关于改善物业管理工作的几点建议

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关于提升物业管理水平的几点建议

一、强化专业化管理物业管理是指对房地产、设施和设备等进行维护和管理的工作。

提升物业管理水平，首先要强化专业化管理。

物业管理人员应具备相关的管理知识和技能，不断学习提升自身素质和能力。

要建立健全的管理体系，完善管理流程，确保物业管理工作的高效运转。

二、加强服务意识物业管理的核心是为业主提供优质的服务。

物业管理人员应该树立服务意识，积极主动地了解业主的需求和意见，及时回应业主的问题，为业主提供周到的服务。

要建立健全的投诉处理机制，确保业主的合法权益。

三、完善安全管理安全是物业管理工作的重要内容。

物业管理人员要加强对物业安全的监控和管理，定期进行安全检查，发现问题及时处理。

要进行安全知识的培训，提高业主和员工的安全意识，确保物业的安全和稳定。

四、推动绿色环保如今，绿色环保已成为社会发展的主题之一。

作为物业管理人员，应积极推动物业的绿色环保工作，倡导节约资源、保护环境的理念，推行垃圾分类、节能减排等环保措施，为社区的可持续发展贡献力量。

五、加强与业主的交流与协调物业管理工作中，与业主的交流和协调是至关重要的。

物业管理人员应建立健全的业主交流渠道，及时向业主通报物业管理的相关信息和工作进展，听取业主的意见和建议，积极协调解决矛盾和问题，营造和谐的社区氛围。

六、强化团队建设和人才培养作为一个团队，物业管理人员应该密切配合，互相协助，共同致力于提升物业管理水平。

要加强人才培养，建立健全的人才激励机制，吸引更多人才加入物业管理行业，为物业管理的长远发展打下坚实的人才基础。

七、建立科学的绩效考核体系绩效考核是管理工作的重要手段。

物业管理人员应建立科学的绩效考核体系，根据实际情况制定合理的考核标准和方法，激励员工积极工作，提高工作效率和质量，推动物业管理水平的持续提升。

八、加强对业务的研究和创新物业管理是一个不断发展和变化的领域，物业管理人员要紧跟时代的发展步伐，不断学习、研究，推动物业管理工作的创新和发展，为社区提供更加优质的服务，提升物业管理的整体水平。

针对小区物业管理存在问题的几点建议

针对小区物业管理存在问题的几点建议小区物业管理对于居民的生活质量和社区环境的维护起着非常重要的作用。

然而，一些小区物业管理存在着一些问题，影响着居民的生活和居住环境。

为了改善小区物业管理的状况，我认为有几点建议：第一，加强物业人员的培训和素质提升。

物业人员是小区管理的关键，他们的工作态度和服务质量直接影响着居民的生活质量。

因此，物业公司应该加大培训投入，提升物业人员的专业素养和服务意识，让他们更好地为居民服务。

第二，建立健全的投诉处理机制。

居民对于物业服务不满意的问题，应该有一个快速有效的投诉渠道，能够得到及时的解决和回应。

物业公司应该建立健全的投诉处理机制，及时受理和解决居民的投诉，增强居民的获得感和满意度。

第三，加强小区安全保卫工作。

小区安全是居民生活的首要保障，物业公司应该加强对小区安全的管理和监控，确保小区内的设施设备运行正常，消防通道畅通，安全隐患得到及时处理，以确保居民的生命和财产安全。

第四，加强小区环境卫生管理。

小区环境的整洁和卫生是居民生活的基础，物业公司应该加大对小区环境卫生的管理和维护力度，定期对公共区域进行清洁，及时清理垃圾，保持小区环境的整洁和美观。

第五，提高小区公共设施的维护和管理水平。

小区内的公共设施设备是居民生活的重要支撑，物业公司应该加强对公共设施的维护和管理，及时进行设备检修和维护，确保公共设施的正常运行，并且积极升级和更新设施设备，提高小区的整体品质。

综上所述，改善小区物业管理的状况需要全社会的共同努力，物业公司应该加大对物业人员的培训投入，建立健全的投诉处理机制，加强小区安全保卫工作，环境卫生管理和公共设施的维护和管理水平，以提升小区物业管理的服务质量和居民的生活质量。

只有这样，才能打造一个安全舒适，整洁美观的小区。

关于物业管理的建议（6篇）

关于物业管理的建议(6篇)以下是网友分享的关于关于物业管理的建议的资料6篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。

篇一：关于物业管理的建议主要问题1、物业公司未经业主同意提高住宅物业收费标准。

根据物业服务收费管理规定，2012年以前，除别墅等高档住宅物业收费实行市场调节价外，其余住宅实行政府定价，由物价部门直接定价，2012年以后，放开了部分物业收费，对成立业主委员会的实行市场调节价，对前期物业管理以及未成立业主委员会的小区实行政府指导价，划分五个服务星级，在每个对应星级范围内由物业企业与业主协商确定具体收费标准。

但是由于物业管理成本上升，物业企业要上调物业服务收费，需要2/3以上的业主同意才能执行，有时很难实现，个别物业企业违背这一规定擅自提价。

2、商铺、写字楼物业收费太高或在物业服务费以外收取各种项目的押金和服务费。

由于商铺、写字楼物业服务费实行市场调节价，由双方协商，但业主往往在收费标准上没有话语权，普遍没有成立业主委员会，物业公司制定和调整物业费不能做到与业主充分协商，还借管理之需和成本上涨另立项目收取各项服务费，业主对此意见较大。

3、物业公司未按规定程序收取地上车位使用费。

地上车位的所有权属于全体业主，可是物业公司为加强停车管理，未经全体业主同意收取地上车位使用费，向业主分配车位。

4、物业公司代收水电暖基础设施配套费。

由于水电暖设施升级改造等原因，物业公司代公用事业企业收取管线改造升级费用。

还有开发商在售房后交房时要求缴纳燃气建设材料费、有线电视初装费、壁挂炉费用等。

5、水电暖代收费加价问题。

由于没有收费到户，物业公司作为盈利性企业，收取暖气换热站运行费用，电价加收线损，水费加收管道损耗，老旧小区加收现象更为严重，而没有想着如何去解决这一问题。

作为承担无限责任的业主也不能联合起来形成集体力量采取正确方式通过正确途径去解决这一问题。

问题成因1、业主的自我管理意识和维权意识不强。

主要表现在有事找政府的依赖思想仍然存在，小区管理属于业主自治的范围，物业管理和收费的决定权在业主手中，但事实上在中小城市、中低档小区物业管理的重大事宜仍旧由物业管理方来决定，业主的参与意识不强，一旦权益受到损害，容易与管理方发生争议，并向政府部门反映，希望政府出面来解决。

对物业管理方面的建议

对物业管理方面的建议对物业管理方面的建议随着城市化进程的不断推进，物业管理成为了一个重要的议题。

好的物业管理可以提高居民的生活质量，减少社区纠纷，促进社区的和谐发展。

然而，在现实生活中，我们也常常会遇到物业管理不到位、服务不周到的情况。

为了改善物业管理水平，提高居民对物业管理的满意度，我给物业管理方面提出以下几点建议。

首先，物业管理方应加强对物业服务人员的培训。

物业服务人员作为社区居民生活的重要受益者，其素质和服务水平直接影响居民的生活质量。

因此，物业管理方应加强对物业服务人员的培训和教育，提高其服务意识和专业技能。

培训内容可以包括礼仪礼貌、协商沟通、矛盾解决能力等方面的知识和技能。

通过提高物业服务人员的素质，可以有效地提升居民对物业管理的满意度。

其次，物业管理方应提供便捷高效的报修服务。

居民生活中不可避免会遇到一些问题，如水电故障、漏水、窗户损坏等。

在这些问题出现时，居民希望能够得到及时的维修和处理。

因此，物业管理方应提供便捷高效的报修服务，建立起完善的报修体系。

可以通过设立报修电话、建立在线报修系统，让居民可以随时随地进行报修，同时也要保证维修人员能够及时到达现场进行处理。

通过提供便捷高效的报修服务，可以增强居民对物业管理的信任，减少问题的滋生。

第三，物业管理方应积极开展社区活动，增强社区凝聚力。

社区不仅是居民生活的场所，也是居民之间交流和互动的平台。

物业管理方可以积极组织社区活动，如社区篮球比赛、文艺演出、志愿者活动等，通过这些活动引导和鼓励居民参与其中，增强社区凝聚力和友好关系。

此外，物业管理方还可以建立社区公告栏，及时发布社区信息，方便居民了解社区动态，促进居民之间的交流。

通过积极开展社区活动，可以提高居民对物业管理的满意度，推动社区的和谐发展。

最后，物业管理方应建立有效的投诉处理机制。

在物业管理过程中，难免会出现一些问题和纠纷。

居民希望能够有一个公正、高效的投诉处理机制来解决问题。

因此，物业管理方应建立起完善的投诉处理机制，确保居民的投诉能够得到及时回应和妥善处理。

建议书致小区物业建议书

建议书致小区物业建议书
标题：建议书致小区物业建议书
引言概述：
小区物业管理是影响居民生活质量的重要因素，良好的物业管理服务能够提升小区居民的生活品质。

因此，为了改善小区物业管理服务，我们向小区物业提出以下建议。

一、提升物业管理服务水平
1.1 增加物业管理人员数量，提高服务效率。

1.2 提升物业管理人员的服务意识和专业水平。

1.3 定期开展物业管理培训，提升员工综合素质。

二、改善小区环境卫生
2.1 增加环卫设施，保持小区环境整洁。

2.2 定期开展小区环境卫生清理活动。

2.3 加强对小区环境卫生管理的监督和检查。

三、加强小区安全管理
3.1 安装监控设备，提高小区安全监控能力。

3.2 增加保安人员数量，加强小区巡逻和安全防范。

3.3 定期组织安全演练，提升小区居民的安全意识。

四、改善小区绿化环境
4.1 增加绿化面积，美化小区环境。

4.2 定期修剪植物，保持绿化环境整洁。

4.3 加强对小区绿化管理的投入和监督。

五、提升小区公共设施维护水平
5.1 定期检查和维护小区公共设施，确保设施正常运行。

5.2 加强对小区公共设施的管理和维护人员培训。

5.3 建立健全的公共设施维护管理制度，提升维护效率。

结语：
通过以上建议，我们希望小区物业能够重视居民的需求，提升服务水平，改善小区环境，加强安全管理，提升绿化环境，维护公共设施，为小区居民提供更加舒适、安全、美好的生活环境。

希望小区物业能够认真考虑我们的建议，并积极改进管理服务，让小区成为居民安居乐业的理想之地。

给物业的建议书(通用8篇)

给物业的建议书（通用8篇）给物业的建议书。

尊敬的物业管理团队：
我们作为业主，希望能够提出一些建议，以改善我们小区的居住环境和管理服务。

我们认为以下几点是需要改进的地方：
1. 安全措施，我们建议增加小区内的安全措施，例如安装更多的监控摄像头，加强巡逻保安力量，提高小区的整体安全水平。

2. 环境卫生，我们希望能够加强小区的环境卫生管理，定期清理垃圾，修剪草坪，保持小区整洁美观。

3. 物业服务，我们建议物业管理团队提高服务水平，及时处理业主的投诉和建议，提供更加周到的服务。

4. 公共设施，我们希望小区的公共设施能够得到更好的维护和管理，例如游乐设施、健身器材、停车场等。

5. 社区活动，我们建议开展更多的社区活动，增进邻里之间的交流和友谊，营造和谐的社区氛围。

希望物业管理团队能够认真考虑我们的建议，并在实际工作中加以改进。

我们也愿意积极配合，共同努力，打造一个更加宜居的小区环境。

谢谢！
业主代表签名。

日期。

为物业建言献策发言稿范文

大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，就物业管理问题发表自己的看法和建议。

近年来，随着我国城市化进程的加快，物业管理越来越受到社会各界的关注。

作为物业管理工作的重要参与者，我认为有必要就物业管理工作提出一些建言献策，以促进物业管理的健康发展。

首先，我认为物业管理部门应加强自身建设，提高管理水平。

具体来说，有以下几点建议：1. 优化人员结构，提高员工素质。

物业管理部门应选拔一批具备专业知识、责任心强、服务意识高的员工，形成一支高素质的物业管理队伍。

2. 加强培训，提高员工业务能力。

定期对员工进行业务知识、服务技能等方面的培训，使员工能够熟练掌握物业管理各项工作，提高工作效率。

3. 建立健全管理制度，规范服务流程。

完善各项规章制度，明确岗位职责，确保物业服务工作有序进行。

4. 加强与业主的沟通，提高业主满意度。

通过举办座谈会、问卷调查等形式，了解业主需求，及时解决业主反映的问题，增强业主对物业管理的信任。

其次，关于物业收费标准，我有以下几点建议：1. 建立公开透明的收费标准体系。

物业管理部门应将收费标准、服务项目、收费标准调整依据等信息向业主公开，接受业主监督。

2. 合理调整收费标准。

根据物业项目的实际情况，综合考虑物业成本、市场行情等因素，合理调整收费标准。

3. 实施差异化收费。

针对不同业主需求，提供个性化服务，实行差异化收费，满足业主多样化需求。

再次，针对物业管理中的难点问题，我有以下几点建议：1. 加强对物业设施设备的维护保养。

定期对物业设施设备进行检查、保养，确保设施设备正常运行，降低故障率。

2. 严格把控小区环境，提高绿化水平。

加强绿化管理，提高小区绿化覆盖率，为业主创造一个优美的生活环境。

3. 加强安全防范，确保业主生命财产安全。

加大安全巡逻力度，完善小区安防设施，提高小区安全系数。

4. 积极开展社区文化活动，丰富业主生活。

定期举办各类文体活动，增进业主之间的交流，营造和谐社区氛围。

最后，我呼吁广大业主积极参与物业管理，共同维护小区环境。

对物业的意见和建议

对物业的意见和建议篇一：给物业建议关于加强“物业管理”的几点意见沈阳市宏发经龙物业服务有限公司：根据业主反映强烈的物业管理中存在的问题，业主委员会总结以下几条反映给贵公司，希望尽快解决！一、园区保安管理存在问题目前，园区保安巡逻只有一人，完全是为了完成考核形色匆忙，为应付考核而巡逻，而且间隔时间长，根本起不到其应有作用。

建议增加保安巡逻人数和频率。

二、园区监控设施太少如：A1-A3楼之间，没有监控设备，整个园区盲角较多，监管漏洞太大，现有监控设施监控角度固定不变，没有得到有效利用，建议增加监控设施，让现有设备得到充分利用！三、园区夜间照明问题目前园区照明灯多处损坏，有的长达一年之久，未得到及时维修，给业主夜间出行和安全带来了严重隐患，建议对损坏的照明器材及时维修和养护。

四、车辆进入园区及停放问题目前园区通道内有大量机动车停放并过夜，有的乱停乱放，严重影响其他业主车辆正常通行，并给行人造成安全隐患，建议加强对临时出入园区车辆的管理，禁止没有车库和车位的机动车在园区内过夜。

五、装修垃圾及时清运问题园区内有几处装修垃圾已经存在很长时间，占用人行道和绿化草坪，严重破坏草坪的正常生长，建议对现有建筑垃圾应立即清运，对今后产生的建筑垃圾，应随时清运。

六、房屋维修问题目前物业对业主报修的房屋维修问题解决不够及时，对此广大业主意见很大，希望物业公司提高维修效率。

业主委员会20xx年11月22 日篇二：关于物业管理公司的建议关于物业管理公司选聘的建议JRJH-20xx-07-28关于本案未来物业公司的选聘我公司现在从销售的角度基于利好销售的原则给出简单的要点性建议:一、物业取费价格建议本案的项目推广定位为“津西郊区经（经济）品住宅”，考虑到目标客户群体多为满足基本居住需求的百姓消费客户群体，其重要的一个消费特征之一就是对未来的物业居住使用成本的价格敏感度较高，本案未来物业收费的价格梯档高低和合理度会成影响销售的因素之一。

对园区物业管理方案的建议

对园区物业管理方案的建议随着城市化进程的推进和人们对于生活质量的要求逐渐提高，越来越多的人开始关注园区的物业管理方案。

作为园区的核心管理部门，物业公司的管理水平和服务质量直接关系到居民的生活品质。

在此文章中，本文将针对园区物业管理方案，提出以下几点建议。

一、完善安全措施在当前日益复杂的城市环境下，居民的生命财产安全越来越受到关注。

因此，园区的物业管理方案需要更加重视安全措施的完善和加强。

针对常见的安全问题，如盗窃、火灾、水电事故等，物业公司需要制定相应的安全管理规定，并严格执行。

同时，加强安全培训，提升物业工作人员的安全意识和操作技能，为居民提供更加安全的生活环境。

二、提升服务质量服务质量是园区物业管理的重要指标之一。

为提升服务质量，物业公司需要将居民需求作为重要的工作内容之一，积极了解居民诉求和反馈，及时解决问题。

同时，尽可能提供高质量的服务项目，例如增加公共设施使用设备的完善度，加强垃圾处理能力，提供更加方便快捷的快递取件服务等等。

这些举措将不仅能够提升居民的满意度，同时也能够提升园区的整体形象。

三、加强节能与环保随着人们对于环境保护意识的不断提升，提高园区环保水平已经成为物业管理重要工作之一。

针对园区能耗情况，物业公司需要制定全面的节能和环保措施，如建立智能用水系统、提供垃圾分类回收服务、引入新型可再生能源等等。

通过这些举措，能够最大程度地降低能源的消耗，并起到积极的环保作用。

四、加强内部管理园区的物业管理不仅仅是对居民提供服务，同样也需要加强内部管理。

在日常运营中，物业公司需要完善各种管理制度，明确各部门的职责和任务，提高工作效率。

另外，通过加强人员考核、提高人员素质和使员工具备丰富的经验、技能等手段，不断提升物业管理人员的内部管理水平，维护园区管理的安全和稳定。

五、加强沟通与互动加强园区物业与居民之间的沟通与互动非常重要。

物业公司需要建立相应的沟通机制，增设信息报建议箱，加强居民代表选举等各项沟通机制，帮助物业公司更好地了解和处理居民的需求。

提升小区物业管理水平的几点建议

提升小区物业管理水平的几点建议随着城市化进程的不断发展，小区物业管理越来越受到人们的重视。

好的物业管理水平能够提高居民的居住体验，增加小区的安全性和便捷性。

本文将从以下几个方面提出提升小区物业管理水平的建议。

1. 提高物业管理人员素质小区物业管理人员是直接面对居民的重要代表，其素质的高低直接影响到物业管理服务的质量。

因此，物业公司应加强对物业管理人员的培训和管理。

通过提供专业的技能培训，使物业管理人员具备更为全面和专业的知识和能力。

另外，物业公司还应对物业管理人员进行激励措施，建立健全的绩效考核机制，激发他们的积极性和创造力。

2. 完善物业管理制度物业管理制度是小区物业管理的重要基础。

物业公司应根据小区的特点和需求，制定相应的物业管理制度。

制度包括小区内的安全管理、环境管理、设施维护等方面的规定，以确保物业管理工作能够有序进行。

同时，物业公司还应加强对物业管理制度的宣传和培训，确保居民都了解相关制度，并共同遵守。

3. 强化小区安全管理安全是每个小区管理中的重点问题。

为了提升小区的安全管理水平，物业公司需要采取一系列措施。

首先，加强小区的安保力量，增加保安人员的数量和巡逻频率。

其次，安装监控设备，定期检查设备的运行情况，确保其有效发挥作用。

再次，加强对小区出入口的管理，加装门禁系统，及时拍摄出入人员照片，并确保出入人员的身份真实可靠。

最后，建立居民安全意识教育体系，开展各类安全培训活动，提高居民的安全意识。

4. 优化小区绿化环境小区的绿化环境对居民的居住体验有着重要影响。

物业公司应加强对小区绿化环境的管理，及时修剪草坪、修复花坛、清理垃圾等，保持小区的整洁美观。

另外，适当增加花卉植物的种植数量，增加小区的绿化覆盖率，为居民提供舒适的生活环境。

5. 改善物业服务质量物业管理的核心是为居民提供优质的服务。

物业公司应加强对物业服务人员的培训，提高他们的服务意识和服务水平。

同时，加强对物业服务的监督和评估，定期听取居民的意见和建议，及时解决居民的问题和需求。

物业管理工作存在的问题及几点建议-物业工作中的不足

物业管理工作存在的问题及几点建议近年来，县委、县政府始终把事关民生、事关百姓的热点难点问题。

摆在构建和谐绥棱的首要位置。

如何全面加强居住小区物业管理，解决物业管理中存在的突出问题，已经成为人民群众普遍反映、普遍关注的焦点问题，也成为房产物业管理工作的一项重要内容。

为此，房管局抽调专人组成调查组，通过调查研究、召开局长办公会等方式，就如何做好物业管理工作进行了认真研究，现将有关情况汇报如下: 一、城镇住宅小区物业基本情况目前，全县共有102个物业小区。

其中，有资质企业管理的小区49个；开发建设单位自管的小区30个；个人承包管理的小区15个；业主委员会管理的小区1个（农机公司）；无人管理的小区7个（安民、酱菜厂、宾馆、米厂、长城、老农机、二招待所）。

有10个小区成立了业主委员会，但真正发挥作用的不多。

全天24小时供水的小区共8个。

二、物业管理存在的主要问题通过深入实际调查和走访了解，我们共查找和梳理出全县物业管理主要存在以下问题，具体概括为“四难”、“四不到位“。

“四难”：一是寻求法律法规支撑难。

目前，国家及省相继出台了《物业管理条例》，但是太宏观、太笼统，缺乏可操作性，涉及到具体问题时，难以找到依据。

二是住宅小区公共部位维修难。

大部分的老楼都存在房盖漏雨、墙皮脱落渗水、下水管线及检查井塌陷断裂、下水主管线堵塞等问题，按规定是谁的产权，谁负责，但居民不愿意出钱，导致公共部位维修难。

三是开发商遗留问题解决。

新开发建设的楼区，在保修期内出现的问题，开发商有的解决了，有的应付处理，更有甚者拖到保修期外就不管了。

这样就导致开发商与物业管理者互相推诿，责任不清，问题始终是悬而不解。

四是主管部门协调难。

主管部门受自身权限所限，有一些问题不是自身管辖范畴之内的，或单单一个部门能解决了的，特别是涉及相关部门联合落实时，一些部门配合不好，很难协调。

“四不到位”：一是主管部门监管难到位。

房产物业管理局作为全县物业管理的主管部门，即管不到物业管理企业的人，又缺乏约束力，只有常规的宏观的工作指导，导致监管很难到位。

对物业的建议书

对物业的建议书尊敬的物业管理公司：首先感谢您们一直以来对小区的辛勤管理，让我们能够居住在一个安全舒适的环境中。

然而，在日常的生活中，我们还会遇到一些小问题，希望能够得到您们的关注和解决。

同时，我们也提出以下几点建议，希望能够对物业的管理工作有所帮助，更好地满足业主的需求。

一、健全的管理机制我们建议设立完善的管理机制，加强物业管理公司的监督和规范，确保物业服务的质量、水平和效率的进一步提高，以满足日益增长和变化的业主需求。

其次，完善人员培训制度，提高工作的专业性和素质，确保每个职工理解和遵守相关法律法规和业务规范。

二、规范的物业费用管理我们希望物业能够建立透明的物业管理费用结构，公开物业服务收费标准，确保业主权益不受侵犯。

同时，物业公司应实行定期审核、监督，确保物业费用真实、合理、公正，并加强物业维修、保养、管理的透明度，维护物业公司的良好形象。

三、设施维修与管理我们建议加强小区内大型设施的维修和保养，如电梯、给排水系统、绿植、道路等，确保业主和居民的安全和舒适。

同时，物业公司应建立完善的设施维修管理制度，明确责任，做到及时、有效地解决问题，提高维修质量。

四、加强安保措施我们建议增强小区的安全措施，如安装监控摄像头、加强巡逻和巡查，加强门禁管理等，确保业主和居民的人身财产安全。

同时，物业公司也应建立完善的安全管理制度，制定公共安全预案、紧急处置预案，加强应急管理，确保在紧急情况下的安全和保障。

五、完善服务意识我们建议物业管理公司加强服务意识培养，在业主、居民面前展现出更亲切、周到、热情的服务态度，做到真正的“服务至上”，为业主和居民提供更优质的服务。

六、提供良好的公共环境小区的公共环境对业主和居民的生活质量有很大的影响，我们建议加强小区环境的美化和整治工作，如增加绿化美化、物业管理中心的美化、垃圾分类管理等，提高小区的整体形象与管理水平。

总之，我们对物业的工作表示肯定，同时也提出以上的建议，希望小区的管理工作能够更加规范、高效、优质，让我们能够在一个更加美好的环境中生活。

关于改善物业工作的几点建议

关于改善物业管理工作的几点建议胡家洋随着90后登上历史的舞台，中国人口老龄化的到来，和国内经济的发展，2013年，物业行业在这个大环境下面临着用工短缺、成本增长、规范管理、提高服务质量等等的问题越来越突出。

广东作为改革开放的前沿，人们的生活条件改善，维权意识增强，对我们物业服务提出了更高的要求。

本人结合物业服务工作实际情况，提出：改善福利、提高效率、简化流程、规范管理、量化考核的建议与大家探讨，以谋求企业利益最大化为目标。

一、改善福利，解决用工短缺问题。

随着中国中西部的开发和中国新农村的建设推进，以及京津唐、北部湾、泛珠三角、长三角等等经济区的规划，四川、湖南、湖北、河南、山东等人口大省的劳动力输出在大幅减少，选择在本土就业的比例明显增加，用工荒已经是国内普遍问题。

另外，据政府官方统计，自2009年开始，中国每年以3%的速度加速人口老龄化，2012年人口红利到达顶峰，2015年进入劳动力负增长时期。

可见，未来不仅仅是我们物业行业面临用工荒，全国各行业都会在这个大环境下，争夺劳动力资源，如何争取到高素质的人才，留住人才，用好人才是一个尤为重要的课题。

我们物业公司经常因为待遇问题招不到人，好不容易招到了人，却很快又跑到其他单位了，究其原因主要是待遇和工作环境问题。

以我们明月园为例：2012年，我们物业三班制保安的基本工资是2100，两班制是2800，而周边市场上基本上三班制的2500，两班制3000~3500，其余社保及居住等条件相同按政府要求执行，差距是很明显的，在城区的项目物价高，郊区的项目生活条件差等等原因，导致了我们的保安人员流失量较大。

综上所述，依据劳动法要求，正常的加班应按平时工资的150%计算，2013年初，我们三班制保安的基本工资是2200元，两班制基本工资应为2200+1100*150%=3850元，现在实际基本工资为2800元，相差950元距离很大。

另外，两班制比三班制，节省了33%的人员编制，公司承担的社保部分按600元/人/月计算，人均也节省了300元/月。

你对物业公司的建议和意见

你对物业公司的建议和意见尊敬的物业公司领导：我是您园区内的一位业主，希望能够向物业公司提供一些建议和意见，希望能够改善和提升园区的物业管理服务。

首先，我想强调的是关于物业公司的服务态度。

作为物业公司的客户，我们期望能够得到礼貌、耐心和解决问题的态度。

在与物业公司工作人员交流时，我时常感到他们的回应不够迅速，有时态度也欠佳。

我建议物业公司加强对员工的培训，提高他们的专业素养和服务意识。

同时，物业公司可以搭建一个在线咨询平台，方便业主随时提问，并及时回复。

这样能够提高物业公司的服务效率，更好地满足业主的需求。

其次，关于物业维修和保洁方面的工作，我认为物业公司可以加强对外包工人的管理。

当前，维修人员的技术水平良莠不齐，有时候会出现维修结果不符合预期的情况。

针对这一问题，物业公司可以通过对外包工人进行技能评估和培训，筛选出专业能力更强、服务意识更好的维修人员。

同时，保洁方面也需要加强，特别是针对公共区域。

经常能够看到公共区域卫生不理想，垃圾清理或清洁工作不及时。

希望物业公司能够增加保洁人员的工作时间和频率，保持公共区域的清洁度和整洁度。

再次，关于物业费用的使用和透明度问题。

作为业主，我们每月都要按时缴纳物业费用，希望物业公司能够对物业费用的使用情况进行透明公开。

我建议物业公司每年定期公布物业费用的收入和支出明细，让业主了解物业费用的具体用途，减少费用使用的疑虑和不满。

此外，物业公司可以考虑与业主开展定期的沟通和交流活动，听取他们关于物业费用使用和管理方面的建议。

这样能够增加业主的参与感和满意度，加强业主与物业公司的合作关系。

最后，我认为物业公司可以考虑对园区内社区文化建设的重视。

在园区内举办一些社区活动，如文艺演出、健身活动、户外拓展等，能够增强业主之间的联系和交流，提升业主对园区的归属感和满意度。

此外，物业公司还可以和有关部门合作，建设一些社区设施，如篮球场、花园、儿童乐园等，为业主提供更多的休闲娱乐场所。

如何解决物业管理中的常见问题

如何解决物业管理中的常见问题随着城市化进程的加快，物业管理在社区和住宅区中扮演着重要角色。

然而，物业管理中常常会遇到一些问题，如停车管理、安全管理、维修保养等。

本文将就如何解决物业管理中的常见问题展开讨论。

一、停车管理问题在住宅小区中，停车位分配和管理一直是居民关注的焦点之一。

停车位不足、停车乱象等问题常常困扰着物业管理方。

解决停车管理问题，可以采取以下措施：1. 制定合理的停车规定：通过制定停车规定，明确停车位的使用权和管理责任。

例如，可以规定居民使用停车位时需挂牌显示居住证明，以确保停车位使用的合理性。

2. 建立停车位的有效分配机制：可以采用电子停车位预订系统，让居民提前预订停车位，避免出现停车位不足的情况。

3. 执法和监督：加强对违章停车的执法和监督，对违规停车行为做出相应的处罚，以维护停车秩序。

二、安全管理问题社区安全一直是居民关注的重点问题，物业管理方应该加强安全管理，提升住户的安全感。

以下是解决安全管理问题的一些建议：1. 安装监控设备：在小区的重要位置、入口、出口等设置安全监控设备，以监控小区内外的情况，提供有效的安全保障。

2. 增加巡逻力度：增加保安巡逻力度，加强对小区周边的巡查，及时发现和处理可能存在的安全隐患。

3. 加强居民教育：定期组织安全知识宣讲，提高居民的安全意识和自我防范能力。

三、维修保养问题物业管理中常常会遇到各种设施设备的维修保养问题，这对于提供良好的居住环境至关重要。

以下是解决维修保养问题的一些建议：1. 建立维修保养计划：对小区内的设施设备进行定期的维修保养，增加设备的使用寿命和稳定性。

2. 设立维修保养基金：设立专项基金用于设施设备的维修和更新，确保维修保养工作的顺利进行。

3. 建立维修服务团队：组建专业的维修服务团队，及时解决住户报修的问题，提供高质量的服务。

解决物业管理中的常见问题不仅需要物业管理方的努力，也需要居民的积极参与和支持。

通过以上措施，可以有效地解决物业管理中的停车、安全和维修保养等问题，提升居民的生活品质和幸福感。

物业的运营和管理的建议

物业的运营和管理的建议摘要物业运营和管理是保障住户居住环境和生活品质的重要工作。

本文将从提升服务质量、强化安全管理以及促进社区活动三个方面，提出物业运营和管理的建议，旨在提高物业的运营效率和服务水平。

1. 提升服务质量提供优质的服务是物业运营和管理的核心任务之一。

以下是几点建议：1.1. 建立良好的客户服务体系物业公司应建立完善的客户服务体系，包括提供多种咨询和投诉渠道，并设立专人负责处理客户问题和反馈。

定期进行客户满意度调查，了解住户的需求和意见，及时反馈并改进服务。

1.2. 培训物业员工物业员工是提供服务的重要组成部分，应加强员工培训，提高其服务水平和工作效率。

培训内容可包括礼仪知识、沟通技巧、矛盾处理等，使物业员工能够更好地与住户沟通和解决问题。

1.3. 引入科技设备尝试引入科技设备，如智能门禁系统、自助缴费系统等，提高物业运营效率和住户便利度。

科技设备的使用可以降低劳动成本、提升工作效率，并且提供更高的安全性和准确性。

2. 强化安全管理物业管理涉及到居住安全和财产安全，应重视安全管理工作。

以下是几点建议：2.1. 建立完善的安全制度制定详细的安全制度和操作规程，明确物业员工的职责和工作流程。

针对不同岗位的员工进行相应的培训，并进行定期演练，提高员工的应急处置能力。

2.2. 加强安全设备的维护和更新定期检查和维护安全设备，确保其正常运行。

及时更新安全设备，如监控摄像头、消防设备等，采用先进的技术手段提高安全防范能力，并定期组织消防演练和安全培训。

2.3. 设立安全巡查制度建立安全巡查制度，加强对小区各个区域的巡查和监控，及时发现并处理各种安全隐患和问题。

巡查员需按照规定的时间、区域和内容进行巡查，并做好巡查记录。

3. 促进社区活动社区活动是增进居民之间交流和凝聚力的重要方式，以下是几点建议：3.1. 设立社区活动中心在小区内设立社区活动中心，提供场地和设施供居民开展各种活动，如健身、书法、音乐等活动。

关于加强小区物业管理的几点建议

关于加强小区物业管理的几点建议.随着城市化建设的不断加速，物业管理在城市管理中的地位和作用愈发突显。

好的物业管理能够改善人居环境、提升生活质量以及提高城市品位。

然而，在具体发展过程中，小区物业管理也暴露出很多问题，业主与物业公司的纠纷不断，有的小区更形成两者对立的局面，甚至造成弃管的结果。

这些问题的根源是多方面的，但最终导致业主对物业管理不满，拒绝交费，从而进入欠费与服务不到位的恶性循环。

业主与物业公司的矛盾主要来自以下几点：1.开发建设遗留问题，造成物业纠纷。

目前在众多物业管理纠纷中，约有80%是由开发建设遗留问题引起的。

对房屋及附属设备质量等问题，大多数开发企业采取能拖就拖、能省就省、能不解决就不解决的策略。

致使工程完工后，开发企业撤走，问题都甩给了物业管理企业。

而物业又将责任推给开发商，例如房屋漏水、小区道路破损、绿化不足、下水道堵塞、化粪池漫溢等问题。

同时，许多小区都是回迁安置小区，物业维修金又无法落实，这增加了物业管理难度，同时这种扯皮、推诿也给业主带来了无休止的纠结。

2.物业管理的整体服务水平有待提高。

目前，我市物业管理队伍的总体素质偏低，物业管理普遍带有传统管理的痕迹，重收费、轻经营、轻服务，服务意识比较淡薄。

例如，安保措施不到位，社会闲杂人员可以随意进出小区；对小区内乱停车、环境卫生脏乱差、赌博等问题置之不理或相互推诿；对小区公共设施损坏维修不及时，甚至无人问津。

同时，物业从业人员处理问题简单、粗暴，经常与业主产生摩擦。

这一系列因素严重制约了我市物业管理行业整体的服务水平。

3.小区物业费收缴困难，拖欠、不缴现象突出，物业公司举步维艰。

我市大多数小区业主尚未真正树立“花钱买服务”的意识。

业主群体庞大且分散，素质、想法和做法参差不齐，一些业主我行我素，不愿自觉接受物业公司的管理。

另一些业主在发生纠纷后完全以个人感受对物业服务进行评价，一旦对服务不满意就拒交物业费。

更多的业主将自己当成旁观者，不惯于表达自己的意愿，而是怀着从众心理，观望事态发展，不主动交费，由此造成欠费之风。