易趣网电子商务模式分析报告

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C2C易趣网分析

易趣网站分析目录网站简介 (2)易趣简介 (3)易趣特点 (4)发展情况 (5)历年发展过程 (5)易趣网的现状 (6)手段 (7)易趣网的经营模式 (8)易趣网的盈利来源 (8)易趣网的营销策略 (9)环境 (11)市场情况 (11)竞争优势与不足 (12)未来 (14)网站简介本节主要是对于易趣网的基本介绍，包括自身特点、功能等，也对C2C电子商务模式进行了具体说明。

主要由植海姬负责。

易趣简介易趣是全球最大的电子商务公司eBay（Nasdaq：EBAY）和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司，是一个典型的C2C电子商务经营模式网站。

在ebay易趣平台上，所有的交易将通过ebay易趣，收取登录和交易服务费。

易趣方面称，衡量电子商务的重要指标主要有两个：一个是交易额，另一个是成交率。

易趣网上以竞价，一口价及定价形式，为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售渠道，为买家提供廉价物美的各式商品。

用户可以通过在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品。

系统流程图：用户登录C2C系统易趣特点1.易趣的收款方式易趣主要是安付通，方便快捷的收款功能，兼收16种货币让您的外贸收款高枕无忧。

安付通是易趣网上购物提供的第三方支付系统,是由易趣联合中国工商银行、中国建设银行、招商银行和银联电子支付服务有限公司提供的一种促进网上安全交易的支付手段。

网上买家通过安付通付钱给的网络卖家，易趣在交易过程中自始至终充当第三方并且控制付款流程。

买家收到物品后决定是否将货款支付给卖家，而易趣会严格遵照买家意愿和安付通的流程规定实施放款。

2.易趣在信用方面做得很好：易趣用户必须要实名注册，通过实名认证后，不但有“奖状”作为标记，还能得到一颗星；交易后双方互做信用评价，信用评价由评价类型（好／中／差）和评论内容组成。

用户得到的所有评价构成用户的信用记录。

认真如实的评价可以为其他用户提供参照，当然，评价方同样可以从他人提供的评价里获益。

易趣电子商务应用模式案例分析

易趣电子商务应用模式案例分析一．目前我国电子商务市场的整个情况和易趣的发展状况1. 随着互联网的复苏，中国互联网尤其是电子商务也盼来了好日子，增长迅速，尤以网络交易市场潜力巨大。

根据iResearch《2003年中国网上拍卖研究报告》有关数据显示，2002年网上交易市场仅有9.4亿元的规模，2003年增张到19.2亿元的规模，而2004年中国网拍市场，据粗略估计可达33.7亿元产等。

2. 几年来，易趣发展了350万注册用户，成为大陆市场第一大C2C网站。

易趣网用户可以通过在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品，包括服装、手机、计算机、汽车、据IDC的数据，2002年～2003年，易趣占有C2C市场份额92%强，是一个潜在的市场垄断者。

截止2004年底，易趣用户达到了一千万，年总成交金额也达到了3.6亿美元，比起2003年都取得了大幅度增长。

二．分析成功的原因:在我国电子商务市场发展不是很成熟的时候，但是已具备一定的规模的时候，但却没有一个成功的商业模式出现。

而易趣的CEO 却有敏锐的头脑，把目光瞄向西方的美国。

因为在美国有电子商务市场的先驱-E-BAY，他取得了令人惊叹的成绩，对于我们有很好的借鉴价值。

而易趣也通过积极吸取他的经验，同时又立足我国实际的情况。

精心设计了独特的电子商务模式，而且在市场取得了成功，成为我国的C TO C市场的领导者，最高时竟达到90%以上。

为了分享他的经验，我们将从他的模式来分析：1.从应用模式看：1). 易趣定位于:C TO C，也就是以网上拍卖业务为主，从事个人对个人的服务.具体说易趣提供一个电子商务交易的平台，为买卖上双方提供交易的空间，然后由易趣介绍双方认识，易趣就退出交易，最后由买卖双方达成交易.2).选择的原因分析有:(1) Internet的飞速发展，使我国的internet普及迅速，上网的人数飞速发展. 市场这是已初具规模，从而为C TO C市场提供了前提条件.(2)在易趣成立之前还没有真正有规模的电子商务，存在市场机会，而易趣也充分利用这个难得的机会.3).成绩表现为:(1)经过几年的发展，目前他的会员已超过1000万，交易额已突破10亿元人民币，市场份额最高时达到90%以上，几乎垄断了整个CTOC市场。

易趣网的分析

易趣网的首页
功能结构
社区
自助代购
我的易趣
易趣网的商业模式
▪ C2C为主，B2C为辅 ▪ 目标客户——定位于个体消费者和中小企业 ▪ 营销策略变革
技术模式
基本功能
• 关键字搜索 • 目录检索 • 图片链接
交流 • 易趣助理工具 • 易趣通
安全 • 注册性 • 硬件
技术模式
基本功能
交流 • 易趣助理工具 • 易趣通
安全 • 注册性 • 硬件
经营模式
• “拍的是实惠、玩
的是乐趣”
核心理念
免费会员认证
• 保证了网上拍卖的
信用度
• 改善上网条件 • 加大宣传力度 • 发展校园代表
争取学生
战略联盟
• 与传统的零售业行成战
略联盟
管理模式
▪ 易趣的企业文化可以概括为：以人为本、公开交流、崇尚合作、随和。
பைடு நூலகம்
购物网站首选用户市场份额（%）
购物网站品牌认知度和转化率（%）
不足
1.资源有限 2.信用管理 3.拍卖难题
建议
1.用户细分 2.资源整合 3.信用评估
▪ 扁平化组织模式有利于高层直接与员工沟通
资本模式
• （IDG 风险投资有限公司）、美国万通集团共同出资60万美元进入易趣。
第一轮风险投资
第二轮风险融资
• 1999 年11月 G.H.Whitney、 Asiantech、 Orchid Asian 融资650万美元。
• 2000年10月 GroupArnaul t的互联网产业部 Europatweb 等融资2050 万美元。
▪ 易趣

XXXX年电商案例分析之易趣网

易趣
Contents
易趣网的商业模式分析
易趣
易趣网的经营模式易趣网的技术模式
易趣的管理模式易趣的资本模式
易趣
易趣网的商业模式分析
• C2C • 网络经济模式 • 以个人物品竞标方式为主要交易方式，网
上直销和商家专卖为辅。
易趣
易趣网的商业模式分析
• 战略目标
定位于消费者的网络经纪模式，其营销策略的核心内容是重视客户服务队伍，解决网民实际困难，开设免费服务电话，组织网友网下交流。
易趣
易趣网的管理模式分析
·以人为本的人力资源管理
· 易趣的工作人员的平均年龄是27.6岁 · 易趣采用扁平化组织模式 · 奖惩制度
易趣
易趣网的管理模式分析
• 高质的“中国客户服务中心”
• 科学的信用评价体系
• 易趣的支付方式安全性
易趣
易趣网的资本模式分析
• 通过资本市场融资来扩大资本规模
易趣网的资本模式分析
易趣
·个人信用评定体系
易趣建立了一套独特的个人信用评定体系。买家和卖家可以对双方交易的过程和结果在网上发表意见；易趣会以此意见为参考，通过自己的数据库进行分析测评，得出卖家的交易诚信度的得分。钻石级用户诚信度高，交易笔数大，在交易中获得的收益就更多。易趣甚至承诺，对交易过程中因信用风险导致的交易损失，将给予高达3000元的风险补偿金。易趣通过技术手段将传统商业固化到网络上，形成了独特的电子商务氛围。易趣从一个网络交易的信息发布平台转变为/交易中介平台。
• 2005年投资成立了“中国客户服务中心”，中心引入 ebay在美国最为先进的客户服务手段及服务平台，包括电话服务、邮件服务和“livechat”在线实时答疑。

电子商务案例——易趣网

（c）易趣网系统
（1）卖方和买方在网上注册阶段的简单认证是通过电子信箱进行的，虽然网站只硬性要求需在网站上设立店铺的卖方必须进行实名注册，但也强烈建议其他交易者进行实名注册；（2）在交易前准备环节，卖方在网上选择售卖商品的相应分类，填写较为详细的商品信息；买方不仅需要查询所需商品，还要对其进行鉴别，需要注意鉴别卖方的信用级别、查看历史的交易评价、并仔细分辨商品信息的真伪，如此一来，可在一定程度上减少被欺诈的可能。（3）网上交易环节相对较为简单，卖方主要是在商品售卖阶段对潜在出价者所提的问题进行解答，以促成交易达成机会；买方在自我出价的同时，可选择网站的代理出价系统进行实时自动出价，提高获得交易的机会。
2005年9月，贝宝（PayPal China）与eBay易趣正式平台对接。 eBay易趣1,160多万用户能通过贝宝更方便、更快捷、更安全地进行网上支付。 2005年12月，eBay易趣正式推出“免费开店”等价格调整计划，为网上卖家开辟一条“零成本销售渠道”。 2006年1月9日，eBay易趣与高清晰的网络语音沟通工具Skype实现全面对接，为eBay易趣上的买家和卖家提供了更畅通、更直接的沟通渠道，促成双方交易成功。对接后，卖家可以将Skype按键添加到商品描述中，能更便捷地和客户建立联系并成交；买家则能一种简单的方式，迅速地和卖家沟通并获取他们要需要的信息，从而有效减少交易纠纷，提高成交率。
五、易趣网的经营模式易趣网的经营模式
易趣是一个专业的“商品信息发布与获取”网站，信息服务不限制内容，而且不会根据内容收费。但是，易趣又与单纯的信息发布有着很大的区别，在商品信息发布育获取的经营中有一些明显的特点。
（1）发布信息者必须确有其人。也就是卖主必须是通过实名认证的用户。（2）信息发布是要收取服务费的，其收费标准与物品的价值成正比。（3）详细信息展示于信息发布页面，浏览者必须确定自己可以与对方达成购买协议，保证履行购买义务，才可以得到信息发布者的详细情况。（4）商品成交，双方相当于签订了一份合同，如果违约，有过错的一方将会受到惩罚，受害一方将会得到补偿，但只有告诉的才予以处理。（5）网站有严格的规定，违反者将受到处罚，或者不能得到某些服务。

XXXX年电商案例分析之易趣网

1999
从2012年4月20日起 ebay与Tom集团已经终止了关于易趣网的合资关系，ebay不再持有易趣网的任何股份。
1999.6 易趣创立 IDG和美国万通国际投资60万美元
1999.11 G.H.Whitney、Asiantech、Orchid Asian融资650万美元
但是，现在的C2C市场，易趣还依然是老大吗
易趣
Contents
易趣网的商业模式分析易趣网的经营模式易趣网的技术模式易趣的管理模式
易趣的资本模式
易趣网的商业模式分析
• C2C • 网络经济模式 • 以个人物品竞标方式为主要交易方式，网
上直销和商家专卖为辅。
易趣网的商业模式分析
• 战略目标
定位于消费者的网络经纪模式，其营销策略的核心内容是重视客户服务队伍，解决网民实际困难，开设免费服务电话，组织网友网下交流。
·个人信用评定体系
易趣建立了一套独特的个人信用评定体系。买家和卖家可以对双方交易的过程和结果在网上发表意见；易趣会以此意见为参考，通过自己的数据库进行分析测评，得出卖家的交易诚信度的得分。钻石级用户诚信度高，交易笔数大，在交易中获得的收益就更多。易趣甚至承诺，对交易过程中因信用风险导致的交易损失，将给予高达3000元的风险补偿金。易趣通过技术手段将传统商业固化到网络上，形成了独特的电子商务氛围。易趣从一个网络交易的信息发布平台转变为/交易中介平台。
电商案例分析之
易趣网
Made by 郭杰健颜李爱
TOTAL
一易趣的发展历程简述二易趣网案例分析三易趣与淘宝的比较分析
易趣的发展历程简述
·1999年8月18日，易趣网成立。 ·2002年3月，eBay与易趣结成战略合作伙伴。 ·2006年12月，eBay与TOM在线合作，成立新的合资公司，并于2007年下半年推出为中国市场定制的在线交易平台易趣。 ·2010年2月，易趣正式推出海外代购业务，为买家提供代购美国购物网站商品的服务 ·2012年4月，易趣成为Tom集团的全资子公司，易趣网站提供的各项服务均不受影响。

易趣网电子商务模式分析报告

易趣网电子商务模式分析报告易趣网电子商务模式分析报告080640228 传播2班叶汀易趣网是全球最大的电子商务公司eBay 和国内一家知名网站TOM在线合资创办一家合资公司。

一、易趣网的核心竞争优势1、易趣网的核心竞争优势首先在于它能够和国际接轨，实行全球化的商业运作模式，使消费者能够在自己的国家里买到其他国家的优质产品。

这也是国内第一家敢于将C2C的电子商务模式国际化的公司。

2、其次在于高质量的服务：易趣的客户服务队伍每天24个小时监控网站上新登物品，解答用户问题，记录用户建议，并跟踪成交情况以保证交易顺利进行。

iTEL(网络+电话)的全程电话导购服务为用户提供了一对一的顾问咨询个人交易物品速递服务、易付通服务，为成交提供了便利，更极大方便了异地交易的双方。

会员认证制度及信用评价体系进一步完善了易趣的服务质量，提高了网上交易信用度和成交率。

从2009年6月16日开始，刊登拍卖形式物品，3、还有核心技术J2EE java2。

能够将交易明确的分层处理，优化易趣网的服务以及为搭建具有可伸缩性、灵活性、易维护性的商务系统提供了良好的机制二、易趣网用户和企业之间的关系C2C的电子商务模式确立易趣网中间商的地位，相当于电脑与网络之间路由器的概念，它主要是以个人竞标为主要交易方式，网上直销和商家专卖为辅，提供网上拍卖以及交易平台为客户提供服务。

三、易趣网的综合服务买东西：主要是用来寻找，购买商品，发布求购信息卖东西：主要是发布，出售商品，搜索求购信息我的易趣：提供服务，购买记录，出售记录等逛商店：展示品质商店以及商店的排行社区：买家卖家交流得地方，也是易趣和用户沟通渠道之一帮助：为购买商品提供，吸收买家购物经验PS：个人认为，易趣网比淘宝等其他网站更正规，价格更具有市场化规律，容易让大家相信，而淘宝网需要自己去鉴别商品有可能会买到假货，毕竟淘宝网是免费注册，而易趣网是需要通过付费和比较复杂的审核过程才能够建立摊位，信誉度更高一些。

调研报告调研报告：易趣网电子商务成功模式案例分析

调研报告：易趣网电子商务成功模式案例分析易趣网是中国著名的电子商务公司，于1999年由邵亦波和谭海音合作创办，经过两年多的发展，现已拥有350万注册用户，累计成交235万件商品，累计成交额达7.8亿元人民币。

易趣网上以竞价、一口价及定价形式，为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售渠道，为买家提供价廉物美的各式商品，包括电脑、手机、服饰、房产等。

目前，易趣网上交易活跃，每30秒有新登商品，每10秒有人出价，每60秒有商品成交。

其用户可以通过在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品，其中包括：服装、古玩字画、计算机和房地产等。

易趣的客户服务队伍每天24个小时监控网站上新登物品，解答用户问题，记录用户建议，并跟踪成交情况以保证交易顺利进行；iTEL(网络+电话)的全程电话导购服务为用户提供了一对一的顾问咨询；定期组织召开网友活动，培养了感情，加强了沟通；个人交易物品速递服务、易付通服务，为成交提供了便利，更极大方便了异地交易的双方；会员认证制度及信用评价体系进一步完善了易趣的服务质量，提高了网上交易信用度和成交率。

2002年2月以来，易趣各种业务持续增长，增长数字平均每月超过15%，排在增幅前几位的商品分别是：手机、电脑与网络产品、珠宝和体育用品等。

2002年8月的统计数据显示，易趣网电脑与网络产品2002年的月平均交易额超过1000万元人民币，买家人数累计超过10万名，分布于全国各个省市。

和去年11月份相比，易趣2002年上半年的交易额和顾客数增长了100%。

通过我们组成员的分析，得知易趣与其他商业网站的区别在于：1、易趣的支付方式多种多样。

最初，易趣可提供包括手机、Email、信用卡、身份证、地址等5种会员认证方式。

此后，易趣又推出了“易付通”服务。

在卖家和买家交易过程中，买家可以先将钱打入易趣特设的一个账户中，一旦钱到位，易趣会马上通知卖家发货；买家收到货并对货物的数量和质量没有疑义，易趣才会将钱支付给卖家。

eBay易趣电子商务分析

eBay易趣电子商务分析经济管理学院06304班陈霖060949（34）电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。

因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

随着互联网的复苏,中国互联网尤其是电子商务也盼来了好日子,增长迅速,尤以网络交易市场潜力巨大。

当今C2C市场格局电子商务主要分为B2C、B2B、C2C，其中以C2C在日常生活中最为常见。

eBay 于1995 年创立于美国，是迄今为止全球最大的网络交易/ 拍卖网站。

eBay 使用PayPal 网上交易支付系统，商品大类超过27,000 种。

在全球33个国家和地区设有分支机构,拥有1.93亿注册用户。

2002年开始投资易趣网,最终将其纳为全资子公司,2004年推出新品牌亿贝易趣(eBay易趣) 截至2006年第1季度,eBay易趣的累计用户达2 030万。

作为中国个人电子商务C2C的最先领跑者，如果没有淘宝的“半路杀出”，eBay易趣也许可以很惬意地坚守自己一贯以来的经营模式和收费模式。

这套模式曾经使它打遍几乎整个市场而无敌手。

今市场上竞争最激烈的应属淘宝和易趣。

易趣与淘宝网的市场定位都是C2C中文电子商务交易网站和第三方平台运营商，二者不直接参与交易过程或提供物流配送、售后服务等传统商家的市场功能，他们提供的是电子商务服务这种特殊的无形产品。

而淘宝网的出现扭转了易趣的运行轨道，让其清晰的盈利前景变得模糊起来，也让本来可以成为优点的因素转眼间变成了致命的缺点。

基于对中国电子商务尚处于培育期的判断，淘宝在2003年推出了免费策略。

淘宝认为，“一刀砍”的收费方式则势必会削弱新兴网商的积极性。

放眼当今的中国电子商务市场，主要竞争者除了不得不收费的淘宝，和同样不得不转身的易趣外，还有新进入者拍拍网，以及今年6月即将上线的百度C2C。

易趣网商业模式案例分析

2、目标用户
具有通畅货物渠道和一定市场感觉的个人用户和中小型企业，部分大卖家——易趣称之为“大掌柜〞——月收入可达千余元。
3、产品与服务
易趣网站上商品的分类从初期的只有300多个细分类发展到15大分类，150多个二级分类，500多个三级的商品细分类，覆盖电脑网络、通讯器材、体育用品、服装服饰、居家生活、办公文教、旅游休闲、爱好收藏、书籍音像等多个商品流通领域。
4、收入来源
易趣的收入主要来自网页广告收入，网上直销收入， BtoC商品拍卖的服务费，个人物品拍卖的卖方手续费等几个项目。2001年8月，易趣开始学习eBay的收费模式，在商品交易活动中向自己的卖家收取不到1/10的手续费，其未来的发展空间不可限量。
5、核心能力
易趣的客户服务队伍每天24个小时监控网站上新登物品，解答用户问题，记录用户建议，并跟踪成交情况以保证交易顺利进行；iTEL〔网络+ 〕的全程导购服务为用户提供了一对一的顾问咨询；定期组织召开网友活动，培养了感情，加强了沟通；个人交易物品速递服务、易付通服务，为成交提供了便利，更极大方便了异地交易的双方；会员认证制度及信用评价体系进一步完善了易趣的服务质量，提高了网上交易信用度和成交率。
四、 eBay易趣的技术模式
eBay易趣提出了完整的的电子商务应用的通用模型UCM。 UCM模型为用户提供功能完善、高效率、低成本的建设电子商务应用网站的整体解决方案。在UCM模型中，电子商务被划分为商品检索、商品采购、订单支付、客户服务和系统管理五大模块。其特点包括：
1、支持多种形式的商品发布； 2、支持商品的价格和交叉促销方式； 3、购物车采用Cookie技术，最大限度的提高商品采购的速度；
发布者收费；第一次要求信息发布者登录实名；第一次对网站无法追回的合法用户的损失进行一定数额的赔偿。

电子商务案例分析——易趣网(ebay)案例分析(最新)

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易趣VS淘宝
先看看以下几组对比数据
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从图表可以看出淘宝排名第1，易趣排名第36名，易趣网的辉煌历史正随着国内许多综合类网站的崛起而黯淡。
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后来者淘宝为什么可以超越曾经购物类网站的领头者易
趣呢？
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44
选为浦东新区政协常委，担任全国青联委员等多项职务。
易趣首席财务官（CFO）Mark Fagan 曾任新
浪网首席财务官。公司管理层中近十人具有海
归背景。
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组织管理模式
2003年3月18日，eBay首席执行官惠特曼（Meg Whiteman）和主管国际业务的高级副总裁马特·班内特亦成为易趣董事会成员，参与制定易趣发展战略。
2006年12月，王雷雷担任“TOM易趣”合资公司的CEO。
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组织管理模式
以人为本的人力资源管理易趣的工作人员的平均年龄是27.6岁，30 岁以下的员工占了75%，80%以上的员工是本科（包括本科）以上的学历。
易趣采用扁平化组织模式
奖惩制度
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资本模式
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技术模式
2005年投资成立了“中国客户服务中心”，引入eBay在美国最为先进的客户服务手段及服务平台，包括电话服务、邮件服务和“live chat”在线实时答疑。
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技术模式
3 .安付通是由易趣担当货款保管人的交易工具。
使用安付通，买家验货满意后才通知易趣放款给卖家，安全有保障。安付通特别适用于网络购物新手或者价值超过人民币2,000 元的在线商品。易趣“安付通保障基金” 对于安付通交易提供全额保障，交易多少保障多少。

电子商务案例分析——易趣网(ebay)案例分析

缩水至26.7%
不足20% 4.6%
经营模式
商品展示与沟通：商品目录分类搜索引擎搜索热搜精选卖家推荐易趣推荐人气旺铺精选推荐物品推荐位首页单品专区/活动满赠活动配送与售后服务：支付与结算：贝宝支付安付通余额支付网上银行支付邮局汇款由第三方物流公司承担收取一定费用，易趣收取代购费支持退货和换货提供客服热线提供服务邮箱
组织管理模式
以人为本的人力资源管理易趣的工作人员的平均年龄是27.6岁，30 岁以下的员工占了75%，80%以上的员工是本科（包括本科）以上的学历。易趣采用扁平化组织模式奖惩制度
资本模式
• 易趣网最早用万通投资和IDG的60万美元启动。 • 2000年10月，易趣网成功地完成了二期融资 2050万美元。 • 2003年3月18日，易趣和eBay宣布双方结成战略联盟，eBay以3000万美元获得易趣33% 股权。
经营状况：经营状况：
时间成立初期 2001年7月 2002年9月 2004年2月 2005年5月 2008年5月
2010年第二季度
收费情况免费
对卖家登录物品收取登录费
市场占有率
对卖家商品成交后收取交易服务费
超过90%
调低了商品登录费
宣布登录费、店铺月租费下调免收店铺费、商铺登录费等传统的收费项目
易趣？？？易趣？？？
易趣基本情况
1999年8月，易趣在上海由邵亦波及谭海音所创立，主营电子商务。 2000年5月并购5291手机直销网，开展网上手机销售，使该业务成为易趣特色之一。 2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速发展成国内最大的在线交易社区。 2003年6月，eBay以1.5亿美元100%控股易趣。 2006年12月，eBay与TOM在线合作。 2007年8月，易趣重新回归中国本土市场。

电子商务案例分析之易趣网

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❖ 二）功能结构

中国馆
美国馆
英国馆
加拿大馆
澳大利亚馆
新加坡馆
马来西菲律宾
亚馆
馆
4
❖ 热门关键字: 手表 iphone 凉鞋收藏品 Nike Gucci 数码相机 iPod 镜手提包诺基亚笔记本索尼连衣裙韩版休闲包运动鞋黑莓太阳
❖ 据艾瑞咨询。中国 C2C 市场格局基本稳定, 淘宝网一家独大,占据 84.4% 的市场份额;拍拍网次之,占 11.0%;易趣网第三,占 4.6%。显然,易趣网在国内电子商务领域的发展并不乐观,此番推出“全球集市”则是期望整合其国际资源寻求更大市场。
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易趣网的技术模式
❖ 易趣网是中国著名的电子商务公司，于 1999 年由邵亦波和谭海音合作创办，经过两年多的发展，现已拥有 350 万注册用户，累计成交 235 万件商品，累计成交额达 7.8 亿元人民币。
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❖ 3）开设企业增值服务。
网上支付的表现在于易趣与招商银行、首信、Chinapay、广州银联、中国银行、中国农业银行、中国建设银行和中国工商银行等合作，提供网上支付服务。
❖ 4）与传统的零售业行成战略联盟，一起开拓新的零售渠道与商业空间。
❖ 5）易趣网的经营特点
1 . 核心牌局。易趣网把“易趣”定义为“交易的乐趣”、“乐趣的交换”，以及“容易获得乐趣”等。宣称上网竞拍不仅可以获得实惠和便利，更重要的是可以获得一种乐趣，是一种愉快的体验。拍的是实惠、玩的是乐趣，这一定位把普通的网上拍卖引入到人性化的层次。
14
❖ 易趣的不足与一些建议：易趣的不足与一些建议： 2．服务不到位。不重视为网上交易相关的环节提供服务。C2C 网站不仅仅需要为买卖双方提供交易的平台，还需要为提供交易相关的环节提供人性化的服务，从买卖双方交流、沟通的工具到达成交易进行支付，为支付安全性提供一定的保障，再到售后服务的可靠性等环节都要有所表现。

电子商务案例分析——易趣网

电子商务案例分析——易趣网一、易趣网的简介易趣是全球最大的电子商务公司eBay（Nasdaq：EBAY）和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司，是一个典型的C2C电子商务经营模式网站。

在ebay易趣平台上，所有的交易将通过ebay易趣，收取登录和交易服务费。

易趣方面称，衡量电子商务的重要指标主要有两个：一个是交易额，另一个是成交率。

易趣网上以竞价，一口价及定价形式，为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售渠道，为买家提供廉价物美的各式商品。

用户可以通过在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品。

1999年8月，易趣在上海创立。

主营电子商务，由邵亦波及谭海音所创立，两人同 TOM 易趣产品总监常琳都为上海人，毕业于美国哈佛商学院。

2000年2月，在全国首创24小时无间断热线服务，2000年3月至5月，与新浪结成战略联盟，并于2000年5月并购5291手机直销网，开展网上手机销售，使该业务成为易趣特色之一。

易趣目前有350万注册用户。

2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速发展成国内最大的在线交易社区。

秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨，不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台，品种繁多、价廉物美的商品资源，也给广大买家带来了全新的购物体验。

2006年12月，eBay与TOM在线合作，通过整合双方优势，凭借eBay在中国的子公司eBay易趣在电子商务领域的全球经验以及国内活跃的庞大交易社区与TOM在线对本地市场的深刻理解，2007年，两家公司将推出为中国市场定制的在线交易平台。

新的交易平台将带给国内买家和卖家更多的在线与移动商机，促进eBay在中国市场的纵深发展。

二、易趣网的功能C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前易趣采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，并提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。

易趣网案例分析

易趣网案例分析一、易趣网的基本情况及功能框架二、易趣网的商业模式三、易趣网的技术模式四、易趣网的经营模式五、易趣网的管理模式六、易趣网的资本模式七、总结与建议一、易趣网的基本情况及功能框架1.基本情况易趣网是中国著名的电子商务公司，于1999年由邵亦波和谭海音合作创办，经过两年多的发展，现已拥有350万注册用户，累计成交235万件商品，累计成交额达7.8亿元人民币。

2.功能框架（1）买东西：寻找商品，购买商品，发布求购信息。

（2）卖东西:发布商品，出售商品，寻找购买者的购买信息。

（3）我的易趣：提供全方位服务，例如购买记录、出售记录、站内信箱。

（4）逛商店：展示品质买家的商店，商店的销售排行。

（5）社区：用户交流的场所，易趣与用户沟通的渠道。

（6）客服（7）实时答疑二、易趣网的商业模式易趣的电子商务模式是网络经纪模式(brokerage model)，目前已开展了个人物品竞标、网上直销和商家专卖三种交易方式。

其中以个人物品竞标方式为主，其他两种方式为辅。

1 、战略目标易趣网是定位于消费者的网络经纪模式，其营销策略的核心内容是重视客户服务队伍，解决网民实际困难，开设免费服务电话，组织网友网下交流。

2、目标客户易趣这样的专业个人电子商务网站已经成为很多个人和中小型企业网上“淘金”的胜地。

由于易趣开辟了一个花费少、成效高的电子商务市场，很多具有通畅货物渠道和一定市场感觉的个人用户大行其道，成为了相当有实力的个人卖家。

这批卖家在易趣免费经营时期就获利丰厚。

通过IT硬件、时尚衣饰、手工艺术品等商品的网上销售，部分大卖家——易趣称之为“大掌柜”——月收入可达千余元，甚至已经有人把自己正常的工作辞掉，一门心思在易趣上做起了生意。

3、收入来源易趣的收入来自网页Banner广告收入，网上直销收入，BtoC商品拍卖的服务费，个人物品拍卖的卖方手续费等几个项目。

网上商店模式网站分析2

易趣网网上商店模式网站分析一、报告基本要求二、具体网站分析报告1、关于易趣网易趣于1999年8月18日在上海成立是全球最大的电子商务公司eBay （Nasdaq：EBAY）和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司。

ebay易趣是在线交易服务提供商，通俗地说就是“网上的南京路，即提供一个既中国、又世界，既本土、又全球的网上交易平台，使任何人都能有效地买卖各类物品。

不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台，品种繁多、价廉物美的商品资源，也给广大买家带来了全新的购物体验。

2、网站的功能结构①买东西：主要是用来寻找商品，购买商品，发布求购信息。

②买东西：主要是用来发布商品，出售商品，寻找购买者的购买信息。

③我的易趣：提供全方位的服务，例如购买记录、出售记录、站内邮箱。

④逛商店：展示品质买家的商店，商店的销量排行。

⑤社区：这是用户进行交流的场所，也是易趣向用户沟通的渠道。

⑥帮助：为购买商品提供，吸取买家购物经验。

⑦实时答疑：及时解决用户提出的疑难问题及帮助。

3、网站定位eBay易趣网站是定位于C2C消费者的网络经纪模式，其中以个人物品竞标方式为主要交易方式，网上直销和商家专卖为辅，网上拍卖业务，提供网上交易平台，为客户提供服务，开设免费服务电话，目前已开展了以个人物品竞标为主、网上直销和商家专卖为辅的三种交易方式。

4、网站的盈利模式易趣的收入来源于网页的广告收入、网上直销收入、B2C商品拍卖的服务费、个人物品拍卖的卖方手续费、收取商品登陆费，目前易趣向卖家收取商品登录费，以商品最低成交价为计费基数，并在每次交易成功之后，收取相应佣金也就是交易服务费，价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取，如果未实际成交则不收取。

5、同类网站的比较分析①易趣比较注重出口导向，鼓励卖家向国外销售，如果你想卖东东到国外去，那肯定上易趣；如果你想买国外的东东，当然也要上易趣，②在易趣网站与淘宝网相比，在易趣网站上开店要收费，虽然租金免费，但是其他费用很高，这样使得淘宝的物品要比易趣多得多。

亚马逊与易趣的分析报告

亚马逊与易趣的分析报告摘要：电子商务是一个不断进展的概念，广义上指利用各类电子工具从事商务或活动。

狭义上指利用Internet从事商务或活动。

其对社会的阻碍，不亚于蒸汽机的发明给整个社会带来的阻碍。

同时也正是电子商务的进展推动着时刻经济的进一步进展，其中也包过很多电子商务网站。

如：亚马逊与易趣等确实是典型的电子商务网站。

正文：此刻咱们就以亚马逊与易趣作为分析报告进行分析：一、卓越亚马逊网亚马逊公司是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。

它创建于1995年，目前已成为全世界商品品种最多的网上零售商和全世界第2大互联网公司，亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食物、衣饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。

20xx年8月亚马逊全资收购卓越亚马逊，使亚马逊全世界领先的网上零售专长与卓越亚马逊深厚的中国市场体会相结合，进一步提升客户体验，并增进中国电子商务的成长。

至今已经成为中国网上零售的领先者。

一、亚马逊的营销策略要紧有：产品策略亚马逊依照所售商品的种类不同，分为三大类：书籍、音乐和影视产品，每一类都设置了专门的页面。

同时，在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息，它将中不同的商品进行分类，并对不同的电子商品实行不同的营销计谋和促销手腕。

定价策略亚马逊采纳了折扣价钱策略。

所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者增加购买，在商品原价钱上给以必然的回扣。

它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。

亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣。

例如，对CD类给40%的折扣，其中包括对畅销CD的30%的回扣。

促销策略常见的促销方式，也即企业和顾客和公众沟通的工具要紧有四种。

它们别离是广告、人员推销、公共关系和营业推行。

在亚马逊的网页中，除人员推销外，其余部份都有表现。