管理学概论试题

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管理学概论试题

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第十一章激励一、单项选择题1.1.在激励工作中, 最为重要的是要发现职工的( C )A.安全需求B.现实需求C.主导需求D.自我实现的需求2.在赫茨伯格的领导理论中, 下列哪一个因素与工作环境和条件有关? ( B )A.激励因素B.保健因素C.环境因素D.人际因素3.提出X理论和Y理论的是( C )。

A.德鲁克B.马斯洛C.麦格雷戈D.薛恩4.美国心理学家赫茨伯格认为( C )。

A.保健因素能直接起激励职工的作用B.保健因素改善后会导致积极的后果C.保健因素能防止职工产生不满的情绪D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果5.需要层次论认为, 人的最低层需要是( A )。

A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要6.曹雪芹虽食不果腹, 仍然坚持《红楼梦》的创作, 是出于其( C )。

A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要D.以上都不是7.当某人力图与他人交往, 建立亲近和睦关系时, 表现出的是( D )。

A.对权力的需要B.对成就的需要C.安全需要D.对社交的需要8.当人们发现和他人相比自己的报酬偏低, 会采取( A )措施以消除不公平。

A.增加自己的投人B.减少自己的报酬C.改变比较目标D.增加他人的收入9.激励进程的起点是( D )。

A.目标B.行为C.动机D.需要10.赫茨伯格认为, 下列因素中不属于激励因素的是( D )。

A.工作本身B.成就感C.责任感D.工资11.期望理论的核心是( C )。

A.自我利益B.组织奖赏C.双向期望D.个人绩效12.人们的行为表现和行为效果在很大程度上取决于他们( B )。

A.所受到的教育水平B.所受到的激励程度和水平C.所受到的尊重程度D..心理的自觉程度二、判断题1.内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因。

( √ )2."端起饭碗吃肉, 放下饭碗骂娘”, 反映了职工对其待遇的不公平感。

( × )3.X理论是根据经济人假设提出来的。

管理学概论试题及答案

管理学概论试题及答案

管理学概论试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理学的定义是()。

a) 研究如何制定目标并实现它们的社会科学b) 进行商业活动的科学方法c) 研究人力资源的科学d) 分析与决策制定相关的科学方法2. 管理的四个基本要素包括()。

a) 人、物、财、技b) 目标、计划、组织、控制c) 策略、结构、系统、企业文化d) 领导、协调、决策、沟通3. 管理学的历史可以追溯到哪个时期?()a) 工业革命时期b) 文艺复兴时期c) 古代希腊时期d) 18世纪欧洲启蒙运动时期4. 韦伯提出的一种组织型态是()。

a) 科层制组织b) 自由组织c) 命令组织d) 个人组织5. SWOT分析是管理者常用的工具,其中SWOT代表()。

a) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threatsb) Strategy, Weaknesses, Opportunities, Tacticsc) Strengths, Weaknesses, Organization, Tacticsd) Strategy, Weaknesses, Organization, Threats二、简答题(共60分)1. 简述管理学的研究对象和目标。

管理学的研究对象是管理,即对组织的各个方面进行协调、控制和调整,以达到组织的目标。

管理学旨在研究如何制定目标并实现它们的社会科学,包括领导、计划、组织、控制、协调、决策等方面。

管理学的目标是通过对管理过程的研究,提高组织的效率和效益,实现组织的长期发展和持续竞争优势。

2. 解释一下管理的基本要素中的目标和计划。

目标是组织追求的结果或成果,它是组织行为的导向和动力。

目标指导着组织的行动和决策,使组织成员明确自己的努力方向。

通过设定明确的目标,管理者能够衡量绩效和成就,并对组织的发展方向进行引导。

计划是为达到预期目标而制定的行动方案。

它通过确定明确的任务、资源分配、时间表和责任分工,将目标分解成可实施的具体行动步骤。

管理学基础概论试题及答案

管理学基础概论试题及答案

管理学基础概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学是一门研究什么领域的学科?A. 经济学B. 社会学C. 组织行为D. 心理学答案:C2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么?A. 员工的福利B. 工作效率C. 组织结构D. 企业文化答案:B4. 以下哪个理论不属于现代管理理论?A. 系统理论B. 人际关系理论C. 科学管理理论D. 行为科学理论答案:C5. 管理的层次结构通常分为哪三个层级?A. 战略层、战术层、操作层B. 决策层、执行层、监督层C. 高层管理、中层管理、基层管理D. 计划层、组织层、领导层答案:C6. 以下哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能答案:D7. 决策过程中,以下哪项不是决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C8. 以下哪项是领导理论中的特质理论?A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 魅力型领导理论答案:D9. 以下哪项不是有效的团队管理的特点?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 严格的等级制度D. 相互信任答案:C10. 管理信息系统的主要功能不包括以下哪项?A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 人员培训答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

答案:管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标并制定实现目标的策略和步骤;组织是将计划转化为具体行动,分配资源,建立组织结构;领导是激励和指导员工,确保组织目标的实现;控制是监控和评估组织活动,确保计划的顺利执行。

这四项职能相互关联,共同构成了管理的整体过程。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析,即通过科学方法确定工作的“最佳方式”;工作设计,将工作分解为简单的任务,以提高效率;时间研究和动作研究,通过测量工作所需的时间来优化工作流程;激励机制,通过差别化的工资制度激励员工提高生产率;科学选人,根据工作要求选拔合适的员工。

管理学概论练习及答案(2篇)

管理学概论练习及答案(2篇)

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案(第一篇)练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是?A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险?A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业?A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2. 解释赫兹伯格的双因素理论,并举例说明其在实际管理中的应用。

3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。

4. 什么是目标管理(MBO)?其核心步骤有哪些?5. 分析领导与管理的区别与联系。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。

公司高层决定进行组织变革,重新设计组织结构,优化管理流程,并引入新的绩效考核体系。

然而,变革过程中遇到了诸多阻力,部分员工对新制度持怀疑态度,甚至有离职倾向。

请结合所学管理学知识,分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题,并提出相应的解决对策。

参考答案1. E. 创新解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制,创新虽然重要,但不属于基本职能。

2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率,通过标准化作业和合理分工实现。

3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 决策树解析:决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果,有助于评估风险。

5. D. 事业部制解析:事业部制适合大型、多元化企业,便于各事业部独立运营,灵活应对市场变化。

8、管理学概论考试试题及答案

8、管理学概论考试试题及答案

管理学概论一. 单项选择(共10题,每题2分,总分20分)1.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括( D )。

a. 效益原理b. 人本原理c. 系统原理d. 权变原理2.下列不属于例外问题的是( A )。

a. 现金短缺b. 重大投资c. 重大人事任免d. 组织结构变化3.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益推动的( D )。

a. 复杂人b. 社会人c. 自我实现人d. 经济人4.决策树的优点在于( C ) 。

a.便于解决多阶段问题b.以上三方面均是c.简化决策过程d.直观简洁5.( B )职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

a. 组织b. 领导c. 创新d. 控制6.泰勒认为科学管理的中心问题是( A )。

a. 提高效率b. 实现标准化c. 制定科学报酬制度d. 提高人工素质7.作业计划通常不具备以下哪种属性( A )。

a. 独立性b. 个体性c. 较大的刚性d. 可重复性8.管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,一类与( A )有关。

a. 组织文化b. 组织目标c. 企业宗旨d. 经济效益9.管理人员与一般管理人员的根本区别在于( B )。

a. 需要对自己的工作成果负责b. 需要协调他人的努力以实现组织目标c. 需要从事具体的文件签发审阅工作d. 需要与他人配合完成组织目标10.德尔菲法的特征不包括( B )。

a. 匿名性b. 被动性c. 反馈性d. 收敛性二. 判断题(共十题,每题2分,总分20分)1.管理的本质就是领导。

(×)2.当工作结果与目标要求存在偏差时,需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。

(√)3.组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。

(×)4根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。

管理学概论练习及答案【推荐】

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管理学概论练习及答案【推荐】一、选择题1. 以下哪项不属于管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新与变革答案:D2. 在组织结构中,以下哪个部门负责对员工进行培训和开发?A. 人力资源部门B. 财务部门C. 市场营销部门D. 研发部门答案:A3. 以下哪种领导风格注重通过激励和关心员工来实现组织目标?A. 指令式领导B. 放任式领导C. 民主式领导D. 变革式领导答案:D4. 以下哪个原则是目标管理的基本原则?A. 明确目标B. 参与决策C. 自我控制D. 以上都是答案:D二、简答题1. 简述管理的四项基本职能。

答案:管理的四项基本职能包括:(1)计划:确定组织目标,制定实现目标的策略和计划。

(2)组织:根据计划,合理配置资源,建立组织结构,分配工作任务。

(3)领导:指导和激励员工,带领团队达成组织目标。

(4)控制:对组织过程进行监控,确保组织目标的实现。

2. 简述组织文化的功能。

答案:组织文化的功能主要包括:(1)导向功能:组织文化为员工提供价值观和行为规范,引导员工朝着组织目标努力。

(2)凝聚功能:组织文化增强员工的归属感和认同感,提高团队凝聚力。

(3)激励功能:组织文化激发员工积极性和创造力,促进组织创新和发展。

(4)约束功能:组织文化对员工行为产生规范作用,降低组织内部冲突。

三、案例分析案例:某大型企业员工流失严重,公司领导层希望通过提高员工满意度来降低流失率。

以下是该公司采取的一系列措施:1. 提高薪酬待遇,确保员工基本生活需求得到满足。

2. 建立完善的培训体系,提升员工技能和职业素养。

3. 推行员工关爱计划,关注员工心理健康和生活品质。

4. 优化组织结构,简化工作流程,减轻员工工作压力。

5. 营造积极向上的组织文化,鼓励员工创新和参与决策。

问题:根据案例,分析该公司采取的措施如何体现管理学原理。

答案:1. 该公司提高薪酬待遇,体现了公平理论。

公平理论认为,员工会将自己的付出和收获与他人进行比较,从而产生满意或不满意的情绪。

管理学概论参考题及答案

管理学概论参考题及答案

管理学概论一、判断题1.×经营的核心是决策2.×这就构成了非正式组织3.×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测4.√5.×就是管理人员培训方法中的职务轮换6.√7.×法国改为德国8.√9.√10.×分权式改为集权式二.名词解释1。

管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

2.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。

狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

3.分权:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。

4.控制;是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动5.激励:所谓激励是指人类活动的一种内心状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为朝向预定目标的作用。

三、简答题1.管理的性质是什么?(1)管理的二重性,即自然属性和社会属性。

这是马克思主义的基本观点。

首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。

其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。

(2)管理的科学性。

管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题。

(3)管理的艺术性。

艺术性强调的是管理的实践性。

它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

2.简述组织设计的基本原则。

(1)任务目标原则。

(2)统一指挥的原则。

(3)控制幅度原则。

(4)分工协作原则。

(5)责权利相结合的原则。

(6)柔性经济原则。

3.有效控制的特点是什么?及时性,整合性,标准的客观、合理简单明了,突出重点,灵活性。

考研管理学概论试题及答案

考研管理学概论试题及答案

考研管理学概论试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案:D2. 在管理学中,“POSDCORB”是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 古尔克答案:D3. 下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:D4. 在科学管理理论中,谁提出了“时间和动作研究”?A. 亨利·甘特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 赫伯特·西蒙D. 马克斯·韦伯答案:B5. 管理学中的“权变理论”认为,有效的管理方法应该根据什么来确定?A. 管理者的偏好B. 组织文化C. 环境变量D. 组织结构答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 下列哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 地理位置D. 员工的个人爱好答案:A, B, C7. 在管理决策过程中,哪些因素可能导致决策失误?A. 信息不完整B. 时间压力C. 个人偏见D. 资源限制答案:A, B, C, D8. 下列哪些属于管理控制的过程?A. 制定标准B. 衡量实际表现C. 比较实际结果与标准D. 采取纠正措施答案:A, B, C, D9. 在组织中,哪些类型的沟通是常见的?A. 垂直沟通B. 水平沟通C. 对角沟通D. 外部沟通答案:A, B, C, D10. 下列哪些是有效的团队建设活动?A. 团队培训B. 团队奖励制度C. 团队冲突解决D. 团队绩效评估答案:A, B, C, D三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:- 工作分析:通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。

- 工作设计:将工作分解为简单的、可重复的任务。

- 工作规划:由管理者负责制定工作计划和方法。

管理学概论练习及答案(范文)

管理学概论练习及答案(范文)

管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是:A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,管理者通常需要考虑的三个主要因素是:A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。

3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么?4. 简述决策过程的基本步骤。

5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。

公司高层决定进行一系列管理改革,以提高效率和员工满意度。

请你从管理的四大职能出发,提出具体的改革建议,并说明其预期效果。

答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析:管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制,营销不属于这四大职能。

2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。

3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 风险、收益、可行性解析:在决策过程中,管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。

5. E. 混合型解析:组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型,混合型不是基本类型。

二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义:管理是通过计划、组织、领导和控制等职能,协调人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。

重要性:1. 提高效率:通过科学的管理方法,可以提高资源利用效率,降低成本。

管理学概论练习题(附答案)

管理学概论练习题(附答案)

一、填空:1、早期行为科学又叫做(人际关系学说)。

2、行为科学理论认为,人是(社会人)。

3、(孔茨)把管理理论的各个学派称为“管理理论丛林”。

4、认为“管理就是决策”的管理学家是(赫伯特·西蒙)。

5、巴纳德创立了(社会系统)学派。

7、“霍桑试验”直接为(人际关系)理论做论证。

10、(赫伯特·西蒙)是决策理论学派的著名代表。

11、权变管理的核心是(力图研究组织的子系统内部和各子系统之间的相互联系,以及组织和他所处的环境之间的联系,并确定各种变数的关系类型和结构类型)。

1.组织目标分3个层次,它们是社会层、组织层、个人层。

2.一般而言,战略计划的计划展望期长于作业计划的展望期。

3.企业的生产、营销、财务、人事等方面的计划都属于职能计划。

4.计划表现形式多样,可分为八个层次,它们是使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算。

1、经常发生并有章可循的管理问题,称为(结构良好)问题。

2、根据决策所处的环境条件及概率情况,可分为(确定型)、(风险型)和(不定型)决策。

3、(风险型)决策是指决策者面对的环境不是完全确定的,事件可能出现两种或两种以上的状态。

4、(确定型)决策是指决策问题的未来环境是一种完全确定的状态,从而决策方案的选择结果也是确定的。

5、决策准则是指决策制定中用以表达()的判别准则。

1.组织的基本作用有:整合资源以达成目标、提高人们的活动的效率和满足人们的心理需要。

2.分权的两种途径是:制度分权和授权。

3.在组织规模已定的条件下,管理层次与管理幅度成反比。

4.管理层次多、管理幅度小的组织结构叫机械式组织结构。

5.管理层次少、管理幅度大的组织结构叫有机式组织结构。

6.矩阵组织结构的缺点是双重领导和员工易产生临时观念。

7.组织中的直线关系是一种指挥和监督的关系。

8.组织中的参谋关系是一种服从和协助的关系。

9.三种职权类型为职能职权、参谋职权和直线职权。

10.组织变革的种类有以组织结构为中心的变革、以技术为中心的变革和以人为中心的变革。

管理学概论练习及答案(最新)

管理学概论练习及答案(最新)

管理学概论练习及答案(最新)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销答案:E解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。

营销虽然重要,但不属于管理的基本职能。

2. 亨利·法约尔提出的管理的五大职能是哪些?A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、指挥、沟通、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案:A解析:亨利·法约尔是古典管理理论的代表人物之一,他提出的管理五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。

3. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案:E解析:马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

二、填空题1. 管理的本质是__________。

答案:协调解析:管理的本质是通过协调各种资源(如人力、物力、财力等)来实现组织的目标。

2. 彼得·德鲁克被誉为“现代管理之父”,他提出的管理的三大任务分别是__________、__________和__________。

答案:实现组织的特定目的和使命、使工作富有成效、管理组织的社会影响和社会责任解析:彼得·德鲁克在其著作中明确提出了管理的三大任务,强调管理者不仅要关注组织的内部效率,还要关注组织的外部影响和社会责任。

三、简答题1. 简述管理的四大职能及其主要内容。

答案:计划:确定组织的目标和实现目标的途径。

包括目标设定、战略规划、行动方案制定等。

组织:根据计划安排和配置资源,建立组织结构。

包括部门划分、职权分配、人员配置等。

领导:指导和激励员工,确保计划的实施。

包括领导风格、沟通、激励、团队建设等。

控制:监控和评估组织的绩效,确保目标的实现。

包括绩效评估、偏差分析、纠正措施等。

(完整版)管理学概论试题

(完整版)管理学概论试题

一、单项选择题(共15题,每小题3分,共45分)1.古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是(A )A、经济人B、社会人C、现实人D、自我实现的人2.法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是(D )原则的要求。

A、权力和责任B、纪律C、集中D、统一指挥3.人文主义的管理思想最早体现在(B )A、泰罗的科学管理运动B、梅奥的“霍桑试验”C、管理过程学派D、管理权变理论4.哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心(B )A、“霍桑试验”B、“生铁搬运试验”C、“熵”的试验D、“从众”试验5.法约尔的管理思想集中体现在(A )一书中。

A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》6.20世纪初,泰罗( B)一书的发表,是管理学成为一门独立学科的标志。

A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》7.在行为科学的发展历史中,一个里程碑的研究是(B )A、生铁搬运试验B、霍桑试验C、“熵”的试验D、从众试验8.在管理学发展史上,被誉为组织理论之父的是(D )A、泰罗B、法约尔C、巴纳德D、韦伯9.通过“生铁搬运试验”,泰罗创立了( A)A、科学管理理论B、管理科学学派C、一般管理理论D、管理组织理论14.管理的核心是(A )A、配置资源B、协调指挥C、领导D、激励16.管理者统御能力的核心是(A )A、决策能力B、组织能力C、协调能力D、指挥和控制能力18.在组织各项资源中,处于核心地位的是(A )A、人力资源B、金融资源C、物资资源D、信息资源20.作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳就是(A )A、管理者角色B、管理阶层C、管理者技能D、管理者素质24.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切(D ) A、总经理比中层管理人员更需要人际技能B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能28.具有极大的偶然性、不确定性且无先例可循的决策是(B )A、程序型决策B、非程序型决策C、确定性决策D、高层决策29.各种可行方案的条件大部分是已知的,结果有多个,且每个结果发生的概率是已知的一种决策是(C )A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、非程序性决策46.根据Y理论,你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定的计划时,会倾向于(D )A、指令性计划B、具体计划C、综合性计划D、指导性计划47.企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于(A )A、程序型决策B、非程序性决策C、战略决策D、无需决策第9题:在下面的描述中,对决策的描述最为准确的是( )A. 决策是适应外部环境的一项工作B. 决策是SWOT分析C. 决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程D. 决策是“运筹于帷幄之中,决战于千里之外”的工作答案: C第10题:人文主义的管理思想最早体现在()。

完整版管理学概论试题

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一、单项选择题(共15题,每小题3分,共45分)1.古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是(A )A、经济人C、现实人B、社会人D、自我实现的人2.法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是(D )原则的要求。

A、权力和责任C、集中B、纪律D、统一指挥3.人文主义的管理思想最早体现在(B )A、泰罗的科学管理运动B、梅奥的“霍桑试验”C、管理过程学派D、管理权变理论4.哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心(B )A、“霍桑试验”C、“熵”的试验B、“生铁搬运试验”D、“从众”试验5.法约尔的管理思想集中体现在(A )一书中。

A、《工业管理与一般管理》C、《社会组织与经济组织理论》B、《科学管理原理》D、《心理学与工业效率》6.20世纪初,泰罗(B)一书的发表,是管理学成为一门独立学科的标志。

A、《工业管理与一般管理》C、《社会组织与经济组织理论》B、《科学管理原理》D、《心理学与工业效率》7.在行为科学的发展历史中,一个里程碑的研究是(B )A、生铁搬运试验C、“熵”的试验B、霍桑试验D、从众试验8.在管理学发展史上,被誉为组织理论之父的是(D )A、泰罗B、法约尔C、巴纳德D、韦伯9.通过“生铁搬运试验”,泰罗创立了(A)A、科学管理理论B、管理科学学派C、一般管理理论D、管理组织理论14.管理的核心是(A )A、配置资源B、协调指挥C、领导D、激励16.管理者统御能力的核心是(A )A、决策能力B、组织能力C、协调能力D、指挥和控制能力18.在组织各项资源中,处于核心地位的是(A )A、人力资源C、物资资源B、金融资源D、信息资源20.作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳就是(A )A、管理者角色C、管理者技能B、管理阶层D、管理者素质24.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切(D )要人际技能、总经理比中层管理人员更需A.B、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息自由行为权D、总经理比中层管理人员更需要C、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能28.具有极大的偶然性、不确定性且无先例可循的决策是(B )A、程序型决策C、确定性决策B、非程序型决策D、高层决策29.各种可行方案的条件大部分是已知的,结果有多个,且每个结果发生的概率是已知的一种决策是(C )A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、非程序性决策46.根据Y理论,你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定的计划时,会倾向于(D )A、指令性计划B、具体计划C、综合性计划D、指导性计划47.企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于(A )A、程序型决策C、战略决策B、非程序性决策D、无需决策第9题:在下面的描述中,对决策的描述最为准确的是( )A. 决策是适应外部环境的一项工作B. 决策是SWOT分析C. 决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程D. 决策是“运筹于帷幄之中,决战于千里之外”的工作答案: C第10题:人文主义的管理思想最早体现在()。

(完整word版)管理学概论考试试题及答案()

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(完整word版)管理学概论考试试题及答案()一、判断(10个,每个 1分,共 10分)1、从生产过程来看,技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。

2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。

3、力场分析理论是波特提出来的。

4、技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析,确定问题所在,得出解决问题的方法。

5、权力的分配可以通过两个途径来实现,制度分权和授权。

6、当一个人以他人的期望为行为准则时,那么他的道德阶段处在惯例阶段。

7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。

8、现代企业管理学认为,企业管理的重点在于经营,而经营的核心是计划。

9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大,因此,更容易找到优秀的人才。

10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。

二、单选题( 20个,每个 1分,20分)1、一个管理者所处的层次越高。

面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()A、领导技能B、组织技能C、概念技能D、人事技能A、赫茨伯格B、戴尔C、西蒙D、亨利 .福特3、Max Weber的主要贡献在于,提出了()A、人际关系理论B、官僚组织理论C、团体力学理论D、权变管理理论4、法约尔管理原则中,组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令,这一原则是()A、统一命令原则B、等级链原则C、统一指挥原则D、个人利益服从整体利益原则5、最先提出科学管理理论的代表人物是()。

A、法约尔B、韦伯C、甘特D、泰罗A、一般管理理论B、科学管理理论C、组织理论D、人际关系学说7、根据费德勒权变模型,下列对领导者有利的情景是()A、领导者与被领导者关系不好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱;B、领导者与被领导者关系好,工作任务明确,领导者的职位权利弱;C、领导者与被领导者关系好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱;D、领导者与被领导者关系不好,工作任务明确,领导者的职位权利强;8、在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是()A、关怀和定规B、关系行为和任务行为C、独裁和民主D、对工作的关心和对人的关心9、美国“管理运动”的第一次高潮,诞生了()A、劳动分工B、人际关系论C、事业部制D、科学管理元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为()?A、3万件B、4.5万件C、6万件D、7.5万件11、一般来说,高层管理人员的决策倾向于()A、战略性、非程序化B、战略性、程序化C、战术性、程序化D、战术性、非程序化12、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:()A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我表现实现的需要13、注重于对已发生的错误进行检查改进属于()。

管理学概论练习及答案(一)

管理学概论练习及答案(一)

管理学概论练习及答案(一)一、选择题1. 以下哪个不属于管理的职能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新与变革答案:D2. 管理的载体是什么?A. 企业B. 政府C. 团队D. 组织答案:D3. 以下哪项不是管理者应具备的技能?A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能答案:D4. 管理的二元性是指?A. 管理既具有科学性,又具有艺术性B. 管理既注重效率,又注重效果C. 管理既具有普遍性,又具有特殊性D. 管理既强调制度,又强调人性答案:A5. 以下哪个理论强调领导者应当关注员工的个人需求和成长?A. 麦克利兰的成就需要理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 波特的价值链理论答案:C二、简答题1. 简述管理的四大职能。

答案:管理的四大职能包括:计划、组织、领导、控制。

(1)计划:确定组织的目标和策略,规划实现目标所需的资源和行动。

(2)组织:建立组织结构,配置资源,确保目标的实现。

(3)领导:激发和引导员工,带领团队达成目标。

(4)控制:监控组织的运行,确保目标的实现,并对偏差进行纠正。

2. 简述管理者应具备的技能。

答案:管理者应具备以下三种技能:(1)技术技能:指管理者在特定领域内的专业知识和技能,如生产、财务、营销等。

(2)人际技能:指管理者在与他人沟通、协调和合作过程中表现出的能力。

(3)概念技能:指管理者对组织整体及其外部环境的理解、分析和判断能力。

三、案例分析案例:某科技公司为了提高员工的工作效率,实行了严格的绩效考核制度。

规定员工每月必须完成一定的任务量,否则将面临罚款。

然而,实施一段时间后,发现员工的工作积极性并未提高,反而出现了离职现象。

问题:1. 分析该科技公司实施绩效考核制度的原因。

答案:该科技公司实施绩效考核制度的原因可能是:(1)提高员工工作效率,提升企业竞争力。

(2)激发员工积极性,促进目标达成。

(3)规范员工行为,降低管理成本。

管理学概论练习及答案

管理学概论练习及答案

管理学概论练习及答案管理学是一门研究组织、管理和领导等方面的学科,是现代企业和组织成功的关键所在。

一、名词解释1. 管理(define management)答:管理是指在组织中,通过对人力资源、物质资源和财务资源的有效配置和运用,达成组织目标的过程。

2. 领导(define leadership)答:领导是指引导和影响个人、群体或组织在实现目标的过程中所发挥的作用。

3. 组织(define organization)答:组织是指为实现共同目标而按照一定规律组合起来的人群。

4. 战略(define strategy)答:战略是指为实现组织长期目标而制定的一系列行动方案和决策。

5. 决策(define decision-making)答:决策是指为实现组织目标,从两个或两个以上的备选方案中选择最优方案的过程。

二、选择题1. 以下哪项不是管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D2. 以下哪种领导风格最注重任务完成?A. 民主型B. 权威型C. 协商型D. 任务型答案:B3. 以下哪种组织结构最适合创新型组织?A. 矩阵式B. 职能式C. 直线式D. 事业部式答案:A4. 以下哪种决策方法最适用于不确定环境?A. 经验决策法B. 理性决策法C. 风险决策法D. 随机决策法答案:D5. 以下哪种激励理论强调个体需要自我实现?A. 需求层次理论B. 成就需要理论C. 强化理论D. 公平理论答案:B三、简答题1. 请简述管理的五大职能。

答:管理的五大职能包括计划、组织、领导、控制和协调。

计划是指为实现组织目标而制定行动方案和策略;组织是指按照一定规律组合人力、物力和财力资源,以实现组织目标;领导是指引导和影响个人、群体或组织在实现目标的过程中所发挥的作用;控制是指对组织活动的过程和结果进行监督、检查和纠正,以确保组织目标的实现;协调是指调整组织内部各部门、各环节的关系,以实现组织目标。

2. 请简述领导者的三种影响力。

管理学概论试题及答案

管理学概论试题及答案

管理学概论试题及答案期末作业考核《管理学概论》满分100分一、简答题(每小题5分,共30分)1. 简答管理的特征。

答:第一,管理既是人类实践的产物,也是人类实践的组织形式。

第二,管理的载体是组织,是有组织的活动过程。

第三,管理既是一个有机系统,又是一个机制发挥作用的过程。

第四,管理既要处理人与物的关系,更要处理好人际关系。

第五,现代管理是科学,又是艺术,是二者的统一。

2.简答组织设计的影响因素有哪些?答:(1)战略。

(2)规模。

(3)技术。

(4)环境。

(5)权力控制。

3. 简答领导的组织功能。

答:组织功能指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的人、财、物,把组织的三要素构成一个有机整体的功能。

组织功能是领导的首要功能,没有领导者的组织过程,一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素,难以形成有效的生产力,通过领导者的组织活动,人、财、物之间的合理配置,构成一个有机整体,才能去实现组织的目标。

4.简答对领导定义的理解。

答:第一,领导包含领导活动的主体和客体两个方面。

领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。

领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

领导主体是领导活动的发动者与组织者,领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。

领导目标的顺利实现,有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。

第二,领导是一种活动,是引导人们的行为过程,是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。

第三,领导的基础是领导者的影响力。

领导者必须有追随者,领导者必须有影响其追随者的力量。

第四,领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。

5.简答决策的特点。

答:(1)目标性。

(2)可行性。

(3)选择性。

(4)满意性。

(5)过程性和动态性。

6. 简答控制的内涵。

答:(1) 控制是管理过程的一个阶段,它将组织的活动维持在允许的限度内,它的标准来自人们的期望。

管理学概论试题(卷)

管理学概论试题(卷)

一、单项选择题(共15题,每小题3分,共45分)1.古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是(A )A、经济人B、社会人C、现实人D、自我实现的人2.法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是(D )原则的要求。

A、权力和责任B、纪律C、集中D、统一指挥3.人文主义的管理思想最早体现在(B )A、泰罗的科学管理运动B、梅奥的“霍桑试验”C、管理过程学派D、管理权变理论4.哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心(B )A、“霍桑试验”B、“生铁搬运试验”C、“熵”的试验D、“从众”试验5.法约尔的管理思想集中体现在(A )一书中。

A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》6.20世纪初,泰罗(B)一书的发表,是管理学成为一门独立学科的标志。

A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》7.在行为科学的发展历史中,一个里程碑的研究是(B )A、生铁搬运试验B、霍桑试验C、“熵”的试验D、从众试验8.在管理学发展史上,被誉为组织理论之父的是(D )A、泰罗B、法约尔C、巴纳德D、韦伯9.通过“生铁搬运试验”,泰罗创立了(A)A、科学管理理论B、管理科学学派C、一般管理理论D、管理组织理论14.管理的核心是(A )A、配置资源B、协调指挥C、领导D、激励16.管理者统御能力的核心是(A )A、决策能力B、组织能力C、协调能力D、指挥和控制能力18.在组织各项资源中,处于核心地位的是(A )A、人力资源B、金融资源C、物资资源D、信息资源20.作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳就是(A )A、管理者角色B、管理阶层C、管理者技能D、管理者素质24.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切(D )A、总经理比中层管理人员更需要人际技能B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能28.具有极大的偶然性、不确定性且无先例可循的决策是(B )A、程序型决策B、非程序型决策C、确定性决策D、高层决策29.各种可行方案的条件大部分是已知的,结果有多个,且每个结果发生的概率是已知的一种决策是(C )A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、非程序性决策46.根据Y理论,你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定的计划时,会倾向于(D )A、指令性计划B、具体计划C、综合性计划D、指导性计划47.企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于(A )A、程序型决策B、非程序性决策C、战略决策D、无需决策第9题:在下面的描述中,对决策的描述最为准确的是( )A. 决策是适应外部环境的一项工作B. 决策是SWOT分析C. 决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程D. 决策是“运筹于帷幄之中,决战于千里之外”的工作答案: C第10题:人文主义的管理思想最早体现在()。

管理学概论 试题

管理学概论 试题

一、单项选择题(共15题,每小题3分,共45分)1.古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是(A )A、经济人B、社会人C、现实人D、自我实现的人2.法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是(D )原则的要求。

A、权力和责任B、纪律C、集中D、统一指挥3.人文主义的管理思想最早体现在(B )A、泰罗的科学管理运动B、梅奥的“霍桑试验”C、管理过程学派D、管理权变理论4.哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心(B )A、“霍桑试验”B、“生铁搬运试验”C、“熵”的试验D、“从众”试验5.法约尔的管理思想集中体现在(A )一书中。

A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》6.20世纪初,泰罗( B)一书的发表,是管理学成为一门独立学科的标志。

A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》7.在行为科学的发展历史中,一个里程碑的研究是(B )A、生铁搬运试验B、霍桑试验C、“熵”的试验D、从众试验8.在管理学发展史上,被誉为组织理论之父的是(D )A、泰罗B、法约尔C、巴纳德D、韦伯9.通过“生铁搬运试验”,泰罗创立了( A)A、科学管理理论B、管理科学学派C、一般管理理论D、管理组织理论14.管理的核心是(A )A、配置资源B、协调指挥C、领导D、激励16.管理者统御能力的核心是(A )A、决策能力B、组织能力C、协调能力D、指挥和控制能力18.在组织各项资源中,处于核心地位的是(A )A、人力资源B、金融资源C、物资资源D、信息资源20.作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳就是(A )A、管理者角色B、管理阶层C、管理者技能D、管理者素质24.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切(D ) A、总经理比中层管理人员更需要人际技能B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能28.具有极大的偶然性、不确定性且无先例可循的决策是(B )A、程序型决策B、非程序型决策C、确定性决策D、高层决策29.各种可行方案的条件大部分是已知的,结果有多个,且每个结果发生的概率是已知的一种决策是(C )A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、非程序性决策46.根据Y理论,你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定的计划时,会倾向于(D )A、指令性计划B、具体计划C、综合性计划D、指导性计划47.企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于(A )A、程序型决策B、非程序性决策C、战略决策D、无需决策第9题:在下面的描述中,对决策的描述最为准确的是( )A. 决策是适应外部环境的一项工作B. 决策是SWOT分析C. 决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程D. 决策是“运筹于帷幄之中,决战于千里之外”的工作答案: C第10题:人文主义的管理思想最早体现在()。

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南京大学网络教育学院
“管理学概论”课程期末试卷
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一、简答题(每题8分,共48分)
1、简述创新与维持的关系。

2、简述马斯洛的需要层次理论的基本论点。

3、如何理解系统的整体性原理。

4、简述领导的定义及要素。

5、德尔菲技术运用的关键是什么?
6、简述扁平组织结构的优点。

二、论述题(每题10分,共30分)
1、试论述成果控制包括哪些内容?
2、试举例说明计划的编制过程。

3、结合实例阐述技术创新的内涵。

三、案例分析题(每题11分,共22分)
1、案例名称:威斯敏图书公司的组织变革
案情简介:
威斯敏图书公司原是美国一家地方性地图书公司。

近10年来。

该公司从一个中部小镇的书店发展成为一个跨越7个地区、拥有47家分店的图书公司。

多年来,公司的经营管理基本上是成功的。

下属各分店,除7个处于市镇的闹区外,其余分店部位于僻静的地去。

除了少数分店兼营一些其他面品外,绝大多数的分店都专营图书。

每个分店的年销售量为26万美元,纯盈利达2万美元。

但是近3年来,公司的利润开始下降。

2个月前,公司新聘尼娜任该图书公司的总经理。

经过一段时间对公司历史和现状的调查了解,尼娜与公司的3位副总经理和6个地区经理共同讨论公司的形势。

尼娜认为,她首先要做的是对公司的组织进行改革。

目前来说,公司的6个地区经理都全权负责各自地区内的所有分店,并且掌握有关资金的借贷、各分
店经理的任免、广告宣传和投资等权力。

在阐述了自己的观点以后,尼娜便提出了改组组织的问题:
一位副总经理说道:“我同意改组的意见。

但是,我认为我们需要的是分权而不是集权;就目前的情况来说,我们虽聘任了各分店的经理,但是却没有给他们进行控制指挥的权力,我们应该使他们成力有职有权、名副其实的经理,而不是有名无实、只有经理的虚名,实际上却做销售员的工作!”
另一位副总经理抢着发言:“你们认为应该对组织结构进行改革,这是对的。

但是,在如何改的问题上,我认为你的看法是错误的。

我认为,我们不需要设分店的业务经理,我们需要的是更多的集权。

公司的规模这么大,应该建立管理资讯系统。

我们可以透过资讯系统在总部进行统一的控制指挥,广告工作也应由公司统一规划,而不是让各分店自行处理。

如果统一集中的话,就不用花很多时间去聘请这么多的分店经理了。


“你们两位该不是忘记我们了吧?”一位地区经理插话说,“如果我们采用第一种计划,所有的工作都推到了分店经理的身上;如果采用第二种方案,总部就要包揽一切。

我认为,如果不设立一些地区性的部门,要管理好这么多的分店是不可能的。

”“我们并不是要让你们失业。

”尼娜插话说,“我们只是想把公司的工作做得更好。

我要对组织进行改革,并不是要增加人手或是裁员。

我只是认为,如果公司某些部门的组织能安排得更好,工作的效率就会提高。


请从案例中分析有哪些因素促使该图书公司要进行组织改革?你认为该图书公司两个副总经理所提出的计划效果如何?
2、案例名称:林肯电气公司的按件计酬与职业保障
案情简介:
林肯电气公司年销售额为44亿美元,拥有2400名员工,形成了一套独特的激励员工的方法。

该公司90%的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。

林肯电气公司的生产工人按件计酬,他们没有最低小时工资,员工为公司工作两年后,便可以分享年终奖金。

公司的平均奖金额是基本工资的95.5%。

其员工年均收入约为制造业员工年收入平均水平的2.6倍。

公司自1985年推行职业保障政策起,没有辞退过一名员工。

当然,作为对此政策的回报,员工也相应要做到:在经济萧条时必须接受减少工作时间的决定;要接受工作调换的决定:有时甚至为了维持每周30小时的最低工作量,同意调整到一个薪酬更低的岗位上。

林肯电气公司极具成本和生产率意识,如果工人生产出一个不合标准的部件,那么除非这个部件修改至符合标准,否则这件产品就不能计入该工人的工资中。

严格的计件工资制度和高度竞争性的绩效评估系统,形成了一种很有压力的
氛围,有些工人还因此产生了一定的焦虑感,但这种压力有利于生产率的提高;据该公司的一位管理者估计,与竞争对手相比,林肯电气公司的总体生产率是他们的两倍。

林肯电气公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一。

该案例中,林肯电气公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性?为什么林肯电气公司的方法能够有效地激励员工工作?你认为这种激励系统可能会给管理层带来什么问题?
提交截止日期:2016年6月28日
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