银行卡业务试题库[1]

安徽省农村合作金融机构银行卡业务试题库一、填空题1、银行卡包括借记卡和信用卡，借记卡具有（存取现金）、（转账结算）、消费、查询等功能；信用卡指发卡银行给予持卡人一定（信用额度），持卡人在（信用额度）内可以（先消费，后还款）。

我省农村合作金融机构目前发行的金农卡属（借记卡）。

2、信用卡可分为（贷记卡）和（准贷记卡），（贷记卡）指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内透支使用的信用卡；（准贷记卡）是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金，当备用金不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。

3、按发行主体，银行卡可分为（境内卡）和（境外卡）。

4、按发行对象，银行卡可分为（个人卡）和（单位卡），（单位卡）指发卡银行向企业、机关、事业单位和社会团体法人签发的，并由法人授权特定人员使用的银行卡。

目前我省农村合作金融机构发行的金农卡为（个人卡）。

5、联名卡是银行与商业性机构合作发行的银行卡附属产品，其通常集理财、投资于一身，当客户在特定用卡环境中，可享受特惠服务。

6、为了实现POS与ATM机具与网络资源共享，改善用卡环境，江泽民同志于（1993）年倡导实施了“金卡工程”7、经国务院同意，中国人民银行批准，（中国银联）作为我国自己的银行卡组织于2002年正式宣告成立。

8、第一批发行“银联”标识卡的5个城市是（北京、上海、广州、杭州、深圳）。

9．从2004年1月1日起，中国国内所有跨行、跨地区使用的人民币银行卡都要加贴“银联”标识。

10．银联卡国际化的愿景目标是（中国人走到哪里，银联卡用到哪里）。

11．银联卡国际化“元年”是2004年,这一年中国银联成功开通了银联卡在（香港）和（澳门）的受理业务。

12、银联卡国际化的主要服务对象是（在境外旅游的中国人）。

13、持卡人出境选择在银联网络上进行消费和取现的最直接好处是（免收货币转换费）。

14、银联标准卡是指由各家发卡银行发行的、符合（银联业务规范）和（技术标准）的、卡正面右下角带有“银联”标识、卡号以6开头的银行卡，是中国银行卡产业界共有的（民族品牌）银行卡。

15、中国银行卡产业面临的主要风险包括（欺诈风险）、（信用风险）、（账户信息泄露风险）。

16、为实现银行卡产业内的风险信息共享，中国银联和各发卡银行共同建立了（银行卡风险信息共享系统）。

１7、安徽省农村信用社联合社受托申请发行的借记卡简称为（金农卡），它具有( 存取现金）、（转帐结算）、（查询）、（消费）等功能。

18、我省农村合作金融机构目前发行的银行卡为个人普通借记卡，请写出贵社、行卡号的前十一位（62295381XXX），其中前六位（622953）为金农卡全省统一品牌卡BIN，第七至八位（81）为个人普卡类型，（XXX）为贵行、社的行社序号。

19、除中国银联外，国际上五大银行卡组织是：（VISA、万事达、JCB 、大莱、运通 )，其中（JCB）为日本公司，中国的银行卡组织为（中国银联）。

20、银联标识自左到右以（红蓝绿）三种不同颜色银行卡的平行排列为背景，衬托出白色英文“ＵnionＰay”和“银联”汉字造型。

21、安徽省农村合作金融机构统一客户服务热线电话为（96669）。

22、我省农村合作金融机构正式开通农民工银行卡特色服务的时间是（2007年10月12日）。

23、我省农村合作金融机构正式发行金农卡的时间是（2007年12月18日）24、农民工银行卡特色服务是指农民工在打工地的金融部门办卡，回乡后可在家门口农村合作金融机构营业网点办理（取现）和（查询）业务。

25、农民工银行卡特色服务取现手续费按取现金额的（0.8％）收取，手续费最高（20）元，最低（1）元，每天每卡累计取现金额最高不得超过（5000）元。

26、目前金农卡在他行的ATM上取款时，交易手续费按每笔（3.6）元直接从金农卡上扣收，其中ATM受理行收入是（3）元，银联收入（0.6）元。

27、金农卡必须先（存款）后（消费）和（取款），不提供（透支）功能。

28、金农卡内各帐户的存款，按照中国人民银行规定的同期同档次存款利率及计息办法（计付利息），个人卡账户存款利息按有关规定由发卡机构代扣代缴个人存款利息所得税。

29、金农卡的收益按照（谁发卡谁收益）和（谁受理谁收益）的原则办理。

30、金农卡废卡的处理必须登记造册统一交到所属发卡机构，定期销毁，销毁时必须有发卡联社的（会计）、（保卫）、（稽核）及（金农卡）的管理部门共同监督，并在销毁单上（签章）确认。

31、金农卡挂失分（口头挂失）和（书面挂失），口头挂失有效期为（5）日，在有效期内应办理书面挂失手续，否则口头挂失期满后将自动失效。

32、金农卡业务风险可分为（内部风险）和（外部风险）。

（内部风险）是指安徽农金辖内各行社在内部管理中出现的风险，包括业务管理制度、计算机系统安全和（卡片管理）、（制卡）、（发卡）等各个具体操作环节中的疏漏以及员工（职业道德）造成的风险；外部风险是指恶意假冒持卡人使用金农卡造成的风险，包括通过（制作假卡）、（盗取他人密码）、（使用作废卡片）等手段非法使用客户账户资金。

33、客户在申办金农卡时，须设臵（6）位数字账户密码，凡是使用密码办理的业务，均视为（持卡人）本人所为。

34、金农卡的品牌权属于（安徽省农村信用社联合社），安徽农金系统内各行社拥有金农卡的（使用权）、（发行权）。

35、各农村合作金融机构前来省联社科技中心领取金农卡时，至少要两人携带（身份证）和（单位介绍信）、（银行卡领用审批表）原件。

领卡人必须现场确认领卡数量，确保领卡数量与（预制卡申请表中数量）一致。

36、各行社的银行卡管理部门应（定期）、（不定期）检查库存，核对登记薄与库存是否一致，确保帐实相符，同时做好（检查登记）记录。

37、银行卡差错处理办法中各入网机构必须支持自原始交易日起（150）日以内的差错处理，对超过（150）日提交的差错处理交易可拒绝处理。

省联社清算中心在处理跨行差错时可延长（30）个自然日。

38、银行卡差错处理总共有三个环节组成：（差错发现）、（查询查复）、（差错处理）。

39、银行卡差错处理时，对通过查询查复后的交易或直接能确认的差错业务，可通过（贷记调整）、（一次退单）、（例外协商）和（例外长款）四种处理方式完结该笔原始交易的客户投诉。

40、按照银行卡的业务性质，将银行卡的功能分成如下几大类：1、（管理交易）2、（金融交易）3、（查询交易）4、（自助交易）5、（POS 业务）。

41、金农借记卡可以在安徽省农村信用社综合业务系统的电话银行、自助终端或任意营业网点办理口头挂失，正式挂失则必须到（原发卡网点）办理；42、金农卡可以在所有带（银联）标识的自助柜员机上（取款）和（查询账户余额），当发生上述交易时，将按一定比例收取相应的手续费。

43、目前我省农村合作金融机构在布放ATM时，可以采用（合作运营）和（自购）两种模式，采用（合作运营）时，供选择的厂商为广州御银和东华合创；采用（自购）时，供选择的厂商为东信和新创源。

44、ATM机钥匙、密码应实行( 分管制度 )，由（ATM操作员）和（账务处理员）分别保管ATM的钥匙和密码，严禁由同一人管理同一台ATM的钥匙和密码。

45、对于各行社发行的金农卡，按照人民银行的规定，ATM机取款时，每日每卡累计提款不得超过( 20000 )元人民币。

46、每台ATM视同营业网点内的一个(柜员)进行账务核算与管理；为确保自动取款机（包括存取款机）走钞畅通，各网点应使用( 8 )成新以上券钞，票面一般为(100)元和(50)元两种。

47、ATM长短款查明原因后，一律通过(转帐)方式处理。

48、自动柜员机的装、清钞过程应在电子设备监控下，坚持（双人开机）、（双人装箱）、清机、双人整点现钞的原则，相互配合、相互制约，同时应尽可能缩短装、清钞时间，确保人员与资金安全。

49、他行银行卡可以通过（农民工银行卡特色服务）在我省农村合作金融机构的柜面办理（取款）和（查询）业务，或在我省农村合作金融机构的ATM上办理取款或查询业务。

50、POS收单业务主要是指金农卡可以在本行或他行特约商户的POS机具上办理（查询、消费、退货、预授权、预授权撤销、预授权完成）等交易。

51、金农卡的管理功能包括（开卡、销卡、换卡、发附卡、挂失）（解挂、冻结）（控制、解冻）（解控、修改密码）等业务。

52、农信银支付清算系统，由（农信银资金清算中心）建立，为全国农村合作金融机构（异地结算）业务提供（资金清算）和（信息查询）服务。

53、POS消费手续费收入分成比例为：发卡机构：银联：收单机构（7：1：X），54、我省农村合作金融机构目前开展的POS收单业务，采用的是与安徽银联的（直联）方式，各行社在开展收单业务时，操作流程为：（商户摸底）、（特约商户入网申请）、（收单机构考察评估）、（签约行社初审）、（签订正式协议）、（省联社科技中心复审）、（安徽银联审查批准）、（POS机具参数下载和设臵）、（POS机具安装、培训、应用）。

55、POS收单业务执行的扣率标准为（中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法）、（安徽省银行卡受理市场建设公约），当两者存在分歧时，执行（中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法）。

56、作为收单机构，开办POS收单业务，不仅可以增加（低成本存款份额）、（增加中间业务收入）、（加大金农卡发卡量），同时对提高金农卡的活卡率，提升安徽农金品牌形象和创造良好的社会效益都有着积极的影响。

57、POS收单业务支持的银行卡种类有（借记卡）、（信用卡），当客户使用（信用卡）刷卡消费时，中国银联按照规定向发卡机构或收单机构收取（品牌服务费）。

58、在开展POS收单业务时，应杜绝商户（MCC）码不正确、商户类型与（扣率）不一致、（一柜多机）现象发生。

59、在开展POS收单业务时，收单机构可以要求特约商户将结算账户开立在（本营业网点），也允许商户将结算账户开立在（其他行社）。

60、根据中国银联收单业务市场规范，如商户不在本省经营业务，可以要求商户在外省选择一家（收单机构），结算账户开立在（本营业网点），从而实现对商户资金流量监控。

61、目前全省农村合作金融机构在开展POS收单业务时，按照最低价中标原则，可选择的POS机具有（新国都）、（新大陆）两种，省联社科技中心会根据各行社的需求，统一代为订购和相关参数设臵。

62、2009年省联社科技中心在银行卡业务发展中，将推出（存贷一卡通）、（自助银行）、（存取款一体机）、（转账POS）、（网上银行）等业务。

二、单选题1、按是否具有透支功能，银行卡分为：（ C）A、借记卡贷记卡B、借记卡准贷记卡C、借记卡信用卡D、贷记卡准贷记卡2、目前，我省农村合作金融机构统一发行的银行卡属于（ A）。