人力资源工作分析访谈提纲
工作分析访谈法提纲
工作分析访谈法提纲工作分析访谈法是一种通过面对面访谈的方式来收集、分析和理解工作职责、要求和绩效等相关信息的方法。
它可以帮助组织更好地了解不同工作角色的职责和技能要求,为人才招聘、培训和绩效管理提供依据。
以下是一个基于工作分析访谈法的访谈提纲,旨在帮助收集相关数据和信息,以便更好地进行工作分析和人力资源管理。
一、概述1.介绍访谈目的和流程,确保被访问者理解并配合访谈。
2.解释保密相关要求,并确保被访问者的信息安全。
二、被访职位信息1.职位名称和级别:请被访问者确认职位名称和级别,并解释其主要职责和地位。
2.部门和工作地点:了解工作所在的部门和实际工作地点。
三、工作职责1.主要职责:询问被访问者在日常工作中的主要任务和职责。
2.复杂性:了解任务的复杂性和难度,以便为后续招聘和培训提供参考。
3.工作范围:了解工作的范围,包括工作的依赖关系和与其他职位的互动。
4.风险和责任:询问被访问者承担的风险和责任,以及可能出现的问题和挑战。
四、技能和知识要求1.所需技能:询问被访问者所需的专业技能和行业知识,包括特定的软件和工具。
2.教育背景:了解被访问者的学历和专业背景,以及在工作中的应用。
3.经验要求:询问被访问者需要具备的相关工作经验和职业发展路径。
五、绩效评估和关键绩效指标1.绩效评估方法:了解绩效评估的方法和周期,包括360度反馈、关键绩效指标等。
2.关键绩效指标:询问被访问者认为最重要和关键的绩效指标是什么,以便评估工作表现。
六、其他补充信息1.建议和改进:请被访问者提出对工作的改进建议,以及可能遇到的问题和挑战。
2.其他要求和补充信息:询问被访问者是否有其他需要补充的信息,或者对访谈过程有任何要求。
七、总结和确认1.确认访谈内容和信息的准确性,并感谢被访问者的配合和参与。
2.解释后续处理的步骤和时间表。
这个提纲可以帮助面试官和招聘人员在进行工作分析访谈时收集相关数据和信息。
通过分析和理解工作的职责、要求和绩效指标,组织可以更好地制定人力资源管理策略,包括人才招聘、培训和绩效管理等方面的决策。
人力资源项目访谈提纲(中高层)
XXXX人力资源项目访谈提纲(高层)——XXXX&联合项目组尊敬的领导:您好!HFL受托进行“XXXX人力资源管理咨询项目”。
为全面了解公司运营管理和业务发展现状,需对您进行深入详细的访谈。
本次访谈仅供项目组调研分析使用,作为XXXX人力资源管理咨询项目的基础。
我们准备了以下问题作为方向性提纲,供您参考。
实际访谈时,将结合公司情况有针对性访谈。
本次访谈将占用您40-60分钟左右的时间。
一、行业情况及战略管理1、请谈谈对公司业务所涉及行业的看法,行业关键竞争因素有哪些?在人力资源管理方面有哪些关键因素?2、公司目前业务发展外部面临哪些机会和威胁?内部存在哪些优势和劣势?在人力资源管理,如人员结构和人员薪酬市场竞争力等方面如何?3、公司未来3年的发展目标是什么?有哪些重要的战略举措?在人力资源管理方面有哪些重要举措?存在哪些困难?二、组织职能及定位4、未来检修资源整合后,您觉得公司各部门的职能以及总部对项目部应采取什么样的管控模式?总部与项目部之间是什么样的定位和关系?5、您认为公司总部未来应该在哪些方面发挥作用?如何提高公司的整体效率?6、您对未来总部部门搭建有什么样的建议?三、薪酬绩效7、您认为目前的薪酬体系内部(同岗位之间和不同岗位之间)公平性如何?存在哪些问题?8、您认为公司目前的薪酬水平与外界同行相比处于什么水平?是否有激励效果?您觉得在什么水平是比较合理的?9、您觉得公司的薪酬体系应该遵循什么样的薪酬策略与分配原则?另,市场人员薪酬的结构是怎么样的?每个部分是怎么进行分配的?10、员工的晋升通道是否充分?如何与薪酬体系相互衔接,您有什么样考虑?11、市场化薪酬方案完成后,对总部以及项目部/项目公司人员,尤其是市场人员如何进行激励和考核,您有什么想法和建议?四、其他12、您认为公司还需要在哪些方面进行变革?会遇到来自哪些方面的阻力和压力?应该如何面对?XXXX人力资源项目访谈提纲(中层)一、行业情况及战略管理1、请谈谈对公司业务所涉及行业的看法,行业关键竞争因素有哪些?在人力资源管理方面有哪些关键因素?2、您了解公司未来的发展规划吗?您如何评价公司的发展规划及管理模式?有什么建议?二、组织职能及定位3、请您简单介绍一下所在部门的基本情况(核心职能、岗位设置及人员编制)。
人力资源部领导访谈提纲
访谈提纲
访谈对象:人力资源领导(40-50分钟)
一、访谈目标
1.从HR的视角了解公司组织构架,组织发展现状。
通过对公司组织构架的了解,明晰目标层级的工作前后关联,保证标准定制覆盖到相关的能力。
2.聚焦本次项目内容,探讨公司对于目标层级人员的要求。
从人力资源部门的角度了解对于本项目目标层级的要求,从实际工作的流程出发,有哪些需要重点注意的素质,在测评过程中关注该内容。
3.人力资源部门在对于目标层级的招聘和选拨过程中的考查点。
得知在选拔过程当中应当重点关注哪些人力资源不便考察但又重要的素质,进行素质的分析与匹配。
二、访谈提纲
1.请您简单介绍一下整体的组织架构,以及本次项目涉及到的层级。
2.请您谈一谈您对企业文化的理解?这些文化在目标层级人员的身上有何
具体体现。
请举例说明?
3.公司的基本用人理念是什么?最看重人才的哪些方面?
4.请您谈谈本岗位应该具备的能力要求,其中哪些能力要求最为关键?请
详细说明。
5.您觉得目前目标岗位人员遇到的最大的挑战是什么?该如何应对?
6.对我们本次能力模型构建项目,您有些什么样的期望或者对我们有些什
么样的具体要求?
7.非常感谢您的配合,您还有什么需要补充的吗?
注:在访谈过程中,北森项目组顾问可能会根据情况增加或减少访谈问题。
被访谈人不需拘泥于上述问题,可以根据所掌握的情况及个人观点向项目组做重点介绍。
1。
人力资源访谈提纲(业务部门)
人力资源部访谈提纲(业务部门)访谈人:访谈时间:纪要人:纪要时间:目录1.访谈目标............................................................................................................................... 12.被访谈人员基本资料........................................................................................................... 13. 访谈内容............................................................................................................................. 13.1 组织机构的运作模式............................................................................................. 13.2 人员岗位编制管理.................................................................................................. 23.3 人事管理..................................................................................................................... 23.4 招聘管理..................................................................................................................... 33.5 考勤(时间)管理.................................................................................................. 43.6 薪酬与福利管理 ...................................................................................................... 53.7 绩效管理与激励 ...................................................................................................... 93.8 员工发展..................................................................................................................... 93.9 外籍人员管理 ....................................................................................................... 103.10 项目小组的管理 ................................................................................................ 103.11 对未来管理及信息化的期望 ........................................................................ 103.12 其它........................................................................................................................ 11业务访谈1.访谈目标为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解,汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。
人力资源管理咨询项目访谈提纲
XXX集团人力资源管理咨询项目访谈提纲XXX各位同仁:为进一步推进集团人才工程建设,全面提升集团人员素质,保证集团健康持续发展,我们将在全集团进行人才工程(包括人力资源规划、培训、招聘、薪酬、绩效、晋升等)方面的调查。
我们热忱欢迎您就集团有人才工程与相关事项做出您的判断,提出您的建议。
1、访谈中所涉及的被访谈者的信息仅做统计分析之用,XXX项目组承诺对您的谈话内容严格保密。
2、您对提纲内容的谈话本身无对错好坏之分,仅表明您对XXX人才工程诸多命题的理解、看法与意见。
3、提纲主要围绕人力资源管理中的规划、招聘、培训、绩效、薪酬、晋升六大模块进行设计,同时穿插相应的辅助性问题。
4、提纲所列问题,仅为受访人员提供思考的方向。
在具体访谈时,项目组将根据访谈对象选择相应题目,而不是全部题目都会问到。
XX咨询公司2010年6月26日一、高层管理人员1.总体情况1)XXX未来几年的战略目标和发展规划是什么?请谈谈您对公司整体发展的设想。
2)您对公司目前人力资源管理的整体评价(员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、考核、薪酬、晋升等相关制度的完善情况)?3)同行业当中,您认为哪些公司的人力资源管理工作做得比较好?有哪些方面值得XXX借鉴的?2.人力规划4)公司有没有根据长远发展战略及经营策略制定人力资源规划?效果如何?5)您认为目前的人力资源配置是否与集团发展战略与经营战略相匹配(年龄、素质、流动率等)?如果不匹配,您认为主要存在哪些问题?应从哪些方面进行改善?3.员工招聘6)近两年公司人员流动率如何?人员流动的主要原因是什么(调出或调入)?7)您认为公司现阶段与未来需要的关键人才是什么?如何吸引、激励和保留这些人才?8)对关键人才有否特殊措施?(职位、津贴、福利等)9)是否有完善的招聘标准,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?10)有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象?4.员工培训11)您认为公司目前的人才培训体系如何?现有的培训体系存在哪些不足?可以从哪些方面进行改进?12)您觉得公司人力资源管理的信息化水平如何?你怎么看待E-learning的培训方式?5.绩效管理13)您认为集团目前的绩效考核体系如何(考核方式、考核频率、考核结果应用等)?14)您认为公司目前的绩效考核是否可以将员工目标与公司的目标联系起来?如果不是,您认为存在哪些问题?应该如何改善?6.薪酬福利15)您觉得公司目前薪酬体系现状如何(目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、与业绩考核结果的挂钩等)?您有什么设想?16)公司待遇与其他同行业、同地区企业比较如何(高、中等、低)?17)公司有哪些福利?这些福利对员工是否有吸引力?是否应该增加或减少?7.职务晋升18)公司是否有完善晋升通道,如管理、技术、营销职业发展通道等?员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大?19)对员工的发展是否足够重视,并采取了措施?(有无职业生涯规划方面的职业辅导?)20)员工晋升的标准是什么?有无员工在晋升方面认为不公平?8.其他21)公司现有管理制度有哪些不健全的对方?缺什么制度?22)您对这次人才工程咨询项目的期望以及对公司今后人才工程工作的建议?二、中层管理人员1.部门情况1)请简单介绍一下您在XXX的工作经历,并谈谈您部门的基本情况,包括部门的具体职能,部门人员情况(人员数量、人员来源、年龄、专业及职业结构情况)。
人力资源现状调查访谈提纲
人力资源现状访谈提纲一、访谈对象企业中、高级管理人员及基层员工。
二、访谈目的通过访谈,深入、细致地了解企业人力资源现状、存在的问题、困惑,为后续的诊断、分析工作提供第一手素材。
三、访谈提纲(一)、高级管理人员;(二)、中层管理人员;(三)、基层人员/职工代表四、具体问题(一)、高层管理人员1.总体情况1)贵公司未来几年的战略目标和开展规划是什么.请谈谈您对公司整体开展的设想。
2)您对公司目前人力资源管理的整体评价〔员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、考核、薪酬、晋升等相关制度的完善情况〕.3)同行业当中,您认为哪些公司的人力资源管理工作做得比较好.有哪些方面值得*** 借鉴的.2.人力规划4)公司有没有根据长远开展战略及经营策略制定人力资源规划.效果如何.5)您认为目前的人力资源配置是否与集团开展战略与经营战略相匹配〔年龄、素质、流动率等〕.如果不匹配,您认为主要存在哪些问题.应从哪些方面进展改善.3.员工招聘6)近两年公司人员流动率如何.人员流动的主要原因是什么〔调出或调入〕.7)您认为公司现阶段与未来需要的关键人才是什么.如何吸引、鼓励和保存这些人才.8)对关键人才有否特殊措施.〔职位、津贴、福利等〕9)是否有完善的招聘标准,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员.10)有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象.4.员工培训11)您认为公司目前的人才培训体系如何.现有的培训体系存在哪些缺乏.可以从哪些方面进展改进.12)您觉得公司人力资源管理的信息化水平如何.你怎么对待E-learning的培训方式.5.绩效管理13)您认为集团目前的绩效考核体系如何〔考核方式、考核频率、考核结果应用等〕.14)您认为公司目前的绩效考核是否可以将员工目标与公司的目标联系起来.如果不是,您认为存在哪些问题.应该如何改善.6.薪酬福利15)您觉得公司目前薪酬体系现状如何〔目前的薪酬构成、各局部比例、薪酬水平制定的依据、与业绩考核结果的挂钩等〕.您有什么设想.16)公司待遇与其他同行业、同地区企业比较如何〔高、中等、低〕.17)公司有哪些福利.这些福利对员工是否有吸引力.是否应该增加或减少.7. 职务晋升18)公司是否有完善晋升通道,如管理、技术、营销职业开展通道等.员工个人在公司部不同部门、岗位之间调动的时机有多大.19)对员工的开展是否足够重视,并采取了措施.〔有无职业生涯规划方面的职业辅导.〕20)员工晋升的标准是什么.有无员工在晋升方面认为不公平.8.其他21)公司现有管理制度有哪些不健全的对方.缺什么制度.22)您对这次人才工程咨询工程的期望以及对公司今后人才工程工作的建议.二、中层管理人员1.部门情况1)请简单介绍一下您在贵公司的工作经历,并谈谈您部门的根本情况,包括部门的具体职能,部门人员情况〔人员数量、人员来源、年龄、专业及职业构造情况〕。
人力资源工作分析访谈提纲
人力资源工作分析访谈提纲一、打招呼,简单地介绍自己,明确访谈目的。
如“你好,我是人力资源部的***,在这次我们公司的工作分析项目中,我担任访谈员的角色,我的任务是对整个公司的岗位任职者全部访谈过来!用以制定工作岗位说明书,从而能有效地指导新员工的工作以及为人力资源管理的其它活动奠定基础,(我的访谈不是对员工进行评价,也不会对员工的工资产生任何影响),您是否有充分的时间接受访谈(访谈时间可能会在半个小时以上),好了,现在我们开始吧!二、请问您目前正在从事什么工作,它的岗位名称是什么?( )它隶属于哪一个部门?(),在本部门从事相同工作的岗位共有()个?您的直接上级主管的岗位名称是(),您是否有直接的下属,有几个,它们分别是()三、请您用一句话来概括一下您目前的工作在贵公司中所起到的作用?(如果困难,请做如下提示,如某公司财务经理的工作是“科学地进行公司的融资和投资活动”;某公司材料采购经理的工作是“经济地为公司进行原材料的采购活动,并对材料的运输、保管进行相应的管理活动”)四、请您详细地描述一下您工作岗位的各项职责......和为完成职责所进行的各项工作活动.....,包括您所采取的方法,使用的辅助工具或设备等等,以及您认为的工作标准.,(这是我们访谈的一个主要内容,请您尽可能按照活动发生的时间顺序或活动的重要性程度来详细地、慢慢地描述!)五、为了有效地完成上述工作,在公司内部,您要在哪些方面接受谁的指示和受谁的直接监督?您又在哪些方面或领域监督别人的工作或给别人发布指示您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作,您的工作又配合了哪些部门或人员的工作?您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系?六、为了完成岗位的工作,您都拥有哪些权限?(如招聘专员在职位申请者面试工作中拥有组织权,在建立公司招聘制度活动中拥有制定权等)七、您日常工作都是被安排在什么时间内进行的,是正常班,还是夜班,工作是否有加班,加班发生在什么时间?()所占比率如何?()工作是否忙闲不均,(是否),最忙时发生在哪段时间( ),出差时间( )八、您是否日常都在(办公室、车间)内工作,如果不是,那您的工作场所都在什么地方,在这些场所工作的时间大概占多少比例?(),环境如何(噪音、温度、湿度、照明、污染、辐射、视疲劳、颈疲劳、粉尘、空调、有危险)?有无职业病发生的可能?九、您在这个岗位上,任职有一段时间了,那么以您的观点看,在这个岗位上工作需要具备哪些方面的知识?1、工作的专业知识:(对工作相关知识、法规、制度的掌握和了解)2、基础知识:(外语、计算机等)十、具备哪些能力的人可以承担这项工作?1、心智要求2、特殊能力(在哪些领域表现)(如领导能力、激励能力、计划能力、人际关系、协调能力、公共关系、分析能力、决策能力、书面表达、口头表达、谈判、演讲、与人沟通与交往、判断、接受指令等)3、个人素质(非智力因素)(细心、耐心、有责任感、忠诚如保密工作)十一、岗位要求承担者具备哪些身体素质和生理方面的要求?(如无色盲和听力障碍,手指灵敏性、身体协调性、反应速度等),有无特殊性别要求?(有无),有无特殊年龄要求(有无)()十二、需要哪些学历、资历或经验要求?1、学历:无高中及以下(含中专) 大专大本研究生以上2、专业的特殊要求:(有、无)( )3、资历或经验要求:(如大专毕业几年、大企业相关工作经验)4、相关证书或执照十三、您对我们上面所谈的还有哪些补充?十四、请您看一下我们的访谈记录,确认无误后,请对方留下联系方式,以便日后有不明之处,再回访,最后道谢!。
人力资源管理访谈提纲
人力资源管理访谈提纲一、背景介绍1.访谈对象介绍2.公司介绍二、招聘与选拔1.公司招聘策略和方法2.如何识别和吸引优秀人才3.招聘利用的技术和平台4.选拔流程和标准5.如何评估应聘者的适应度和潜力三、员工培训与发展1.公司的培训策略和方法2.培训与发展的重点内容3.如何确定培训需求4.如何评估培训效果5.是否提供员工职业规划和发展机会四、薪酬与福利1.公司的薪酬和绩效考核制度2.薪酬和绩效的关联性和激励机制3.公司的福利政策和员工关怀措施4.如何确定员工的薪酬水平和福利需求5.薪酬和福利方面的管理挑战和应对策略五、员工关系管理1.公司的员工关系建设和沟通机制2.如何处理员工关系纠纷和冲突3.公司的员工意见反馈渠道和改进措施4.如何维护良好的组织文化和工作氛围5.如何提高员工的工作满意度和忠诚度六、绩效管理1.公司的绩效管理制度和流程2.如何确定绩效评估指标和权重3.绩效评估的准确性和公正性保障措施4.如何处理绩效不达标的员工5.绩效管理和激励方面的最佳实践七、人力资源信息系统(HRIS)1.公司使用的人力资源信息系统2.系统的主要功能和优势3.如何确保信息系统的安全性和可靠性4.对HRIS的辅助决策和分析效果评价5.未来对HRIS的发展期望和规划八、人力资源管理的挑战和发展趋势1.公司在人力资源管理方面的挑战和困惑2.未来人力资源管理的发展趋势和重点3.公司的人力资源管理改进计划4.如何应对人力资源管理的不确定性和变化5.对行业人力资源管理的热点问题的看法和建议九、总结与感悟1.公司人力资源管理的核心理念和取得的成就2.访谈人对人力资源管理的个人理解和感悟3.访谈人对未来人力资源管理发展的展望。
人力资源访谈提纲详细版
人力资源访谈提纲高层管理人员访谈提纲一、请简要介绍您本人的情况及工作经历;二、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法;三、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力;四、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么?请谈谈您对公司整体发展的设想(公司未来事业领域及基本业务模式等方面)五、公司经营管理中存在的问题(最关心的问题或困惑等);六、公司总部如何对分厂进行管理与控制?公司的决策机制是什么?公司集权或分权的模式?存在哪些问题?七、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系?各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,是否便于工作协作?八、公司业务流程及职位描述是否清晰?公司关键的业务流程有哪些?存在哪些问题?公司对其的主要关注点是什么?有哪些因素需要考虑?九、您对公司目前人力资源的整体评价(员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况)。
十、现有人力资源是否能满足未来发展的需要?您对公司人力资源规划有什么构想(内部培养、外部吸引)?十一、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么?公司是如何吸引、激励和保留这些人才的?十二、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来?是否存在一些突出的问题?对此您作何考虑?十三、公司薪酬体系现状如何(目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等)?目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么?十四、您对公司的薪酬激励体系有何设想(整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等)?对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施?十五、公司还有哪些福利?公司福利对员工有否吸引力?是否应该增加,或减少?十六、对关键人才有否特殊措施?如津贴等,是否合理,是否有效?十七、对于本项目,您还有哪些意见或建议?您对于本项目的期望是什么?中层经理人员访谈提纲一、请简要介绍您本人的情况及工作经历;二、您所负责部门主要业务的开展状况;三、请谈谈您对公司的战略定位与中长期规划的理解,及在公司整体发展框架下对所负责部门业务发展的设想;四、您认为公司经营管理中存在的问题(最关心的问题或困惑等);五、您所负责部门管理的重点、难点及关键因素有哪些?六、您所负责部门参与了公司内部哪些关键流程(决策流程/业务流程/支持流程),主要工作成果及衡量标准是什么?七、现有的组织架构及职位设置是否能够支持公司战略目标的实现及本部门职能的完成?在运行上存在哪些问题(如协调、效率等)?八、您所负责部门内核心职位有哪些?相对重要性如何?对其要求或关注点是什么?有哪些因素需要考虑?九、目前人才是否满足您所负责部门的发展需要(整体素质、工作状态、人才的标准等)?基于目前公司的战略,您对公司人力资源规划有什么构想(内部培养、外部吸引)?十、您对公司目前人力资源的整体评价(员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况)。
人力资源工作分析访谈提纲
人力资源工作分析访谈提纲人力资源是一个关键的职能部门,负责招募、培训、管理和发展组织内的所有员工。
通过对人力资源工作的分析访谈,可以了解人力资源专业人士在实践中所面临的挑战和机遇,以及他们在塑造组织和员工发展方面的角色和责任。
以下是一份人力资源工作分析访谈提纲,旨在深入了解这个职位的核心内容和职责。
一、介绍请简单介绍一下你自己,包括你的职位名称、工作经验和背景知识。
二、招募和选拔1.你如何确定员工的需求并招聘合适的人才?2.你使用哪些方法来评估和筛选候选人?3.你如何处理人力资源规划与业务策略之间的平衡?三、培训和发展1.你怎么确定员工的培训需求?2.你采用什么样的培训方法和工具来提高员工的能力?3.你如何评估培训的有效性?四、员工关系和沟通1.你如何建立和维护与员工的良好关系?2.你处理员工矛盾和纠纷的方式是什么?3.你如何促进员工参与和团队合作?五、绩效管理1.你是如何制定和跟踪员工的绩效目标?2.你如何识别和激励高绩效员工?3.你如何处理绩效不达标的员工?六、员工福利和奖励1.你如何设计和管理员工福利计划?2.你如何确定适当的奖励和激励机制?3.你如何处理员工离职和解雇?七、员工数据和分析1.你如何收集和管理员工的数据?2.你如何运用数据分析来改进人力资源决策?3.你如何遵守数据保护和隐私政策?八、人力资源管理的挑战和机遇1.你认为当前人力资源管理面临的主要挑战是什么?2.你认为人力资源管理在未来的发展趋势是什么?3.你如何应对不断变化的法规和法律要求?通过这份提纲,我们可以获得对人力资源工作的全面了解。
这将帮助我们评估人力资源专业人士的能力和经验,并为招募和培训人力资源专业人员提供有针对性的建议和指导。
HR访谈提纲
HR访谈提纲基本信息被访人信息访谈目的二、访谈记录1.1请介绍公司组织人事、劳动工资、招聘培训等人力资源管理相关部门设置及主要职责,部门内岗位设置及主要职责?1.2目前的业务制度是否和公司管理制度保持一致?哪些方面会有比较大的差异?期望未来那些方面能够在公司层面进行规范和统一?1.3请简单描绘现有公司的组织结构情况、员工种类情况,公司地域划分等情况。
请描述现有人力资源部门的人员配备情况。
1.4请介绍一下贵公司现有人力资源现状,简单描绘当前HR现状,都涉及人力资源哪些业务方面的管理?下属各级单位是否还有自己的人力资源管理系统?1.5目前在人力资源管理中面临哪些挑战?您希望人力资源系统能够帮助企业管理提升哪些业务方面?(请从组织管理、人员基础信息管理,考勤和薪资、员工绩效、员工招聘、员工培训和发展、等业务角度阐述)1.6在人力资源报表及分析方面,您的期望值是什么?2组织结构及岗位管理2.1请您简单介绍一下贵公司组织管理相关的主要工作内容以及所涉及到的部门和岗位,包括公司组织机构的基本情况,岗位管理的情况。
并请提供组织机构图。
2.2目前是否有完整的岗位体系?例如职务分类、职务等级等。
2.3目前有没有成型的岗位说明书要求?对岗位任职资格的有没有进行量化的管理?2.4公司对于岗位编制是如何管理的?目前是否是一人一岗的管理模式,如果存在兼职兼岗的情况,未来需要怎样管理?空缺岗位如何管理?2.5请详细介绍公司在编制定员管理和用工总量管理的工作流程及各层级审批权限(明确方案制定、上报、审批和落实的责任部门及调控的流程等)。
如有流程图请提供。
2.6请提供目前的组织管理方面的报表样张,或您对未来组织管理方面的报表需求有哪些?3.1请您简单介绍一下目前贵单位人事管理工作过程中涉及到的部门和岗位。
3.2目前对于人事信息管理的主要工作有哪些?主要管理员工哪些信息?目前管理的员工数量大概多少?员工数据是否进行电子化的存储?3.3目前贵公司所使用并需记录的人事事件活动包括哪些?例如,员工录用、员工转正、员工调动(升职、平调、降职)、员工离职、等等。
人力资源访谈提纲详细版
人力资源访谈提纲高层管理人员访谈提纲一、请简要介绍您本人的情况及工作经历;二、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法;三、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力;四、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么?请谈谈您对公司整体发展的设想(公司未来事业领域及基本业务模式等方面)五、公司经营管理中存在的问题(最关心的问题或困惑等);六、公司总部如何对分厂进行管理与控制?公司的决策机制是什么?公司集权或分权的模式?存在哪些问题?七、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系?各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,是否便于工作协作?八、公司业务流程及职位描述是否清晰?公司关键的业务流程有哪些?存在哪些问题?公司对其的主要关注点是什么?有哪些因素需要考虑?九、您对公司目前人力资源的整体评价(员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况)。
十、现有人力资源是否能满足未来发展的需要?您对公司人力资源规划有什么构想(内部培养、外部吸引)?十一、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么?公司是如何吸引、激励和保留这些人才的?十二、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来?是否存在一些突出的问题?对此您作何考虑?十三、公司薪酬体系现状如何(目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等)?目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么?十四、您对公司的薪酬激励体系有何设想(整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等)?对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施?十五、公司还有哪些福利?公司福利对员工有否吸引力?是否应该增加,或减少?十六、对关键人才有否特殊措施?如津贴等,是否合理,是否有效?十七、对于本项目,您还有哪些意见或建议?您对于本项目的期望是什么?中层经理人员访谈提纲一、请简要介绍您本人的情况及工作经历;二、您所负责部门主要业务的开展状况;三、请谈谈您对公司的战略定位与中长期规划的理解,及在公司整体发展框架下对所负责部门业务发展的设想;四、您认为公司经营管理中存在的问题(最关心的问题或困惑等);五、您所负责部门管理的重点、难点及关键因素有哪些?六、您所负责部门参与了公司内部哪些关键流程(决策流程/业务流程/支持流程),主要工作成果及衡量标准是什么?七、现有的组织架构及职位设置是否能够支持公司战略目标的实现及本部门职能的完成?在运行上存在哪些问题(如协调、效率等)?八、您所负责部门内核心职位有哪些?相对重要性如何?对其要求或关注点是什么?有哪些因素需要考虑?九、目前人才是否满足您所负责部门的发展需要(整体素质、工作状态、人才的标准等)?基于目前公司的战略,您对公司人力资源规划有什么构想(内部培养、外部吸引)?十、您对公司目前人力资源的整体评价(员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况)。
访谈提纲
人力资源岗位调查研究访谈提纲(供访谈人使用)您好!很高兴能有这样一个机会向您请教一些问题,首先要感谢您对我们工作的支持和帮助。
我们是大连工业大学人力09级《人力资源岗位调查》小组的成员,为了研究的需要,我们特别对您进行一次“关键事件法访谈”,非常感谢您能抽出宝贵的时间参与我们的研究。
一、访谈目的意义说明本次访谈的主要目的是在充分调研的基础上,对人力资源部各岗位进行调查研究。
您作为我们的前辈,对您的岗位所必须具备的条件以及在实际工作中如何处理遇到的问题最有发言权。
因此,我们特将您选定作为访谈的对象。
在访谈中,我们将会按照您手中的《人力资源岗位调查访谈提纲》向您请教一些问题,这些问题都是关于您过去一年或两年中在实际工作中所发生的一些具体的事件。
对您访谈的内容对于我们进行的人力资源岗位调查具有十分重要的意义。
二、消除被访谈人的顾虑特别要向您说明的是,访谈内容仅用于学术研究。
我们向您保证,您所谈到的每一句话绝不会对外泄露,不会被除研究小组外的任何人看到,您所陈述的所有资料将不会附带您的名字和任何人名在上面,我们对原始资料中的人物和单位都要进行虚拟化的处理,只保留真实的事例,而不会牵扯到任何真实的人员和单位。
访谈的所有内容也不会原样出现在任何研究论文和学术成果当中。
访谈过程大约会占用您1小时左右的时间,最多不会超过2个小时。
再一次向您表示深深的谢意,感谢您的配合和支持。
三、访谈程序介绍整个访谈大致分为三步:1、您所在部门的介绍。
2、请您详细地叙述在过去的一两年内您认为在您工作中最为成功的1件事。
3、请您详细地叙述在过去的一两年内您认为在您工作中最不成功也就是让您最感到遗憾的1件事。
注在对事件的叙述过程中,请您特别注意以下的3点对我们至关重要1、成功和不成功没有统一的标准,什么是成功,什么是不成功,完全是您自己的主观感觉,是由您自己来决定的。
2、这2件事是在你过去一两年内工作中所发生的。
3、这2件事一定是您自己亲身经历过的,而不是您看到或听到的。
工作分析访谈提纲
工作分析访谈提纲工作分析访谈提纲通常被用于职位分析和招聘等人力资源管理工作中,是指通过针对某个工作岗位的访谈,详细了解该岗位的职责、任务、技能、要求、限制等内容,以便为岗位设计工作说明书、制定职位招聘计划和提高员工绩效等工作提供基础资料。
本文将从工作分析访谈提纲的制定目的、原则、步骤和实施要点四个方面进行阐述。
一、制定目的工作分析访谈提纲的制定目的主要包括:(一)了解岗位的性质、职责、任务、目标等信息,帮助企业有效管理和分配人力资源。
(二)确定岗位的能力与技能要求,以便为员工培训、选拔等工作提供参考。
(三)为职位招聘提供参考,制定有效的职位招聘计划。
(四)为员工绩效管理提供基础资料,确定合理的绩效指标和评价标准。
二、制定原则工作分析访谈提纲的制定应遵循以下原则:(一)重点关注工作的实际情况,尽量准确、详实地表述岗位职责、任务等内容。
(二)采取多种渠道和方法,确保访谈结果的准确性和全面性。
(三)区分事实和观点,对不同人员的回答进行整合、概括和总结。
(四)考虑工作变化的可能性和未来工作需求,因地制宜地制定提纲。
三、制定步骤工作分析访谈提纲的制定步骤主要包括:(一)明确访谈对象选择适当的访谈对象是保证工作分析访谈提纲质量的基础。
一般来说,访谈对象应该是岗位的实际从业人员或直接管理者。
(二)梳理岗位职责和任务通过文献资料、员工访谈和研究实践,梳理出岗位的职责和任务,并进行初步分类、整合和提炼,形成职责和任务的初步分类表。
(三)细化提纲内容根据初步分类表,进一步细化每一项职责和任务的内容和要求。
对于需要具备的技能、知识、经验等要求进行详细描述,以便精确反映该岗位的实际需求。
(四)征求专家意见将制定好的工作分析访谈提纲提交给相关岗位的专家,听取他们的意见和建议,寻求提高提纲质量的方法,适当调整提纲。
(五)验证提纲效果在制定好的提纲基础上,进行实际访谈操作,收集回答数据,检验提纲的准确性和可用性,经过多次反复试用和修改,逐步做出适合实际的工作分析访谈提纲。
人力资源管理访谈提纲
人力资源管理访谈提纲一、介绍1.请介绍一下您的背景和您所在的企业/组织。
2.作为人力资源管理者,您的责任是什么?您的团队/部门的规模和结构如何?二、招聘与人才管理1.在进行招聘时,您会看重哪些方面?您是如何确定一个人是否适合一些职位的?2.您如何吸引和留住优秀员工?您会采取哪些措施来提高员工的满意度和工作效率?3.您如何应对员工的不足表现或问题行为?您会如何进行员工绩效评估和奖惩机制?三、员工发展与培训1.您对员工培训和发展有何看法?您如何确定员工的培训需求?您会采取哪些培训方式?2.您会如何评估员工的培训效果?您认为员工发展和培训对企业发展有何重要性?四、团队建设与文化建设1.您如何打造一个团结的团队?您会采取哪些措施来促进团队合作和沟通?2.您如何发展和维护企业的文化?您认为企业文化对员工和组织有何重要影响?五、技术与数据驱动的人力资源管理1.您认为技术和数据在人力资源管理中的作用如何?您会采取哪些技术和数据工具来提升人力资源管理效率?2.您如何通过数据分析和指标来衡量人力资源管理的绩效和效果?六、未来发展趋势与挑战1.您认为人力资源管理领域未来的发展趋势是什么?您认为人力资源管理将会面临哪些挑战?2.您认为人力资源管理者应如何应对未来的发展趋势和挑战?七、结语1.您对人力资源管理的价值和意义有何总结和展望?2.您有什么建议和经验分享给从事人力资源管理工作或有兴趣进入该领域的人士吗?以上是一份人力资源管理访谈提纲,希望通过与人力资源管理者的深入交流,了解他们的工作经验、观点和方法,同时也获得一些宝贵的指导和启发。
同时,通过这样的交流,也可以推动人力资源管理领域的发展和进步,为企业的人力资源管理工作提供更好的支持和指导。
完整版工作分析访谈提纲
完整版工作分析访谈提纲工作分析是组织管理中的重要工具,用于确定岗位的职责和要求,为招聘、培训和绩效评估提供基础。
而工作分析访谈则是一种收集工作分析信息的常用方法,通过与工作拥有者和相关员工的访谈,来获取有关工作任务、技能要求、绩效标准等方面的信息。
下面是一份完整版的工作分析访谈提纲,用于指导面谈过程,确保收集全面准确的信息。
一、个人信息1.受访者基本信息(姓名、职位、工作年限等)2.工作领域和行业背景3.目前所在部门或团队二、工作环境1.工作地点(办公室、工厂等)2.工作时间(弹性工作制、常规工作时间等)3.工作压力和工作负荷4.与他人合作的频率和方式5.是否需要出差或外出工作三、工作任务和职责1.主要的工作任务和职责2.工作的优先级和重要性3.工作任务的复杂性和难度4.工作任务的时间安排和截止日期5.是否需要制定工作计划或日程安排四、工作技能和知识要求1.专业技能和知识要求(例如技术、软件、工具等)2.沟通和人际关系技能要求3.解决问题和决策能力要求4.领导和管理能力要求(如果适用)5.学历和专业背景要求五、工作绩效评估指标1.工作绩效的评估标准是什么2.绩效评估的频率和方式(例如定期评估、360度评估等)3.绩效评估的结果如何影响员工的工作和发展机会六、工作挑战和发展机会1.工作中的主要挑战和困难是什么2.是否有晋升和发展机会3.是否有培训和学习机会来提升工作能力七、其他补充信息1.是否有其他需要注意的工作特点和要求2.是否有其他与工作相关的信息或经验值得分享在进行工作分析访谈时,应当注重与受访者建立良好的信任和沟通关系。
可以适当运用开放式问题和追问的技巧,以获取更具体和深入的信息。
此外,应对受访者的回答进行记录和整理,确保面谈记录的准确性和完整性。
通过使用这份完整版的工作分析访谈提纲,可以帮助组织更好地了解和分析不同岗位的工作要求和特点,为各项人力资源管理活动提供有效的支持和指导。
人力资源部门访谈问题
人力资源部门访谈问题
随着企业竞争的日益激烈,人力资源部门在企业中的作用变得越来
越重要。
作为企业人力资源管理的核心部门,人力资源部门负责进行
各类员工管理和人力资源开发工作。
为了更好地了解人力资源部门的
运作和其在企业中的角色,访谈人力资源部门成员是一个不错的方式。
以下是一些针对人力资源部门的访谈问题。
1. 人力资源部门的主要职责是什么?
2. 你认为人力资源部门在企业中的作用是什么?
3. 人力资源部门如何帮助企业在市场竞争中取得优势?
4. 人力资源部门如何处理员工招聘和招聘策略?
5. 如何确保员工福利制度的公平性和合理性?
6. 人力资源部门如何帮助新员工融入企业文化?
7. 如何进行员工培训和发展,以提高员工的绩效和能力?
8. 你觉得人力资源部门应该如何处理员工的绩效评估和奖励制度?
9. 如何处理员工的不满或投诉问题?
10. 人力资源部门在企业内部有没有建立良好的沟通渠道和反馈机制?
11. 你认为人力资源部门应该在企业发展中扮演怎样的角色?
12. 如何处理员工的离职和离职手续?
13. 人力资源部门如何评估和建立企业文化?
14. 你认为人力资源部门在企业中应具备哪些核心能力和素质?
15. 人力资源部门应该如何应对企业变革和转型?
以上是一些探讨人力资源部门职责和运作的访谈问题。
通过与人力资源部门成员的深入对话,可以更好地理解人力资源部门在企业中的角色和职能,为企业的人力资源管理提供有益的建议和改进方案。
访谈结果可以用于改善和发展企业的人力资源管理策略,提高企业的整体绩效和竞争力。
人力资源部访谈提纲
人力资源部访谈提纲一、引言-研究目的和背景-介绍被访谈的人力资源部门的核心职能和作用二、人力资源部门的组织结构和职责-描述人力资源部门的组织结构-说明各个职位的职责和工作内容-分析人力资源部门在组织运营中的作用和贡献三、人力资源规划与招聘-介绍人力资源规划的重要性和目标-解释如何进行人力资源需求的预测和规划-描述招聘流程并分析其关键环节-分析人力资源部门在招聘中所面临的挑战和应对策略四、员工培训与发展-探讨员工培训与发展的重要性-说明员工培训与发展的目标和内容-描述培训计划的制定和实施过程-分析人力资源部门在培训与发展管理中的角色和职责五、绩效管理和激励机制-解释绩效管理的概念和价值-描述绩效管理流程和评估方法-讨论激励机制的设计和实施-分析人力资源部门如何提供支持和指导来优化绩效管理和激励机制六、员工关系和福利管理-分析员工关系管理的重要性-描述人力资源部门维护员工关系的策略和活动-介绍福利管理的目标和内容-分析人力资源部门在福利管理中所面临的挑战和解决方案七、人力资源信息系统的应用-说明人力资源信息系统的作用和目标-分析人力资源信息系统在人力资源管理中的应用-探讨人力资源部门对信息系统的需求和期望-分析人力资源信息系统的优势和挑战八、未来发展和趋势-探讨人力资源部门未来的发展方向和趋势-分析人力资源部门在面对新技术和变革中的挑战-讨论人力资源部门如何应对新挑战和变化九、结语-总结访谈内容和主要发现-提出对人力资源部门未来发展的建议-结束语总结:以上提纲共包含九个部分,旨在对人力资源部门的各项职能和作用进行全面的研究和分析。
通过访谈,可以深入了解人力资源部门在组织运营中的作用和贡献,以及其在人力资源规划、招聘、培训与发展、绩效管理、员工关系、福利管理和信息系统应用等方面的工作。
同时,还可以探讨人力资源部门面临的挑战和未来发展的趋势,为其提供相应的建议和改进措施。
人力资源部访谈提纲
人力资源部访谈提纲
一、介绍
1.1公司背景和规模
1.2人力资源部门的职责和作用
二、招聘与选拔
2.1招聘策略和流程
2.2选用什么样的选拔方法和工具
2.3如何确保招聘的公正性和准确性
2.4面试中常用的问题和技巧
三、员工培训与发展
3.1培训计划的制定和实施
3.2培训方式和培训内容选择的原则
3.3如何评估培训效果
3.4员工职业发展的支持和规划
四、绩效管理与激励
4.1如何设定和评估员工绩效指标
4.2员工绩效评估的标准和方法
4.3绩效激励措施的设置和执行
4.4如何应对绩效不达标的员工
五、福利待遇与员工关系
5.1公司提供的福利待遇
5.2员工关系维护和管理
5.3解决员工投诉和纠纷的方式和原则
六、人力资源信息系统和数据分析
6.1人力资源信息系统的建设和维护
6.2如何分析和利用人力资源数据
6.3数据分析在人力资源决策中的作用和意义
七、未来发展方向和挑战
7.1人力资源部门未来的发展方向和目标
7.2当前面临的挑战和应对措施
八、访谈总结
8.1人力资源部门的成绩和亮点
8.2对其他企业和人力资源从业者的建议
以上是一个人力资源部访谈的提纲,可以按照这个提纲进行面谈,向人力资源部门的负责人或专业人士询问相关问题,了解其工作职责、运作流程以及面临的挑战等方面的信息。
这些信息对于了解人力资源管理的重要性和方法,提升企业的人力资源管理水平具有参考价值。
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人力资源工作分析访谈提纲
一、打招呼,简单地介绍自己,明确访谈目的。
如“你好,我是人力资源部的***,在这次我们公司的工作分析项目中,我担任访谈员的角色,我的任务是对整个公司的岗位任职者全部访谈过来!用以制定工作岗位说明书,从而能有效地指导新员工的工作以及为人力资源管理的其它活动奠定基础,(我的访谈不是对员工进行评价,也不会对员工的工资产生任何影响),您是否有充分的时间接受访谈(访谈时间可能会在半个小时以上),好了,现在我们开始吧!
二、请问您目前正在从事什么工作,它的岗位名称是什么?()它隶属于哪一个部门?(),在本部门从事相同工作的岗位共有()个?
您的直接上级主管的岗位名称是(),您是否有直接的下属,有几个,它们分别是()三、请您用一句话来概括一下您目前的工作在贵公司中所起到的作用?
(如果困难,请做如下提示,如某公司财务经理的工作是“科学地进行公司的融资和投资活动”;某公司材料采购经理的工作是“经济地为公司进行原材料的采购活动,并对材料的运输、保管进行相应的管理活动”)
四、请您详细地描述一下您工作岗位的各项职责
..
....和为完成职责所进行的各项工作
活动
.....,包括您所采取的方法,使用的辅助工具或设备等等,以及您认为的工作标准.,(这是我们访谈的一个主要内容,请您尽可能按照活动发生的时间顺序或活动的重要性程度来详细地、慢慢地描述!)
五、为了有效地完成上述工作,在公司内部,您要在哪些方面接受谁的指示和受谁的直接监督?
您又在哪些方面或领域监督别人的工作或给别人发布指示
您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作,您的工作又配合了哪些部门或人员的工作?
您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系?
六、为了完成岗位的工作,您都拥有哪些权限?(如招聘专员在职位申请者面试工作中拥有组织权,在建立公司招聘制度活动中拥有制定权等)
七、您日常工作都是被安排在什么时间内进行的,是正常班,还是夜班,工作是否有加班,加班发生在什么时间?()所占比率如何?()工作是否忙闲不均,(是否),最忙时发生在哪段时间(),出差时间()
八、您是否日常都在(办公室、车间)内工作,如果不是,那您的工作场所都在什么地方,在这些场所工作的时间大概占多少比例?(),环境如何(噪音、温度、湿度、照明、污染、辐射、视疲劳、颈疲劳、粉尘、空调、有危险)?有无职业病发生的可能?
九、您在这个岗位上,任职有一段时间了,那么以您的观点看,在这个岗位上工作需要具备哪些方面的知识?
1、工作的专业知识:(对工作相关知识、法规、制度的掌握和了解)
2、基础知识:(外语、计算机等)
十、具备哪些能力的人可以承担这项工作?
1、心智要求
2、特殊能力(在哪些领域表现)(如领导能力、激励能力、计划能力、人际关
系、协调能力、公共关系、分析能力、决策能力、书面表达、口头表达、谈判、演讲、与人沟通与交往、判断、接受指令等)
3、个人素质(非智力因素)(细心、耐心、有责任感、忠诚如保密工作)
十一、岗位要求承担者具备哪些身体素质和生理方面的要求?(如无色盲和听力障碍,手指灵敏性、身体协调性、反应速度等),有无特殊性别要求?(有无),有无特殊年龄要求(有无)()
十二、需要哪些学历、资历或经验要求?
1、学历:无高中及以下(含中专)大专大本研究生以上
2、专业的特殊要求:(有、无)()
3、资历或经验要求:(如大专毕业几年、大企业相关工作经验)
4、相关证书或执照
十三、您对我们上面所谈的还有哪些补充?
十四、请您看一下我们的访谈记录,确认无误后,请对方留下联系方式,以便日后有不明之处,再回访,最后道谢!。