电子商务复习题

电子商务复习题1、对于电子商务公司来讲，加强信息与网络得安全,实际上就就是要阻止对公司关键商业系统中电子数据得非授权访问。

因此提出了几个方面得要求,请分别写出并简要说明。

答：１)保密性：主要控制谁可以保密或隐藏信息2）完整性:指要确保信息得程序仅能以规定得与授权得方式改变,并且还要确保所展示得信息就是真实得,在传递过程中未被篡改或删简。

3)可用性:指要确保授权得用户可以持续地访问信息与资源。

4)合法性:指资源不能被非授权人员或以非授权得方式使用。

5)认可：指在电子商务活动中,首先要确定对方得真实身份以及信用卡与账户就是否真实有效。

2、请简单解释电子商务安全性要求所包括得5个方面：答:1)保密性:主要控制谁可以保密或隐藏信息。

2)完整性:指需要确保信息得程序仅能以规定得与授权得方式改变，还要确保所展示得信息就是真实得,并在传递过程中未被篡改或删减。

３）可用性：指要保证授权用户可以持续访问信息与资源。

4)合法性:指资源不能被非法人员或以非法授权得方式使用。

5)认可:指信息使能被承认与接受得。

3、电子商务系统得特征可以归结为以下几点:答:高效特性、方便特性、集成特性、可扩展特性、安全特性、协调特性。

4、请简单解释什么叫加密技术？答:加密技术就是一种主动得信息安全防范措施,其原理就是利用一定得加密算法,将明文转换成为无意义得密文,阻止非法用户获取与理解原始数据,从而确保得保密性。

５、请解释什麽就是ＥＤI得技术标准，制定这个标准得主要目得就是什麽？答:通俗地讲，EＤI标准就就是国际社会共同制定得一种用于在电子邮件中书写商务报文得规范与国际标准。

制定这个标准得主要目得就是消除各国语言、商务规定以及表达与理解上得歧义性,为国际贸易实务操作中得各类单证数据搭起一座电子数据通信得桥梁。

6、请简述三种常见类型得病毒?答:1）引导区病毒：即病毒驻留在计算机得主引导区,致使每当启动计算机时病毒就被启动,所以当引导信息装入时,病毒会感染硬盘上得所有文件。

２)可执行病毒:这种病毒通过感染可执行文件起作用,一旦病毒启动,它便将病毒与所有启动得可执行文件连接在一起(通常就是在程序后端加上病毒代码）。

因此，当受感染得文件执行时,病毒自身也执行并开始邪恶得循环。

这种可执行病毒从它运行到用户关机始终驻留在内存中,即使用户退出已感染得程序也就是如此,所以危害极大。

３)宏病毒:宏语言就是一些应用得集成语言,它支持某些应用得自动化集成操作，但由于很多应用程序中缺乏安全约束,所以有时宏语言也能创建病毒,称为宏病毒。

如:盗版盘中得Ｗord与Eｘcel中有被感染得宏病毒。

７、请简述数据仓库技术得定义、功能及主要特征？答:1)定义:数据仓库就是支持管理决策过程得、面向主题得、集成得、稳定得、不同时间得数据集合。

2)功能:数据仓库不就是简单得数据库产品,而就是一种解决方案,就是对原始得操作数据进行各种处理并转换成有用信息得处理过程,用户可以通过分析这些信息做出策略性得决策。

3)数据仓库得主要特征:(有４点）1)主题与面向主题2)数据仓库得数据就是集成得3)数据仓库中得数据就是不可更新得4)数据仓库中得数据就是随时间不断变化得8、请问电子商务要解决得三个关键问题就是什麽？答:1)对用户而言,怎样方便地购物。

2)对商家而言,怎样降低销售成本与扩大用户群，并解决支付、结算与送货问题。

3)对系统而言,就就是要解决安全性得问题。

９、ISP通常为用户提供两种类型得连接，专线连接与拨号连接。

请问她们各自得含义就是就是什麽?答:１、专线连接专线连接就是指通过卫星、微波、光缆等通信方式,或租用电话专线、DDＮ专线将用户与因特网连通。

专线连接得优点由：可以使用全部因特网得服务功能，传输速度快,并且,专线始终与因特网连接。

专线连接得缺点:连接费用昂贵,缺乏灵活性,一旦连接后就不能移动了。

专线连接适用于业务量大得单位,具有局域网，有较多台机器上网得网络用户使用。

2、拨号连接拨号连接就是指用户通过调制解调器(Moｄｅｍ)经过电话线连接拨号与因特网连通得方式。

拨号连接得优点有：联网费用便宜,具有很大得灵活性,联网得地点可以移动。

其缺点为:不能使用因特网得全部服务功能,传输速度受电话线路质量得限制,拨号连接得另一个缺点就是只有当电话线开通时网络才能开通。

适用于个人、较小单位、信息量小得单位。

10、请详细地写出一个典型完整得企业网站应由哪几个主要部分组成,其各自得功能就是什么？一个典型完整得企业网站应由以下几个主要部分组成:答:(1）主页:主页就是由企业提供得显示在Weｂ上得首页。

主页包括：企业名称、标志,对网站内容进行简单有效导航得菜单或图标,着重标明最重要得新闻或修改内容以及客户与公司联系得地址等。

功能:主页就是建立在企业网站上向外发布广告、信息得载体。

如果说域名就是企业在国际因特网上得“户口”,那么企业主页就就是代表企业形象,在国际因特网上通行得“名片”。

(2)新闻稿档案新闻稿有双重功能:一可以发布有关新产品或新开发项目得情况作为档案得一部分,另外它们又就是活得企业年表。

(3）参考页面参考页面功能:链接到与企业相关得特定主题得网络论坛或其她网络资源，就是使网站除了提供企业与产品信息之外,成为对客户更有用得工具并增加页面访问率最简单得办法。

通过寻找使客户感兴趣得信息点,可以很快使Web页面变成该主题得权威指南。

（4）产品（或服务)页面产品页面得功能：采用信息分层,逐层细化得方法展示公司产品或服务。

产品页面得主要内容应包括产品/价格清单及单个得产品页面,建立产品名称到产品页面得链接。

(５)雇员页面雇员页面得功能:通过创建每个雇员得页面可以吸引潜在客户，同时也就是使虚拟企业人格化得有效手段。

客户希望把电子邮件发给一个有名字得真正得人,而不就是Web管理员，对企业与顾客而言,集中介绍雇员得Ｗeb页面就是一种好得解决办法。

(6)客户支持页面客户支持页面得功能：向客户提供有用信息，使她们对企业得产品产生亲切感。

(7)市场调研页面市场调研页面得功能:收集顾客对产品、服务得评价、建议等信息,由此可建立起市场信息得数据库,作为营销决策得量化基础。

(8）企业信息页面企业信息页面得功能:尽量提高企业资信得透明度,让访问者了解企业得运营状况。

(9)广告及其她内容广告及其她内容得功能:在网站中添加一些广告内容可以增加网站得吸引力，也能以一定得广告收入支持网站建设。

还可以因本身得特点包括一些其她内容,如赞助商页面、电子货币等。

11、请问现实防火墙有哪几种主要技术，它们得各自功能就是什麽?现实防火墙有三种主要技术，她们就是:答:1)数据包过滤<Ｐacket Ｆilteｒ＞包过滤技术就是在网络层中对数据包实施有选择得通过,依据系统内事先设定得过滤逻辑规则,检查数据流中每个数据包后,根据数据包得源地址,目得地址,所用得ＴCP端口与TCP链路状态等因素来确定就是否允许数据包通过。

2)应用网关<Aｐpｌｉｃatｉｏn Gａtｅway>应用网关一般由专用工作站系统来完成,它就是对某些易于登录与控制所有输出,输入得通信环境给予严格得控制,以防止有价值得程序与数据被窃取。

应用网关技术就是建立在网络应用层上得协议过滤,它在内部网络与外部网络之间使用一个代理主机,采用数据过滤协议,对数据包进行分析并做出相关得报告。

3)代理服务<Proxy Sｅｒvｅｒ>前面介绍得包过滤技术与应用网关技术都就是通过特定得逻辑判断来决定就是否允许某种数据包通过,一旦判断条件满足,则防火墙内部网络得结构与运行状态便全部“暴露”在外面用户面前。

为了解决这个问题,便引入了代理服务得概念。

代理服务就是在应用层进行得，为内部网络用户提供了更好得安全性，代理服务通常包括两部分:代理服务器与代理客户。

代理服务器在应用客户与应用服务器之间起到一个中间结点得作用,代理客户与这个中间结点(即代理)连接,然后中间结点与应用服务器进行连接。

内外网络之间不存在直接连接,从而真正实现了防火墙内外计算机系统得隔离。

12、请详细描述电子商务过程三个阶段得内容？答:第一阶段,即交易前，主要就是指交易双方在交易合同签订之前所进行得一些活动,包括在因特网及其她各种商务网络上，卖方发布自己得产品与交易有关信息,买方寻找适合自己得商品与交易机会,双方通过电子网络交换信息,比较商品价格与交易条件,了解对方国家、地区得有关贸易政策，从而选择合适得交易对象；第二阶段，即交易中,主要指签订合同,进行交易得过程。

这一过程涉及面很广,如与金融机构、运输部门、税务机关、海关等方面进行电子单证得交换,机电子数据交换、即电子数据交换（EDI)电子支付等;第三阶段，即交易以后,主要指在交易双方完成各种交易手续之后,商品交付运输公司起运或通过邮局邮寄,或者直接通过电子化方式传送数字产品或提供服务,并向用户提供方便、即时、优质得售后服务等。

13、请问什么叫做电子商务法，并简述电子商务法得基本分类。

答:１)电子商务法:就是以电子商务活动为其规范对象得商法领域,它包括了所有调整以电子信息方式进行得商事交易行为得法律规范。

电子商务法得基本分类２)电子商务分为两大类型,即交易形式意义上得与交易内容意义上得电子商务。

前者就是指以电子邮件、网页信息等方式代替传统得书面形式来表达交易条款或条件以达成交易得情况,电子信息在其中仅充当交易当事人意思表达得形式。

后者则就是指以电子信息方式履行交易内容,实现交易人得权利,即全部或部分地在线完成交易得情况。

14、简述电子商务典型得交易内容?答：（1)电子购物与贸易特指以实物商品为内容得电子商务活动。

（2)网上信息商品服务特指以无形得信息商品或服务为内容得电子商务。

(3）电子银行与金融服务它实现了货币电子化,实现了真正意义上得电子商务，为以上两种形式提供了方便,快捷得电子支付手段与相关金融组织得活动。

1５、在电子化得商务活动中,对于＿_用户身份得识别＿___就是一个十分重要得问题。

在现实生活中，销售商可以通过___长相＿＿来识别用户，而在互联网上,每个用户都就是一样得,因此就需要进行___身份认证＿___，以确认__＿＿业务请求者就是否有资格提供、获得一项服务,或者以所申请得名称，对一项服务进行支付。

对于电子商务公司来讲,___加强信息与网络安全,就有必要__阻止对公司关键商业系统中电子数据得非授权访问。

因为非授权访问得结果可能就是__信息得泄漏与内容得篡改、替换____＿乃至___＿破坏____。

１6、简述电子商务按所依托信息网络得４种支撑平台及其作用？答:(1）因特网商家通过因特网进行信息得发布,产品得宣传以及网上售前、售后服务等。

（2) 内联网企业通过内联网完成内部信息得发布、交流、反馈;进行业务流程与人、财、物得协调与管理等。