4 需要 动机 情绪 情感
心理学试题库
一、名词解释（每题 3 分，共 15 分）1 、心理学2 、注意3 、思维4 、情绪情感5 、气质二、选择（每题 2 分，共 20 分）1 、野生儿的研究表明，（）对人的心理起制约作用。
A 环境B 社会实践C 遗传因素D 个性2 、“夜来风雨声，花落知多少”反映了思维的（）。
A 概括性 B间接性 C 深刻性 D 独立性3 、对刺激尽可能多地做出反应指的是发散思维的（）。
A 流畅性B 变通性C 独特性4 、（）是具有核心意义的个性心理特征。
A 气质B 性格C 能力5 、“鲜红的”中的“鲜”指的是颜色的（）。
A 色调B 饱和度C 明度6 、望梅止渴属于（）。
A 条件反射B 无条件反射C 第一信号系统D 第二信号系统7 、成功解决一道难题后产生的自豪、愉快感属于（）。
A 理智感B 美感C 道德感8 、司马光砸缸救人属于（）。
A 激情B 心境C 应激D 理智感9 、神经特性强、平衡、不灵活，对应的气质类型是（）。
A 多血质B 胆汁质 C黏液质 D 抑郁质10 “一叶知秋”属于知觉的（）。
A理解性 B 选择性 C 恒常性 D 整体性三、简答（每题 10 分，共 30 分）：1 、影响遗忘进程的因素。
2 、在教学过程中，教师应当如何帮助学生掌握概念。
3 、能力的个别差异表现在哪几个方面，试举例说明。
四、论述1 、论述影响性格形成和发展的因素（ 20 分）。
2 、试述《心理学》对你的学习和生活的指导作用（ 15 分）。
宝鸡文理学院命题专用纸 2科目：心理学适用年级： 2003 级本科考试时间： 2005 年 7 月试卷类型： B一、名词解释（每题 3 分，共 15 分）：1 、心理学2 、个性3 、记忆4 、情绪情感5 、性格二、选择（每题 2 分，共 20 分）：1 、听到尖锐的声音会产生冷的感觉，这种现象叫做感觉的（）。
A 后效B 适应 C联觉 D 对比2 、“鲜红的”中的“鲜”指的是颜色的（）。
A 色调B 饱和度 C明度3 、忧者见之则忧，喜者见之则喜，这是（）状态。
心理学第七章 动机与情绪情感
1、动机☞内部心理过程 or 内在动力 2、激发、维持、调节 → 活动 二、动机的功能（考点：领 会）
1、激活功能 2、指向功能 3、调节与维持功能
考点（识记）
需要
需要是有机体内部生理与心理的 不平衡状态，它是有机体活动的动 力源泉。 动机在需要的基础上产生的。
考点（识记）
诱因 诱因是指能够激起有机体的定向行为， 并能满足某种需要的外部条件或刺激物。
第三节 动机理论
考点
一、识记： 1、本能理论 2、匮乏动机 3、成长动机 二、应用： 1、匮乏与成长动机理论 2、认知与期待理论
一、本能理论 主要观点（识记）:
有机体生来即具有一些特定 的先天倾向，这些倾向是维持生 存所不可缺少的，人们的行为是 受这些本能力量所驱动的。
理解要点：
1、本能是人特定的天生倾向 2、行为受本能驱动
理论简述 1、动机的认知理论。重要的人类动机不是来自客观的事实, 而是来自人们对客观事实的解释。 2、动机的期待理论。动机的力量是目标价值与目标期待的 乘积。即，动机力量=效价×期待 对校长成功之处的分析与评价 1、校长运用了动机的认知理论原理，用解释和讨论的方式 来提高教职工对总体发展目标和发展蓝图的认识，从而激发 了动机。 2、校长巧妙地运用了动机的期待理论,通过加深教职工对 总目标价值的理解,提高了对总目标的效价。通过对目标实 现的可能性的讨论,坚定了教职工的信心和决心。提高了教 职工的期待水平。 3、促使教职工根据总目标制定个人行动目标,从而把组织 目标转化成为教职工的个人目标,把学校的事情变成大家个 人的事情,有助于把教职工的积极性变为具体的行动。有助 于使每个教职工的行为始终与学校的总目标保持一致，使动 机水平始终保持最高。
消费行为学复习资料
一、旅游消费者行为概论旅游消费是旅游者在整个旅游活动过程中，为了满足其发展和享受的需要，在旅游过程中对食、住、行、游、娱、购这六方面及其他方面所作的花费。
学者们对旅游者消费行为的界定基本上沿袭了消费者行为学对消费者行为的界定，认为消费者行为可以看成是由两部分构成：（1）消费者的行为（2）消费者的购买决策过程旅游消费者行为是指旅游者为了满足旅游愉悦等体验的需要，选择并购买旅游产品的过程。
旅游消费的特点：1）旅游消费的综合性2）旅游消费的体验性3）旅游消费的时效性4）旅游消费的不可重复性 5）旅游消费的弹性旅游消费者行为的特点：1）旅游消费者行为具有复杂性2）旅游消费者行为受到旅游动机驱使旅游消费者行为研究的基础理论：（一）经济学（二）心理学（三）消费者行为学（四）社会学（五）人类学消费者行为学的研究模式：最有代表性研究模式：以格尔伯特为代表的“需要—动机—行为”模式；以米德莱顿为代表的“刺激—反应”模式。
“需要—动机—行为”模式：该模式以旅游者的需要、动机以及行为构成旅游消费行为的周期。
“刺激—反应”模式：该理论认为，行为是刺激的反应。
当某行为的结果能满足人们需要时，在这样的刺激下，行为倾向于重复；反之，行为则趋向于消退。
旅游消费者行为的研究方法：两种范式：实证主义和阐释主义两种研究方法：定性研究方法和定量研究方法旅游消费者行为研究的意义1. 是营销决策和制订营销策略的基础2. 为旅游者权益保护和有关政策制订提供依据3. 有助于旅游者自身作出更明智的购买决策4. 提供关于旅游者行为的知识和信息二、旅游消费者感知旅游消费者感觉的含义：是指旅游者的身体感受器在旅游消费全过程中所产生的表示身体内外经验的神经冲动过程。
旅游消费者感觉的类别：根据感觉产生的刺激来源：外部感觉和内部感觉；按照刺激作用的感觉器官的不同，外部感觉分为视、听、嗅、味和触觉五类，其中，视觉是主导“视觉捕捉”（Visual Capture）。
教育心理学第六章情绪情感与意志
联系： 情绪和情感相互依存，不可分离，统称为感情，是表达感情的两个方面。
稳定的情感是在情绪的基础上形成的，并通过情绪得以表达。
体语言，如俯身弯腰，在日本社会中被认为是害怕，而在其他地方则不这样认为。
面部表情是指通过眼部肌肉、
颜面肌肉和口部肌肉的变化来 表现各种情绪状态。
面部表情
布什总统的面部表情
身段表情
生理唤醒，是指由情绪情感所引起的生理反应。 如紧张时心跳加快，血压升高、呼吸频率增加等。
三、情绪和情感的区别和联系 同一过程，同一现象，只是强调的不同方面，情感代表感情的内容，情绪代表感情的反映过程。
（四）意志的品质
▪ 自觉性(独立性)：对行动的目的有深刻的认识，能自觉地支配自己的行动，使之服从于活动的目的。 （受暗示，武断）
▪ 果断性：迅速地、不失时机地采取决定。（优柔寡断，卤莽草率） ▪ 坚韧性(坚定性)：坚持不懈地克服困难，永不退缩。（动摇，执拗） ▪ 自制性：善于管理和控制自己情绪和行动的能力。（任性，怯懦）
▪ 理智感：在智力活动过程中所产生的情感体验。好奇心、求知欲、兴趣。
七、情绪的调节
1.什么是情绪调节 是指个体管理和改变自己或他人情绪的过程，使情绪发生一定的积极变化。
“怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、悲伤胃、恐伤肾。”《黄帝内经》
2.情绪调节的方式 （1）合理宣泄 （2）调整认知 （3）心理置换 （4）提高修养 （5）唤回理智 （6）注意转移 （7）文饰（合理化）：酸葡萄效应、甜柠檬效应 （8）升华 （9）人际调节
心理学-动机与情绪情感_真题-无答案
心理学-动机与情绪情感(总分140,考试时间90分钟)一、名词解释1. 动机2. 生理性动机3. 社会性动机4. 内在动机5. 外在动机6. 主导动机7. 从属动机8. 交往动机9. 成就动机10. 工作动机11. 情绪情感12. 心境13. 激情14. 应激15. 道德感16. 理智感17. 美感二、单选题1. 动机的产生依赖于需要与诱因两个因素，请你确定下列哪项属于诱因?A．水B．饥渴C．寻求水源D．喝水2. 动机产生依赖于需要，请问下列哪项属于需要?A．水B．饥渴C．寻求水源D．喝水3. 在意外的、紧急情况下，人出现肌肉紧张、心率加快、呼吸变快、血压升高、血糖增高等适应性反应。
这属于哪种情绪状态?A．表情B．心境C．激情D．应激4. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这属于哪种心理现象?A．感觉B．情绪C．需要D．情感5. 勃然大怒、暴跳如雷、欣喜若狂表现了哪种情绪状态?A．表情B．心境C．激情D．应激6. 义务感、责任感、是非感、善恶感属于下列哪种情感?A．成就感B．美感C．理智感D．道德感7. 动机可分为生理性动机和社会性动机，请问下列哪项不属于社会性动机?A．繁衍后代B．工作动机C．交往动机D．成就动机8. 人们总是希望自己能成为某一社会群体中的一员，并被其他成员所认可。
这种动机属于何种动机?A．工作动机B．成就动机C．交往动机D．生理动机9. 人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。
这表现出了哪种情绪状态?A．表情B．心境C．激情D．应激10. 在活动难度较大时，动机强度越强，工作效率水平会怎样?A．较低B．中等C．较高D．不变三、简答题1. 动机具有哪些功能?2. 动机产生依赖于哪些条件?3. 生理性动机与社会性动机的区别是什么?4. 外在动机与内在动机的区别表现在哪里?5. 说明主导动机与从属动机的区别。
6. 说明交往动机产生的原因。
7. 高成就动机者具有哪些特征?8. 简要说明马斯洛的需要层次理论。
心理学基础知识人的心理
三个记忆系统
4．长时记忆 定义：指保持时间在1分钟以上的记忆。 特点：容量无限； 信息以语义编码为主； 信息是静止的、潜伏的； 遗忘包括自然衰退或干扰，以干扰为主。
一．思维
思维、想象与创造
1．思维的定义
思维是人脑对客观事物间接的、概括的反映，它能认识事物的本质及事 物之间的内在联系。
2．思维的智力操作过程
活动，它反映的是客观事物与主体需要之间的关系。 2. 情绪和情感是一种主观感受，一种内心的体
验。 3. 情绪和情感有其外部表现形式，即人的表情。 4. 情绪和情感会引起一定的生理上的变化。
情绪和情感
二． 情绪和情感的区别和联系 1.情绪和情感是同一心理现象（感情）的两个不同
方面，情绪是指感情反映的过程，情感代表感情的内 容。
2． 躯体神经系统：由脑神经和脊神经组成。 脑神经：12对，分为感觉神经、运动神经和混合神经。 脊神经：31对，分管颈部以下身体相关部位的感觉和运动。
3． 自主神经系统：由交感神经和副交感神经组成。 交感神经系统：唤醒有机体，调动有机体的能量。 副交感神经系统：恢复或维持安静状态，使有机体储备能 量，维持机能平衡。
二． 按情绪的状态分类（速度、强度、持续时间）
1． 心境：微弱、持久而弥漫性的情绪体验 2． 激情：强烈、爆发性的、短暂的情绪状态 3． 应激：意外或危机状态下的高度紧张的情绪状态。
三． 情感的种类
1． 道德感：与道德评价有关的情感体验 2． 美 感：与审美评价有关的情感 3． 理智感：在智力活动过程中产生的情感体验。
巴甫洛夫学说简介
一． 兴奋和抑制
1． 兴奋和抑制是神经活动的基本过程。 2． 兴奋：静息状态 → 活动状态；较弱状态 → 较强状态 3． 抑制：活动状态 → 静息状态；较强状态 → 较弱状态
动机与情感
情绪情感的功能 一、动机作用 1、激励作用积极情绪激发和引导行为，消 极情绪降低活动积极性。情绪、情感是影 响人的认知活动的重要因素之一，积极的 情绪、情感是激起和维持人的行为活动， 提高人的活动效率的因素之一。在追求个 人目的的过程中，积极向上的情感情绪是 必要的，成功的喜悦失败的伤痛。
（三）情感种类
1、道德感：根据社会道德行为准则评价自己或他人的言 行时所产生的情感体验。在公交车上让座。 2、理智感：在智力活动中，对认识活动成就进行评价时 产生的情感体验，是与人的求知欲、好奇心、探求和热爱 真理的需要相联系的。 3、美感：依据一定的审美标准、评价事物的外观时产生 情感体验。
1、定义：需要是有机体内部的不平衡状态 或缺乏状态，它反映了个体内部环境和外 部生活条件的较为稳定的要求，是人脑对 11生理和社会需求的反映。 例：饿与渴的不平衡与缺乏状态；生理需 要，受尊重需要，交往需要，成就需要， 自我实现的需要。
2、需要的特点：
（1）需要总是有一定的客观对象，是对一定客事物的需 求。比如，人作为生物实体，为了维持生命、延续种系， 当肚子饿、口渴时就有对食物、水的需求，这些需求反映 在人脑中，为人所感受，就成了求食等基本的需要。同样 ，人又是社会实体，不能离开群体与社会而孤立地生活， 于是人就有了在群体中交往、劳动等社会性需要。所有人 的需要都是指向一定客体的。
二、情绪情感的区别
1、从需要角度来看，情绪一般和人生理需要相联系，情 感与人的社会性需要相联系，如道德感、理智感、美感、 正义感。 2、发生角度讲，情绪发生较早，动物与人共同具有，情 感发生较晚。 3、反映角度来讲，情绪带有较大的情境性、激动性、暂 时性、表浅性、外显性，情感的性质则稳定、持久、深刻 、内隐。 4、情绪带有更多的冲动性和外显表现；而情感则显得更 加深沉，经常以内隐的形式存在，以微秒的方式流露出来 。
心理学课件第七章动机与情绪情感 (2)
教授学生识别和理解自己的情绪，学 会调节和控制情绪，以积极的心态面 对学习挑战和困难。
工作中的动机激励与情绪调节
动机激励
通过设定合理的工作目标、提供具有 挑战性的工作任务、给予适当的奖励 和晋升机会等方式，激发员工的工作 动机，提高工作绩效和满意度。
情绪调节
帮助员工识别和理解自己的情绪，学 会管理和调节情绪，以更好地应对工 作压力和挑战，保持积极的工作态度 和心理健康。
讨论情绪调节在维护心理健康中的作 用，介绍有效的情绪调节方法。
学业动机与学习成效
探讨学业动机对学习成效的影响，以 及如何提高学生的学业动机水平。
05
动机与情绪情感在日常生活中的应用
学习中的动机激发与情绪管理
动机激发
通过设定明确的学习目标、提供有趣 的学习内容、给予及时的反馈和奖励 等方式，激发学生的学习动机，提高 学习积极性和效果。
情绪调节动机
情绪还可以调节动机的强度和方向。例如，适度的焦虑可以激发个体的努力动机 ，促使个体更加专注于任务；而过度的焦虑可能导致个体的动机受到抑制，影响 任务的完成。
动机与情绪情感的相互作用
动机与情绪的交互作用
动机和情绪是相互作用的，它们之间存在复杂的交互关系。一方面，动机可以引发相应的情绪体验； 另一方面，情绪也可以影响个体的动机状态。这种交互作用使得个体的行为更加灵活和适应环境。
人际交往中的动机与情绪情感运用
动机驱动
了解他人的需求和动机，通过满足他人 的需求、建立良好的人际关系等方式， 促进人际交往的顺利进行。
VS
情绪表达与理解
学会适当地表达自己的情绪，理解他人的 情绪和需求，提高沟通效果和人际关系质 量。同时，也要注意尊重他人的情绪和感 受，避免造成误解和冲突。
第四章需要、动机、行为
3.伸缩性 伸缩性 消费的需要在种类、 消费的需要在种类、层次 程度等方面是可以变化的。 、程度等方面是可以变化的。 主要取决于消费者的经济能力 主要取决于消费者的经济能力 需要的强烈程度以及 以及商品的 、需要的强烈程度以及商品的 供求关系 关系。 供求关系。 一般而言，基本的日常生 一般而言， 活必需品的弹性比较小，而高 活必需品的弹性比较小， 档消费品的弹性系数比较大。 档消费品的弹性系数比较大。
6.互补性和互替性 互补性和互替性 互补性例如： 皮鞋与 互补性例如： 鞋油、被子与被套； 鞋油、被子与被套； 互替性例如： 互替性例如：丝绸增 棉布减少。 加，棉布减少。
四、消费需要的类型 1、现实需要 、 2、潜在需要 、 3、退却需要 、 4、不规则需要 、 5、充分需要 、 6、过度需要 、 7、否定需要 、 8无意需要 无意需要
（2）安全需要 ） 它包括对人身安全、 它包括对人身安全、 安全 生活稳定以及免受痛苦、 生活稳定以及免受痛苦、 威胁或疾病等的需要 等的需要， 威胁或疾病等的需要，当 生理需要基本满足以后就 要保障这种需要。 要保障这种需要。
（3）归属和爱的需要（社交需要） ）归属和爱的需要（社交需要）
A.归属需要：“人是社会的动物”，都 归属需要： 人是社会的动物” 归属需要
马斯洛（ 马斯洛（A. Maslow）的需要层次理论 ）
1. 理论内容
（1）生理需要 ） 这是人类最原始、 这是人类最原始、最基本 需要。这些需要若不满足， 需要。这些需要若不满足，则 有生命危险。 有生命危险。即它是最强烈的 不可避免的最底层需要， 不可避免的最底层需要，也是 推动人们行动的最强大动力。 推动人们行动的最强大动力。
复习回顾
1消费者兴趣的含义。 2消费者兴趣的特点。 3兴趣对消费者购买行为的影响。 4引起消费者购买兴趣的方法。 5兴趣的分类。
（完整版）基础心理学讲义
（完整版）基础⼼理学讲义⼼理咨询师基础知识第⼀章基础⼼理学知识（讲义）⽬录解读⼀、绪论⼆、⼼理活动的⽣理基础三、基础⼼理学内容1、认知：感觉、知觉记忆思维、⾔语和想象意识和注意2、需要和动机3、情绪、情感和意志4、能⼒和⼈格第⼀节绪论第⼀单元基础⼼理学的研究对象及内容⼀、⼼理学概述1.⼼理学：是研究⼼理现象发⽣、发展、活动规律的学科，动物也有⼼理，猩猩发展到思维萌芽阶段。
基础⼼理学：是以正常成⼈的⼼理现象为研究对象，总结⼼理活动最普通、最⼀般⼼理学的基础学科。
对⼼理学各个分⽀的研究具有⼀定指导意义。
⼆、基础⼼理学的内容1、认知是指⼈认识外界事物的过程，或者说是对作⽤于⼈感觉器官的外界事物进⾏信息加⼯的过程。
认知包括四个⽅⾯的内容：①感觉和知觉、②记忆、③思维、⾔语和想象、④意识和注意等。
2、需要和动机（是推动⼈从事⼼理活动的内部动⼒）3、情绪、情感和意志是对客观事物与主体需要之间关系的反映，当外界事物作⽤于感觉器官的时候，⼈们总要认识它，在认识它的同时，⼈们⼜会产⽣对它的态度，引起⼈们的情绪，激发⼈们的⾏动，这就是说⼈的认识情绪情感和意志活动⼀体的。
4、能⼒和⼈格（能⼒是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的⼼理条件，⼈格由⽓质和性格组成。
）⽓质相当于平常说的脾⽓秉性，它是⼼理活动动⼒特征的总和，即表现在⼼理活动的速度、强度和稳定性⽅⾯的⼈格特征，⽐如有⼈暴躁，有⼈温顺，有⼈活泼。
性格是表现在⼈对事物的态度，以及与这种态度相适应的⾏为⽅式上的⼈格特征。
第⼆单元⼈的⼼理本质⼈的⼼理是脑的机能，是对客观现实的反映。
⼀、⼼理是脑的机能⼈的⼤脑是最为复杂的物质，是物质发展的最⾼产物，⼼理是脑的机能，脑是⼼理的器官。
⼼理现象随神经系统的产⽣⽽出现，随着神经系统的不断发展和完善⽽发展。
⽣物⼼理发展的四个阶段：1、感觉阶段：环节动物开始有⼼理现象，开始形成条件反射（只具有某种感觉）——蚯蚓、蚂蚁、蜘蛛需要和动机能⼒、⼈格（⽓质、性格）认知：感觉、知觉、记忆、思维、⾔语、想象、意识、注意⼼理特性⼼理过程⼼理现象情绪、情感、意志2、知觉阶段：脊椎动物有了知觉的⼼理现象，能认识到事物的各种属性，对物体产⽣了整体认识（有各种感觉器官）——青蛙、⽼⿏3、思维的萌芽阶段：有知觉的⼼理现象，能够认识到事物之间的外部联系（有简单的思维能⼒）——类⼈猿、⿊猩猩4、⼼理发展的最⾼阶段：透过现象认识到事物的本质和事物之间的内在联系（能进⾏抽象思维）——⼈类.⼈类有了语⾔，能进⾏抽象思维，⼈的⼼理能反映事物本质和事物之间内在的联系，所以只有⼈的⼼理才能叫思维、意识、和精神。
完整版心理咨询师基础知识重点知识点
第一章：基础心理学1.基础心理学的内容可分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。
2.人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
3.灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。
人的心理是心理发展的最高阶段。
4.心理是对客观现实的反映。
5.冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
6.构造心理学创始人是冯特和他的学生铁钦纳，采用内省实验法；机能主义心理学创始于杜威和安吉尔，詹姆士为这一学派奠定了思想基础，主张意识是一个连续的整体，强调心理适应功能，重视心理学的实际应用；行为主义由华生创立，主张心理学要抛开意识，径直去研究行为，心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应（S-R）之间的规律性关系，通过控制环境去塑造人的心理和行为。
格式塔心理学，魏特海默、克勒、科夫卡，主张从整体上研究心理现象，建立完形心理学。
精神分析，弗洛伊德，人的心理包含两个主要部分：意识和无意识，把人的心理结构分为三个层次：本我、自我和超我。
人本主义心理学以马斯洛和罗杰斯为代表。
认知心理学的信息加工观点：信息的输入、编码、转换、储存和提取等加工过程来研究人的认知活动。
生理心理学主要探讨心理活动的生理基础和脑的机制。
7.大量的神经细胞集中的地方叫做神经中枢，中枢神经系统包括脊髓和脑。
脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，完成一些简单的反射，如膝跳反射等。
脑：脑干、间脑、小脑和端脑。
① 脑干：延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分，是脑最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
经延脑的椎体交叉要向对侧传导，支配呼吸和心跳的中枢；脑干网状结构，是调节睡眠与觉醒的神经结构。
② 间脑：丘脑是大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢；上丘脑参与嗅觉和某些激素的调节；下丘脑调节着内脏系统的活动；底丘脑调节肌张力，使运动能够正常进行。
③ 小脑：表层是灰质，深层是白质与脊髓相反，其功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动。
心理学基础知识重点
心理学基础知识重点心理学基础知识重点心理学基础知识重点有那些?那些事心理学基础知识重点?看看下面吧!《基础心理学》复习重点【1】第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容一、心理学概述心理学的定义(识记)、心理学应用分支(领会)、基础心理学定义(识记)。
二、基础心理学的内容基础心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。
(识记)心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。
(领会)第二单元人的心理的本质一、心理是脑的功能心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。
(领会)二、心理是客观现实的反映客观现实是心理的源泉和内容。
(领会)三、心理是以活动的形式存在的心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。
(领会)四、心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或叫边缘学科心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会向结合的产物。
(领会)第三单元心理学发展的简单历史一、科学心理学的建立德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。
(识记)二、学派的纷争代表人物(识记)1.构造心理学派代表人：冯特、铁钦纳2.行为主义学派代表人：华生3.格式塔心理学派代表人：魏特海墨等4.机能主义心理学派代表人：詹姆士5.精神分析学派代表人：弗洛伊德三、当代心理学研究的主要取向(领会)第四单元研究心理现象的原则和方法一、研究心理学的原则(应用)(一)客观性原则(二)辨证发展原则(三)理论联系实际的原则二、心理学的研究方法(应用)(一)自然(一般)观察法(识记)(二)调查法(识记)(三)个案法(识记)(四)实验法(识记)第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统的构造及功能一、神经元及其功能神经元的定义(识记)神经元的功能(识记)神经元的分类(识记)二、外周神经系统及其功能外周神经系统、脑神经、脊神经、自主神经系统(识记)三、中枢神经系统及其功能中枢神经系统包括脊髓和大脑、脊髓、脑干、间脑、小脑(识记)四、大脑皮层的结构与功能(识记)五、大脑两半球功能的不对称性(领会)第二单元内分泌系统与心理内分泌系统、垂体腺、甲状腺(识记)第三单元巴甫洛夫学说简介一、兴奋和抑制(识记)二、反射、反射弧和反馈(识记)三、无条件反射和条件反射(识记)四、第一信号系统和第二信号系统(识记)五、动力定型(领会)第三节认识过程第一单元感觉一、感觉及其种类感觉的定义(识记)、感觉的种类(领会)二、感受性及感觉阈限感受性、感觉阈限、韦伯定律、费希纳定律(识记)三、感觉现象(领会)感觉适应、感觉后象、感觉对比、联觉(识记)四、视觉(领会)(一)视觉的适宜刺激(二)视觉器官(识记)(三)颜色视觉五、听觉(领会)(一)听觉的适宜刺激(识记)(二)听觉器官(识记)(三)听觉的特性六、其它感觉嗅觉、味觉、皮肤感觉、平衡觉、运动觉、内脏感觉、痛觉(识记) 第二单元知觉一、知觉的定义(识记)二、知觉的基本特性(识记)(领会)整体性、选择性、两可图形、恒常性、理解性三、知觉的种类(识记)(领会)空间知觉、时间知觉、运动知觉、错觉第三单元记忆一、记忆及记忆过程(一)记忆的定义(识记)，(二)记忆的种类(领会)(三)记忆过程(领会)、遗忘、遗忘曲线(识记)二、表象表象的定义(识记)、表象的作用、三个记忆系统(识记)(领会)瞬时记忆(领会)、短时记忆(领会)、长时记忆(领会)第四单元思维、言语及想象一、思维思维的定义(识记)、思维的智力操作过程(领会)、思维的种类(识记) 概念的形成(领会)二、语言与言语语言与言语(识记)、言语活动的形式(识记)言语活动的中枢机制(识记)三、想象想象的定义(识记)、想象的种类(识记)、无意想象(识记)、梦(识记)、有意想象(识记)、幻想(识记)第四节意识和注意第一单元意识一、意识概述意识的定义(识记)、意识的形态(领会)、潜意识和无意识(识记)二、几种不同的意识状态睡眠、梦(识记)、生物节律(识记)(领会)第二单元注意一、什么是注意注意(识记)(领会)、指向性和集中性(识记)、二、注意的种类(识记)不随意注意、随意注意、随意后注意三、注意的特征(识记)注意的广度、注意的稳定性、注意的转移、注意的分配 (识记)第五节需要和动机第一单元需要一、什么是需要需要的定义(识记)二、需要的种类(识记)自然需要和社会需要、物质需要和精神需要三、需要层次理论(识记)(领会)第二单元动机一、什么是动机动机(识记)、(领会)、内驱力、诱因和情绪也都可激发活动的动机。
情绪和情感分析
（二）情绪的外周神经机制
1、情绪与自主神经系统 情绪活动总伴随着一系列生理变化。 自主神经系统：交感系统和副交感神经系统。 情绪活动时，交感神经系统开始活动，如肾上 腺分泌增加，心血管发生变化，心率加快，血压升 高。肝脏输出更多血糖，消化系统活动减缓，使机 体处在消耗能量状态。 情绪活动后，副交感神经系统恢复活动，交感 神经活动下降，使身体状况恢复到情绪发动前的平 静状态，处于积累能量阶段。
（三）情绪与唤醒模式
任何情绪都伴随着一定的生理变化，即生理唤醒 状态，这种状态会增强情绪体验。 不同情绪的生理唤醒相同吗？不同研究有不同结论： 1、艾克曼等研究者发现面部的六种表情模式所 对应的生理唤醒是不同的：如发怒时“脖子以下发 热”，“血液沸腾”；而恐惧时，报告“骨子发冷”， “脚底发冷”。 2、舍雷尔（Scherer，1994）研究了37个国家和 地区的3000名被试，发现基本的情绪体验具有广泛的 一致性。如快乐、恐惧、发怒都会有心跳加快的现象； 悲伤、厌恶、发怒都有肌紧张的现象。
3、应激 人对某种意外的环境刺激所做出的适应性的反应。 应激状态产生：与人对情景和人对自己的能力判 断有关。如果个体判断自己的能力不能应付情景，就 会体验到紧张。 人在应激状态下，会引起一系列生物反应。如呼 吸，心率、肌肉上的变化，以维持机体功能的完整性。 塞里称这种变化为适应性综合症，包括三个阶段： a.动员：产生生理机能的变化，来进行适应性防御。 b.阻抗：生理机能进一步变化，如呼吸加快，血压升 高，以充分动员人体潜能，对付环境突变。 c.衰竭：刺激如果依然存在，阻抗继续发生，但适应 能力已经用尽，导致适应性疾病。
（2）动机功能 情绪、情感是动机的源泉之一，是动机的基本 成分。适度的情绪兴奋，可以使身心处于最佳的活 动状态，进而推动人们有效完成工作。 如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力，使人积极 思考，解决问题。 情绪对内驱力有放大信号的作用，成为驱使人 们行为的强大动力。如在缺氧环境下，想到自己心 脏不好，感到害怕，于是就产生了强大的驱动力量， 使自己赶紧脱离现场。
心理学第七章动机与情绪情感
情绪情感对动机的影响
情绪情感激发动机的产生
积极的情绪情感如快乐、兴奋等可以激发个 体的探索和参与动机，而消极的情绪情感如 恐惧、焦虑等可以激发个体的逃避和防御动 机。
情绪情感影响动机的强度 和持久性
积极的情绪情感可以提高动机的强度和持久 性，而消极的情绪情感则可能降低动机的强
度和持久性。
动机与情绪情感的相互作用
05 动机与情绪情感的关系
动机对情绪情感的影响
动机驱动情绪情感的产生
动机是引发个体行为和心理活动的内部驱动力，当个体有某种需求或目标时， 会产生相应的情绪情感反应。
动机影响情绪情感的强度和性质
不同的动机强度和性质会导致不同的情绪情感体验，如追求成就动机强的人在 成功时会感到自豪和满足，而追求权力动机强的人在失败时会感到愤怒和挫败。
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心理学第七章：动机与情绪情感
目 录
• 动机概述 • 情绪情感概述 • 动机理论 • 情绪理论 • 动机与情绪情感的关系
01 动机概述
动机的定义
动机：指激发和维持个体进行活动，并使活动朝向某一目标的心理倾向或动力。 动机是一种内在的心理状态，它推动个体采取行动，并使行动指向特定的目标。
动机是激发和维持个体行为的心理力量，是推动个体行动的内在原因。
社会交往
情绪情感在人际交往中起到重要 的作用，通过共情和情绪共鸣来
促进人际关系的建立和维护。
03 动机理论
驱力理论
总结词
驱力理论认为，个体行为是由内在需求驱动的，这些需求产生驱力，驱力进而推动个体采取行动以实现满足。
详细描述
驱力理论认为，个体行为的动力源自于内在需求。这些需求包括生理需求，如饥饿、口渴、睡眠等，以及心理需 求，如归属感、成就感等。当这些需求得不到满足时，会产生驱力。驱力是一种内在力量，推动个体采取行动以 消除不满足的状态，从而满足需求。
简述情绪情感的基本功能
简述情绪情感的基本功能情绪和情感具有以下基本功能。
一、评价功能，即对个人自身价值的认知功能。
正如我们前面所述，个体生命的自我认识是一切社会关系的基础。
当人意识到自己在现实生活中的地位时，便会积极主动地去适应环境，并且按照自我认识去塑造环境。
同样，当人发现自己与别人之间存在差异时，也会把这种差异视为自身价值的组成部分，从而产生补偿或超越的需要。
因此，评价功能作为情绪情感的重要功能，能够反映出个体对自我的认知。
例如，恐惧往往使人对威胁做出准确判断，把握好行动的方向；激动往往导致冲动行事，结果破坏已有计划。
可见，情绪情感能够帮助个体解决现实中的问题，指引个体进行合理选择。
二、动机功能，即引起和维持个体的某种行为的心理活动过程。
它是由多种不同成分构成的复杂系统，其中，起决定作用的是动机。
动机是通过人的行为，为了满足某种需要，借助于内外刺激所引起的心理过程，包括欲望、需要、态度和价值观等成分。
动机是推动个体行动的直接原因，是影响行为选择和行为效果的关键因素。
由于动机的性质不同，所以它既可以推动个体采取一定的行动，又可以阻止个体采取某些行动，还可以转移某些行动。
例如，想看书但又怕打扰别人的学生，就可能产生“拖延”的动机，暂时拖延学习行为，最后可能放弃学习行为。
可见，动机可以直接促使个体的行为，并影响个体行为的效果。
由此可见，情绪情感对个体的学习和行为具有很强的影响力。
三、信号功能，即激发、指导和维持个体的行为的心理活动过程。
它是由若干成分构成的复杂系统，其中，最基本的成分是认知。
认知是人脑对客观事物的本质和规律的认识，包括感觉、知觉、记忆、思维和言语等形式。
人类有两种基本的信号系统：一种是直接信号系统，指来自客观环境的各种刺激直接作用于人的感官，从而引起心理活动的方式；另一种是间接信号系统，指的是人根据对客观事物的知觉，经过自己头脑的加工处理，形成对事物本质属性认识的方式。
可见，认知在信号功能中具有重要地位。
(情绪管理)第三讲情绪、情感和意志
第三讲情绪、情感与意志考点精讲一、情绪、情感（一）情感概述1．情感与情绪情感是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验。
情绪是以个体的愿望和需要为中介的心理活动。
或“情绪是人类对于各种认识对象的一种内心感受或态度”。
2．情感的生理基础和外部表现研究表明，情感的体验是由大脑皮层下的中枢神经的兴奋和植物神经系统的活动所决定的。
情绪和情感的外部表现通常称为表情，包括面部表情、身段表情和言语表情。
3．情感的功能（1）动力功能（2）信号功能（3）感染功能4．情感的特性人的情感是十分复杂的，具有两极性。
（二）情感的分类1．按情绪状态分按照情绪发生的强度、持久度和紧张度，可分为（1）心境：是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫心情。
心境产生的原因是多方面的，有主观的、也有客观的。
如人所处的经济地位和社会地位，对人有重要意义的事件，人际关系，激情的余波，健康状况，自然环境变化等。
（2）激情：是一种强烈的、短暂的、爆发性的情绪状态。
如狂喜、愤怒、恐惧和绝望等。
（3）应激：是出乎意料的紧急情况所引起的高度紧张的情绪状态。
（4）热情：是一种强有力、稳定而深刻的情绪或情感状态。
2．按情感的社会内容分（1）道德感：是根据一定的道德标准去评价人的思想、意图、言论和行为时产生的情感体验。
（2）理智感：是人在智力活动过程中，对认识活动成就进行评价时产生的情感体验。
（3）美感：是人们根据一定的审美标准评价事物的美和丑时产生的情感体验。
我国心理学家黄希庭教授从情绪的时间序列性或刺激物属性的角度将情绪分为五类：情调、激情、心境、应激和情操。
（三）情感的应用与调控情商又称情绪或情感商数，用EQ表示，它是Emotional Quotient 的缩写。
有的研究表明，一个人成功与否的关键不取决于天资如何而取决于性格和情感因素。
我国一般认同EQ的主要因素有五个部分：自我意识、自我激励、情绪控制、人际沟通和挫折承受能力。
1．情感与教学积极的情感对教师的教和学生的学具有动力作用，是提高教学效率的重要条件。
动机与情绪理论知识点总结
动机与情绪理论知识点总结动机与情绪是人类行为背后的重要驱动力，对于个体的行为、决策和心理健康具有深远的影响。
本文将对动机与情绪理论的知识点进行总结，帮助读者更好地理解和应用这些理论。
一、动机理论1. 需求层次理论（Maslow's Hierarchy of Needs）需求层次理论是心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的理论，它将需求分为生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
个体从满足一个较低层次的需求逐渐迈向满足较高层次的需求，直至实现自我价值和成长。
2. 成就动机理论（Achievement Motivation Theory）成就动机理论由心理学家大卫·麦克莱兰提出，认为人们在追求成功和避免失败的过程中，存在内在动机和外在动机的驱使。
内在动机主要源于个体对自身能力和成就感的追求，而外在动机则来自于外部的奖励和认可。
3. 期望理论（Expectancy Theory）期望理论由心理学家维克多·弗鲁托提出，强调个体的动机来源于对行为结果的期望。
个体会根据自己对某一特定行为获得预期结果的信念，来决定自己的行为选择和付出的努力。
4. 自我决定理论（Self-Determination Theory）自我决定理论由心理学家爱德华·迪西和理查德·瑞安提出，认为人们具有内在的动机和追求自主性、能力和相关性的需要。
当个体能够满足这三个基本需要时，其自我动机和心理健康将得到提高。
二、情绪理论1. 六种基本情绪根据心理学家保罗·艾克曼和威廉·弗里森提出的情绪理论，人类情绪可以归纳为六种基本情绪：快乐、悲伤、愤怒、惊讶、恐惧和厌恶。
这些情绪是人类进化的产物，对于个体的生存和适应具有重要意义。
2. 情绪表达与认知人类通过面部表情、声音、身体语言等方式表达情绪。
此外，个体在感知和理解情绪时，会受到自身经验、文化和环境的影响，产生不同的情绪认知。
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一、马斯洛的需要层次理论
按照需要的层次划分：
•需要可以分为：
•生理、
•安全、
•爱、
•尊重、
•自我实现。
二、动机
动机：引起和维持人的活动并使之朝着一定目标进行的内在心理动力，是激励人们行动的内在原因，是个体基于某种欲望或需要所引起的心理冲动。
•需要是动机的基础和前提，动机是需要的反映和表现。
三、饭店顾客的三种基本的消费动机
1、生理性消费动机：主要是由消费者生理性需要所引起，为维持、保护、延续和发展其自身生命需要而产生的各种购买动机。
又叫做本能动机或生理动机，是消费者心理性购买动机的基础。
2、心理性购买动机：主要是由消费者心理性需要或社会性、精神性需要所引起，为满足维持社会生活，进行社会生产和社会交往，在社会实践中实现自身价值等需要而产生的各种购买动机。
3、社会性消费动机——是由于消费者所处的社会生活环境、生活条件和各种社会因素的影响而满足社会性需要消费动机。
四、饭店顾客的具体消费动机
1、求实动机：以追求商品的实际使用价值为主要目的的购买动机，其核心是“实用”和“实惠”。
具有这种动机的消费者在购买商品或劳务时，特别注重商品的内在质量、主要功能、售后服务，讲求实用、好用、耐用，而不大看重商品的外观、造型、色彩或者商品的品牌、包装装潢和新颖性等
2、求便动机：是以追求饭店服务的方便性，如预定方便、入住方便、服务方便
等。
3、安全动机：追求饭店服务具有高度的安全保障，包括生命健康、财产安全、隐私安全。
公务客人和商业客人还追求商业秘密安全。
4、求廉动机：表现为注重饭店服务的价格，而将方便性、舒适性等要求放在相对次要的位置上、
5、表现动机（炫耀动机）
6、享受动机与舒适动机
7、求静动机与求动动机
8、好奇动机
9、求名动机
10、求质动机
11、从众动机
五、情绪
情绪的概念：是指个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动的状态。
基本分类：
•快乐：盼望的目的达到之后继之而来的紧张解除时的情绪体验
•悲哀：与所热爱的事物失去以及所盼望目的的幻灭有关的情绪体验
•愤怒：由于遇到与愿望相违背或愿望不能达到并受到妨碍而积累的紧张情绪到
•恐惧：是试图摆脱、逃避某种情景的情绪
六：如何感知自己和他人的情绪
七、情绪和情感
•1、情绪和情感的区别
•（1）基础不同
•（2）主体不同
•（3）是否情境性，深刻、稳定和持久
•（4）强度不同
•2、联系
•情绪是情感的基础和外部表现情感是情绪的本质内容。