人保车险电话销售话术

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车险电话营销话术

车险电话营销话术第一篇：车险电话营销话术车险电话销售话术【话术】交强险属于国家强制的保险，所有的车辆必须购买，否则不能挂牌、年审，更不能上路行驶，被交警查获了，除了必须投保交强险外，还要双倍的罚款。

【话术】我们的优势：1、全市185个网点遍布每一个城、镇。

2、合作社会上主流财险公司，包括：人保、平安、大地、国寿财险、中华联合业务占比达95%以上。

全国唯一的、真正的车险超市，多家公司，各种产品任你选择。

3、电话质询、询价、承保、缴费、保单寄递一站式服务，真正做到足不出户。

4、购买邮政代理车险免费加入“自邮一族”享受违章短信提醒等各类服务。

5、凡在邮政办理车险业务的客户，在邮政各大网点购买火车票免手续费。

【话术】车险+百万身价送自邮一族会员卡：办理车险同时购买百万身价产品，获赠自由一族会员卡。

【话术】客户说：你们卖的就是贵，电销就是比你们便宜，理赔也没区别。

答:您买保险产品，不买贵的，也不买便宜的，要买的是最合适的。

我可以在买保险的时候，不仅是简单的给您做报价，还可以把保险责任和常见的免责给您讲清楚，并且给您提供有别于电话中心的专业服务，在电销出险了，您必须自己递交资料，亲自办理一切理赔事宜，而在我们这，我们工作职责就是在您遇到出险后及时与保险公司人员沟通，为您省时、省力、省心，更（省钱）。

【话术】客户说：在车行办理保险我有哪些好处？答：1、我们邮政是和保险公司有合同约定的合作伙伴，在我们邮政每月投保的客户保费已上百万，而您因为是在我们邮政投保的，那您也将会成为保险公司的VIP中的VIP，您想，现在的保险公司竞争也很激烈，它们难道不愿意为大客户提供优质的服务吗？您的车辆在使用过程中除了正常的保养，维修的服务以外，在您车辆出险后我们的邮政人员会积极的与保险公司人员沟通，为您省去理赔的烦恼。

2、另外我们还有相应的小礼品【话术】客户：我有一个亲戚就在保险公司，我要去找他办。

答：哦，你有亲戚在保险公司，那很好阿，现在的财产保险公司济宁就八九家，有些小一点的公司才刚成立不久，在各县区域都没有开设网店，如果您的爱车选择在小公司的话要考虑这一点罗，我们车行的合作保险公司通常都会与实力强的保险公司联手，查勘时效快；（小公司人员不足），定损时效有保障；（直接影响到车辆派修时间和修理进度），定损价格；（原厂配件及维修标准）。

车险话术销售技巧

车险话术销售技巧
1. 嘿，你知道吗？跟客户聊车险就像跟朋友聊天一样！比如，你可以说：“嘿，咱这车险就像给车穿上一层超级铠甲，保护它一路平安呢！”这样形象的比喻，能让客户一下子就懂啦。

2. 别老是死板地介绍条款呀！要灵活点嘛！就像说：“你想想看，要是车在路上出点啥事，没个可靠的车险那不抓瞎啦？咱这车险就是你的安心保障呀！”让客户去联想那个场景。

3. 要抓住客户的痛点呀！比如客户担心保费贵，你就说：“哎呀，这点保费算啥呀，跟车出问题后的损失比起来，那简直就是九牛一毛！你说是不是？”引发客户的思考。

4. 学会讲故事呀！说个例子哈：“上次有个客户，车不小心撞了，还好他有我们的车险，一下子就解决了问题，啥也不用操心！你不想也这样放心吗？”用故事吸引客户。

5. 强调优势的时候要有激情！“咱这车险的理赔速度，那可真是杠杠的！简直就像火箭一样快！”让客户感受到你的热情。

6. 别总是自己说，要让客户也参与进来啊！“你觉得车险是不是特别重要呀？”这样互动式的话术才能让客户更投入。

7. 最后，真诚才是必杀技！“我真的是为了你好，咱这车险真的很不错，信我准没错！”
总之，车险销售话术要有技巧，要生动有趣，要能抓住客户的心！这样才能成功把车险卖出去呀！。

车险电销话术开场白(优秀3篇)

车险电销话术开场白（优秀3篇）电话营销保险的开场白是关键，它直接影响到谈话能否顺利进行，营销能否成功。

因此保险电销话术的整理是非常重要的。

这次帅气的为您整理了3篇《车险电销话术开场白》，在大家参考的同时，也可以分享一下小编给您的好友哦。

车险电销话术开场白篇一你好！我是___公司客户专员，我叫___，工号123456，非常高心为你服务！经典开场白篇二01问句开场白假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合，问问题将特别有用，顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。

当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。

曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。

“如果我送给您一套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗？”“如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗？”“如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗？”这位销售员的开场白简单明了，使客户几乎找不出说“不”的理由。

后来这三个问题被该公司的全体销售员所采用，成为标准的接近顾客的方式。

02感激开场白在初次见面的时候，你可以以感激作为开场白。

“__先生，很高兴你能够接见我。

我知道你很忙，我也非常感谢你在百忙之中能够给我几分钟。

我会很简要地说明。

”当你凡事都向人致谢的时候，你就会引起他们的自我肯定心态，并让他们对你心生好感。

不管准客户为你做了些什么，你都要说声“谢谢”，这样会让准客户更喜欢你，更尊重你。

03两分钟开场白“您有两分钟吗？我想向您介绍一项让您既省钱又提高生产力的产品。

”当你说这句话的。

时候，拿下你的手表，放在客户的桌子上。

当你说至一分钟又五十秒的时候，尽管还没说完，一定要打住，然后说：“我的时候到了，我希望告诉你一件事：本公司言出必行，如果您允许的话，我可以再继续。

要不然，就此告辞。

我知道您很忙，这是我的名片。

”你会惊讶的发现，多数时候你会被留下，而且拿到订单。

打动人心的车险经典话术

打动人心的车险经典话术
以打动人心的车险经典话术为题，列举一下，要求符合标题内容，不少于10个。

1. “我们的车险保障，不仅仅是对车辆的保护，更是对您的安全和财产的保护。

”
2. “选择我们的车险，就是选择了一份放心和安心。

”
3. “我们的车险方案，专为您量身定制，满足您的个性需求。

”
4. “在我们这里购买车险，您将享受到优质的客户服务和高效的理赔流程。

”
5. “我们的车险保障，全面覆盖各类意外损失，为您提供全方位的保障。

”
6. “我们的车险产品，价格合理，性价比高，是您理想的选择。

”
7. “我们的车险方案，不仅保障您的车辆，还提供人身意外保障，为您和您的家人提供全面的保护。

”
8. “我们的车险保障，包括车辆损失、第三者责任、车上人员责任等，保障范围广泛。

”
9. “购买我们的车险，不仅是为了应对可能发生的风险，更是为了让您的出行更加安心和舒适。

”
10. “我们的车险保障，提供24小时全天候救援服务，随时随地为您解决问题。

”
以上是10个打动人心的车险经典话术。

无论是强调保障的全面性、
个性化定制、客户服务质量、价格合理性，还是提及包括车辆损失、第三者责任、人身意外在内的保障范围，都旨在让客户感受到购买车险的必要性和价值。

同时，强调24小时全天候救援服务，也是为了让客户在遇到问题时能够及时获得帮助，提升客户的满意度和信任度。

人保车险电销话术流程及技巧

人保车险电销话术流程及技巧下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!一、开场白1. 问候客户：您好，我是人保车险的客服，很高兴为您服务。

中国人保话术演练的案例

中国人保话术演练的案例坐席：某先生您好，我是中国人保车险的小蔡，工号12345。

这边看到您的爱车保险快到期了。

公司现在有一个双1212的车险优惠活动。

这边给您报个价格，做个参考吧。

A客户：你说吧。

坐席：好的。

目前您的交强险三年没有出险，是665元。

加上全国统一收取的车船税300元，再加上商业险这边，车损险和三者险保了100万，每个座位保1万，以及所有险种的不计免赔加起来一共是3965元。

价格贵1. 客户：这么贵啊。

我在平安那里保只要3k左右，你们人保要4k？（大于300的情况）坐席：现在业内市场价格趋近透明，价格是不可能有这么大差额的。

您方便说一下在平安那里保了哪些险种吗？客户：Bala Bala Bala...坐席：（找出差异所在，解决异议后进行促成）坐席：对方业务员给您的报价中是没有包含车船税300元的。

2. 客户：这么贵。

我在平安那里保，比你们便宜两三百呢。

（小于300的情况）坐席：这确实是。

在价格上人保确实没有平安它们便宜。

但我们人保注重的向来就不是以价格来吸引客户，而是靠提供优质贴心的服务，让您没有后顾之忧。

就服务而言：举个例子吧。

我之前一个客户车子在半路故障了。

要拖车。

人保可以提供100公里单程的免费拖车服务。

对比平安的话，他们单程只能在50公里内。

也许它们的业务员会跟您说，他们和人保一样能够帮您拖车100公里，您要注意这100公里是单程还是双程。

如果算双程，那我们人保其实能提供200公里的免费拖车服务。

在保险行业内，我们人保绝对是实力最强的，能提供的服务也绝对是业内最好的。

您看，没问题的话今年就给您保在人保了。

单子您过来取或是我们给您送过去都是可以的。

时间还早B客户：我车险还没到期。

还早，先不买。

坐席：在江西省内，您是可以提前90天购买车险的呦。

公司会按期给您续上，不会脱保，更不会让您重复投保。

现在市场价格都趋近透明，您就算等到车险到期那天再买，价格上也不会有太大的变化。

而且这几天做活动，优惠力度还挺大的，您过了这几天再想要买的话，就没有这么好的一个价格了。

人保电话车险销售话术

人保电话车险销售话术1. 引言在当前车险市场竞争激烈的情况下，电话销售成为了保险公司获取客户的重要途径之一。

本文将针对人保电话车险销售进行详细讲解，包括销售话术的设计、应对客户异议的技巧等内容。

2. 销售话术设计2.1 问候与介绍•问候：首先要对客户进行礼貌的问候，引起客户注意。

•介绍：简单介绍自己所代表的公司，表明身份和目的。

2.2 发现客户需求•提问：通过提问了解客户的车辆情况和保险需求。

•倾听：认真倾听客户的需求，了解客户关注的重点。

2.3 产品介绍•亮点突出：突出人保车险产品的优势和特点，激发客户购买的欲望。

•针对性推荐：根据客户的需求推荐最适合的车险产品。

2.4 费用明细与优惠•费用透明：清晰明了地说明车险费用的构成和保障范围。

•优惠活动：介绍当前人保车险的优惠活动，吸引客户购买。

3. 客户异议处理3.1 价格方面的异议•解释费用构成：对于价格方面的异议，可以解释车险费用的构成和保障范围。

•比较优势：与其他竞争对手的产品进行比较，展示人保车险的优势。

3.2 产品问题的异议•解答疑问：客户可能会对产品的保障范围和条款有疑问，及时解答客户疑问。

•灵活调整：根据客户需求，灵活调整产品方案，满足客户需求。

4. 结语通过以上解析，电话车险销售话术对于人保车险销售具有重要意义。

销售人员需要注重沟通技巧，深入了解客户需求，针对客户异议有针对性地进行回答和解决，为客户提供更好的购买体验。

希望本文能够帮助销售人员在电话销售过程中更加顺利地推动人保车险的销售。

以上为人保电话车险销售话术的内容，希望能够对销售人员提供一定的借鉴和指导。

卖车险的话术经典语句

卖车险的话术经典语句
1. “你知道吗，车险就像是给你的爱车请了个保镖！当意外来临时，它能第一时间冲出来保护你的车！比如说，上次小李开车不小心蹭到了墙，还好有车险，轻松就解决了问题！”
2. “车险不就是给车的一份安心保障嘛！就像你出门总带着伞，以防万一呀！邻居老张没买车险，那次出了事故可把他愁坏了！”
3. “嘿，车险那可是关键时刻的救星啊！你想想，要是没有它，万一出个大事儿，那不得心疼死！就像我朋友小王，车被撞了，幸亏有车险帮他兜底！”
4. “车险就是给车的一道防护墙呀！能挡下好多麻烦呢！你看那路上跑的车，大部分不都有车险嘛，这不是没道理的呀！”
5. “哎呀，车险多重要啊！难道你想在车出问题的时候自己掏一大笔钱？就像那次我看到的一辆没车险的车，出了事故车主那个后悔啊！”
6. “车险不就是你的贴心小助手嘛！随时准备为你的车排忧解难！上次小赵的车被冰雹砸了，还好有车险，啥都不用愁！”
7. “你说，没有车险能行吗？这就好比上战场没带武器啊！我认识的一个人就因为没及时买车险，出事后可狼狈了！”
8. “车险可是车的好朋友啊！能陪着车应对各种状况！就像我自己那次，多亏了车险，不然真不知道咋办了！”
9. “难道你不想给你的车找个可靠的伙伴吗？车险就是那个伙伴呀！上次看到别人没车险在那着急，我就庆幸自己买了！”
10. “车险真的太有必要啦！这就跟人买保险一样重要呀！你想想，要是车出了问题没车险，那不就傻眼了嘛！”
结论：车险对于爱车来说真的非常重要，可以在关键时刻提供保障和帮助，减少车主的损失和麻烦，一定要记得购买哦！。

车险电销优秀话术

车险电销的优秀话术需要具备说服力、亲和力和专业性，以吸引潜在客户的关注并促使其购买。

以下是一些可能有效的车险电销话术：1. 建立联系：- "您好，我是[你的名字]，来自[保险公司]，您现在方便吗？"2. 引起关注：- "我发现您是我们附近的车主，我想分享一些关于我们车险的信息，可能会对您有帮助。

"3. 强调价值：- "我们的车险不仅提供全面的保障，还有一些额外的福利，比如[特殊服务或折扣]。

"4. 了解需求：- "在为您提供推荐之前，我可以了解一下您目前的保险需求和关注点吗？"5. 个性化推荐：- "根据您的驾驶习惯和车辆状况，我们可以为您量身定制一份最适合您的保险计划。

"6. 比价优势：- "我们公司的车险价格相对竞争对手更有竞争力，而且我们提供更全面的保障。

"7. 强调服务：- "我们有24/7的紧急救援服务，确保您在任何时候都能得到帮助。

"8. 客户案例分享：- "我们有许多满意的客户，其中一位就是...，他们对我们的服务和理赔过程都给予了高度评价。

"9. 提供方便选项：- "我们有灵活的付款选项和在线服务，方便您随时管理您的保单和理赔。

"10. 结束呼叫：- "如果您对我们的车险感兴趣或有任何疑问，我可以为您提供更多详细信息，您觉得怎么样呢？"在进行车险电销时，注意倾听客户的需求和疑虑，根据情况调整话术，提供个性化的解决方案。

成功的车险销售通常建立在有效的沟通和客户关系上。

车险电话销售话术技巧

车险电话销售话术技巧1.再便宜点我们已经给您最大优惠了，同时我们还给您带去优质的售后服务。

保费太贵虽然我们的保费不是同行业最低的，您买保险是一天，享受服务是一年，每天平均下来也不超过1元钱。

像您这样有身份有地位的人，也不会在乎这一点小钱，您买的是保障是服务不是吗。

2.公司服务差是您自己亲身体验的呢，还是听您朋友说的呢？（因为我们XX正在处于改革期间，难免会有服务不周到的地方，今年是我们的品牌的服务年，相信今年的服务一定会令您满意）（今年您在我们总公司电话直销中心投保，您可以享受绿色通道，直接给您最方便最快捷的服务）3.质疑真实性您可以拨打我们的XXXXX进行确认4.相信业务员您也知道现在保险行业从业人员的流失率比较大，我们这里是总公司直属电话营销部，有什么问题，你可以直接投诉我5.相信朋友，朋友在其他公司您当然可以相信您的朋友，（您的朋友具体是做什么，）而且您的朋友也会给您一定的优惠，但是您也知道朋友之间最好别牵涉到金钱的关系。

若在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情，这也不是您想要看到的不是吗？6.我不要什么服务，可不可以把我的保费便宜点7.举例子，就像您在超市买牛奶，特地在送您一袋，您能说，我不要，退钱给我吗言语图画（描述一个场景，感动客户，让客户觉得需求）8.我已经在其他公司保了我这里只是给您报个优惠价，这个对您没甚么影响，您看我能借用您一点时间吗？（客户说保了，不一定保了）9.你们公司一点也不出名我们公司没有过多的投入品牌广告宣传，是因为我们公司把这些费用直接让利于广大客户，靠的是客户传客户，或向其介绍注册资本金，股东，37家分公司，强大的后援保障话术流程1.自我介绍(您好，这里是XX保险电话销售中心，您是…先生/小姐吗)您的保险下个月到期了.确认车主，和车主的关系.2.您看我给您报个价吧（介绍险种，根据车型，根据客户以往投保惯，询问客户并做好互动，尽量介绍常用险种）3.销售过程。

车险电话销售话术技巧

车险电话销售话术技巧1.我们已经给您提供了最大的优惠，并且我们还提供高质量的售后服务。

虽然我们的保费不是同行业最低的，但是您购买保险是为了享受服务和保障，每天平均下来也不超过1元钱。

您是有身份和地位的人，不会在乎这一点小钱吧？2.您是否亲身体验了我们的服务，或者是听朋友说的？我们公司正在改革期间，难免会有服务不周到的地方。

但今年是我们的服务年，我们相信今年的服务一定会让您满意。

如果您在我们总公司电话直销中心投保，您可以享受绿色通道，直接获得最方便和最快捷的服务。

3.如果您对我们的真实性有任何疑问，您可以拨打我们的XXXXX进行确认。

4.现在保险行业从业人员的流失率比较大，但我们这里是总公司直属电话营销部，如果您有任何问题，可以直接向我投诉。

5.您当然可以相信您的朋友，但是朋友之间最好不要涉及金钱关系。

如果在后期理赔服务方面出现问题，可能会影响您们之间的关系。

因此，我们建议您选择专业的保险公司。

6.我们的保险费用已经非常优惠了，就像在超市购买牛奶时，顺便获得一袋免费的袋子，您也不会要求退钱吧。

7.我们公司没有过多的投入品牌广告宣传，因为我们将这些费用直接让利于广大客户。

我们靠客户传播和介绍注册资本金、股东、37家分公司以及强大的后援保障来发展。

话术流程：1.自我介绍并确认车主和车主的关系。

2.介绍险种并询问客户，根据车型和以往投保惯进行互动。

3.如果客户需要考虑，我们会问客户是考虑服务还是价格。

我们会提供最佳性价比。

4.预约具体时间，不要超过三天。

5.直接促成，不要让客户等待。

我们会提供快递服务，保单明天或后天就会送到您手中。

如果需要，我们可以直接出单。

询问客户相关信息并进行自我介绍后，提醒客户车险即将到期，向客户报价并介绍险种。

在介绍险种时，应先介绍车损+三者+交强+不计免赔的价格，然后再分项介绍各种险种。

在接触过程中，要注意处理客户的异议，主动权应掌握在自己手中。

一旦发现客户有购买信号，应及时促成交易。

人保车险电销话术流程

人保车险电销话术流程一、开场白1. 问候：您好，我是人保车险的销售代表，请问您对车险有了解吗？2. 介绍：人保车险是中国人民保险集团旗下的品牌，我们提供全方位的车辆保险服务，包括交强险、商业险等。

二、了解需求1. 提问：请问您目前的车辆是否已投保车险？如果已投保，请问保险到期时间是什么时候？2. 分析：根据对方的回答，判断是否有续保需求或者购买新保险的需求。

三、介绍产品1. 重点推荐车险产品：商业险、交强险、车损险、第三者责任险等。

2. 产品优势：人保车险覆盖面广、理赔快捷、保费合理、服务全面等。

四、引导续保1. 续保提醒：根据对方的回答，提醒对方车险到期时间临近，重要性以及可能面临的风险。

2. 续保优惠：提供续保优惠，如无事故优惠、连续续保优惠等，以吸引对方继续购买人保车险。

五、解答疑问1. 对方提出问题时，耐心听取并清晰回答，解释车险保障范围、理赔流程、保费计算等问题。

2. 针对对方的具体问题，给予专业的解答和建议。

六、试销及成交1. 根据对方需求，给出合适的保险方案和报价，并强调产品的特点和优势。

2. 引导对方进行购买决策，例如：您可以先试保一个月，体验我们的服务，如果满意可以继续购买。

3. 成交确认：确认购买后，核对车辆信息，填写相关表格，并引导对方完成支付。

七、售后服务1. 提供售后服务：保单发放、保单解释、理赔指导等。

2. 强调人保车险的售后服务优势，例如：全国24小时道路救援、在线理赔等。

八、结束语1. 表达感谢：感谢对方的配合与支持。

2. 留下联系方式：提供自己的姓名、电话等联系方式，以便对方日后咨询或续保。

以上就是人保车险电销话术流程，通过清晰的引导和专业的解答，帮助客户了解人保车险的优势和保障，满足客户的需求，达成购买车险的目标。

同时，售后服务也是人保车险的一大特点，为客户提供全方位的保险服务，保障客户的权益。

希望以上内容对您有所帮助，如果还有其他问题，欢迎随时咨询。

谢谢！。

车险报价话术范文

车险报价话术范文一、针对新客户（电话联系）场景一：直接切入型。

喂，您好！请问是[对方姓名]先生/女士吗？我是[保险公司名称]的车险专员[你的名字]呀。

今天给您打电话呢，就像给您送个大礼包一样。

您知道每年车险到期的时候，大家都想找个性价比超高的车险，我这儿就有个超棒的报价想跟您分享。

您看，咱们车险呀，就像给您的爱车请了个超级保镖团。

交强险是必备的，这个您肯定知道，就像保镖团里的基础力量。

然后商业险部分呢，我给您根据您的车型[具体车型]、车龄[X]年，还有您的驾驶习惯等综合情况做了个超划算的套餐。

车损险，这可是能在您的爱车不小心磕了碰了的时候，帮您承担维修费用的贴心保障。

第三者责任险呢，我给您报个[X]万的额度，现在路上豪车多，这个保额高一些，就像给您在外面加了一层厚厚的保护罩，万一不小心跟别的车或者人有个小摩擦，这钱就有用了。

还有不计免赔险，这就相当于给前面的保险保障再打个包票，让您在理赔的时候能拿到更多赔偿。

您这车险要是在我们这儿办呀，总共的报价才[X]元，而且我们还有很多增值服务呢，像免费的道路救援，不管您的车在城市的哪个角落抛锚了，一个电话我们就派人来帮您，还有免费的车辆安全检测，定期给您的爱车做个健康检查。

您看您有没有兴趣了解一下详细的呀？场景二：先拉家常型。

喂，您好！[对方姓名]先生/女士呀，今天天气还不错呢，您那边怎么样？我呀，是[保险公司名称]的[你的名字]。

今天给您打电话呢，不是来打扰您的，而是想跟您分享个好消息。

您有车吧，我猜您的车险也快到期了呢。

我做车险这么久了，就跟汽车打交道打得透透的。

我知道每辆车都像是车主的宝贝，您肯定也希望给您的爱车最好的保护。

咱们车险就是这个保护的关键呀。

您看，您的车每天在路上跑，就像在江湖上闯荡一样，难免会遇到些小风险。

我这儿给您做了个车险报价，交强险就不说了，是法定的。

重点是商业险，车损险我按照您车的实际价值给您算的，很合理。

第三者责任险我推荐您选[X]万的，为啥呢？现在随便碰个稍微好点的车，维修费用都不低，有个高保额心里踏实。

电话车险的销售话述

电话车险的销售话述第一节车险电销技巧和话术之首拨话术及流程1.车险电销话术之开场白电话销售员:您好,请问是XXX先生(女士)吗?客户:是的/什么事?电话销售员:您好,这里是中国人保财险车险管家俱乐部,我叫XXX(用全名)工号是100XX，这里提醒您的爱车车险保期即将到期，相信我们之前给您发的信息您一定收到了对吧,客户:收到了/没收到.电话销售员:(收到了)?和您联系是因为本月我们针对本公司续保客户推出了一系列的车险优惠活动,您是车主对吧,您看您的车去年没有发生过理赔对吧,/(没收到)?那可能是您太忙了,没有看到我们的信息,是这样的(接收到了后面的说) 客户:什么活动?/是的/快说吧什么事?/我在开车呢!(祥见异议处理话术) 电话销售员:您看您的行驶证在身边吧?您看下上面的车架号和发动机号后六位数,以便于我给您计算一个准确的价格. 客户:发动机号是…车架号是…/你不是知道我的信息吗? !(祥见异议处理话术)再说吧!我在开会呢!(祥见异议处理话术) 进入报价环节…2.车险电销话术之报价(产品介绍环节)电话销售员:您的技术真不错啊!(表示赞美)您看您一年都没有过任何理赔,今年您可以享受我们最低的折扣优惠,您看您的车型是?(对于出险客户)?虽然您去年有过刮碰,但这对您的保费影响并不大，而且您今年安全驾驶，明年还是可以享受到行业规定的最低优惠的，您看您的车型是,我先给您算算。

客户:车型是…/等等再说吧!还不急呢!(见异议处理话术)电话销售员:您的车现在的市场价格是…那我就按照现在的市场价给您把车损足额保上;(系统开始操作进入报价) 交强险是国家规定的必须承保的险种其保额是12.2万包括11万的死亡伤残,1万的医疗和2千的财产损失;您去年的交强险没有理赔那您今年的交强险价格较去年下降了***,您看,按照我们南通市场大部分客户的投保选择,我建议您今年再保上车损险(即车辆在行驶过程中发生刮;蹲;碰;撞导致的自己车辆的损失保险)+三者险20万(因为交强险大部分是对死亡伤残进行赔付的，所以涉及到三者的车损人伤理赔像南通大部分的客户都会选择加20万作为交强险的补充)和车上人员1/5+车损和三者的不计免赔,这样您全年的保费包括交强险才…算到每天也就是…而且您现在承保在这个价格的基础上您在此投保还可以免费成为我们PICC服务到家俱乐部的会员,可以享受如免费验车,上门投保,代办理赔,驾驶证年检及违章处理等一系列特色服务,您看;您是过来办理还是我们把保单给您送过去呢,客户:我过去吧～/还没到期呢～到期再说!(祥见异议处理话术)/我想就保XXX 就可以了～(利用险种推荐话术推险种) 进入促成和录单环节…3.车险电销话术之促成话术电话销售员:那我们的地址是…,您看您是明天上午还是下午过来呢?客户:明天下午吧!/有时间去给你打电话.电话销售员:(明天下午吧):好的, 明天下午我会在公司等您,稍后我会以短信方式将地址和我的姓名发给您,您回复即可成为我们的会员,而我将会为您提供一年的免费服务,希望您驾驶愉快,谢谢! (有时间去我给你打电话):当然,我相信您一定会记得给我打电话,但象我这样对您推销车险的人可能每天有很多,而象我这样送您服务的人可能太少了!您看您还是给我一个准确的时间,以便于我能够在第一时间为您提供最优质的服务.客户:好吧,后天上午过去/再说吧!电话销售员:好的，那后天上午我会在公司等您，您到时候把相关资料带过来，我会为您设计一个全面而又适合您的保障方案的。

车险营销呼出客户话术

客户：是的。
TSR：XX先生/女士，请问您现在通话方便吗？
客户：你是？
TSR：我是人保财险的保险顾问，我叫XXX。是这样的，前几天，你打电话到4008195518咨询有关车险投保的问题，您还有印象吧，不知道您现在考虑的怎么样了？
客户：我还是觉得这款产品价格贵。
TSR：其实这个保障产品与市场上同类保障相比确实已经是成本价格了。按照国家有关规定，各保险公司的价格都是基本一致的，因此，各家保费都是差不多的。之所以会有一些差异，是因为各公司使用的条款不同、保障范围和保障额度也相应不同。我们人保财险是国内最大的财险公司，信誉、服务都有保证，并且我们在全国各地都设有分公司，实行全国通赔；此外，我们电话投保还有专人为您全程服务，免费送单上门。您通过电话投保也是想省事的同时获得优质的服务，对吧！
客户：你推荐一下吧。
TSR：那我先了解一下您的基本情况，让我更好地帮您选择适合您的产品，好吗？请问您XXX？
客户：XXXX。
TSR：鉴于您现在的情况，首先我们建议您选择我们的强制的交通事故责任保险，就是通常说的交强险，我们的交强险除了XXX以外，还对您的XXXX（针对客户的背景推荐）。除此之外，我们知道您XXXX，所以选择XXX也是有必要的。因为XXXX对与您XXXX。（其他的险种根据各险种的承保特征推荐）
二、呼出业务话术
1、自有客户呼出
1.1开场白
TSR ：您好，请问您是XXX先生/女士吗？
①一般情况：客户正忙
客户：我就是。
TSR ：XX先生/女士您好，我是人保财险的保险顾问，我叫XXX。
客户：我现在很忙。
TSR：是这样的，您的车险快要到期了，我们电话通知您及时续保。
客户：我知道了。
TSR：请问什么时候跟您联系比较方便呢？

人保销售电话话术

人保销售电话话术前言在进行销售电话时，合适的话术是非常重要的。

人保销售电话话术的运用可以帮助销售人员更好地与客户沟通，提高销售效率。

本文将介绍人保销售电话话术的一些关键要点和示例，希望能对销售人员提升销售技巧有所帮助。

1. 电话开场白1.1 礼貌称呼在电话拨通后，首先要礼貌地称呼对方，比如：“您好，我是XXX公司的销售人员，想和您谈一下我们的产品服务。

”1.2 自我介绍接着要简单介绍自己和所代表的公司，让对方知道自己的身份和目的。

2. 了解对方需求2.1 询问对方需求在与客户沟通时，要耐心听取客户的需求和问题，可以问一些开放性问题，如：“请问您目前是否有保险意向？”、“您在保险方面有哪些具体需求？”2.2 回应对方需求根据客户的需求，介绍相应的产品和服务，并强调产品的优势和适用性，让客户了解更多信息。

3. 设计销售方案3.1 个性化定制方案根据客户的需求和情况，设计一个个性化的销售方案，使客户能够更好地了解产品的特点和价值。

3.2 强调产品优势在向客户介绍产品时，要突出产品的优势和特点，让客户对产品产生兴趣和认可。

4. 处理客户异议4.1 倾听客户需求在销售过程中，客户可能会提出一些疑问或异议，要耐心倾听客户的需求，并回答客户的问题。

4.2 解决客户问题针对客户提出的问题，要给出合理的解决方案，并强调产品的优势和适用性，让客户对产品更加信赖。

5. 结束电话5.1 总结内容在电话结束前，要简要总结所讨论的内容，确认客户对产品和服务的了解程度。

5.2 留下联系方式最后要礼貌地留下联系方式，方便客户以后联系，也展示对客户的关注和服务态度。

总结人保销售电话话术的运用可以帮助销售人员更好地与客户沟通，提高销售效率。

关键在于礼貌用语的运用，了解客户需求，个性化定制销售方案，处理客户异议，最终达成销售目标。

希望以上内容对销售人员提升销售技巧有所帮助。

以上就是关于人保销售电话话术的相关内容，希望对您有所帮助。

祝您销售顺利！。

车险电话销售话术技巧

1.再廉价点我们已经给您最大优惠了，同时我们还给您带去优良的售后服务。

保费太贵固然我们的保费不是同行业最低的，您买保险是一天，享受服务是一年，每日均匀下来也不超出 1 元钱，像您这样有身份有地位的人，也不会在意这一点小钱，您买的是保障是服务不是吗？。

2.企业服务差是您自己亲自体验的呢，仍是听您朋友说的呢？（由于我们 XX正在处于改革时期，不免会有服务不周祥的地方，今年是我们的品牌的服务年，相信今年的服务必定会令您满意）（今年您在我们总企业电话直销中心投保，您能够享受绿色通道，直接给您最方便最快捷的服务）3.怀疑真切性您能够拨打我们的XXXXX进行确认4.相信业务员您也知道此刻保险行业从业人员的流失率比较大，我们这里是总企业直属电话营销部，有什么问题，你能够直接投诉我5.相信朋友，朋友在其余企业您自然能够相信您的朋友，（您的朋友详细是做什么，）并且您的朋友也会给您必定的优惠，但是您也知道朋友之间最好别涉及到金钱的关系。

若在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情，这也不是您想要看到的不是吗？6.我不要什么服务，可不可以够把我的保费廉价点7.例子，就像您在商场牛奶，便在送您一袋，您能，我不要，退我言画（描绘一个景，感客，客得需要）8.我已在其余企业保了我里不过您个惠价，个您没什么影响，您看我能借用您一点？（客保了，不必定保了）9.你企业一点也不有名我企业没有多的投入品牌广告宣，是因我企业把些用直接利于广大客，靠的是客客，或向其介注册本金，股， 37 家分企业，大的后盾保障流程1.自我介 (您好，里是 XX保售中心，您是⋯先生 / 小姐 )您的保下个月到期了 .确主，和主的关系 .2.您看我您个价吧（介种，依据型，依据客过去投保，客并做好互，尽量介常用种）3.售程。

A。

客要考，您是考服是价钱呢（永客二一）性价比（我将你供给）。

4.（明日是后天呢，上午是下午）详细一般跟客不要超三天（隔一天）5.直接促成，不要客等候，考的时机您看我直接您出吧，我的快明日或后天就会将保送到您的手中您的身份多少，我您出吧、您是金是支票、我把您信息登记一下吧1.咨询客户有关信息、自我介绍，您的车险到期了，您看我此刻给您报个价给您参照一下，（客户接受报价）2.介绍险种（假如续保的，昨年保的险种，车损 +三者 +交强+不计免赔先价钱，后分项介绍险种）3.接触过程，异议办理。

车险报价话术范文

车险报价话术范文一、电话车险报价话术。

开场。

“喂，您好！请问是[车主姓名]先生/女士吗？我是[保险公司名称]的车险专员[你的名字]。

今天给您打电话呀，就像给您送个省钱又省心的大礼包呢！”需求挖掘。

“您的车是哪一年的呀？什么牌子和型号呢？这就好比咱得先知道是个啥宝贝车，才能给它最合适的保护套餐嘛。

哈哈。

还有啊，您之前有没有出过车险呀？这可关系到咱们的报价呢。

”报价介绍。

“根据您提供的信息呢，我给您做了个超划算的车险报价。

交强险那是必须得交的，就像汽车的‘入场券’，这个是固定的价格，[具体金额]元。

然后商业险部分呢，车损险可是个大宝贝，保您的车在磕了碰了或者遇到自然灾害啥的时候有保障，这个算下来[车损险金额]元。

三者险咱给您保个[具体保额，如100万]，现在路上豪车那么多，保高点心里踏实，这个[三者险金额]元。

还有不计免赔险，这就像是给前面那些险都加个‘双保险’，有了它，保险公司赔付的时候就不会给您打折扣啦，这个[不计免赔金额]元。

总共加起来呢，您今年的车险保费是[总金额]元。

这可比您去别的地儿要实惠多啦，就像在菜市场买菜，咱这是批发价！”优惠强调。

“而且呀，现在在咱们这儿投保，还有一堆优惠呢。

比如说，我们赠送[具体赠品，如免费的车辆检测、洗车券]，这些可都是实实在在的福利。

就像买东西送赠品，多划算呀。

另外，如果您在[具体时间段]内投保，还能享受[如额外的折扣或者返现，如9折优惠或者返现200元]，这钱省下来吃顿大餐不香吗？”促成。

“您看这么划算的车险，又有这么多优惠，今天就把它给定下来呗。

您只要提供一下相关资料，很快就能办好啦。

就像给您的爱车穿上一件结实又好看的铠甲，开着出门那叫一个安心。

”二、面对客户上门车险报价话术。

欢迎与开场。

“您好，欢迎光临[保险公司办公地点]！今天天气还不错呢，希望您的心情也和这天气一样好。

我是这里的车险专员[你的名字]，今天就由我来给您的爱车做个完美的车险计划。

”车辆信息了解。

【销售技巧】车险电话销售话术技巧

1.再便宜点我们已经给您最大优惠了，同时我们还给您带去优质的售后服务.保费太贵虽然我们的保费不是同行业最低的，您买保险是一天，享受服务是一年，每天平均下来也不超过1元钱，像您这样有身份有地位的人，也不会在乎这一点小钱,您买的是保障是服务不是吗? 。

2.公司服务差是您自己亲身体验的呢,还是听您朋友说的呢？（因为我们XX正在处于改革期间，难免会有服务不周到的地方，今年是我们的品牌的服务年，相信今年的服务一定会令您满意)（今年您在我们总公司电话直销中心投保，您可以享受绿色通道，直接给您最方便最快捷的服务）3.质疑真实性您可以拨打我们的XXXXX进行确认4.相信业务员您也知道现在保险行业从业人员的流失率比较大，我们这里是总公司直属电话营销部，有什么问题,你可以直接投诉我5.相信朋友，朋友在其他公司您当然可以相信您的朋友，（您的朋友具体是做什么,）而且您的朋友也会给您一定的优惠,但是您也知道朋友之间最好别牵涉到金钱的关系。

若在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情，这也不是您想要看到的不是吗？6.我不要什么服务，可不可以把我的保费便宜点7.举例子,就像您在超市买牛奶，顺便在送您一袋，您能说，我不要,退钱给我吗语言图画(描述一个场景，感动客户，让客户觉得需要）8.我已经在其他公司保了我这里只是给您报个优惠价,这个对您没什么影响，您看我能借用您一点时间吗?(客户说保了,不一定保了）9.你们公司一点也不出名我们公司没有过多的投入品牌广告宣传,是因为我们公司把这些费用直接让利于广大客户，靠的是客户传客户，或向其介绍注册资本金，股东,37家分公司，强大的后援保障话术流程1.自我介绍（您好，这里是XX保险电话销售中心,您是…先生/小姐吗）您的保险下个月到期了。

确认车主，和车主的关系.2.您看我给您报个价吧(介绍险种，根据车型,根据客户以往投保习惯，询问客户并做好互动，尽量介绍常用险种）3.销售过程。

A。

客户说要考虑,您是考虑服务还是价格呢（永远给客户二择一）性价比（我们将给你提供）.4.预约（明天还是后天呢，上午还是下午）具体时间一般跟进客户不要超过三天（隔一天）5.直接促成，不要让客户等待，考虑的机会您看我直接给您出单吧,我们的快递明天或后天就会将保单送到您的手中您的身份证多少，我给您出单吧、您是现金还是支票、我把您信息登记一下吧1.询问客户相关信息、自我介绍,您的车险到期了，您看我现在给您报个价给您参考一下，(客户接受报价）2.介绍险种（如果续保的，去年保的险种，车损+三者+交强+不计免赔先价格,后分项介绍险种）3.接触过程，异议处理。