店长助理及副店长岗位职责
副店长岗位职责
副店长岗位职责
1. 协助店长制定并执行店铺的经营计划和销售目标，确保店铺的日常运营顺利进行。
2. 负责管理店铺的员工，包括招聘、培训、考核和激励，确保员工的工作效率和工作质量。
3. 负责制定并执行店铺的营销策略，提升店铺的知名度和客流量，实现销售目标。
4. 负责店铺的库存管理，监控商品的进货和销售情况，确保货品的充足和品质。
5. 负责店铺的日常管理工作，包括人员调度、店铺清洁、货品陈列等，确保店铺的整洁和有序。
6. 协助店长进行店铺的财务管理，监控店铺的经营状况，制定合理的经营预算和成本控制措施。
7. 负责处理店铺的客户投诉和纠纷，保持良好的客户关系，提
升客户满意度。
8. 协助店长进行店铺的市场调研和竞争分析，及时调整经营策略，保持店铺的竞争力。
9. 负责店铺的安全管理工作，确保店铺的安全设施完善，员工和客户的人身财产安全。
10. 协助店长进行店铺的日常报表和经营数据的分析，提出改进建议，为店铺的长期发展提供支持。
门店店长助理岗位职责
门店店长助理岗位职责门店店长助理作为门店中的重要岗位，承担着协助店长管理门店的工作。
他们在门店日常运营中，起到了至关重要的作用。
以下是门店店长助理的主要岗位职责。
1. 协助店长制定门店运营策略：门店店长助理要与店长一起制定门店的运营策略，并根据市场需求和公司要求进行调整和优化。
他们应该熟悉市场动态，了解竞争对手的情况，为店长提供决策支持。
2. 管理门店日常运营：门店店长助理负责监督门店的日常运营，包括开店、闭店、库存管理、销售管理、员工管理等。
他们需要与各部门密切配合，确保门店运营的顺利进行。
3. 负责门店销售目标的实现：门店店长助理要与销售团队一起制定销售目标，并监督销售团队的执行情况。
他们需要关注门店的销售数据，分析销售情况，提出改进建议，确保销售目标的实现。
4. 培训和管理销售员工：门店店长助理负责培训和管理销售员工。
他们要与人力资源部门合作，制定培训计划，提升销售员工的销售技巧和服务质量。
他们还要进行绩效评估，激励销售员工提高工作效率和销售额。
5. 解决客户投诉和问题：门店店长助理要处理客户投诉和问题，并确保问题得到及时解决。
他们需要与客户沟通并了解客户需求，提供满意的解决方案，维护良好的客户关系。
6. 负责门店的人员调度和排班：门店店长助理要负责门店员工的调度和排班。
他们需要根据门店的运营情况和员工的能力，合理安排员工的工作时间和岗位，确保门店的正常运营和服务质量。
7. 管理门店的库存和采购：门店店长助理负责门店的库存管理和采购工作。
他们要监督库存情况，确保商品的充足性和货架的陈列合理性。
他们还要与供应商合作，进行采购谈判和合同签订，保证货物的及时供应。
8. 协助制定门店营销活动：门店店长助理要协助店长制定门店的营销活动，包括促销、打折、满赠等。
他们需要与市场部门合作，设计和执行各类营销活动，增加门店的销售额和知名度。
总之，门店店长助理在门店的日常运营中，扮演着重要的角色。
他们需要具备良好的领导能力和沟通能力，能够合理分配资源和管理人员。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责
一、岗位描述
(1)、直接上级：
(2)、直接下级:
(3)、基本职能：协助店长做好门店正常营运销售，负责门店现场管理
(4)、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
二、岗位职责
(1)、协助店长全面负责门店的管理工作，树立良好企业形象；
(2)、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作；
(3)、保障商品销售帐实相符；
(4)、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；
(5)、管理并培训好下属员工，积极发挥员工的工作能动性；
(6)、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
(7)、积极完成上级交待的其它工作。
店长助理及副店长岗位职责
店长助理及副店长岗位职责1. 岗位概述店长助理和副店长是在零售行业中非常关键的职位。
他们协助店长管理店铺运营，确保顺利达到销售目标，同时也负责提供卓越的客户服务。
他们通常需要具备出色的领导才能和团队合作能力，以确保店铺的顺利运行。
2. 工作职责2.1 协助制定销售计划和目标店长助理和副店长需要与店长合作，制定销售计划和目标。
他们需要分析市场趋势和竞争情况，制定合理的销售目标，并制定相应的策略来实现这些目标。
2.2 监督店铺运营店长助理和副店长需要负责监督店铺的日常运营。
他们需要确保店铺的正常营业时间、员工的工作安排和任务分配，以及店铺的清洁和整齐。
他们需要保持店铺的良好形象，提供良好的客户体验。
2.3 管理员工店长助理和副店长需要培养并管理店铺的员工团队。
他们负责招聘、培训和绩效管理，以确保店员具备专业知识和良好的工作态度。
他们还需要确保员工遵守公司政策和规定，并提供必要的指导和支持。
2.4 客户服务店长助理和副店长需要确保店铺提供卓越的客户服务。
他们需要培训员工关于产品的知识和销售技巧，以提供个性化的购物体验并解决客户的问题和投诉。
他们需要建立并维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
2.5 销售和业绩监控店长助理和副店长需要监控和分析店铺的销售和业绩数据。
他们需要确保销售目标的实现，并定期向店长汇报销售情况和趋势。
他们还需要提出改进销售策略和增加业绩的建议。
2.6 库存管理店长助理和副店长需要负责店铺的库存管理。
他们需要确保库存的充足和合理，并定期进行库存盘点和调整。
他们还需要与供应商合作，确保及时补充商品和处理退货。
2.7 安全管理店长助理和副店长需要确保店铺的安全管理。
他们需要确保员工和客户的安全，遵守相关法规和政策。
他们需要培训员工有关安全管理的知识，并定期进行安全检查和演练。
3. 要求与技能- 具备优秀的领导才能和团队合作能力- 具备良好的沟通和人际交往能力- 能够有效管理时间和资源- 具备决策和问题解决能力- 具备销售和客户服务经验- 熟悉零售行业和产品知识- 具备良好的组织和计划能力- 具备良好的分析和决策能力- 熟悉相关的软件和技术工具- 具备责任心和抗压能力4. 总结店长助理和副店长在店铺运营中扮演着重要的角色。
2024年店长助理岗位职责
2024年店长助理岗位职责2024年店长助理岗位职责11、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。
2、定期分析店内管理状况，提出整改方案，并向店长汇报。
3、每天至少五次巡视酒店，按运营标准进行酒店现场管理。
及时处理宾客投诉，并将处理结果向店长汇报。
4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作，高峰期参与对客服务。
5、每日关注员工餐质量，关心员工生活。
6、了解酒店经营和销售目标的完成情况（酒店REVPAR、营收、GOP、GOP 率）7、阅读酒店每日报表，了解酒店经营趋势，及时提出整改建议向店长反溃8、随时关注酒店房态及流量，合理控制中介渠道，适时调整价格策略，以明确当日前台销售工作重点，配合酒店销售方案的实施，确保酒店收益最大化。
9、每月统计前台家宾卡销售的数量，每日审阅《前台交接记录本》并签名。
10、控制好酒店前台风险防范，复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《DAYUSE情况表》等相关表单。
11、做好客房清洁及硬件的检查与维护，兼顾不同房态及在岗员工状况，每天抽查客房不少于5间。
12、未设置餐厅主管的酒店，直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。
13、做好酒店安全、消防工作，确保消防设备设施的正常使用，督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。
14、每半年定期盘点酒店固定资产，并完成《酒店固定资产盘点表》。
15、完成上级指派的其他工作。
2024年店长助理岗位职责21、对门店店长负责，根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作：（1）协助店长落实门店的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
（2）带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
（3）指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
（4）跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
（5）指导和跟踪门店的换季销售工作。
店长助理岗位职责(最新)
店长助理岗位职责1)理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略;2)遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务;3)负责手机店的日常经营管理工作;4)监督考核店员(含厂家促销员)的工作表现，及时反映员工动态，并对其进行培训;5)负责店内手机、卡类、及其它通讯商品盘点工作;6)负责手机的进、销、存调控工作;7)负责店面陈列、店容店貌工作;8)调查竞争对手价格、促销、人流等信息;9)激发店员工作热情，调节卖场购物气氛;直属部门：营运部直属上级：店长适用范围：各门店副店长（助理店长）岗位职责：1．负责店内良好的销售业绩，及时向店长反馈；2．维持店内各部门正常运转，处理异常情况；3．协调与当地政府部门的公共关系；4．严格规范员工，控制人事成本。
主要工作：1．制定各部门量化工作指标，然后追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；2．在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务；3．对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；4．审查各部门员工业绩考评记录，并报店长；5．检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；6．起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；7．制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况；8．与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作；9．起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；10．做好消防安全，及时处理各项突发事件；11．加强各部门间的沟通与协调，然后及时了解情况，并提出整改意见；12．协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；13．了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作：1．检查店内清洁卫生；2．检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作；3．检查设备维护及管理的情况；4．检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
直接责任:1. 制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。
店长助理的工作内容和职责
店长助理的工作内容和职责
店长助理的工作内容和职责包括但不限于以下几点：
1. 协助店长进行店铺的日常管理工作，包括人员安排、货物管理、顾客服务等，确保店铺的正常运营。
2. 协助店长制定店铺的销售计划和促销方案，并负责具体的执行和监督工作，以确保店铺的销售目标达成。
3. 负责店铺员工的培训和管理工作，包括员工的招聘、培训、考核和激励等，以提高员工的工作技能和服务水平。
4. 协助店长进行店铺的库存管理工作，包括货物的进货、盘点、调拨等，确保店铺的货物充足但不过剩。
5. 负责店铺的顾客服务工作，包括接待顾客、解答顾客疑问、处理顾客投诉等，以提高顾客的满意度和忠诚度。
6. 协助店长进行店铺的市场调研工作，包括了解竞争对手的情况、分析市场趋势等，为店铺的经营决策提供数据支持。
7. 负责店铺的财务管理工作，包括店铺的账目记录、现金管理等，确保店铺的财务安全和合规经营。
8. 协助店长进行店铺的形象管理工作，包括店铺的陈列、卫生、安全等，以营造良好的购物环境。
9. 完成店长交办的其他工作任务。
总之，店长助理需要具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和问题解决能力，能够协助店长做好店铺的各项管理工作，提高店铺的经营效益和顾客满意度。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
店长助理岗位职责
1、努力作好店长的参谋助手，加强与员工的交流，起到承上启下的作用
2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况
3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况
4、负责相关档案文件的建立与完善，其中主要包括顾客档案和员工档案
5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议，供店长决策
6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录
7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作
8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结
9、完成店长或上级部门交办的其他工作
10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作
11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度
12、负责将公司各种通知传达到、并进行、分类和整理
13、负责每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作
14、负责内日常的领用、、分发工作
15、做好店面相关公文的起草和发布
16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标，追踪各部门计划完成情况，及时采取相关改进措施
17、了解员工的思想动态并予以正确的引导
18、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作
19、检查设备维护以及管理情况。
副店长岗位职责
副店长岗位职责
1. 协助店长管理店铺日常运营，包括制定销售目标和营业计划，确保店铺的顾客服务质量和销售业绩达到预期目标。
2. 指导和监督店铺员工的工作，包括招聘、培训、考核和激励，确保员工的工作效率和工作质量。
3. 负责店铺的库存管理，包括库存采购、库存周转和库存盘点，确保商品供应充足和库存成本控制在合理范围内。
4. 负责店铺的货品陈列和促销活动的策划和执行，确保商品陈
列合理、促销活动有效，提升店铺的销售额和顾客满意度。
5. 负责店铺的日常维护和设备管理，确保店铺的设施设备正常
运转和环境整洁。
6. 协助店长处理店铺的日常事务和突发事件，确保店铺的安全
和秩序。
7. 协助店长制定和执行店铺的营销计划和客户关系管理策略，
提升店铺的品牌知名度和市场份额。
8. 协助店长分析店铺的销售数据和经营状况，提出改进建议和优化方案，实现店铺的长期发展目标。
店长助理及副店长职位职责
店长助理及副店长岗位职责1、协助店长做好门店的整体运作管理；2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；3、维持店内正常运转，处置异样情况；4、严格标准员工的日常行为标准。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店职位空缺的推荐；6、负责执行协作计划员工培训工作；7、协助店长，提供考核绩效并提出改良方式；8、负责门店人事资料的整理，记录，搜集反映和存档工作；9、确保有关人事规定的顺利执行；10、协助总部、人力资源部各项工作的执行〔人事预算的控管〕；11、负责督监，检查，店内员工执行标准的情况；12、熟悉营运的工作流程；13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正办法并将异样情况反映给店长；14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处置店长不在时店内事务；15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长；17、检查门店“营运标准〞的执行情况并组织辅导、考评；18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、转达、监视并反映其执行情况；19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；20、做好消防平安，及时处置各项突发事件；21、增强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；22、协助店长监视检查门店内执行职位职责和行为运作标准的情况；23、检查店内清洁卫生；24、检查设备保护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
25、检查开店无重大异样，员工服装、仪容是不是到位；26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；27、检查正常排面要求整齐、饱满；28、检查各走道维持畅通，地面环境清洁是不是到位；29、检查商品价钱卡、POP标示清楚正确；30、检查DM商品缺货情况；31、检查零散商品及时回收处置；32、检查员工的顾客效劳、员工工作习惯是不是到位；33、检查排面商品陈列配置合理性；34、检查专柜员工到岗，效劳态度及货物准备是不是到位；35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告；36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；37、跟踪调查会员卡推行情况和会员消费分析。
店长助理工作职责
店长助理工作职责1、遵守公司各项规章制度。
2、直接向店长负责。
3、严格执行店长安排的各项工作内容。
3、协助店长做好门店管理工作。
4、做好外场人员招聘、培训、过站、成本控制、菜品品质把控，与内外场日常事务沟通。
5、制定外场各部门的工作目标。
6、监督检查管理表格和各项工作的落实。
8、安排各班次的工作轮换9、月中初审员工考勤卡10、具有危机处理能力。
11、参与外场的例会并作相应工作点评11、有较强的安全意识及时解决隐患1、8:55—9:00打卡上班，整理仪容仪表；2、9:00—9:10参加工作例会，听从上级安排工作；3、9:10—10:00做上级安排的卫生工作内容和准备工作；4、吃早餐（用餐时间控制在15分钟之内）；5、10:15—10:25参加班前例会；6、10:25—10:30指定区域站位迎宾；7、10:30—12:30营运高峰期（团队配合度、服务、卫生、品质、安全）；8、12:30—13:30收尾工作；9:、13:30—13:50打卡下班，用餐；10、13:50—15:55值班上班，做重点卫生工作；11、15:55—16:00打卡上班，整理仪容仪表；12、16:00—16:10班前例会，听从上级安排工作内容；13、16:10—17:00做上级安排的卫生工作内容和准备工作；14、17:00—19:30收尾工作；15、19:30—20:30营运高峰期（团队配合度、服务、卫生、品质、安全）；16、20:30—20:50打卡下班，用餐；17、20:50—22:30晚班上班，营运期间，并进行收尾工作；18、22:30打卡下班。
店长助理岗位职责共12篇
篇一：店长助理岗位职责店长助理岗位职责1、努力作好店长的参谋助手，加强与员工的交流，起到承上启下的作用2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况4、负责相关档案文件的建立与完善，其中主要包括顾客档案和员工档案5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议，供店长决策6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结9、完成店长或上级部门交办的其他工作10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作15、做好店面相关公文的起草和发布16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标，追踪各部门计划完成情况，及时采取相关改进措施17、了解员工的思想动态并予以正确的引导18、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作19、检查设备维护以及管理情况篇二：店长助理及副店长岗位职责店长助理及副店长岗位职责1、协助店长做好门店的整体运作管理；2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；3、维持店内正常运转，处理异常情况；4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐；6、负责执行协作规划员工培训工作；7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；8、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作；9、确保有关人事规定的顺利执行；10、协助总部、人力资源部各项工作的执行（人事预算的控管）；11、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；12、熟悉营运的工作流程；13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长；17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；20、做好消防安全，及时处理各项突发事件；、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；21．22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况；23、检查店内清洁卫生；24、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责店长助理岗位职责在充满活力，日益开放的今天，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。
什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是店铺精心整理的店长助理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
店长助理岗位职责11、对门店店长负责，根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作：（1）协助店长落实门店的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
（2）带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
（3）指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
（4）跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
（5）指导和跟踪门店的换季销售工作。
（6）跟踪门店货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
（7）对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。
店长助理岗位职责2指导思想：立足本职工作求精准协助店长管理谋发展收银负责门店收银工作，确保收银工作正常进行，合理安排收银员值班、换班；定期或不定期对收银员进行业务培训和考核，规范收银员操作流程；强化收银员文明礼貌服务意识；合理发放备用金，及时兑换、储存零钞；每天收银对账，查对收银员长短款，严肃处理收银员差错与过失，做到账款相符，及时缴存营业款。
财务负责门店所有收入、支出资金的管理，及时收缴营业款以及营业款以外各项收入；严格把关、控制门店各项费用支出；查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表；每周一跟总部财务进行周对账，每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账，核销门店费用支出。
单据流转———收货、退货严格把关收货、退货流程，确保门店收货、退货商品准确无误。
供应商验质单据的汇总。
每天查对供应商验质单据，协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额；审核验质单，配送单等，做到账账相符，准确无误，发现问题，及时更正。
副店长岗位职责
副店长岗位职责
1. 协助店长管理店铺日常运营，包括制定销售目标、制定促销
活动、人员调配等工作。
2. 负责店铺的人员管理工作，包括招聘、培训、考核、激励等，确保团队的稳定和高效运转。
3. 负责店铺的销售业绩，制定销售计划，监督销售过程，确保
销售目标的达成。
4. 负责店铺的库存管理，包括进货、出货、库存盘点等，确保
商品的充足和合理安排。
5. 协助店长处理客户投诉和售后服务，确保客户满意度和店铺
声誉。
6. 负责店铺的日常经营管理，包括财务管理、店铺形象管理、
设备维护等。
7. 协助店长制定店铺的发展规划和营销策略，推动店铺业绩的
持续提升。
8. 协助店长进行店铺的市场调研和竞争分析，提供市场信息和建议。
9. 协助店长进行店铺的员工培训和团队建设，提升员工的专业素质和团队凝聚力。
10. 负责店铺的安全管理工作，确保店铺的安全和秩序。
以上就是副店长的岗位职责，希望能够对应聘者有所帮助。
超市店长助理岗位职责
超市店长助理岗位职责超市店长助理岗位职责1工作内容指导思想：立足本职工作求精准协助店长管理谋发展收银负责门店收银工作，确保收银工作正常进行，合理安排收银员值班、换班；定期或不定期对收银员进行业务培训和考核，规范收银员操作流程；强化收银员文明礼貌服务意识；合理发放备用金，及时兑换、储存零钞；每天收银对账，查对收银员长短款，严肃处理收银员差错与过失，做到账款相符，及时缴存营业款。
财务负责门店所有收入、支出资金的'管理，及时收缴营业款以及营业款以外各项收入；严格把关、控制门店各项费用支出；查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表；每周一跟总部财务进行周对账，每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账，核销门店费用支出。
单据流转———收货、退货严格把关收货、退货流程，确保门店收货、退货商品准确无误。
供应商验质单据的汇总。
每天查对供应商验质单据，协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额；审核验质单，配送单等，做到账账相符，准确无误，发现问题，及时更正。
协助共管对门店店长负责，根据店长指示开展工作，保障门店日常事务工作正常进行；协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实；协助店长制定各项经营指标，商品进销存及结构管理，提高卖场员工文明礼貌服务意识，建立卖场良好的购物环境，严格控制各项成本，降低损耗，及时处理顾客投诉意见等等。
超市店长助理岗位职责2副店长（助理店长）岗位职责直属部门：营运部直属上级：店长适用范围：各门店副店长（助理店长）岗位职责：1．负责店内良好的销售业绩，及时向店长反馈；2．维持店内各部门正常运转，处理异常情况；3．协调与当地政府部门的公共关系；4．严格规范员工，控制人事成本。
主要工作：1．制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；2．在店长的`领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务；3．对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；4．审查各部门员工业绩考评记录，并报店长；5．检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；6．起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；7．制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况；8．与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作；9．起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；10．做好消防安全，及时处理各项突发事件；11．加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；12．协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；13．了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
店长助理的岗位职责
店长助理的岗位职责店长助理的岗位职责篇一1、协助店长做好门店的整体运作管理。
2、维持店内正常运转，处理异常情况。
3、严格规范员工日常行为规范，负责监督、检查员工执行规范的情况4、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐。
5、负责执行辅助规划员工培训工作。
6、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法7、负责门店人事资料的整理记录，收集反馈和存档工作。
8、确保支持有关人事规定的顺利进行9、制定各区域量化工作指标，跟踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长。
10、授权处理店长不在时店内一切事务。
11、完成整理统计各报表资料，业绩分析。
12、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况。
13、参与门店节庆活动策划、执行、安排。
14、向员工传达本月、本周工作目标。
辅助完成本周业绩量。
店长助理岗位职责篇二1、对公司总经理负责，全面主持分店的日常管理工作，带领属下员工，保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。
2、根据公司长远发展规划，制定店的经营计划。
管理目标，并每月初提交工作计划及述职报告。
3、根据市场需求及市场竞争态势，分析经营状况及存在问题，并及时汇报。
4、建立健全各项组织系统，使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系，协调各部门之间的关系，使企业有一个高效率的工作系统。
5、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度，监督检查员工的执行情况，做好对各级员工的考核，对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。
6、负责店内的财务管理，指定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计。
掌握物品报批。
零用。
保管。
维修等环节，杜绝浪费。
7、负责属下员工的考核、培训、奖罚，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。
8、对营业效率负责，对部门工作及产品质量负责，对部门管理秩序负责，对职工整齐的精神面貌负责。
9、对本部门给企业造成的影响负责，对本部门的设备完好负责，对本部门的费用负责。
副店长岗位职责
副店长岗位职责
1. 协助店长管理店铺日常运营工作，包括人员安排、销售管理、库存管理等。
2. 负责制定并执行店铺的销售目标和营业计划，确保达成销售
业绩。
3. 监督并指导店铺员工的工作，包括培训、考核和激励，确保
员工的工作效率和服务质量。
4. 负责店铺的货品采购和库存管理，确保货品的充足和合理库存。
5. 负责店铺的陈列和促销活动的策划与执行，提升店铺形象和
销售额。
6. 负责处理店铺的日常事务，包括客户投诉、员工调度、维护
店铺的整洁和安全等。
7. 协助店长进行店铺的财务管理和成本控制，确保店铺的盈利
能力。
8. 协助店长进行店铺的市场调研和竞争分析，制定有效的营销策略。
9. 协助店长进行店铺的人员招聘和管理，确保店铺人员的稳定和团队合作。
10. 协助店长进行店铺的业绩评估和经营分析，提出改进建议并执行。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责店长助理是在店长的指导下协助管理店铺的重要岗位。
他们的职责包括但不限于以下几个方面：一、店面日常管理店长助理需要协助店长完成店面日常管理工作，包括但不限于：1.安排员工的轮岗、排班，确保店铺正常营业；2.协调员工之间的工作关系，防止员工之间发生冲突；3.指导员工如何正确地完成工作任务，确保员工都能够达到工作要求；4.监督店内消费者的服务，保证服务质量；5.审核店面的库存管理和进货计划，确保店内的库存充足；6.执行店长的指示，确保店铺的正常运营情况。
二、客户服务店长助理也需要协助店长开展客户服务工作，包括但不限于：1.沟通消费者的需求和反馈，为消费者提供优质的售前和售后服务；2.建立积极的客户关系，加强消费者的忠诚度；3.跟进消费者的投诉，及时及时解决消费者遇到的问题，确保商店的声誉良好；4.协调消费者与专业技术人员的沟通，帮助消费者维护和维修产品；5.负责开展促销活动，提高消费者的消费意愿和购买率。
三、销售推广在店长的指导下，店长助理也需要负责销售推广工作，包括但不限于：1.培训推广人员，指导他们如何正确地宣传和推销店铺商品；2.制定销售目标和销售计划，确保店铺销售的稳步增长；3.分析销售数据和市场情况，为店长提供销售策略意见；4.协调营销团队处理售前售后服务问题，提高消费者的购买满意度；5.提供销售报告和建议，协助店长制定营销计划和优化经营策略。
四、店内营销活动店长助理也需要协助店长开展店内营销活动，包括但不限于：1.制定店内促销计划，促进店铺商品销售；2.宣传店内促销活动，吸引更多的消费者；3.协助进行活动布置和现场活动执行；4.与供应商进行沟通，协调供应商支持促销活动；5.协调员工配合开展店内营销活动。
总结店长助理是店铺的重要角色，协助店长顺利完成各项管理工作，并推动店铺的销售和营销工作。
虽然店长助理的工作比较繁琐，但只要认真努力，就能为店铺的长期发展做出贡献。
店长助理及副店长岗位职责
店长助理及副店长岗位职责概述：店长助理和副店长是零售行业中非常重要的职位，他们扮演着支持店长的角色，确保店铺顺利运营和顾客满意度的提高。
本文将介绍店长助理和副店长的岗位职责，帮助更好地理解这两个职位的工作职责与要求。
一、店长助理职责：1. 协助店长进行日常管理工作，包括跟进销售业绩、分析销售数据，并提供具体的改进措施和建议。
2. 负责监督店内员工的工作表现，包括培训新员工、制定工作计划和目标，并对员工进行绩效评估和奖惩。
3. 确保店内设备和设施的正常运转，如收银机、货架陈列、灯光等，及时处理出现的故障或问题。
4. 协助店长制定和实施销售策略和促销活动，提高店铺的销售额和利润。
5. 处理客户投诉和问题，提供满意的解决方案，并确保客户的需求得到满足。
6. 负责店铺的库存管理，保持合理的库存水平，并定期进行盘点和调整。
7. 协助店长进行货品订购和采购，确保货物的及时到货和合理配送。
8. 协助店长进行员工排班和考勤管理，确保店铺正常运转。
二、副店长职责：1. 协助店长进行店内的日常运营，包括店铺的布置和陈列，确保商品的良好展示效果。
2. 管理店内员工的工作表现，包括培训员工、制定工作计划和目标，并进行绩效评估和奖惩。
3. 协助处理店铺的销售业绩，跟进销售数据，并提供具体的改进和优化建议。
4. 和店长一起制定和执行销售策略和促销活动，提高店铺的业绩和增加顾客流量。
5. 处理客户投诉和问题，提供满意的解决方案，并确保顾客的满意度得到提高。
6. 管理店铺的库存，保持合理的库存水平，根据销售情况进行及时调整和补货。
7. 协助店长管理员工的考勤和工时安排，确保店铺时刻有足够的人手进行运营。
8. 负责监督店内设备和设施的运行状况，及时处理故障和问题。
三、店长助理和副店长的共同职责：1. 协助店长进行店铺的日常管理和运营，确保店铺的正常运营和顾客满意度的提高。
2. 负责店内员工的管理和培训，建立良好的团队合作和沟通氛围。
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店长助理及副店长岗位职责
1、协助店长做好门店的整体运作管理;
2、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员；
３、维持店内正常运转，处理异常情况；
4、严格规范员工的日常行为规范。
５、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐；
6、负责执行协作规划员工培训工作；
7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法;
８、负责门店人事资料的整理,记录，收集反馈和存档工作；
9、确保有关人事规定的顺利执行;
10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管）；
１１、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况;
12、熟悉营运的工作流程；
13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况,及时采取
14、在店长的领导下行使分管纠正措施并将异常情况反馈给店长；ﻫ
工作或被授权处理店长不在时店内事务；
16、１5、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；ﻫ审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;
17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;ﻫ1８、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；
1９、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;20、做好消防安全,
及时处理各项突发事件；
21、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况,并提出整改意见;
２2、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况；
23、检查店内清洁卫生;ﻫ42、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
25、检查开店无重大异常，员工服装、仪容是否到位；
26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；
2７、检查正常排面要求整齐、饱满;
28、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;
２9、检查商品价格卡、PＯP标示清楚正确；
30、检查DＭ商品缺货情况;
31、检查零散商品及时回收处理;
3２、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;
３3、检查排面商品陈列配置合理性；
34、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位;
３5、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告；
36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;
37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
３8、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表;
３9、完成店长交办的其它工作事项;。