物流公司绩效评价表
JN.LY W-ZC-01-JL01 第三方物流绩效评价表
2.
信息管理
2.1报表传递
库存报表、出入库明细表等报表及时准确提报给临沂分公司和供应商
不及时或不准确每出现一次扣1分,扣完为止
10
3.
满意度
3.1卸货及时性
及时有序的进行卸货、收货,除紧急和特殊物料除外
投诉一次扣1分,扣完为止
5
3.2服务态度
基于接口人员工作配合度,突发事件解决能力,流程执行情况,供应商物流公司反馈等进行评价
10
1.4先进先出控制
对应批次先入库的物料先行出库
抽查出现一项不符合要求的扣2分,扣完为止
10
1.5现场6S管理
仓库5S管理考核检查表
值≧90计10分计0分
10
1.6物料出库准确性
物料出库保实物标识、数量与单据一致
准确性:值=0次计10分;0<值≤10计8分;10<值≤20计6分;值>20计0分
投诉一次扣1分,扣完为止
5
得分合计:
评分等级:
注:1、评级说明:100分=绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;
75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差
2、考核证据说明:考核项目1.2、1.4、1.5、2.1、3.1、3.3发生时应以工作联系单形式发三方物流,作为考核证据;考核项目1.5以《仓库6S管理考核检查表》作为考核证据。
20
1.2配送及时性
配送延误造成停线时间
停线时间:值=0计20分;0﹤值≦3h计15分;3h﹤值≦4h计10分;4h﹤值≦5h计5分;值﹤5h计0分
20
1.3入库单据准确性
入库单据准确性=合格录入系统单据数/NC系统总录入数*100%
准确率:值≧98%计10分;98%﹥值≧90%计8分;90%﹥值≧85%计6分;85%﹥值≧80%计4分;值﹤80%计0分
物流室主管绩效考核表
市场信息的处理与反馈均按规定时限完成。
信息快速反应表
22
22
10、学习创新和培训管理:
·训练计划达成率≥85%
·主管每月训练/辅导4小时以上
10
按规定完成
人事行政办
10
10
合理化建议:3条/月·人,PK
10
按规定完成
人事行政办
10
10
11、流程优化:优化流程1个以上
15
按规定完成
人事行政办
15
15
3%
目标20天,实际19.25天,完成率103.75%。
财务室
3.11%
3.11%
6、零配件采购成本目标
采购时限:单件误时累计≤10天/月
2%
小于10天/月
生产室
2%
2%
零配件采购成本下降3%
3%
按目标执行到位
财务室
3%
3%
7、退货率
≤0.01%(运输挂破包装袋、湿包)
5%
无
物流室
5%
5%
8、产能及销售需求满足率
物流室主管绩效考核表
姓名: 直接领导:总经理/物流部经理 考核期: 5月
类型
目标/指标及量化
权重
完成实绩
数据
来源
自评
子公司考核(60%)
母公司考核(40%)
人力综合核算
结果目标
1、销售额目标:销售额7397.37万元
10%
4454.13万元,完成率60.21%。
财务室
6.08%
6.08%
2、销售计划准确率
供不应求时产能最大化:大于95%
3%
按市场计划满足发货需求。
物流部员工绩效考核表格模板
肯应他人要求帮助别人(10-12分)
仅在必要与人协调的工作上与人合作(8-10分)
精神散漫不肯与别人合作(6分以下)
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成(15分)
守时守规不偷懒,勤奋工作(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度(15分)
能遵守公司规章制度,但需要有人督导(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度(8-10分)
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢(6分以下)
15分
总评
总分
备注:关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
物流部绩效考核表
(考核对象:物流部所有员工)
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存(零散)整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
பைடு நூலகம்仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分
对货品熟悉度
6分
打包员
打包总数双
7分
包装完整度
考核人签名
总经理签字
考核日期
6分
出错率%
7分
包装组合情况
5分
发货员
出车次数次
物流经理(主管)绩效考核表Excel模板
5
运输计划完成率=实际完成的运输量÷计划运输 量×100%
出现一次不准确扣5分,扣完为止。(准确是 5 指所运输物资的品种、规格、数量以及目的地
5
到 运达 输等 作完 业全 破符 损合 率运 =(货运单输的过要程求中)人为原因造成 的破损数量÷运输总量)×100%
单位工时作业量完成率=(实际单位工时作业 5 量÷计划单位工时作业量)× 100%
5
及 要时 求进 作行 业改 过进 程。 中零(6安S是全指事整故理,(出SE现IR一I)次、事整故顿, 扣5分,最多扣20分。
2
公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。
岗位要求所必须的知识(基础知识、业务知识 5 、关联知识)及技能水平(包括分析判断能力
、 主沟要通指能公力司、要问求题的解通决用能类力素、质团(队公合司作可精根神据以自 5 我需求进行调整),例如创新与改善能力、诚
单 定位 期工 对时 设作 备业 及量 车( 辆吨 进/行工维时护)、=保货养物、作保业洁量;÷作并 5 建立设备、车辆档案、做好各项检查记录,不
得因为设备或者车辆故障,影响正常的运输作
成本控制 总储运费用控制率
物流部门管理制度 的执行情况
团队管理
作业资料及信息管 理 日常工作管理 6S管理
物流安全
发 各展 项、 作生 业活 记关 录爱 提、 交成 准长 确辅 性导 及支 及持 时) 性等 ,具 保有 存较 的高 完 3 整性。包括进货单、发货单、交货验收单、运
输 检作 查业 时日 发报 现表 不、 良运 项输 ,作 一业 项月 扣报 1分表,、最盘多点扣报5表分、。 2 推行6S管理,按照计划实施各项检查工作,并
其它日常工作
知识与技能 知识、技能与
物流部绩效考核表格(各岗位)
小计
经理复 核:
稽查专员工作(定量化)绩效考核量表
序 号
KPI指标
分值 目标
考核标准
1
稽查工作及时性
20
0次
按部门管理要求定期稽查,并按时提交稽查报表,每违反一 次扣2分,以此类推,扣完为止。
2
售销订单完成率
10
3
帐卡物准确性
15
4
呆滞提报及时性
15
5
不良品处理及时性
10
6
K3系统来料报检入库及 时性
10
7
库存产品品质维护合理 性
10
8
库存产值率
10
9
6S达标
负向
10
安全管理
负向
100% 每低于目标值1%扣1.5分,以此类推,扣完为止。
100% 100%
每发现一项帐卡物不一致扣1分, 如影响生产或出货每项扣2 分,以此类推,扣完为止。(稽查中发现的异常不作此考 核)
每月按时提报呆料明细表并跟进处理结果,每延迟一天扣2 分,以此类推,扣完为止。
85分
每低于目标1分,扣绩效考核分数1分,如低于目标分数且排 名最后三位者,扣绩效考核分数5分。(该项负向考核最多-5 分)
0次 违例1次扣5分;轻微事故1次扣10分;重大的1次扣20分。
11
经济违规
负向
0次 发现1人次扣3分;重大的,绩效无。
不合格项
总分值:
分
考核人: 数据来源:
自评 同事评 小组评
0次
每发现一项未及时处理或未处理完毕扣1分,以此类推,扣完 为止。
0次
每发现一项未及时处理或未处理完毕扣2分,以此类推,扣完 为止。
因储存或管理不当,产生呆滞料或造成产品变质及损坏者, 0次 每发现一项扣1分,以此类推,扣完为止。(稽查中发现的异
物流运输服务标准和绩效评估表
服务标准和绩效评估1.0服务标准和关键绩效指标(KPI)1.1 KPI考核指标(权重70%)1.1.1运作质量指标:货损率指标达标标准(权重25%):货损是指货物在运输过程中发生的货物本身丢失或损坏,销售包装不列为货损范围内,如有破损,按ABC的采购价赔偿。
1.1.2运作质量指标:错误送达率达标标准(权重15%):准确送达是指将ABC交付的货物送达ABC要求的收货地址,交付给指定收货单位或收货人。
错发货品发现后,对ABC没有造成实际损失,且物流公司在第一时间内能正确送达的,不计算入错误送达率。
1.1.3时效达标标准(权重30%):/ 考核当期总发货单数量准时交货是指将ABC交付的货物按承诺时效,准时交付给指定收货单位或收货人,未发生延迟。
1.1.5客户满意度(权重30%)(5分制)客户满意度每月调查一次, 采用平均得分,每次的调查结果作为下个季度的考核成绩,客户满意度调查的依据为《物流服务工作说明书》;1.2日常运作考核评定标准(权重30%):1.2.1运作信息反馈准确性指标:(权重35%)考核依据以信息反馈表为准,合格信息反馈包含不漏报、不错报、及时报三方面的要求。
1.2.2签收单信息管理指标:(权重40%)海格应按ABC要求的货物交接签收规范,与ABC指定的收货人完成货物交接手续,并返回相关签收单据(除去客户原因造成回单异常)。
单据的反馈包含不漏报、不错报、及时报三方面的要求。
1.2.3发货现场操作检查(权重25%)1.3考核问题的改进与结果处理1.3.1月度考核:月度考核成绩=∑KPI考核项*所占权重*考核得分*70%+∑日常运作考核项*所占权重*考核得分*30%1.3.1.2ABC每月对海格进行一次运作考核,并按照不同区域,分别对所有参评承运商进行考核成绩排名,考核成绩通报海格。
1.3.1.3若海格单项关键运作指标(KPI)考核成绩低于75分(不含)或整体考核成绩低于75分(不含),ABC将采取以下处理措施:1.3.1.4ABC将发放《绩效改进确认函》,要求海格在5个工作日内进行回复,并提交限期整改计划。
物流人员绩效考核表
其它方面
9、积极参加部门及公司的各项活动,精诚团结,协同一致完成我部的供应保障工作
15
随时
每次扣5分
10、要服从尊重部门领导,按时完成部门领导交付的其它工作任务
15
违反扣5分
10分
不卫生
扣2分
工具丢失
扣2分
没有进行日常维修每发现一次
违反扣3分
6、每日检查车辆的运行状况,及时进行日常维修管理工作,保证车辆的正常运行
10分
违反扣 2分
7、发生交通事故要及时向部门经理汇报
10分
10分钟内汇报
违反扣10分
8、要严格遵守公司的作业流程,每票货送完后签字
10分
没有签收的或未通知店主签收
扣5分
车辆私自外借、酒后驾驶照成事故所发的一切费用
由本车司机承担
发现一次扣5分
3、严禁将车辆目前给无驾驶证人员驾驶,私自外出,司机在上班时间内不能饮酒,开车时要集中精神
日常车辆检查保养
4、必须按要求到指定油卡和车辆加油,不得油卡对外车辆加油,
10分
不按期保养
违反扣5分
5、在规定的标准内,合理的保养车辆。经常搞好车辆内外清洁卫生,明显的泥浆、尘土等脏物及时清除管理好车辆及配制的工具用具、无丢失、损坏
物流人员绩效考核表(KPI)
项目
考核内容
单项积分
标准
扣分标准
安全行驶
1、积极学习行车知识,进一步落实各项交通安全措施,加强安全行车意识
10分
没有学习
扣5分
2、严格遵守公安、交通部门所颁发的一切条例规定,严格遵守交通规则,不能超速、乱抢道等违章行车,严格按照机动车驾驶操作规程行车
20分
每发现一次违规行驶
物流快递公司绩效考核办法(含考核项目评分表)
物流公司绩效考核执行方案第一章总则第一条为建立有效的绩效激励机制,规范对公司员工的客观评价,及时对员工工作评估和肯定,合理使用人才,激发员工潜能和工作热情,确保企业经营目标的顺利实现,制定本办法。
第二条公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出的企业自我约束用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍,为人才队伍走向市场化做好准备。
第三条绩效考核的原则1、依据岗位职责和任职资格,实事求是、全面考核评估公司员工,以考核公司员工的实际业绩为主。
2、坚持公平、合理的原则,在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学,严格、客观地进行考核评估,增强考核工作的透明度。
3、坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合的原则。
第四条本办法适用于公司本部员工(公司班子成员考核办法将根据集团的要求另行制定);子公司班子成员、财务部经理和人力资源部经理的考核由公司本部和子公司共同负责。
第五条进公司不满一个月的员工不参加季度考评,不满三个月的员工不参加年度考核,超过半年的员工年度考核方能评为优秀。
第六条子公司总经理的绩效考核应与子公司经营业绩考核挂钩。
第二章绩效考核的内容和形式第七条考核形式1、主管领导评议2、同级同事互评3、直属员工评分第八条考核办法1、查询记录法:对员工工作记录档案、文件、出勤情况等进行整理统计。
2、关键指标法:将关键考核指标按考核要素进行分解,按不同标准进行考核评分。
3、工作述职法:部门考核在进行考核打分的同时采用工作报告制,对主要工作业绩进行概述。
第三章考核的组织与实施第九条考核实施时间1、季度考核:季度考核由各部门组织实施,考核时间为下一季度第一个星期,当月10日前将考核结果报备人力资源部。
2、年度考核:由人力资源部统一组织实施,考核时间为当年12月进行。
物流运输绩效评价
第十七页,共18页
小结:
目前比较常用的物流企业绩效评估方法主要有 关键业绩指标法(KPI)、标杆法、主成分分析法等。 这些方法各有其长短之处,企业应该根据实际情况进 行选择。
我国物流业还处于起步阶段,未形成一套完善的物流 服务绩效评估指标体系和评估方法,对该方面的研究主 要是与实践结合较少的理论研究。
物流运输绩效评价
第一页,共18页
学习背景
某物流公司王经理想知道本公司的业绩 状况,以便为企业下一年度的生产做出合理 安排,便要公司新聘用的小李做一份物流业 绩绩效,对本公司的经营效益及效率进行分 析,小李该如何做这份业绩绩效评估报告呢?
第二页,共18页
学习目标
了解物流运输绩效管理的意义、原则及特点 熟悉物流运输绩效评价的含义、构成体系及
(1)交易前要素评估指标B11 ①缺货频率C111
②目标交付时间C112 ③沟通能力C113
第十五页,共18页
(2)交易中要素评估指标B12
①订单的方便性C121 ②订货处理时间C122 ③订单跟踪能力C123
④准时交货率C124 ⑤交货柔性C125 ⑥货损率C126
(3)交易后要素评估指标B13
第十八页,共18页
4.目前常用的物流绩效评价指标体系
☆服务水平: 包括安全性、时效性、方便性、准确性和经济性
☆能力和效率:
包括货物运输量、时间利用、载重量利用、里程利用率 ☆成本与效益:
包括燃料消耗、单位运输费用、运输费用效益、单车(船) 经济效益 ☆客户评价:
客户满意率、客户保持率、客户获得率、客户投诉率 ☆市场占有率
标,通常适用于非管理岗位的员工,衡量所采用的指标要具 体、合理、明确,要有时间、空间、数量、质量的约束限制, 比目标管理法有更多的考评标准,而且标准更加具体详细。 (3)直接指标法:
物流公司每月绩效考核表
物流公司每月绩效考核表
清单少带一次扣2分
5
回单准时回传率(10分)
10
要求回传清单的区域,一次不及时回传扣1分
6
收方客户投诉(5分)
5
客户投诉一次扣3分
7
交通事故(5分)
5
发生一次扣5分
8
货物派送准确率(5分)
5
产品区域发错一次扣2分
9
货物丢失(5分)
5
发生一次扣2分,单次超过5箱,扣5分(丢失货物照价赔偿)
10
合计
100
序号
考核指标
日期及具体事宜
得分
备注
1
按时提货率(20分)
20
每日根据我方需求按时提货得满分,延迟一次扣2分
2
按时交货率(20分)
20
每次发货按照物流协议按时交货,每延迟一次扣3分(延迟4小时算一次)
3
完好交货率(20分)
20
包装破损一次扣1分,单次破损超过5个扣2分
4
清单/ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ告随车交付率(10分)
10
第三方物流公司KPI考核表
仓储考核表
物流公司反馈:
审核人:
考核方案说明:
1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20%做为考核基金
2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚,考核单项分<95分时,每降低1分需从当月单项考核基金中按比例扣除1%
得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差
运输考核表
考核方案说明:
1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20%做为考核基金
2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚,考核单项分<95分时,每降低1分需从当月单项考核基金中按比例扣除1%
得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差。
物流公司员工绩效考核评价体系表格模版
考核大长江
大长江、供 应商
及供应商对 物流公司服 务水平的评
价
考核物流公
大 长 江 、 供 司对提出的
应商
整改要求的
执行情况
大长江、供
应商
考核物流公
司单据管理 大 长 江 、 供 的水平 应商
订单处理及时率
订单处理延时次数/订单处理 总次数
2
质量事故处理及时率 质量事故处理延时次数
2
财 对账单提交及时率
2
本约定的制度: 100%;未执行合同 分值*考核比例值
及其他文本约定的
制度:0
大长江、供 应商
考核物流公 司中高层管 理水平
大长江、供 应商
合计
0
月度绩效考核成绩应达到95分以上(含95分)。如第一个考核周期绩效考核成绩90-94分,扣款100元;85-89分,扣款150元;80-84分,扣 款200元;75-79分,扣款300元;70-74分,扣款500元;65-69分,扣款800元;60-64分,扣款1200元;低于60分,扣款3000元。如果物 流公司连续第四个考核周期绩效考核成绩低于60分,则三方物流合同由大长江决定是否无条件终止。
单证提交错误次数/单证提交 总次数
2
考核标准 <0.2%
1次 <1% >99% <3% <3%
考核结果说明
考核来源
备注
年月
月异 常次 数
月到货汇 总
考核 值
得分
符合本考核标准,本项 满分,否则,本项为零 分
大长江
考核因物流 公司原因造 成的货差问 题
同上
同上
同上 同上 同上
大长江
考核因物流 公司原因造 成的货损问 题
物流公司绩效考核工作表
三、完好交货四、信息及时准确率五、服务质量一、准点提货第三方物流服务提供商管理考核表:考核指标具体考核数据月提货总数量当月延迟次数…① 准点交货率= Max(当月延迟次数)/月交货总次数)*100%;② 具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
(i)具体延迟时间③ 当月送货延迟数>6次,总得分-5分。
④ 总得分=①+②+③二、准点交货月交货总次数i具体延迟时间当月损坏货物次数…⑤ 准点交货率= Max(i)/月交货总次数)*100%;⑥ 具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
⑦ 当月送货延迟数>6次,总得分-5分。
⑧ 总得分=①+②+③当月延迟次数……单次货物损坏量② 单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。
③ 当月货损坏次数>6次,总得分-5分。
④ 总得分=①+②+③2、重大事故重大事故——整车交通事故/走失/货损。
因整车走失或交通事故等造成的返厂,该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分,具体事故数不考核为货损率。
但,因雨淋、倒车等造成的重次数为0者得分:100次数为1者得分:50次数为2及以上者得分:0…① 总完好交货率=(1- ÷总发运数)×100%;1、完好交货率月总运货数量1、单证及时率月总单证量不及时送或达或回传次数…i单证及时率——考核单据、报表等操作的及时比率。
包括:单据、报表考核、送货清单(签收单、回单)、发票、日运作情况反馈表、非固定车辆提货委托书等等的及时传送。
传递时间按公司规定考核,超出规定者为不及时到达。
2、信息处理准确率月总单证数量…i单证准确率——考核单据、报表、信息系统操作的准确比率。
包括送货清单(签收单、回单)、发票、非固定车辆提货委托书等的信息的准确性窜货情况统计,(其中因为仓库贴标签未贴牢固造成算0.5次/次,因为货运公司未及时与我司负责部门通解决。
公司物流部绩效考核表
5
规划
部门整体着装得体、整洁、干净,办公
仪容仪表及环境
5% 环境整洁、无垃圾、灰尘、杂物,公共 5
责任区地面无污渍、垃圾、灰尘
总分
被评价者签字:
100
评价者签字:
部门:物流部 维度 指标内容
订货管理
被评价者:
权重
评分标准
当月订货及时无差异(年度KPI指标为 10% 95%)得5分,发生1次得3分,超过1次得
0分
满分 5
自评
上级 评价
问题表述
发货及配送管理
10%
当月到货及时率、准确率为95%(含)以 上,得5分,低于95%得0分
5
到货检验及入库 管理
对入库货品的保质期,外观,包装等进 10% 行查验,合格率100%得10分,出现不合 10
清晰、充分考虑对方的意见和建议
出勤率
部门无迟到早退,出勤率(年假、调休除 5% 外)在96%以上5分,96%以下0分,有迟到早 5
退现象得3分
有策略地计划 和执行
领
以完成工作目标为导向制定工作方案、 5% 措施、时间节点等手段确保计划的实 5
施,每月1日提交当月详细的工作计划导 力以团队合作 Nhomakorabea取得成功
格品及过期产品入库的得0分
物流成本控制 管
5%
当月费用差异控制在5%以内的得5分,超 过的得0分
5
理 指 标
返库品处置
65%
5%
所有当月退库货品均按照规定办理交接 入库手续
5
效期管理
因物流原因导致的货品临期报废金额百 分比控制在0.01%以内得10分,超过得0 10 分
盘点准确率 安全管理 工作计划
公司物流业务人员考核评分表(标准版)
公司物流业务人员考核评分表公司物流业务人员考核评分表(标准版)使用说明1. 考核目的与原则目的:本考核评分表旨在全面、客观、公正地评价公司物流业务人员的月度工作绩效,通过量化考核标准,激励员工提升工作效率和服务质量,促进公司整体物流业务的持续发展。
原则:遵循公平、公正、公开的原则,确保考核过程的透明度和结果的准确性。
同时,注重员工个人成长与公司发展目标的相结合,鼓励员工创新和改进。
2. 考核内容与权重货运收入:作为核心业务指标,货运收入直接反映了物流业务的经济效益。
考核标准为100%达成率,权重为60%,体现了其在整体考核中的重要性。
数据来源为财务部,由主管领导进行评分。
成本费用:成本费用控制是物流业务盈利的关键。
考核标准设置为不超过预算的100%,权重为15%。
通过控制成本费用,提高运营效率,实现盈利最大化。
应收账款回收率:应收账款回收率反映了公司的资金回笼速度和风险管理能力。
考核标准为100%回收,权重为10%。
及时回收应收账款,有助于保障公司现金流的稳定。
市场分析:月度市场分析报告作为软指标,评估员工对市场动态的了解和分析能力。
采用软指标评分表进行评价,权重为5%。
通过市场分析,帮助公司及时调整业务策略,抓住市场机遇。
客户投诉:客户投诉次数是衡量服务质量的重要指标。
考核标准为0次投诉,权重为5%。
通过减少客户投诉,提升客户满意度,树立公司良好形象。
客户档案:客户档案建立与更新的完备及时性,反映了员工对客户关系的维护和管理能力。
同样采用软指标评分表进行评价,权重为5%。
完善的客户档案有助于公司更好地了解客户需求,提供个性化服务。
3. 考核流程数据收集:每月末,由财务部、企划部、监督部等相关部门提供考核所需的数据和报告。
初步评分:主管领导根据收集到的数据和报告,对各项考核指标进行初步评分。
加权计算:将各项指标的初步得分与其对应的权重相乘,得到加权得分。
汇总得分:将各项指标的加权得分相加,得到当月业绩考核的最终得分。
物流管理绩效评估表
物流管理绩效评估表1. 背景物流管理绩效评估表是对物流管理的绩效进行评估和分析的工具。
通过该表的使用,企业可以定期评估其物流管理的效果,发现问题,并采取相应的改进措施。
2. 评估指标在物流管理绩效评估表中,可以包括以下指标:- 成本指标:包括运输成本、仓储成本、包装成本等,用于评估物流管理的成本控制情况。
- 时效指标:包括订单交付时间、库存周转时间等,用于评估物流管理的效率和准时交货情况。
- 质量指标:包括商品损坏率、交付错误率等,用于评估物流管理的质量控制情况。
- 客户满意度指标:包括客户投诉率、客户反馈等,用于评估物流管理的客户服务水平。
3. 评估方法物流管理绩效评估表可以使用定量和定性相结合的方法进行评估。
定量评估:通过统计数据和指标的定量分析,对物流管理的绩效进行评估。
例如,可以计算成本指标的变化趋势,评估时效指标的达标情况等。
定性评估:通过调查问卷、面谈等方式,获取相关人员对物流管理的评价和意见。
例如,可以询问客户对物流服务的满意度,了解他们对物流管理的评价。
4. 使用建议在使用物流管理绩效评估表时,建议企业注意以下几点:- 定期评估:定期进行物流管理绩效评估,以及时发现问题和改进机会。
- 统一标准:建立统一的评估标准,确保评估结果的准确性和可比性。
- 部门参与:邀请相关部门的人员参与评估过程,以保证全面性和客观性。
- 持续改进:根据评估结果,及时采取改进措施,提升物流管理的绩效和效益。
5. 总结物流管理绩效评估表是企业评估物流管理绩效的重要工具。
通过定期评估和分析,企业可以发现问题并及时采取改进措施,提升物流管理的效果和效益。
以上是关于物流管理绩效评估表的简要介绍,希望对您有帮助。
国际物流部负责人绩效考核月度评分表
考核项目
考核标准
国际物流任 务达成率
当月运营部计划发 各站点物流的实际 完成率
2
国际物流渠 道开发
当月有无国际物流 新渠道开发工作开
展及结果评估
权重
60分 10分
xxxxx有限公司 (方案二)
国际物流负责人 月考核表
KPI考核指标说明以及计算方式
考核 部门
信息来源
本人自 考核部门
评
评分
1)月度实际发物流批次/月度计划发物流批次*100%*权重 2)当月完成率<70%时,得分为0;非物流安排操作失误另计,重大失误追责; 3) 在途产品准时抵达,每延期1票扣2分;
3)次月8日前汇总数据,次月13日统计表上交总经理审核,次月10日前为申诉有效期。
4)无故缺勤(旷工)、重大安全事故者,取消其当月参评资格;外加一个制度执行情况的考核,如不到位可减当月评分的30%。
制表:
审核:
核准:
附注
效率提升
成长情况
10分
当月物流组通过内部周会、内部学习、市场分析、个人指导等各种方法,团队 成员对本职工作熟练度、专业知识(高柜尺寸、空运提单、装箱单、海关要求
、货代运作、出口资质等)、工作效率等方面有明显提升
运营部+人 事部
当月物流组运 作情况
当月发各站点物流
4 物流组管理 运费价格提供和定
期更新,物流市
财务部+运 营部
《销售月报》 +《在途物流
进度表》
1)当月应有开发新物流渠道计划及实施,月底应有开拓物流渠道评估结果, 人事报备;2)每季度应引进不少于1家合适的国际物流合作伙伴试用;3)目 标:每个站点有不少于2条物流渠道+备用1条,渠道对接清关安全高效
物流司机绩效考核表
物流司机绩效考核表 姓名 权重 考勤 考核指标 最高分 10 指标细化 迟到、早退、请假、旷工 考核月份 评分 考核标准 具体按《考勤管理制度》考核 评分人 评分
公司制度、岗位职责、工 作纪律、工作守则和行为 准则
10
因个人不按公司规章制度工作造成 责任事故发生1次个人责任事故扣2 对公司制度的了解、认识、执 分,发生2次个人责任事故扣5分, 行,对自身岗位职责的了解、执 发生3次个人责任事故扣10分,考核 储运主管 行,对工作纪律表现情况 结果记为不称职,同时追究其直接 领导责任。在工作纪律表现方面按 《人事管理制度》第九章考核。 服从上级命令,及时汇报工作 对搬运、分装、押车等工作的执行 情况和完成情况以及态度问题,主 动对上司汇报工作。 储运主管
储运主管
学习面貌
5
储运主管
日常工作
15
储运主管
日常工作
10
储运主管
工作作风 岗位 工作 65% 等待调度
5 10
储运主管 储运主管
车辆维修、保养
10
储运主管
货物安全
15
储运主管
结论 说明
考核总分: 考核总分:95分以上为优秀,85-94分为良好,75-84分为合格,60-74分为基本称职,60分以下为不称职。
行为 态度 工作遵从性 35%
5
岗位技能
Байду номын сангаас
5
对岗位相关知识、技能的掌握、 按每月工作表现打分,见工作报告 运用、工作熟练程度、工作完成 、工作日志等 效率、质量。 对学习、参加培训的态度是否积 极、主动,接受新知识、新技能 是否参加会议、培训等,是否学以 的速度,是否学以致用,主动给 致用,参加考试及考试结果。 公司提出合理化建议。 保持良好的职业道德,热诚的服 务态度,完成储运部送货、发货 工作完成情况 、提货等日常用车工作。 自觉遵守公司各项规章制度,服 从储运部领导的调配,定期汇报 车辆的运行情况,保证车辆在安 工作完成情况 全的状态下行使,并记录车辆的 行使路线及行程 自觉做到不违章行车、不私自用 是否遵守 车、不酒后开车、不开赌气车。 上班不出车期间,必须按公司作 息时间准时到储运部,服从储运 是否遵守 部领导的统一调度 车辆维修、保养费用必须预先申 请,经批准后,到指定维修厂维 工作完成情况 修,保持良好的车状及车辆的清 洁。 物流司机有义务负责对客户或者 供应商货物的装卸工作,公司会 根据情况派押车员,但必须对货 是否按要求完成 物安全负全部责任,如发生货物 丢失、货物打漏,造成损失的按 公司采购成本赔偿全部损失。
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学习缓慢但通常能记住;看似吸收而实际上并没有真正消化。
学习速度尚可,也能记牢,但偶尔还需要向主管请教。
学习快速,记忆良好。
超乎寻常的学习速度且完全消化。
8.出勤
考虑工作的规律性和准时性。
□无从观察
请假或迟到早退过多。
经常请假或迟到早退。
偶尔请假或迟到早退。
绝少请假或迟到早退,如无正常理由。
从不请假或迟到早退。
工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。
工作一直保持超高水准。
2.合作
考虑其对工作、同事、公司之态度;是否愿意为人服务及与人沟通;是否愿尝试新观念、新方法。
□无从观察
似乎无法与人合作,不愿接受新事物。
附注:
时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。
大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦。
一向合作良好,愿意接受新方法。
大部分时间都能诚恳做事,偶尔需要人提醒。
一向可信,能将工作做好。
6.工作量
本项不考虑质的方面,只考虑工作量。
□无从观察
工作慢,从未按时工。
附注:
低于平均量。
符合要求,偶尔超过。
超出平均量。
速度超乎常人,产量比要求的多。
7.学习能力
接受新知识的能力、速度;是否能记忆,能遵循,并予以应用。
□无从观察
若非一再教导,无法消化。
员工绩效评价表
姓名:部门:聘雇日期:
□年度评价
□季度评价
评价项目
不满意
勉强
好
很 好
优 秀
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
1.工作品质
本项不考虑工作量,仅看工作是否正确、清楚、完全。
□无从观察
工作懒散,可避免的错误频繁。
附注:
经常犯错,工作不细心。
大体满意,偶尔有小错误。
与同事或主管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常好。
3.工作知识
是否了解其工作的要求、方法、系统、设备。
□无从观察
与工作有关之事大部分都了解不够。
附注:
工作某些方面如能增进相应知识最好。
对工作有相当程度的了解。
对工作了解全面充分。
工作各方面均能掌握,极为优秀。
4.主动性
考虑其在没有详尽指示下的工作能力;其应变才能;在无人监督下的工作情况。
□无从观察
只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督。
附注:
处理新事物容易出错,经常需要监督。
经常性工作无需指示;新事物需要监督。
极少需监督;主动工作及改进。
一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。
5.勤勉
考虑其贡献于工作的程度。
□无从观察
有机会就偷懒,时常喜欢闲聊。
附注:
时常忽视其工作。
通常能坚守其工作;偶尔会闲逛。
出勤记