立互动,提供个性化的购物体验。
同时,他们还与一些知名运动员和健身达人合作,提高品牌的影响力和认可度。
效果评估:通过市场细分策略的实施,该公司取得了显著的成果。
1. 销售增长:针对不同市场细分的产品推出,有效地满足了消费者的需求,提高了产品的销售额。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析引言概述:市场细分是营销策略中非常重要的一环,通过将市场划分为不同的细分市场,企业能够更好地了解消费者需求,并针对不同细分市场制定个性化的营销策略。
本文将通过分析五个市场细分成功案例,探讨成功的市场细分策略及其带来的效果。
一、目标用户定位1.1 高端消费者定位:苹果公司苹果公司通过将自己定位为高端消费品牌,成功吸引了追求品质和独特性的消费者。
他们将产品设计和功能定位在高端市场,吸引了一批愿意为高品质产品买单的消费者。
苹果公司通过与其他品牌的差异化竞争,成功地实现了市场细分。
1.2 年龄细分:可口可乐可口可乐公司在市场细分中采用了年龄细分的策略。
他们通过推出不同口味和包装的产品,满足不同年龄段消费者的需求。
例如,他们推出了低糖和无糖的产品来吸引健康意识较高的年轻人,同时也推出了经典口味的产品来吸引老年消费者。
这种年龄细分策略使得可口可乐公司能够更好地满足不同消费者的需求。
1.3 地理位置细分:星巴克星巴克通过在不同地区选择不同的店铺位置,成功实现了地理位置细分。
他们在商业区、大学校园和居民区等不同地理位置开设店铺,以满足不同消费者的需求。
星巴克还根据不同地区的消费习惯和文化特点,调整产品和服务,使得每个店铺能够更好地适应当地市场。
二、个性化营销策略2.1 社交媒体个性化营销:NikeNike通过社交媒体平台与消费者互动,了解他们的需求和喜好,并根据这些信息制定个性化的营销策略。
他们通过在社交媒体上发布与运动相关的内容和活动,吸引了运动爱好者的关注,并通过个性化的推荐和定制服务提高了消费者的满意度和忠诚度。
2.2 客户分层个性化服务:亚马逊亚马逊通过客户分层的方式,为不同类型的消费者提供个性化的服务。
他们通过分析消费者的购买历史、浏览记录和喜好,将消费者分为不同的群体,并为每个群体提供相应的个性化推荐和优惠活动。
这种个性化服务使得消费者感受到了亚马逊的关怀,提高了购买转化率和客户忠诚度。
市场营销中的市场细分成功案例
市场营销中的市场细分成功案例市场细分是现代市场营销中的一项重要策略,通过将整个市场划分为若干个有别于传统大众市场的小细分市场,以满足不同消费者的特定需求。
市场细分有助于企业更好地理解消费者,并针对不同细分市场采取精准的市场营销策略。
下面将介绍两个市场细分成功的案例,以阐明市场细分对企业的重要性。
案例一:Apple iPhone的市场细分策略作为全球知名的科技品牌,Apple在推出iPhone时采取了成功的市场细分策略。
他们首先确定了两大主要细分市场:个人消费者和商业消费者。
在个人消费者市场中,Apple进一步划分为具有不同需求的细分市场,如年轻人、专业人士和老年人等。
对于年轻人,Apple强调iPhone的时尚和创新性,满足他们对最新科技产品的追求;对于专业人士,Apple则强调iPhone的高效工具和商务应用;对于老年人,Apple则强调简化的用户界面和易用性。
通过这样的市场细分策略,Apple成功吸引了不同消费者群体,并满足了他们的特定需求。
案例二:Nike的运动细分市场作为全球领先的运动品牌,Nike通过市场细分成功地占领了不同运动细分市场。
他们将市场划分为跑步、篮球、足球等不同细分市场,并针对各个市场定制了不同的产品和市场营销策略。
以跑步市场为例,Nike推出了针对跑步爱好者的系列产品,包括跑鞋、跑步服装等,同时通过赞助全球各类马拉松赛事提升品牌形象。
对于篮球市场,Nike与众多NBA球星合作,推出了专门针对篮球运动员的产品线,如签名款篮球鞋、篮球服装等。
通过这样的市场细分策略,Nike成功地满足了不同运动细分市场的消费者需求,并取得了市场竞争的优势。
综上所述,市场细分在市场营销中具有重要的意义。
通过深入了解不同细分市场的消费者需求,并根据需求定制产品和市场营销策略,企业可以更好地满足消费者,并取得市场竞争的优势。
以上所述的Apple和Nike都是成功运用市场细分策略的案例,它们通过市场细分成功地吸引了不同类型的消费者,并实现了市场份额的增长。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据消费者的需求和特征来确定目标市场,并针对目标市场制定营销策略。
市场细分可以帮助企业更准确地了解消费者,提供个性化的产品和服务,从而提高市场竞争力。
以下是一些市场细分成功案例的分析。
案例一:汽车行业在汽车行业,市场细分是非常重要的。
一家汽车制造商通过市场调研发现,消费者对于汽车的需求差异很大,有的消费者注重豪华和舒适性,有的消费者注重燃油经济性,有的消费者注重运动和驾驶体验。
为了满足不同消费者的需求,该汽车制造商将市场细分为豪华车市场、经济型车市场和运动型车市场。
针对每个细分市场,他们开发了不同类型的汽车,并制定了相应的营销策略。
这种市场细分的策略使得该汽车制造商在不同细分市场都取得了成功。
案例二:餐饮行业在餐饮行业,市场细分也是非常重要的。
一家餐饮连锁企业通过市场调研发现,消费者对于餐饮的需求差异很大,有的消费者注重健康和营养,有的消费者注重快捷和方便,有的消费者注重味道和口感。
为了满足不同消费者的需求,该餐饮连锁企业将市场细分为健康餐市场、快餐市场和美食市场。
针对每个细分市场,他们开发了不同类型的菜品,并制定了相应的营销策略。
这种市场细分的策略使得该餐饮连锁企业在不同细分市场都取得了成功。
案例三:电子产品行业在电子产品行业,市场细分同样是非常重要的。
一家电子产品制造商通过市场调研发现,消费者对于电子产品的需求差异很大,有的消费者注重性能和功能,有的消费者注重外观和设计,有的消费者注重价格和性价比。
为了满足不同消费者的需求,该电子产品制造商将市场细分为高性能市场、时尚市场和经济型市场。
针对每个细分市场,他们开发了不同类型的电子产品,并制定了相应的营销策略。
这种市场细分的策略使得该电子产品制造商在不同细分市场都取得了成功。
总结:市场细分是企业制定营销策略的重要工具,可以帮助企业更好地了解消费者需求,提供个性化的产品和服务。
通过市场细分,企业可以将整个市场划分为不同的细分市场,并针对每个细分市场制定相应的营销策略。
市场细分经典案例
市场细分经典案例市场细分是指将整个市场划分为若干个小的市场细分,每个细分市场有着相对独特的需求特征和行为特征。
市场细分的目的是为了更好地满足不同消费者群体的需求,提高市场营销的精准度和效果。
下面将介绍几个市场细分的经典案例,以便更好地理解市场细分的重要性和实际应用。
第一个经典案例是可口可乐公司在市场细分上的成功经验。
可口可乐公司将市场细分为不同的消费者群体,如青少年、成年人、运动爱好者等。
针对不同的市场细分,可口可乐公司推出了不同口味和包装的产品,满足了不同消费者群体的需求。
通过市场细分,可口可乐公司成功地实现了产品定位和市场营销策略的精准度,取得了良好的市场效果。
第二个经典案例是苹果公司在市场细分上的成功经验。
苹果公司将市场细分为不同的消费者群体,如个人用户、企业用户、教育用户等。
针对不同的市场细分,苹果公司推出了不同性能和配置的产品,满足了不同消费者群体的需求。
通过市场细分,苹果公司成功地实现了产品差异化和定价策略的精准度,取得了持续的市场领先地位。
第三个经典案例是宝洁公司在市场细分上的成功经验。
宝洁公司将市场细分为不同的消费者群体,如家庭用户、商业用户、医疗用户等。
针对不同的市场细分,宝洁公司推出了不同功能和规格的产品,满足了不同消费者群体的需求。
通过市场细分,宝洁公司成功地实现了产品定位和渠道策略的精准度,取得了稳健的市场增长。
通过以上几个经典案例的介绍,我们可以看到市场细分在实际应用中的重要性和效果。
通过市场细分,企业可以更好地理解消费者的需求,精准地定位产品和市场营销策略,提高市场竞争力和盈利能力。
因此,市场细分是企业成功的关键之一,值得重视和深入研究。
希望以上案例能够对大家有所启发,更好地应用市场细分理论和方法,实现企业的可持续发展和市场的持续增长。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析市场细分是指将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的小市场,以便更好地满足不同市场细分群体的需求。
通过市场细分,企业可以更精准地定位目标市场,制定针对性的营销策略,提高市场竞争力。
下面将为您分析一则市场细分成功的案例。
案例背景:某化妆品公司在全球范围内销售其产品,希望通过市场细分来进一步提升销售业绩。
该公司主要生产高端护肤品和彩妆产品,目标市场广泛,包括女性和男性消费者。
市场细分过程:1. 市场调研:公司通过市场调研了解到,女性消费者对于护肤品的需求更为迫切,且在不同年龄段和肤质上存在差异。
同时,男性消费者对于护肤品的关注度逐渐增加。
2. 分析数据:公司收集了大量的市场数据,包括消费者购买行为、消费偏好、年龄、性别等信息。
通过对数据的分析,发现不同年龄段和肤质的女性消费者需求存在差异,且男性消费者对于护肤品的需求也有所不同。
3. 市场细分:基于市场调研和数据分析的结果,公司将目标市场细分为以下几个群体:a. 年轻女性群体(18-25岁):对于护肤品的需求主要集中在保湿、控油和祛痘等方面。
b. 成熟女性群体(26-40岁):对于抗衰老、紧致和美白等功能的护肤品需求较高。
c. 中老年女性群体(40岁以上):对于抗衰老和淡化皱纹等问题的护肤品需求较大。
d. 男性群体:对于男士护肤品的需求主要集中在清洁、保湿和舒缓肌肤等方面。
4. 产品定位:针对不同市场细分群体的需求,公司调整了产品定位和品牌形象。
对于年轻女性群体,推出了一系列保湿、控油和祛痘的产品,并通过明星代言人和社交媒体宣传来吸引目标消费者。
对于成熟女性群体,推出了一系列抗衰老、紧致和美白的产品,并通过高端渠道和杂志广告来传播品牌形象。
对于中老年女性群体,推出了一系列抗衰老和淡化皱纹的产品,并通过专业护肤顾问和医美机构进行销售和推广。
对于男性群体,推出了一系列男士护肤品,并通过男性杂志和线下渠道进行宣传和销售。
5. 营销策略:公司根据不同市场细分群体的特点和需求,制定了相应的营销策略。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析市场细分是指将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的细分市场,以便更好地满足不同细分市场的需求。
成功的市场细分案例可以为其他企业提供借鉴和启示,帮助他们更好地进行市场细分和定位。
本文将以某虚拟公司为例,详细分析其市场细分的成功案例。
1. 公司背景某虚拟公司是一家创新科技公司,专注于开发虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术。
公司成立于2015年,总部位于某国的科技中心城市。
虚拟现实和增强现实技术在娱乐、教育、医疗等领域具有广阔的应用前景。
2. 市场细分目的该公司意识到虚拟现实和增强现实技术的应用范围广泛,但不同行业和消费群体对这些技术的需求和应用场景存在差异。
为了更好地满足不同细分市场的需求,公司决定进行市场细分,并制定相应的市场营销策略。
3. 市场细分过程为了进行市场细分,该公司采取了以下步骤:3.1 市场调研:公司进行了广泛的市场调研,了解不同行业和消费群体对虚拟现实和增强现实技术的需求和应用场景。
调研包括在线调查、面对面访谈和行业报告分析等方法。
3.2 数据分析:通过对市场调研数据的细致分析,公司发现不同行业和消费群体对虚拟现实和增强现实技术的需求存在差异。
例如,教育行业更关注虚拟现实技术在学习和培训中的应用,娱乐行业更注重增强现实技术在游戏和娱乐活动中的体验。
3.3 市场细分:基于市场调研数据和数据分析结果,公司将市场划分为教育、娱乐和医疗三个细分市场。
每个细分市场都有不同的需求和应用场景。
3.4 客户画像:针对每个细分市场,公司进一步细化客户画像,包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等方面的特征。
通过客户画像,公司能够更好地理解不同细分市场的目标客户,并制定相应的市场营销策略。
4. 市场细分成功案例基于市场细分的结果,该公司成功地开展了以下市场细分案例:4.1 教育市场细分案例:公司针对教育市场推出了虚拟现实教学解决方案。
通过虚拟现实技术,学生可以身临其境地参观历史遗迹、探索宇宙等,提高学习兴趣和效果。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,以满足不同消费者群体的需求。
通过对市场进行细分,企业能够更好地了解目标消费者,并针对不同细分市场制定营销策略,从而提高市场竞争力和销售业绩。
下面将以某电子产品公司的市场细分成功案例进行分析,以便更好地理解市场细分的重要性和实施方法。
背景介绍:某电子产品公司是一家全球知名的消费电子公司,主要生产和销售智能手机和平板电脑。
在市场竞争激烈的电子产品行业,该公司决定通过市场细分来提高市场份额和销售业绩。
市场细分过程:该公司通过以下步骤进行市场细分:1. 市场研究:该公司首先进行了广泛的市场研究,以了解目标市场的特点和消费者需求。
他们收集了大量的数据,包括消费者购买行为、偏好、年龄、性别、收入水平等方面的信息。
2. 目标市场选择:基于市场研究的结果,该公司选择了几个具有潜力的目标市场。
他们发现,年轻人和商务人士是他们产品的主要消费群体,因此将这两个群体作为目标市场。
3. 市场细分:在确定了目标市场后,该公司进一步将其细分为不同的细分市场。
他们根据消费者的购买动机、使用场景、价值观等因素进行细分,以便更好地满足不同细分市场的需求。
4. 人口统计学细分:该公司还使用了人口统计学细分的方法,将目标市场进一步细分为不同的人口统计学群体,如年龄、性别、收入水平等。
这有助于他们更好地了解不同消费者群体的需求和购买习惯。
5. 产品定位:基于市场细分的结果,该公司对不同的细分市场进行了产品定位。
他们根据细分市场的需求和偏好,开发了不同特点和定价的产品,以满足不同细分市场的需求。
市场细分成功案例分析:通过市场细分的实施,该公司取得了显著的成功。
以下是一些成功案例的分析:1. 青少年市场细分:该公司发现,青少年是一个具有巨大潜力的市场。
他们了解到,青少年更注重手机的外观和功能,喜欢时尚和个性化的设计。
因此,该公司推出了一款外观时尚、功能强大的手机,以满足青少年的需求。
市场细分的案例分析范文
市场细分的案例分析范文1.教材的地位和作用本节课选自教育部高职高专规划教材《市场营销》第五章《市场细分》中的第一节“市场细分的概念与作用”。
“第四章为购买者行为分析,为讲述市场细分作了必要的知识准备。
第六章为目标市场及市场定位,是市场细分的目的所在。
第五章为市场细分,主要讲述了市场细分的概念、客观基础、作用及标准和细分的方法,在知识结构上承前启后,学好本节内容是对市场进行有效细分,确定目标市场,为产品正确的市场定位的前提。
因此,《市场细分的概念与作用》这一课在本章节中占有十分重要的地位。
2.教材的分析和处理教材依次介绍了市场细分的概念、依据、细分的可能性及作用等内容。
针对本节课内容比较抽象和难以理解及学生实际知识水平,拟采取讲练一体、案例引入、分组讨论的教学方法突破重难点:引出市场细分的概念,讲述“宝洁公司”的案例,着重强调市场细分的作用,分析市场细分基础,举例讲述同质市场与异质市场分类,并要求学生举出实例,分析市场细分作用,并组织学生练习。
整个教学过程采取讲练一体,案例引入、分组讨论的教学方法,力求顺利突破重难点。
3.教学目标及其确定依据根据本节课教学内容、特点及其在整个教材中的地位、教材、大纲对学生的要求,并结合学生现有的知识水平和理解水平,从培养学生技能出发,确定本节课的教学目标:(1)知识目标:①掌握市场细分的概念及客观基础;②明确市场细分作用;③初步掌握市场细分标准。
(2)能力目标:通过案例的学习,培养学生分析问题、解决问题的能力;培养学生对市场进行实际分析的能力。
(3)思想目标:通过“保洁公司”等案例的分析,指出市场机会无处不在,只要认真探求,就能够成功,激发学生创业精神。
4.教学重难点及确定依据通过对教材的分析,根据教学目标的要求,结合学生实际情况,确定本节课的教学重点是:市场细分的概念、依据及作用。
教学难点为:消费者需求的同质性和异质性。
因为市场细分是以消费者需求“异质性”理论为基础的,根据消费者的不同特征将市场分为若干子市场,而消费者的需求偏好又是错综复杂的,由此便决定了市场细分标准多元化,准确而有意义的市场细分又必须以正确的观念为指导。
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可细分为轻度饮用者和重度饮用者,而前者人数虽多下特征:多是蓝领阶层;每天看电视3个小时以上;爱好
体育运动。米勒公司决定把目标市场定在重度使用者身上,并果断决定对米勒的“海雷夫”牌
啤酒进行重新定位、
•
重新定位从广告开始。他们首先在电视台特约了一个“米勒天地”的栏目,广告主题变成
• 4.制定相应的营销策略。调查、分析、评估各细分市场,最终确定可进 入的细分市场,并制定相应的营销策略。
美国米勒公司营销案
•
在60年代末,米勒啤酒公司在美国啤酒业排名第八,市场份额仅为8%,与百威、蓝带等知
名品牌相距甚远。为了改变这种现状,米勒公司决定采取积极进攻的市场战略。
•
他们首先进行了市场调查。通过调查发现,若按使用率对啤酒市场进行细分,啤酒饮用者
• 它是第二次世界大战结束后,美国众多产品市场由卖方市场 转化为买方市场这一新的市场形式下企业营销思想和营销战略的 新发展,更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必 然产物。
市场细分的程序
• 调查阶段 • 分析阶段 • 细分阶段
消费者市场细分
• 1.地理细分:公司按客户的居住或办公的位置对其分类,然后 针对每个地区的客户制订不同的营销组合。
3、有利于集中人力、物力投入目标市场。
• 任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分 市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及 资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。
4、有利于企业提高经济效益。
• 前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除 此之外,企业通过市场细分后,企业可以面对自己的 目标市场,生产出适销对路的产品,既能满足市场需 要,又可增加企业的收入;产品适销对路可以加速商 品流转,加大生产批量,降低企业的生产销售成本, 提高生产工人的劳动熟练程度,提高产品质量,全面 提高企业的经济效益。
• 联想的产品细分策略,正是基于产品的明确区分,联想打破了传统的“一揽子”促销方案, 围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同的“细分”促销方案。选 择“天骄”的用户,可优惠购买让数据随身移动的魔盘、可精彩打印数码照片的3110打印机、 SOHO好伴侣的M700多功能机、以及让人尽享数码音乐的MP3;选择“锋行”的用户,可以 优惠购买“数据特区”双启动魔盘、性格鲜明的打印机以及“新歌任我选”MP3播放器;钟情于 “家悦”的用户,则可以优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网 校卡,以及成就电脑高手的XP电脑教程。
2020年市场细分案例分析(精选)
Dr.Feng
Market Segmentation
• 市场细分的含义 • 市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、
购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为 若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场, 每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
了“你有多少时间,我们就有多少啤酒”,以吸引那些“啤酒坛子”。广告画面中出现的尽是
些激动人心的场面:船员们神情专注地在迷雾中驾驶轮船,年青人骑着摩托冲下陡坡,钻井工
• 细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费 者(指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细 分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异 性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作 用
1、有利于选择目标市场和制定市场营销策 略。
• 市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、 方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场, 便于制定特殊的营销策略。同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的 需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提 高企业的应变能力和竞争力。
可见,市场细分包括以下步骤:
• 1.选定产品市场范围。公司应明确自己在某行业中的产品市场范围,并 以此作为制定市场开拓战略的依据。
• 2.列举潜在顾客的需求。可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市 场需求和顾客购买行为的各项变数。
• 3.分析潜在顾客的不同需求。公司应对不同的潜在顾客进行抽样调查, 并对所列出的需求变数进行评价,了解顾客的共同需求。
产生
• 市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith) 于1956年提出来的。
• 按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总 体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的 消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场 的消费群就是分众了。
市场细分的步骤
• 市场细分程序可通过如下例子看出: • 一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣(细分标准是顾
客的体验)。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕飞机的人, 对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人(细分标准是 态度)。在持肯定态度的人中,又包括高收入有能力乘飞机的人 (细分标准是态度)。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些 对乘飞机持肯定态度,只是还没有乘过飞机的高收入群体。
• 2.人口细分:用年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、宗 教信仰或种族等信息对客户细分。
• 3.心理细分:用社会阶层、个性或生活方式等变量对客户细分。 • 4. 行为细分:对消费者行为的评估,然后进行细分
组织市场细分变量
• 人口变量 • 经营变量 • 采购方法 • 形势因素 • 个性特征
• 市场细分的作用
2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。
• 通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程 度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会, 使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条 件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更 新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。