保险试用期转正工作总结5篇
保险公司转正工作总结

总结与展望
总结与展望
7.1 试用期收获 在试用期间,我收获了很多宝贵的经验和知识。我学会了如何与客户沟通、如何处理 客户投诉、如何提高工作效率等。这些经验和知识将对我未来的工作产生积极的影响
7.2 展望未来
在未来的工作中,我将继续努力学习和成长,不断提高自己的业务水平和综合 能力。我相信,在公司的支持和帮助下,我一定能够成为一名优秀的保险顾问 ,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也期待在未来的工作中,能够与同 事们一起为公司创造更加美好的明天
以上就是我的试用期工作总结及转正后的工作计划与目标
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后会有期Biblioteka 演讲者:1 引言 3 工作方法与经验 5 团队合作与沟通 7 总结与展望
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2 试用期工作回顾 4 转正后的工作计划与目标 6 企业文化与价值观
引言
引言
在此,我非常感谢公司给予 我这次转正的机会,让我有 机会在保险公司这个大家庭 中成长和学习
我将就我在试用期间的工作 情况进行总结,并分享我的 成长与收获
试用期工作回顾
试用期工作回顾
2.1 岗位职责与任务 在试用期间,我主要负责客户服务的各项工作。包括接 听客户咨询电话、解答客户疑问、处理客户投诉以及为 客户提供保险咨询和购买建议等。我努力学习和掌握公 司业务知识,以便更好地为客户服务 2.2 工作成果与业绩 在试用期间,我积极投入工作,努力提高自己的业务水 平。通过我的努力,成功解决了大量客户咨询和投诉, 提高了客户满意度。同时,我还积极开拓新客户,为公 司带来了新的业务增长点
团队合作与沟通
团队合作与沟通
5.1 团队合作:在保险公司 的日常工作中,团队合作是 至关重要的。我深知自己的 工作离不开同事们的支持和 帮助。在试用期间,我积极 参与团队工作,与同事们相 互学习、共同进步。未来, 我将继续加强与同事的沟通 与协作,共同为公司的发展
保险组训试用期工作总结5篇

保险公司个人试用期工作总结范文1毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。
总结起来,有以下几个方面:一、工作方面1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。
节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。
作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
保险销售转正工作总结6篇

保险销售转正工作总结6篇篇1自XXXX年XX月加入公司成为保险销售人员以来,在领导的关怀与支持下,我克服了种种困难,不断学习,坚定信念,积极向上,努力工作,完成了从一名保险销售人员到合格业务经理的转变。
一、思想认识方面在保险销售工作中,我始终牢固树立大局意识、责任意识、服务意识,积极投身于工作之中,以服务客户为宗旨,坚定“保险为民”的理念,戒骄戒躁,踏实工作,不断学习,提高业务水平。
同时,我也深知,在竞争激烈的保险市场中,自己只有不断学习,才能不断进步,因此,我利用业余时间报考了相关学历课程,并通过网络学习各种保险知识,努力提高自己的业务水平。
二、工作方面在销售工作中,我始终抓住客户的需求作为工作的出发点和落脚点,以客户的满意作为工作的标准和要求。
在处理客户投诉时,我始终热情周到,耐心细致,注重方式方法,力争让每一位客户满意。
同时,我也注重与客户的沟通与交流,及时了解客户的意见和建议,及时改进自己的工作。
在工作中,我还不断学习各种保险知识和销售技巧,以提高自己的业务水平和销售能力。
三、学习方面在业余时间,我注重学习各种保险知识和销售技巧,以提高自己的业务水平和销售能力。
同时,我也注重与同事们的交流与学习,虚心向他们请教工作中的问题。
在学习的过程中,我始终保持积极向上的态度和持续学习的精神,努力提高自己的综合素质。
四、存在的问题及今后努力的方向虽然我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
例如,在与客户沟通时有时会过于热情,导致客户产生误解;在处理投诉时有时会缺乏耐心和细致,导致客户不满意。
针对这些问题,我会在今后的工作中更加注重沟通技巧和方法的学习,提高自己的服务水平和业务能力。
同时,我也会更加注重团队的合作与协作,与同事们共同完成公司的各项任务和目标。
在今后的工作中,我将继续保持积极向上的态度和持续学习的精神,努力提高自己的综合素质和业务能力。
同时,我也将更加注重与客户的沟通和交流,以客户的需求为出发点和落脚点,提供更加优质的服务。
保险公司试用期总结6篇
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保险公司试用期总结6篇篇1一、试用期背景概述在我公司试用期的三个月里,我有幸作为保险行业的一员,参与到公司的各项业务中,逐步适应并融入这个充满挑战与机遇的环境。
试用期是每一个新员工展现自己潜能与适应工作环境的关键时期,对于我而言,同样是一次提升专业技能和丰富实践经验的机会。
下面我将就试用期间的学习与工作情况做出总结。
二、工作内容及成效1. 业务流程学习在试用期内,我首先深入学习了保险业务流程,从保单承保到理赔服务,每一个环节都进行了细致的了解和实际操作。
通过理论学习结合实践的方式,我逐渐掌握了保险产品的基本知识,并能够为客户提供专业的咨询服务。
2. 客户关系管理我积极参与了客户关系的维护工作,学习如何建立有效的客户关系管理系统。
通过与客户沟通,了解客户的需求与疑虑,并能够及时有效地解答客户疑问,提升了客户满意度。
3. 风险评估与定价在试用期间,我参与了风险评估工作,学习如何根据客户的实际情况进行风险评估,并为客户提供合理的保险定价建议。
这一工作使我深入理解了风险评估的重要性及其对保险业务的影响。
4. 团队协作与沟通作为团队的一员,我积极参与团队讨论,提出自己的意见和建议。
在团队协作中,我学会了如何与同事有效沟通,共同完成任务。
同时,我也认识到团队协作的重要性以及自己在其中的角色定位。
三、工作成效分析在试用期间,我取得了一定的工作成效。
首先,我成功完成了保险业务知识的学习与转化,能够将理论知识运用到实际工作中。
其次,我在客户关系维护方面表现出色,提升了客户满意度。
最后,我积极参与团队工作,为团队目标的达成贡献了自己的力量。
四、面临挑战及应对措施在试用期间,我也面临了一些挑战。
例如,对于保险行业的复杂性和不断变化的市场环境需要进一步加强学习;在实践中遇到的疑难问题需要及时向同事请教和学习。
针对这些挑战,我采取了积极的应对措施:加强自我学习,提升专业技能;积极参与团队讨论和分享,借鉴同事的经验和做法。
保险业务员试用期转正工作总结范文7篇
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保险业务员试用期转正工作总结范文7篇篇1时光荏苒,三个月的保险业务员试用期已悄然结束。
在这段时间里,我经历了不少挫折和困难,但也收获了许多成长和进步。
现在,我将对自己在试用期的工作进行总结,以便更好地认识自己的不足和需要改进的地方。
一、工作表现与成果在试用期内,我主要从事保险业务工作,具体包括客户咨询、保险产品推荐、风险评估以及售后服务等。
通过努力,我取得了一定的成果:1. 成功开拓了多个新客户,并与部分客户建立了长期合作关系;2. 销售业绩稳步提升,部分保险产品销售额实现了显著增长;3. 建立了较为完善的客户信息管理系统,提高了客户服务的效率和准确性;4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的业务能力和综合素质。
二、工作感受与体会在试用期内,我深刻感受到了保险行业的复杂性和挑战性。
保险产品种类繁多,客户需求各异,这需要我具备丰富的专业知识和灵活的应变能力。
同时,市场竞争激烈,客户需求不断升级,这也对我提出了更高的要求。
然而,正是这些挑战和压力,促使我不断学习和进步。
在试用期内,我积极参加了公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务能力和综合素质。
同时,我也注重与同事和客户的沟通和交流,不断汲取他人的经验和智慧,以便更好地完成工作任务。
三、工作不足与改进虽然我在试用期内取得了一定的成果,但仍然存在一些不足之处需要改进:1. 在与客户沟通时,有时表达不够清晰、准确,导致客户产生误解或疑问;2. 在推荐保险产品时,有时未能充分了解客户的需求和风险承受能力,导致推荐不够精准;3. 在处理复杂问题时,有时缺乏足够的耐心和细心,需要进一步加强自己的专业素养和心理素质。
针对以上不足,我将采取以下措施加以改进:1. 加强学习和培训,提升自己的沟通技巧和表达能力;2. 充分了解客户需求和风险承受能力,精准推荐适合的保险产品;3. 加强自己的专业素养和心理素质,提高处理复杂问题的能力。
四、未来展望与规划试用期结束后,我将正式成为公司的一名保险业务员。
保险公司员工试用期转正工作总结_转正工作总结
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保险公司员工试用期转正工作总结_转正工作总结在保险公司的试用期期间,我通过与同事的合作和领导的指导,得到了很多宝贵的经验和知识。
在这个过程中,我逐渐适应了保险公司的工作环境,提高了自己的职业能力,并取得了一些成果。
我在试用期期间积极参与团队合作,与同事们互相支持和帮助。
在与同事的合作中,我学会了如何有效地与他人沟通和协调,合理安排工作时间和资源,并通过团队合作实现共同目标。
我也乐意分享我的知识和经验,帮助新同事们尽快适应工作。
在试用期期间,我积极学习和提升自己的专业知识和能力。
我主动请教领导和同事,向他们学习他们丰富的经验和知识。
我也通过自主学习、阅读相关书籍和参加培训课程,不断提高自己的业务水平和专业技能。
通过不断的学习和实践,我逐渐熟悉了保险业务和相关法规,并能够对客户进行专业的咨询和服务。
在试用期期间,我也取得了一些业绩。
我在工作中积极主动,与客户保持良好的沟通,了解他们的需求,并提供适当的保险产品和解决方案。
通过细致入微的服务和专业的咨询,我成功地为一些客户制定并推荐了合适的保险方案,赢得了客户的信任和好评。
我也通过积极的销售工作,成功获取了一定数量的新客户,为公司的业绩做出了一定贡献。
在试用期期间,我也发现了自己的不足之处,并努力改进。
我发现自己在沟通和表达方面有待提高,有时会没有清晰地表达自己的意思或理解他人的需求。
为了解决这个问题,我主动寻求领导的帮助,并加强了对表达和沟通技巧的学习。
通过不断的实践和反思,我逐渐提高了自己的沟通能力,并在工作中取得了积极的效果。
通过试用期的工作经历,我得到了很多的锻炼和提升。
我通过与同事和领导的合作,逐渐适应了保险公司的工作环境,并通过学习和实践,提高了自己的业务水平和专业技能。
我也通过积极的工作表现,取得了一些业绩,并在实践中发现并改进了自己的不足之处。
我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
保险业务员试用期转正总结8篇
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保险业务员试用期转正总结8篇篇1一、试用期工作回顾在试用期的三个月里,我作为保险业务员,本着敬业奉献、务实进取的原则,努力完成了各项工作任务。
以下是我在试用期的工作总结。
1. 业务学习与培训在试用期之初,我首先着重加强了对保险业务知识的学习。
通过参加公司组织的培训课程,学习保险知识,掌握保险政策,深入理解保险行业的业务流程和销售策略。
同时,我还积极参加各类销售技巧的培训,提高自己的沟通能力、谈判技巧和业务能力。
2. 业务拓展与成绩在试用期内,我主动拓展客户群,通过不断的市场调研和了解客户需求,成功签约多项业务。
我紧密围绕公司的保险产品和服务,运用专业知识向客户传递保险的价值和重要性。
经过不懈努力,实现了业务量的稳步增长,部分重要客户更是实现了长期合作。
3. 客户服务与关系维护我始终坚持以客户为中心的服务理念,为客户提供全方位的服务支持。
无论是电话咨询还是面对面交流,我都能够耐心解答客户疑问,提供个性化建议和解决方案。
通过定期回访和跟踪服务,有效维护了客户关系,提高了客户满意度。
二、转正工作规划与目标基于试用期的工作表现和经验教训,我对转正后工作进行了详细规划,并制定了具体目标。
1. 业务深化与拓展计划转正后,我将继续深化对保险业务的学习,不断提高自己的专业素养。
同时,计划进一步拓展市场,通过加强与客户的沟通与交流,挖掘潜在客户群体,扩大业务范围。
此外,我还将积极参与公司的新产品推广和营销活动,努力提高业务效率和市场占有率。
2. 客户管理策略优化针对现有客户的管理与维护,我将进一步完善客户档案,定期跟踪客户需求变化,提供更加精准的服务。
同时,加强与客户的情感联系,增强客户黏性。
对于潜在客户和新客户,制定更加灵活的营销策略和方案,提高转化率。
3. 个人能力提升计划为了不断提升自己的业务能力,我将继续参加各类专业培训和学习活动。
同时,我还将注重提高自己的团队协作能力和领导力,努力成为一名优秀的业务骨干和团队管理者。
保险业务员试用期转正工作总结范文_试用期转正工作总结
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保险业务员试用期转正工作总结范文_试用期转正工作总结一、前言在过去的试用期内,我在公司的指导下学习并逐渐适应了保险业务员的工作。
经过这段时间的学习和实践,我深刻理解了做一名合格的保险业务员需要具备的能力和素质。
试用期转正的工作总结是对自己工作的一个全面总结,也是对自己未来工作的规划和定位。
接下来,我将从自身的情况和工作经验出发,总结试用期内的工作情况,并提出未来的发展计划。
二、工作总结在试用期内,我深刻体会到了保险业务员这个岗位的责任和重要性。
我从零基础开始,通过公司的培训和指导,逐渐掌握了保险业务的基本知识和技能。
在实际工作中,我积极主动地与客户沟通,了解客户的需求,为客户提供专业的保险咨询和服务。
通过大量的拜访和电话沟通,我成功地签约了多位客户,帮助他们选择了适合自己的保险产品。
在这个过程中,我不仅提高了自己的业务能力,还增强了客户服务意识和沟通能力。
我也在团队合作中不断成长。
在与团队成员的合作中,我学会了有效地协调和沟通,处理好与同事之间的关系。
在团队的帮助和支持下,我逐渐适应了公司的工作环境,提升了自己的工作效率和质量。
在试用期内,我通过不懈的努力和学习,逐渐提升了自己的综合素质和能力。
我深入学习了相关的保险法规和政策,不断提高自己的业务水平和专业知识。
我也积极参加公司组织的各种培训和学习活动,及时了解行业动态和新的产品信息,不断拓展自己的知识面和视野。
三、发展计划在未来的工作中,我将继续保持对保险行业的热情和执着,不断提高自己的综合素质和业务能力。
为了更好地服务客户和拓展业务,我计划在以下几个方面加强自身能力的提升:2. 提高服务意识,提升客户满意度。
我将致力于提升自己的服务意识和专业技能,不断改善客户体验,提高客户满意度。
通过有效的沟通和服务,赢得客户的信任和认可,促进业务的稳步发展。
3. 加强团队合作,提升工作效率。
在今后的工作中,我将更加注重团队合作和沟通,积极协调与同事的关系,提高工作效率和执行力。
保险公司员工试用期转正工作总结
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保险公司员工试用期转正工作总结一、背景介绍在保险公司的试用期内,作为一名员工,我深入了解了公司的运营模式和业务流程,并且在实际工作中积累了丰富的经验。
试用期将于本月底结束,我非常渴望能够转正并继续为公司做出更大的贡献。
二、工作内容和业绩1. 业务拓展:在试用期内,我积极参与推广公司的保险产品,通过网络宣传、电话销售等方式,成功开拓了一些新客户,并完成了销售目标。
同时,我也在现有客户中进行续保工作,成功保持了一定的客户满意度。
2. 报销审核:作为一名保险公司员工,报销审核是我重要的职责之一。
我在试用期间熟悉了公司的审核流程和标准,并严格按照规定进行审核工作。
我尽量在24小时内完成审核,确保员工能及时收到报销款项,提高了员工的满意度。
3. 文件整理:在试用期中,我负责保管和整理公司的一些重要文件,以便员工随时查阅。
我确保文件的存储有序和完整性,并定期进行备份,以防文件丢失。
这项工作的安排使得公司的办公效率得到了提高。
4. 团队协作:作为一名新员工,我积极参与团队的日常工作,并尽量发挥自己的优势,为团队提供支持。
我与同事之间保持良好的沟通和合作,共同完成了一些重要的项目。
这种团队协作的精神有效地提高了工作效率和工作质量。
三、自我评价和不足通过试用期的工作,我认为自己的工作能力和职业素养有了较大的提升。
但同时,也存在一些不足之处需要改进:1. 沟通能力:我在与同事沟通时有时会比较含蓄,不敢直言,导致一些问题没有得到及时解决。
我希望能够更加直接和坦诚地表达自己的观点,尽量减少沟通误会。
2. 专业知识:保险行业是一个专业性较强的行业,我在试用期内虽然努力积累了一些经验,但对于一些复杂的保险产品和流程还有待深入了解和学习。
我计划在转正后加强对保险专业知识的学习,增强自己的专业素养。
3. 时间管理:在试用期内,由于工作任务较多,我有时会出现时间管理不当的情况,导致一些工作延误。
我意识到这个问题的重要性,将会在转正后制定更加合理的时间安排,提高我的工作效率。
保险公司员工试用期个人转正工作总结

保险公司员工试用期个人转正工作总结保险公司员工试用期个人转正工作总结(一) 光阴似箭,转眼间试用期结束了,作为保险公司一份子来说,在这工作期间,有得也有失,现对试用期工作总结如下。
一、提高自身素质,履行自己的职责今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微缺乏道的,到达了培养耐心的良好目的。
态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。
同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题在试用期中,存在着很多缺乏之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!保险公司员工试用期个人转正工作总结(二) 今天是一个值得开心的日子,今天是值得庆祝的日子,我终于成功的拥有了自己的一份工作,我今天得到了公司给予我转正的通知,我从大学毕业以来,找了无数工作,不知道为何总是在试用期的时候被刷下来,总是有人比我更优秀,但是我今天知道原因了,因为那些工作都不适合我,我现在已经是xx保险公司的一名正式员工了,我现在的心情就像鱼儿跳入大海可以畅游的滋味。
保险业务员试用期转正工作总结

保险业务员试用期转正工作总结一、背景介绍自从加入保险行业以来,我一直努力学习和提升自己,积极参与各项工作任务和项目,经过试用期的锻炼和成长,我终于迎来了转正的机会。
在这篇文章中,我将总结我试用期期间的工作经验与成果,以及自我评估和未来的发展规划。
二、试用期工作概述1. 工作岗位:保险业务员2. 工作地点:XX保险公司XX分公司3. 工作内容:销售保险产品、提供客户咨询、处理保险单等三、工作成果与亮点1. 销售业绩突出:在试用期期间,我充分发挥自己的销售能力,取得了出色的销售业绩,成功完成了个人销售目标,并为公司带来了可观的利润。
2. 客户关系维护:通过积极主动地与客户沟通和互动,我成功建立了良好的客户关系,并与客户建立了长期的合作伙伴关系。
3. 全面提升技能:试用期期间,我充分利用公司提供的培训机会,不断学习和提升自己的技能,如销售技巧、沟通能力和保险产品知识等。
四、个人评价与反思1. 优点:我具备良好的销售技巧和较强的沟通能力,能够与客户建立信任和亲近的关系,从而提高销售的成功率。
我具备较强的自我驱动力和学习能力,能够自主学习并应用新的知识和技能,快速适应工作环境和任务需求。
2. 不足与改进:我在工作中有时候会过于追求销售业绩,而忽略了客户的真正需求,以后需要更加注重与客户的深入沟通和了解,提供更加个性化的保险方案。
我的专业知识还有待进一步提升,需要不断学习和拓宽保险产品知识,以便更好地为客户提供全面的保险咨询和服务。
五、未来发展规划1. 继续学习:我计划参加更多的培训课程和学习活动,如商业保险实操课程、客户关系管理培训等,不断提升自己的专业技能和知识水平。
2. 持续改进:我将积极倾听客户的反馈和建议,及时调整自己的工作方式和方法,以提供更满意的服务。
3. 拓宽销售渠道:我打算积极开发新的销售渠道,如网络渠道和合作伙伴渠道,以拓展销售业务和客户群体。
4. 与团队合作:我将更积极地与团队成员合作,互相学习和支持,共同提高销售团队的整体业绩。
保险公司员工试用期转正工作总结7篇
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保险公司员工试用期转正工作总结7篇篇1一、试用期工作概述在保险公司度过了一个充实而富有挑战的试用期后,我深感保险行业的魅力和发展前景。
试用期间,我积极适应公司文化,全身心投入到保险业务的学习中,不断提升自己的专业技能和综合素质。
我的试用期工作主要包括以下几个方面:1. 业务学习与掌握在试用期内,我系统学习了保险知识,熟悉了各类保险产品的特点与操作。
通过参加公司组织的培训课程和内部研讨,我逐渐掌握了保险销售的基本技巧和服务标准。
同时,我还积极阅读相关保险行业的资料与新闻,关注市场动态,不断提高自己的市场敏锐度。
2. 客户服务与关系维护作为新员工,我积极参与客户服务和关系维护工作。
通过与客户沟通与交流,我了解了不同客户的需求与偏好,并努力为客户提供个性化的服务方案。
在处理客户咨询和投诉时,我始终秉持耐心和专业的态度,确保客户满意度。
3. 销售业绩达成在试用期中,我积极参与产品销售,努力达成个人业绩目标。
通过不断学习和实践,我成功拓展了一定的客户群,实现了一定的销售业绩。
同时,我也分析总结了有效的销售方法与技巧,为今后的工作打下坚实基础。
二、工作成果及收获在试用期的工作中,我取得了以下成果和收获:1. 掌握了保险行业的基本知识和技能,熟悉了公司产品特点和操作方式。
2. 积累了丰富的客户服务经验,提高了自己的沟通和服务水平。
3. 实现了个人销售业绩目标,展现了自身的销售能力和潜力。
4. 了解了市场动态和行业趋势,提高了自己的市场敏锐度。
5. 建立了良好的团队合作关系,共同为公司发展贡献力量。
三、面临挑战及应对措施在试用期中,我也面临了一些挑战,如市场竞争激烈、客户需求多样化等。
针对这些挑战,我采取了以下应对措施:1. 加强学习与实践,不断提升自己的专业技能和综合素质。
2. 关注市场动态,及时调整销售策略与方法。
3. 深化客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
4. 与团队成员紧密合作,共同应对市场挑战。
四、转正后工作计划与展望转正后,我将继续努力,为公司发展贡献更多力量。
保险业务员转正工作总结(15篇)
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保险业务员转正工作总结(15篇)保险业务员转正工作总结 1因公司项目需要,我按公司要求去四级机构xx支公司支援一个月,这段时间我真正接触到了一线保险营销,接触到了外勤销售团队,了解团队的管理、运作。
通过1个月的工作,感觉自己成长了许多,学到了很多以前不具备的知识。
公司这个月的主要项目是“金牌主管”增员项目,我在xx支公司主要是协助机构经理完成每天的日常工作,负责每天的数据统计、数据追踪、人员信息录入等。
之前在中支从事的都是后台的后援工作,主要是信息技术方面,没有接触过一线的保险销售,只是在新人班班了解过一些保险销售流程等理论知识,片面了解一下保险营销的理论知识。
来到xx后,我发现理论和实际的'差距真的很大,需要灵活运用,任何理论都只是指引我们一条前进的方向,具体的实践过程还是要根据实际情况加以改进。
增员项目的前期预热阶段也有很多问题,很多业务员都没有想象中的积极主动,出勤率也不是很高,所以我们不得不每天1-2次的电话追踪,询问其是否有增员访量和预面试人员,没有访量和预面试人员原因,并做好统计。
对于一些非客观原因导致的,积极予以鼓励和督促。
访量是进行增员的基础,没有访量也不可能有增员,并且督促他们积极参加早会,我觉得只有每日出勤,业务伙伴才会意识到自己是公司的一员,才会出去拜访客户,队伍才能动起来。
如果长期不出勤,就不会觉得自己和公司有联系,长此以往就流失掉了。
在xx呆了1月了,也发现了一些问题,谈谈自己的想法:1、主管业务技能较弱,带领团队问题较多由于一些历史原因,一些主管文化水平较低,所以在接受起一些新技术上也较为被动,很多公司好的实用的新技术都不能很好的运用。
并且有些主管连比较基本的人员入职资料也不会填写,我觉得这很不应该,毕竟后勤人数有限,在集中增员的时候会拖后新人的入司进度。
2、业务伙伴职业构成兼职较多我们的业务伙伴有很多为兼职人员,部分兼职人员的纪律性,积极性都不是很好,把保险营销作为副业,当成增加收入的途径,并不看成自己的主要经济来源,所以工作劲头不够。
保险公司员工试用期转正工作总结

保险公司员工试用期转正工作总结保险公司员工试用期转正工作总结1我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回顾。
在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。
先将近三个月的工作情况总结。
一、通过向xx项目老同事的学习,知道了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的依据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与xx水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。
四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。
在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。
但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。
为此,我特向公司申希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。
今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!保险公司员工试用期转正工作总结2三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
保险业务员试用期转正工作总结

保险业务员试用期转正工作总结经过三个月的努力工作,我的试用期已经结束,即将进入正式员工角色。
在这段时间里,我深刻体会到了保险业务的挑战和机遇,并对保险相关知识和销售技巧有了更深入的了解。
以下是我的工作总结:一、提高业务理解和知识技能在试用期内,我积极学习保险行业的基本知识和相关法规政策。
我学习了各类保险产品的特点、销售技巧和理赔流程,通过专业培训和学习资料的阅读,充实了自己的知识储备。
同时,我还在实际工作中运用这些知识,提高了自己的业务能力。
二、拓展客户资源和建立良好关系在试用期内,我积极主动地开展市场调研,并通过拜访企业、个人客户等方式,拓展了一批潜在客户资源。
我与客户进行了多次沟通和交流,了解他们的需求和关注点,并根据其实际情况进行了个性化的解答和建议。
通过与客户的深入沟通,我建立了良好的合作关系,并表现出了专业的素质和服务水平。
三、积极参与销售活动和内部培训在试用期内,我积极参与公司组织的各类销售活动和内部培训。
通过销售活动,我积累了实际销售经验,提高了自己的销售技巧和应变能力。
同时,通过参加内部培训,我不断学习保险行业的最新动态和专业知识,保持了良好的学习态度和进取精神。
四、保持良好的沟通合作在试用期内,我与领导和同事之间保持了良好的沟通合作关系。
我及时向领导汇报工作进展,接受领导的指导和建议,并主动寻求同事的帮助和支持。
我尊重团队合作精神,与同事们共同努力,共同达成销售目标。
五、提升自身职业素养在试用期内,我意识到保险业务员不仅仅是一个销售员,更是一个专业的顾问和服务者。
因此,我注重自身职业素养的提升。
我注意形象仪容、言行举止的规范,注重言谈之间的亲和力和专业度,不断提高自身的服务意识和责任感。
六、总结和反思在试用期内,我遇到了一些困难和挑战,但通过自己的不断努力和实践经验的积累,我能够及时总结和反思,发现问题所在,并寻找解决办法。
我相信,通过不断地学习和提高,我能够更好地适应保险行业的发展需求和客户的需求。
保险试用期工作总结(精选5篇)
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保险试用期工作总结(精选5篇)保险试用期工作总结(精选5篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编精心整理的保险试用期工作总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保险试用期工作总结1我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回顾。
在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。
先将近三个月的工作情况总结。
一、通过向xx项目老同事的学习,知道了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的依据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与xx水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。
四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。
在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。
但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。
平安保险公司试用期总结5篇
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平安保险公司试用期总结5篇篇1尊敬的领导、同事:自今年XX月加入平安保险公司以来,我已完成了三个月的试用期。
在这段时间里,我不仅学到了许多专业知识,还积累了宝贵的实践经验。
以下是我试用期的工作总结,敬请领导和同事们给予指导和批评。
一、工作表现与成果1. 熟悉公司业务与流程:在试用期内,我深入学习了平安保险公司的业务流程和产品知识,包括各类保险产品的特点、投保流程以及理赔服务。
通过系统培训和实践操作,我逐渐熟悉了公司的业务运营模式,为今后的工作奠定了基础。
2. 参与团队项目与活动:我积极参加了公司组织的各项团队活动和项目,如团队聚餐、户外拓展等。
这些活动不仅增强了团队凝聚力,也提升了我的团队协作能力和沟通能力。
在项目中,我充分发挥所学专业知识,为团队的成功贡献了自己的力量。
3. 处理客户咨询与投诉:在试用期内,我接待并处理了数十位客户的咨询和投诉。
通过耐心细致的解答和高效专业的处理,我赢得了客户的信任和满意。
同时,我也积累了丰富的客户沟通经验,为今后的工作提供了宝贵的参考。
4. 学习与成长:在试用期内,我不仅完成了公司安排的学习任务,还利用业余时间自学了更多保险相关知识。
通过不断学习和实践,我不断提升自己的专业素养和能力水平。
同时,我也积极参与公司组织的各类培训和学习活动,为今后的职业发展奠定了坚实的基础。
二、存在的问题与不足1. 业务知识有待加强:尽管在试用期内我积累了丰富的业务知识和实践经验,但相对于优秀的同事和公司标准,我认为自己在业务知识方面还有较大的提升空间。
因此,在今后的工作中,我将继续加强业务知识的学习和积累,努力提升自己的专业素养。
2. 沟通技巧有待提高:在与客户沟通的过程中,我发现自己在沟通技巧方面还有所欠缺。
为了更好地服务客户和推进业务发展,我将积极学习沟通技巧和方法,提高自己的沟通效率和质量。
3. 团队协作精神有待加强:虽然我在团队活动和项目中表现积极,但我认为自己在团队协作精神方面还有待加强。
保险试用期转正工作总结5篇
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保险试用期转正工作总结5篇保险试用期转正工作总结5篇保险公司是采用公司组织形式的保险人,经营保险业务。
下面小编就和大家分享保险公司个人工作总结及心得,来欣赏一下吧。
保险公司个人工作总结及心得1转眼我到公司工作已接近半年了。
在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。
现将我这半年来的学习工作情况总结如下:一、加强学习,提高素质.首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。
在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作.在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
保险业务员试用期转正总结_保险业务员转正工作总结
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保险业务员试用期转正总结_保险业务员转正工作总结尊敬的领导:您好!在试用期内,我充分认识到了保险行业的复杂性和巨大的潜力。
通过参加公司的内部培训和学习相关的专业知识,我逐渐了解了保险产品的特点、销售技巧和客户服务的重要性。
在实践中,我也积累了一定的经验,锻炼了个人的销售能力和沟通能力。
通过不断学习和实践,我相信我能够在保险行业中不断成长,为客户提供更好的保险咨询和服务。
在试用期内,我注重与客户的沟通和了解客户的需求。
我认识到,只有真正了解客户的需求,才能为他们提供最合适的保险产品和服务。
在与客户的沟通中,我注重倾听,尊重客户的选择,并根据客户的需求提供专业的保险建议。
我也加强了与客户的关系维护,提高了客户的满意度和忠诚度。
通过这些努力,我的业绩也得到了一定的提升,取得了一些销售成绩。
在试用期内,我不断提升自己的工作效率和团队合作能力。
在保险行业中,工作效率对于个人和团队都是非常重要的。
我不断学习和探索提高工作效率的方法和技巧,提高了自己的工作效率。
我也积极参与团队合作,互相帮助和学习。
在团队合作中,我发现只有通过共同努力,才能取得更好的成果。
我将继续加强团队合作,积极与同事交流和分享经验,共同提高团队的销售业绩。
三个月的试用期让我更加深刻地认识到了保险行业的重要性和挑战性。
通过努力学习和实践,我取得了一定的成绩,并逐渐适应了工作岗位。
在今后的工作中,我会继续努力提升自己的专业水平和工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
我也将继续加强与客户的沟通和团队合作,为客户提供更好的保险咨询和服务。
非常感谢您对我的支持和指导,我相信在您的帮助下,我会在保险行业中取得更好的成绩!谢谢!。
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保险公司个人工作总结及心得1转眼我到公司工作已接近半年了。
在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。
现将我这半年来的学习工作情况总结如下:一、加强学习,提高素质.首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。
在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作.在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面: 第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
保险公司个人工作总结及心得2作为一个刚刚走出校门的学生其实,那个时候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充满期待的.我对自己将来要做的工作不是十分的清楚,只是觉得组训的工作还比较适合我,还清晰的记得来到公司面试,程主任说过,作为组训要做到”兵头将尾,主管的参谋,经理的助手” ,当时也是朦朦胧胧的就开始了这样一条道路.在国寿工作的三个月以来,我收获了我成长了,道路总是漫长的,但回首总是那样的充满无限感慨和留恋.记得接到的第一份任务就是策划视频的方案.我知道这是领导给我的一次考验,更是一次展现自己的机会.后来这个视频在领导的指导所有伙伴的配合下,拍摄很成功.也得到了省公司高度认可.有时候,我觉得工作是一种被称之为"习惯"的东西,就如同早会经营一样, 晨会是寿险业务工作中重要的环节。
如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。
刚刚开始的时候,我无从适应,幸亏在学校的时候有过担任晚会主持的经验,才勉强走上了主持的那个讲台.在长达一个多月的时间里,每次开早会我都是要提前写好主持搞,那样的日子我很急,我在想我要到什么时候才能像其他的老师那样,能够很自如的站在台上……,在领导的支持和培育下,现在我有了很大的提高。
平时的工作,除了经营早会,也要给新人培训,入司正好赶上了省公司的雏鹰招募计划,我们部门也是积极行动,在四季度先后有十几位新的伙伴加入团队里。
这十几位乎伙伴分为两批进行培训。
当程主任将培训的重任交给我的时候,心里是没有底的,但在主任的鼓励下,第一批经过我初步培训的伙伴百分之九十通过了代资考试。
第二批培训更是所有人通过,这也为新人开门红的展业作了铺垫。
作为一名组训,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要统筹全局。
十月份的时候,潜山那场高端客户答谢会,让我体会到组训的不易和重要,后来的开门红会议,我也是恪守职责,两天的时间学到了很多。
虽然很累,但是,看到我们的团队是那样的优秀,我由衷地幸福。
虽然每天在公司不亦乐乎的工作,可是很长的一段时间,我的心里都是空的,也是虚的,因为我觉得自己以前所学的皮毛已经不够我在工作中运用了。
而且寿险业真的是有很多的知识值得我去学习。
我渴望学到新的知识,也期待能够系统的去学习到寿险的专业知识。
终于在十一月底我很有幸的参加了省公司安排的新人培训班。
我知道这对我是一次难得的机会,不仅为了自己,也为了我们支公司,我必须努力再努力。
短短的十天,我有种脱胎换骨的感觉,为了能在一百三十七人的班级脱颖而出我每天高度的绷紧神经,积极参与一切活动,直到最后拿到第二名的成绩,才觉得可以回公司给领导一个答复了。
寿险工作是一场有趣的战斗,其实在这个战场上没有败将,只有逃兵。
我一直坚信自己不是一个轻易认输的人,所以我喜欢这样的工作,作为一个营销专业出生的学生,我热爱一切和挑战有关的事业。
在这里每一天都有不同收获,每天也会遇到不同的问题,在这一点上很荣幸,我有很能理解我的领导和伙伴们,身为公司里唯一的90后,我得到了领导的关心,领导总能在适当的时候给予我最忠实的评价和建议。
我也难免会犯错,也难免会说错话,但这些都得到了领导善意的指出。
尽管如此,作为一个年轻人,有时候,我还有种心理很不舒服的感觉。
我难以接受工作中遇到的阻力,或许我还是以一个学生的心态在看待一切,经过几个月的磨砺,我在心态上也成长了。
在实习的三个月里,在我们的团队里我感觉到了温暖,我们是一个整体,有任何压力来了,只要大家齐心协力,问题都能轻松解决的。
我也热爱这样可爱的团队,我喜欢看到大家业绩不断的被刷新,我更是将我的所有精力都放在了工作中,因为我觉得这份工作能够体现我的价值。
保险公司个人工作总结及心得3作为世界x公司的一名新人,我在本次由省公司个险部举办的中国人寿福建省公司第9期组训培训班中感受良深:一、感受国寿“成人达己,成己为人”的特有文化,了解该文化的独特内涵。
作为唯一在中国香港和美国纽约上市国内保险公司,作为国内业界的领头人,中国人寿的企业文化具有世界500强公司的大气,是一种综合了国人5020x年文化底蕴和与时俱进的先进理念的时代产物,是一种深刻符合寿险行业核心思想的企业文化。
作为一个独立核算的上市公司,企业效益必然是我们的重要导向,只有本着客户的需求设计好产品、做好对客户的服务,才能使客户对产品有信心,对公司有信心,从而才能在激烈的国际市场竞争中立于不败;同时,只有做好公司的基础建设,强化公司的风险可控程度,才能做好公司的客户经营。
二、强化了团队理念,明确了加强沟通与合作,才能在激烈的竞争中获得成功。
组训培训班上有固然有着发挥自身个性空间得时刻,但更多的课程、作业往往需要一个组内同仁在限定的时间内相互研讨、沟通、合作来共同完成如:海报的制作。
一个小组并不存在明确的领导和绝对的权威,存在不同的意见几乎就是必然。
如何既要协调组员间的意见,又不伤和气,还能争分夺秒、保质保量得完成项目,靠得就是组员之间相互配合,靠得就是懂得放弃自己极为个性得想法和懂得坚持自己认为最具有可行性得想法,靠得就是通过有效得沟通达到最终相互间的协调。
三、明确了制度化经营、人性化管理的重要性。
一个月培训班的生活给我带来了与平常生活太多的不同,要等同桌的人到齐了才可以开饭、离座椅子要归位等等规定,看似苛刻不近人情,实际上却是管理一个团队必不可少的一种规则。
“没有规矩,不成方圆”,也正是这一种规章制度的存在才使我在这近一个月生活学习中,耳濡目染,渐渐养成了一个职业白领所必须的习惯。
而在我们口风训练后,喉咙嘶哑的时候,培训班老师如雪中送炭一般送来了润喉片等必须药品,又让我感受到了世界500强公司人性化管理的一面。
四、了解了组训的职能,明白了职场组训的工作内容。
作为一个新组训,在我初入职场时,我时常感到迷漫,因为我不明白作为一个组训,在职场中究竟要做什么。
经过这一个月的培训,我了解了作为一个组训,在职场所负责的是对业务员的日常辅导、是与业务伙伴的沟通、是搭建公司与业务伙伴沟通的桥梁、是负责对日常经营数据的整理和分析、是负责工作企划的构思和制做、是会议的经营、是表报的经营、是活动量的管理!职场组训特别是年轻的职场组训并不是所谓管理者。
我们只是职场中的润滑剂,只是协调者,协调的是业务伙伴之间的关系、协调的是团队主管和普通业务员之间的关系、协调的是精英高手与团队主管之间的关系、协调的是职场经理和业务伙伴之间的关系,协调的是业务伙伴和公司之间的关系。
五、学习了作为职场组训所必备的专业知识,如组训的基本职责、早会经营、专题制作演讲、职场布置等等,我相信这些知识将会在今后的工作中给我极大大帮助。
六、结合我之前对寿险营销经营的了解,产生了一些不成熟的想法:我认为组训培训班可增设自动化办公软件技巧教学一项,因为在日常工作这些软件是常常使用的,而强化其技巧的教学能提高组训日常工作的效率,解放其浪费在电脑抄作上的时间,从而腾出更夺的时间进行沟通和追综!保险公司个人工作总结及心得4x年七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
文–章-超–市三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。