房地产营销策划管理制度工作流程
房地产营销部策划管理制度
房地产营销部策划管理制度一、目的和背景二、组织架构1.营销部门的主要职能包括市场调研、销售策划、客户关系管理、成交管理等。
2.营销部门设有部门负责人、销售经理、市场调研人员、客户关系经理等职位。
三、工作流程1.市场调研:通过对目标市场的宏观、微观环境进行分析研究,获取市场信息。
2.销售策划:根据市场调研结果,制定销售目标和策略,包括产品定价、渠道选择、宣传推广等。
3.客户关系管理:建立客户档案,进行客户分类和维护,确保客户的信息安全和隐私。
4.成交管理:对销售过程中的各个环节进行监控和管理,确保成交率和业绩提升。
四、岗位职责2.销售经理:负责销售团队的管理,制定销售计划和分配销售任务,监督销售过程,提供销售支持。
3.市场调研人员:负责对市场进行调研,分析市场需求和竞争情况,提供有针对性的市场研究报告。
4.客户关系经理:负责建立和维护客户关系,进行客户拓展和维护工作。
5.销售人员:负责推广和销售产品,完成销售任务,提供优质的客户服务。
五、考核和奖惩1.营销部门的工作成绩将根据销售额、成交率等指标进行考核,评选优秀个人和团队,并给予相应奖励。
2.对于营销绩效不佳或存在违规行为的个人和团队,将进行批评教育和相应的处罚。
六、培训和提升为提高营销部门的职业素质和工作能力,房地产企业将定期组织培训和学习活动,包括市场调研方法、销售技巧、客户关系管理等专业知识的培训。
七、信息管理八、工作规范和纪律1.营销部门的工作人员应遵守公司的各项规章制度和行为准则,严格遵守职业道德和法律法规。
2.工作人员应准时到岗,按照工作计划和要求完成任务,严禁泄露客户信息。
九、工作安排和汇报1.营销部门将制定周、月和季度的工作计划,落实到各个岗位和个人。
2.工作人员应及时向上级主管汇报工作进展和问题,提出改进建议。
以上为房地产营销部策划管理制度的主要内容,通过规范管理,提高工作效率和质量,进一步推动房地产企业的发展和竞争力提升。
房地产营销策划管理规定及工作流程
房地产营销策划管理规定及工作流程Ting Bao was revised on January 6, 20021第一章营销策划部组织结构及岗位设置第二章营销策划部部门职能部门职能:营销策划部主要负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划,包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。
营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。
业务职能:1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。
对项目区域市场进行调研和分析。
2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。
3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析。
4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。
5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。
6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。
7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。
8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。
9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。
10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。
11、部门相关资料的管理。
12、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。
13、完成公司下达的其他任务。
第三章部门岗位职责描述第四章市场调研管理规范1、总则、市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程,对于企业实施营销策略、检查经营成果,调整决策方案发挥着重要作用。
房地产营销策划管理制度及工作流程
房地产营销策划管理制度及工作流程房地产营销策划管理制度及工作流程一、前言房地产作为一个关系到国民经济和人民生活的行业,其发展和管理需要很多方面的支持和帮助,而其中营销策划则占据了一个重要的位置。
良好的营销策划管理制度和流程是推动房地产营销工作发展的核心,能够确保项目营销及销售业绩得到稳步提高,提升企业竞争力,实现企业的可持续发展。
二、营销策划管理制度营销策划管理制度是指房地产企业在开展营销活动、展开销售工作以及推广项目品牌时所遵守的规章制度。
其主要作用是规范企业营销行为,提升市场营销效益,避免因营销不当而导致的风险。
1. 营销策划方案编制制度在企业开展营销活动之前,应根据项目特点,进行深入分析、调研,并制定出符合实际情况的营销策划方案。
企业应要求从事营销策划工作的人员进一步深入了解市场动态,及时更新方案,以确保方案的实用性和针对性。
2. 项目营销方案执行制度项目营销方案执行是企业开拓市场、推销项目的核心具体工作。
企业应在项目营销阶段组建专业团队,由中心领导成员监管执行、制定细化的项目销售方案及计划,明确任务分工,分配责任,重视日常营销工作推进和进展,确保品牌价值的全面发展和全方位的销售服务。
3. 营销费用管理制度营销费用是项目运营和销售过程中重要的成本支出,企业应建立合理的目标考核体系、费用预算和优化控制机制,保证有规可循、节约有余、合理使用,提高企业市场营销成果输出效率。
4. 营销信息公示制度为了防范市场风险和保证项目的透明度与公正性,企业应建立健全的营销信息公示制度。
具体而言,应提供相关政策咨询、销售资料、渠道平台、经纪人名单等方面的公示内容,同时专门设立公示台,定期开展信息的集中展示和发布。
三、营销策划管理流程营销策划管理流程是房地产企业在营销策划管理过程中的工作流程,包括策划、执行、监控和评估四个阶段。
它不仅能够提高工作效率,确保各项任务得到妥当解决,而且能够为企业提供常规跟进管理和项目营销智能分析的模式共享,让营销策划发挥更加出色的效能。
房地产公司营销管理部策划工作管理制度
房地产公司营销管理部策划工作管理制度一、制度目的该管理制度的目的是规范房地产公司营销管理部的策划工作流程,提高工作效率和质量,保证营销计划的顺利实施和公司业绩的稳步增长。
二、工作职责营销管理部负责制定公司的销售、营销策略和计划,协调各部门的合作,确保公司业绩达到预期目标。
三、工作流程1.了解市场需求和公司实际情况,制定年度营销计划,并分解到各个区域或项目。
2.针对各项目单独制定年度销售计划,并根据市场反馈不断调整策略。
3.编制各项营销物料和信息,包括海报、宣传册、网站信息等。
4.协调各部门的合作,包括设计、市场、销售、供应链等。
5.跟踪和管理项目销售和市场变化,及时调整计划和策略。
6.监控和控制销售数据和业绩,确保达到公司预期目标。
四、工作细则1.年度营销计划必须在每年12月1日前完成,并报送公司高层审核。
计划内容需要包括各项目的市场调研结果、市场份额占比、销售目标、营销策略和预算分配等。
2.销售计划必须在每季度初完成,并提交项目部门审核。
计划内容需要包括季度销售目标、销售策略和物料需求等。
3.营销物料和信息需要在营销计划确定后及时制作并发布。
4.项目部门需要每月汇报销售数据和市场态势,并提供反馈和建议。
5.营销管理部需要每季度更新营销计划,评估并通报销售业绩和市场情况,总结经验和不足,为下一季度的工作做出调整。
六、制度执行1.该管理制度由营销管理部门主管负责监督实施,并对出现的问题进行调整和改进。
2.对于违反制度规定的行为,公司将根据情况给予相应的处罚。
七、工作评估1.公司将定期根据实际情况对营销管理部门的工作进行评估。
2.评估依据包括工作质量、工作效率、业绩达成情况等。
3.评估结果作为考核营销管理部门绩效的重要依据。
房地产营销策划管理规定及工作流程
房地产营销策划管理规定及工作流程The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020第一章营销策划部组织结构及岗位设置第二章营销策划部部门职能部门职能:营销策划部主要负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划,包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。
营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。
业务职能:1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。
对项目区域市场进行调研和分析。
2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。
3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析。
4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。
5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。
6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。
7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。
8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。
9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。
10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。
11、部门相关资料的管理。
12、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。
13、完成公司下达的其他任务。
第三章部门岗位职责描述第四章市场调研管理规范1、总则、市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程,对于企业实施营销策略、检查经营成果,调整决策方案发挥着重要作用。
房地产公司营销策划管理流程
房地产公司营销策划管理流程
房地产公司营销策划管理流程
房地产公司的营销策划管理流程是企业实现市场营销的重要一环,也直接关系到企业销售业绩的高低。
因此,房地产公司必须建立完善的营销策划管理流程,以确保
顺利实现销售目标。
以下是房地产公司营销策划管理流程的具体步骤:
步骤一:市场研究
房地产公司首先需要进行市场研究,了解市场情况、消费者需求以及竞争对手的情况。
市场研究可以通过市场调研、竞争对手分析等方法来完成。
步骤二:目标制定
在了解了市场状况后,房地产公司需要根据自身情况和市场需求,制定合适的销售目标。
目标制定应该合理可行,具体明确,包括销售总额、销售区域、销售类型等。
步骤三:营销策略制定
房地产公司按照目标制定的情况下,应该制定相应的营销策略。
营销策略应该具体,包括销售模式、销售渠道、销售周期等多方面的内容。
步骤四:预算制定
制定营销策略后,房地产公司需要根据销售目标、营销策略等情况来进行预算制定。
预算制定应该合理可行,科学严谨,切实可行。
步骤五:组织实施
营销策略的组织实施包括销售人员招募、培训、营销活动策划与实施等多方面的内容。
通过合理的组织实施,可以确保营销策略的顺利实现。
步骤六:绩效评估
最后一步是绩效评估。
绩效评估是对整个营销过程的效果进行评价。
可以确定营销策略的成败,并对未来的营销进行调整与完善。
以上是房地产公司营销策划管理流程的具体步骤,通过实践应用,可以帮助企业实现市场销售目标,提升竞争优势。
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房产公司营销中心策划部管理制度及工作流程
湖北××××房地产开发有限公司营销中心策划部管理制度及工作流程2007年5月份颁布实施第一部分策划部工作职能一策划部工作职责:1.负责项目的定位与策划报告的撰写;2.负责产品推广与执行;3.负责产品创意与推广策略的制定;4.根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报营销副总经理;5.负责营销费用的预算及控制;6.负责产品定价及价格策略的制定;7.负责项目CI、VI体系的设立;8.负责与分项目营销板块重要节点的配合与协助;9.制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案;10.根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;11.负责公司的企业文化建设及内刊建设;12.负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作;13.负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度;14.负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作;15.负责与广告公司的沟通工作,直接对广告公司负责;16.策划部直接对营销副总负责。
二团队组建与人员架构1.岗位构成1.1.策划经理职责描述:1)依据公司规范化管理要求,建立健全策划中心管理规章制度及业务流程文件,经审批后严格执行;2)配合公司相关部门完成项目的可行性分析及项目定位,为项目的开发提供参考性意见;3)组织开展广泛的市场调查活动,搜集顾客对房地产的需求信息,掌握本行业的市场动态;对各项市场调查的数据进行整理、分析、并撰写市场调研报告,为项目营销决策提供依据;4)依据项目的开发计划,组织制定在各阶段市场策划方案及预算,并编制公关活动计划、广告宣传计划,经公司领导审批后严格执行;5)组织各项公关活动的前期准备工作,审订有关宣传资料,组织实施公关活动;公关活动结束后,及时总结经验,评估活动效果;6)负责与媒体和广告公司进行日常联系与沟通,按计划进行广告宣传和媒体投放工作;7)根据公司营销策略及业务需要,会同公司有关人员对委托外部广告公司设计的广告方案从内容到形式进行严格审核,以符合业务需要及维护公司形象;8)按照公司领导批准的预算,严格控制公关活动和广告制作与媒体宣传费用的使用,使其在预算之内而且有较好的公关和广告效果;9)负责企业品牌推广和企业文化的建设,建立良好的企业内、外部形象;10)组织完成公司CI的策划工作;11)负责对公司的策划方案提供指导性意见和资源支持;12)组织本部门员工的培训、考核工作,通过沟通与激励,挖掘员工潜力,达到开发人才的目的;13)完成营销副总交办的其它工作任务。
房地产营销策划管理系统及工作流程.doc
房地产营销策划管理系统及工作流程第一章营销策划部的组织结构和岗位设置第二章营销策划部的职能部门:营销策划部主要负责企业整体形象策划、企业宣传推广策划、房地产项目营销策划,包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理、广告宣传等。
营销活动策划符合公司整体形象要求,达到预期效果;完成项目前期规划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前的市场面积调研和房屋出售前的市场面积调研,为项目的可持续发展提供有力依据。
业务职能:1.对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息,进行分析和整理。
调查和分析项目的区域市场。
2.组织实施项目前期调研,为公司项目发展方向提供可行性分析。
3、公司整体形象策划和营销计划的制定及具体组织实施,对营销活动的结果进行总结和分析。
4、根据项目的市场定位,参与项目整体营销计划、销售计划的编制,并指导实施。
5.负责项目开工前营销活动的策划,以及样板房、展台和售楼处布局方案的策划和实施。
6.联系社交媒体,负责公司的宣传推广和销售宣传材料的制作。
7.跟踪研究项目营销策划方案的实施效果,以便及时修订方案,改进工作。
8.熟悉、了解和分析项目所在国家和省份的房地产政策和市场情况。
9.加强与其他部门的沟通与合作,协助工作顺利完成。
10.调查主要行业媒体和项目现场主要媒体,为确定广告推广策略提供决策支持,协调与各媒体的关系,确保公司正常运营,消除负面媒体报道。
11.相关部门数据的管理。
12、负责公司各部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。
13.完成公司交办的其他任务。
第三章部门职位描述职位名称计划营销部门经理部门营销计划部门直属上级计划营销主管直属计划和研究主管汇总职责全面负责部门的日常管理,包括房地产项目规划、销售策略制定、公共关系计划管理和广告职责1。
根据公司的体系要求,制定本部门的各项管理制度和工作职责并实施。
2.组织制定公司年度营销策划工作计划,并完成其分解和实施。
某部门房地产营销策划案管理制度
某部门房地产营销策划案管理制度1. 引言房地产营销策划对于房地产部门的业务发展起着至关重要的作用。
为了有效管理营销策划案,制定一套科学的管理制度是必不可少的。
本文将就某部门房地产营销策划案管理制度进行详细介绍。
2. 制定目的制定该管理制度旨在规范营销策划案的制定、执行和监督,强化部门内部的协作和沟通,提高整体房地产业务的运营效率和市场竞争力。
3. 策划案制定程序(1)明确目标和定位:确定营销策划目标和策略,明确推广产品的市场定位和受众群体。
(2)调研和分析:进行市场调研,了解目标市场需求和竞争情况,为策划案的制定提供依据。
(3)策划案编制:根据调研和分析结果,制定详细的策划方案,包括目标、市场定位、推广活动、预算和时间计划等内容。
(4)策划案审核:经过内部审核,确保策划案的合理性和可行性。
(5)策划案批准:由部门领导审批通过,并向相关部门进行通报。
4. 策划案执行与监督(1)分工与协作:根据策划案的内容,明确各成员的职责和任务分工,确保协作顺畅。
(2)执行过程监督:建立监督机制,定期对策划案执行情况进行检查和评估,及时发现问题并进行调整。
(3)数据收集与分析:对策划案执行的数据进行收集和分析,通过数据分析评估策划案的效果并提出改进意见。
(4)定期汇报与反馈:定期向上级领导和相关部门汇报策划案执行情况,接受意见和建议,及时进行调整和改进。
5. 策划案管理文件(1)策划案书面文件:包括策划案的编制过程、审核记录、批准文件等。
(2)执行过程记录:记录策划案的执行过程以及相关数据和信息。
(3)汇报与反馈文件:包括向上级领导和相关部门汇报以及接受意见和建议的记录。
6. 培训与培养为了保证房地产部门成员的专业素质和营销策划能力,定期组织培训和培养活动,提高员工的业务水平和创新能力。
7. 管理制度评估与改进定期对房地产营销策划案管理制度进行评估,根据反馈意见进行改进和优化,不断提升管理制度的有效性和适用性。
8. 结论通过制定和实施房地产营销策划案管理制度,可以规范营销策划工作的流程和管理,提高房地产业务的运营效率和市场竞争力。
房地产策划营销部管理制度
一、策划营销总监1、主管上级:负责营销的副总经理2、工作职责:(1)在负责营销的副总经理的领导下,具体负责组织和管理公司项目的前期市场调查、策划方案拟写、推广执行、项目核算等具体业务工作的组织和执行,主持和管理策划营销部日常工作。
(2)根据负责营销的副总经理的指示与授权,负责及时组织成立项目策划营销部,并负责组织、指导、监督项目策划营销部开展项目的推广工作。
(3)组织编写相关业务部门年度业务活动计划、目标考核计划。
报负责营销的副总经理批准后负责组织执行。
(4)定期不定期组织策划营销部进行学习、培训和考核工作。
(5)组织策划营销部人员对项目进行深入细致的市场调研工作,组织拟写可行性调查报告并呈负责营销的副总经理参阅。
(6)负责公司项目的全程营销策划的组织与执行工作,并接受上级委任独立负责项目的推广工作。
(7)加强对策划营销部员工的管理、培训、指导、督促、协调和考核,促进员工综合素质的提升和工作效能的提高。
(8)定期、不定期组织市场调查研究工作,深入了解行业相关信息,熟练掌握项目操作技能,随时为公司项目提供服务。
(9)及时、认真地完成领导交办的其他工作事项。
二、策划营销经理1、主管上级:策划营销总监2、工作职责:(1)在营销策划总监的领导下开展业务工作,是公司具体项目的营销主管,也是项目的主要联络人。
(2)全面负责公司策划营销部的组建、管理;实现项目操作与公司内各业务部门、岗位的对接,负责与项目开发、建设部门信息互通工作。
(3)参与公司项目的市场调研、可行性研究及操作建议等项目前期工作。
(4)主要负责公司项目前、中、后期各项推广组织实施工作和项目部的日常管理工作。
(5)协助组织开展项目的内部联系工作,为公司提供及时的上传下达工作。
(6)负责策划营销部岗位设置、人员配置、培训、考核与上岗。
(7)负责策划营销部规章制度的制订、落实与监督。
(8)负责策划营销部工作程序、标准的设定、培训、落实与指导。
(9)负责策划营销部各业务岗位的绩效考核管理工作。
房地产开发有限公司管理制度与工作流程
房地产开发有限公司管理制度与工作流程一、组织架构房地产开发有限公司管理架构分为总经理办公室、市场营销部、项目管理部、财务审计部、人力资源部等部门。
总经理办公室负责公司的决策制定和监督指导,市场营销部负责销售与市场策划,项目管理部负责项目开发与管理,财务审计部负责财务管理与审计监督,人力资源部负责人员招聘培训与绩效考核等。
二、管理制度1.公司章程:明确公司的宗旨和目标,规定公司的组织结构和管理体制,初步确定公司发展战略和经营方针。
2.规章制度:包括员工行为准则、工作纪律、奖惩制度、会议制度等,旨在规范员工的行为和工作方式。
3.财务管理制度:包括预算管理、资金使用、财务报表编制和审计等,确保财务活动的规范和透明度。
4.项目管理制度:包括项目立项、规划设计、规划审批、项目招商和施工管理等,保证项目的顺利进行和高质量完成。
5.人力资源管理制度:包括员工招聘、薪酬福利、绩效考核和培训发展等,提供员工的良好发展环境和福利待遇。
三、工作流程1.市场营销流程:确定市场定位和目标群体,进行市场调研和竞争分析,制定市场营销策略和推广方案,实施广告宣传和销售工作,进行市场反馈和评估。
2.项目开发流程:确定项目规划和设计,进行土地调查和规划审批,筹集项目资金和人力资源,开展项目招商和施工管理,进行项目验收和交付。
3.财务管理流程:制定年度预算,进行预算执行和资金使用,编制财务报表和经营分析,进行财务审计和税务申报。
4.人力资源管理流程:进行员工招聘和入职培训,制定薪酬福利方案和绩效考核制度,开展员工培训和发展,进行员工离职和离退休管理。
以上是房地产开发有限公司管理制度与工作流程的一些基本内容和要点。
根据实际情况,可以对具体流程和制度进行调整和完善,以适应公司的发展需求和管理要求。
某地产项目营销管理体系与营销流程管理制度
某地产项目营销管理体系与营销流程管理制度某地产项目营销管理体系与营销流程管理制度:一、背景介绍随着房地产市场竞争的日益激烈,地产项目的营销工作变得愈发重要。
为了提高地产项目的销售业绩,确保营销工作的高效性和规范性,制定营销管理体系与营销流程管理制度是必要的。
二、营销管理体系1. 目标和策略:明确地产项目的营销目标和策略,制定实施计划,包括推广渠道、销售推广活动等。
2. 组织架构:建立合理的销售组织架构,明确各个职能部门的职责和权限,并配备合适的人员。
3. 岗位职责:明确各个岗位的具体职责和任务,并制定相应的绩效考核标准。
4. 培训与发展:为销售人员提供专业培训和发展机会,提高他们的销售技能和知识水平。
三、营销流程管理制度1. 客户开发:制定客户开发计划和方法,包括市场调研、潜在客户挖掘等。
确保客户开发的全面性和持续性。
2. 客户咨询与服务:建立客户咨询和服务体系,通过电话、在线咨询等多种方式回答客户疑问,提供细致入微的服务。
3. 销售协助:向销售人员提供全面的销售协助,包括宣传资料、样板间等,提高销售效率。
4. 销售合同管理:对销售合同进行严格管理,确保合同的准确性和合法性。
5. 售后服务:建立完善的售后服务体系,包括物业管理、维修保养等,提高客户满意度和口碑。
四、执行与监督1. 执行:营销管理体系和流程管理制度需要全员执行,每个人都应按照规定的流程和要求进行工作。
2. 监督:建立营销管理体系和流程管理制度的监督机制,通过定期检查、业绩考核等方式对营销工作进行监督和评估。
五、总结制定营销管理体系与营销流程管理制度可以提高地产项目的销售效率和业绩,保障客户的权益,提升品牌形象和竞争力。
因此,每个地产项目都需要建立适合自己的营销管理体系和流程管理制度,不断优化和完善。
同时,要注重执行和监督,确保制度的有效实施。
六、营销管理体系的具体内容1. 目标和策略:地产项目的营销目标,可以是销售额、市场份额、客户满意度等。
房地产公司项目营销策划管理程序
房地产公司项目营销策划管理程序房地产公司的项目营销策划管理程序是指针对公司的项目进行全局性策划,从房产市场的角度出发,界定项目的规划、战略、目标,安排项目的整体工作计划,制定营销策略,实现最大的效益与回报。
以下是一个简单的房地产公司项目营销策划管理程序。
1. 定义项目目标和计划房地产公司首先需要明确自己的项目目标和计划,这可以通过市场调研和分析来实现。
可以考虑市场定位,属性定位等多个方面来界定项目的目标。
然后,根据项目目标,制定具体的工作计划和时间表,包括建设各个阶段任务和检查点,明确各主要阶段投入的资金预算和时间节点等。
2. 制定营销策略制定营销策略是将项目目标和计划付诸实践的关键驱动力。
营销策略应该包括三个方面的因素:产品、市场和竞争。
需要围绕着产品,确定项目面向的客户群体,市场以及竞争状况。
吸引客户需要针对不同类型的客户群体采取不同的营销手段和渠道,例如楼盘展示、宣传、广告等。
选择营销渠道和推广方式时,要考虑的因素包括预算,目标群体、效果、可控性等。
3. 确定销售策略销售是工作计划的最终阶段,确定好销售策略和团队的工作任务非常重要。
销售策略一般包括楼盘销售的宣传,销售渠道,销售方案等方面。
在制定销售策略时,要考虑到产品所面对的目标客户群体及其购房行为,从房产交易的角度考虑如何引导客户进行购房决策,如何通过一些优惠政策、回馈措施等来激励客户。
4. 开展项目实施和监控项目实施时,需要根据工作计划和时间表来推进各项工作任务。
同时,监控项目质量、时间和预算的执行情况,及时发现问题,纠正和治理风险。
和市场的变化和客户需要进行及时的调整和优化,可以通过市场营销工具、价格调整、宣传推广等方面来实现项目进一步的提升。
综上所述,房地产公司的项目营销策划管理程序是一种全方位的实施程序,需要立足市场,以客户为中心,通过制订合适的营销计划来达成预期的目标结果。
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房产公司营销中心策划部管理制度及工作流程
湖北××××房地产开发有限公司营销中心策划部管理制度及工作流程2007年5月份颁布实施第一部分策划部工作职能一策划部工作职责:1.负责项目的定位与策划报告的撰写;2.负责产品推广与执行;3.负责产品创意与推广策略的制定;4.根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报营销副总经理;5.负责营销费用的预算及控制;6.负责产品定价及价格策略的制定;7.负责项目CI、VI体系的设立;8.负责与分项目营销板块重要节点的配合与协助;9.制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案;10.根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;11.负责公司的企业文化建设及内刊建设;12.负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作;13.负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度;14.负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作;15.负责与广告公司的沟通工作,直接对广告公司负责;16.策划部直接对营销副总负责。
二团队组建与人员架构1.岗位构成1.1.策划经理职责描述:1)依据公司规范化管理要求,建立健全策划中心管理规章制度及业务流程文件,经审批后严格执行;2)配合公司相关部门完成项目的可行性分析及项目定位,为项目的开发提供参考性意见;3)组织开展广泛的市场调查活动,搜集顾客对房地产的需求信息,掌握本行业的市场动态;对各项市场调查的数据进行整理、分析、并撰写市场调研报告,为项目营销决策提供依据;4)依据项目的开发计划,组织制定在各阶段市场策划方案及预算,并编制公关活动计划、广告宣传计划,经公司领导审批后严格执行;5)组织各项公关活动的前期准备工作,审订有关宣传资料,组织实施公关活动;公关活动结束后,及时总结经验,评估活动效果;6)负责与媒体和广告公司进行日常联系与沟通,按计划进行广告宣传和媒体投放工作;7)根据公司营销策略及业务需要,会同公司有关人员对委托外部广告公司设计的广告方案从内容到形式进行严格审核,以符合业务需要及维护公司形象;8)按照公司领导批准的预算,严格控制公关活动和广告制作与媒体宣传费用的使用,使其在预算之内而且有较好的公关和广告效果;9)负责企业品牌推广和企业文化的建设,建立良好的企业内、外部形象;10)组织完成公司CI的策划工作;11)负责对公司的策划方案提供指导性意见和资源支持;12)组织本部门员工的培训、考核工作,通过沟通与激励,挖掘员工潜力,达到开发人才的目的;13)完成营销副总交办的其它工作任务。
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第一章营销策划部组织结构及岗位设置
营销策划部经理
第二章营销策划部部门职能
部门职能:
营销策划部主要负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划,包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。
营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。
业务职能:
1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。
对项目区域市场进行调研和分析。
2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。
3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析。
4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。
5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。
6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。
7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,
改进工作。
8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。
9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。
10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。
11、部门相关资料的管理。
12、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。
13、完成公司下达的其他任务。
第三章部门岗位职责描述
第四章市场调研管理规范
1、总则
1.1、市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程,对于企业实施营销策略、检查经营成果,调整决策方案发挥着重要作
用。
1.2、市场调研是市场营销的出发点,是提高市场营销效果的一种管理工具,从调查分析提出解决问题的办法,为公司制定产品计划,营销目标,决定销售渠道,制定营销价格,采取促进销售策略和检查经营成果,提供科学依据;在营销决策的贯彻执行中,为调整计划提供依据,起到检验和矫正的作用。
1.3、市场调研须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面完备、准确、及时;不能影响有关部门和人员的正常工作、投入费用最
省的原则;为公司生产、经营、销售决策提供正确依据。
同时依据一定的设计,逻辑的推理,进行系统的整理和分析。
2、市场调研主要内容:
2.1 、政策环境调查
2.2 、经济环境调查
2.3 、区域市场调查
2.4 、市场需求及消费行为调查
2.5 、同类产品调查
2.6 、产品价格调查
2.7 、媒体广告投入调查
2.8 、营销渠道调查
2.9 、区域市场竞争项目调查
2.10 、客户满意度调查
3、市场调研管理制度
3.1 、根据公司的发展战略、销售目标和市场状况,由部门提交公司
年度市场调研计划、费用预算,经公司批准后组织实施。
3.2 、部门统一安排市场调研工作。
3.3 、部门负责制定详细市场调研的流程和目的,监督并按照程序作
业。
3.4、部门汇总并撰写市场调研报告,供公司领导和有关部门决策参考。
3.5 、部门负责市场信息的调研方案与实施计划,负责国家和项目地区的相关法律、法规和政策动态及主要竞争对手和商业资讯的收集、整理、分析工作。
3.6 、部门负责市场调研相关业务人员的指导、培训,并对其工作业绩进行考核。
协调相关业务,对市场调查项目进行协调、督促、验收和评价。
第五章活动策划与实施细则
1、总则
1.1 、为规范项目的营销活动策划,保证活动的有效性,控制项目营销成本,特制定本细则。
1.2、企业营销策划人员在策划营销活动时必须遵守本细则的相关规定。
遇有特殊情况,应汇报主管领导审批后及时处理。
2、营销活动策划应遵循的原则
2.1 、活动要有目的性
在进行活动策划之前,策划人员应思考以下问题:为什么要做活动,做什么样的活动,做活动能解决什么问题等,这些问题的答案一定要清晰,以使营销策划活动不盲从。
2.2 、活动要有其必要性
活动应是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人员参与的公关、推广活动,会涉及大量的人力、精力、财力和时间。
因此,在策划活动前,策划人员应思考一下还有没有更有效的解决问题的方法。
2.3 、活动的可行性
对于活动策划案,策划人员首先要初步判断其可行性,盘点一下活动可能涉及的重要方面,如果核心问题基本无法解决,就必须另想
其他方法。
3、活动实施的规范要求
3.1 、所策划活动在执行时,策划人员要做好突发事件的预防和处理准备。
事先想好可能发生的一些意外情况,准备好对策,以备不时之
J—I—需。
3.2 、在活动执行过程中,工作人员还要注意以下细节。
(1)导视系统要完善,方向、地点要明确。
(2)接待流程分多个层次,让客户体会到尊崇感。
(3)对于有重要客人到访的活动,要设置一对一的接待程序。
(4)媒体到访要有专人接待。
(5)停车位要充足。
(6)工作人员的自身后勤要安排好(用水、用餐、换班等),不能影响工作情绪。
(7)开展户外活动时,天气情况要提前调查。
(8)提前对服装进行规划,能充分体现企业的整体形象。