商务英语邮件写作的注意事项
英文商务邮件的实用技巧
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英文商务邮件的实用技巧随着全球化的发展,英文商务邮件的撰写和处理在各行各业中扮演着至关重要的角色。
掌握一些实用技巧,能够使我们更加高效和专业地处理商务邮件。
本文将介绍几个实用的技巧和建议,帮助您在撰写和回复英文商务邮件时更加得心应手。
1. 清晰的主题商务邮件的主题应该简洁明了,准确地概括邮件的内容。
避免模棱两可的主题,以免让收件人感到困惑或忽略。
一个清晰的主题能够吸引收件人的兴趣,并且方便他们在需要时对邮件进行检索。
2. 简洁明了的开头开头是一封商务邮件的重要组成部分,应该简洁明了地表达您的意图。
您可以在开头致以问候,并介绍自己的身份和目的。
同时,您也可以简单提及您与收件人的关系以及您的共同利益或目标。
3. 使用简单明了的语言在撰写商务邮件时,尽量使用简单明了的语言,避免使用过于复杂或晦涩的词汇。
使用简单的句子结构和常用词汇,能够确保邮件的易读性,帮助对方更好地理解您的意思。
4. 明确的目的和要求在邮件主体部分,明确表达您的目的和要求。
如果您需要对方采取行动或回复您的邮件,请在明确要求中提到相关事项,以便对方能够更加有效地响应。
同时,您也可以提供额外的信息或文件,以便对方更好地了解您的要求和背景。
5. 给出具体的时间要求如果您需要对方在特定时间内回复或采取行动,请明确指出时间要求。
这样可以避免不必要的误解或延误,并确保各方的工作进度和期望能够相互匹配。
6. 仔细核对拼写和语法错误在撰写商务邮件之前,一定要仔细核对拼写和语法错误。
拼写和语法错误会对邮件的整体质量和专业性产生不良影响,并可能导致对方对您的信任度降低。
可以使用拼写和语法检查工具来帮助您更好地发现和纠正这些错误。
7. 注意礼貌和正式性商务邮件应该以礼貌和正式的方式进行撰写。
注意使用适当的称呼和礼貌用语,以示对对方的尊重。
避免使用不当的幽默或不适当的语气,以确保邮件的专业性和严肃性。
8. 确保邮件结构清晰商务邮件的结构应该清晰明了,以方便对方阅读和理解。
商务英语必看的邮件信函注意事项以及常用句式
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商务英语必看的邮件信函注意事项以及常用句式邮件和信函是商务英语中非常常见的沟通工具,为了确保邮件信函的专业性和准确性,以下是一些值得注意的事项以及常用的句式,帮助您写出符合商务规范的邮件信函。
一、邮件信函的格式邮件信函的格式包括信头、称呼、正文和结束语。
以下是一个标准的商务邮件信函格式示例:信头:- 发件人地址:发件人的电子邮箱地址- 收件人地址:收件人的电子邮箱地址- 主题:简洁明了地概括邮件内容,如“合作机会”、“产品咨询”等称呼:- 如果知道收件人的姓名,可以直接称呼其姓名,“尊敬的Ms. Smith”或“亲爱的John”等,- 如果不知道收件人的姓名,则可以使用更一般的称呼,如“尊敬的先生/女士”、“亲爱的客户”等正文:- 开头:首先表达问候,如“希望您过得愉快”、“祝您工作顺利”等,然后进行自我介绍或背景介绍,如“我是某公司的销售经理”、“我在上周的会议中与您有过交流”等- 主体:明确表达写信的目的,详细说明事由或解答问题,并提供相关的信息和附件- 结尾:感谢收件人的关注和耐心阅读,表达期待进一步合作的愿望,如“谢谢您的时间和关注”、“期待您的回复”等结束语:- 结束语可以根据信的主题选择适当的表达方式,一般的结束语有“祝好”、“顺祝商祺”、“谢谢”等二、邮件信函的注意事项1. 合理使用主题:主题应简洁明了,能准确地概括邮件的内容,避免使用繁琐的词汇或错别字。
2. 礼貌和尊重:使用适当的称呼,尊重收件人的身份和地位,展现您的礼貌和职业素养。
3. 清晰明了的语言:使用简练、准确、流畅的语言,避免使用太多的专业术语或缩写,以确保对方能准确理解您的意思。
4. 避免使用缩写:商务邮箱的信函应避免使用缩写,除非是被广泛接受的通用缩写。
5. 检查拼写和语法错误:在提交邮件前,务必检查拼写和语法错误,确保邮件准确、无错误。
6. 避免使用过于动情的语言:商务信函需要保持专业和正式,避免使用过于感性或动情的语言,以免给收件人造成不必要的困扰。
外贸英语丨英文商务邮件格式和礼仪
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外贸英语丨英文商务邮件格式和礼仪在现代商业环境中,电子邮件被广泛应用于商务沟通和交流。
特别是在国际贸易和外贸行业中,英文商务邮件相对普遍。
良好的邮件格式和礼仪可以帮助保持专业形象、促进良好的商业关系。
以下是一些关于英文商务邮件格式和礼仪的指导原则:1. 主题行 (Subject line)主题行应简洁明确地概括邮件主题。
这对于收件人快速理解邮件内容至关重要。
避免使用模糊的主题行,可以明确指出邮件的目的和重要性。
示例:Re: Order Confirmation / Inquiry about Product Pricing2. 称呼 (Salutation)以礼貌的形式对收件人进行称呼,根据对方的职位和姓名选择适当的称呼。
示例:Dear Mr. Smith / Dear Dr. Johnson3. 引言 (Introduction)在邮件的开头,介绍自己或提到最近的接触。
例如,引用之前的邮件或谈论谈论之前的会议等。
示例:I hope this email finds you well. / It was a pleasure meeting you at the trade show last week.4. 正文 (Body)在邮件的正文中,要清晰、简洁地表达主要信息。
使用段落将不同的主题分开,以提高可读性。
句子应该具有一定的礼貌性和正式性。
示例:I am writing to follow up on our previous discussion regarding the order of 100 units of Product A. / I would like to inquire about the pricing and availability of Product B.5. 请求或提供 (Request or Offer)在邮件中表达清晰的请求或提供。
如果需要对方采取行动,提供具体的要求和截止日期。
商务邮件范例以及格式注意事项
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商务邮件范例以及格式注意事项一、商务邮件的格式商务邮件的格式可以分为以下几个部分:1. 标题(Subject):尽量简洁明了地概括邮件主题,突出邮件的重点内容。
2. 称呼(Salutation):尊称对方的职位及姓氏,如"Dear Mr. Smith"(亲爱的史密斯先生)。
3. 引言(Introduction):简要介绍自己,表明写邮件的目的,并引出目标内容。
4. 主体内容(Body):阐述具体的事宜,包括背景、目的、要求等,一般分段、结构清晰。
5. 结尾(Conclusion):总结主要内容,提出具体要求或建议。
6. 结尾敬语(Closing):结束邮件内容后,用适当的词语或短语表示礼貌与敬意,如"Yours sincerely"(您忠诚的)。
7. 署名(Signature):在邮件结尾处署上发件人的姓名和职位信息。
二、商务邮件的注意事项在撰写商务邮件时,我们还需要注意以下几个方面:1.简洁明了:商务邮件应当简洁明了,主题突出,避免废话和冗长,尽量用简洁的句子和段落表达要点。
2.避免错别字和语法错误:商务邮件作为正式的商务交流工具,应当保持高标准的语言技巧,避免拼写错误和语法错误,这样会给对方留下不专业的印象。
3.提供必要的背景信息:在商务邮件中,需要提供足够的背景信息,让对方了解邮件的上下文和背景,以便更好地理解邮件内容。
4.使用礼貌用语:商务邮件应当使用礼貌用语,尊称对方,表达诚挚的问候和感谢之情。
同时,要注意邮件的整体语气和态度,保持友好和专业。
5.注意邮件的保密性:在商务邮件中,有时候我们需要传递一些敏感的信息,这时候需要特别注意邮件的保密性,确保邮件内容只被授权人员阅读。
6.附件的使用:有时候商务邮件需要附带一些文件或材料,这时候可以使用附件的功能。
但是要注意不要附带过多或过大的附件,以免给对方造成困扰。
7.回复及时:商务邮件的回复应当及时,以显示诚意和责任心。
写英文商务邮件要注意的问题
![写英文商务邮件要注意的问题](https://img.taocdn.com/s3/m/520d7f70f242336c1eb95e2d.png)
写英文商务邮件要注意的问题有些朋友发邮件,尤其是发英文邮件时,容易出些低级错误。
在这里,我把写英文商务邮件时要注意的问题写出来,供大家一条一条的核对:1. 称呼:这里包含名字和头衔;(1) 姓名:英文邮件很容易在对方姓名的拼写上犯错误;如果是英文邮件,尤其是注意对方的名字。
务必养成一个好习惯:名字不要直接写;如果是回复别人的邮件,将名字直接从对方的签名栏里面粘出来如果回复邮件,或签名栏里没有,将别人的地址先放上,在名字直接从对方的地址栏里面粘出来,再去掉不要的部分(邮件地址符号等);最后进行一遍核对;(2) 头衔:用Mr. ,Ms. ,Mrs. 或 Dr. 这些头衔,Mrs. 要慎用,除非别人提到过的,可以这么用,没用过的话,直接用 Ms. 就好了。
因为把Ms. 搞错成Mrs.不算什么大事;如果完全不知道对方是男是女,就干脆不要头衔。
2. 主题要假设对方很忙,每天收到几十封上百封邮件要处理。
站在对方角度考虑,主题一定要简洁明朗。
很多邮件的主题,是从最先那个邮件那遗留下来的,然后经过多次回复、转发之后,正文所讲的,已经完全和这个主题不不沾边了,这时要自己写一个主题,最好是从正文中截取关键词来,组成通顺的一句话。
3. 正文写英文邮件时,正文容易有拼写错误;Outlook有自动检查拼写功能,但是大部分其他的客户端和邮件网页没有;写稍长一点的正文时,最好将邮件先放在Word 当中写好,再粘贴进来。
这样可以充分利用Word自带的校对功能,帮你把关。
4. 附件这也是最容易疏漏的。
很多邮件,明明正文里头提了“please see attached…”,结果附件没带上,或者带错了附件。
这个没有更好别的办法,只有自己认真核对。
5. 收件人和抄送人哪些该是收件人,哪些该是抄送人,这个心里首先要有谱;如果涉及人物太多,要事先将收件人和抄送人名单列在一张纸上,再一个一个添加;要充分利用客户端的地址本功能,以免写错地址;这里最容易出现的错误是:(1) 在自己以前发的邮件上回复时,点击“全部回复”,而电脑系统没有辨析功能,就成了自己是“收件人”,别的人成了“抄送人”;所以要注意核对这点;(2) 在要把某个“抄送人”移到“收件人”当中时,使用“剪切”“粘贴”功能,由于疏忽先剪切了后,又忘了粘贴,造成收件人少了一个;所以,作这类移动时,不要用“剪切”“粘贴”功能,最好用鼠标直接拖拽;6. 其他方面(1) 问候语。
商务英语写作-邮件必备的五大注意事项
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商务英语写作-邮件必备的五大注意事项1. 搞清发送邮件对象、邮箱地址发送邮件之前,必须搞清楚发送邮件的对象、职位(以便称呼对方)以及邮箱地址。
To: email接收者邮箱地址; From: email发送者邮箱地址; CC:抄送; Subject:主题,即这份email的主要内容是什么。
每一项都必须保证完全准确,Subject简单明了地写清楚是什么事即可,比如:pricing policy meeting(定价政策会议); letter ofapplication(申请信)。
2. 明确邮件目的一般来讲,商务电子邮件分为以下几种:表达感谢(Thanking)、答复消息(Responding)、表达歉意(Apologizing)、通知(Announcing)、提醒(Reminding)、确认信息(Making Confirmation)、提出要求(Requesting)、询问原因(Inquiring)、提出建议(Making suggestions)等。
每种类型都会相对应的句型可供参考,这里以表达感谢和询问原因为例。
表达感谢能够用Thank you for v+ing/ your reply. 开头;询问原因时,能够用Could you tellme...? Would it be possiblefor you to let me know ...? I wonder if you could explain...等句型。
对于英语基础不是特别扎实的同学来说,适当积累一些常用句型,对提升商务邮件书写水平及工作效率是很有协助的。
在平时多积累的基础上也能够阅读一些书籍参考。
3. 正文内容直奔主题商务邮件不需要过多的寒暄,恰当的称呼和招呼之后就可直接进入主题。
第一句说明邮件的目的,比如:I'd like to discuss themeeting preparation with you. 表明邮件的目的是商讨会议准备,接下去再展开具体内容。
商务英语必看的邮件信函注意事项以及常用句式
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英文商务邮件格式和礼仪收件人1.尽量不要把一堆邮箱地址都放在“收件人”栏里,这里只写跟邮件内容直接相关联系人的邮箱。
其他相关人员的邮箱可以添加到「抄送」或者「密送」里。
2.不是邮件内容的直接处理者,但也需要知道这件事情的人可以添加到抄送中。
只给需要的人抄送,有同学习惯性抄送一大堆相关和不相关的人,这是不可取的。
3.如果不想让收件人知道你同时把邮件也发给了某人,这种情况可以添加「密送」。
4.需要添加多个收件人或者抄送人的时候,一般会按照职位高低进行排序。
邮件标题1.一定不要发空白标题,这是非常不礼貌的行为。
相信大家也不会故意这么做,有可能是想先写好邮件再定标题,但最后直接空白标题就发出去了。
所以要养成良好的习惯,先把标题写好。
2.标题应「简明扼要」,能反应文章内容或者重要性,不宜冗长。
3.标题里应尽量不用特殊符号和长串的数字,以免邮件被放进对方垃圾邮件箱。
如非必要,尽量少用"urgent"等字眼。
4.回复对方邮件的时候,可以根据需要更改标题,不要一长串"RE"。
比如要回复收件人关于一款小黄人设计图的问题,邮件标题就可以简单地描述如下:RE:Art work of minions item附件1.如果有附件,标题写好马上上传附件,养成好习惯,不要等到邮件写完最后再上传,最后很可能会忘记。
相信不少人有过漏传附件的经历,邮件发出去才发现附件没上传。
2.邮件有附件时,应在正文里提醒收件人查收附件。
3.附件个数不宜过多,一般不超过4个。
数量较多的时候可以打包压缩成一个文件。
4.如果附件内容是特殊格式,应告知收件人打开方式,以免影响使用。
5.如果附件过大,最好拆分为多个邮件发送,或者通过网盘分享。
单封邮件附件过大可能发送不成功,或者被拦截。
比如,附件压缩包里是Art work的源文件,需要解压缩后用Illustrator打开,上传附件后可以在邮件中提醒如下:邮件内容1.首先是称呼:第一次联系尽量用「Dear XXX」作为称呼,不知道姓名只知道头衔的情况下,可用「Dear Title」,熟悉了之后也可以用「Hi XXX」或者「Hello XXX 」。
商务英语写作的原则和注意的要点
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商务英语写作的原则和注意的要点写作商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。
您需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么。
一般地,商务信函有以下几个方面的写作原则:1礼貌体谅原则(consideration)2体谅原则(consideration)3完整原则(completeness)在信函写作中,信息完整很关键,所以商务信函中应包括所有必需的信息。
4清楚原则(clarity)5具体原则(concreteness)6正确原则(correctness)做到这几个原则应该主意一下几点:一、谨慎选用极易混淆的词语英译商务合同时,常常由于选同不当而寻致词不达意或者意思模棱两可,有时甚至表达的是完全不同的含义。
因此了解与掌握极易混淆的词语的区别是极为重要的,是提高英译质量的关键因素之一,现把常用且易混淆的七对词语,用典型实例论述如下。
1、shippingadvice与shippinginstructionsshippingadvice是“装运通知”,是由出口商(卖主)发给进口商(买主)的。
然而shippinginstructions则是“装运须知”,是进口商(买主)发给出口商(卖主)的。
另外要注意区分vendor(卖主)与vendee(买主),consignor(发货人)与consignee(收货人)。
上述这三对词语在英译时、极易发生笔误。
2、abideby与complywithabideby与complywith都有“遵守”的意思.但是当主语是“人”时,英译“遵守”须用abideby。
当主语是非人称时,则用complywith英译“遵守”。
双方都应遵守/双方的一切活动都应遵守合同规定。
BothpartiesShallabideby/Alltheactivitiesofbothpartiesshal lcomplywiththecontractualstipulations.3、changeAtoB与changeAintoB英译“把A改为B”用“changeAtoB”,英译“把A折合成/兑换成B”用“changeAintoB”,两者不可混淆。
商务英语书信写作10大注意事项
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商务英语书信写作10大注意事项商务英语书信写作10大注意事项引导语:小编觉得商务英语写作是特别难的,尤其是书信的写作,不仅仅要讲究文字功底还有各种格式问题,小编今天整理了一些商务英语书信写作中的注意事项,仅供参考。
1.切忌主客不分或模糊。
例子: Deciding to rescind the earlier estimate, our report was updated to include $40,000 for new equipment.应改为 Deciding to rescind our earlier estimate, we have updated our report to include $40,000 for new equipment. (We决定呀, 不是report.)2.句子不要零碎。
例子: He decided not to audit the last ten contracts. Because of our previous objections about compliance. 两个句子应该连在一起:He decided not to audit the last ten contracts because of our previous objections about compliance.3.结构对称,令人容易理解。
例子: The owner questioned the occupant's lease intentions and the fact that the contract had been altered with ink markings. 应改为: The owner questioned the occupant's lease intentions and ink alterations of the contract.4.单复数不要搞乱,不然会好刺眼,看着不舒服。
商务英语:写好商务邮件的5个注意事项
![商务英语:写好商务邮件的5个注意事项](https://img.taocdn.com/s3/m/23b41543be23482fb4da4c83.png)
商务英语:写好商务邮件的5个注意事项要确保你的商务邮件信息获得有效的传达,一定要做到内容清楚、简洁(concise)和可执行(actionable/executable)。
除此以外邮件的格式也很重要-好的格式会在不影响邮件专业性(to maintain emails’ professional presence)的前提下帮助读者筛选出重要信息。
商务英语视频课程:/sessionhall.html?uid=sophie(注册账号才能听。
亮点是外教。
上面的商务英语及口语课都非常实用,有空去听听。
近期有报班学商务英语的,也可以了解下这家机构:乐知英语。
在英语培训这行已经10年了。
感兴趣的自行去了解,这里不再多说了。
)以下是撰写商业邮件的几大注意事项:1、保持专业的语调直接不是错(To be straightforward is good),但请别将情绪和非正式(informal)语言带入邮件中,也尽量避免缩写(contractions such as <He’s> for <He is>)和简写(abbreviations such as <CQ> for <Chongqing> 。
但其实关于一封邮件表述是否正式,是仁者见仁、智者见智的。
请看以下例子:Original:Thanks for the snakes you sent. I’m sorry to say that two were dead. Send more soon, plz. Talk to ya later!这肯定是非常不正式的——就算是对商业领域长久的合作伙伴也不能这么说,更何况还出现了诸如<ya>这样替代<you>的口语化表达——是很不专业的。
After reedited:Thank you for your shipment of the snakes to our store/house/apartment. However, two of them were dead later because of XXX. I would like you then to send two replacement snakes to us as soon as possible. Please email me or call XXX with further questions and make arrangements for a new shipment.但每个工作环境都有它对于正式与否的定义—我们称作企业文化(work culture):如果是整个环境里都接受的、约定俗成的写作,也可能无妨。
商务英语考试写作总结:商务电子邮件写作技巧与注意事项
![商务英语考试写作总结:商务电子邮件写作技巧与注意事项](https://img.taocdn.com/s3/m/beae822e15791711cc7931b765ce0508763275a5.png)
商务英语考试写作总结:商务电子邮件写作技巧与注意事项2023年的商业世界越来越依赖于电子邮件来进行交流和沟通。
这个趋势将在未来数年中继续扩大。
因此,商务电子邮件写作成为一项至关重要的技能。
在商务电子邮件中,遵循一些基本技巧和注意事项可以帮助您获得更好的沟通效果。
本文将向您介绍商务电子邮件写作的一些技巧和注意事项。
第一,清晰明了的主题行。
主题行是电子邮件的第一印象。
它应该是简明扼要且具有吸引力的。
它应该概括整个电子邮件的主要内容,并促使读者打开您的电子邮件。
因此,在编写电子邮件主题行时,请确保它是精准而清晰的。
第二,简洁明了的正文。
在商务电子邮件中,正文必须简明扼要并具有一定的组织结构。
在写正文之前,请准确地确定所需的信息,并将主要信息集中在一起。
镇定冷静的语气可以提高电子邮件的专业性和可信度。
第三,正确的语言和拼写。
拼写错误、语法错误和错别字都会对电子邮件产生冲击。
在编写电子邮件之前,请确保正确的语法、拼写和句子结构。
这些细节将增强您的专业性和可靠性,使对方更容易理解您的电子邮件。
第四,避免太长的电子邮件。
不要让电子邮件过长或冗长。
长篇大论的电子邮件很难被理解和消化。
一般来说,电子邮件的长度应该在200字以内。
长篇大论的情况可以考虑创造一个电子邮件附件,或者建议面谈来进一步讨论。
第五,了解受众群体。
在编写电子邮件时要考虑与您沟通的人的需求和期望。
您的电子邮件应针对特定的读者,并避免使用过于专业或不熟悉的词汇。
基于对受众的了解,更加针对性地沟通,并相信您的电子邮件将更具影响力。
第六,适当回复。
确保在合理时间内回复电子邮件。
在回复电子邮件时,请确保与原始主题相关,并且回复内容简洁明了。
您回复电子邮件的方式同样重要,特别是在处理不易解决的问题时。
总之,写商务电子邮件需要一定的技巧和注意事项。
了解这些技能可以提高您的电子邮件沟通效果和专业性。
清晰明了的电子邮件主题行、简洁明了的电子邮件正文、正确的语言和拼写、避免太长的电子邮件、了解受众群体以及适当回复是写商务电子邮件的主要技巧和注意事项。
商务英语信函注意事项
![商务英语信函注意事项](https://img.taocdn.com/s3/m/0219133076eeaeaad0f330cd.png)
商务英语信函注意事项在国际贸易竞争日益激烈的今天,为了通过发送商务信函达到有效交流,传达友好情感,增加商务合作机会的目的,商务信函必须在风格和语言上发生变化。
现代商务信函的主要文体特征可以概括为以下五点: 内容的清晰性、表达的简洁性、词语的专业性、风格的正式性、措辞的礼貌性。
因此我们要将商务信函本身的特点和英语的语言特点结合起来,分析和总结其翻译思路和技巧。
一、内容的清晰性发送商务信函的目的在于建立商务往来关系,就某一细节进行商讨,努力达成共识,以便促进一项商务活动的开展。
要达到这些目的,首先必须保证阅读者能够清楚了解写信人的意图,迂回或闪烁其辞的话语会让读信人产生不信任,甚至会怀疑对方的语言表达能力,对进一步开展商务活动很不利。
模棱两可的话轻则阻碍读信人对信函意思的理解,重则会对发函方造成不必要的损失。
例如: As to the steamers sailing from Hongkong to San Francisco,we have bimonthly direct services. 此处bimonthly 有歧义,可以是twice a month 或者once two month. 故读信人就迷惑了,可以改写为We have two direct sailings every month from Hongkong to San Francisco.翻译要保留原文的清晰度相当重要。
由于在较为正式的场合中,为了将一概念定义完整和清楚,英文常常用关联词将几个短句并在一起形成一个长句,而中文无法照样只用一句话来翻译,即使这样译了也很难达到通顺和自然。
这时,我们就采取将长句按特定的事情发展的顺序拆分成两个或两个以上的小句子的方式来翻译。
必要时还要增加或省略一些词语,让整段文字结构更合理、内容更清楚。
例如: The prices stated are based on current freight rates,any increase or decrease in freight rates at time of shipment is to be the benefit of the buyer,with the seller assuming the payment of all transportation charges to the point or place of delivery.例句中以一个介词with 来分界,译为合同价格是以运费计算,装运时运费的增减均属买方。
商务邮件的英文写作的要点
![商务邮件的英文写作的要点](https://img.taocdn.com/s3/m/bb2e4f55f342336c1eb91a37f111f18583d00c7d.png)
商务邮件的英文写作的要点商务邮件的英文写作的要点汇总导语:在工作中,我们给对方发的邮件如果能做到既专业又得体的话,可以节约对方很多时间,也可以为自己赢得很多印象加分。
下面是cnfla小编为您收集整理的商务邮件的`英文写作的要点,希望对您有帮助!1. Don’t overcommunicate by email. 不是所有事情都只能通过邮件解决太多的邮件往来容易给职场人士带来不必要的压力。
所以在写邮件之前,可以先问问自己:非得用写邮件吗?如果事情需要和对方多次来回才能解决,那么不妨先用phone 或者IM来沟通。
其次,如果是要告诉对方不好的消息,那就尽量别使用email。
2. Make good use of subject lines. 邮件主题要小心邮件主题的写作要求和技巧在之前的文章中谈过很多,其核心的要求就是要简洁且有总结性。
成功的邮件主题可以让收件人在打开邮件之前就知道你要说什么事,并且决定是否要打开你的邮件。
让我们来看2个例子,相信大家看完这两个例子之后就能够体会到合格的主题和不合格主题的区别了。
Bad example:Subject: MeetingGood example:Subject: PASS Process Meeting – 10 a.m.February 25, 20143. Keep messages clear and brief 表达清晰简洁和传统的商务信函一样,商务邮件也需要做到逻辑清晰、表述清晰准确。
一般来说,邮件的正文一般包含3大部分:背景信息交换、行动说明(需要做什么或者你将做什么)和诉求(提前感谢对方的帮助等)。
这一点大家可以通过阅读下面两封邮件来体会。
Bad example:Subject: Revisions For Sales ReportHi Jackie,Thanks for sending that report last week.Iread it yesterday, and I feel that Chapter 2 needs more specific informationabout our sales figures.I also felt that the tone could be more formal.Also, I wanted to let you know that I'vescheduled a meeting with the PR departmentfor this Friday regarding the new adcampaign.It's at 11:00 a.m. and will be in the small conference room.Please let me know if you can make thattime.Thanks!MonicaGood example:Subject: Revisions For Sales ReportHi Jackie,Thanks for sending that report last week.Iread it yesterday, and I feel that Chapter 2 needs more specific informationabout our sales figures.I also felt that the tone could be moreformal.Could you amend it with these comments inmind?Thanks for your hard work on this!Monica(Monica then follows this up with aseparate email about the PR department meeting.)4. Check the tone. 注意措辞商务邮件按照沟通对象身份地位的不同可以分为垂直沟通和平级沟通。
英文商务电子邮件
![英文商务电子邮件](https://img.taocdn.com/s3/m/b13271b1690203d8ce2f0066f5335a8103d2665f.png)
英文商务电子邮件随着信息时代的到来,商务电子邮件已经成为现代企业和商务活动中不可或缺的一部分。
英文商务电子邮件的撰写不仅涉及到语言文化等方面的问题,还与传递信息的效率和准确性有关。
在撰写英文商务电子邮件时,务必注意以下几点:1. 简明扼要由于电子邮件是一种面向广大受众的传媒,因此在撰写商务电子邮件时,必须要注意简洁明了。
一份成功的商务电子邮件应该在一个屏幕内阅读完毕,而不是像一封传统的信件那样需要翻页。
2. 正确拼写和语法因为每一个语法错误、错别字或者拼写错误都可能会降低邮件的专业程度与信任感。
所以,务必要在撰写商务邮件时特别注意语法和拼写,以防止低级错误降低信件的专业性。
3. 使用正式用语电子邮件是一种商务沟通的方式。
在撰写商务电子邮件时,建议使用正式的语言,例如避免使用俚语、缩略语等,以确保客户和同事们能够对邮件内容得到深刻的理解。
4. 避免使用极端的语气在撰写商务电子邮件时过度强硬或过于庸俗等做法都容易发出负面的信息。
确保使用有礼貌的语气,尊重接收者的意见。
如果邮件内容涉及到问题或争议,可以用委婉语气表达不同的意见,避免使用极端的语气。
5. 使用简单的语言如果对方的英文水平不太高,使用复杂的语言会让人不易理解;反之,如果对方非常熟练,使用过于简单的语言则会显得不太专业。
因此,在撰写商务邮件时,我们要关注目标读者的英文水平,用相对简单的语言表达邮件内容。
6. 遵循电子邮件礼仪不论是对客户、同事或其他合作伙伴,我们都需要遵循电子邮件礼仪。
邮件应该有清晰的主题,包含问候语、感谢、落款等。
在撰写商务邮件时,还应尽量避免使用大写字母、感叹号等符号,这可能会让邮件读者感到很不舒适。
7. 重点突出在商务电子邮件中,重点总是需要突出出来。
所以在撰写商务邮件时,我们需要能够准确地表达我们的意图,并且把邮件的关键内容放在第一段和/或主题行中。
8. 确保准确的附件附件可以帮助把消息作为一个完整的整体进行交流。
在使用附件时,务必要确保附件是完整、准确的。
如何写好商务英语电子邮件
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如何写好商务英语电子邮件(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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中英文商务信函写作技巧和要点
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中英文商务信函写作技巧和要点商务信函是商业交流中必不可少的一种形式。
随着全球化的加速和互联网的发展,跨国贸易越来越普遍。
因此,掌握中英文商务信函的写作技巧和要点变得至关重要。
一、中英文商务信函的常用格式1. 信头信头包括信函的主题、日期、收件人姓名和地址、寄信人姓名和地址等信息。
在中式信函中,信头一般置于信纸的右上角;在英式信函中,信头一般置于信纸的左上角。
2. 称呼在中式信函中,称呼一般使用“尊敬的”、“敬爱的”等词语。
在英式信函中,则需根据收件人的身份和关系,使用相应的称呼,如“Dear Mr./Mrs./Ms.”等。
3. 正文正文是商务信函中最重要的部分,它需要传达的信息应该尽量清晰、明确、简洁。
建议在撰写正文时,采用简单句和被动语态,避免使用复杂的长句。
4. 结尾结尾应该表达寄信人的祝福或感谢之意,并再次重申对方所需的行动或达成的共识。
在中式信函中,常用的结尾语有“此致敬礼”、“祝工作顺利”等;在英式信函中,则可使用“Yourssincerely/faithfully”等。
5. 签名签名一般都放在信尾的右下方,应包括寄信人的名称、职位以及公司名称等信息。
在英式信函中,还需附上寄信人的手写签名。
二、中英文商务信函的写作技巧和要点1. 对收件人进行调查在写信前,将收件人的姓名、职位和公司名称等信息确认无误,尽可能多地收集相关信息。
这有助于更好地了解对方的需求和偏好,从而提高信函的契合度和有效性。
2. 明确信函的目的和内容商务信函的内容应该精确、明确,要顾及到对方的特殊需求和背景。
在写信前,应该清楚地说明信函的目的,将重点放在对方感兴趣的信息上。
3. 使用简短的语言表达商务信函中需要表达的信息往往较为复杂,需要用简单直接、易于理解的语言进行表达。
避免使用复杂的语言结构和不常用的单词,以免产生误解。
4. 强调实用性和可读性商务信函的主要目的是传递信息。
因此,在写信前,需要科学组织语言,使信函的内容既具有实用性,又易于阅读。
英文商务邮件写作技巧
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英文商务邮件写作技巧随着全球化趋势的不断加强,跨国公司之间的商务邮件往来也越来越频繁。
而规范、准确、礼貌的英文商务邮件成为了一个优秀跨国商务人的基本技能。
下面小编将为大家提供几条英文商务邮件写作的技巧。
一、邮件的格式1.邮件开头通常以称呼和问候语开始,例如:Dear Mr./Mrs./Ms. Last name,I hope this email finds you well./How are you today?2.接下来,简明扼要地表达你的意图,并理由充分。
例如:I am writing to follow up on our previous conversation about the project deadline. Due to some unexpected issues that arose, we will need to extend the deadline by one week.3.在邮件结尾处,需要对接收方的反馈进行预期,或者感谢接收方的帮助。
例如:I look forward to hearing back from you soon.Thank you for your attention to this matter.4.附上你的联系方式。
例如:Best regards,Your nameCompanyPhone number二、注意邮件语言1.语言简洁清晰。
商务邮件应该采取简洁直观的语言,不要使用复杂、模糊、难懂的词语和短语。
2.注意用词准确。
商务邮件中用词应该准确无误,尤其是专业术语和缩写。
在涉及到时间、费用、数量等方面,不要出现歧义。
3.商务邮件应严肃、礼貌和专业。
发件人应该保持良好的态度和修养,不要在邮件中使用缩略词和口头话。
三、重视邮件主题1.邮件主题应该简明扼要、清晰明了。
主题应该简洁明了,让对方一目了然。
如果主题太长或者太复杂,难以清晰表达你的意思。
6个写商务英语邮件的注意事项
![6个写商务英语邮件的注意事项](https://img.taocdn.com/s3/m/c8cd81f6a48da0116c175f0e7cd184254a351b5f.png)
6个写商务英语邮件的注意事项6个写商务英语邮件的注意事项商务英语的应用越来越广泛,学好商务英语对自身的发展不言而喻.不过中国式的应试教育让许多在外企工作的人也很难写好商务邮件。
为了帮助大家,店铺整理了一些写商务英语邮件的注意事项,希望能帮到大家。
1. Get Straight to the Point直奔主题Getting straight to the point might mean that the first line of your email (after thesalutation) looks something like this: 直奔主题意味着邮件内容的第一行应该是这样:I’m working on an article about XXX,and wondered if you had a few minutes to answer the following three questions.我现在正在写一篇关于XX的文章,不知道您有没有时间回答3个问题呢?2. Start With an Appropriate Salutation邮件开头称呼要恰当:Some people jump straight into the text of an email without so much as a “hi”. It’s polite to add asalutation, just as you would with a letter. Thatmight look like:有些人写邮件不喜欢加称呼,甚至连简单的“你好”都忽略,直接开始正文内容。
孰不知就像在传统的`信件上一样,写上称呼是一种礼貌的象征。
称呼可以这样写:Dear Sir/Madam 亲爱的先生/女士Dear Mr.Johnson 亲爱的约翰逊先生Hi Sue 苏,你好Hello Fred 你好,福瑞德3. Keep it Short内容言简意赅Try to keep your email as short as possible. Make the paragraphs short, too – long paragraphs can be difficultto read and take in.尽可能将你的邮件内容写得简单明了。
商务英语邮件信函写作知识
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商务英语邮件信函写作知识
商务英语邮件信函写作需要注意以下几个方面:
1. 明确目的和主题:邮件的开头应明确表达你的目的和主题,以便让读信人快速了解你的意图。
2. 简洁明了:商务英语邮件应力求简洁明了,避免使用过长的句子或复杂的词汇,以便让读信人能够快速阅读和理解你的邮件内容。
3. 使用恰当的称呼和礼貌用语:在邮件的开头和结尾,使用适当的称呼如“Dear Mr. Smith”、“Dear Professor Johnson”等,并
在结束时使用礼貌的用语如“Sincerely”、“Best regards”等。
4. 适当使用段落和空行:使用段落将不同的主题分开,并使用适量的空行使邮件更加清晰易读。
5. 注意语法和拼写:商务英语邮件中应注意语法和拼写的正确性,可以使用拼写检查工具来帮助你检查邮件中的错误。
6. 注意邮件的格式:商务英语邮件的格式通常包括主题、称呼、引言、正文、结尾等部分,清晰明了的格式能够让读信人更好地理解邮件内容。
7. 询问和回复邮件:在询问邮件中,需要清晰地表达你的问题,并在结尾处询问对方是否有任何疑问。
在回复邮件中,应清晰地回答对方的问题,并提供必要的信息。
8. 适当使用附件和链接:如果邮件内容需要提供更多的信息或文件,可以使用附件或链接的方式将其提供给对方,并在邮件中明确说明。
9. 保持专业和礼貌:商务英语邮件需要保持专业和礼貌,尽量避免使用口语化的表达或过多的感情色彩,以保持邮件的正式性。
10. 仔细检查和编辑:在发送邮件前,仔细检查和编辑邮件内容,确保语法、拼写、格式等方面的准确性,避免疏漏和错误。
写好英文邮件的几个注意点
![写好英文邮件的几个注意点](https://img.taocdn.com/s3/m/e596382a58eef8c75fbfc77da26925c52dc5917a.png)
写好英文邮件的几个注意点对于从事外贸行业的人以及在外企工作的小伙伴,进入职场的第一个难关,就是用英语与客户打交道。
那要想写好一封英文邮件,你可以考虑以下几个要点:1.明确目的:在写邮件之前,明确你写邮件的目的是什么。
是要询问问题、请求支持、提供信息还是其他目的?确保你清楚地了解自己的目标,并在邮件中明确传达。
2.简洁明了:使用简洁明了的语言表达你的意思。
避免冗长的句子和复杂的词汇,尽量用简单直接的表达方式。
保持段落简短,突出重点信息,避免冗余。
3.适当使用格式:使用适当的格式来组织你的邮件。
使用段落分隔开不同的主题和段落,使用标题或粗体字突出关键信息。
使用符号列表来呈现清晰的信息或步骤。
4.礼貌用语:在英文邮件中使用适当的礼貌用语,例如称呼对方的姓名(如果有)或尊称(如"Dear Mr./Ms.")。
在邮件的开始和结尾使用礼貌用语,如"Hello"、"Dear"、"Best regards"等。
5.清晰明了的主题:在邮件主题栏中写上简洁明了的主题,以便读者能够迅速理解你的邮件内容。
避免使用模糊或不相关的主题。
6.明确的结构:确保你的邮件有明确的结构。
一般来说,邮件可以包括问候语、引言、主体内容和结束语。
在主体内容中,将信息分成适当的段落,每段都有一个明确的主题。
7.正确的语法和拼写:仔细检查你的邮件,确保语法正确、拼写无误。
使用拼写检查工具进行校对,并在必要时查阅语法参考书或在线资源。
8.回复及时:尽可能及时地回复邮件,特别是对于重要的邮件。
如果你无法立即回复,可以发一封简短的回复,说明你会尽快回复他们的邮件。
9.关注细节:仔细检查邮件中的细节,确保所有的信息都准确无误。
例如,确认收件人的邮箱地址拼写正确,检查附件是否正确添加,确认发送给正确的人。
10.文明礼貌:在邮件中保持文明礼貌。
使用感谢和请教的礼貌用语,尊重他人的时间和努力。
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商务英语邮件写作的注意事项
1. Write a meaningful subject line “主题要有意义在把你的邮件发送出去之前,你要检查一下邮件主题是否能够准确概括邮件的正文内容。
如果你的主题写得很模糊,或者主题栏是空的话,那么很有可能对方压根就不会打开你的邮件。
我们来看一个例子:Subject: Important! Read Immediately!!!简评:你认为很重要的事情在别人看来却未必如此,你在邮件主题栏里大喊大叫只会让对方觉得你很傲慢,且不专业。
邮件的主题一定要informative (具体;提供有用信息),让对方在没打开你邮件之前就知道你大概要说什么。
上面这个主题可以这样改:Subject: Emergency: All Cars in the Lower Lot Will Be Towed in One Hour简评:如果你的邮件内容真的很重要且紧急,那么不妨把主题写得具体些,同时,尝试主题首字母大写,这样可以引起对方的重视。
2. Identify yourself clearly 选择一个专业的邮箱地址试想一下,假设你是会议的主办方,在会议开始的前一天,你收到这样一封邮件:To: Bruce BlindersonFrom: FuZzYkltTy2000@Subject: [Blank]Hi, I'm going to miss tomorrow conference, can you send me the conference proceedings?简评:收到这样一封邮件之后,你肯定很蒙:FuZzYKltTy2000是何许人也?这封邮件可以这样改:To: Bruce BlindersonFrom: m.ponsybil@Subject: Conference absence,
Sept. 10Dear Mr. Bruce,This is Morris Ponsybil from…简评:这封邮件的邮箱地址更专业,收信人可以把邮箱地址和写信人的真实身份联系起来。
3. Distinguish between formal and informal situations 语言风格得当邮件有正式和非正式之分。
如果你是写给和自己比较熟的同事,那么在邮件里用一些表情符号(smilies 如:P 等),缩写(比如IIRC表示“If I recall correctly;LOL 表示“laughing out loud")和网络语言可以使你的邮件充满个性,增进你与对方的感情。
但是如果你是写给你的上司,或者不太熟的客户,那么在语言风格的拿捏上就要谨慎了。