管理工作中七种浪费
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管理工作中的七种浪费
一、等待的浪费:
1等待上级的指示——缺乏主动精神
2等待外部的回复——对工作不关心,与其他部门联系时不主动协助,一味等待,逃避责任。
3等待下级的汇报——对布置下的任务不检查,不监督,不主动深入实际调查研究,掌握第一手资料。
4等待生产现场的联系——生产现场对于技术、品质、资料等部门服务,指导,供应的等待。
二、协调不利的浪费:
1工作进展协调不力——某项工作在两个部门间协调不力,交接不清,工作进度受到影响,相互之间不主动联系。
2领导指示的贯彻协调不力。
3信息传递的协调不力——a、信息在相关部门相关人员手中停滞。B、信息不能汇总、分类、停止在分散之中。C、没有对信息进行充分的分析核实和利用,发挥效应,停止在原始状态之中。D、信息不准确,造成生产盲目,资料供应混乱,计划频繁调整,没有效益加班。
4ERP协调不力——部门间协调不力,相互制约,不沟通,各自为政,部门利益第一,形成独立的部门割裂,促成协调的障碍,不能及时维护系统,使业务流程不能顺利流转,造成后续流程的停止。
三、闲置的浪费:
1固定资产的闲置
2职能的闲置
3工作程序复杂化形成的闲置——把复杂工作标准化、规范化、简单化,从而使普通人可以承担原来完成不了的工作。
4人员的闲置
5信息的闲置
四、无序的浪费:
1职责不清造成的浪费——职责不清造成部门间的扯皮。
2业务能力低下造成的无序。——当出现部门和人员变更时,工作交接不利,协调不到位,原来形成的工作流程经常被推翻,人为增加从无序恢复到有序的时间。
3有章不循造成的浪费——没有自律,不以身作则,不按制度进行管理考核,造成无章无序的管理,影响员工的积极性和创造性,影响部门的整体工作效率和质量。
4业务流程的无序。
五、实质的浪费:
主要表现为:1、在体系管理中,许多应该日常进行的工作基本上没有认真去做,不重视日常规范管理,缺乏基础工作,审核前突击进行表面工作,来应付审核。
2、公司布置得工作,没有按计划要求完成,做一些表面文章,应付检查。
3、在涉及系统性和流程性工作时,某些环节,特别是前段如果不认真,则对后续工作产生较大的影响。
4、在工作中没有计划,没有自查,做事只做前面,随着时间的推移,后面的就忘了做。工作
缺乏主动性,让做什么事,只做什么事,不严格要求自己做得更好。
六、低效的浪费:
主要原因:1、管理人员的低素质导致工作的低效率。2、方法不当。
3、固步自封的僵化思想。
七、管理成本的浪费:
1计划编制无依据。
2计划执行不严肃。
3计划审核不认真。
4计划处置完善不到位。