市场信息管理制度(草稿)220160420

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市场信息管理制度

市场信息管理制度

市场信息管理制度一、市场信息管理制度的重要性市场信息对企业的发展至关重要。

在竞争激烈的市场环境下,能够及时、准确地获取市场信息,分析市场动向,对企业制定发展战略、推动产品研发、拓展市场渠道等方面具有重要作用。

因此,建立市场信息管理制度是非常必要的。

二、市场信息管理制度的主要内容1. 市场信息搜集:确定市场信息搜集的渠道、方式和周期,明确负责人,建立信息搜集的流程和标准。

2. 市场信息分析:建立市场信息分析的标准和流程,制定分析报告的格式和内容,保证分析的及时性和准确性。

3. 市场信息共享:建立市场信息共享的机制和平台,保证信息的及时传递和共享,提高信息利用率。

4. 市场信息利用:确定市场信息利用的规范和流程,保证信息的合理利用,提高企业效率和竞争力。

5. 市场信息保护:建立市场信息保护的制度和规范,保护信息的安全性和机密性,防止信息泄露。

三、市场信息管理制度的具体实施步骤1. 制定市场信息管理制度的章程和规范。

2. 组建市场信息管理团队,明确责任人和职责。

3. 对市场信息搜集、分析、共享、利用、保护等方面制定详细的操作流程和制度。

4. 进行培训和宣传,推动市场信息管理制度的落实。

5. 定期评估和审查市场信息管理制度的执行情况,及时调整和完善。

四、市场信息管理制度的实施效果1. 提高市场信息的搜集和分析效率,使企业更快速地了解市场动向。

2. 提高市场信息的共享和利用效率,增加信息的利用价值。

3. 提高市场信息的保护程度,防止信息泄露,确保信息安全。

4. 促进企业的发展和竞争力提升。

五、市场信息管理制度的补充市场信息管理制度的不断创新和完善是非常重要的。

随着市场环境的不断变化和企业发展的需求,市场信息管理制度需要不断地进行修订和完善,提高市场信息管理的科学化和规范化。

六、市场信息管理制度的难点和挑战市场信息管理制度的实施会遇到一些难点和挑战。

例如,市场信息的多样性、信息分析的繁琐性、信息共享的安全性等问题都需要企业不断进行探索和解决。

市场信息管理制度(草稿)220160420

市场信息管理制度(草稿)220160420

市场信息管理制度(草稿)220160420 市场信息管理制度东方时代网络传媒股份有限公司目录第一章总则 (3)第一条目的 (3)第二条适用范围 (3)第三条定义 (3)第二章市场信息管理 (3)第四条专人管理原则 (3)第五条信息收集范围 (4)第六条市场信息收集反馈及内部处理流程 (4)第三章市场信息提报要求 (5)第七条常规市场信息提报要求 (5)第八条专项市场信息提报要求 (6)第一章总则第一条目的为为规范管理销售公司内、外部信息,保障信息沟通流畅,对公司决策提供信息支持,特制定本管理办法。

第二条适用范围本规范适用于东方时代网络传媒股份有限公司及各分子公司。

第三条定义市场信息包涵产品研发、上市推广、促销宣传、销售信息、客户反馈等会对经营业务产生影响的各类信息。

第二章市场信息管理第四条专人管理原则由各分子公司指定专人负责市场信息管理工作,负责市场信息体系的建立和管理。

涉及集团专项调研计划的,由集团指派专门负责人员。

1.根据销售、市场拓展情况,组织和制订公司专题调研和整体调研计划,并组织实施。

2.各外埠办公机构按信息管理要求收集当地市场信息,及时上报专门负责人,并配合实施调研项目。

3.负责信息刊物和相关文档编制、发放、档案管理。

4.负责对企业内部信息收集,并及时反馈给相关部门和人员。

5.负责公司信息的安全工作。

第五条信息收集范围项密切配合产品研发、上市推广、促销宣传、客户反馈环节进行信息收集:1.产品信息:竞品情况、价格信息、新产品上市反馈、产品改进意见等。

2.行业信息:行业政策,竞品促销政策,渠道拓展信息、竞争对手信息等。

3.内部信息:经营信息、集团内关联公司产品信息、渠道拓展信息等。

4.突发重大信息:紧急信息和突发信息,反馈不限时间,随时上报,随时处理,如有漏报瞒报情况,视问题严重程度予处罚。

第六条市场信息收集反馈及内部处理流程1.由各分子公司信息管理负责人或专项调研负责人你,汇集分析各类信息,形成汇报报告。

2024年市场部管理制度(3篇)

2024年市场部管理制度(3篇)

2024年市场部管理制度第一节总则为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,特制订本制度。

第二节市场部职责第一条严格遵守商业道德,保守商业秘密。

第二条负责公司配送范围内的业务开发。

第三条负责客户的维护工作。

第四条负责所管辖客户应收款项的回笼。

第五条负责仓储客户的订单整理与核对工作。

第六条负责与有关部门的协作配合工作。

第三节市场部经理职责第一条主持市场部全面工作。

负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制,不断提高部门服务水平。

第二条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。

第三条要求部门人员按照公司规定进行操作,做好部门各工种的业务指导、培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。

第四条全面熟悉、掌握市场动态,努力开拓市场。

第五条督促、检查部门人员做好客户的维护工作。

第六条向主管领导提议下属管理人员人选,并对其工作考核评价。

第七条做好与其他各部门的沟通与协调工作。

第四节市场部副经理(助理)职责第一条服从领导的工作安排,协助部门经理做好各项管理工作。

第二条热情对待客户,文明礼貌。

第三条熟悉本部门各工种的职责及操作规定。

第四条负责本部门员工的考勤、工作量统计、以及工资汇总。

第五条负责每月营业额报表的统计汇总工作。

第六条组织、召开有关会议。

第七条负责各类文件的分类、整理工作。

第八条及时发现、处理部门的各种问题。

第五节业务员职责第一条服从领导的安排,按业务操作规定作业。

第二条热情对待客户,文明礼貌。

第三条负责客户的开发工作及所管辖客户的维护工作。

第四条协助收款员收回所管辖客户的应收款项。

第六节收款员职责第一条服从领导的安排,按收款操作规定作业,按期完成公司规定的收款任务。

第二条负责客户运输清单的打印及应收款项的核对、收回。

第三条负责核实客户提出的应收款项质疑,并向部门负责人提出处理意见。

第四条负责定期对帐款收回情况的统计工作。

公司市场信息管理制度

公司市场信息管理制度

公司市场信息管理制度公司市场信息管理是企业管理的重要组成部分,它对于企业决策的准确性和竞争优势的形成具有关键作用。

为了规范公司市场信息的收集、整理和利用,制定一套行之有效的市场信息管理制度是至关重要的。

一、市场信息收集公司应建立健全市场信息收集渠道和网络,确保及时获得全面准确的市场信息。

具体操作包括:1. 定期聘请市场调研机构进行市场调查,获取市场趋势、竞争对手动态等信息。

2. 组建专业团队,定期进行市场竞争情报收集和分析,密切关注竞争对手的产品、价格、促销等动态。

3. 注重监测社交媒体、行业报告、专业网站等渠道,及时获取市场反馈和消费者意见。

4. 建立与供应商、客户等合作伙伴的信息共享机制,获取他们的市场信息和见解。

二、市场信息整理与分析市场信息整理与分析是将收集到的市场信息进行加工和分析,转化为管理决策所需的有效信息的过程。

具体要求如下:1. 市场信息整理:根据收集到的市场信息,进行整理和归类,建立完善的市场信息数据库,并保持其及时更新和维护。

2. 市场信息分析:运用各种分析工具和方法,对市场信息进行深入分析,例如 SWOT分析、竞争分析等,形成对市场趋势和发展态势的清晰认识。

3. 市场信息报告:结合公司的具体情况和管理需求,编制市场信息报告,提供给决策者参考和决策依据。

三、市场信息利用市场信息的利用是对市场信息进行合理应用,为公司决策提供科学依据和战略指导。

具体要求如下:1. 制定市场营销策略:根据市场信息分析结果,制定有针对性的市场营销策略,并予以实施和跟踪。

2. 产品开发和改进:根据市场需求和竞争对手分析,在产品开发和改进过程中充分利用市场信息,提高产品的市场竞争力。

3. 客户关系维护:通过市场信息,了解客户需求和偏好,进行客户分类管理,并针对不同客户群体制定相应的营销方案。

4. 市场预测与风险防范:基于市场信息,进行市场趋势预测和风险评估,为公司制定合理的发展策略和规避风险提供支持。

市场信息收集与管理制度

市场信息收集与管理制度

市场信息收集与管理制度一、市场信息收集的重要性市场信息是企业经营决策的重要基础。

它涉及市场变化、竞争对手动态、消费者需求等各个方面的情况。

通过收集和分析市场信息,企业可以做出更加科学合理的决策,提高竞争力,降低风险。

因此,建立健全的市场信息收集与管理制度非常重要。

二、市场信息收集渠道1. 外部信息渠道(1)政府部门发布的政策法规、统计数据等;(2)行业协会、研究机构发布的行业报告、市场调研等;(3)媒体发布的新闻报道、评论等;(4)竞争对手的官方网站、年报、公开资料等;(5)客户反馈、投诉、建议等。

2. 内部信息渠道(1)企业内部的销售数据、库存数据、生产数据等;(2)员工的市场观察、行业信息搜集、客户沟通记录等;(3)其他部门提供的市场信息。

三、市场信息收集与管理制度1. 市场信息收集责任分工(1)企业应当建立专门的市场信息收集团队,负责从外部渠道和内部渠道收集市场信息;(2)销售部门负责收集客户反馈、需求变化等信息;(3)市场部门负责收集行业发展趋势、竞争对手动态等信息;(4)生产部门、采购部门等相关部门负责收集与自身业务相关的市场信息。

2. 市场信息收集方法(1)定期订阅政府部门、行业协会发布的报告、数据,参与行业会议、研讨会等;(2)通过调研公司、市场调查机构委托进行市场调研、客户满意度调查等;(3)建立客户关系管理系统(CRM),定期对客户进行问卷调查、电话访谈等;(4)建立市场信息采集平台,让员工自愿上传市场观察报告、客户反馈、竞争对手动态等信息。

3. 市场信息管理与分析(1)建立市场信息数据库,分类存储各类市场信息;(2)定期对市场信息进行分析,制定市场战略、产品调整、营销方案等;(3)根据市场信息变化,及时调整企业经营策略。

4. 市场信息保密与合规(1)市场信息收集、管理、使用应当符合相关法律法规,尊重客户、竞争对手等相关方的合法权益;(2)制定市场信息保密制度,限制员工对敏感市场信息的接触和使用;(3)加强员工培训,提高员工对市场信息保密的意识。

供应市场信息管理制度

供应市场信息管理制度

供应市场信息管理制度市场信息管理是企业经营管理的重要一环,对于企业的市场营销、产品研发、战略制定等方面都具有重要的指导作用。

市场信息管理制度是指企业为了规范市场信息管理行为,保障信息的真实、准确、完整,保护企业的商业秘密,提高企业市场竞争力,为决策提供准确信息而制定的一套规章制度。

一、市场信息管理的必要性现代社会信息爆炸,市场信息的获取、处理、利用既方便又困难。

信息的质量和数量决定了企业是否能够获取市场的先机,把握行业动态,对竞争对手有所了解。

市场信息管理制度的建立,既可以保护企业的商业秘密,又可以提供真实可信的市场信息,为企业的决策提供准确的数据支持。

同时,制度的建立也有利于提高企业的市场竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

二、市场信息管理制度的内容1. 市场信息的获取企业可以通过各种渠道获取市场信息,包括但不限于市场调研、竞争情报、客户反馈等。

市场信息管理制度要规定各种渠道的获取程序和方法,明确责任人和权限,并且要求信息的获取必须合法、合规。

2. 市场信息的整理与分析获取市场信息并不等于收集市场信息,还需要对信息进行整理和分析,从中提炼出对企业有用的信息,为企业的决策提供支持。

市场信息管理制度要规定信息整理和分析的程序和方法,明确责任人和权限。

3. 市场信息的存储和保护市场信息是企业宝贵的资产,企业需要对市场信息进行存储和保护,防止信息泄露或被篡改。

市场信息管理制度要规定信息存储和保护的程序和方法,明确责任人和权限。

4. 市场信息的利用市场信息管理制度还要规定市场信息的利用方式和范围,明确责任人和权限。

企业不能随意将市场信息提供给外部人员或泄露给竞争对手,必须严格控制信息的使用范围。

5. 市场信息管理的监督和检查市场信息管理制度要规定市场信息管理的监督和检查程序,确保制度的执行情况,及时发现和纠正问题。

三、市场信息管理制度的执行和监督市场信息管理制度的执行和监督是市场信息管理的保证。

市场信息管理制度

市场信息管理制度

1目的
对市场信息进行规范管理,确保信息工作管理有序、内容准确、发布及时,为园区战略发展和经营决策提供信息保证。
2适用范围
适用于中化太仓化工产业园市场信息的管理。
3职责
3.1业务发展部
3.1.1是市场信息的归口管理部门,负责建立《市场信息管理制度》;
3.1.2负责市场信息的收集、汇总、整理、核对、分析、保存、发布。
4.4.2市场出现异常变化、竞争对手战略方向调整、新的政策法规出台等重大事件发生时,业务发展部第一时间将信息整理分析并反馈给相关部门和园区领导。
4.5信息保存
4.5.1业务发展部是市场信息的保存部门,负责市场信息的保存,按信息分类情况建立数据库,并及时补充完善数据库内信息。
4.6信息发布
4.6.1业务发展部将核对后的信息和分析结果整理公布。当天将获得到的关键信息、重大事件、独家新闻等编制为“快讯”并以邮件或短信的形式发送。对信息进行系统加工和深入分析后不定期形成“专题报告”发送。
3.2销售部负责客户和市场信息的收集、核对。
3.3执行部负责销售数据信息的收集、整理、汇总。
3.4供应链部负责原材料市场信息的收集、核对。
3.5研发部负责新产品新.1信息范围
信息范围包括:主营产品的市场整体情况、市场动态、政策法规、本行业及上下游相关行业新技术、新成果、新应用及发展前景、竞争对手情况、宏观经济情况等。
4.2信息来源
4.2.1通过园区内部、销售网络、互联网、专业网站、信息合作方、竞争对手、咨询机构等渠道收集信息,以电话咨询、拜访、实地考察等方式收集信息。
4.2.2业务发展部不定期与园区领导、销售部、供应链部、研发部相关人员交流,并汇总上下游、竞争对手、新产品等相关信息。
4.2.3业务发展部不定期与蓝天贸易市场部、浙化院科技信息中心、集团业务发展部及其它相关部门进行沟通,收集市场信息。

市场信息收集管理制度

市场信息收集管理制度

市场信息收集制度第1章总则第1条目的。

为规范市场信息收集行为、整合信息资源、进行系统的整理和分析,从而高效地完成市场调研工作,为公司市场机会的判断和领导决策提供信息,特制定本制度。

第2条适用范围。

本制度适用于市场调研信息收集工作。

第3条职责。

1.营销主管副总主要负责信息收集计划的审批和相关统筹工作。

2.市场部经理监督市场部调研信息收集计划的执行情况。

3.市场调研主管负责组织市场信息收集的计划、实施、监督和评估。

4.市场调研人员负责执行信息收集工作,汇总、整理和分析信息,形成报告,并按制度呈送各级领导。

5.公司其他部门或人员应积极配合市场调研信息收集工作,按要求提供资讯。

第4条信息收集的范围。

公司收集的信息包括宏观信息、行业信息、内部信息以及其他信息,具体如下表所示。

公司信息收集范围说明第2章信息收集方法和渠道第5条信息收集方法。

市场调研人员应综合利用多种信息收集方法,获取充分的资源。

公司常用信息收集方法如下。

1.审时度势法,即通过跟踪客户的销量和库存,推断出是否需要督促客户订货等。

2.扮演法(间谍法),即通过扮演客户,有目的、有计划地收集、打探竞争对手产品、价格等的信息。

3.坐收渔利法,即通过两个或多个竞争对手间的相互竞争和相互攻击来侧面获取对我公司有用的信息。

第6条信息收集渠道选择。

使用多样化的渠道,缩短信息收集时间,提高工作效率。

公司常用信息收集渠道如下。

1.通过问卷、电话、信函、客户拜访、平面媒体、与同行内部人士谈话等方式收集信息。

2.通过报纸、杂志、互联网媒体的报道(同行和专业媒体网站)和广告收集所需信息。

3.通过专业的市场调研机构收集信息。

4.通过自身人际关系网络来收集信息。

第7条信息收集技巧。

公司信息收集人员应掌握以下信息收集技巧。

1.以调研项目为核心,合理设计调研问卷。

2.跟进问卷回访工作,提高问卷的有效性。

3.善于观察调研目标,了解对象基本情况。

4.掌握访谈技巧,从对方话语中获取信息。

市场信息管理制度

市场信息管理制度

目的:为了及时掌握信息,有效的使用信息,提高信息工作在销售工作中的作用,为了给销售公司领导提供更多决策依据,准确把握市场状况,及时总结好的经验并推广,及时发现潜在的市场风险,规范市场信息管理和分析的方法,市场部制订了市场信息管理及分析制度.范围:市场信息收集制度、市场信息分析制度、市场信息传递制度.部门:销售公司市场信息管理和分析的职能在销售公司市场部。

内容:广泛拓展市场信息的来源渠道以便收集更多的信息,市场部负责市场信息的汇总、整理和分析,以定期和不定期方式向销售公司领导提交各种信息报告,为销售公司领导决策提供依据.一、市场信息收集制度1、销售分公司以办事处为单位每半个月向市场部提交市场信息反馈表,各分公司经理每月以书面形式就本区域的市场情况及发展趋势提交报告,信息的主要内容有:a、客户经营的产品结构、品牌结构、销售额、实际收入、应收帐款等;b、区域的网络建设、客户分销渠道、分销网络等情况;c、各品牌的市场分额、销售渠道、各级价格及变化情况;d、各种促销、宣传方式及效果评价;e、消费者对各品牌产品的质量评价及意见与需求。

f、当地行业政策及其他相关法规的变化;g、其他突发事件(客户突发事件、产品批量质量问题、炸伤事件等)应立即向公司汇报。

2、市场部调研人员通过各种方式搜集相关信息,主要渠道有:a、通过分销商、零售商和消费者获得相关信息;b、通过展销会、行业研究机构获得竞争对手、市场动向情报;c、通过内部报告系统发现相关信息;二、市场信息处理制度市场部分析人员对所有信息进行分类、整理和分析,得出结论,作出分析报告。

三、市场信息传递制度定期或不定期将分析报告向销售公司领导及相关部门进行传递。

附:市场信息反馈表。

市场信息和客户资料管理制度

市场信息和客户资料管理制度

南昌硬质合金有限责任公司
市场信息和客户资料管理制度
第一章市场信息的管理
第一条市场信息的来源:商务会谈、访问客户、行业会议、行业及海关等统计数据、各种媒体有关信息、专业市场调查及日常业务
活动。

第二条市场信息的采集
(一)参加商务会谈,访问客户;
(二)参加行业会议,视情况写出纪要报告;
(三)积极获取行业和海关统计数据,做好整理工作;
(四)多渠道寻求各种媒体信息,特别是电子媒体信息,重要信息反映在每季度的市场分析报告里;
(五)如有必要请信息公司做专业的市场调查;
(六)日常的业务活动,如客户传真、电子邮件必须做好归档工作。

第三条市场信息的整理和归档
(一)指定专人做好相关的资料整理和归档;
(二)有关人员须根据部门领导的指示写出报告和其他资料,交由相关领导审阅后交由资料人员保管。

第五条市场分析报告:每季度定期向公司提供市场分析报告。

第二章客户的资料管理
第五条客户资料收集工作由市场部人员对现有及待开发客户资料进行收集整理,客户资料包括:客户名称、类别、地址、联系人、
联系电话、企业性质、公司实力、财务状况、合同书、各项证
明等。

第六条合同档案管理
(一)合同档案需由专人管理;
(二)合同档案所保留的资料包括:合同、发票、装箱单、厂检单、提单副本、保单副本、许可证副本、代理协议、外销协议、外
销货物国内采购合同等
(三)所保留的资料必须能够保存五年以上,必须能够完备反映交易情况。

市场信息收集管理制度范本

市场信息收集管理制度范本

市场信息收集管理制度一、总则1.目的与依据1.1 本制度旨在规范公司市场信息收集行为,确保信息的真实性、及时性和安全性。

1.2 依据公司《内部管理制度》,遵循相关法律法规,制定本管理制度。

2.适用范围 2.1 本制度适用于公司员工在市场信息收集过程中的行为。

二、市场信息收集管理流程1.信息需求确认o 2.1.1 部门提出市场信息需求o 2.1.2 经理审核并确认信息需求2.信息收集o 2.2.1 通过指定渠道收集市场信息o 2.2.2 确保信息来源可靠、权威3.信息整理与分析o 2.3.1 将收集到的信息进行整理分类o 2.3.2 进行信息分析并形成报告4.信息报告与反馈o 2.4.1 向相关部门提供信息报告o 2.4.2 接收反馈并进行必要的调整三、市场信息收集管理规定1.保密义务o 3.1.1 员工在信息收集过程中需严格遵守保密义务o 3.1.2 禁止私自泄露公司机密信息2.信息真实性o 3.2.1 员工提供的市场信息必须真实可靠o 3.2.2 如发现信息失实应立即上报3.信息存储安全o 3.3.1 信息存储需采取加密措施o 3.3.2 禁止将信息存储在个人设备上四、市场信息管理制度责任1.部门责任o 4.1 部门负责制定具体实施方案o 4.2 监督市场信息收集全过程2.员工责任o 4.3 遵守市场信息收集相关规定o 4.4 主动发现和解决市场信息管理中的问题五、其他1.制度变更o 5.1 制度的修改须经公司主管部门批准o 5.2 新制度施行前应进行培训和告知2.责任追究o 5.3 违反市场信息管理制度的行为将受到公司纪律处分o 5.4 情节严重者将承担相应的法律责任结语本《市场信息收集管理制度》自批准后生效,如有补充与变动,须经相关部门批准。

记录人:______________审批人:______________日期:______________。

市场信息工作制度

市场信息工作制度

一、总则市场信息工作制度是为了加强市场信息管理,提高市场信息质量,保障市场信息安全和促进市场健康发展而制定的制度。

本制度适用于我国各类市场经营主体,包括企业、个体工商户、社会组织等。

二、市场信息采集与处理1. 市场信息采集市场信息采集是指通过各种手段和渠道,获取市场动态、消费者需求、竞争对手情况等与企业发展相关的信息。

企业应建立完善的信息采集系统,确保信息的真实、准确、完整和及时。

2. 市场信息处理企业应对采集到的市场信息进行分类、整理、分析和评估,以便于发现市场机会和应对市场变化。

市场信息处理应遵循科学、严谨、高效的原则。

三、市场信息管理与共享1. 市场信息管理企业应建立健全市场信息管理制度,明确信息管理的职责、权限和流程,确保信息的安全、可控和合规。

市场信息管理制度应包括信息存储、传输、使用和销毁等方面的规定。

2. 市场信息共享企业应积极推进市场信息的共享,提高信息利用效率。

企业内部应建立信息共享平台,实现部门之间、岗位之间的信息互通。

同时,企业应与合作伙伴、行业协会、政府部门等建立信息共享机制,共同应对市场变化。

四、市场信息分析与预测1. 市场信息分析企业应对市场信息进行深入分析,揭示市场趋势、消费者行为等变化,为企业决策提供依据。

市场信息分析应采用多种方法,如数据挖掘、统计分析、竞争对手分析等。

企业应根据市场信息分析结果,对未来市场进行预测。

市场信息预测应遵循客观、公正、准确的原则,充分考虑市场不确定性因素。

五、市场信息工作流程1. 信息采集企业应通过市场调查、数据挖掘、竞争对手分析等手段,主动采集市场信息。

同时,企业应建立信息来源评估机制,确保采集到的信息质量。

2. 信息处理企业应对采集到的市场信息进行分类、整理、分析和评估,形成可供决策使用的信息。

信息处理过程中,企业应遵循保密、合规的原则。

3. 信息管理与共享企业应建立健全市场信息管理制度,确保信息的安全、可控和合规。

企业内部应建立信息共享平台,实现部门之间、岗位之间的信息互通。

市场信息收集管理制度

市场信息收集管理制度

外部信息收集管理办法1、目的为拓宽市场,支撑市场和营销实现工作,建立市场信息库,进行可用性分析并做出市场策划,特制定本制度。

2、适用范围2.1该管理办法适用于公司市场、销售、售后、技术等相关人员;2.2该管理办法适用于市场背景信息、客户对象信息、市场竞争信息、市场销售信息的管理,不包含营销实现信息的管理。

3、信息类型3.1市场背景信息便于了解行业和区域市场环境,分析现状和趋势,包括政策法规、信息化规划、统计数据、专家观点、行业动态等;3.2客户对象信息充分了解客户情况,分析客户需求,包括客户对象情况、客户需求信息等;3.3市场竞争信息对竞争对手进行全方位的分析,包括竞争对手情况、产品技术或方案、典型客户、宣传推广、营销实现、运维服务等信息;3.4市场销售信息通过定量信息作证和支持定性信息,包括总体销售数据,以及分区域、客户、产品的销售数据。

4、信息渠道5、通讯人员内外贸、售后、技术等相关部门应指定本部门1人作为部门的外部信息通讯员,统一汇总、整理来自本部门相关人员所收集的市场信息,并按规定的格式文本及时将信息发送到市场部指定人员微信。

6、信息收集总体流程6.1信息收集通过以上收集渠道,相关人员随时收集市场信息,并及时发送到本部门通讯员处,由通讯员发送市场部相关负责人员。

6.2信息整理收集到的市场信息汇总到市场部后,市场部应在1周内对本周汇总的信息进行分类、编辑整理然后上报审核,审核通过后入市场信息库。

6.3信息分析市场部应在次季度的10个工作日内对上季度搜集的相关市场信息进行分析、汇总提炼,并撰写市场分析简报,同时报送公司管理层。

6.4信息分享为使营销等相关人员及时了解市场,做好销售等服务工作,市场信息库将按权限开放给相关人员。

相关人员获取市场信息后应遵循公司的信息保密规定,不能将市场信息泄露给第三方。

6.5信息发布经审核批准后,市场信息可以发布到公司官方网站、捷胜海洋公众号、渔业装备科技创新联盟公众号以及渔业装备联盟小程序。

市场信息搜集与管理实用制度

市场信息搜集与管理实用制度

市场信息搜集与管理制度一、信息管理制度第一条信息报告义务。

业务人员应对“客户信息报告书〞的各个工程深入理解,及时搜集有效信息并向上级报告。

第二条报告的种类与方法。

(1〕日常报告:当面口述。

(2〕紧急报告:当面口述或。

(3〕定期报告:依照“客户信息报告书〞的有关规定进行。

第三条客户的级别分类。

按照客户的信用状况 ,将其分为三个等级。

(1〕甲等级:较佳的信用状态。

(2〕乙等级:普通的信用状态。

(3〕丙等级:信用状况较差或暂不能判断信用状况 ,主要包括以下七类。

①中间批发商。

②尚欠账款〔达 50 万元以上〕并为甲等级以外的公司。

③尚欠账款达 20 万元或以下的公司。

④从业人员四人以下的小公司或个人商店。

⑤有信用问题前例的公司。

⑥业界评判不佳的公司。

⑦新开发顾客。

第四条定期报告。

(1〕业务员依照甲、乙、丙各等级的分类,及时向主管人员定期报告。

(2〕定期报告的时间。

①甲等级:每半年报告一次。

②乙等级:每季度报告一次。

③丙等级:每月报告一次。

第五条日常报告。

以客户信息报告书的各项规定进行。

第六条紧急报告。

拒付或支票的延期要求等紧急信息,依据情况尽可能以最迅速的方法向公司报告。

二、订单信息处理制度第一章通那么第一条有关订单信息的获得、整理、报告等有关事项,须按照本制度所定条例实施。

第二条本制度主要包括以下事项。

(1〕获取订单信息的方针。

(2〕采用最正确调查方法。

(3〕信息报告的记录。

(4〕报告的整理及账目记录。

(5〕订单获得的促成及联络。

(6〕提供信息的奖励制度。

第三条营销企划部门依照本制度来实施和管理工作。

第二章获取信息的方式和处理第四条获取订单信息的方针由部门经理负责订立 ,全体员工应遵照行。

在固定的期间 ,营业人员要每月举行一次会议。

第五条需要调查的 ,要另行订立方针,并对负责者实施培训。

第三章调查的整理第六条在进行调查时 ,应在调查记录上记录重要事项,然后向销售企划部门报告。

第七条调查所得资料送交销售企划部门。

工程市场信息管理制度

工程市场信息管理制度

工程市场信息管理制度一、总则为规范工程市场信息管理工作,提高市场信息获取和利用效率,维护市场秩序,促进经济发展,根据国家相关法律法规和政策,结合我市实际,制定本制度。

二、市场信息管理机构1.设立市场信息管理委员会,负责制定市场信息管理策略和规划,协调市场信息管理工作,解决相关问题。

2.设立市场信息管理部门,负责市场信息采集、整理、分析和发布工作,对市场信息进行监测和预警,提供决策支持。

三、市场信息采集1.建立市场信息采集网络,定期收集和整理国内外工程市场信息,包括政策法规、项目招投标信息、企业发展动态等。

2.加强与相关机构和企业的合作,获取内部信息,保证信息的准确性和完整性。

3.建立信息数据库,对采集到的信息进行分类、存储和管理,确保信息的及时性和可靠性。

四、市场信息分析1.对采集到的市场信息进行分析,研究市场走势和发展方向,为企业决策提供参考。

2.根据市场需求,开展专题调研和分析,为企业把握市场机会提供支持。

3.定期发布市场信息报告,向企业提供市场信息分析和推荐意见。

五、市场信息发布1.定期发布行业动态、市场分析等内容,加强对企业的信息支持。

2.建立信息发布渠道,包括网站、微信公众号等,提高信息传播效率和覆盖范围。

3.对市场信息进行分级发布,根据不同需求提供定制化服务。

六、市场信息保密1.严格保密市场信息,遵守相关法律法规,保护企业和个人隐私。

2.建立信息保密机制,加强信息安全管理,确保信息不被泄露。

3.对内部人员进行信息保密培训,提高信息安全意识。

七、市场信息监测1.建立市场信息监测系统,关注市场动态,及时发现问题和风险。

2.定期对市场信息进行审核和评估,维护市场秩序。

3.建立市场信息监测报告制度,向相关部门和企业通报市场信息监测结果。

八、市场信息利用1.鼓励企业利用市场信息开展市场调研和分析,优化产品和服务。

2.引导企业制定市场营销策略,提高竞争力。

3.促进技术创新,推动工程市场发展。

九、市场信息管理评估1.定期进行市场信息管理评估,检查工作落实情况,完善管理流程。

市场信息管理制度

市场信息管理制度

市场信息管理制度市场信息是企业经营与管理决策的重要依据,准确、及时地收集、整理市场信息,是市场信息工作的主要内容一、组织管理机构1、公司信息工作由营运部经理全面负责、营运部各店营运部设专职的信息搜集、整理和反馈信息、建立信息资料档案。

2、各店自采部门设兼职信息员,负责搜集、整理、反馈信息、并负责经营部的物价、计量信息。

二、信息管理的内容1、按系统性、连续性的原则,分门别类的搞好信息搜集、整理工作。

1、认真完成所需信息、资料的分析,做好市场预测和信息反馈工作。

3、与各所属各门店营运部建立信息网,按时完成信息搜集、整理工作。

4、建立健全各种信息档案,编号信息资料,向有关部门提供信息。

5、根据所掌握的信息分析总结提出商品结构调整意见。

三、信息管理工作程序1、资料搜集(1)认真阅读有关的信息报刊,对有实用价值的商品生产信息和市场供求信息进行归类,装订成册,以便查询。

(2)经常到各所属门店了解商品进、销存情况。

(3)经常参加全国各类展销会,了解各类商品市场动态,供求变化情况。

(4)经常去市场,尤其是周边竞争店进行采价、商品品种、组合陈列及促销活动,观察学习。

2、商品信息整理(1)定期或不定期列出商品目录,要求各店按所需要求时间、指定竞争店,返回采价目录。

(2)对特价期商品按单品逐一与原定价进行比较,造表登记留存。

(3)对上级主管、行业管理所反馈的各种信息,统一装订成册留档。

(4)对搜集反馈到的信息,对商品价格信息定期写出分析报告。

(5)做好旬报工作,各单位每月逢5、15、25日,将旬报表报公司营运部。

3、信息反馈(1)在收集材料,对商品经营活动有影响的政策、方针的信息,要及时向业务经理汇报。

(2)捕捉市场、扩销、增销、紧俏货品来源信息,为促销服务。

(3)捕捉新商品开发信息,促进公司总代理、总经销、增大商品的销售量。

(4)反馈的经济信息要求真实、及时、准确,具有一定的使用价值。

(5)对反馈的经济信息要做到充分分析总结。

市场信息制度规定

市场信息制度规定

市场信息制度规定
市场信息制度规定是指在市场经济体制下,国家或相关机构制定的规则和制度,用于管理和规范市场信息的产生、收集、发布和使用等活动。

这些规定旨在提供公正、透明、有效的市场信息,促进市场的有效运行和信息的均衡流通。

市场信息制度规定通常包括以下内容:
1.信息披露制度:要求市场参与者在市场交易前提前披露相关信息,包括企业财务信息、产品参数、市场前景等,以使投资者能够做出理性决策。

2.信息报告制度:要求市场参与者定期向相关机构报告经营情况、财务状况等重要信息,以便监管机构了解市场状况和风险,采取相应措施。

3.信息监管制度:要求相关机构对市场信息的真实性、准确性、完整性进行监管,防止虚假信息和炒作行为的出现,维护市场秩序和投资者权益。

4.信息交流与合作制度:鼓励不同市场参与者之间进行信息交流与合作,提高信息获取和利用效率,促进市场的信息流动和共享。

5.信息保护制度:保护市场参与者的商业秘密和个人隐私,防止信息被非法获取、篡改和滥用。

市场信息制度规定的制定和执行需要相关部门和机构的参与和监督,遵守这些规定可以增加市场的透明度和稳定性,提高市场的效率和公平性。

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市场信息管理制度
东方时代网络传媒股份有限公司
目录
第一章总则 (3)
第一条目的 (3)
第二条适用范围 (3)
第三条定义 (3)
第二章市场信息管理 (3)
第四条专人管理原则 (3)
第五条信息收集范围 (4)
第六条市场信息收集反馈及内部处理流程 (4)
第三章市场信息提报要求 (5)
第七条常规市场信息提报要求 (5)
第八条专项市场信息提报要求 (6)
第一章总则
第一条目的
为为规范管理销售公司内、外部信息,保障信息沟通流畅,对公司决策提供信息支持,特制定本管理办法。

第二条适用范围
本规范适用于东方时代网络传媒股份有限公司及各分子公司。

第三条定义
市场信息包涵产品研发、上市推广、促销宣传、销售信息、客户反馈等会对经营业务产生影响的各类信息。

第二章市场信息管理
第四条专人管理原则
由各分子公司指定专人负责市场信息管理工作,负责市场信息体系的建立和管理。

涉及集团专项调研计划的,由集团指派专门负责人员。

1.根据销售、市场拓展情况,组织和制订公司专题调研和整体调研计划,并组织实施。

2.各外埠办公机构按信息管理要求收集当地市场信息,及时上报专门负责人,并配合实施调研项目。

3.负责信息刊物和相关文档编制、发放、档案管理。

4.负责对企业内部信息收集,并及时反馈给相关部门和人员。

5.负责公司信息的安全工作。

第五条信息收集范围
项密切配合产品研发、上市推广、促销宣传、客户反馈环节进行信息收集:
1.产品信息:竞品情况、价格信息、新产品上市反馈、产品改进意见等。

2.行业信息:行业政策,竞品促销政策,渠道拓展信息、竞争对手信息等。

3.内部信息:经营信息、集团内关联公司产品信息、渠道拓展信息等。

4.突发重大信息:紧急信息和突发信息,反馈不限时间,随时上报,随时
处理,如有漏报瞒报情况,视问题严重程度予处罚。

第六条市场信息收集反馈及内部处理流程
1.由各分子公司信息管理负责人或专项调研负责人你,汇集分析各类信息,形成汇报报告。

2.将信息分析报告提交至相关部门,需要上会讨论的召开专项会议进行研讨。

3.根据信息报告内容,制定市场拓展方案、产品技术改进方案、用户体验改进方案、营销方案、新项目立项报告等经营计划。

第三章市场信息提报要求
第七条常规市场信息提报要求
1.运营周报
各分子公司每周一召开工作例会,向集团提报运营周报(或周例会纪要)。

各分子公司制定专人负责运营周报(或周例会纪要)提报,提报时间为周一下14:00。

由总裁办负责收集整理,报送至相关领导,对于未按时提报运营周报(或周例会纪要),每次扣除负责人当月绩效评分5分。

2.月度经营报告
集团每月召开月度经营管理分析会,会议时间为每月第二周周五下午及周六全天。

各分子公司于会前两个工作日(周三)提报月度经营分析报告,各分子公司总经理为报告提报第一负责人。

由总裁办负责收集整理,报送至相关领导,对于未按时提报月度经营分析报告,每次扣除负责人当月绩效评分8分。

3.季度/年中/年度经营报告
季度经营管理分析会时间为4月、10月第二周周五下午及周六全天;年中经营管理分析会时间为7月第三周周五下午及周六全天;年度经营管理分析会时间以集团通知时间为准。

各分子公司于会前两个工作日(周三)提报月度经营分析报告,各分子公司总经理为报告提报第一负责人。

由总裁办负责收集整理,报送至相关领导,对于未按时提报月度经营分析报告,每次扣除负责人当月绩效评分8分。

第八条专项市场信息提报要求
根据产品市场表现、公司经营情况或集团领导提出的要求开展专项调研活动,提报专项调研报告。

由集团领导或各分子公司总经理制定调研负责人,由负责人制订专题调研计划,负责组织实施调研,相关配合实施市场调研计划。

调研计划内容应包括调研路线、调研人员安排、分工、时间进度和要求以及调研结果。

市场调研前应做好准备工作,使调研人员充分了解调研计划,必要时应组织调研人员学习调研计划和调研知识。

调研结束后,调研人员应在计
划时间内按要求提交调研报告。

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