医院信息公开工作制度及程序
卫生院院务公开制度（五篇）
卫生院院务公开制度一、院务公开的主要内容凡是与医院行政管理、卫生改革密切相关和涉及职工切身利益的重要事项，除党和国家规定的保密事项外，原则上都要在一定范围内采取适当的方式和程序予以公开。
（一）向社会公开的事项1、规范准则公开。
公开医德规范、医务人员行为准则；服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等。
2、医疗收费公开。
公开医疗服务价格和药品价格。
公开收费项目、标准、范围和批准文号；药品品名、规格、价格和批准文号等；提供规范、明细的门诊病人、住院病人一日收费清单；各项收费按国家规定依法管理。
3、管理制度公开。
公开病人就医事项，公开诊疗程序和规章制度，公开进行的检查和手术应该履行的手续；公开医护人员诊治权；公开病员入出院、转院管理；医疗事故处理程序；公开手术安排时间，病房空床情况，科室设备，公开病人选择医生事项，公开专家姓名、职称、专业、门诊及会诊时间；公开医疗纠纷应当依法解决的程序。
4、公开城镇职工基本医疗保险制度改革有关事项。
公开医保制度有关纳入医保统筹基金支付范围的诊疗项目审批程序以及医保病人转诊的有关规定。
（二）向职工公开的事项1、医院管理公开。
公开医院的发展目标、长远规划、改革方案、重要管理制度、年度计划、重大投资决策和实施情况。
2、财务管理公开。
公开财务预决算，财政拨款，正常收费；公开药品收支两条线管理执行和返还使用情况：公开社会捐赠，房屋租赁和劳务费收入，投资收益；公开财务支出，成本核算以及专项资金补助，医疗、教学、科研经费的使用管理等情况。
3、工程项目公开。
工程建设项目（含大型修缮）都必须按《中华人民共和国招投标法》实行招投标。
经批准的邀请投标也要按严格程序办理，不一对一进行。
公开工程项目的审批过程、资金来源、勘察、设计、施工、监理单位的选择，工程总造价，工程竣工后的验收和决算以及审计等。
4、物资采购公开。
药品、医疗仪器、设备、公务机动车辆、救护车、计算机、空调机、复印机（纸）、传真机、打印机、电梯、电子监控设备等物资实行政府采购。
医院信息公开工作制度及程序
医院信息公开工作制度及程序一、背景介绍信息公开是现代社会重要的行政管理制度之一、在医院中，信息公开是为公众提供医疗服务透明度和公正性的基本保障，也是医院与患者之间建立信任关系的重要途径。
为了规范医院的信息公开工作，制定医院信息公开工作制度及程序显得尤为重要。
二、工作制度1.信息公开责任部门：医院应设立信息公开管理部门，负责医院信息公开工作的组织、协调和督导，承担信息公开的常态化工作。
2.信息公开标准：医院应依法依规公开与医院业务相关的信息，包括但不限于医疗服务项目、执业医生资质、经营管理情况、财务收支情况等。
3.信息公开内容和方式：医院应按照相关规定公开信息，对于涉及患者隐私的信息，应当保护其个人隐私不予公开。
信息公开方式包括网站公开、纸质公告、现场公示等多种形式，以确保患者和公众能够便捷地获取到所需信息。
4.信息公开周期：医院应当按照一定的周期公开信息，例如每个季度或每年公开一次，确保信息的及时性和全面性。
5.信息公开投诉处理：医院应建立健全的信息公开投诉处理机制，对收到的投诉将进行及时的核实和处理，并及时向投诉人反馈结果。
三、工作程序1.制定工作计划：医院信息公开管理部门应根据相关法律法规和要求，制定年度、季度或月度的信息公开工作计划，并将计划提交医院领导审核批准。
2.搜集信息并处理：各部门应主动提供与信息公开相关的资料，并配合信息公开管理部门进行整理和审核。
信息公开管理部门对收集到的信息进行核实和整合处理。
3.制作信息公开公告：信息公开管理部门根据搜集到的信息和要求，编制信息公开公告以确保信息的真实性和准确性，同时对涉及患者隐私的信息进行处理和保护。
4.公布信息公告：信息公开管理部门将信息公告以适当的方式进行公布，例如在医院大厅张贴公告、在医院网站发布等。
5.监督和反馈：信息公开管理部门应对医院信息公开情况进行监督和检查，及时发现和纠正问题。
同时，对于收到的投诉和意见建议，应及时进行反馈和处理。
医院院内信息公开制度范本
医院院内信息公开制度范本第一章总则第一条为了加强医院院内信息公开工作，提高医院管理的透明度，维护患者权益，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关规定，制定本制度。
第二条本制度所称医院院内信息，是指医院在履行医疗服务、行政管理职能过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。
第三条医院应当建立健全院内信息公开工作制度，明确信息公开的内容、范围、形式和程序，确保信息公开工作的规范化、制度化。
第四条公开医院院内信息，应当坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则。
第五条医院应当加强院内信息资源的规范化、标准化、信息化管理，提高信息资源的利用效率。
第六条医院应当加强对院内信息公开工作的组织领导，明确分管领导，设立专门机构或者指定专人负责信息公开工作。
第二章信息公开的内容第七条医院应当公开以下院内信息：（一）医院概况，包括医院名称、性质、等级、规模、历史沿革等；（二）医疗服务信息，包括诊疗项目、服务流程、医疗费用、医疗质量、学科建设等；（三）行政管理信息，包括医院规章制度、财务管理、人事管理、设备采购等；（四）其他应当公开的信息，如科研教学、人才培养、对外合作等。
第八条医院应当根据信息内容的性质，确定信息的公开范围，实行分类管理。
对涉及患者权益的信息，应当向患者公开；对涉及医院内部管理的信息，应当向医院内部职工公开。
第三章信息公开的形式和程序第九条医院应当根据信息的特点和需求，采取多种形式公开院内信息，如公告、通知、网站、手册、座谈会等。
第十条医院应当建立健全院内信息公开工作程序，明确信息公开的申请、审核、发布等环节，确保信息公开工作的规范运行。
第十一条医院应当加强对院内信息公开工作的监督和考核，定期对信息公开工作进行检查，发现问题及时整改。
第四章信息安全与保密第十二条医院应当加强院内信息安全管理，建立健全信息安全制度，保障信息安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。
第十三条医院应当明确信息保密范围，对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息，应当予以保密。
基层医院信息公开制度范本
基层医院信息公开制度范本一、总则第一条为加强基层医院信息公开工作，保障患者及其他利益相关者的合法权益，提高医院管理水平和医疗服务质量，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《医疗机构管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于基层医院在医疗服务、财务管理、人事管理、设备采购、科研项目等方面的信息公开工作。
第三条基层医院信息公开工作应当遵循公正、公平、便民、及时的原则，确保信息真实、准确、完整。
第四条基层医院应当建立健全信息公开工作制度，明确信息公开工作的领导责任、工作机构、工作人员和信息公开范围、程序、方式等。
第五条基层医院应当将信息公开工作纳入年度工作计划，定期检查信息公开工作的实施情况，及时解决存在的问题。
二、信息公开内容第六条基层医院应当公开以下信息：（一）医疗服务信息：包括医院简介、诊疗科目、医疗技术、医生介绍、就诊指南、预约挂号、就诊流程、医疗费用等。
（二）财务管理信息：包括财务报表、收费标准、医疗救助政策、医疗保险政策等。
（三）人事管理信息：包括医院招聘信息、员工薪酬福利、员工培训计划等。
（四）设备采购信息：包括设备采购计划、采购结果、设备使用情况等。
（五）科研项目信息：包括科研项目申请、科研项目进展、科研成果转化等。
第七条基层医院应当根据法律法规和医院实际情况，确定信息公开的具体内容，并及时更新。
三、信息公开程序第八条基层医院应当建立信息公开申请制度，明确申请的提交方式、受理机构、处理时限等。
第九条基层医院应当自收到信息公开申请之日起15个工作日内，根据申请内容，采取书面、口头、电子等方式提供信息。
第十条基层医院应当建立信息公开审查机制，对拟公开的信息进行审查，确保信息发布的内容真实、准确、合法。
第十一条基层医院应当通过医院网站、公告栏、宣传册等方式，定期发布信息公开内容，便于患者和其他利益相关者查阅。
四、信息安全与保密第十二条基层医院应当建立健全信息安全保障制度，确保信息公开过程中患者隐私和其他敏感信息的安全。
医疗机构信息公开制度
医疗机构信息公开制度第一章总则第一条目的和意义为了加强医疗机构的信息公开工作，提高医患信息沟通的透亮度和公平性，保证患者合法权益的实施，提升医院整体管理水平，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于本医院内全部部门和人员，以及与本医院合作的相关合作单位和人员。
第三条定义1.医疗机构：指本医院及其下属医疗部门、诊所等。
2.信息公开：指医疗机构自动向社会公开与医疗服务、收费、管理等方面相关的信息和数据。
第二章信息公开内容第四条信息公开的内容医疗机构应乐观自动公开以下内容：1.医疗机构的基本情况，包含医院名称、住址、联系方式等。
2.医疗机构的组织机构、职责分工和人员编制等。
3.医疗机构的各类临床科室、医疗技术和设备情况。
4.医疗机构的医疗服务项目、服务流程和质量安全管理情况。
5.医疗机构的收费标准、医疗费用结算方式和费用报销政策。
6.医疗机构的医疗保障政策和医保报销条款。
7.医疗机构的医疗纠纷处理机制和相关法律法规。
第五条信息公开方式医疗机构可以采用以下方式进行信息公开：1.在医院网站上发布相关信息。
2.在医院公共区域设置信息公示牌。
3.定期发布信息公开公告。
4.通过媒体进行信息公开宣传。
第六条信息公开频率医疗机构应依据需要，在合理的时间范围内进行信息公开，保持及时、准确的信息更新。
第三章信息公开程序第七条信息收集和整理医疗机构应定期收集相关信息，并进行整理和分类。
确保信息的完整性和准确性。
第八条信息审核和发布医疗机构应设置信息审核和发布机构或责任人，负责对收集到的信息进行审核和发布。
第九条信息公开申请任何人可依法向医疗机构提出信息公开申请，医疗机构应及时受理并依照相关法律法规的规定予以回复。
第十条信息公开监督本医院将建立信息公开监督机制，接受社会公众的监督。
监督投诉应及时受理及时回复。
第四章法律责任第十一条法律责任如医疗机构违反相关法律法规，有意隐瞒或窜改信息，将承当相应的法律责任。
第十二条信息保护医疗机构应采取必需的技术和管理措施，确保信息的安全性和保密性，防止信息泄露。
人民医院院务公开工作制度
人民医院院务公开工作制度一、总则为贯彻国家和地方医疗卫生政策，加强医疗卫生机构的管理，提高服务质量，推动医疗卫生事业的健康发展，制定本制度。
二、院务公开内容1. 基本情况公开（1）医院简介、组织机构、医疗规划和规模及用途、医生和护士规模。
（2）医疗服务对象、收治人数、门急诊人次、住院床位数、卫生学科设置及规模。
（3）收入、支出、利润、拨款、资金使用情况、机构建设情况以及与第三方合作情况等。
2. 服务质量和安全公开（1）患者的投诉、满意度、医疗人员练习证书、医疗设备和药品质量情况等。
（2）卫生监管和质量监测情况、医院安全保卫情况、医疗设备、消毒情况等。
3. 医学科研情况公开（1）医学科研机构及其人员情况、科研工作计划和计划完成情况、科技成果转化情况等。
（2）医学科研成果的水平、能力及影响程度、发表论文和获奖情况等。
（3）医学科研费用及其使用情况。
4. 管理制度及其执行情况公开（1）管理制度及其执行情况、纪律处分情况、人员考试和评价情况等。
（2）医务人员的聘任、调职和申请职称情况。
（3）医疗纠纷调解工作、法律问题解决情况等。
三、发布渠道及时性和途径1. 官方网站医院将制定自己的官方网站，并在其上宣传院务公开内容。
同时，还将在网站上开设医院新闻、通告、医学进展等栏目，发布医学科研成果和新技术的信息。
2. 宣传栏、公告栏和告示栏医院将在医院内部、门户、接待处等地方设置宣传栏、公告栏和告示栏，全面展示院务公开内容。
3. 纸质刊物医院将定期通过发行刊物、简报等形式宣传院务公开内容。
4. 活动医院还将通过医疗科技展览、培训研讨、公开课等形式向社会公布院务公开内容。
四、监督和评价医院须对其院务公开情况进行监督和评价。
医院应根据实际情况，不断完善院务公开工作，提高服务质量，推动医疗卫生服务质量的提高。
五、附则本制度自发布之日起实行，原有同类制度同时废除。
本制度的修改和补充，由医院行政主管部门批准。
本制度解释权归医院。
医院院内信息公开管理制度
第一章总则第一条为加强医院内部信息公开管理，保障公民、法人和其他组织的知情权，促进医院依法执业、诚信服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度所称“信息公开”是指我院在履行职责过程中产生、获取的，以及与我院业务活动相关的信息，除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等不宜公开的信息外，应当主动公开。
第三条我院信息公开工作遵循以下原则：（一）依法公开原则：公开内容必须符合国家法律法规和有关政策规定。
（二）及时公开原则：及时更新公开信息，确保公开信息的时效性。
（三）全面公开原则：公开信息应当全面、真实、准确。
（四）便民原则：方便公众获取公开信息。
第二章信息公开范围和内容第四条我院应主动公开以下信息：（一）医院概况：包括医院名称、性质、宗旨、规模、历史沿革等。
（二）组织机构：包括各部门职责、科室设置、人员编制等。
（三）规章制度：包括医院各项规章制度、管理办法、服务流程等。
（四）财务报告：包括年度财务报告、预算执行情况等。
（五）医疗服务：包括医疗技术、收费标准、服务流程、就诊须知等。
（六）药品管理：包括药品采购、储存、使用、价格等。
（七）公共卫生：包括传染病防治、健康教育、卫生监督等。
（八）招聘信息：包括招聘计划、招聘条件、招聘程序等。
（九）投诉举报：包括投诉举报渠道、处理程序等。
（十）其他依法应当公开的信息。
第五条我院在以下情况下应依申请公开信息：（一）公民、法人或者其他组织要求公开的信息，不属于主动公开范围。
（二）公民、法人或者其他组织要求公开的信息，属于部分公开范围。
第三章信息公开程序第六条我院设立信息公开工作领导小组，负责统筹协调、指导、监督信息公开工作。
第七条我院各部门应按照职责分工，负责本部门信息公开工作。
第八条公开信息应当通过以下方式公开：（一）在医院官方网站、微信公众号等平台发布。
（二）在医院公告栏、宣传栏等场所张贴。
（三）通过新闻媒体、广播、电视等渠道公开。
卫生院院务公开制度(3篇)
卫生院院务公开制度第一章总则第一条为了加强卫生院的管理，提高医疗服务质量，保障公民的健康权益，根据国家有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于卫生院的所有工作人员和卫生院的相关事务。
第三条卫生院院务公开是指卫生院及其工作人员在法律许可的范围内，将与社会公众有关的行政管理、经济管理、医疗服务和社会公益活动等相关信息，公开、透明地向社会公众公开，接受社会监督。
第四条卫生院院务公开的原则是依法依规、亲民、公平、公正、公开、方便。
第五条卫生院应当建立健全院务公开的组织机构和相关制度，明确责任部门和责任人，确保院务公开工作的顺利进行。
第六条卫生院应当通过多种途径和媒介向社会公众公开院务信息，包括但不限于官方网站、公告栏、微信公众号、报刊杂志等，并保证信息的及时性、真实性和准确性。
第七条卫生院院务信息公开应当遵守国家法律法规，不得违反法律法规的规定；同时要确保人民群众的隐私权和商业秘密不受损害。
第八条卫生院应当鼓励社会公众对院务公开提出意见和建议，及时回应，并根据情况改进工作。
第二章院务公开的内容第九条卫生院的行政管理方面信息包括：卫生院的机构设置、人员编制、领导班子及其成员的任期和职责等。
第十条卫生院的经济管理方面信息包括：卫生院的财务状况、收入支出、资金使用情况等。
第十一条卫生院的医疗服务方面信息包括：医疗设备、医疗技术、医护人员的资格和职称等。
第十二条卫生院的社会公益活动方面信息包括：承担的公益活动、参与的社会公益事业等。
第三章院务公开的程序第十三条卫生院应当将院务公开的内容和方式事先公告予社会公众，明确公开的时间、地点和方式。
第十四条卫生院应当按照规定的时间、地点和方式将院务信息公开予社会公众，在规定的公开时间内保持信息的可查询性。
第十五条卫生院应当建立信息查询和接待系统，供社会公众查询院务信息和进行咨询，卫生院应当及时回应和解答。
第十六条卫生院应当将院务信息公开予社会公众后，接受社会监督，并做好监督反馈工作，及时纠正错误和改进不足。
医院院务公开工作制度
XXXX医院院务公开工作制度为进一步推动医院院务公开工作，不断促进民主和科学管理，确保依法执业及诚信行医，构建起和谐工作环境及医患关系，最大限度地保障职工和患者的基本权益。
特制定本院务公开工作制度。
一、指导思想坚持以党的二十大精神为指导，深入贯彻党的医疗卫生方针政策，进一步完善我院民主决策、民主管理和民主监督机制，加强社会公众监督和医院职工民主监督，落实“以病人为中心”的服务理念，提高医疗服务质量和服务水平，推动医院持续健康发展。
二、组织领导及责任分工（一）组织领导成立以医院主要领导为组长的院务公开工作领导小组和办公室，负责组织指导和协调院务公开的各项工作，研究解决院务公开工作中的重要问题。
组长：院长副组长：副院级领导组员：各职能科室主任领导小组办公室设在医院办公室。
（二）院务公开领导小组的职责1,负责审定院务公开实施办法、公开内容、规章制度；2.负责院务公开的领导和组织实施；3.负责审定和批准院务公开办公室整理提交的院务公开方案和重要内容；4.督促、检查各科室的院务公开工作开展情况；5,定期听取院务公开情况汇报，每半年组织一次会议,研究院务公开工作。
（三）院务公开工作领导小组办公室主要职责1.负责院务公开实施细则、相关制度、管理办法的草拟工作；5.落实院务公开领导小组工作部署，按院务公开要求的内容、形式、时限督促相关科室落实各项公开工作；6.负责受理群众对院务公开工作的意见或建议并进行反馈；7.负责对合理意见或建议的整改落实工作；8.负责院务公开资料的收集和归档。
三、基本原则1.坚持依法办事的原则。
积极推进依法行医、依法行政,严格办事程序，切实做到有法必依违法必究。
2•坚持求真务实的原则。
一切从实际出发，把群众反映强烈、普遍关心和涉及职工切身利益等问题作为院务公开的出发点和落脚点，切实做到让群众和职工满意。
3•坚持公开透明的原则。
不断深化院务公开，力求变事后公开为事前、事中、事后全程公开进一步提高工作透明度，切实保障人民群众和全院职工的知情权、参与权和监督权。
医院政务信息公开工作制度范本
医院政务信息公开工作制度范本第一章总则第二条医院政务信息公开工作以维护公众知情权、参与权和监督权为目标，做到公开、公平、公正、高效。
第三条医院政务信息公开工作指医院依法主动公开政府信息，接受并回应公众查询和投诉等要求，并积极提供便利，向社会公众倾听和反映社会意见。
第四条医院政务信息公开主要内容包括但不限于：医院的基本情况、医生的资质和执业许可证信息、医院规章制度、医院财务报表、医院诊疗服务信息、医院人事管理等。
第二章具体工作要求第五条医疗机构应当通过正式的网站、报刊、公告栏、电子显示屏等形式公布医院政务信息。
第六条医疗机构在网站上公开的医院政务信息应当包括：医院名称、医院地址、医生资质及执业证信息、医院规章制度、药品价格及服务收费等。
第七条医疗机构应当建立健全医院政务信息公开工作机构和责任制度，指定负责人和专人负责医院政务信息公开工作。
第八条医疗机构应当确保医院政务信息的准确性、及时性和完整性，及时更新相关信息。
第九条医疗机构应当建立公开信息的审核机制，保证信息的发布符合相关法律法规的要求，不侵犯他人合法权益。
第十条医疗机构应当配备专人负责回复公众查询和投诉，确保公众的合理要求得到答复。
第十一条医疗机构应当建立健全接受和处理公众诉求的机制，回应公众的合理诉求，保证公众的参与权和知情权。
第十二条医疗机构应当建立健全监督机制，接受社会公众的监督，及时纠正工作中的问题并向社会公开处理结果。
第三章监督与问责第十三条对故意隐瞒、篡改、删除或延迟公开政务信息的医疗机构和工作人员，按照相关法律法规进行处理，必要时追究法律责任。
第十四条对未按照规定公开政务信息，未回应公众查询和投诉等要求的医疗机构和工作人员，依法进行问责。
第十五条医疗机构和工作人员应当依法接受社会公众的监督，对公众提出的监督意见和建议应当及时回应并向公众反馈处理结果。
第十六条医疗机构应当将医院政务信息公开工作纳入年度工作考核内容，对相关人员进行评价和奖惩。
医院信息公开工作制度
医院信息公开工作制度一、总则医院信息公开是指医院主动向社会公开其内部管理、医疗服务、财务状况等信息的一项制度安排。
信息公开对于维护医院合法权益、提升医院形象、促进医院改进工作具有重要意义。
为规范医院信息公开工作，提高其透明度和公正性，特制定本制度。
二、信息公开内容1.医院管理信息：包括医院组织结构、领导班子、人事、法规制度等；2.医疗服务信息：包括疾病诊治、医疗技术、药品供应、护理服务、医疗设备等；3.财务状况信息：包括财务收支、资金使用情况、账目清单、年度财务报告等；4.人员培训信息：包括医护人员培训、学术会议、学术论文等；5.其他需要公开的信息。
三、公开途径1.医院官方网站：医院应建立规范的信息公开栏目，发布相关信息，确保及时及准确；2.医院公告栏：医院内不少于5个显眼位置设立公告栏，并定期更新发布公开信息；3.媒体渠道：医院应与相关媒体建立合作关系，定期发布信息，并在需要时进行宣传报道；4.书面申请：个人、组织可以通过书面申请方式索取特定信息。
四、信息公开程序1.集体讨论：医院领导班子定期召开会议，确定需要公开的信息，并制定具体公开方案；2.审核审批：医院成立信息公开审核审批小组，负责审核公开信息的真实性和合法性；4.定期更新：医院应定期更新已公开的信息，保持信息的及时性和完整性。
五、信息公开责任1.医院领导要高度重视信息公开工作，加强组织协调和督导；2.医院信息公开工作小组负责具体操作和管理，确保信息的准确公开；3.各科室要按时提供相关信息，确保信息的完整性和时效性；4.信息公开工作人员要严格遵守工作纪律，确保信息安全和保密。
六、信息公开监督1.监督机构：医院应指定专门的信息公开监督机构，负责监督和评价信息公开工作；3.定期评价：医院应定期评价信息公开工作，对工作不力的部门或人员进行督促和约谈；4.公众参与：医院应积极倾听公众意见和建议，根据需要对信息公开工作进行修改和完善。
七、违反规定的处理1.对故意不按规定公开信息的，医院将给予相应处罚，情节严重的将追究法律责任；2.对信息公开工作不力的部门或人员，医院将进行通报批评或相应处理。
医院信息发布工作制度
XXXX医院信息发布工作制度为加强信息发布管理，规范信息发布行为，建立规范的信息采集、审核、发布、更新机制，提高发布信息的时效性、准确性和权威性，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级主管部门有关规定，结合医院工作实际，经研究决定,制定本制度。
一、成立领导组组长：XXX副组长：XXX成员：XXX领导组下设办公室，办公室设立在宣传科办公室主任：XXX二'信息发布管理医院主要负责人是信息发布的第一责任人，对信息发布工作负总责；宣传科负责信息发布具体工作实施；3.办公室、质量管理科、医务科、护理部、药剂科、医学装备科、信息科、财务科、人力资源部、病案管理科、预防保健科等职能科室负责信息的日常管理和统计，并根据卫生行政部门的要求经分管领导及主要负责人审批后，按规定时效提交宣传科整理发布。
三、信息发布范围（一）医院办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名；（二）医院组织架构设置、发展规划、制度规范；（四）医院财务预算、决算信息；（五）集中采购项目、重大建设项目的批准和实施情况;（六）突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况;（七）环境保护、公共卫生、安全生产、等监督检查情况；（A）法律、法规、规章和国家有关规定规定应当主动公开的其他医院信息。
四、信息发布基本要求1.报送信息应采用电子邮件和纸质文稿的方式报送，一事一报。
报送信息要及时、快捷、突出新情况、新内容。
2.各类信息材料要做到内容真实准确、主题清晰、文题相符、文字精炼、数据准确。
特别是紧急信息报送，信息中涉及的时间、地点、人员、事件、数字和计量单位等内容务必认真核实，准确无误。
3.经分管领导审核认为不宜公开的信息，应暂缓报送与发布，确需发布的，要主要负责人审批，凡属涉密信息，要严格执行保密工作规定。
4.宣传科应于年底前对各科室报送信息的数量、采用情况进行统计，并记入对各科室的综合目标考核之中五、本制度自下发之日起执行。
医院院务公开工作制度
医院院务公开工作制度为进一步加强医院民主管理和民主监督，规范办事程序，增强决策事项的透明度，细化院务公开任务，提升院务公开的制度化、标准化、信息化，以公开促落实、以公开促规范，保障广大民众知情权、参与权、表达权和监督权，切实解决群众反映和关心的热点难点问题，切实提高医疗服务水平、服务质量和工作效率。
根据江苏省卫健委关于印发《2016年全省医疗卫生机构院务公开工作要点》（苏卫医政[2016]32号）文件精神，结合医院实际，现将我院院务公开工作的实施意见进行修订并予以下发。
一、充分认识深化院务公开工作的重要意义实行院务公开是加强医院民主决策、民主管理，调动全体干部职工的积极性和创造性，促进医院和谐的重要内容；是接受社会监督，提高医院服务质量，维护病人、职工切身利益和社会稳定和谐的重要保证。
二、院务公开工作的指导思想和基本原则院务公开工作的指导思想是：贯彻落实省卫健委《全省医疗机构院务公开工作要点》的精神，以保障职工的民主权利、维护病人的切身利益为出发点和落脚点，以公正便民、文明服务、廉洁行医为基本要求，围绕“以病人（服务对象）为中心”和“以职工为主人”这两个重点，稳步推进医院的改革和发展，提升医疗服务水平，树立良好形象，为改革发展稳定的大局服务，为实现“两个率先”的奋斗目标服务。
深化院务公开工作中应遵循的原则：一是依法公开。
严格执行有关法律、法规、规章和国家政策规定。
二是真实准确。
公开内容必须真实可信。
三是注重实效。
从实际出发，突出重点，讲求时效，不搞形式主义。
四是方便职工、病人。
便于职工、病人知情，利于职工、病人办事。
五是有利于监督。
坚持事前、事中、事后公开相结合，实行阳光操作，接受职工和病人的监督。
三、院务公开的主要内容（一）向社会和患者公开的主要事项1.医院概况。
包括医疗机构基本信息；机构依法执业登记的主要事项；经批准开展的各项诊疗技术和特殊临床检验项目；大型医用设备配置许可文书；重点专科情况以及承担的教学任务等。
医院信息公开工作制度及程序
医院信息公开工作制度及程序
一、医院信息公示是医院的责任，医院公示的信息应当做到真实、可靠，严禁发布虚假信息。
二、医院信息公示工作由院长办公室负责管理，设置医院发言人，定期或不定期发布医院重要信息。
三、利用多种形式公示医疗服务相关信息，如医疗服务项目、服务流程、医疗质量、医疗费用、服务绩效等。
四、医院要在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等向社会公开收费项目和标准，公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
五、医院要指定专人负责医疗服务与收费标准相关信息公示工作，做到定期更新。
六、公开程序
医院在收到申请后及时登记，并根据下列情形给予答复或者提供信息：
（一）申请信息属于公开范围的，告知申请人获取该信息的方式和途径。
（二）申请信息属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由。
（三）不属于医院掌握的信息或者该信息不存在的，奉告申请人；能够确定该信息拥有单位的，奉告申请人该单位的名称或接洽方式。
（四）申请内容不明确的，告知申请人进行更改或补正，申请人未更改或补正的，视为放弃本次申请。
（五）对于同一申请人重复向医院申请获取同一信息的，医院曾经作出答复且该信息未产生变化的，奉告申请人，不再重复处理。
（六）对申请人申请获取与其自身利益无关的信息，不予提供。
（七）按照能够当场答复的，当场予以答复。
不能当场答复的，在15个工作日内予以答复的原则；如需延长答复期限的，经医院信息公开主管领导同意，并告知申请人，延长答复期限，一般在15个工作日内予以答复。
医院信息公开工作制度资料
医院信息公开工作制度资料一、医院信息公开工作制度的性质医院是承担医疗服务和公共卫生保健职责的重要机构，其信息公开工作对于保障人民群众知情权、参与权、监督权，有效提高医疗服务质量和公共卫生保健水平具有重要意义。
《中华人民共和国政府信息公开条例》于2008年5月1日起施行，为加强医院信息公开工作提供了重要依据。
医院信息公开工作制度的制定、落实与监管是合法权利的有机体现，不仅有利于提高医院透明度、服务质量，还有助于构建和谐和稳定的社会环境。
因此，加强医院信息公开工作制度的研究和完善对于提高医疗服务质量和保障人民群众健康权利具有重大意义。
二、医院信息公开工作制度的基本内容1、信息公开主体医院信息公开主体是医院机构，包括民营医院、公立医院等各种形式的医院机构。
医院信息公开主体的法定代表人负责医院信息公开工作的组织、协调、监督和管理。
2、信息公开的范围医院信息公开的范围包括：医院管理制度、医疗服务项目和价格、医疗质量安全、医院财务管理、环保和社会责任等方面的信息。
3、信息公开的方式和渠道医院信息公开方式和渠道应当采取多种形式，包括：在官方网站上公示、通过安置于显著位置的公示牌公示、通过报刊、电视、广播等媒体向社会公开、提供现场咨询服务等方式。
医院应当通过多渠道、多种方式的信息公开，满足不同群众的需求。
4、信息公开的目标医院信息公开的目标是保障公众的知情权、参与权、监督权，提高医疗服务质量和公共卫生保健水平，实现社会公平正义，推动医院向现代化、科学化、人性化方向发展。
5、信息公开的程序医院应当制定完善、明确的信息公开程序，确定人员职责和工作流程，确保信息公开工作的规范和高效。
6、信息公开的监督机制医院应当建立完善的信息公开监督机制，包括开展内部监督和外部监督两个层面，分别由医院内部纪检组织、公民监督团体和政府行政监督部门等负责。
三、医院信息公开工作制度的执行方案1、医院信息公开制度的建立医院应当按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，制定医院信息公开制度，并按照市、区、街道（乡镇）等行政分级的要求，分别制定相应的信息公开规定和具体方案。
医院督查信息公开制度范本
医院督查信息公开制度范本第一条总则为了加强医院信息公开工作，保障社会公众、患者和医院内部职工的知情权、参与权和监督权，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关规定，制定本制度。
第二条信息公开的目的本制度旨在规范医院信息公开工作，提高医疗服务质量，促进医院科学发展，维护患者合法权益，加强医院内部管理，防范风险，提升医院形象。
第三条信息公开的原则（一）公开为常态，不公开为例外的原则；（二）公正、公平、合法、便民的原则；（三）内容真实、准确、完整的原则；（四）分类管理、分级负责的原则。
第四条信息公开的内容医院信息公开内容分为三类：（一）对社会公开的信息：医院基本情况、医疗费用、医疗质量、运行效率、学科建设情况、群众满意度、便民服务措施、集中采购招标、行业作风建设情况等；（二）对患者公开的信息：医院服务价格及收费、医疗纠纷处理程序、投诉电话、医疗服务投诉信箱等；（三）对内部职工公开的信息：医院中、长期发展规划、年度工作目标和任务及其完成情况、重大投资建设项目情况、大型医疗仪器、设备购置情况、大宗物资和药品采购情况、财务预、决算情况、业务招待费使用情况等。
第五条信息公开的形式（一）网上公开：通过医院官方网站、微信公众号等平台发布信息公开内容；（二）当面受理公开：在医院办公室设立专门的公开窗口，接受社会公众、患者和职工的查询和咨询；（三）其他形式：如公告栏、会议、报告等。
第六条信息公开的时限（一）定期公开：按照规定的时限，定期公开医院信息；（二）即时公开：对于实时变化的信息，及时进行更新公开；（三）事前公开：对于即将实施的政策、措施等，提前进行公开；（四）事后公开：对于已完成的事项，及时进行结果公开。
第七条信息公开的监督与考核（一）医院设立信息公开监督小组，对信息公开工作进行全面监督；（二）建立信息公开考核制度，定期对信息公开工作进行评估；（三）对社会公众、患者和职工的投诉和举报，及时进行调查处理；（四）对违反信息公开规定的行为，依法依规进行查处。
XX医院信息公开制度
XX医院信息公开制度为了保障社会公众和组织依法获取医院信息，提高医院工作的透明度，促进医院依法执业和诚信服务，xx医院制定了《信息公开工作制度》。
公开原则方面，医院坚持以精神为指导，始终坚持患者的生命、健康、安全、满意高于一切的服务宗旨。
同时，医院坚持依法执业、诚信服务的原则，依法公开医院相关信息，并且遵循公正、公开、便民的原则，做到公开内容真实，公开程序规范。
公开范围和内容方面，医院向社会、患者公开医院资质信息、医疗服务价格和收费信息、医疗服务项目、内容和流程、医疗服务信息等。
同时，医院还公开医疗保险报销政策、门诊患者费用清单、住院患者一日清单和出院患者总费用清单、医疗服务投诉信箱及投诉电话等信息。
医院还公开了门诊咨询、健康教育咨询服务、医院岗位规范、服务制度等信息，以及其他依照法律、法规和国家有关规定应当公开的其它信息。
但是，医院不会公开属于国家秘密、医疗卫生行业秘密或者公开后可能导致医疗信息秘密被泄露的信息，以及属于可用于识别个人身份的或者公开后可能导致对个人隐私造成不当侵害的信息等。
公开方式、依申请方式、公开程序及公开时限方面，医院在院内设立信息公示栏、召开患者座谈会、在门诊和病区多处设立意见箱等方式进行信息公开。
同时，社会公众和组织可以依法向医院申请获取涉及其自身利益的相关信息，申请方式可以采用书面形式、电子邮件或信函、传真等方式提交申请。
医院在收到申请后及时登记，并根据情况给予答复或者提供信息。
对于申请信息属于公开范围的，医院会告知申请人获取该信息的方式和途径。
2.对于属于不予公开范围的申请信息，申请人应被告知并说明理由。
3.如果医院没有掌握或者根本不存在该信息，申请人应被告知。
如果能够确认该信息拥有单位，申请人应被告知该单位的名称或联系方式。
4.如果申请内容不够明确，申请人应被告知进行更改或补正。
如果申请人未更改或补正，则视为放弃本次申请。
5.如果同一申请人重复向医院申请获取同一信息，而该信息未发生变化，申请人应被告知不再重复处理。
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医院信息公开工作制度及程序
一、医院信息公示是医院的责任，医院公示的信息应当做到真实、可靠，严禁发布虚假信息。
二、医院信息公示工作由院长办公室负责管理，设置医院发言人，定期或不定期发布医院重要信息。
三、利用多种形式公示医疗服务相关信息，如医疗服务项目、服务流程、医疗质量、医疗费用、服务绩效等。
四、医院要在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等向社会公开收费项目和标准，公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
五、医院要指定专人负责医疗服务与收费标准相关信息公示工作，做到定期更新。
六、公开程序
医院在收到申请后及时登记，并根据下列情形给予答复或者提供信息：
（一）申请信息属于公开范围的，告知申请人获取该信息的方式和途径。
（二）申请信息属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由。
（三）不属于医院掌握的信息或者该信息不存在的，告知申请人；能够确定该信息拥有单位的，告知申请人该单位的名称或联系方式。
（四）申请内容不明确的，告知申请人进行更改或补正，申请人未更改或补正的，视为放弃本次申请。
（五）对于同一申请人重复向医院申请获取同一信息的，医院已
经作出答复且该信息未发生变化的，告知申请人，不再重复处理。
（六）对申请人申请获取与其自身利益无关的信息，不予提供。
（七）按照能够当场答复的，当场予以答复。
不能当场答复的，在15个工作日内予以答复的原则；如需延长答复期限的，经医院信息公开主管领导同意，并告知申请人，延长答复期限，一般在15个工作日内予以答复。
（八）如申请获取的信息涉及第三方权益的，须征得第三方同意。
征求第三方意见所需时间不计算在规定的期限内。