营销师三级第二章习题
全国营销师三级真题及答案
一、单项选择题（第26题～第85题，每题1分，共60分。
每题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
） 26、( )是指商业机构（或企业、公司）使用Internet或各种商务网络向供应商（企业或公司）订货和付款。
A、B toB B、C to C C、B to C D、C to B 27、( )销售人员根本无法胜任销售工作，其销售业绩也必然是最差的。
A、无所谓型 B、迁就顾客型 C、强硬销售型 D、解决问题型 28、( )是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。
A、品种差价 B、规格差价 C、花色差价 D、式样差价29、( )是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法。
A、最后成交法 B、激将成交法 C、让步成交法 D、饥饿成交法 30、我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满( )周岁，并具有劳动能力。
A、16 B、17 C、18 D、20 31、( )是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
A、自然性窜货 B、恶性窜货 C、良性窜货 D、跨区域窜货 32、洽谈活动中，较合适的距离在( )之间，这也是谈判桌的常规宽度。
A、0.5至1米 B、1至1.5米 C、0.8至1.2米 D、1.2至1.8米 33、( )顾客比较容易被说服。
A、漠不关心型 B、软心肠型 C、防卫型 D、干练型 34、市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即权力（power）与公共关系（public relations），成为“6P”。
这种新的战略思想称为( )。
A、宏观市场营销 B、大市场营销 C、微观市场营销 D、整合市场营销 35、中间商依据自己在渠道中的等级，享受相应待遇，这是( )的实例。
A、等级折扣 B、数量折扣C、现金折扣 D、季节折扣 36、在商务洽谈中，区域战争属于( )。
A、谈判中的非人员风险 B、谈判中的非风险C、谈判中的偶然风险 D、谈判中的人员风险 37、下列不属于消费者权利的是( )。
三级营销师历年真题及答案
2008年11三级营销师考试题第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题)答题指导:该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择（第1题~第8题，每题1分，共8分。
)1。
市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是（）。
A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念2。
“三人行，必有我师”，说明了（)的道理。
A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐3。
社会主义道德建设的基本要求是（）。
A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律4.在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头.这是人际交往中 ( ）。
A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求5。
下列不属于企业文化的功能的是 ( )。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能6。
下列关于道德的说法中，正确的有（）。
A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性7。
清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子.对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。
"朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。
钱，我不能要。
”蔡某说：“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上.”蔡某说,“字据在我心中，而不在纸上”。
这句话的含义是( )。
2023年年月营销师三级考题
2023年11月营销师三级考题卷一: 职业道德理论话识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一) 单项选择(第1题～第8题, 每题1分, 共8分。
)1.下列不属于公司文化的功能的是 ( )。
A.整合功能B.激励功能C.强制功能D.自律功能2.下列关于市场经济与职业道德关系的说法中，对的的是（）。
A.促进市场经济繁荣发展, 应多鼓励消费, 少提倡节俭B.市场经济条件下, 讲职业道德不利于营造竞争氛围C、市场经济对职业道德既有正面影响, 又有负面影响D.市场经济规定人们树立义利并重的道德观念3.下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。
A.个性自由, 讲求独立 B、父慈子孝, 尊老爱幼C.自强不息, 敢于革新D.仁以待人, 以礼敬人4.社会主义法制的核心是（）。
A.有法可依B.有法必依C.执法必严D.违法必究5.下列说法中，包含着创新思想的是( )。
A.“与时俱进” B、“礼之用, 和为贵”C.“民为邦本, 本固邦宁”D.“见利思义”6.关于道德与法律的区别，你认为表述不对的的是( )。
A.道德产生时间比法律早B.道德调整范围比法律广C.道德的表现形式不如法律严格D.道德的实行比法律更具有强制性7.清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说: "钱是你父亲生前寄存在我这里的。
"朋友的儿子问蔡某: "我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。
钱，我不能要。
"蔡某说: "没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。
"蔡某说, “字据在我心中, 而不在纸上”。
这句话的含义是( )。
A.我想怎么说, 就怎么说, 纸上说的不算数B.你爱怎么想, 就怎么想, 纸上说了什么, 你不知道C.我已经把字据牢牢记在心上, 能背诵下来D.做人的原则在我心中, 不在外面8.“慎独”体现了( )。
三级营销师历年真题及答案
2008年11三级营销师考试题第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1.市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（）。
A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念2.“三人行，必有我师”，说明了( )的道理。
A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐3.社会主义道德建设的基本要求是( )。
A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律4.在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。
这是人际交往中（）。
A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求5.下列不属于企业文化的功能的是 ( )。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能6.下列关于道德的说法中，正确的有( )。
A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性7.清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。
”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。
钱，我不能要。
”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。
”蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。
这句话的含义是( )。
A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面8.社会主义法制的核心是（）。
2022年三级助理营销师考试真题及答案(2)
6月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择1. 你认为，庖丁解牛旳故事阐明了( )。
A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛旳技能B、庖丁有很好旳职业道德C、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好D、结交朋友，要深入理解对方2. “一种好汉三个帮，一种篱笆三个桩”阐明了( )。
A、勇于创新是成功旳重要条件B、团结协作是成功旳保证C、勤快节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本3. 下面有关以德治国与依法治国旳说法中，对旳旳是( )。
A、依法治国就是不讲道德或少讲道德B、倡导以德治国要淡化法律旳强制性C、德治是目旳，法治是手段D、以德治国与依法治国相辅相成，互相增进4. 下列选项中，符合“仪表端庄”详细规定旳是( )。
A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性5. 清代，吴县有一商人蔡某，蔡某旳朋友去世了。
他差人把朋友旳儿子叫来，要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说："钱是你父亲生前寄存在我这里旳。
"朋友旳儿子问蔡某："我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。
钱，我不能要。
"蔡某说："没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。
"看了上述案例，你承认下列说法中旳( )。
A、蔡某旳友人胆怯儿子拿了钱后胡作非为，故没有告诉他B、蔡某旳友人忘掉了曾在蔡某那里寄存金子旳事情C、蔡某旳友人在蔡某那里存钱没留字据，阐明蔡某值得信任D、蔡某旳友人在蔡某那里存钱没留字据，不合常规6. 对旳旳义利观，在现实条件下旳选择是( )。
A、见利思己B、见利思义C、嘴上讲义，行动上讲利D、行小义，得大利7. 社会主义公民道德建设旳基本原则是( )。
A、爱国主义B、社会主义C、功利主义D、集体主义8. 有关遵纪遵法，你认为对旳旳说法是( )。
A、只要品德端正，学不学法无所谓B、金钱对人旳诱惑力要不小于法纪对人旳约束力C、法律是由人执行旳，执行时不能不考虑人情和权力等原因D、遵纪遵法与职业道德规定具有一致性(二)多选9. 开拓创新要具有( )。
三级营销员测试题(含参考答案)
三级营销员测试题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、（）是指借助于人的感觉器官对商品体的外形、色泽、气味、滋味、透明度、在外力作用下商品体发出的声音和软硬感觉等的审査,来判断商品质量的方法。
A、现代仪器检测法B、实际试用观察法C、理化检验法D、感官检验法正确答案：D2、职业用语的基本要求是（）A、语言得体B、不用忌语C、礼貌用语D、语言规范正确答案：D3、（）是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风监,经A、价格风险B、投机风险C、利率风险D、纯风险正确答案：D4、某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判,每一回合的开始阶段都被称（）。
A、开场B、开始C、开会D、开幕正确答案：A5、中间商决定经营种类繁多、范围广泛但尚未超出行业界限的产品，这属于（）决策。
A、杂乱配货B、广泛配货C、独家配货D、专深配货正确答案：B6、政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于（）。
A、内部资料来源B、直接资料来源C、电子资料来源D、外部资料来源正确答案：D7、（）是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，培训过程由主讲老师或销售专家组织。
A、模拟培训法B、会议培训法C、课堂培训法D、实地培训法正确答案：B8、王某听说自己的好朋友小李正在做“小灵通”的代理，他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。
则王某获取信息的途径属于（）。
A、商业来源B、个人来源C、大众来源D、经验来源正确答案：B9、卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撒回低价,这属于（）方法A、错误试探B、替代试探C、仲裁试探D、开价试探正确答案：A10、交叉销售的本质是（）A、沟通B、销售服务定制化C、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程D、产品的交互搭售正确答案：C11、A把X给B同时收获了Y，此时，在A与B之间所发生的行为属于（）A、交换活动B、交易活动C、买卖活动D、协商活动正确答案：B12、( )是在多长时间内给予客户折扣优惠。
上半全国营销师三级真题及标准答案
年上半年全国营销师三级真题及答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：22013年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定卷一：职业道德理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
(一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1. 关于遵纪守法，你认为正确的说法是( )。
A、只要品德端正，学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性2. 中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指( )。
A、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展B、以GDP为主，全面、快速、可持续的发展C、以企业为本，全面，健康、和谐的发展D、以人为本，全面、协调、可持续的发展3. 俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了( )。
A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”4. 正确的义利观，在现实条件下的选择是( )。
A、见利思己B、见利思义C、嘴上讲义，行动上讲利D、行小义，得大利5. 社会主义道德建设的基本要求是( )。
A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律6. 下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是 ( )。
A、自发性B、竞争性C、盲目性D、决策分散性7. 社会主义法制的核心是（）。
A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究8. 下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。
A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人(二) 多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。
三级助理营销师考试《操作技能》模拟题(二)及答案
三级助理营销师考试《操作技能》模拟题（二）及答案一、案例选择题(1～15题，满分30分。
本题共给出三段案例，每段案例后有5道与之相关的选择题，每题的备选答案中有一个或一个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填入括号内。
每题选对得2分；错选或多选均不得分；少选但选择正确的，每个选项得0.5分)案例一：顾客让渡价值理论是菲利普·科特勒的经典理论之一。
从市场调研的角度出发，企业很有必要以顾客让渡价值理论为原点，设计出一系列与“提高顾客总价值和降低顾客总成本”相关的问题，通过问卷调查等方式了解企业这方面的不足之处，促使企业实施相应的改革，或是调整企业的相关生产经营活动来达到建立更为满意的客户关系的目的。
华美公司是一家超市。
该公司运用顾客让渡价值理论设计出一份关于满意度调查的问卷，试图通过实施问卷调查来采发现自身的问题，找到自己的不足，从而为有关决策奠定基础。
通过调查，该公司在其市场营销活动中进行了一系列的改革。
首先，从产品创新做起，全面提升公司所提供产品的价值．其次，在提升产品价值的同时还为方便顾客购买提供了一系列的服务，如加大了经营网点的广泛度和密集度，让顾客更容易接触到商品，在方便顾客购买的同时还为顾客提供了一系列的售后服务，将产品价值延伸到销售之后，如：送货上门、免费安装、专业维修等．最后，该公司还加大了公共宣传的力度，通过各种宣传途径来提高公司以及产品在社会公众中的形象。
为了配合这些改革的实现，华美公司还对其核心业务流程进行了改造。
1、华美公司要贯彻顾客让渡价值最大化的工作原则首先要明确其含义，顾客让渡价值是指( )。
A.整体顾客价值和整体顾客成本之间的差额部分B.产品总价值和产品总成本之间的差额部分C.整体产品价值和整体产品成本之间的差额部分D.产品总价值和顾客总成本之间的差额部分2、华美公司在检验其产品价值对应坚持惟一的标准，这个惟一的标准是( )。
A.质检B.市场C.利润D.销售3、华美公司在提升其产品价值时应考虑的层次有( )。
三级营销员试题及答案
三级营销员试题及答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.销售人员应了解谁是产品的购买决策者、其购买动机和购买习惯如何、对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握（）。
A、用户知识B、市场知识C、企业知识D、产品知识正确答案：A2.威胁要减少佣金，推迟交货或中止关系等方法属于（）。
A、一体化激励B、物质激励C、金钱激励D、代理权激励正确答案：B3.（）是指根据销售人员所面对的顾客的特点和数量的多少来分配目标销售额。
A、产品类别分配法B、部门分配法C、客户分配法D、地域分配法正确答案：C4.（）销售人员只重视完成销售任务和达成交易,完全忽视与顾客保持良好的人际关系。
A、无所谓型B、解决问题型C、强硬销售型D、迁就顾客型正确答案：C5.对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以道过（）进行调解。
A、当面请解B、现场调解C、异地合同,其同调解D、道过信函进行调解正确答案：D6.成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、假设检验法等属于（）。
A、定性评价方法B、面谈法C、观察法D、定量评价方法正确答案：D7.（）营销可以作为网络营销测试的重要方法。
A、电子邮件B、网络C、直复D、直接正确答案：A8.测定商品的熔点、凝固点、沸点、耐热性和耐冷性等,这是（）的实例A、机械性能检验法B、热学检验法C、度量衡检验法D、光学检验法正确答案：B9.申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起（）内提出,超过期限的,一股不予受理A、2年B、3年C、4年D、1年正确答案：D10.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行担任，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（）。
A、经纪B、代销C、经销D、销售代理正确答案：B11.（）在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险。
A、利率风险B、汇率风险C、人员风险D、价格风险正确答案：B12.（）是厂商激励代理商的最高形式。
三级营销员习题及参考答案
三级营销员习题及参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）l、()就是请双方当事入开调解会，当面协商，兼听双方意见，鉴别有关依据，经过反复多次的协商调解后，在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。
A、当面调解B、通过信函进行调解C、异地合同，共同调解D、现场调解正确答案：A2、()是指销售人员向顷客提供某种成交朵证来促成交易的方法A、从众成交法B、保证成交法C、优惠成交法D、限期成交法正确答案：B3、()是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风监，经A、价格风险B、纯风险C、利率风险D、投机风险正确答案：B4、()是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易，却装出满不在乎的样子，将自己的急切心情掩盖起来，似乎只是为了满足对方的需求而来谈判，使对方急于谈判，主动让步，从而实现先“纵”后“擒＂的目的。
A、旁敲侧击策略B、红脸白脸策略C、欲擒故纵策略D、抛放低球策略正确答案：C5、推销员贴出了这样一则厂告：“该大衣惟一的缺点是：将使你不得不忍痛扔掉以前购买的内衣。
”这是一种逆反心理广告的（）方式。
A、以长托长B、以短比短C、以短揭长D、以长托短正确答案：C6、()更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。
A、金钱激励B、厂商向代理商技术授权C、厂商最终将代理商变为自营销售部门D、厂商与代理商相互参股正确答案：D7、()是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段，诱入步入迷阵，从而从中谋利的种方法A、把利益摆在明处，把压力塞给对方B、寻找临界价格C、故布疑阵策略D、声东击西策略正确答案：C8、()是指在精心设计安排的基础上，按照一定的法则经营店铺。
A、整合过程B、童组过程C、一体化过程D、标准化过程正确答案：D9、在企业中有组织采购工作（如选择供应商、与供应商谈判等）的正式职权的人员是（）。
A、采购者B、发起者C、决策者D、购买者正确答案：A10、()是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方相互让步，并以双方当事人自愿达成协议为先决条件，达到平息争端的日的。
助理营销师三级考题及理论部分答案
2007 11营销师三级考题卷一：职业道德理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1. 下列不属于企业文化的功能的是 ( )。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能2. 下列关于市场经济与职业道德关系的说法中，正确的是（）。
A、促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费，少提倡节俭B、市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围C、市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响D、市场经济要求人们树立义利并重的道德观念3. 下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。
A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人4. 社会主义法制的核心是（）。
A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究5. 下列说法中，包含着创新思想的是( )。
A、“与时俱进”B、“礼之用，和为贵”C、“民为邦本，本固邦宁”D、“见利思义”6. 关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是( )。
A、道德产生时间比法律早B、道德调整范围比法律广C、道德的表现形式不如法律严格D、道德的实施比法律更具有强制性7. 清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说："钱是你父亲生前寄存在我这里的。
"朋友的儿子问蔡某："我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。
钱，我不能要。
"蔡某说："没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。
"蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。
这句话的含义是( )。
A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面8. “慎独”体现了( )。
A、夜以继日，废寝忘食B、精忠报国，反对侵略C、修身为本，严于律己D、立志勤学，持之以恒(二) 多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。
三级营销员考试题及答案
三级营销员考试题及答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、（）是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。
A、厂商与代理商相互参股B、厂商最终将代理商变为自营销售部门C、厂商向代理商技术授权D、金钱激励正确答案：C2、对于某些商品如茶、酒、调味品、香皂、化妆品、纺织品等,（）则是评定它们质量的主要方法。
A、理化检验法B、感官检验法C、现代仪器检测法D、实际试用观察法正确答案：B3、（）是批发商主导的连锁组织得以生存的先决条件。
A、批量采购B、无规则采购C、小规模采购D、大量采购正确答案：D4、遇案情复杂,而且纠缠不休的经济纠纷案件,可采月（）A、分头解决和会合调解穿插进行B、通过信函进行调解C、根据需要分别采用开会调解和开庭词解D、当面调解正确答案：C5、（）就是将产品价格采取合零凑整的办法，把价格定在整数或整数水平以上，给人以较高一级档次产品的感觉。
A、习惯定价B、招徕定价C、整数定价D、声望定价正确答案：C6、作为一切市场的基础，（）对其他各类市场具有决定性A、零售市场B、中间商市场C、产业市场D、消费品市场正确答案：D7、对于负值客户企业应该进行战略性的放弃，之所以是战略性放弃，是因为（）。
A、改变最有价值客户衰退趋势B、从二级客户身上获取更多的收入C、制定客户忠诚计划D、对负值客户不能简单的放弃，还要有区分地进行放弃正确答案：D8、当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该（）A、虚心地接受B、强词夺理C、掩盖错误D、默不作声正确答案：A9、经销数量越多、金额越大,折扣越丰厚,这是（）的实例A、等级折扣B、现金折扣C、季节折扣D、数量折扣正确答案：D10、通过（）方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。
A、审理B、仲裁C、调解D、协商正确答案：C11、（）是指销售人员在成交的关键时刻退让一步来促成交易的方法A、最后成交法B、饥饿成交法C、激将成交法D、让步成交法正确答案：D12、（）是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
三级营销员考试题(含答案)
三级营销员考试题（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、卖主先出低价来惹起卖主的兴味，再伪装发现一个错误，撤回低价，这属于（）方法。
A、仲裁试探B、错误试探C、开价试探D、替代试探正确答案：B2、分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是（）。
A、消费分群抽样B、年龄分群抽样C、收入分群抽样D、地区分群抽样正确答案：D3、（）是指在精心设计安排的基础上，按照一定的法则经营店铺。
A、整合过程B、一体化过程C、标准化过程D、重组过程正确答案：C4、C类库存品种数目大但资金占用小,即C类库存品种约占库存品种总数的（）。
A、80%90%B、5%-20%C、60%70%D、20%-30%正确答案：C5、（）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。
A、分群随机抽样法B、分层随机抽样法C、等距抽样法D、简单随机抽样法正确答案：C6、在新产品采用过程的（）阶段，消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。
A、说服阶段B、实驰阶段C、决策阶段D、认识阶段正确答案：D7、（）是由批发企业吸收零售企业参加的联合体。
A、直营连锁B、批发商主导型连锁C、生产厂家主导型连锁D、零售商主导型连锁正确答案：B8、劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过（）A、56小时B、44小时C、40小时D、48小时正确答案：B9、某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。
这属于（）A、判断抽样法B、任意抽样法C、随机抽样法D、配额抽样法正确答案：A10、（）是指以某一销售部门为目标来分配目标销售额。
A、客户分配法B、地域分配法C、部门分配法D、产品类别分配法正确答案：C11、在新产品采用过程的（），消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。
A、决策阶段B、实施阶段C、认识阶段D、说服阶段正确答案：C12、（）方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。
三级营销员练习题库及参考答案
三级营销员练习题库及参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.（）是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。
A、边际收益法B、标杆法C、零基预算法D、销售百分比法正确答案：B2.（）是既谈优点，又谈缺陷，但缺陷与优点相比显然是微乎其微的。
A、以短比短B、以长托短C、以短揭长D、以长托长正确答案：B3.在新产品采用过程的（）阶段，消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。
A、认识阶段B、决策阶段C、说服阶段D、实驰阶段正确答案：A4.一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式A、单个销售人员对单个顾客B、销售小组对一组顾客C、单个销售人员对一组顾客D、销售会议正确答案：A5.企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知,这是（）的实例。
A、面访追账B、诉讼追账C、T追账D、函电追账正确答案：D6.消费者人身方面的权利是指（）A、姓名权B、名誉权C、肖像权D、生命健康权正确答案：D7.（）是资助的现代形式。
A、展览会或展销会B、赞助C、特殊纪念D、新闻发布会正确答案：B8.欧美一般要求连锁店的数目要在（）个以上。
A、13B、12C、11D、14正确答案：C9.厂家若是十分重视统一价格策略，最好还是采用（）方式。
A、买断代理B、佣金代理C、多家代理D、独家销售代理正确答案：B10.（）是未来追帐的优先选择。
A、面访追帐B、诉讼追帐C、函电追帐D、IT追帐正确答案：D11.买主先告诉实主他显然没有那么多钱来购买这幢房子,但出于好奇想知道,这幢房子现在能值多少钱,没有防备的卖主会毫无保留地说出来,这属于（）方法A、低询价试探B、规模购买试探C、以假设试探D、派别人试探正确答案：A12.（）是销售活动过程中为达成最终销倍而与客直接进行接触与交流的环节。
A、商务洽谈B、试行订约C、货品管理D、访问顾客正确答案：D13.（）是从事商品销售的连锁体系。
营销师三级第二章习题
第二章习题一、判断题1.推销观念注重买方需求,市场营销观念则注重卖方需求。
（）2.贯彻市场营销观念就是要以产品为重点,以销售推广为手段，实现增加销量和利润之目的。
（）3.绿色营销要求企业在对绿色产品进行推广时，广告投入量要大，广告频率要高.（）4.关系营销的基础,在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊.（)5.洞察消费者的需求变化，捕捉消费者的消费心态，从中寻找顺应消费趋势与消费能力的促销新概念，是概念营销的唯一的思路。
（)6.水平营销只是横向营销的有益补充，两者具有互补性,同时运用这两种营销，能够产生强大的营销合力。
（）7.整合营销传播的最大优势在于企业可以通过不过的传播渠道向消费者传递不同的声音.（）8.细分消费者市场的标准,不适用于产业市场。
（)9.通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。
（）10.差异市场营销的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加.（)11.如何选择目标市场，应根据企业的实际而定，如果企业的资源雄厚，可以考虑实行无差异营销战略或集中营销战略。
( )12.市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义.（）13.产品质量、价格和服务是作为市场定位的重要依据之一。
（)14.品牌化决策对购销双方都有利。
（)15.商品包装既可以保护商品在流通过程中品质完好和数量完整,同时,可以增加商品的价值。
（)16.实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。
( )17.一旦新产品市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。
（)18.产品的最高价格取决于产品的成本费用.( ）19.分销渠道中的批发商和零售商多采取反向定价法。
（）20.采用运费免收定价会使产品成本增加，不但给企业市场渗透带来困难,甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。
（）21.提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满,因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降.( ）22.相对而言,消费者中的选购品和特殊品最宜于采取密集分销。
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第二章习题一、判断题1.推销观念注重买方需求，市场营销观念则注重卖方需求。
（）2.贯彻市场营销观念就是要以产品为重点，以销售推广为手段，实现增加销量和利润之目的。
（）3.绿色营销要求企业在对绿色产品进行推广时，广告投入量要大，广告频率要高。
（）4.关系营销的基础，在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊。
（）5.洞察消费者的需求变化，捕捉消费者的消费心态，从中寻找顺应消费趋势与消费能力的促销新概念，是概念营销的唯一的思路。
（）6.水平营销只是横向营销的有益补充，两者具有互补性，同时运用这两种营销，能够产生强大的营销合力。
（）7.整合营销传播的最大优势在于企业可以通过不过的传播渠道向消费者传递不同的声音。
（）8.细分消费者市场的标准，不适用于产业市场。
（）9.通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。
（）10.差异市场营销的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。
（）11.如何选择目标市场，应根据企业的实际而定，如果企业的资源雄厚，可以考虑实行无差异营销战略或集中营销战略。
（）12.市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。
（）13.产品质量、价格和服务是作为市场定位的重要依据之一。
（）14.品牌化决策对购销双方都有利。
（）15.商品包装既可以保护商品在流通过程中品质完好和数量完整，同时，可以增加商品的价值。
（）16.实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。
（）17.一旦新产品市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。
（）18.产品的最高价格取决于产品的成本费用。
（）19.分销渠道中的批发商和零售商多采取反向定价法。
（）20.采用运费免收定价会使产品成本增加，不但给企业市场渗透带来困难，甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。
（）21.提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降。
（）22.相对而言，消费者中的选购品和特殊品最宜于采取密集分销。
（）23.确定企业所要达到的目标市场是渠道有效设计的起点。
（）24.如果存货、仓储和运输等都能降低各自的成本，那么总系统的物流成本就一定能降到最低限度。
（）25.对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。
（）26.推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。
（）27.销售促进的诱因越长，效果就越好。
（）28.公益广告是用来宣传公益事业或公共道德的广告，所以它与企业的商业目标无关。
（）29.制定正确的价格能传送适当的信息，是一种对服务有效的无形活动。
（）30.提高服务质量的策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。
（）31.服务分销决策就是考虑在什么地点将服务提供给顾客。
（）32.网络营销不仅是一种技术手段的革命，而且包含了更深层的观念革命。
（）33.网络营销不是一种简单的新营销方法，它通过采取新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法，涉及企业的组织、文化和管理各个方面。
（）34.适合在互联网络上销售的产品，主要是一些鲜活商品。
（）二、单选题1.（）容易导致“市场营销近视症”。
（A）生产观念（B）产品观念（C）推销观念（D）营销观念2.推销观念认为（）（A）只要大力推销，消费者就会接受企业的产品（B）只要产品质量好，就不愁产品卖不出去（C）从消费者需要出发生产产品是推销的基础（D）要统筹兼顾企业、消费者和社会的利益3.现代企业的营销观念应该是（）。
（A）以消费者需求为中心（B）以推销产品为中心（C）以企业需要为中心（D）以生产产品为中心4.社会营销观念认为企业在营销活动中（）。
（A）在市场营销活动中应从社会利益出发（B）应统筹兼顾企业、消费者和社会的利益（C）满足了社会的利益，就可满足消费者和企业的利益（D）消费者是上帝，消费者的利益就是企业的利益5.实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以（）为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。
（A）企业盈利（B）企业经营目标（C）保护生态环境（D）满足股东利益6.有支付能力的（），是绿色营销赖以形成的推动力，并决定了绿色市场规模的形成与发展。
（A）绿色需求（B）健康需求（C）消费需求（D）潜在需求7.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
（A）关系营销（B）绿色营销（C）公共关系（D）相互市场营销8.关系营销更为注意的是（）。
（A）摇摆不定的顾客（B）争取新顾客（C）维系现有顾客（D）以上全部答案9.（）就是将产品（服务）的特点与消费者的需要紧密衔接，并以一个特定的概念向消费者宣传产品所包含的功能、时尚、文化、科技知识及其对消费者生活产生的影响，从而对消费者引起共鸣，刺激购买欲望，最终产生购买行为的目的。
（A）绿色营销（B）概念营销（C）关系营销（D）水平营销10.随着科学知识的普及，消费者生态环境意识的加强，绿色消费渐成时尚，因此，（）成为许多产品市场营销的亮点。
（A）关系营销（B）概念营销（C）绿色营销（D）绿色概念11.跨越原有的产品和市场，通过原创性的理念和产品开发，激发出新的市场和利润增长点，这叫做（）。
（A）水平一体化（B）水平营销（C）国际营销（D）横向营销12.（）需要打破产品功能界限、打破目标消费群界限、打破使用方法界限、打破使用场合界限、打破使用时间界限、打破渠道界限、打破价格界限、打破促销界限、打破营销组合方式界限，等等。
（A）整合营销（B）水平营销（C）国际营销（D）横向营销13.整合营销的创始人是（）。
（A）麦卡锡（B）科特勒（C）李维特（D）舒尔茨14.从观念层面看，整合营销传播的创新在于导入（）。
（A）传播概念（B）营销观念（C）绿色营销（D）关系营销15.按消费者所在国籍对市场进行细分属于（）。
（A）地理细分（B）人口细分（C）心理细分（D）行为细分16.按照消费者购买或使用某种产品的时机，使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场属于（）。
（A）地理细分（B）人口细分（C）心理细分（D）行为细分17.（）指细分的市场是可以识别和衡量的，亦即细分出来的市场不仅范围明确，而且对其容量大小也能大致做出判断。
（A）可区分性（B）可衡量性（C）可实现性（D）可盈利性18.（）是指企业所选择的目标市场是否易于进入，企业能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。
（A）可区分性（B）可衡量性（C）可实现性（D）可盈利性19.宝洁公司生产多种洗发水，如海飞丝，沙宣，飘柔等满足不同市场的需求，它是采用（）。
（A）无差异营销战略（B）差异性营销战略（C）大量市场营销战略（D）集中性营销战略策略20.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备的目标市场模式为（）。
（A）市场集中化（B）市场全面化（C）市场专业化（D）选择专业化21.如果产品处在成熟期时，企业宜取（）。
（A）无差异性营销战略（B）差异性营销战略（C）集中性营销战略（D）大量市场营销战略22.如果企业资源有限，实力较弱，难以开拓整个市场，宜采取（）。
（A）无差异性营销战略（B）差异性营销战略（C）集中性营销战略（D）大量市场营销战略23.市场定位是（）在细分市场的位置。
（A）塑造一家企业（B）塑造一种产品（C）确定目标市场（D）分析竞争对手24.企业为使产品获得稳定销路，培养产品特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（）。
（A）市场营销组合（B）寻找市场机会（C）市场细分（D）市场定位25.寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。
（A）价格优势（B）产品特征（C）良好服务（D）人才优势26.在全球通信产品市场上，摩托罗拉、诺基亚、西门子、菲利普等颇具实力的跨国公司，采用（）的市场定位战略，通过实行强有力的技术领先战略，在手机、IP领域不断地为自己的产品注入新的特性，走在市场的前列，吸引顾客，赢得竞争优势。
（A）产品差别化战略（B）服务差别化战略（C）人员差别化战略（D）形象差别化战略27.三叉星圆环是奔驰的（）。
（A）品牌名称（B）品牌标志（C）品牌象征（D）品牌图案28.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（）。
（A）消费者类型（B）文化（C）利益（D）商品属性29.商品包装最重要的构成要素是（），应在包装整体上占据突出的位置。
（A）商标或品牌（B）图案（C）色彩（D）形状30.在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关联程度的大小。
（A）更新包装策略（B）附赠品包装策略（C）配套包装策略（D）再使用包装策略31.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。
（A）产品项目（B）产品线（C）产品种类（D）产品品牌32.企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略叫（）。
（A）向上延伸（B）双向延伸（C）向下延伸（D）缩减产品组合33.在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品叫（）。
（A）全新产品（B）换代产品（C）改进产品（D）仿制产品34.用文字、图表及模型等来描述产品是新产品开发过程的（）。
（A）产品概念的形成与评估阶段（B）新产品经营分析阶段（C）产品研究试制阶段（D）新产品进行市场试销阶段35.通常某种产品的最低价格取决于（）。
（A）产品成本（B）市场需求（C）竞争者的价格（D）政策法规36.因价格与收入等因素而引起的需求的相应的变动率，就叫做（）。
（A）弹性系数（B）价格弹性（C）需求弹性（D）收入弹性37.随行就市定价法是（）市场的惯用定价方法。
（A）完全垄断（B）异质产品（C）同质产品（D）垄断竞争38.准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（）的关键。
（A）反向定价法（B）认知价值定价法（C）需求差异定价法（D）成本导向定价法39.企业把全国分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格，这是（）。
（A）FOB原产地定价（B）分区定价（C）统一交货定价（D）基点定价40.体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。
（A）产品形式差别定价（B）产品部位差别定价（C）顾客差别定价（D）销售时间差别定价41.企业的产品供不应求，不能满足所有顾客的需要。
在这种情况下，企业就必须（）。
（A）降价（B）提价（C）维持价格不变（D）降低产品质量42.在强大竞争者的压力之下，企业的市场占有率（），在这种情况下，企业就需考虑降价。
（A）下降（B）上升（C）波动（D）不变43.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（）。