电子商务物流实验报告及答案 (1)
电子商务物流实践实验报告
电子商务物流实践实验报告电子商务物流实践实验报告随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分。
而电子商务物流作为电子商务的重要环节，对于商品的配送和交付起着至关重要的作用。
为了更好地了解电子商务物流的实践情况，本次实验报告将从物流的流程、技术应用和问题解决等方面进行论述。
一、物流的流程电子商务物流的流程主要包括订单生成、仓储管理、配送和售后服务等环节。
首先，订单生成是电子商务物流的起点，顾客通过电子商务平台选择商品并下单，商家收到订单后进行处理。
接下来，仓储管理是确保商品储存和保管的环节，商家需要将商品进行分类、包装和标记，以便于后续的配送。
然后，配送环节是将商品从仓库送到顾客手中的过程，商家可以选择自营物流或第三方物流公司进行配送。
最后，售后服务是电子商务物流的重要环节，商家需要提供退换货、维修等售后服务，以保证顾客的满意度。
二、技术应用在电子商务物流中，技术应用起到了极为重要的作用。
首先，物流信息系统的应用使得物流过程更加高效和可控。
通过物流信息系统，商家可以实时了解到订单的状态、仓储的情况以及配送的进度，从而更好地管理物流流程。
其次，物流跟踪技术的应用使得顾客可以随时随地追踪商品的配送情况，提高了顾客的满意度。
再次，无人机和无人车等新兴技术的应用为电子商务物流带来了更多的便利和效率。
无人机可以在短时间内将商品送达目的地，无人车可以减少人力成本和交通拥堵问题。
这些技术的应用不仅提高了物流的效率，也为电子商务物流带来了更多的创新。
三、问题解决在电子商务物流实践中，也存在一些问题需要解决。
首先，物流配送的时效性是一个重要的问题。
由于物流环节的复杂性和不可控因素的存在，有时商品的配送时间会延误，给顾客带来不便。
其次，物流成本的控制也是一个需要解决的问题。
电子商务物流的成本包括人力成本、仓储成本和配送成本等，商家需要通过技术应用和流程优化来降低成本。
再次，物流的可持续性也是一个需要关注的问题。
电子商务物流 实验[1]
![电子商务物流 实验[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/2875893367ec102de2bd8935.png)
实验一认识物流业动态一、实验目的通过上网查阅电子资源、课程论文和课堂讨论理解掌握：1．认识物流行业当前的发展动态2．了解一些著名的物流企业及其主要业务流程二、实验设备和仪器计算机和其他互联网设备三、实验内容及要求1. 检索至少6个著名的国内外物流专业组织的官方网站，例如：美国运输与物流协会，英国皇家物流与运输学会，美国物流管理协会，中国物流与采购网等，认识其中至少3个物流组织在物流行业中的作用。
2．检索至少6个著名的国内外专业物流联盟网站，例如：美国环球商务通，中华物流网，中国货运联盟等，认识其中至少3个物流联盟网站的网站功能，物流行业的价值。
3．访问至少8个国内外物流企业的官方网站，例如CEVA物流公司，美国智傲物流agilitylogistics，FedEx（美国联邦快递），UPS（美国联合包裹），中铁物流集团，华宇物流等，了解其中至少4个物流企业的业务流程，行业地位，认识它们的企业优势在哪里，服务质量情况如何，企业绩效高低等。
四、实验原理及步骤１．实验原理通过互联网学习和认识当前国内外物流行业动态、企业动态。
2. 实验步骤（1）根据实验实践要求，检索国内外一些著名的物流专业组织的官方网站，例如：美国运输与物流协会，英国皇家物流与运输学会，美国物流管理协会，中国物流与采购网等，你可以通过网络搜索引擎访问其他物流组织。
检索项不得少于6个，并将你所查阅的网站地址写入“实验报告册”中。
（2）了解其中至少3个物流组织，包括它的组织宗旨、组织性质、组织所从事的工作、对物流行业的促进作用等。
并将你所检索到的且你认为重要的内容写入“实验报告册”中。
（3）根据实验实践要求，检索国内外的一些专业物流联盟网站，例如：美国环球商务通，中华物流网，中国货运联盟等，你可以通过网络搜索引擎访问其他物流行业联盟网站。
检索项不得少于6个，并将你所查阅的网站地址写入“实验报告册”中。
（5）了解其中至少3个物流联盟网站，包括它的宗旨、联盟性质、所从事的工作、对物流行业的促进作用等。
电子商务与物流实验报告一
电子商务与物流实验报告实验名称熟悉物流装备与物流系统实验时间2010-10-11实验地点实验楼408班级学号姓名西安财经学院信息学院电子商务与物流实验报告实验名称熟悉物流装备与物流系统实验室实验楼408 实验日期 2010-10-11一、实验目的及要求1．掌通过访问物流装备网站，熟悉物流活动中的各种物流装备，如叉车系列、起重设备系列、货架系列、集装箱系列、物流信息技术设备系列等。
2. 完成实验后，分析总结写出实验报告，实验报告内容应包括：物流主要装备的性能，作用，使用方式，以及物流系统组成的有关内容。
二、实验内容(1) 登陆搜索引擎搜索物流设备，了解其性能、作用以及使用方式等。
（2）通过网上搜索，了解物流系统的组成和功能。
三、实验步骤1、进入中国物流装备网站（）;2、搜寻物流设备，进行整理：（1）物流整理设备物料整理架用于多样小型物料的整理和摆放；节省空间，一目了然；可选择多种料盒及挂钩；适用于组装工位。
（2）货架移动式货架仅需设一条通道，空间利用率极高，安全可靠，移动方便，根据承重可分为重型、中型和轻型三种，一般重型货架采用电动控制便于移动，轻型、中型一般采用手摇移动。
产品特点：适用于库存品种多，但出入库频繁率较低的仓库，或者库存频率较高，但可按巷道顺序出入库的仓库。
通常只需要一个作业通道，可大大提高仓库面积的利用率，所以广泛应用于传媒、图书馆、金融、食品等行业仓库。
（3）叉车普通内燃叉车，一般采用柴油、汽油、液化石油气或天然气发动机作为，载荷能力 1.2～8.0吨，作业通道宽度一般为3.5～5.0米，考虑到尾气排放和噪音问题，通常用在室外、车间或其他对尾气排放和噪音没有特殊要求的场所。
由于燃料补充方便，因此可实现长时间的连续作业，而且能胜任在恶劣的环境下（如雨天）工作。
（4）起重设备LDP型电动单梁起重机采用箱型主梁，偏轨形式，特制的小车与CDⅠ，MDⅠ等形式的电动葫芦配套使用。
其适用起重量为1-10t，适用跨度为10.5-25.5米，工作环境温度在-25-+40℃范围内。
实验六电子商务物流实验报告
实验六：电子商务物流实验报告摘要：本报告基于对电子商务物流实验的实际操作和观察，系统性地分析了电子商务物流在商业环境中的重要性和作用。
我们在实验中使用了实例，通过模拟电子商务物流的整个过程，探索了其在促进商品销售和提高客户满意度方面的优势。
通过本实验，我们深入了解了电子商务物流的关键环节和挑战，为电子商务行业的发展提供了宝贵的经验。
一、引言随着互联网技术的快速发展，电子商务成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。
在电子商务中，物流是连接消费者与商家之间的重要环节。
通过合理的物流系统，商品可以准确、及时地运送到消费者手中，提高客户满意度，并促进电子商务的持续发展。
本报告将深入探讨电子商务物流的重要性和实践经验。
二、电子商务物流的重要性1. 提高客户满意度电子商务物流可以为客户提供更便捷、高效的购物体验。
通过合理的配送方案，客户可以将商品准确地送至家门口，节省了购物时间和精力。
此外，还可以提供灵活的配送方式，满足客户的个性化需求。
这些服务的提供大大增加了客户的满意度，增强了客户忠诚度。
2. 加快商品销售电子商务物流的高效运作可以大大减少商品的滞留时间，加快销售速度。
通过精确的库存管理和自动化的配货系统，商品可以迅速从仓库发出，短时间内达到客户手中。
这不仅提高了商品的周转率，还减少了商家的库存压力。
3. 降低运营成本电子商务物流系统的建立可以降低运营成本。
通过建立高效的物流网络和优化配送线路，可以减少运输时间和距离，提高运输效率。
此外，可以通过与物流供应商的合作，获得更优惠的物流价格，降低商家的物流成本。
三、实验过程与结果1. 实验目的本实验的目的是通过对电子商务物流的模拟操作，深入了解电子商务物流的关键环节和操作流程，提高对电子商务物流的理论认识。
2. 实验步骤（1）了解电子商务物流的基本概念和操作流程；（2）通过电脑软件模拟电子商务网站的订单生成和物流指令的下达；（3）观察物流供应商的配送过程，包括商品的打包、装运和配送等；（4）分析物流过程中可能出现的问题和解决方案；（5）总结实验结果并提出改进建议。
关于电子商务物流的实践调查报告
关于电子商务物流的实践调查报告第一篇：关于电子商务物流的实践调查报告关于电子商务物流的实践调查报告摘要物流是商务系统的重要组成部分,电子商务的快速发展同样依赖于物流体系的高效运作。
我国物流体系的发展是快速且有成效的,但是却跟不上电子商务的增长速度,因而直接影响着电子商务的前进步伐。
鉴于物流发展对电子商务的重要作用,本文提出电子商务物流应该按照现代化、信息化、柔性化和规范化的方向发展,以适应电子商务的发展。
关键词物流；电子商务物流；职业岗位实践；调查报告一、调查的原因及目的通过了解电子商务的发展，传统企业的介入，从而理解物流对电子商务是否顺利进行和发展的重要性，以及如何构造一个高效、合理、畅通的物流系统，使电子商务所具有的优势得到有效的发挥。
电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，随着全球经济的发展，电脑和互联网已经进入了社会生活的各个领域，相应的贸易方式也发生了巨大的变化。
电子商务的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响，具有高效、广泛的特点，电子商务自产生以来，其自身特点已引起了人们的广泛注意，以一种十分迅猛的速度发展。
二、调查方法（一）实地考察通过到本地某电商发货站进行社会实践，我深深认识到建立良好的物流配送体系的重要性。
影响和制约电子商务物流规模发展的首要问题是如何获得物流配送体系的支撑。
没有物流配送体系的支持，商品不能及时送到买者手中，电子商务就要失去买方基础与发展的依据。
建立良好的物流配送体系可从搞好共同物流配送着手。
共同物流配送是指为了实现物流合理化，将多个货主的货物或商品集中在一起，由一个物流业使用一个物流配送系统进行统一配送。
这是电子商务物流发展初期的有效方式。
在电子商务发展的初期，由于业务规模不大，为了有效降低物流费用，提高配送服务效率。
防止多余的交错运输，需要大力推行物流共同化，特别是要搞好共同配送。
共同配送的本质在于充分发挥企业人、财、物及时间等物流资源，降低物流成本，提高物流服务效果。
电子商务物流实验1
《电子商务物流管理》课程实验报告一2、结合你找寻的案例分析电子商务企业物流模式选择因素。
答：（1）企业业务要素组合公司根据市场和客户需求对物流的价值链进行分析，详细说明价值链的构成和价值传递过程，例如：物流技术、物流服务、物流市场推广、客户服务等。
（2）企业业务功能组合企业选择价值链的哪些环节并形成怎样的组合？通过利用自身资源或外包构筑与价值链其它环节的上下游企业之间的关系，向客户提供多功能的物流服务，以及如何构筑的战略联盟。
（3）企业收入模式企业向什么客户提供什么物流服务？如何获得业务收入？业务收入构成分析，即不同的物流业务要素和物流业务功能对业务收入的贡献等。
3、通过你的调查，试对我国物流企业发展现状进行分析？答：20世纪90年代中期，第三方物流的概念才开始传到我国。
第三方物流企业的产生是我国国民经济高速发展，改革开放，物流、信息技术发展所带来的必然结果。
虽然我国第三方物流企业的发展还处在发展起步阶段。
但我国第三方物流的需求还是很大，有很大的潜力。
首先，我国加入WTO必然会使第三方物流需求量大幅增加。
其次，我国推行的西部大开发将促使西部地区物流量增长，第三方物流需求的地域分布将扩大。
最后，随着全球经济的不断发展，跨国公司，外资企业在我国的不断增多，外国第三方物流企业开始进入我国。
与此同时，我国商业，粮食，外贸等储运企业以及一些交通运输，货运代理企业也在积极地扩展经营范围，延伸服务项目，改进服务方式，逐步实现由传统物流企业向现代化第三方物流企业的转化。
根据我国的实际情况加以分析，我国物流产业应积极采取代理形式的客户定制物流服务的第三方物流模式。
中国目前物流企业在数量上，供大于求，供给数量大于实际能力；在质量上有所欠缺，满足不了需求的质量；物流网络资源丰富，利用和管理水平低；缺乏有效的物流管理者。
第三方物流和物流一体化的理论为中国的国有大中型企业带来一次难得的发展机遇和契机。
即探索适合中国国情的第三方物流运作模式，降低生产成本，提高效益，加强竞争力。
《电子商务物流管理》实验报告
在“预入库确认”程序画面中, 单击左上角的确认按纽, 并输入预入库日期, 货主代码以及货物代码等中的一项或几项, 单击“查询”, 程序显示符合条件的记录。单击需要确认的入库货物记录行, 然后单击“确认”, 进入“预入库确认”画面, 单击确认记录行, 使其显示“√”, 确认后单击“退出”。
单击系统主菜单中的“库存管理”, 菜单显示库存管理下拉框, 单击下拉菜单中的“盘存差异表”, 进入盘存差异表统计程序画面。基本操作参照“盘点清单打印”。
单击系统主菜单中的“库存管理”，菜单显示库存管理下拉框，单击下拉菜单中的“盘存差异表”，进入盘存差异表统计程序画面。基本操作参照“盘点清单打印”。
一、实验目的
在系统主菜单中单击“车辆管理”, 出现车辆管理下拉菜单, 单击下拉菜单中的“驾驶员查询”, 进入“驾驶员查询”程序画面。单击“日常查询”或“月度查询”选择统计查询的时间范围；输入统计日期或驾驶员范围, 然后根据需要单击“生产汇总表”、“运费明细表”、“燃料明细表”等功能按钮, 进行各报表的统计查询。统计查询完成单击“退出”
实践二:库存盘点与库存查询
实验1 库存盘点
实验2 库位、库存查询
一、实验目的
掌握库存盘点的操作
二、实验内容
1.盘点受理新增；2.盘点清单打印
3.盘点确认
三、实验步骤
操作流程: 盘点受理新增→确认→盘点。
1.盘点受理新增
单击系统主菜单中的“库存管理”, 菜单显示库存管理下拉框, 单击下拉菜单中的“盘点受理”, 进入产品盘点处理查询程序画面。在“盘点处理查询”画面直接单击“新增”, 进入“盘点处理新增”, 输入盘点日期, 客户代码, 仓库代码后单击“读取数据”, 程序显示盘点信息, 新增处理完成单击“退出”。
电子商务物流实验报告
、实验内容电子商务物流二、实验目的(1)了解我国物流业发展历程与现状。
(2)查询全球知名物流企业的运作模式；(3)了解国内外物流企业是如何在网上开展物流、配送业务的。
三、实验内容(1)通过查找资料，网上收集我国物流业现阶段的发展情况；(2)搜寻我国物流业与国际物流业发展水平的差距；(3)思考我国物流业发展的趋势以及应该采取的模式；(4)查询全球知名企业，如沃尔玛、戴尔、海尔的物流运作模式。
(5)上网考察以下物流企业的网站：UPS(联合包裹)中国主页、上海惠尔物流公司、中海物流网、美国联邦快递。
四、实验步骤：(1)电子商务物流的定义：电子商务物流的定义电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是俗话说的ERP 系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。
电子商务物流还要从传统物流做起。
目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。
（2）我国物流业现阶段的发展状况A 企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化物流服务需求已初见端倪近年来，随着买方市场的形成，企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了深刻的认识。
B 专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展近年来，我国经济中出现的许多物流企业，如：一是国际物流企业，二是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业，三是新兴的专业化物流企业。
C 我国第三方物流市场潜力大、发展迅速，处于发展初期，而且呈地域性集中分布，中国第三方物流供应商功能单一，增值服务薄弱，整个第三方物流市场还相当分散，第三方物流企业规模小，没有一家的物流服务供应商拥有超过2%的市场份额，物流服务商认为阻碍其发展的一个最大障碍是很难找到合格的物流管理人员来推动业务的发展，使用第三方物流的客户中，有超过30%的客户对第三方物流企业不满意。
电子商务大三物流实验报告
物流管理实验报告1.软件安装2.配置客户端可采用Win7 等操作系统。
在技术构架上，采用最先进的全程迭代建模技术开发，系统具有高度开放性，可挂接任意数据库如DB2、Oracle 、SQL Server、 ASA等，支持excel 、word 、html、txt、剪切板等多种数据导出方式；数据库可根据使用规模采用Sybase Adaptive Server Anywhere、Microsoft SQL Server2000 、Oracle等多种数据库。
3.系统功能系统功能模块完整，涵盖了物流公司的主要业务。
软件分为客户管理、运输计调、车辆管理、财务结算、仓储管理五大模块，客户及承运方的账目结算清晰到每笔单据，对运输过程中每个作业单的运输成本和运输利润核算精确。
4.适用围企业主要适用于运输企业、第三方物流企业、大型生产及流通企业物流部门。
（1）第三方物流企业第三方物流企业急需在全国围迅速建立起物流信息网络。
E路通系统的建设，可以使其低成本、无风险地搭建起遍布全国的物流信息网络。
通过一体化的信息化管理，打造企业核心竞争力，实现企业的快速增长。
（2）单一运输企业单一的运输企业存在业务单一、管理落后、信息不畅等问题。
E路通的应用具有投人小、无风险等特点，通过低成本的信息化建设，快速实现向现代物流企业的过渡。
（3）大型生产企业物流部门物流成本占到企业成本的30%，通过“e路通物流管理系统”实施对全国库存信息、产品在途信息、运输调度进行实时监控，有效降低物流成本。
同时系统的开放式使其与其他信息系统挂结，避免企业信息孤岛。
二、1.增加仓库，签定相关合同；2.客户下订单，根据订单检查仓库库存，选定出货仓库；3.分拣客户所需的货物，选定运输路线，然后添加正式客户并为客户设置其货物和运输路线；4.选定运输车辆，和驾驶人员签定相关合同；5.新增处理作业单，分配相关车辆和人员出货；6.运输完成，进行财务结算。
三、（一）客户管理新增客户1.增加客户所需的货物2.增加运输路线3.业务员联系客户，并录入相关信息作为开发中的客户4.对开发客户进行审批，通过确定为正式客户，确定其信用额度等5.根据系统的可运行线路和货物，确定客户的运输线路和运输货物，并将货物分派到每条线路中去，并确定运输、装卸的基本价格（二）仓库管理1.增加仓库2.新增仓库初期货物3.签订仓库的出租面积、价格、客户的合同（三）车辆管理1.新增车辆2.新增驾驶员（四）对订单进行处理1. 客户下订单并通过制单审核2. 增加作业单，并通过制单审核3.制定单车合同4.制定作业单（五）财务管理1.在作业单财务审核处，对客户运费和承运方运费进行审核结算，完成后就可选择已结算，录入客户方和承运方的运费四、总结做到对订单进行处理的时候，对订单、单车合同、作业单之间的关系比较糊涂，但在仔细阅读使用手册后，搞明白三者之间的关系，就容易做了。
电子商务物流实验报告及答案
. . . . 《电子商务物流管理》实验报告专业_____________年级_____________学号_____________学生_____________指导老师_____________汉口学院信息科学与技术学院编I 实验要求1．通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务物流概念、流程、模式。
2．上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。
3．具备团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务物流的全过程。
4．上机结束后，应整理出实验报告。
书写实验报告时，重点放在具体实验容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。
II 实验容实验一了解物流业的发展现状【实验目的】通过本项目的实训，使学生了解国物流业的现状及物流的作用。
【实验容】1．国有、民营、外资物流企业都有哪些？它们各自的优势、劣势是什么？2．选择一个代表性的物流企业，访问它的，对它的服务进行分析。
【实验报告】实习时间：2013.03.12 实习地点：B区实习机号：8—13实验二电子商务物流运作模式的选择【实验目的】通过本项目的实训，使学生掌握物流管理组织的类型和组成要素，能够运用网络工具收集资料，运用所学知识分析实际问题，并提交分析报告。
【实验容】1．上网收集若干个著名企业（如京东、天猫）从事电子商务物流的资料，比较其物流运作模式的差异，分析其中的原因，并提交电子商务物流运作模式分析报告。
2．针对某一种特定类型的企业如何从事电子商务物流管理工作，提交XX企业电子商务物流运作模式策划方案。
【实验报告】从事电子商务物流的资料实习时间：2013.03.18 实习地点：B区实习机号：7—5实验三网上采购【实验目的】1．通过本项目的实训，使学生熟悉各种采购方式的特点，掌握采购流程及采购控制与管理的方法；能够利用网络资源收集采购信息，并对供应商进行评价和选择。
2．能够进行网上采购、招标、评标等活动，完成网上采购业务流程。
电子商务物流模拟实验报告1
实验报告实验名称：电子商务物流模拟实验学院：专业：年级班级：学号：姓名：指导老师：完成时间： 2010年12月31日电子商务物流模拟实验指导实验目的：通过对E路通一站式物流软件单机版进行模拟，掌握物流运作的基本流程，为培养电子商务物流人才服务。
实验内容：熟练掌握E路通一站式物流软件单机版的仓储、运输(车辆)管理、财务管理及订单处理和客户管理五个模块的操作。
掌握这五个中心的角色扮演。
实验要求：1．认真阅读该软件的使用手册和帮助文档，E路通一站式物流软件单机版的安装、配置、功能和适用范围，写在实验报告中。
2．掌握进行一次物流的全过程，包括客户仓储、运输(车辆)管理、财务管理及订单处理和客户管理，列出一次物流的流程，写在实验报告中。
3．列出你开发的客户的基本情况，所需运输的货物、线路，所调配的车辆，财务管理（应收客户账款，应付承运方货款）、客户产品出库、入库、库存信息。
对各操作进行截图，写在实验报告中。
4．写出该实验中遇到的问题及解决方法，列在实验报告中。
5．本次实验心得，列在实验报告中。
目录1. E路通软件简介 (1)1.1 安装 (1)1.2 配置 (1)1.3 功能 (1)1.4 适用范围 (1)2. 物流总流程 (2)2.1流程介绍 (2)2.2 工作流程图 (2)3. 具体的一次物流过程 (3)3.1前期物流准备 (3)3.2中期物流运输 (5)3.3 后期物流结算 (7)4. 实验总结 (8)4.1 实验中遇到的问题 (8)4.2 解决方法 (9)5. 实验心得 (10)1. E路通软件简介1.1 安装运行setup安装系统，序列号随意输入；进入安装类型程序，选择“典型”；进入选取安装组件程序，选取全部主件；进入修改、修复或删除程序，选择“修改”；安装完成。
1.2 配置系统采用的是典型的集中式方案，安装数据库服务器、应用服务器、WEB服务器，服务器可采用WinNT、Win2000 Server，Win2003 Server操作系统。
电子商务物流实验报告
【最新资料,Word版，可自由编辑！】一、实验目的1. 使学生掌握电子商务下的物流模式及电子商务物流的功能要素；2. 使学生掌握基本的供应链管理的理论知识，熟悉供应链上各节点企业之间的合作，具备构建供应链的基本能力。
3. 熟悉博星物流教学实验系统的整体操作流程，熟悉五大角色的业务运营程序。
二、实验要求复习电子商务物流的主要模式，如第三方物流、电子商务下的物流配送；供应链的基础理论；回顾电子商务物流的主要功能要素，如物流的仓储、包装、运输、装卸搬运、物流配送、物流信息等。
三、实验内容第二章物流模拟实验2.1 实验一、银行模拟实验2.1.1 实验目标1）了解银行的基本功能；2）掌握基本银行业务的操作方法。
2.1.2 实验内容注册银行帐号、办理各种银行基本业务。
2.1.3 实验步骤一、注册银行账号学生进入系统后在左侧树形菜单中点击“银行”选项，如图2-1-1。
图2-1-1然后可以看到虚拟银行的登陆界面，如图2-1-2。
点击图2-1-2 中的注册按钮，进入注册页面。
按系统提示注册完成后，系统会提示注册成功等待管理员开通。
二、办理转帐和贷款业务当管理员开通帐户后，学生在登陆界面输入用户名和密码进入虚拟银行系统。
在“银行服务”中，我们可以实现贷款和转账业务。
如图2-1-5。
图2-1-5在“贷款金额”后输入金额后，点击“贷款”，提交管理员审核处理（注意：只有在发生交易后使信息额度不为0的情况下才可贷款）；在“转账服务”中学生输入转帐金额和目标卡号后，点击“确定”按钮，提交管理员审核处理。
三、个人信息的修改学生在这个页面中可以对个人信息进行修改。
四、历史记录学生在这个页面可以查看自己的每笔操作的记录、当前的状态以及管理员是否已经同意你的请求，如图2-1-7。
2.2 实验二、CA证书模拟实验2.2.1 实验目标1）理解什么是CA证书；2）了解CA证书是如何加密、解密的。
2.2.2 实验内容申请、下载、安装和备份数字证书。
电子商务物流实验报告及答案-(1)
-(1)I 实验要求1．通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务物流概念、流程、模式。
2．上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。
3．具备团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务物流的全过程。
4．上机结束后，应整理出实验报告。
书写实验报告时，重点放在具体实验内容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。
II 实验内容实验一了解物流业的发展现状【实验目的】通过本项目的实训，使学生了解国内物流业的现状及物流的作用。
【实验内容】1．国有、民营、外资物流企业都有哪些？它们各自的优势、劣势是什么？2．选择一个代表性的物流企业，访问它的网站，对它的服务进行分析。
【实验报告】实验二电子商务物流运作模式的选择【实验目的】通过本项目的实训，使学生掌握物流管理组织的类型和组成要素，能够运用网络工具收集资料，运用所学知识分析实际问题，并提交分析报告。
【实验内容】1．上网收集若干个著名企业（如京东、天猫）从事电子商务物流的资料，比较其物流运作模式的差异，分析其中的原因，并提交电子商务物流运作模式分析报告。
2．针对某一种特定类型的企业如何从事电子商务物流管理工作，提交XX企业电子商务物流运作模式策划方案。
【实验报告】从事电子商务物流的资料实验三网上采购【实验目的】1．通过本项目的实训，使学生熟悉各种采购方式的特点，掌握采购流程及采购控制与管理的方法；能够利用网络资源收集采购信息，并对供应商进行评价和选择。
2．能够进行网上采购、招标、评标等活动，完成网上采购业务流程。
【实验内容】1．上网（阿里巴巴、慧聪、环球资源等）收集采购信息，总结提交网上采购的操作流程和操作要领。
2. 对大型企业（宝钢、吉利、通用电气、中国移动、中国石化等）的网上采购进行了解，写出它们的采购流程。
【实验报告】小结实验四运输管理【实验目的】1．通过本项目的实训，使学生能够根据实际情况选择运输方式，编制货运计划，合理安排运输，并进行运输费用的计算。
电子商务物流管理实验报告1
工商管理学院实验报告一.实验环境
通过表格的组合框可以动态查询坤村商品，以8、9月为例：
3.使用记录单登记商品数据
如下图所示，使用记录单登记新的数据：
4.库存商品数量分析
分析：从图表中来看Za、韩束、兰蔻和雅诗兰黛的爽肤水的库存都比较适中，但是欧莱雅和自然堂牌子的爽肤水的库存数量过多了，应该及时处理。
5.库存商品破损比例和原因分析
分析：由上图得知导致商品破损最大原因是因为包装的问题，可以对于包装的材质或者质量进行改进，让商品破损情况得到改善。
6.库存商品补货情况分析
（说明：
红色图标：库存数量接近或者低于库存标准量，需要及时补货。
绿色图标：库存数量远大于库存标准量，暂时不需要补货。
）
分析：由图表可以看出需要补货的如图中红灯所标记的货物，不需要补货的是绿灯标记的货物。
7.单一商品库存状态分析
针对单一库存商品分析（以欧莱雅爽肤水和兰蔻爽肤水为例）：
分析：由图表可以看出欧莱雅爽肤水期初和入库数量都在30左右，但是出库数量只有25，库存偏多，应该尽快解决和处理。
分析：可以看到兰蔻爽肤水的出库数量是比较多的，即销量是比较好的。
结存数量也比较适宜。
三.总结
在本次的实验中，学习了几种使用EXCLE表格来处理商品数据，学习了VLOOKUP函数的使用以及几种选项卡的使用，发现自己制作表格的能力还有待加强。
EXCLE分析数据的结果可以使用表格或者图形来反映，十分可观。
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《电子商务物流管理》实验报告
专业_____________
年级_____________
学号_____________
学生姓名_____________
指导老师_____________
汉口学院信息科学与技术学院编
I 实验要求
1．通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务物流概念、流程、模式。
2．上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。
3．具备团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务物流的全过程。
4．上机结束后，应整理出实验报告。
书写实验报告时，重点放在具体实验内容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。
II 实验内容
实验一了解物流业的发展现状
【实验目的】
通过本项目的实训，使学生了解国内物流业的现状及物流的作用。
【实验内容】
1．国有、民营、外资物流企业都有哪些？它们各自的优势、劣势是什么？
2．选择一个代表性的物流企业，访问它的网站，对它的服务进行分析。
【实验报告】
实验二电子商务物流运作模式的选择【实验目的】
通过本项目的实训，使学生掌握物流管理组织的类型和组成要素，能够运用网络工具收集资料，运用所学知识分析实际问题，并提交分析报告。
【实验内容】
1．上网收集若干个著名企业（如京东、天猫）从事电子商务物流的资料，比较其物流运作模式的差异，分析其中的原因，并提交电子商务物流运作模式分析报告。
2．针对某一种特定类型的企业如何从事电子商务物流管理工作，提交XX企业电子商务物流运作模式策划方案。
【实验报告】从事电子商务物流的资料
实习时间：2013.03.18 实习地点：B区实习机号：7—5
实验三网上采购
【实验目的】
1．通过本项目的实训，使学生熟悉各种采购方式的特点，掌握采购流程及采购控制与管理的方法；能够利用网络资源收集采购信息，并对供应商进行评价和选择。
2．能够进行网上采购、招标、评标等活动，完成网上采购业务流程。
【实验内容】
1．上网（阿里巴巴、慧聪、环球资源等）收集采购信息，总结提交网上采购的操作流程和操作要领。
2. 对大型企业（宝钢、吉利、通用电气、中国移动、中国石化等）的网上采购进行了解，写出它们的采购流程。
【实验报告】
实验四运输管理
【实验目的】
1．通过本项目的实训，使学生能够根据实际情况选择运输方式，编制货运计划，合理安排运输，并进行运输费用的计算。
【实验内容】
1．结合武汉中百的网点布局及武汉的交通状况，让学生进行最优路径分析，并提交中百公司运输路线方案。
【实验报告】
具体实验武汉中百旗下有中百仓储、中百超市、中百百货、中百电器四大业态。
其中中百仓储大卖场122家，中百便民超市478家，中百百货4家，电器专卖店26家。
[武汉市网点分布图]
中百仓储：分布在武汉市唐家墩、二七路、珞狮路、古田路、沿港路、108街、水果湖、北湖、钢都花园、烽火、宝丰路、梨园、鹦鹉路、友谊路、首义路、沌口、司门口、丁字桥、黄浦路、后湖、森林公园、金色港湾、杨汊湖、常青、南湖、沙湖、墨水湖、民意、大洲、长丰、百步亭
中百超市：主要分布在汉江、江岸、硚口、汉阳、武昌、青山、洪山等城区
小
结
实验五熟悉免费物流软件【实验目的】
1．通过本项目的实训，熟悉免费物流软件。
【实验内容】
1．下载易流免费物流软件或易运通免费物流软件，全面了解软件的功能。
【实验报告】
程
基础资料
业务处理
业务查询
客服中心
保险管理
财务结算账户管理经营分析
常用帮助
实验六熟悉电子商务企业物流成本和物流服务【实验目的】
1．通过本项目的实训，熟悉电子商务企业物流成本和物流服务。
【实验内容】
1．访问1号店、卓越、京东商城、天猫等网站，看这些企业是如何提供物流服务的，它们的物流服务成本包括哪些，哪些有可以提升的空间。
【实验报告】
具体实验内容及流程天猫提供的物流服务：
天猫--第三方物流，每个店家可能自主选择的快递/物流公司，发货时可以跟店家协商，速度挺快
京东提供的物流服务：
京东--自营物流（如果是京东自营商品，用京东自己的物流，速度是比较快的。
如果没有现货，或者是超出京东快递的派送范围，需要转发其他快递公司的，速度就会受到影响。
）
苏宁提供的物流服务：
苏宁--自营物流（但是自主物流经验不足，有待完善）
亚马逊提供的物流服务：
亚马逊--第三方物流(每个地区快递不一样大多是中小快递，地区偏远需要用EMS或者E邮宝，据说发货很慢)
当当提供的物流服务
当当--第三方物流，根据你所在的区域选择快递的，速度还可以
凡客提供的物流服务
凡客--自营物流(凡客在一级城市有自己的物流体系，在2，3级城市是用其他快递公司中转)
一号店--第三方物流，根据你所在的区域选择快递的
物流服务成本
1、货品成本。
这个不过多讨论，除非天猫未来只给厂商服务，不然货品成本应该基本一致。
2、保证
金。
大部分线下商场已经取消了保证金制度。
3、年费和技术服务费。
线下商场大部分服务都涵盖在扣点里，水电物业等等；4、地租成本或扣点：线下零售商场要明显高过天猫商城；5、税率：若都依法纳税，会保持一致；6、人工服务费：商场主要是营业员和店长承担全部服务内容，而天猫对商家的评价体系很严密，这就使得商家分工很细；7、推广费：商场有终端作用，费用较低；
天猫商城的推广费用较高；8、物流费用：商场基本为零，天猫商城较大，库存成本和物流成本都较高，京东的物流成本一度达到5.6%；9、售后服务：商场的售后服务基本可以归于正常售卖工作的一部分，天猫商城需要专门的反向物流处理；10、运营成本：商场主要是柜台装修，天猫商城同样需要办公，二者差别不大；11、公关费用
物流显性成本包括（运输、包装、仓储、装卸、流通加工、物流信息系统）
物流隐性成本包括系统损耗和引致成本。
实验七拟定一个物流网站的建设方案【实验目的】
1．通过本项目的实训，拟定一个物流网站的建设方案。
【实验内容】
1．在前面实验的基础上，运用计算机技术、网站设计等方面的知识，提出一个物流网站的建设方案，要求将所学物流知识运用于其中，体现物流功能方面的特色。
【实验报告】
具体实验内容及流程具体实验内容及流程：
二网站整体结构
网站栏目结构
栏目说明
1 首页
采用动态 ASP 动态页面，主要显示最新动态信息（自动从新闻动态中提取）、服务项目（自动从物流服务中提取），重要客户（自动从典型客户中提取）等。
网管在后台可以动态更新首页的内容。
浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动，给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问。
2 新闻动态
此栏目采用新闻动态模块，是将网页上的某些经常变动的信息，如：网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理，按某些共性分类，通过简单的操作加入数据库，发布到网站上的一套系统。
它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，加快了信息的传播速度，使网站时时保持着活力和影响力。
3 公司概况
本栏目包括“公司介绍”、“企业理念”、“服务网络”三个板块，其主要功能是宣传企业，通过对企业的基本情况、文化理念、服务的了解，使更多客户所熟悉、信赖。
4 物流服务
本栏目包括“配送运输”、“仓储服务”、“集卡服务”、“国际物流”、“货运代理”五个板块。
其主要功能是全面展示服务项目，页面采用图文相兼的方式。
5 网上定单
本栏目链接企业内部物流信息管理系统，客户可凭用户名和密码登陆查询相关信息
6 典型客户
本栏目采用动态数据库功能，管理员可在后台自由添加、修改、删除相关合作客户信息；前台客户也可通过行业、地区或公司名来查询相关公司信息；并可将重要客户或新加盟的客户放在首页上；使访客能更好的了解动态。
7 人才招聘
企业的不断发展壮大，需要不断的充实自己的人才队伍，网站开设招聘栏目。
三网站权限管理
系统严格限制不同管理员（WEBMASTER）的权限。
对每个模块的管理权限可以分开指定，例如某个管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限，某个管理员有产品世界的管理权限，某个管理员有所有的权限。
这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员，确保有效管理，又提高了整个网站的安全性。
四网站建设平台分析
作为一个提供信息服务的电子商务网站，网站的稳定、高速、安全问题就显得十分重要，为了保证网站的稳定运行，网站采用高端虚拟主机。
五网站运营安全策略为保证网站的正常运行，用户数据的高度安全，系统考虑了多种安全策略。
网站建设有许多需要注意的问题，还需要实践。
五网站运营安全策略
为保证网站的正常运行，用户数据的高度安全，系统考虑了多种安全策略。
小结。