综合办公室绩效考核细则
办公室考核细则
办公室考核细则办公室考核细则是为了确保办公室工作的高效和规范，对办公室成员的工作表现进行评估和考核的规定。
以下是一份关于办公室考核细则的示例，总计约1000字。
第一部分：考核目的和原则1. 考核目的：办公室考核的目的是评估办公室成员的工作表现，发现问题并提供改进机会，以促进团队的整体绩效和成长。
2. 考核原则：考核应公正、客观、全面、科学、定期进行。
鼓励团队合作、创新和学习，并根据公平竞争的原则进行评价。
第二部分：考核指标和权重1. 工作绩效：根据工作目标的完成情况、工作质量和效率评价，权重占40%。
- 工作目标：根据年度绩效合同和岗位职责制定的个人目标。
- 工作质量：工作成果符合要求、准确无误、及时完成。
- 工作效率：合理安排工作时间、完成工作所需时间和精力合理分配。
2. 团队合作：根据团队协作、互助共享和共同进步评价，权重占20%。
- 团队协作：积极参与团队活动、分享工作经验和知识。
- 互助共享：与他人合作并提供帮助、支持和建议。
- 共同进步：与团队一起努力实现团队目标，共同提升整体绩效。
3. 沟通能力：根据沟通准确性、有效性和适应性评价，权重占15%。
- 沟通准确性：表达清晰、简明扼要，信息传递无误。
- 沟通有效性：能够与他人有效沟通并达成共识。
- 沟通适应性：能够根据对方的不同需求和习惯灵活调整沟通方式。
4. 创新思维：根据创新能力、问题解决和持续学习评价，权重占15%。
- 创新能力：能够提出创新想法、改进工作流程和方法。
- 问题解决：能够快速、有效地解决问题，提供解决方案。
- 持续学习：能够主动学习新知识、不断提升专业素养。
5. 自我管理：根据工作积极性，责任心和自主性评价，权重占10%。
- 工作积极性：对工作充满热情、积极主动。
- 责任心：对工作负责，能够承担自己的工作。
- 自主性：能够自我激励、自我约束和自我管理。
第三部分：考核流程1. 考核周期：考核周期为一年，每年进行一次年度绩效考核。
综合办公室绩效考核细则
综合办公室绩效考核细则考核目的：考核标准：1.业务能力：评估综合办公室人员的专业知识和技能，包括但不限于文案撰写、行政管理、事务协调、文件处理等方面的能力。
2.工作质量：评估综合办公室人员完成任务的准确性、及时性和成果质量。
3.工作效率：评估综合办公室人员完成任务的速度和效率。
4.工作态度：评估综合办公室人员对工作的积极程度、责任心和合作精神。
5.问题解决能力：评估综合办公室人员在工作中处理问题和解决困难的能力。
6.个人发展：评估综合办公室人员在工作中的学习能力、自我调整能力和职业规划能力。
考核方法：1.绩效评估：通过定期的绩效评估，以考核标准为依据对综合办公室人员进行评估，评估结果作为考核的主要依据。
2.360度评估：通过向直接上级、下级、同事和客户等多方面的人员进行匿名评估，获取全面的反馈意见，并作为考核的参考之一3.工作日志：综合办公室人员需要每日记录工作内容和工作时间，并定期向上级提供工作日志，以便上级了解个人的工作进展和完成情况，同时也作为考核的参考之一4.个人陈述：综合办公室人员可以向上级提交个人陈述，详细描述自己在考核期间的工作情况、成果和困难，并提供相关证明材料作为支持。
考核周期：考核结果：根据绩效评估和其他考核方法的结果，综合办公室人员将被评定为以下等级：1.优秀（A级）：在考核标准的各项方面都表现出色，取得了显著的成绩和贡献。
2.良好（B级）：在考核标准的大部分方面都表现良好，完成了预期的工作任务并取得一定的成绩。
3.合格（C级）：在考核标准的基本要求上达到了一定水平，但还存在一些需要改进的地方。
4.不合格（D级）：在考核标准的多个方面都表现较差，不能满足组织的期望和要求。
考核结果的运用：1.激励激励：优秀的综合办公室人员将得到适当的表彰和奖励，并享有一定的权益和福利。
2.晋升晋升：综合办公室人员的考核结果将作为晋升和职业发展的重要依据，优秀者将有机会得到更好的职位和待遇。
3.培训培训：根据综合办公室人员的考核结果，制定相应的培训计划和资源，提供个人发展的支持和机会。
(3篇)办公室绩效考核细则
（3篇）办公室绩效考核细则办公室绩效考核细则一一、目标设定1. 根据公司战略目标，确定办公室的绩效目标，如提高工作效率、降低成本、提升员工满意度等。
2. 目标应具体、可衡量且与个人岗位职责相关。
二、绩效评估指标1. 工作质量：对工作任务的完成情况进行评估，包括准确性、及时性、完整性和规范性等。
2. 工作效率：评估工作完成所花费的时间、资源和成本效益。
3. 沟通能力：评估员工与同事、上司和下属之间的沟通交流效果，是否能够有效地传达信息和理解他人需要。
4. 团队合作：评估在团队合作中的表现，包括支持他人、分享资源、相互协助和完成团队目标等能力。
5. 主动性与创新：评估员工的自我激励能力、主动问题解决能力和创新能力。
6. 职业操守：评估员工的诚信、责任心和遵守公司规章制度的能力。
三、评估方法1. 定期评估：通过每月、每季度或每年的评估，对员工的绩效进行定期评估。
2. 360度评估：通过向同事、上司、下属和客户收集反馈，综合评估员工的绩效。
3. 目标达成度：根据员工所设定的目标与实际达成情况进行评估。
四、评估结果反馈1. 绩效评估结果应及时向员工反馈，包括绩效优秀的地方和需要改进的地方。
2. 提供具体的建议和培训计划，帮助员工改进不足之处。
3. 员工有权对评估结果提出异议，并有机会与领导进行沟通和解释。
五、奖励和惩罚1. 出色绩效的员工应给予适当的奖励，如奖金、晋升、荣誉称号等。
2. 绩效不达标的员工应给予相应的惩罚措施，如警告、降职或解雇。
办公室绩效考核细则二一、绩效目标设定1. 根据公司战略目标，制定办公室的年度绩效目标，包括提升客户满意度、提高工作效率等。
2. 绩效目标应具体、可衡量、可追踪和有挑战性。
二、绩效评估指标1. 工作质量和数量：评估员工完成的工作内容的准确性、完整性和规范性，以及工作产出的数量。
2. 工作效率：评估员工完成工作所花费的时间和资源，以及工作效果与成本效益。
3. 沟通与协作能力：评估员工与同事、上级和下级之间的沟通交流效果和团队合作能力。
办公室绩效考核实施细则
办公室绩效考核实施细则（草稿）为规范办公行为，提高工作质量和效率，建立绩效考核与奖惩挂钩机制，特制定以下考核细则。
办公室工作人员以此细则为依据（实行月考核制度），考核得分与效益工资挂钩。
本细则条款，与公司管理制度并行实施。
细则突出工作表现和纪律行为，对违者实行扣分处理。
1、按公司统一作息时间上、下班，迟到、早退一次扣0.1分。
2、工作时间，保持办公室肃静，禁止谈论与工作无关的事情，警告一次扣0.1分。
2、团结同事，工作相互协调，相互支持，推诿扯皮耽误工作的，扣0.1分。
4、保持办公桌面清洁、整齐，电话机、文具盒等要放在固定的位置，违者一次扣0.1分。
5、办公桌上仅放置必要的最少量的办公用品，需查找的文件资料要保证立即找到，违者警告一次扣0.1分。
6、爱护公司物品，节约办公用品，对公司配备的办公用品，要节俭使用，杜绝浪费，违者一次扣0.1分。
7、公用物品使用后要放回原位，严禁乱丢乱放，违者警告一次扣0.1分。
8、办公桌椅要轻搬轻放，离开办公桌时，要将椅子放入桌底洞内，抽屉匣要推入桌内，违者警告一次扣0.1分。
9、合理使用空调，做到不需要时不开，使用空调时关闭窗户，违者警告一次扣0.1分。
10、自觉维护办公场所卫生清洁，不随地吐痰，不乱扔杂物，违者发现一次扣0.1分。
11、保持办公环境整齐、清洁，纸篓要定期清理，发现不干净的区域，要及时清扫，违者警告一次扣0.1分。
15、一律不准在办公室用餐，工作时间不准吃零食，违者发现一次扣0.1分。
12、按公司规定统一穿着工作服，违者一次扣0.1分。
13、接待外来客人要做到文明礼貌，得体大方，热情周到，自觉维护公司形象，违者警告一次扣1分。
11、客人走后，要及时清扫整理接待室，及时通风，并关闭开启的电器，违者一次扣0.1分。
14、及时接听来电，提倡使用“您好”等文明用语，并将电话或传真及时传达给相关人员或上报分管领导；会议通知务必记在电话记录簿上，违者一次扣0.1分。
办公室人员考核细则(5篇)
办公室人员考核细则第一章总则第一条为了规范办公室人员的工作行为，提高工作效率，确保工作质量，制定本考核细则。
第二条本考核细则适用于公司所有办公室人员，并与公司的绩效考核制度相结合，共同构成个人工作绩效的评价标准。
第三条办公室人员包括但不限于行政人员、文员、前台接待等，他们是公司运转的重要一环，其工作表现直接关系到公司的形象和效益。
第四条考核原则：公平公正、客观合理。
考核过程中要充分考虑个人特殊情况，并且按照规定的流程和标准进行考核。
第五条考核周期：每年一次，从1月1日开始，截止到12月31日。
第六条考核内容：办公室人员的工作职责和绩效指标，包括但不限于工作态度、工作效率、工作质量、团队合作等方面。
第七条考核程序：确定考核标准、确定考核方法、组织考核、评审考核结果、反馈考核结果、制定改进措施。
第二章考核标准第八条工作态度考核标准1. 积极主动：能够主动承担工作任务，灵活应对工作变化，积极主动解决问题。
2. 敬业精神：对工作充满热爱和责任心，能够主动学习和提高自己的工作能力。
3. 工作纪律：严格遵守公司的工作纪律和规定，不迟到、不早退、不旷工、不擅自离岗。
4. 服务意识：能够积极服务客户，善于沟通和协调，解决客户的问题和需求。
第九条工作效率考核标准1. 工作计划：制定合理的工作计划，能够有序地完成工作任务。
2. 工作分配：能够合理安排时间，合理分配工作，提高工作效率。
3. 工作进展：能够按时按量完成工作任务，做到事事如期、件件有序。
4. 报告反馈：能够及时向上级汇报工作进展，主动反馈相关问题和困难，提出改进意见。
第十条工作质量考核标准1. 专业能力：具备必要的专业知识和技能，能够胜任自己的工作岗位。
2. 精确细致：工作细节准确无误，不马虎，注重工作质量。
3. 问题解决：能够独立分析和解决工作中的问题，减少出错率，提高工作质量。
4. 文件管理：能够规范、整理文件，确保文件的安全和易查性。
第十一条团队合作考核标准1. 协作能力：善于与他人合作，愿意与他人共享工作成果和资源。
综合办公室岗位绩效考核细则
综合办公室岗位绩效考核细则考核标准考核标准考评办法项目分岗位名称1、按照有关政策规定，做好职工调动、转正、定级、劳1、未按规定，做好职工调动、转正、定级、劳动调配、退职、退休、劳动调配、退职、退休、离休、劳、弱、病的鉴定工作; 离休、劳、弱、病的鉴定工作一例，扣5分; 资工作任务 302、按时编制报表，严格审查工资、津贴、奖金。
保证审2、未按时上报矿当月工资、津贴、奖金，耽误当月工资发放，扣员核标准、报批及时; 20分;3、监督检查公司的工资、津贴、奖金的使用情况，发现3、未执行请销假制度，一次扣5分;未将考勤表公开、上墙，一次分配不合理时，及时指出，以便及时解决; 扣10分;4、严格审批探亲假和执行请销假制度，随时掌握出勤情4、、未执行物资管理规定及各项规章制度，一次扣5分; 岗位考核标准况，每月底把各单位的出勤情况上报领导;5、库内外存放物资，未达到摆放整齐，一次扣5分;环境卫生不整考核标准考评办法名称项目分 5、严格执行有关物资管理规定及各项规章制度，要遵守洁，一次扣5分;材工作任务 30 1、负责物资材料、设备的核算工作; 1、未做好物资材料、设备的核算工作，扣5分; 操作规程及安全管理制度。
6、物资入库未逐项逐个验收一次扣15分;数量出错一次扣5分。
6、库内外存放物资，达到摆放整齐，环境卫生整洁，要7、出现一次白条或无证发料，一次扣5分。
符合文明生产要求。
8、一次不按时完成任务扣10分。
7、物资入库要按验收程序，进行严格检验，逐项逐个验收。
达到质量合乎要求，数量准确无误。
8、按帐、证管理要求，达到帐、证处理要符合要求，数量准确无误，杜绝白条或无证发料。
9、认真完成矿劳资科及公司党政安排的各项临时性工作任务。
工作质量 30 参照《供电公司工作标准》本岗位工作标准一项工作达不到标准扣3分1、未能执行公司请销假制度，一次扣5分。
1、严格执行公司请销假制度。
2、发现迟到、早退、上班时间干私活、带小孩、打牌娱乐、上网聊2、按规定时间上下班，不迟到、不早退;上班时不干与劳动纪律 20 天、玩游戏、串岗闲谈、无故脱岗等行为。
综合办公室绩效考核管理办法
综合办公室绩效考核管理办法1. 背景介绍随着企业的发展，综合办公室在公司中的作用越来越重要。
为了有效管理综合办公室的工作绩效，制定一套科学的绩效考核管理办法是必不可少的。
2. 考核目标综合办公室绩效考核管理的主要目标是评估综合办公室的工作质量和效率，确保其能够为企业的各个部门提供高效的服务和支持。
3. 考核指标综合办公室绩效考核指标应包括以下几个方面： - 工作效率：综合办公室完成各项任务的效率，包括文件处理、会议安排等。
- 服务质量：综合办公室解决问题的速度和质量，包括对员工提问的回答和对各类需求的响应。
- 团队协作：综合办公室内部成员之间的协作能力，包括信息共享和沟通效果。
- 资源管理：综合办公室对资源的合理利用和管理，包括设备、材料等。
4. 考核流程综合办公室绩效考核的流程应该包括以下几个步骤： 1. 确定考核指标：根据绩效目标和要求，确定绩效考核的指标体系。
2. 设计考核方案：制定绩效考核的具体方案，包括考核时间、考核方式、考核人员等。
3. 数据收集：收集绩效考核所需的数据，包括工作记录、工作报告等。
4. 绩效评估：根据考核指标对综合办公室的绩效进行评估，计算得出绩效评分。
5. 反馈与改进：将绩效评估结果反馈给综合办公室，指导其改进工作，提升工作绩效。
5. 绩效奖励制度为了鼓励综合办公室的工作积极性和主动性，可以设置一套绩效奖励制度。
具体奖励方式可以包括： - 绩效奖金：根据绩效评分给予相应的奖金激励。
- 表彰奖励：对表现优异的个人或团队进行公开表彰。
- 培训机会：给予有良好表现的员工提供进修学习的机会。
6. 管理档案为了便于绩效考核的管理和查阅，应建立绩效评估的档案管理系统。
包括每个员工的工作记录、绩效评估报告等。
7. 绩效考核周期综合办公室的绩效考核周期应根据实际情况确定，一般可以设置为每季度进行一次考核评估。
8. 绩效考核结果公布绩效考核结果应及时公布给相关人员，并解释评估方法和标准，以便于被考核者了解自己的优势和不足，在下一轮考核中进行改进。
综合办公室考核标准
综合办公室考核标准为配合公司及我厂的运行指标考核，加强综合办公室的管理，提高工作效率和工作质量，全面完成各项任务，特制定本科室的考核办法。
一、人员管理：(15分)1、不迟到、早退，违者每次扣1分。
2、坚守岗位，不脱岗，不睡岗，不串岗，违者每次扣2分。
3、按规定程序履行请假手续，违者每次扣1分。
4、服从分配，听众指挥，违者每次扣1分。
5、请假(各种假期)一天扣1分。
6、按规定穿工作服，违者每次扣1分。
7、上班时间严禁干私活、用餐、玩扑克，违者每次扣2分。
8、严禁关门（内锁）办公，违者扣1分。
9、临时性的工作，人员必须按时到位，违者每次扣2分。
二、业务管理：(70分)1、上班时间办公室电话要有人接听，违者每次扣2分，造成重大影响的扣4分。
2、没有重大信息瞒报、漏报现象（否决项）。
3、按期完成上级领导机关和公司的重要部署、重要批示、交办事项，违者每次扣2分。
4、按要求及时进行文件收发、承办，违者每次扣2分。
5、业务出现差错，在厂内造成影响，每次减2分；在公司造成不良影响，每次减4分。
6、不团结，在同事中闹矛盾，取消资格。
7、及时做好工资及效益工资的发放。
违者每次扣2分。
8、工资、保险、公积金缴纳。
违者每次扣2分。
9、做好内退人员管理。
违者每次扣2分。
10、厂务公开的具体工作及公司办公室报表。
违者每次扣2分。
11、做好计划生育各项工作。
违者每次扣2分。
12、做好医疗保险的缴纳。
违者每次扣2分。
13、做好班组建设的检查、督促。
违者每次扣2分。
14、巡视记录的检查、督促。
违者每次扣2分。
15、做好收发工作。
违者每次扣1分。
16、及时打印各种材料。
违者每次扣2分。
17、组织各种会议。
违者每次扣2分。
18、做好文件档案的整理。
违者每次扣2分。
19、做好绿化管理工作。
违者每次扣2-10分。
20、按规定出车。
违者每次扣2分。
发生安全事故本项不得分，并按规定处理。
三、卫生管理：(15分)1、室内卫生清洁，地面无痰迹、烟头，四壁无蛛网，门窗无灰尘，检查不合格者每次扣1分。
综合办公室员工绩效考核制度管理办法
综合办公室员工绩效考核制度管理办法综合办公室是一个企业内部组织架构中非常重要的一个部门，负责日常行政、人力资源管理、信息管理等方面的工作。
其员工的工作表现对于企业的整体运营和管理有着重要的影响。
因此，建立科学、合理的绩效考核制度管理办法，对于保证员工工作质量、推动企业发展具有极大的意义。
一、绩效考核目的1.明确绩效目标绩效考核制度管理办法的首要目的是帮助员工明确工作目标，明确需要完成的任务及标准，以及如何分配工作。
只有从目标上清晰明确，员工才能更好地理解工作任务，提高个人工作效率，为公司创造价值。
2.激励员工通过确立绩效考核制度，激励员工发挥自己的最大潜力，提高工作效率，为整个企业创造更大的价值。
通过优先考虑表现优异的员工获得晋升、加薪等奖励，使员工工作更有动力，更有成就感，从而更积极地参与企业发展。
3.合理评估员工表现通过制定绩效考核制度，企业可以更加科学平等地评估员工表现，为企业提供更合理的人员管理决策。
同时，也可以将盲目和主观因素最大程度地减少，评估员工表现的结果更加客观、公正。
二、制定绩效考核指标1.工作目标绩效考核制度管理办法首先要明确员工的工作目标。
在制定目标时，要结合实际情况，确立合理、可行的目标，同时要考虑员工个人能力、企业发展规划和员工个人发展规划等重要因素。
2.工作量工作量是衡量员工表现的重要指标之一。
通过记录工作完成情况和时间，可以更加客观地评估员工完成任务的效率和质量。
3.工作质量除了完成任务的数量外，工作质量是更为重要的指标。
关注员工工作的精细程度、每次工作的效果、对事物的处理能力以及是否具备创新精神等都是衡量工作质量的重要因素。
4.工作态度考核员工的工作态度也是非常重要的。
一名工作态度正确、积极主动的员工对企业的发展和氛围都有极为积极的影响，反之则会给企业造成不利影响。
三、执行绩效考核制度1.公开制度绩效考核制度是一项管理制度，必须公开执行。
公司内部所有人员都应该了解该制度的实施方式、标准和考核方法，以确保制度被有效执行和维护。
综合办公室绩效考核细则
word耀州区孙思邈中医院月绩效考核（医疗质量组）考核科室：综合办公室月份：月应到人，实到人word考核人签名： 考核时间：孙思邈中医院综合办公室绩效考核细则1、起草全院综合性工作计划、报告、规划、制作各种文件及医院日常行政事项的通知安排，组织安排院办公会议、全院性行政会议及院长召开的其它专门会议通知，严守党和国家及医院的机密。
日常公文、文字处理规范快速，材料撰写及时，每发生一次延误扣2分。
符合公文格式，标准规范，每出现一次不规范扣2分。
排版规范，符合公文格式。
每发生一次排版不规范，不符合公文格式扣2分。
2、完成全院重大事件及有关资料收集登记工作，认真完成医院布置的各项任务。
完善办公室职能，加强日常管理，日常工作安排不出现较大失误，每出现一次较大失误扣3分，企业文化不达标扣2分。
领导交办的任务及时完成，每出现一次未完成交办的任务扣2分。
执行人事管理制度规定，协助上级人事部门及院领导做好全院人事劳资、职工晋升、晋级工作管理方面的各项具体工作。
工作有差错及延误，一次扣2分。
员工有投诉一次扣2分。
3、医院行政印章的管理和使用，对外开出介绍信、公函等工作及时登记、全院报刊收发、考勤管理等方面的具体工作及时有登记记录。
证件、印章管理规范，文件借阅、证件借用、印章使用有登记。
每发生一项无记录扣2分。
4、合理管理车辆，在现有车辆范围内日常车辆调度保证领导办公需要,车辆无事故。
在有车的情况下，每发生一次影响办公扣2分；在无车辆或不够用的情况下，要根据实际工作需要尽量协调或租赁车辆保证办公。
加强司机绩效考核管理，每月无考核扣1分。
出现事故扣2分/次。
制定车辆用油考核办法，加强车辆用油管理。
每月无考核扣2分。
5、全院行政公文、上级机关来函、来文登记、资料管理和归档、保密工作。
负责收发公文、文件传送、档案管理、落实跟踪；收、发文处理规范快速，每发生一次收发、传递不及时扣2分。
文件分类归档及时，每发生一次归档不及时扣2分。
综合办公室绩效考核表
3 3 4 3 4 3 3 4 4 5 2 2
7
说明： 1、所有管理措施必须依照公司相关制度、规定为依据，不能超越公司制度、规定； 2、所有违章、违规等现象必须依照公司制度、规定办理。本考核细则仅限办公室日常考核使用。
总考评分
考核情况摘要
100分
得分
考核使用。
综合办核内容 1、遵守公司规定的各项纪律（被投诉违纪一次扣2分） 2、和公司保持一致，维护公司形象（被投诉损害公司形象一次扣2 分） 1 职工素养 10 3、服从领导，听从指挥，无条件完成公司领导交办的一切工作任务 （被投诉一次扣2分） 4、积极参加公司举办的各种活动（无理由不参加每次扣2分） 5、认真履行请假制度。有特殊情况必须第一时间向公司汇报，办理请 假，不得无故旷工（每次扣2分） 1、内部吵架（每发生一次扣1分） 2 加强团结， 提高服务意 识 6 2、与相关部门吵架（每发生一次扣1分） 3、被相关单位及员工投诉（每发生一次扣1分） 1、公司重要文件，精神的迅速传达（每缺一份扣2分） 2、文件资料的打印、登记、发放、复印、装订（每出现一次错误扣1 分） 3、负责传真件的收发工作（每被投诉不及时一次扣2分） 4、公司公文、信件、快件、报刊杂志等的签收、分送（每出现一次错 误扣1分） 1、不填派车单、对车辆卫生及保养监管不力（每缺少一次扣1分） 2、办理车辆年检、违章罚款等手续（未及时办理一次扣5分） 4 车辆管理 18 3、违反车辆管理制度（每缺少一次扣1分） 4、车辆各类证件、交接手续齐全（每缺少一次扣1分） 5、未见派车单放行车辆的（发现一次扣1分） 1、做好与工作内容相关的各类文件的归档管理（每缺少一份扣1分） 2、各种文件、记录查阅及时、准确（借阅人投诉一次扣1分） 10 3、及时提示相关证照的办证、年检、换证工作（每出错一次扣1分） 4、公章、证件有序存放，借用记录清楚（借用人投诉一次扣1分） 3 3
综合办公室考核指标及标准
综合办公室考核办法第一章总则第一条为加强内部管理，严格考核各项工作，依照业绩兑现进度工资，根据《城关区支行经营管理考核办法》，特制定本办法。
第二条本办法考核对象为综合办公室全体员工。
第二章具体考核指标及标准第三条共同考核指标及标准（40分）一、存款得分（20）(一)各项存款任务人均50万元（以存款5日平均净增额为准），完成得15分，超额完成或未完成按实际进度百分比计分。
本项最低得0分，最高得30分。
注：3月底前必须完成。
(二) 外币存款任务人均1000美元，完成得5分，超额完成或未完成按实际进度百分比计分。
本项最低得0分，最高得10分。
二、遵守劳动纪律，着装整齐，无迟到、早退、病事假得10分，着装不整齐、迟到或早退每次扣5分，病假1天扣5分，事假1天扣10分，本项可倒扣分，无下限。
得分（10）三、按时完成领导交办的临时工作、团结协作、完成任务好得10分，人为延误造成不良影响的每次扣5分。
得分（10）第四条不同岗位按职能区分考核指标及标准（60分）一、综合办公室主任（一）行政车辆管理。
管好车辆与驾驶人员，安全行车无违章、无事故、无私自出车得10分。
发生一次违章扣5分，发现1次私自出车扣5分，发生交通事故扣10分。
本项最低得0分。
得分（10）（二）费用审批。
审批费用开支合规得10分，经检查发现一笔不合规或超标准开支费用扣10分。
得分（10）（三）协调与服务。
负责与上级行对口部门的联系及本行各部门的协调得10分，对上级行安排工作处理不及时或本行部室间协调管理不到位，导致上级行有关部门向行领导反映、批评或本行部室提出意见的每次扣5分。
得分（10）（四）综合管理。
综合办公室各项管理到位，安排合理，无差错事故，按时完成各项任务得30分。
如有下列情形的，按次(项)扣分：得分（30）(1)水、电、邮政、电讯费在2个工作日内未协调签批者，每次扣5分；(2)督促和审查各类报表及时准确上报，因未督促造成延误被上级通报或批评的每次扣5分，审查把关不严发生差错者每次扣5分；(3)上传下达不及时或发现情况不汇报，越权处理造成影响的每次扣5分。
综合办公室部门绩效考核办法
综合办公室部门绩效考核办法(总2页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--综合办公室部门绩效考核办法为提升部门工作效率、调动员工积极性，综合办公室在公司绩效考核的总体方针指引下，特制定部门绩效考核办法，具体内容如下：一、考核原则1、公平、公开、公正的原则；2、员工互评、领导评价相结合的原则；3、考评指标与绩效考核、评选先进挂钩的原则。
二、考核对象主管、员工三、考核周期月度考核，季度统计。
四、考核分数体系构成1、岗位职责完成情况20%依据《岗位职责考核标准》，实施扣分。
2、月重点工作计划完成情况35%依据《部门周重点工作计划表》，实施扣分。
3、员工互评10%员工之间给予的互评分数不能相同。
4、部门负责人评价15%部分负责人对员工给予评价。
5、分管领导评价20%分管领导对员工给予评价。
注：对于当月工作业绩突出、受到公司表彰、提出合理化建议并被公司采纳，部门领导有权给予1至5分的加分。
五、考核方式1、绩效考核专员整理每位员工本月扣分记录，组织员工填报本月工作总结及下月工作计划，收集考核资料；每月28日-次月3日期间组织召开部门绩效考核工作会议，5日前形成考核结果。
2、分管领导、部门负责人、个人分别对绩效考核表进行打分（每月28日前将纸质版报到部门负责人），部门负责人负责汇总员工互评、部门领导及分管领导满意度分数。
3、绩效考核专员对月考核成绩进行存档，季末汇总，并按照考核结果对部门奖金进行二级分配，并将部门绩效奖金分配明细表在下季初5日前报给办公室人事劳资员，按照上季度绩效考核结果发放下个季度的绩效奖金。
六、奖惩办法1、按绩效考核排名结果决定部门年终先进个人；2、绩效考核结果将成为个人年终奖金分配依据：将部门员工年终绩效考核排名中间名次作为基数，高于和低于基数的按照20%的系数差递增和递减奖金；3、年度考核最后一位，参与公司末位淘汰。
长春润德投资集团有限公司资产经营分公司综合办公室 2016年7月12日。
综合办公室绩效考核细则
综合办公室绩效考核细则综合办公室绩效考核细则绩效考评是现代行政管理的重要组成部分，办公室考核通报是我们最经常碰到的。
以下是店铺为你整理的综合办公室绩效考核细则，希望能帮到你。
综合办公室绩效考核细则1一、绩效考核的目的绩效考核的目的是为了提高工作效力，确保各项工作任务按质保量的完成;营造团结向上的氛围，打造有战斗力、有凝聚力的团队;体现“公开、公平、公正”的原则;增强员工的责任感、危机感和成就感;筑牢公司基础工作，促进公司和员工共同发展进步。
二、考核内容1、“德”主要包括：政治觉悟、廉洁自律、集体荣誉、职业道德、团结协作精神;2、“能”主要包括：业务能力、创新能力、理解能力、解决问题能力操作能力;3、“勤”主要包括：责任心、学习态度、工作作风、组织纪律、出勤情况;4、“绩”主要包括：安全生产指标、工作数量、工作质量、工作方法及工作效率情况;三、考核加、减评分标准(标准100分)按照综合办公室各岗位职责，参照后勤保障部绩效考核细则，制定综合办公室考核评分标准，被考人未获得奖励和扣罚分的，得标准分100分。
低于70分直接评为D档，每月根据考评结果统计总分，评比上报。
(一)工作突出加分项：1、出色完成各项工作任务，当月未扣分的，奖励10分2、协办工作出色并受到主办部门或部表扬者，奖励5分/次3、及时补正本岗位以外工作疏漏，挽回损失或重大不良影响的奖励10分/次4、做好人好事的奖励5分/次5、及时发现并妥善处理突发事件，奖励5分/次6、提出的措施、建议被采纳的，奖励5分7、有效解决单位长期存在问题的，奖励10分8、出色完成专项工作任务，受到上级表扬的，奖励5分9、文字工作受分公司领导表扬奖励5分;10、员工工作责任心、主动性强，受到上级表扬的，11、积极为基层、员工服务，并及时解决困难问题，受到表扬的奖励5分12、工作任务重，因领导要求，必须利用非工作时间加班的，奖励5分13、主管或分管的工作在分公司排名前5名的奖励10分;在股份公司或以上排名前5名的奖励20分(二)违规违纪扣分项：1、违反保密制度，泄漏公司商业或技术秘密的扣罚10分。
综合办公室绩效考核办法
综合办公室内部绩效考核评价办法第一条为了适应公司的发展和管理，建立科学的部门内部绩效评价考核方式，充分发挥综合办公室每位员工的积极性和创造性，特制定此办法。
第二条绩效考核评价的原则（一）建立部门全员参与、全员负责的管理模式；（二）通过绩效考核促进上下级沟通和部门内的相互协作；（三）绩效考核主要是对工作业绩的考核，充分体现多劳多得、效率第一；（四）以正激励为主，负激励为辅。
第三条绩效考核评价的目的（一）考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据；（二）为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据；（三）考核结果为员工教育培训工作提供支持；（四）通过考核，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率；（五）根据考评结果，调整兑现绩效奖金，年终根据年内的考评结果兑现年终奖。
第四条绩效考核评价对象为综合办公室全体在岗员工。
第五条绩效考核评价要素包括工作绩效、工作态度、工作能力（见附表）。
第六条绩效考核评价过程采用横向评价、上下级评价相结合的方式进行。
（一）上级考评：由直接上级在考核期期末，对下属各绩效考核因素完成情况进行考评。
考核主要要素是工作业绩、工作态度和工作能力。
（二）横向考评：根据岗位职责，选择相关部门或同事进行考评，考评重点是协调能力和服务质量。
（三）下级考评：由全部直接下级对上级进行考评，考核要素是工作能力，重点是沟通能力、监督能力和帮助指导能力。
第七条绩效考核评价时间每月度进行一次月度绩效考评，时间为1日—7日。
第八条绩效考核评价的组织管理考核工作由部门负责人组织实施。
考核结果汇总后由综合办公室存档，考核结果内部公开。
第九条绩效工资分配计算方式员工月度实得绩效工资=部门可分配月度绩效工资总额/部门员工岗位系数总和×员工岗位系数×（0.8+0.2×该员工岗位考核扣分/岗位考核满分）+该员工月度奖罚金额第十条本考核办法由综合办公室主任负责解释。
第十一条本考核办法自二O一四年十二月一日起实施。
办公室绩效考核细则
办公室绩效考核细则办公室绩效考核细则绩效考核指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估。
以下是店铺为你整理的办公室绩效考核细则，希望能帮到你。
办公室绩效考核细则1、公平原则公平是确立和推行人员考绩制度的前提。
不公平，就不可能发挥考绩应有的作用。
2、严格原则考绩不严格，就会流于形式，形同虚设。
考绩不严，不仅不能全面地反映工作人员的真实情况，而且还会产生消极的后果。
考绩的严格性包括：要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。
3、单头考评的原则对各级职工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”进行。
直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性)，也最有可能反映真实情况。
间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语，不应当擅自修改。
这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。
单头考评明确了考评责任所在，并且使考评系统与组织指挥系统取得一致，更有利于加强经营组织的指挥机能。
4、结果公开原则考绩的结论应对本人公开，这是保证考绩民主的重要手段。
这样做，一方面，可以使被考核者了解自己的.优点和缺点、长处和短处，从而使考核成绩好的人再接再厉，继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服，奋起上进。
另一方面，还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差，以保证考核的公平与合理。
5、结合奖惩原则依据考绩的结果，应根据工作成绩的大小、好坏，有赏有罚，有升有降，而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。
而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系，这样，才能达到考绩的真正目的。
6、客观考评的原则人事考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免渗入主观性和感情色彩。
7、反馈的原则考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人，否则就起不到考评的教育作用。
在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力的参考意见等等。
综合办公室部门绩效考核办法
综合办公室部门绩效考核办法为提升部门工作效率、调动员工积极性，综合办公室在公司绩效考核的总体方针指引下，特制定部门绩效考核办法，具体内容如下：一、考核原则1、公平、公开、公正的原则；2、员工互评、领导评价相结合的原则；3、考评指标与绩效考核、评选先进挂钩的原则。
二、考核对象主管、员工三、考核周期月度考核，季度统计。
四、考核分数体系构成1、岗位职责完成情况20%依据《岗位职责考核标准》，实施扣分。
2、月重点工作计划完成情况35%依据《部门周重点工作计划表》，实施扣分。
3、员工互评10%员工之间给予的互评分数不能相同。
4、部门负责人评价15%部分负责人对员工给予评价。
5、分管领导评价20%分管领导对员工给予评价。
注：对于当月工作业绩突出、受到公司表彰、提出合理化建议并被公司采纳，部门领导有权给予1至5分的加分。
五、考核方式1、绩效考核专员整理每位员工本月扣分记录，组织员工填报本月工作总结及下月工作计划，收集考核资料；每月28日-次月3日期间组织召开部门绩效考核工作会议，5日前形成考核结果。
2、分管领导、部门负责人、个人分别对绩效考核表进行打分（每月28日前将纸质版报到部门负责人），部门负责人负责汇总员工互评、部门领导及分管领导满意度分数。
3、绩效考核专员对月考核成绩进行存档，季末汇总，并按照考核结果对部门奖金进行二级分配，并将部门绩效奖金分配明细表在下季初5日前报给办公室人事劳资员，按照上季度绩效考核结果发放下个季度的绩效奖金。
六、奖惩办法1、按绩效考核排名结果决定部门年终先进个人；2、绩效考核结果将成为个人年终奖金分配依据：将部门员工年终绩效考核排名中间名次作为基数，高于和低于基数的按照20%的系数差递增和递减奖金；3、年度考核最后一位，参与公司末位淘汰。
长春润德投资集团有限公司资产经营分公司综合办公室2016年7月12日。
办公室考核细则
办公室考核细则一、考核概述为了更好地激励员工积极进取、提高员工素质，公司制定了办公室考核细则，以评估每位员工的工作表现和个人能力，以便于对员工进行合理的奖惩和职业规划。
本考核细则统一执行，不时进行调整。
二、考核内容（一）工作质量和工作效率1.工作质量工作质量是考核工作的主要依据之一，包括完成工作的准确性、细致性、专业性、有效性等。
在考核中，将结合工作难度、完成方式、工作结果等综合评估。
2.工作效率工作效率也是一项重要的考核指标，包括工作速度、工作进度、工作效果等。
在考核中，将以任务完成情况和工作效率相对应来综合评估。
（二）个人素质和工作态度1.个人素质个人素质是人在职业生涯中的基础，包括品行端正、业务知识、语言表达、沟通协作等。
在考核中，将以岗位职责和要求相对应来综合评估。
工作态度是一个员工对工作的热情、责任心和主动性等综合表现。
在考核中，将结合工作态度、工作质量、与同事和客户的关系等因素来综合评估。
（三）团队协作团队协作是现代企业发展的必然趋势，对员工的团队意识和协作能力有很高的要求。
在考核中，将从与同事、部门、公司的沟通交流、合作配合、具有创新精神和团队贡献等方面来评估。
（四）个人发展个人发展是一个员工职业生涯中的重要问题，包括自我学习、职业规划等方面。
在考核中，将综合考虑个人能力的提升、学习与成长的实际效果等方面。
三、考核标准公司对每一项考核内容都有一定的标准，具体如下：优秀（90-100分）：完成任务的准确性和专业性非常高，符合工作要求并且展现了超出标准的表现。
一般（70-79分）：完成任务的准确性和专业性尚可，但存在未达到标准的情况。
差（60分以下）：工作质量显著不达标，无法满足工作要求和标准。
优秀（90-100分）：完成任务的速度和进度非常快，高效完成任务。
差（60分以下）：工作效率低下，无法按时完成任务。
优秀（90-100分）：品德高尚，业务知识熟练、语言表达清晰、沟通协作能力出色，充分发挥个人优势。
办公室考核细则
办公室考核细则第一章总则第一条为了规范和促进办公室工作的高效进行，提高员工的工作绩效和水平，制定本办公室考核细则。
第二条本细则适用于公司所有部门和岗位的员工，是公司对员工工作表现进行考核和评定的依据。
第三条考核的目的是全面了解员工的工作表现和业绩，在此基础上进行评定、激励和管理，为公司的发展提供有力支持。
第四条公司员工的考核原则是公平、公正、客观、科学，充分尊重员工的人格和尊严。
第五条公司将通过考核，对员工进行分类，制定个性化的发展规划，提高员工的工作积极性和创造性。
第六条本细则经公司领导审定后生效，如需修改，须经公司领导审批。
第二章考核的内容和方式第七条考核的内容包括但不限于员工的工作业绩、工作态度、专业技能、创新能力、团队协作等方面。
第八条考核主要通过定期考核和不定期考核相结合的方式进行。
定期考核一般为年度考核，不定期考核根据公司需要进行。
第九条年度考核主要包括员工的绩效考核、目标完成情况、专业能力、培训学习等方面。
每位员工按照公司规定的绩效考核指标进行自我评定和部门评定。
第十条不定期考核包括但不限于临时任务考核、项目考核、岗位竞聘等方面。
根据不同的考核情况，公司将确定相应的评定标准和方式。
第十一条考核的方式主要包括自我评定、部门评定、综合评定和年度考核表现奖惩等。
第三章考核的程序和标准第十二条考核程序分为设定考核目标、考核准备、考核实施、考核评定和考核反馈五个环节。
第十三条设定考核目标是考核的首要步骤，公司将根据员工的职责岗位和工作任务，制定相应的考核目标和指标。
第十四条考核准备阶段包括员工自我评定、领导评定、360度评定等，需要员工和领导双方共同配合完成。
第十五条考核实施阶段需要严格按照公司规定的程序和标准进行，确保考核的公平、公正、客观。
第十六条考核评定阶段需由公司考核委员会进行综合评定，制定考核结果并进行公示，确保员工的知情权。
第十七条考核反馈阶段需要对员工的考核结果进行解读、分析和奖惩，并如果有必要，制定相应的发展规划和改进措施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
综合办公室绩效考核细则
一、绩效考核的目的
绩效考核的目的是为了提高工作效力，确保各项工作任务按质保量的完成；营造团结向上的氛围，打造有战斗力、有凝聚力的团队；体现“公开、公平、公正”的原则；增强员工的责任感、危机感和成就感；筑牢公司基础工作，促进公司和员工共同发展进步。
二、考核内容
1、“德”主要包括：政治觉悟、廉洁自律、集体荣誉、职业道德、团结协作精神；
2、“能”主要包括：业务能力、创新能力、理解能力、解决问题能力操作能力；
3、“勤”主要包括：责任心、学习态度、工作作风、组织纪律、出勤情况；
4、“绩”主要包括：安全生产指标、工作数量、工作质量、工作方法及工作效率情况；
三、考核加、减评分标准(标准100分)
按照综合办公室各岗位职责，参照后勤保障部绩效考核细则，制定综合办公室考核评分标准，被考人未获得奖励和扣罚分的，得标准分100分。
低于70分直接评为D档，每月根据考评结果统计总分，评比上报。
（一）工作突出加分项：
1、出色完成各项工作任务，当月未扣分的，奖励10分
2、协办工作出色并受到主办部门或部表扬者，奖励5分/次
3、及时补正本岗位以外工作疏漏，挽回损失或重大不良影响的奖励10分/次
4、做好人好事的奖励5分/次
5、及时发现并妥善处理突发事件，奖励5分/次
6、提出的措施、建议被采纳的，奖励5分
7、有效解决单位长期存在问题的，奖励10分
8、出色完成专项工作任务，受到上级表扬的，奖励5分
9、文字工作受分公司领导表扬奖励5分；稿件被报刊采用奖励3分/篇
10、员工工作责任心、主动性强，受到上级表扬的，奖励10分
11、积极为基层、员工服务，并及时解决困难问题，受到表扬的奖励5分
12、工作任务重，因领导要求，必须利用非工作时间加班的，奖励5分
13、主管或分管的工作在分公司排名前5名的奖励10分；在股份公司或以上排名前5名的奖励20分
（二）违规违纪扣分项：
1、违反保密制度，泄漏公司商业或技术秘密的扣罚10分。
2、违反工作纪律，故意影响工作效率或妨碍工作执行的扣罚10分；
3、泄露不应向其他人说明的工作内容的扣罚5分。
4、对违纪现象不制止、不上报，有包庇行为的扣5分。
5、违规收受或向客户、同事索取任何有价物品、钱财的扣10分。
6、擅自操作或违规操作仪器、设备、车辆或安全性要求较高的工具的扣5分。
7、违反公司财经及其他纪律，失职、营私舞弊，谋取个人利益的扣10分。
8、侵占、截留、挪用公款或财物；私设、挪借账号；伪造、涂改票据、单位印章或文件或签字、虚报费用的扣罚10分。
9、因工作疏漏造成损失或不良影响的，扣10分
10、因协作问题影响工作进度完成，扣10分
11、工作中虚报、隐瞒、夸大，每起扣5分，造成不良后果的，每起扣10分
12、未及时妥善处理本岗位范围内出现的问题，扣10分
13、未达到工作任务基本标准要求的，扣5分
14、行文不规范的，扣3分；口头表达不准确、不清楚使工作受影响的扣5分
15、无故未按规定时间、计划完成本岗位工作的，扣10分
16、工作拖拉、被动，受部门以上批评的，扣10分
17、完成工作任务不及时造成损失或不良影响的，扣10分
18、被有效投诉的，扣10分
19、工作中推诿扯皮的，扣10分
20、不服从工作安排的，扣10分
21、上班迟到早退，扣2分/次
22、工作日休病假的，扣1分/天
23、工作日请事假的，扣3分/天
24、工作中擅离职守的，扣5分/次
25、对本岗位职责不清、任务不明的扣10分
26、无故未参加学习、培训、开会的扣10分/次
27、未按规定着装、挂牌的，扣2分/次
28、个人办公环境卫生不合格的，扣2分/次
29、员工无故旷工一天扣35分，半天扣20分
30、工作失误，造成恶劣影响，扣20分
31、出现失误，对工作造成影响，扣5分
32、工作不规范、检查监督不到位，受上级批评，造成影响的，扣5分
33、因工作失职，造成印章失控，办公用品重大差错，扣10分
四、考核办法
1、按月度考核，实行加、减分的方法。
2、自评。
被考核人日常对照岗位职责和绩效考核标准自评并做好工作日志记录，每周五下班前以邮件形式上报本周工作情况和自评结果，未报按没有完成工作任务扣分。
3、互评。
次月3日，工作日下午2：30进行互评，如遇节假日或其它工作冲突，顺延。
以每周上报的情况作为依据，办公大楼上班的出勤情况以公司考勤记录为准。
4、按分值高低排名，确定考核档次，出现平分时，加分多者为先，加减分一样时，由集体评定排名，并上报后勤保障部。
5、月度考核结果，将作为评先评优、半年、年终考核的依据。
五、特殊情况处理
1考核期内，发生“工作失误”级别以上的，不能评为A 档；
2考核期内，发生“工作差错”级别以上的，不能评为B 档；
3新进分公司员工工作不足半年或公派学习、因公负伤、休产假等原因年内连续三个月未上班的员工，年度考核不能评为B档（含）以上；
4探亲、年假和病假超过15个工作日，当月考核不能评为B档（含）以上；
5考核期内，员工因事假、病假连续缺勤三十天以上，考核按D档处理；
6考核期内，员工发生无故旷工行为，考评按D档处理；
7考核期内，有下列情况之一，受到行政或党内警告（含）以上处分的，考评按D档处理；
A．发生“工作严重差错”级别以上的；
B．人为原因给分公司造成严重的经济损失；
C．违法乱纪受到刑事治安处罚；
D．违反党纪政纪。
六、申诉
被考评者有权要求了解对自身考评结论，有权要求了解做出这一结论的依据，被考评者亦有权以备忘录等形式提出不同意见直至进行申诉。
七、附件：
1、工作情况及绩效自评周报表
2、奖励、扣罚情况说明表
工作情况及绩效自评
周报表
奖励、扣罚情况说明表
2015年月
（注：可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!）。