人民调解知识的演讲稿
人民调解讲稿
人民调解讲稿第一篇：人民调解讲稿人民调解讲稿尊敬的各位领导、同志们大家好，受领导的委托和大家一起学习一下人民调解的相关知识，在没正式开始之前我给大家讲一下我在信访局挂职锻炼期间的一件事，这件事发生在2008年春天要种地的时候，当天我正在信访局值班，突然接到华昌街信访科员梁法天的电话说华昌辖区的新民村二、三组村民因为边界问题发生争执，相持不下，有发生集体械斗的可能，因为信访局多次和他们接触，村民也是比较相信信访工作人员，所以梁法天向信访局求助，我向当时的刘春来局长汇报后，同其他两位同志一起第一时间赶到现场，只见当时现场剑拔弩张，人们拿着铁锹、镐头、二齿子圆瞪着双眼械斗一触即发，我们到了之后，首先和村里了解了情况，原因是因历史遗留问题，两个组之间差了两亩多的地，大家也知道，现在的新民村的地是相当值钱的，两亩地就是十多万元钱。
了解完情况后，我和村民们讲，大家一定要冷静，既然我们介入了，就请大家相信我们，一定会给大家一个满意的答复，把大家劝回去后，我们成立了由两组村民代表参加的调查小组，我们本着公开透明的原则，查阅了台账、进行了实地丈量、又找到了当时的分地小组，经过近一周的调查，终于还原了事情的真相，得到地的村民拍手称快，没得到地的村民也心服口服。
这样，一场民转刑的案件得到了有效的控制，为安定团结的局面的形成及和谐社会建设做出了贡献，可见人民调解作用是相当大的。
那么什么是人民调解制度、它的作用、法律地位、基本任务、基本内容、方法步骤有哪些呢?今天我就这些问题分别和大家学习下：1、什么是人民调解制度？人民调解制度，是指在人民调解委员会的主持下依据国家法律、法规、规章、政策以及社会公德、公序良俗等，对涉及民事权利与义务的民间纠纷，在查明事实、分清是非的基础上，通过说服教育、规劝疏导等方法，促使当事人在平等协商的基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
人民调解制度是人民群众实行自我教育、自我管理、自我服务的一种群众性自治活动，也是我国社会主义民主与法治建设中的重要组成部分。
人民调解工作讲话稿（范本）
人民调解工作讲话稿人民调解工作讲话稿篇一：人民调解演讲稿人民调解讲演稿各位领导大家好！作为一名普通的基层人民调解员，今天能够有机会站在这里，代表乌拉盖管理区近百名基层人民调解员，同大家一同学习和探讨人民调解工作，我感到非常的自豪，心情也很激动。
很多人认为人民调解工作平淡无趣、没有任何新意，可做与否都没有太大的影响。
但我坚定的认为人民调解工作是化解社会矛盾的“第一道防线”，别看都是微不足道的小事，每一件都是关系民生的大事，调解不及时或处理不得当，不仅个人社会威信受到影响，还有可能激化矛盾或转变为涉法涉诉信访案件，甚至酿成流血事件，影响社会和谐稳定。
在我的内心深处这样默念着，既然肩负起了这份工作，就要完成好这份任务，也时刻这样激励着自己。
以一名年青人对工作的满腔热情和执着精神，全身心投入到人民调解工作中，走街窜巷与百姓拉家常，真诚勤快的答疑解惑，在处理家长里短、琐碎事情及关系群众切身利益纠纷时，秉持着百姓的事大如天，群众利益无小事的原则，注重纠纷事实、开展调查分析、做好回访等环节，公平公正的处理每件事情，化纷止争，息事宁人，切实承担了调解员的职责。
说了这么多，下面自我介绍一下。
我叫宝钢，中共党员，蒙古族，来自乌拉盖管理区贺斯格乌拉牧场的一名兼职调解员，从201X年学校毕业以后参加工作，具体负责综治维稳、普法依法治理和共青团工作。
贺斯格乌拉牧场位于乌拉盖管理区东北45公里处，是管理区三个国有农牧场之一。
所辖有三个分场和一个居民区，占地面积1570.29平方公里。
201X年全场职工213人、总人口6000多人，流动人口占总人口60%以上，以农牧业生产为主，民间纠纷主要集中在草场争议、牲畜过界以及债务追偿等领域。
从201X年锡林河煤化工、嘉润等大中型工矿企业先后落户，积极带动了餐饮服务、重车维修等附属产业的快速发展，各种房屋租赁、利益纠葛和工程承包等民间纠纷频繁发生，仅201X年受理调解案件60多起，调解率为95%以上，其中口头调解案件占30%左右，做到100%的回访率，无当事人反悔或依法申请撤销的调解案件。
人民调解员发言稿
人民调解员发言稿各位朋友：大家好！我是一名人民调解员，今天来和大家聊聊我工作中的那些事儿。
人民调解，这四个字说起来简单，做起来可真是不容易。
就拿我前段时间处理的一个纠纷来说吧，那可真是让我费了不少心思。
这事儿发生在我们社区的一个老旧小区里。
小区里有两户人家，住在楼上楼下，原本应该是抬头不见低头见的好邻居，可却因为一件小事闹得不可开交。
楼上的住户小李，是一对年轻的夫妻，刚有了个小宝宝。
初为人父母，那是小心翼翼，生怕孩子有个啥闪失。
而楼下的老张呢，是一位退休的大爷，平时就喜欢安静，看看书，听听戏。
有一天晚上，孩子不知道咋的，一直哭闹不停。
小李夫妻俩怎么哄都哄不好，孩子的哭声在寂静的夜晚显得格外响亮。
这下可把楼下的老张给惹恼了，他气冲冲地上楼去敲门，让小李他们管管孩子，别吵着他休息。
小李当时也是又累又心烦，觉得老张不近人情，孩子哭又不是他们能控制的。
这一来二去的，两人就吵了起来，声音越来越大，引得周围的邻居都出来围观。
第二天，老张就找到了社区，要求我们解决这个问题。
我一听，这事儿可不好办呐，但再难也得解决不是？我先去了小李家。
一进门，就看到小李的妻子眼睛红红的，明显是刚哭过。
小李也是一脸的疲惫和无奈。
我坐下来，轻声地说：“小李啊，我知道带孩子不容易，孩子哭你们心里也着急。
但咱们也得想想楼下老张的感受，他年纪大了，就喜欢安静，这一吵，他肯定也不好受。
”小李叹了口气说：“我也知道吵到别人不好，可当时老张上来就凶巴巴的，我这火气一下子就上来了。
”接着，我又去了老张家。
老张一看到我，就开始诉苦：“你说说，这晚上还让不让人睡觉了？孩子哭我能理解，但也不能一直这么吵啊！”我点点头说：“大爷，您别生气，我知道您受委屈了。
但小李他们也是没办法，孩子小，不懂事。
咱们都是邻居，互相体谅一下嘛。
”然后，我把他们两家人叫到了一起。
刚开始，两人还是横眉冷对的。
我赶紧说：“大家都先别激动，咱们坐下来好好说。
”我先让小李给老张道了个歉，说以后会尽量注意，想办法减少噪音。
人民调解员发言稿
人民调解员发言稿尊敬的各位领导、亲爱的市民朋友们：大家下午好！我是某市人民调解员，今天感到非常荣幸能够站在这里向大家发表讲话。
首先，我要感谢市里的领导们对人民调解工作的大力支持，也要衷心感谢广大市民朋友们对我们的信任和支持。
我相信，很多人对人民调解的认识还不够深刻，甚至对比较陌生。
那么，什么是人民调解呢？简单来说，人民调解是一种社会化解纠纷的方式，通过调解员的不偏不倚、公正合理的调解，达到化解矛盾、保护合法权益的目的。
人民调解员在调解的过程中，需要做到三个“公正”。
首先是公正的立场，即要坚持中立、公正、客观的原则，不偏袒任何一方；其次是公正的态度，即要秉持公正的心态，不带任何个人情感和利益的成见；最后是公正的方式，即用公正的方式解决矛盾，不使用强制手段。
在人民调解工作中，我们经常会遇到各种各样的案件和矛盾，因为这些问题都是社会发展和现实生活中的热点、难点问题。
但是，作为人民调解员，我们不仅仅是解决问题的挑战者，更是协调各方利益的和谐者。
在调解的过程中，我们始终倾听和尊重当事人的意见和诉求，努力寻求双方的利益平衡点。
我们要求当事人以和解的心态来维护自己的权益，同时也要尊重他人的权益。
通过我们的调解，让双方了解彼此的立场和诉求，找到一个双方都能接受的解决方式。
当然，人民调解员的工作并不轻松，需要具备一定的法律知识、专业技能和心理素质。
同时，我们也要保持学习的态度，不断提高自己的综合素质和能力，更好地为市民朋友们提供高效、便捷、公正的调解服务。
在这里，我想对广大市民朋友们提几点建议。
首先，我们应该提高法律意识，了解国家法律和法规，不轻易侵害他人的利益，也要及时保护自己的合法权益。
其次，我们要加强与他人的沟通和理解，尊重他人的意见和诉求，通过和平协商解决问题，避免走上法院的诉讼之路。
最后，我们也要积极参与社会调解工作，不仅仅是关注自己的问题，还要关心他人的困难，共同推动社会的和谐发展。
未来，人民调解的工作将面临更多的挑战和机遇。
人民调解交流发言稿
大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家共同探讨人民调解工作。
人民调解，作为我国社会矛盾化解的重要手段，一直以来都发挥着至关重要的作用。
在此，我谨代表全体调解员，向长期以来关心和支持人民调解工作的各位领导、各位同仁表示衷心的感谢！一、人民调解工作的重要意义1. 维护社会稳定。
人民调解工作能够及时化解民间纠纷，防止矛盾激化，有效维护社会和谐稳定。
2. 促进社会公平正义。
人民调解工作遵循公平、公正、公开的原则，为当事人提供便捷、高效、低成本的解纷途径，使当事人能够在公平的环境中维护自身合法权益。
3. 提高人民群众的法律意识。
人民调解工作有助于普及法律知识，提高人民群众的法律素养，引导群众依法维权。
4. 节省司法资源。
人民调解工作具有成本低、效率高、周期短的特点，有助于减轻人民法院的办案压力，节省司法资源。
二、人民调解工作的现状与挑战1. 现状近年来，我国人民调解工作取得了显著成效，调解组织体系不断完善，调解员队伍日益壮大，调解工作覆盖面不断扩大。
然而，随着社会矛盾的日益复杂，人民调解工作仍面临诸多挑战。
2. 挑战（1）调解员素质参差不齐。
部分调解员法律知识匮乏，调解技巧不足，难以胜任复杂案件的调解工作。
（2）调解工作压力大。
随着社会矛盾的增多，调解员面临的工作压力越来越大，部分调解员甚至出现职业倦怠。
（3）调解工作经费不足。
部分基层调解组织经费紧张，影响了调解工作的顺利开展。
三、加强人民调解工作的措施1. 加强调解员队伍建设。
提高调解员的政治素质、业务能力和职业道德，确保调解员队伍的专业化、规范化。
2. 完善调解工作制度。
建立健全调解工作制度，规范调解程序，确保调解工作公平、公正、公开。
3. 加强宣传引导。
充分利用各种媒体，广泛宣传人民调解工作的意义和作用，提高人民群众对调解工作的认知度和信任度。
4. 创新调解工作方法。
结合实际，探索适合当地特点的调解工作方法，提高调解工作的针对性和实效性。
5. 加大经费投入。
调解演讲稿3篇_演讲稿范文_
调解演讲稿3篇同志们：这次全县调解工作会议是县委、县政府决定召开的，主要是深入贯彻全市调解工作会议精神，落实县政法工作会议要求，研究部署新形势下构建司法调解、行政调解和人民调解三位一体大调解格局工作。
刚才，对十佳调解工作先进集体、十佳人民调解员和案件调解工作优秀法官进行了表彰，我代表县委、县政府对受表彰的单位和同志表示祝贺，并借此机会，向在维护社会稳定第一线的广大人民调解员、支持和指导人民调解工作的基层法官、基层司法所的同志们表示亲切的慰问!以上，法庭等十个调解工作突出的单位和调解员做了发言，从不同侧面介绍了他们支持和抓好调解工作的好做法、好经验，大家要认真学习借鉴。
司法局代表各乡镇向特邀民事调解指导员颁发了，法院向特邀调解员颁发了聘书，同志和同志做了很好地发言，我完全同意。
下面，我就做好全县调解工作讲三点意见。
一、统一思想，正确认识调解工作的重要地位和作用调解是中华民族传统的化解矛盾纠纷的有效办法，在处理和化解人民内部矛盾的长期实践中，我们已经形成了和调、调解、仲裁等多形式、多层次、多渠道的矛盾纠纷调解机制，调解工作在构建和谐社会、落实执政为民要求中越来越表现出其重要地位和作用。
首先，我县的民调工作在维护社会稳定中越来越发挥出无可替代的基层防线作用。
近年来，我县各级人民调解委员会做了大量的工作，化解了大量矛盾纠纷，取得了明显的社会效果，各乡镇都建立了乡镇调解委员会，绝大多数村建立健全了民调会，一大批热心调解事业的民调员走上了调解岗位，民调组织发挥作用较好的村达到60%以上。
，全县各级调委会共调解各类矛盾纠纷2695件，创建无民转刑案件、无刑事案件、无民间纠纷激化、无群体性上访事件、无民间纠纷引发自杀等“五无”乡镇3个、“五无”村245个，也涌现出了一大批民调工作先进集体和先进个人。
特别是我县探索的民调庭、联村调委会、行业调委会等工作，拓宽了民调工作的形式和范围，化解了大量矛盾纠纷，得到了上级肯定，对筑牢维护稳定的第一道防线发挥了重要作用。
人民调解专家发言材料
人民调解专家发言材料尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同探讨人民调解工作。
在此，我将以一名人民调解专家的身份，结合自己的工作经验，为大家分享一些心得和体会。
人民调解是我国一项具有中国特色的社会主义法律制度，它具有扎根基层、贴近群众、便捷高效的特点，为维护社会和谐稳定发挥了重要作用。
近年来，随着我国社会主要矛盾的变化，人民调解工作面临着新的挑战和机遇。
在此背景下，如何更好地发挥人民调解的作用，成为摆在我们面前的一个重要课题。
一、充分认识人民调解的重要性人民调解是维护社会和谐稳定的“第一道防线”。
据统计，我国每年有大量的矛盾纠纷通过人民调解得到妥善解决，有效预防了矛盾升级和纠纷扩大。
人民调解在化解矛盾纠纷、维护群众利益、促进社会和谐等方面发挥了不可替代的作用。
二、创新人民调解工作方法面对新形势下的矛盾纠纷，我们要不断创新人民调解工作方法，提高调解工作的实效。
1. 深入调查研究。
矛盾纠纷千差万别，我们要深入了解当事人的诉求和实际情况，找准问题症结，为调解工作提供有力支撑。
2. 注重情理法结合。
调解工作中，我们要善于运用法治思维和法治方式，同时兼顾情理，让当事人感受到公平正义。
3. 创新调解方式。
充分利用现代科技手段，如视频调解、网络调解等，提高调解工作的便捷性和实效性。
4. 强化调解队伍建设。
加强人民调解员的培训，提高调解员的专业素养和调解能力，打造一支高素质的调解队伍。
三、发挥人民调解的源头治理作用人民调解工作不仅要化解现有矛盾纠纷，还要发挥源头治理作用，预防矛盾纠纷的发生。
1. 加强法治宣传教育。
通过开展法治宣传教育，提高群众的法治意识和法律素养，让群众学会用法律武器维护自己的合法权益。
2. 健全矛盾纠纷排查预警机制。
定期开展矛盾纠纷排查，及时发现苗头性、倾向性问题，有针对性地采取措施，防止矛盾激化。
3. 强化部门联动。
加强与法院、公安、司法等部门的沟通协作，形成工作合力，共同推进矛盾纠纷的源头治理。
人民调解员演讲稿
人民调解员演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是一名人民调解员，很荣幸能够在这个场合发表演讲。
我今天想和大家分享的是关于人民调解员的工作，以及我作为一名人民调解员的心路历程和体会。
人民调解员是社会和谐稳定的重要力量。
我们是在维护社会稳定、解决矛盾纠纷、促进民族团结、推进新农村建设等方面发挥重要作用的群体。
作为“人民的小法官”，我们要做到公正、公平、公开地处理各种纠纷，维护人民群众的根本利益。
首先，我想和大家分享一下我成为一名人民调解员的初衷。
我出生在一个普通的农村家庭，从小就受到了家庭教育的熏陶，父母让我懂得关心和帮助他人的重要性。
在我上大学的那段时间里，我参加了一些志愿者活动，见证了很多社会矛盾和纷争。
这些经历让我深深地意识到，社会和谐需要每一个人的努力，而我作为一个年轻人，应该为社会稳定贡献自己的力量。
于是，我毅然决然地选择了成为一名人民调解员。
作为一名调解员，我们的工作可以说是非常重要而且挑战性的。
每天，我们都会面临各种各样的矛盾和纠纷，有的是因为经济利益的冲突，有的是因为情感纠结引发的问题。
在这个过程中，我们需要展现出沉稳和冷静，用自己的智慧和学识为当事人提供准确的法律意见和解决方案。
在处理纠纷时，我们需要善于倾听、善于沟通。
每个人的观点和情感都是有价值的，在沟通的过程中，我们需要尊重当事人的感受，积极倾听他们的诉求。
在这个过程中，我们需要保持中立的立场，不偏不倚地处理每一个问题，并与当事人共同寻找解决问题的最佳途径。
作为一名人民调解员，我们的工作也需要我们不断地学习和进步。
法律法规是我们工作的根基，只有不断地学习才能保持自己的专业水平。
另外，我们还需要不断提高自己的观察力和分析能力，善于发现问题的本质，并通过调解找到解决问题的最佳途径。
同时，我们还需要增强自己的心理素质，处理好身心健康和工作的关系。
在我担任人民调解员的这段时间里，我深刻地体会到了人民调解员这个职业的神圣和伟大。
通过调解，我看到了很多纷争得到了解决，当事人们重新获得了新生。
人民调解演讲稿（共3篇）（新版）
人民调解演讲稿(共3篇)人民调解演讲稿(共3篇)#3楼回目录汲取人民调解经验，扎根基层守望和谐尊敬的各位领导、各位同仁下午好！我叫华桦，来自扬溪镇综治办。
我演讲的题目是《汲取人民调解经验，扎根基层守望和谐》。
201X年9月，当我离开大学校园，刚接触基层调解工作时，内心涌动着阵阵不安，因为不知自己能否胜任，幸运的是，在工作中我结识了一群挽起裤脚、耕耘在田间的普通农民，然而正是他们，对于基层人民调解工作的独到见解，让我这个“刚入伍的新兵”获益匪浅，我尊他们为老师。
他们就是扬溪镇的农村基层调解员，也正是他们，激励着我在人民调解工作中不断去学习、去探索。
他们教会我，对待调解工作要认真负责讲热情。
我还清楚地记得去年腊月二十四，农历小年，当家家户户都在准备佳肴庆团圆时，扬溪镇扬溪村年近6旬的调解员汪文勇却仍在为一起邻里纠纷而奔波。
事情还得从该村两户村民说起，这两户村民毗邻而居，平时小摩擦不断，近日，又因几句话起了口角，越闹越凶，甚至如事情得不到妥善解决，决不让对方过好年。
事态急转直下，为了快速调和矛盾，让村民渡过一个祥和的春节，镇、村两级调解员伴着冰冷的雨雪先后三次到当事人家中说服劝解。
晓之以理，动之以情，明之以法，调解员们认真负责的工作精神感动了他们，双方终于握手言和。
他们教会我，对待具体的矛盾纠纷要实地查看全面了解讲实情。
“兼听则明，偏听则暗”，我们的调解员们深知这个道理，每次调解一起矛盾纠纷之前他们都要多方调查，全面了解情况。
扬溪镇目前正处于大建设大发展的关键阶段，涉及到的土地纠纷、山林纠纷案件数量逐渐增长，调解时稍有不慎轻则引起当事人的不满，重则可能会转变为大建设的阻碍。
面对此类纠纷，调解员们从来不偏听一家之言，必要时联系上国土所、林业站以及镇相关部门工作人员实地测量、勘察，以他们实事求是的工作态度换来当事人的心服口服。
如何做好人民调解工作发言稿
如何做好人民调解工作发言稿《如何做好人民调解工作发言稿》各位同仁：让我跟大家分享一下关于如何做好人民调解工作的一些经验和体会。
做人民调解工作啊，首要的一点就是要有耐心。
我记得有一次，两个邻居因为一块小小的宅基地的界限问题闹得不可开交。
当我接到这个调解案子时，刚开始跟他们谈，他们双方都非常激动，不停地诉说着对方的各种不是，翻旧账能翻到十几年前的事儿。
这个时候你要是心急或者不耐烦，根本就没法进行下去。
我就只能耐着性子，听他们发泄情绪，光是听他们诉说就花了差不多两个小时。
但是这很必要，因为只有让他们把心中的委屈、愤怒都倒出来了，他们才会逐渐冷静下来，才能开始听你讲道理。
再有就是要公正。
这一点大家肯定都知道，但是真正做到很难。
就拿我处理的一起家庭财产纠纷来说吧，涉及到一对兄弟分割父母留下的一处房产。
他们都有自己的理由，而且家庭里的七大姑八大姨也都在掺和，情况特别复杂。
每一方都试图跟我套近乎，想让我倾向他们这一边。
我呢，决定完全按照法律规定和事实依据来处理。
我去调查了房产的来源，走访了邻居了解父母生前的意愿，最后给出的方案虽然不能让双方都完全满意，但是他们都认可这是公平公正的结果。
这个过程中要抵住各方的压力，做到不偏不倚。
除了耐心和公正，还要懂得和各种各样的人打交道的技巧。
我遇到过一些文化程度比较低、非常讲江湖义气的居民。
如果跟他们讲大道理、说法条，他们根本听不进去。
我记得特别想说的是，有一回调解一个社区里因为摆摊位置产生的争执，一方当事人是个直爽但没什么文化的大叔。
我就跟他从邻里情的角度出发，我们不聊什么法规什么物权，就聊大家都是低头不见抬头见的老邻居，为了这点小事伤了感情多不划算啊。
他一听就觉得有道理，态度就慢慢缓和下来了。
还有啊，平时一定要多学习。
学习法律法规，学习沟通技巧。
因为很多纠纷涉及到法律问题，你要是不懂法，给出的调解方案很可能就是错的。
例如在一些劳动纠纷中，如果不知道劳动法相关规定，怎么能给劳动者和企业一个合理的调解结果呢？我自己也在不断学习，有时候遇到不懂的法律条款，就去查资料或者向更专业的法律人士请教。
人民调解 演讲稿
人民调解演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天，我在这里很荣幸地站在台上，向大家分享一些关于人民调解的话题。
人民调解作为一种特殊且重要的纠纷解决机制，在我国法律体系中占据着重要地位。
我希望通过这次演讲，能让大家更加了解人民调解，提高大家对此机制的认识和重视。
首先，我想和大家分享一下人民调解的定义和基本原则。
人民调解是指由具备法律资质的调解员组成的、在相关法律规定下展开的一种纠纷解决方式。
人民调解机构通过调解员的中立、公正，协助当事人解决纠纷，维护社会和谐稳定。
人民调解的原则包括公正、公开、自愿、及时和保密等。
接下来，我将阐述人民调解的重要性及其在社会发展中的角色。
首先，人民调解是一种有效的解决纠纷的方式。
在解决纠纷过程中，人民调解的主要目标是维护社会稳定和促进社会和谐发展。
其次，人民调解还能起到减轻司法负担的作用。
相比于传统的诉讼方式，人民调解更加灵活、高效，能够更好地满足当事人的需求。
此外，人民调解还有助于培养公民的法律意识和法治观念，提高社会的法治素质。
因此，人民调解在推动社会进步和法治建设方面发挥了积极作用。
现在，我将向大家介绍一下人民调解的基本流程。
人民调解的流程包括调解申请、调解准备、调解实施和调解结果四个阶段。
调解申请阶段是指当事人向人民调解机构提交调解申请的过程，调解准备阶段是指调解员对纠纷案件进行了解和准备的阶段，调解实施阶段是指调解员与当事人进行沟通、协商和调解的过程，调解结果阶段是指调解员根据调解的结果，制作调解书并送达给当事人的过程。
最后，我想强调一下人民调解的发展和创新。
随着社会的进步和法律的发展，人民调解也需要不断适应时代的要求，进行改革创新。
当前，我们要注重提高调解员的专业素养和业务水平，加强对人民调解机构的建设和管理，推动其专业化和规范化发展。
同时，我们还要通过建立健全相关法律法规，完善人民调解制度，为人民调解的工作提供更好的法律保障。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：人民调解是一项具有深远意义的工作。
优秀人民调解员演讲稿
优秀人民调解员演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们、亲爱的市民朋友们：大家好！我是一名优秀的人民调解员，今天非常荣幸能够站在这里，与大家分享我对人民调解工作的一些心得和感悟。
作为一名人民调解员，我深深感受到了党和政府对于人民调解工作的高度重视和支持。
人民调解作为依法解决社会矛盾纠纷的重要机制，对于维护社会和谐稳定、推进社会主义法治建设具有重要意义。
同时，人民调解也是一项具有崇高使命感的工作，我们要尽心尽力为民解忧，为社会化解矛盾贡献自己的力量。
在工作中，我始终坚持“公正、公平、公开”的原则，依法依规开展调解，保障当事人的合法权益。
无论是财产纠纷，还是家庭矛盾，我都会和双方当事人进行耐心细致的沟通，了解彼此的需求和关切，引导双方主动寻求和解，达成谅解。
在这个过程中，我会秉持公正的态度，确保调解结果公正合理，让双方都能够满意。
同时，作为一名优秀的人民调解员，我相信沟通和理解的力量。
在人民调解工作中，我们要做的不仅仅是解决问题，更是要促进当事人之间的和谐关系。
我会引导双方当事人从对方的角度去理解问题，倾听彼此的声音，消除误解和隔阂。
只有通过良好的沟通和相互理解，我们才能够找到解决问题的最佳途径。
此外，作为一名优秀的人民调解员，我还坚信智慧与技巧的重要性。
在调解工作中，我们要运用恰当的方法和技巧，化解矛盾，达到和谐解决的目的。
我会充分发挥自己的专业知识和经验，灵活运用各种调解技巧，不断提升自己的调解能力。
只有不断学习和提高，才能更好地为当事人服务，更好地推动人民调解工作的发展。
亲爱的市民朋友们，人民调解是一项神圣而光荣的事业，也是一项需要不懈努力的事业。
我相信，只要我们坚守初心，秉持使命，以高度的责任感和敬业精神投身于人民调解工作中，就一定能够为社会和谐稳定作出更大的贡献。
最后，我要借此机会向一直以来支持和关心人民调解工作的各级领导、同事们和市民朋友们表示衷心的感谢！让我们携起手来，共同努力，为建设法治社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量！谢谢大家！。
人民调解工作交流发言稿
大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，与大家共同探讨人民调解工作。
近年来，随着社会经济的快速发展，人民调解工作在维护社会和谐稳定、化解矛盾纠纷方面发挥了重要作用。
在此，我将结合自身工作实际，就人民调解工作谈几点体会。
一、充分认识人民调解工作的重要性人民调解工作是一项具有中国特色的基层社会治理方式，是维护社会和谐稳定的重要手段。
在我国，人民调解工作已经走过了近百年的历程，积累了丰富的经验。
当前，随着社会结构的深刻变革，各类矛盾纠纷日益增多，人民调解工作的重要性愈发凸显。
1.人民调解工作是维护社会和谐稳定的基础。
人民调解工作能够及时化解矛盾纠纷，防止矛盾激化，维护社会秩序，保障人民群众的合法权益。
2.人民调解工作是促进社会公平正义的重要途径。
通过调解，当事人可以在平等、自愿的基础上达成协议，实现公平正义。
3.人民调解工作是加强基层社会治理的重要手段。
人民调解工作能够有效调动社会各方面力量，形成共建共治共享的社会治理格局。
二、人民调解工作的主要任务1.宣传法律知识。
通过开展法制宣传教育，提高人民群众的法律意识，使群众自觉遵守法律法规，依法维护自身合法权益。
2.调解矛盾纠纷。
针对各类矛盾纠纷，及时进行调解，化解矛盾，维护社会和谐稳定。
3.维护社会秩序。
加强社会治安综合治理，维护社会秩序，保障人民群众的生命财产安全。
4.促进社会和谐。
通过调解工作，增进人民群众之间的团结，促进社会和谐发展。
三、人民调解工作的实践体会1.坚持以人民为中心。
人民调解工作要始终把人民群众的利益放在首位，关注民生，关心群众疾苦，切实解决人民群众的实际问题。
2.坚持依法调解。
依法是人民调解工作的生命线。
我们要严格遵守法律法规，确保调解工作依法进行，维护法律的尊严。
3.注重调解技巧。
调解员要具备较高的综合素质，善于运用调解技巧，使调解工作取得实效。
4.加强队伍建设。
加强调解员队伍建设，提高调解员的政治素质、业务能力和服务水平，是做好人民调解工作的关键。
《人民调解演讲稿5则范文》
《人民调解演讲稿5则范文》第一篇：人民调解演讲稿一、人民调解：人民调解是一项中国特色的社会主义法律制度，是化解民间纠纷，最大限度地增加和谐因素的有效手段，是构建社会主义和谐社会的法治基础体系。
人民调解的特点是及时、便捷、快速、高效地将民间纠纷化解于萌芽之中。
这就是“初病易治、初祸易防”的哲理。
我国古代的“良工治初病”、“良医治未病”之说，就喻示了“防患于未然”的大事化小、小事化了、平安无事的道理。
人民调解就是取与百姓朝夕相处之利，收“治初病”和“治未病”之功。
人民调解工作是坚持执政为民、解决民生问题的一项重要工作，具有遍布基层、深入群众、便捷灵活、公益性等多种特点和优势，已经被群众普遍接受。
中国共产党执政以来，十分重视人民调解工作，各级人民调解组织在工作中也探索和积累了丰富的调解经验，人民调解真正成为社会稳定的基础和“第一道防线”。
实践证明，人民调解所具有的增强凝聚力、传承道德价值、协调法律关系、化解邻里纠纷、引守公序良俗的特殊作用，是司法裁判所不能替代的。
二、人民调解工作应遵循的原则：①必须严格遵守国家的法律、政策进行调解。
③必须在查明事实、分清是非的基础上进行调解。
④不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
三、人民调解受理民间纠纷的范围：公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。
（1）公民与公民公民与公民之间的纠纷，一般是指发生在家庭成员、邻里、同事、居民、村民之间，因合法权益受到侵犯或者发生争议而引起的纠纷。
（2）公民与法人公民与法人、其他社会组织之间的纠纷十分广泛，经济组织、乡镇企业之间因土地承包、农业产业化服务中的合同，划分宅基地、财务管理等方面的纠纷。
（3）公民职工与所在企业企业职工与所在企业之间，因企业转制、租赁、兼并、破产、收购、转让，或者因企业拖欠职工工资、医疗费等发生的纠纷。
（4）其他城市居民与城市市政管理组织、施工单位、企业事业单位等因城市街道市政建设，危改房屋改造等引发的纠纷等等。
人民调解工作领导发言稿
大家好！今天，我们在这里召开人民调解工作座谈会，共同探讨和交流人民调解工作的经验与做法，这对于推动我市民调工作再上新台阶具有重要意义。
在此，我谨代表市委、市政府，向长期以来辛勤工作在人民调解战线上的广大调解员表示衷心的感谢和崇高的敬意！人民调解工作，是维护社会和谐稳定的重要基石，是构建社会主义和谐社会的重要举措。
近年来，我市人民调解工作取得了显著成效，为经济社会发展创造了良好的法治环境。
在此，我向大家通报一下我市人民调解工作的情况：一、人民调解工作取得的成效1. 调解组织体系不断完善。
我市已建立了市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）四级人民调解组织体系，实现了调解组织全覆盖。
2. 调解队伍素质不断提升。
通过开展业务培训、选拔优秀人才等方式，我市人民调解队伍素质不断提高，调解员队伍结构不断优化。
3. 调解工作成效显著。
全市人民调解组织共调解各类矛盾纠纷16.5万件，调解成功率达99.8%，为维护社会和谐稳定发挥了重要作用。
4. 调解工作制度创新。
我市创新建立了“调解+司法确认”工作机制，提高了调解效率，增强了调解的法律效力。
二、当前人民调解工作面临的形势和挑战1. 社会矛盾日益复杂。
随着社会经济的快速发展，各类矛盾纠纷呈现出多样化、复杂化的特点，给人民调解工作带来了新的挑战。
2. 调解工作力量不足。
一些地方调解员队伍不稳定，调解力量不足，难以满足日益增长的调解需求。
3. 调解工作手段单一。
部分调解员业务水平不高，调解手段单一，难以有效化解复杂矛盾纠纷。
4. 调解工作与司法衔接不畅。
部分调解组织与司法机关衔接不够紧密，影响了调解工作的法律效力。
三、进一步加强人民调解工作的措施1. 加强组织领导。
各级党委、政府要高度重视人民调解工作，将其纳入重要议事日程，切实加强组织领导。
2. 完善调解组织体系。
按照“横向到边、纵向到底”的原则，进一步完善市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）四级人民调解组织体系，确保调解组织全覆盖。
关于人民调解工作的发言稿
关于人民调解工作的发言稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天我非常荣幸能有机会在这里和大家分享一些关于人民调解工作的心得体会。
人民调解是一项非常重要的社会工作，它不仅关系到社会和谐稳定，也关系到人民群众的切身利益。
作为一名人民调解员，我深知自己肩负着重大的责任和使命，我将以最大的热情和努力去为人民群众服务。
首先，我想和大家分享一下我对人民调解工作的理解。
人民调解是一种社会化解矛盾纠纷的方式，它是一种非常有效的矛盾纠纷化解方式。
在我们的日常生活中，矛盾纠纷是不可避免的，它会给人民群众带来很多不便和困扰。
而人民调解正是要通过调解员的中立公正来化解这些矛盾纠纷，从而为人民群众营造一个和谐稳定的社会环境。
同时，人民调解也是一项非常具有挑战性的工作，调解员需要具备很高的综合素质和专业技能，才能够胜任这项工作。
接下来，我想和大家分享一下我在人民调解工作中的一些体会和心得。
首先，我觉得作为一名调解员，最重要的是要保持中立和公正，不能偏袒任何一方。
在调解纠纷的过程中，我们要坚持客观公正的原则，不偏不倚地对待双方当事人，不能听一面之词，就偏袒一方。
其次，我觉得在调解工作中，要注重沟通和协商，要善于倾听双方的诉求，了解他们的真实意愿，然后通过耐心的沟通和协商去化解矛盾。
最后，我觉得在调解工作中，要善于处理好法律与情感的关系，要遵循法律规定，同时也要考虑到双方的感情和利益，不能简单地以法律来解决问题，还要考虑到双方的感受和实际情况。
最后，我想和大家分享一下我对未来人民调解工作的展望。
我认为，未来人民调解工作面临着很多挑战和机遇。
随着社会的不断发展，矛盾纠纷也会不断增加，调解员需要不断提升自己的专业能力，才能够更好地胜任这项工作。
同时，我也希望政府能够加大对人民调解工作的支持和投入，提高调解员的待遇和社会地位，从而吸引更多有志于从事人民调解工作的人才。
我相信只要我们大家齐心协力，共同努力，一定能够为人民群众营造一个更加和谐稳定的社会环境。
人民调解员发言稿
人民调解员发言稿各位朋友：大家好！我是一名人民调解员，今天想跟大家聊聊我在调解工作中的一些事儿。
要说调解工作啊，那真是充满了酸甜苦辣，各种情况都能遇上。
就拿前段时间我处理的一个邻里纠纷来说吧。
那是两个住在同一小区同一栋楼的邻居，一家住三楼，一家住四楼。
三楼的住户抱怨四楼的老是在晚上弄出很大的动静，不是孩子跑来跑去，就是东西掉地上，吵得他们根本没法好好休息。
四楼的住户呢，则觉得三楼的太挑剔，说小孩子活泼好动是天性，总不能把孩子绑起来吧。
这两家因为这事儿，关系闹得特别僵，见面都不打招呼，还经常在楼道里互相指责。
我接到这个调解任务的时候，心里也直犯嘀咕，这可不好办啊。
但咱既然干了这调解的活儿，就得想办法解决不是？我先去了三楼那家。
一进门，就看到那家的女主人一脸的疲惫和无奈。
她拉着我就开始诉苦：“您说说，这天天晚上睡不好觉，第二天上班都没精神。
我们也不是不讲理的人，就是上去跟他们说了好几次，一点用都没有。
”我看了看他们家的布置，很简单也很整洁，能感觉到这是一户很注重生活质量的人家。
接着我又去了四楼。
一敲门，就听到里面孩子的欢笑声。
开门的是男主人，一脸的不耐烦。
还没等我开口，他就先抱怨起来：“这楼下的也太过分了，小孩子哪有不闹的，就为这点事儿三番五次找上门，太小心眼了。
”我走进屋里，看到客厅里到处都是孩子的玩具，孩子正在沙发上蹦蹦跳跳。
了解了双方的情况，我心里大概有了底。
我把两家约到了一起，找了个小区里安静的地方坐下。
一开始，这两家一见面就又开始吵起来，互不相让。
我赶忙劝住：“别吵别吵，咱们今天就是来解决问题的，不是来吵架的。
”我先让三楼的把他们的困扰再详细说一说。
三楼的女主人说：“我们白天上班累得要死，晚上就想好好睡个觉。
可他们家天天晚上这么闹腾，我们真的受不了。
有时候好不容易刚睡着，就被吵醒，再想睡着就难了。
”说着，眼泪都快出来了。
四楼的男主人听了，语气稍微缓和了一些：“我们也不是故意的，孩子小不懂事，我们也管了，可有时候真管不住。
人民调解演讲稿教师评语
大家好！今天，我站在这里，非常荣幸能和大家一起探讨人民调解工作。
首先，请允许我代表全体教师，向长期以来辛勤工作在人民调解一线的同事们表示崇高的敬意和衷心的感谢！人民调解，是我国一项具有悠久历史和深厚底蕴的民间纠纷解决机制。
在新时代背景下，人民调解工作在维护社会稳定、促进社会和谐、保障人民群众合法权益等方面发挥着越来越重要的作用。
作为教师，我们有责任和义务参与到人民调解工作中，为构建和谐社会贡献力量。
一、人民调解工作的重要性1. 维护社会稳定人民调解工作通过调解民间纠纷，化解矛盾，使当事人达成和解，有利于维护社会稳定。
在当前社会转型期，各类矛盾错综复杂，人民调解工作在解决纠纷、消除隐患、维护社会稳定方面发挥着不可替代的作用。
2. 促进社会和谐人民调解工作以公平、公正、公开为原则，尊重当事人的意愿，有利于增进当事人之间的信任，促进社会和谐。
通过调解，使当事人从矛盾中走出来，有利于构建和谐的人际关系，为社会的长远发展奠定基础。
3. 保障人民群众合法权益人民调解工作关注人民群众的切身利益，维护人民群众的合法权益。
在调解过程中，调解员既要依法维护当事人的合法权益，又要充分考虑当事人的实际情况，确保调解结果公正、合理。
二、教师参与人民调解工作的优势1. 较高的法律素养教师具备较高的法律素养，熟悉国家法律法规，能够准确把握法律精神，为调解工作提供法律依据。
2. 良好的沟通能力教师具备良好的沟通能力，善于倾听、表达和协调，有利于在调解过程中化解矛盾，使当事人达成共识。
3. 严谨的工作作风教师严谨的工作作风，有利于在调解过程中保持公正、客观，确保调解结果的公正性。
4. 较强的责任心教师具有较强的责任心，关心人民群众的疾苦，愿意为解决民间纠纷付出努力。
三、教师参与人民调解工作的实践1. 加强培训，提高调解能力教师应积极参加人民调解培训，学习调解技巧，提高调解能力。
同时，加强与调解员的交流与合作，共同提高调解水平。
2. 发挥专业优势，参与调解工作教师应发挥自身专业优势，积极参与调解工作。
人民调解知识的演讲稿
人民调解知识的演讲稿一、《人民调解法》的立法背景人民调解是一项具有中国特色的法律制度，它植根于“息诉止讼”的中国传统文化，是我国人民独创的化解矛盾、消除纠纷的非诉讼纠纷解决方式。
由于人民调解具有扎根基层、分布广泛、灵活便捷、不伤和气等特点，在解决纠纷中具有独特的、其他纠纷解决方式不可替代的基础性作用，已经成为我国纠纷解决机制的重要组成部分，为预防和减少民间纠纷、化解社会矛盾、促进社会和谐发挥了重要的作用，被称为维护社会稳定的“第一道防线”，被国际社会誉为“东方经验”。
二、人民调解有两个基本特征一是群众性。
人民调解员经人民群众选举，由群众信得过、热心为群众服务、有政策法律知识的人担任；调解的民间纠纷是人民内部矛盾；调解的依据是体现全体人民共同利益和意志的国家的法律、法规、规章、政策和社会公德；调解的宗旨是为人民群众排忧解难，调解的目的是平息人民群众之间的纷争，增强人民内部团结，维护社会稳定。
二是自治性。
人民调解通过人民群众自我教育、自我管理、自我服务，化解自己内部的矛盾纠纷，增进人民内部团结，是社会主义国家人民当家作主、行使管理社会事务民主权利的重要体现。
人民调解组织和人民调解员由本辖区或本单位的群众直接选举产生，他们接受群众的监督，群众有权撤换他们认为不称职的调解人员。
三、人民调解工作方针人民调解工作的方针是“调防结合，以防为主”。
调解工作做好了，就能控制事态的发展，防止矛盾纠纷激化，避免更大的损失；而预防工作做好了，就能防患于未然，减少、避免由纠纷造成的损失和影响。
四、人民调解工作的基本原则（一）平等自愿原则平等自愿原则，并不禁止人民调解组织主动上门调解纠纷，并不排除调解人员对于纠纷当事人的错误言行予以必要的批评教育，也并不意味着当事人可以违背法律、政策和社会公德，随心所欲地订立调解协议。
（二）合法合理原则一是人民调解组织受理和调解的矛盾纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定。
二是人民调解委员会要依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规和政策没有规定的，依据社会公德进行调解。
调解演讲稿三篇
调解的演讲稿尊敬的领导，亲爱的同志们：很荣幸能够参加今天的群众路线主题教育活动演讲比赛，我演讲的题目是《我把青春洒在基层人民调解的路上》。
我生在兵团,长在兵团,从小父辈们教给我的就是踏踏实实做人,认认真真做事。
踏上基层人民调解之路是我从未预见到的。
我想象中的调解工作既费口舌、又费心思。
怀着这份忐忑的心情，我走上了基层人民调解的道路。
感谢一路给予我谆谆教导，像父亲一般慈爱的我的师傅司法所老所长侯鉴和，他用自己言行，做出对基层人民调解工作最好的诠释，让我知道榜样的力量是无穷的。
感谢一路对我寄予殷切希望的领导，一路陪伴我成长的同事，是你们，给予我无限力量，让我有勇气从曾经一个稚嫩的调解新兵到如今能够成熟的独当一面的。
不可否认，基层人民调解工作是辛苦的。
在文化程度普遍不高的百姓面前，我不可能像熟记书本那样的去告诉他们法律法条，我必须尽可能选择他们喜欢听，好理解，又易于接受的方式，充分发挥我一个法律传播者的作用。
基层人民调解员不仅仅是艺术家，要将言辞的通俗进行到极致，更多的时候，基层人民调解员还要有足够的耐受力和包容心。
调解案件时，经常有被当事人误解的情况发生，脸难看，话难听，这对于我们来说，已经再经常不过了。
每至调解成功一件案子，我总是满心喜悦，就算没有任何赞美，可是能为百姓做一点点事，对我来说就足够了。
农村百姓中最容易出现问题的就是土地问题和家庭暴力问题。
这两类案件也是调解中难度最大的。
我曾经调解过这样一个案子，六村的卡某，生前嗜酒成性，在家庭经济困窘至极的情况下，将自己的 6.2亩的水田地以两万六千元的价格自20xx年7月17日起转让给赵某，时限为永久。
两年前，卡某因病去世，家庭子女多，加之土地转让，对于这个本来就很拮据的家庭无疑是雪上加霜。
在无任何经济来源的情况下，卡某遗孀向司法所提出求助，希望通过调解，能将以当年的转让价将土地收回。
考虑到卡某家的现实生活困难，我和司法所的干部前往赵某家做思想工作。
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人民调解知识的演讲稿一、《人民调解法》的立法背景人民调解是一项具有中国特色的法律制度，它植根于“息诉止讼”的中国传统文化，是我国人民独创的化解矛盾、消除纠纷的非诉讼纠纷解决方式。
由于人民调解具有扎根基层、分布广泛、灵活便捷、不伤和气等特点，在解决纠纷中具有独特的、其他纠纷解决方式不可替代的基础性作用，已经成为我国纠纷解决机制的重要组成部分，为预防和减少民间纠纷、化解社会矛盾、促进社会和谐发挥了重要的作用，被称为维护社会稳定的“第一道防线”，被国际社会誉为“东方经验”。
二、人民调解有两个基本特征一是群众性。
人民调解员经人民群众选举，由群众信得过、热心为群众服务、有政策法律知识的人担任；调解的民间纠纷是人民内部矛盾；调解的依据是体现全体人民共同利益和意志的国家的法律、法规、规章、政策和社会公德；调解的宗旨是为人民群众排忧解难，调解的目的是平息人民群众之间的纷争，增强人民内部团结，维护社会稳定。
二是自治性。
人民调解通过人民群众自我教育、自我管理、自我服务，化解自己内部的矛盾纠纷，增进人民内部团结，是社会主义国家人民当家作主、行使管理社会事务民主权利的重要体现。
人民调解组织和人民调解员由本辖区或本单位的群众直接选举产生，他们接受群众的监督，群众有权撤换他们认为不称职的调解人员。
三、人民调解工作方针人民调解工作的方针是“调防结合，以防为主”。
调解工作做好了，就能控制事态的发展，防止矛盾纠纷激化，避免更大的损失；而预防工作做好了，就能防患于未然，减少、避免由纠纷造成的损失和影响。
四、人民调解工作的基本原则（一）平等自愿原则平等自愿原则，并不禁止人民调解组织主动上门调解纠纷，并不排除调解人员对于纠纷当事人的错误言行予以必要的批评教育，也并不意味着当事人可以违背法律、政策和社会公德，随心所欲地订立调解协议。
（二）合法合理原则一是人民调解组织受理和调解的矛盾纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定。
二是人民调解委员会要依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规和政策没有规定的，依据社会公德进行调解。
三是达成调解协议的内容要符合法律、法规、规章和政策的规定。
任何与现行法律、法规、规章和政策的规定相背的调解协议都是无效的。
（三）不限制当事人诉讼权利原则人民调解不是诉讼的必经程序，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
民间纠纷发生后，当事人有权径行向人民法院提起诉讼，不得因未经调解而限制其诉讼权利。
在调解民间纠纷过程中，当事人可以中断调解，向人民法院提起诉讼。
经调解达成协议的纠纷，当事人仍然有权利提起诉讼，请求人民法院对纠纷及其协议予以裁判。
五、人民调解工作程序和方法（一）民间纠纷的受理1、民间纠纷受理的种类（1）申请受理，即纠纷当事人一方或双方用口头或书面形式要求调解委员会解决他们之间的矛盾纠纷。
（2）主动受理，即人民调解委员会根据群众的反映、有关部门或单位的转告、纠纷信息员报告以及人民调解委员会在民间纠纷大排查中发现的矛盾纠纷，主动及时登门调解。
（3）移交受理，即党委政府及有关部门或人民法院已经受理的矛盾纠纷，党委政府及有关部门、人民法院认为更适宜通过人民调解方式解决的，在征得当事人同意后，移交当地人民调解委员会调解。
2、民间纠纷受理的原则。
人民调解委员会在受理民间纠纷应当遵循便利当事人申请调解、便利调委会调解的原则。
应当根据当事人的居住地、纠纷发生地、不动产或主要遗产所在地来确定受理。
3、受理（1）一般民间纠纷受理。
一般民间纠纷受理主要指双方双方当事人在同一居住地、争议标的不大、情节不复杂的纠纷。
一般民间纠纷由当事人居住地或者所在单位的人民调解委员会受理。
当事人居住地与户籍所在地不一致时，以居住地为准。
（2）复杂疑难和跨地区、跨单位民间纠纷的受理。
村民委员会、居民委员会或者企事业单位的人民调解委员会调解不了的纠纷、纠纷当事人不在同一行政辖区的纠纷、纠纷涉及的财产、侵权行为地连跨或分散在几个区域内、纠纷涉及到不同单位和地区的数名当事人，或者纠纷适用的法律、政策比较复杂、调解难度大的纠纷，由乡镇、街道人民调解委员会受理。
复杂、疑难和跨地区、跨单位民间纠纷也可以由相关的人民调解委员会共同受理。
4、纠纷审查。
人民调解委员会受理民间纠纷时，应当对纠纷进行审查，符合条件的，人民调解委员会应当及时受理。
（1）有明确的被申请调解人。
（2）有具体的调解要求。
（3）有提出调解申请的事实依据。
申请人应当提出申请所根据的事实，即纠纷的事实，包括纠纷发生时的事实情况及相应的证据。
下列矛盾纠纷人民调解委员会不能受理：法律、法规明确规定由有关部门管辖处理的；人民法院已经受理或正在审判的；一方当事人不同意调解的；已构成犯罪或构成违反治安管理处罚行为的；已经申请基层人民政府处理或者处理完毕的。
人民调解委员会对不符合受理条件的纠纷，应当向当事人作出解释，并且告诉当事人到相关部门去要求解决，或主动与有关部门联系、配合帮助解决问题。
如对违反治安管理处罚条例的行为，应主动与公安机关联系并告知当事人到公安机关去解决；如果是依法应当由人民法院审理的纠纷，应告知当事人向人民法院提起诉讼。
人民调解委员会移交，并不等于对于这类纠纷听之任之或者放任不管，对于随时有可能激化或者可能造成严重后果，影响社会稳定的纠纷，人民调解委员会应当首先采取必要的缓解和疏导措施，并及时向基层人民政府和有关部门反映。
5、纠纷登记。
登记是人民调解委员会决定受理纠纷的文字记载。
口头申请的民间纠纷，调解人员应当认真听取当事人对纠纷情况的陈述，并按陈述的内容进行纠纷登记。
对于一些可以当即调解的简单纠纷，也可以调解后补办登记。
人民调解委员会受理的民间纠纷应当向双方当事人发出调解通知，告知调解的时间和地点。
一般的民间纠纷可以即时调解。
（二）调解前的准备除了是非分明、情节简单、事实清楚的纠纷可以在受理后直接进入调解阶段外，一般情况下，人民调解委员会应当在调解前做好相应的准备工作。
1、选定调解主持人。
人民调解委员会对于已经受理的纠纷，要在正式调解前尽快确定一名纠纷调解主持人。
在纠纷较多的情况下，要合理安排调解的时间、区分轻重缓急，尽量做到不推、不拖、不积压，有计划地逐一进行安排，并将调解日期告知当事人，以便当事人做好准备。
2、调查核实纠纷情况。
人民调解委员会调解纠纷，应当分别向双方当事人询问纠纷的事实和情节，了解双方的要求及其理由，根据需要向有关方面调查核实，做好调解前的准备工作。
3、拟定调解方案。
在对纠纷事实进行充分调查分析的基础上，人民调解委员会要着手拟定调解方案。
主要包括：确定调解所要达到的目的；准备好消除双方当事人争执的可行性方案；调解过程中可能出现的问题和对策；调解具体纠纷所涉及到的法律、法规、政策条款；具体的调解方法和工作重点等。
对于通过一次调解难以解决或容易出现反复的纠纷，应当事先做好多次调解的准备。
4、实施调解。
（1）确定调解场所。
（2）调解的主要步骤。
①告知权利义务。
②双方当事人陈述。
在调解开始后，调解主持人要积极、耐心的引导当事人进一步讲清纠纷的事实真相，并在当事人陈述的过程中进一步查明事实、分清双方的责任。
对于个别当事人在陈述过程中故意歪曲事实、无理纠缠的，调解人员应当及时予以制止和纠正。
③进行调解。
在听取当事人陈述后，调解人员要结合所掌握的证据材料，帮助当事人分清是非，明确责任。
在这些基础上，调解人员应当根据纠纷当事人的特点和纠纷的性质、难易程度、发展变化的情况，采取灵活多样的方式方法，向当事人宣传有关法律、法规、政策，对他们进行法制教育和社会主义道德教育，同时开展耐心细致的说服疏导工作，帮助他们提高认识，互谅互让，端正对待纠纷的态度，消除对立情绪。
④达成调解协议。
人民调解委员会在作通当事人思想工作后，要积极促使双方当事人互相谦让，互相谅解，引导、帮助当事人达成解决纠纷的调解协议。
（3）调解纠纷的主要方式。
①直接调解。
就是调解人员直接将双方当事人召集在一起，主持调解他们之间的纠纷。
在实行这种调解之前，调解人员一般需事先分别与当事人谈话，掌握处理纠纷的底数。
这种形式普遍适用于情节比较简单的纠纷，矛盾冲突只限于当事人之间的纠纷，以及涉及当事人隐私或其他不宜公开的纠纷。
②公开调解与不公开调解。
人民调解委员会调解纠纷，根据需要可以公开进行，允许当事人的亲属、邻里和当地群众、本单位的领导和群众旁听。
但是，对于涉及当事人隐私、商业秘密的纠纷，或者当事人表示反对公开进行调解的纠纷，则不宜公开进行。
③联合调解。
是指调解委员会主动联络、会同其他地区或部门的调解组织、群众团体、政府部门，相互配合，对纠纷实行联合调解。
这种形式主要适用于调解跨地区、跨单位、跨行业的纠纷，久调不决或者有可能激化的纠纷，以及某个调解组织无力单独解决的纠纷。
（4）调解期限。
人民调解委员会调解纠纷，一般在一个月内调结，以充分体现人民调解程序简单、方法灵活、便利快捷的特点。
5、调解结束。
调解结束是指在人民调解委员会主持下，通过充分说理，耐心疏导，在分清责任的基础上，互谅互让，促使双方当事人就解决争议达成一致意见、消除纷争，或者达不成一致意见、终止调解的结果。
（1）达成调解协议。
指在人民调解委员会的主持下，纠纷当事人依照国家的法律、法规、规章、政策和社会主义道德，在查清事实、分清责任的基础上，通过平等协商、互相谅解，对纠纷的解决自愿达成一致意见，而消除纷争的结果。
（2）达不成调解协议。
人民调解委员会尽管做了大量工作，但双方当事人没有就纠纷解决达成一致意见。
这种情况下，人民调解委员会不能久调不决，要在做好工作的基础上，告知当事人向乡镇、街道人民调解委员会申请调解，或者向基层人民政府申请处理，或者向人民法院起诉。
人民调解委员会可以帮助打不起官司的当事人寻求法律援助。