国威ws824(5D)1-3型用户说明书

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5D说明

5D说明

您当前位置:首页-> 产品展示-> 产品信息WS824(5D)1/2/3型产品描述:WS824(5D)-1型总数168门之内灵活组合,分机最大144门,模拟中继最大32门,数字中继最大30门WS824(5D)-2型总数224门之内灵活组合,分机最大192门,模拟中继最大32门,数字中继最大30门WS824(5D)-3型总数408门之内灵活组合,分机最大312门,模拟中继最大64门,数字中继最大120门具体功能:一、全新的数字平台和八个出局方式产品采用全新的数字交换技术,通话无阻塞,通过多局向(出局号可用1-9),可很好的进行组网(通过中间组件,如VOIP、光纤、2M等),多电信运营商拨打选择,使您的成本更节省。

数字平台的建立,为将来产品向IP融合(统一通讯,VOIP)和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。

二、强大灵活的配置支持数字中继2M(PRI)板WS824(5D)机型有1/2/3种,灵活选配。

因此其具有极好的扩展性和容量适应能力。

企业在初期可以买一套小容量配置,随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板,这样既保护了设备的初期投资,又保证了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。

三、完美的终端兼容性及继承性分机端口都能自动兼容专用话机或普通话机,因此系统可以接多达80部专用话机,也可根据需要接随意数量的专用话机或普通话机。

系统兼容现行的所有国威系列专用话机产品,完全继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。

四、智能电脑话务员系统内置两路智能电脑话务员(可增加至八路电脑话务员),可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。

录制内容可以根据需求类似为:1段,您好!欢迎致电XX公司,请拨分机号码,产品咨询请按1,业务洽谈请按2,......,转人工服务请拨0;2段,分机忙线中,请改拨其它分机号码;3段,分机无人应答,请改拨其它分机号码;4段,对不起,您拨的是空号,请查正再拨;5段,您好!您的呼叫将被转接......。

国威ws824型集团电话使用使用说明

国威ws824型集团电话使用使用说明

国威ws824型集团电话使用使用说明系统说明2.1主界面2.2系统登录软件默认登录用户名:admin密码:admin 2.3分机号码更改进入参数设置菜单后,点击分机参数,再自编号栏找到原号码,双击即可输入新号码,输入新号码后按回车键,该号码栏显示绿色,表示设置成功,黄色表示设置失败。

如果更改所有的分机号码以3字开头,其他的按照顺序即可,可以在本分机参数上点击鼠标的右键,选择自编号的按输入号码顺序添加所有号码,然后输入3001,点确定即可。

2.4服务等级设置2.5分机来电显示设置2.6阻塞密码查看2.7闹钟设置2.8告警设置2.9提机方式设置2.10打出专线设置2.11打入指定振铃2.12分机分组设置2.13外线连接2.14电脑话务员使用2.15外线来电显示2.16计费方式2.17多局向2.18远程编程远程编程现在只能通过电子邮件把要设置的功能通知编程人员,编程人员利用就近的交换机按要求编好,然后把程序备份,再通过电子邮件方式把程序发来,利用数据备份中的导入功能将编好的数据恢复到当前的机器。

2.19实时监控分机摘挂机、振铃、通话、忙音状态,外线打出、打入、通话等状态,可以通过软件主接口实时显示。

实时状态图片显示的意义如下:2.20话费查询查询可根据指定的输入条件进行查询查询历史记录,也可打开月话单库来查询。

查询出结果后如果需要打印可按以下几种方式打印。

2.21话务管理有些酒店、宾馆对电话进行方便有效进行管理则可利用此功能,为了系统安全,管理员设置操作员级密码给需要对分机进行开关、设置闹钟、预设话费的工作人员进行有效的管理。

超额等级:等级的级别意义与服务等级一样,当你设置了预设话费时,余额为小于0,则分机的服务等级即为此等级,当你如果又增加预设话费,余额为大于0,此等级则无效,使用服务等级级别。

预设话费:双击目的分机预设话费栏,输入金额,回车底色变为绿色即生效。

例如:输入50元,输入50回车即可。

每输一次余额会自动累计,又如:输入-50元,回车后,余额会自动减计;如果想把余额清0,双击选定预设话费栏,把数字全部清除,再按回车即可。

国威WS824说明书

国威WS824说明书

点击此处可查找并下载到国威所有系列机器说明书最新WS824-10D在线说明书、在线查阅WS824-Q416说明书专用话机进入系统编程方法特别提示,不适合所有机型,内容仅供参考!在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统密码(系统密码为7位,出厂时为1967590),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态。

输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。

本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其他项目编程,所有程序编程完成后,按清除键退出系统编程状态,恢复使用的时间显示状态。

普通话机系统编程进入方法:使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。

输入不正确则听忙音。

说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下一分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明。

系统编程内容及显示屏显示如下:项目(00):日期和时间设置上行显示:日期时间设置下行显示:年:97----年份,输入数字码,两位00--99,输完后按转接键转下一步:月:07----月份,输入数字码,两位0l--12,输完后按转接键转下一步:日:01----日,输入数字码,两位01--31,输完后按转接键转下一步:星期:0一星期,输入数字0-6,0表示星期天,1-6表示星期一至六,输完后按转接键转下一步:小时:00-小时,采用12小时制,输入数字码,两位01--12,输完后按转接键转下一步:分钟:00--分钟,输入数字码,两位00-59,输完后按转接键转下一步:上小午:0--上下午,输入数字码,0表示上午,1表示下午,输完后按转接键又转回年份输入:输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储),退回到输入项目代码状态。

普通话机编程:输入项目代码00后,听到一声提示音,表示进入项目编程。

国威WS824电话交换机操作说明

国威WS824电话交换机操作说明
#43;分机号码+3#(无人接听转移) 内线键+71+分机号码+4#(遇忙无人接听转移) 摘机+#71+分机号+4# 设置免打扰 取消免打扰及呼叫转移 自报分机号 自报端口号 传呼代答 开通经济线路 关闭IP功能---内线键+731# 内线键+#751# (外置音乐) 内置音乐转换 内线键+#750# (内置音乐) 第一段:内线键+7851#+录音内容(15秒) 电脑话务员 第二段:内线键+7852#+录音内容(7.5秒) 第三段:内线键+7853#+录音内容(7.5秒) 进入系统编程 按三次检查键+系统密码(1967590) #750# 第一段:摘机+#7851#+录音内容 第一段:摘机+#7852#+录音内容 第一段:摘机+#7853#+录音内容 摘机+#787+系统密码(1967590) 摘机+#731# 摘机+#751# 空闲时按转移/免打扰键 内线键+70# 内线键+#6* 内线键+6# 内线键+4* 开通IP功能---内线键+730# 摘机+#7110# 摘机+#70# 摘机+#6* 摘机+#6# 摘机+#4* 摘机+#730#
国威WS824常用操作指令表(仅供参考,不适用所有机型)
操作指令(此操作所有分机为直拨外线状态) 功能 专用话机 内线呼叫 拨打外线 来电转接 外线保留 内线键+分机号码 摘机+外线号码 转接键+分机号码 按保留键 本机保留取回:内线键+5* 保留取回 指定分机保留取回:内线键+5分机号 指定外线保留取回:内线键+5#外线端口号 扩音传呼 响铃代答 响铃指定分机代答 外线预约 分机预约 缩位拨号使用 随身密码使用 昼夜转换 外线强插 外线强拆 内线键+传呼键 内线键+40 内线键+4+响铃的分机号码 外线忙时按6 分机忙时按6 摘机+转移/免打扰+缩位代码00-49 内线键+**密码+9+外线号码 摘机+#+分机号码 摘机+外线号码 拍弹簧键+分机号码(挂机) 拍弹簧键+#4 摘机+#5* 摘机+#5#+分机号 摘机+#5#+外线端口号 摘机+#63 摘机+#40 摘机+#4响铃的分机号码 外线忙时按6 分机忙时按6 摘机+#*缩位代码00-49 摘机+#**密码+外线号码 普通话机

国威WS824常用操作指令表之欧阳数创编

国威WS824常用操作指令表之欧阳数创编
外线强插
内线键+3+外线端口号+1
摘机+#3+外线端口号+1
外线强拆
内线键+分机号+*
摘机+#分机号+*
呼叫转移
内线键+71+分机号码+1#(立即转移)
摘机+#71+分机号+1#
内线键+71+分机号码+2#(遇忙转移)
摘机+#71+分机号+2#
内线键+71+分机号码+3#(无人接听转移)
摘机+#71+分机号+3#
内线键+71+分机号码+4#(遇忙无人接听转移)
摘机+#71+分机号+4#
设置免打扰
空闲时按转移/免打扰键
摘机+#7110#
取消免打扰及呼叫转移
内线键+70#
摘机+#70#
自报分机号
内线键+#6*
摘机+#6*
自报端口号
内线键+6#
摘机+#6#
传呼代答
内线键+4*
摘机+#4*
开通经济线路
开通IP功能---内线键+730#
分机忙时按6
分机忙时按6
缩位拨号使用
摘机+转移/免打扰+缩位代码00-49
摘机+#*缩位代码00-49
随身密码使用
内线键+**密码+9+外线号码
摘机+#**密码+外线号码
昼夜转换
空闲时按住转接键(只能在001号端口上操作)

国威WS824(5D)用户手册V1.1

国威WS824(5D)用户手册V1.1
国威
特别提示
敬告用户: 本产品实行区域销售,为了让您的
售后服务得到保障,购买时请认准保修 卡、用户手册、配套板卡上的本区域名称 和贴有条形码的产品。
条 形 码 样 式 为 : WS824(00
敬请留意!
目录
一、概述 ............................................................................................................................................ 1 二、功能简介 ................................................................................................................................... 2 三、电气机械特性介绍 .................................................................................................................... 3 四、主机结构 .................................................................................................................................... 4 五、安装说明 ...............................................................................................................

国威824说明书

国威824说明书

国威ws824交换机说明书,国威ws集团电话编程,国威824程控交换机设置加入时间:2008-12-21 13:05:57 点击:2215次编辑:ws824 国威交换机说明书编程,国威交换机说明书下载,国威电话交换机说明书,国威程控交换机的设置,国威集团电话说明书以下编程适用于,ws-824,ws-824(9),ws-848d,ws-16128,ws-3296,ws-32256,ws-288等机型专用话机进入系统编程方法:在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统密码(系统密码为7位,出厂时为1967590),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态。

输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。

本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其他项目编程,所有程序编程完成后,按清除键退出系统编程状态,恢复使用的时间显示状态。

普通话机系统编程进入方法:使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。

输入不正确则听忙音。

说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下一分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明。

系统编程内容及显示屏显示如下:项目(00):日期和时间设置上行显示:日期时间设置下行显示:年: 97----年份,输入数字码,两位00--99,输完后按转接键转下一步:月: 07----月份,输入数字码,两位0l--12,输完后按转接键转下一步:日: 01----日,输入数字码,两位01--31,输完后按转接键转下一步:星期:0一星期,输入数字0-6,0表示星期天,1-6表示星期一至六,输完后按转接键转下一步:小时:00-小时,采用12小时制,输入数字码,两位01--12,输完后按转接键转下一步:分钟:00--分钟,输入数字码,两位00-59,输完后按转接键转下一步:上小午:0--上下午,输入数字码,0表示上午,1表示下午,输完后按转接键又转回年份输入:输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储),退回到输入项目代码状态。

WS824使用说明书

WS824使用说明书
WS824(8D)
WS824
特别提示
敬告用户: 本产品实行区域销售,为了让您的
售后服务得到保障,购买时请认准保修 卡、用户手册、配套板卡上的本区域名称 和贴有条形码的产品。
条 形 码 样 式 为 : WS824(8D)型(12U) 2............................................................................................................................................ 1 二、功能简介 ................................................................................................................................... 2 三、电气机械特性介绍 .................................................................................................................... 3 四、主机结构 .................................................................................................................................... 4 五、系统参数 ..............................................................................................................

国威W824型分机号设置

国威W824型分机号设置

公司分机号如何设置
最近公司人员变动频繁,造成分机号混乱。

领导要求把所有分机号照通讯录更改过来。

现在将分机号设置过程总结出来,供大家参考。

设置时,只需要连接电话交换机的一部普通话机即可。

1 、首先确认要更改分机号的端口号是多少。

拿起听筒,按#6*报分机号,按#6#报端口号。

然后将端口号和分机号记录下来。

2、如何进入编程系统
使用一部音频按键电话(即普通话机),摘机后输入#787+系统密码(1967590),密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。

输入不正确则是忙音。

3、编程分机号
输入项目代码29后(即编程代号),听到一声提示音,表示进入项目编程。

先输入端口号,再输入*号,再输入两至四位分机号码,输完后按*转下一端口的输入。

在输入分机号码状态如不输入分机号码而直接按*号则将当前分机号清除,并转到下一端口。

按#号返回项目号输入状态。

本设置只针对于国威WS824型电话交换机。

WS824安装向导

WS824安装向导

国威WS824集团电话安装设置向导适用机型:Q208/Q416/M416/10A/9H一,设备安装a) 接入电源:(将AC220V电源接入交换机电源接口中)b) 接入外线:(将外线按顺序接入外线端口中,外线通常是指入户线或中继线) c) 接入分机:(将分机线即“内部线路”接入交换机分机端口中)二,值班方式说明:为语音值班时,外线呼入对方会听到录入的提示声音,由对方根据需要拨分机号码,拨完后对于的分机振铃,若对方查号(拨0)则总机振铃;外线设置自动值班时切记要录制语音做提示用;为人工值班时,当外线呼入时,设定振铃的分机回振铃,对方听回铃音语音值班:指令801分机提机拨#7871967590嘟01 1*22130*2*22130*3*22130*4*22130*(4外线端口机器在此加#结束即可)5*22130*6*22130*7*22130*8*22130*#人工值班:指令801分机提机拨#7871967590嘟01 1*22030*2*22030*3*22030*4*22030*(4外线端口机器在此加#结束即可)5*22030*6*22030*7*22030*8*22030*#三,语音录制第一段语音:#7851#(示例:您好!欢迎致电XX公司,请拨分机号,查号请拨0;)第二段语音:#7852#(示例:您拨打的分机正在通话中,请改拨其它分机号;)第三段语音:#7853#(示例:您拨打的分机无人接听,请稍候再来电;)四,弹性编码指令:801分机提机拨:#7871967590-29-端口号*分机号#说明:端口号为原始分机号码的后两位数;01开始,分机号码只能用1.2.8开头,位数限2-4位,且必须统一;五,呼出等级指令:801分机提机拨:#7871967590-14-端口号*11# (无限制)指令:801分机提机拨:#7871967590-14-端口号*22# (限国际)指令:801分机提机拨:#7871967590-14-端口号*33# (限长途)指令:801分机提机拨:#7871967590-14-端口号*66# (仅内部通话和接听电话)说明:端口号为原始分机号码的后两位数;01开始;六,打入振铃配置指令:801分机提机拨:#7871967590-11-端口号*11111111#说明:端口号为原始号码的后两位数,01开始;“1111 1111”代表1-8外线,1代表允许,0代表禁止;七,打出权限配置指令:801分机提机拨:#7871967590-09-端口号*11111111#说明:端口号为原始号码的后两位数,01开始;“1111 1111”代表1-8外线,1代表允许,0代表禁止;八,系统复位指令:801分机提机拨:#7871967590-28-1;(全部复位)指令:801分机提机拨:#7871967590-28-2;(保留录音,其它全部复位)。

国威WS824的交换机设置

国威WS824的交换机设置

国威WS824的交换机设置怎样设置外线?如果有外线端口未装外线,那么就必须要设置此外线端口不连接。

首先确定有几条外线装进主机,把其外线端口位置确定,如果未使用的外线端口要把其设置为不连接,具体方法是进入系统编程0l项第一小项设置为0表示不连接,1表示连接。

例如:现在只装6条外线,第7、8外线端口暂时未使用,应该怎样把未使用的端口关闭?专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入01(专用话机上显示外线设置1,光标在1—10030的首1底下,把第1外线端口改为第7外线端口)输入7,按转接键一次,输入00030,按转接键一次,输入8,按转接键一次,输入00030,按保留键一次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#90输入0l输入7*00030*8*00030#挂机。

怎样设置电脑话务员?如果要求外线打入直拨分机号码,那么就必须要设置使用电脑话务员接听。

外线打入转接电话不需要总台人员接转,可以在打入时听到语音宣告时直拨分机号,具体方法是进入系统编程01项第三小项设置为0表示不使用电脑话务员,1表示使用电脑话务员,第四小项设置电脑话务员具体有效方式,0表示昼夜无效,1表示白天有效,2表示夜间有效,3表示昼夜都有效。

例如:把第一条外线设置为晚上由电脑话务员接听,应该怎样设置?专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入0l,再输入l,按转接键一次,再输入10120,按保留键一次,输入04,再输人1040l,按保留键一次,输入0806,按转接一次,输入(晚上开始时间)1800,按转接一次,输入(晚上结束时间)0800,按保留键一次,再按清除键二次。

(电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。

)普通话机编程:摘机按#90输入01输入1*10120#挂机。

(普通话机不能设置自动转换时间,只能采用人工切换。

电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。

国威WS824(3)型说明书

国威WS824(3)型说明书


特别提示
敬告用户: 本产品实行区域销售,为了让您的售后服务 得到保障,购买时请认准保修卡、说明书、 配套板卡上的本区域名称和贴有条形码的产 品。 条 形 码 样 式 为 : W S824(3)型
243产品介绍 ..................................................... 1 二、安装 ............................................................ 4

一、产品介绍
本 机 是 新 一 代 的 商 用 电 话 系 统,可 接1至 4条 外 线,1部 专 用 话 机 和 15部 普 通 话 机 。 本 机 除 具 备 传 统 意 义 的 公 司 用 总 机(用 户 交 换 机)的功 能,如电 话 转 接,分 机 长途 限 制,内线 呼 叫等 功 能 外,还 具 备以 下先进功 能: ˜ 配接一台专用话机 配接的专用话机是总台接听和转接电话的好帮手, 令电话转接更 简 单,更 迅 速, 更灵 活。 ˜ 多种电话转接方式 单 键立 即转接, 征 询 后转 接, 遇忙或 错 号重 转, 转接 中 途取回 ,减少 电 话转 接丢失率,加快转接 时 间。 ˜ 专用话机系统编程 通 过专 用 话机, 可 随时方 便地进 行 系 统编程(即参数 修 改),修 改后的 数 据立 即 可见。 ˜ 系统状态监控 通过专 用 话机, 可 随 时观 察到分机 和 外线的 状态。 ˜ 内置三段智慧型电脑话务员 可自行 录制语音, 外线打 入可直 拨分机, 省 去固定 的总台 值班人 员。 ˜ 外线 双制式来 电显示 和内线DT M F来电 显 示。 支 持专 用 话机 和 普 通来 电 显示话 机, 来电 无 限次 转 接 不丢 失,支 持5部普 通 话机同 时显示 来电号码 。 ˜ 自动IP经济 路 由 多部话机打长途时可同时自动切换到中国电信、中国网通、 中国 联 通或 中国铁通 的IP经济 路 由, 切 换时无 任 何感觉 。 ˜ 分机摘机直通外线 改 变 了 传 统交 换 机 取外 线 须先 拨9或0, 且 话 机按 重 拨 键后 无 法拨 通 的缺 陷(如在 拨9或0后 未 按暂 停 键),分 机 设置 此 功 能后, 打 外线 或 外线 重 拨如 同 分 机直 接 接到外 线 一样。 ˜ 昼夜人工切换

国威ws824说明书

国威ws824说明书

国威ws824说明书篇一:国威ws824型集团电话使用说明书系统说明2.1主界面2.2系统登录软件默认登录用户名:admin密码:admin2.3分机号码更改进入参数设置菜单后,点击分机参数,再自编号栏找到原号码,双击即可输入新号码,输入新号码后按回车键,该号码栏显示绿色,表示设置成功,黄色表示设置失败。

如果更改所有的分机号码以3字开头,其他的按照顺序即可,可以在本分机参数上点击鼠标的右键,选择自编号的按输入号码顺序添加所有号码,然后输入3001,点确定即可。

2.4服务等级设置2.5分机来电显示设置2.6阻塞密码查看2.7闹钟设置篇二:国威WS824电话交换机常有操作指南国威WS824电话交换机常有操作指南国威WS824电话交换机怎么样录音和放录音电脑话务员必须在分机8001(分机第一个端口).每次以最后一次录音为标准. 录音:摘机,按#7851#-录制电脑话务员第一段(外线打入时播放使用) 录音内容:您好,xx公司,请拨分机号,查号请拨0。

摘机,按#7852#-录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用) 录音内容:对方占线,请改拨其他分机号码。

摘机,按#7853#-录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用) 录音内容:对方无人接,请改拨其他分机号码。

试听:摘机,按#7861#-试听电脑话务员第一段摘机,按#7862#-试听电脑话务员第二段摘机,按#7863#-试听电脑话务员第三段.设置使用电脑话务员接听,要在01项设置外线.参考下面的资料怎么设置使用国威程控电话交换机的外线?如果外线端口没有安装电话线,应该把此外线端口设置为不连接。

首先确定有几条外线装进主机,把其端口位置确定。

具体的方法是进入系统编程01项的第一小项,设置为0表示不连接,设置成1表示连接。

例如;现在只安装6条外线,第7、8外线端口暂时没有使用,那么就应该把第7、8号外线端口关闭。

普通话机设置程序:#90输入 01输入07*00030*08*00030#专用话机编程方法:在时间显示状态下,按检查键三次;然后输入1967590 嘟一声,输入01(此时专用话机上显示外线设置1,光标在1-10030的首1底下,把第1外线端口修改为7外线端口)输入07,按转接键一次,输入00030,按转接键一次,输入08,按转接键一次,输入00030,按保留键一次,再按清除键二次。

国威824功能说明书

国威824功能说明书

一、概述感谢您使用国威WS824集团电话交换机系统。

WS824-9A型机是国威集团电话系统众多机型中的一款。

其最小配置为四条外线十六部分机,最大配置为八条外线六十四部分机。

系统最多可接十二部专用话机,也可接普通话机。

内线分机采用双音频呼出。

内线分机既可接单线电话,也可接传真机、录音电话、电脑和无绳电话等。

系统电脑话员录音共秒录音时间、中文语音自动报号、传呼提示音选择、四路停电直通等,许多功能只需操作很少的按键即可实现,如外线转接,电话会议,扩音传呼,保留等。

系统也包含了绝大部分的交换机功能,如外线打入打出设置、服务等级、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。

系统配备专用话务管理软件,该软件集用户实时监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。

用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控;程序设定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改;计费系统能对使用分机、随身密码、密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长总计、金额、主叫识别,方便进行查询和统计。

系统配接专用话机直选台后,外线内线状态显示十分直观,各种功能操作十分简便,如来电转接电话等只需按一个键就可实现。

专用话机具有双行液晶显示,红绿双色按键灯指示,全免提通话电路,大部分的功能按键可任意编程,设置为你需要的功能。

弹性编码分机号码可编为两位至四位。

外线来电既可设置成总台接听方式,也可设置成电脑话务员直拨分机方式。

电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。

本系统既可采用专用话机作系统设置,也可采用普通话机作系统设置。

系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富,除一些特殊功能外,普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多。

请您使用前先阅读本说明书,以便正确使用和安装。

本公司对此说明书保留更改权利。

二、功能简介1、中文语音自动报号功能2、内置电脑话务员(一路,可选配双路)3、电脑话务员直录4、扩音传呼5、四路停电直通功能6、外线来电显示7、中继连号功能(选配)8、内置自动经济线路功能9、话务排队功能10、外线呼入直拨分机号或人工转接11、内置六段电脑话务员录音可随意修改12、外线呼入可指定分机响铃13、摘机直拨外线或拨“ ”打外线14、呼出等级控制15、呼入、呼出限时控制16、缩位拨号17、外线转外线18、内置全功能计费系统19、电脑计费10、市话IP功能21、随身密码22、分机号全弹编23、闹钟服务24、外接音乐25、内外线遇忙预约26、强插、强拆功能27、立即转移28、遇忙转移29、、无人接转移30、忙音检测三、电气机械特性介绍:系统电气特性电源电压:220VAC 10% 50~60Hz最大功耗:50W串音衰减:>70dB环境温度:0至45摄氏度(华氏至度)环境湿度:10%至95%不凝结专用话机布线长度:100 米(0.5@双绞线两股)以内普通话机布线长度:1000 米(0.5@ 双绞线)以内交换机与电脑连接计费线长度:30米以内外界设备电气特性(1)外界音乐源输入阻抗:600输出电平:0.25Vpp-1Vpp(2)扩音输出输出阻抗:600输出电平:0.25Vpp-0.4Vpp(3)外接备用电池:24VDC/7Ah系统机械特性主机外型尺寸及重量:× ×长宽高(毫米),千克四、主机配置简介:说明:1、外线扩展板每块可接条外线,分机扩展板每块可接部分机。

国威WS824电话交换机常有操作指南

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国威WS824电话交换机常有操作指南国威WS824电话交换机怎么样录音和放录音电脑话务员必须在分机8001(分机第一个端口).每次以最后一次录音为标准.录音:摘机,按#7851#-录制电脑话务员第一段(外线打入时播放使用) 录音内容:您好,xx公司,请拨分机号,查号请拨0。

摘机,按#7852#-录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用) 录音内容:对方占线,请改拨其他分机号码。

摘机,按#7853#-录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用) 录音内容:对方无人接,请改拨其他分机号码。

试听:摘机,按#7861#-试听电脑话务员第一段摘机,按#7862#-试听电脑话务员第二段摘机,按#7863#-试听电脑话务员第三段.设置使用电脑话务员接听,要在01项设置外线.参考下面的资料怎么设置使用国威程控电话交换机的外线如果外线端口没有安装电话线,应该把此外线端口设置为不连接。

首先确定有几条外线装进主机,把其端口位置确定。

具体的方法是进入系统编程01项的第一小项,设置为0表示不连接,设置成1表示连接。

例如;现在只安装6条外线,第7、8外线端口暂时没有使用,那么就应该把第7、8号外线端口关闭。

普通话机设置程序:#90 输入 01输入07*00030*08*00030#专用话机编程方法:在时间显示状态下,按检查键三次;然后输入1967590 嘟一声,输入01(此时专用话机上显示外线设置1,光标在1-10030的首1底下,把第1外线端口修改为7外线端口)输入07,按转接键一次,输入00030,按转接键一次,输入08,按转接键一次,输入00030,按保留键一次,再按清除键二次。

国威WS824系列交换机如果外线端口没有安装完,为什么必须要关闭掉剩下的端口首先程控电话交换机,的工作原理出厂时设置的是顺序选择外线;当第一个用户摘机后使用第一号外线,第二个用户摘机使用第二条外线,以此类推,当前面如果有人挂断电话,交换机又会重新从前面开始选择外线,如果假设用户是8外线48分机的电话交换机,但用户目前只有在用是5条外线,就会有3条外线没使用。

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目录
一、概述 ............................................................................................................................................ 1 二、功能简介 ................................................................................................................................... 2 三、电气机械特性介绍 .................................................................................................................... 3 四、主机结构 .................................................................................................................................... 4 五、安装说明 ................................................................................................................................... 6 六、板卡类型..................................................................................................................................... 8 七、系统参数....................................................................................................................................12 八、WS824(5D)-1/2型功能使用设置相关项目......................... ...............................................13 九、WS824(5D)-3型功能使用设置相关项目........................... ..............................................14 十 、 WS824(5D) 常用指 令表 ... .............................................................................................. 15 十 一、 酒 店管理软 件接口 参数.......... ....................................................................................... 16 十 二 、 WS824(5D)系 统 编 程 ....................................................................................................19 (一) WS824(5D)-1/2型系统编程....................................................................................................19 (00) 日期和时间设置 ................................................................................................................... 19 (01) 外线设置1 ............................................................................................................................. 20 (02) 外线设置2 ............................................................................................................................. 20 (03) 缩位代码 ............................................................................................................................... 21 (04) 系统设置1 ............................................................................................................................. 21 (05) 系统设置2 ............................................................................................................................. 22 (06) 系统设置3 ............................................................................................................................. 22 (07) 系统设置4 ............................................................................................................................. 22 (08) 夜间转换和长途优惠时段 ................................................................................................... 23 (09) 白天打出设置 ....................................................................................................................... 23 (10) 夜间打出设置 ....................................................................................................................... 24 (11) 白天打入设置 ....................................................................................................................... 24 (12) 夜间打入设置 ....................................................................................................................... 25 (13) 外线振铃延时 ....................................................................................................................... 25 (14) 服务等级 ............................................................................................................................... 26 (15) 限制代码A ............................................................................................................................ 27 (16) 限制代码B ............................................................................................................................ 27 (17) 开放代码C ............................................................................................................................ 27 (18) 公共代码D ............................................................................................................................ 28 (19)用户机代码 ........................................................................................................................... 28 (20) 随身密码 ............................................................................................................................... 28 (21) 外转外密码 ........................................................................................................................... 29 (22) 分机设置1 ............................................................................................................................. 29 (23) 分机设置2 ............................................................................................................................. 30 (24) 代答组设置 ........................................................................................................................... 30 (25) 经理秘书对............................................................................................................................ 31
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