房地产营销中的品牌思考修订稿
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房地产营销中的品牌思
考
Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
房地产营销中的品牌思考
提纲
1、房地产品牌的真谛
2、房地产行业品牌的现状
3、房地产实施品牌营销的必要性
4、房地产品牌营销的误区
5、优秀房地产品牌的策略分析
关键字房地产房地产营销房地产品牌品牌营销
摘要房地产业内人士称,人们的品牌意识将从服装鞋帽家电食品过渡到房地产,三五年后,人们就要先挑牌子再挑房子。越是高档的楼盘,品牌效益越发明显。本文通过解剖房地产品牌的真谛,分析房地产行业品牌的现状,论证了房地产实施品牌营销的必要性,并且通过分析现行房地产品牌营销的误区,和对某些优秀房地产品牌的策略分析,提出了自己关于房地产营销中的品牌思考和建议。
房地产建设周期长,技术含量高,专业性弱,但中国绝大多数的购房者并非内行,他们没有时间、精力和相应的专业知识及手段对住宅本身的功能质量进行判断和检测。而现阶段我们又缺少像国外那种成熟的、有信誉的房屋中介机构。正因为如此,广大消费者才越来越关注品牌、认定品牌,企盼和追求优秀品牌。正如美国广告专家莱利莱特所说,“未来的行销就是品牌的战争——品牌互争长短的竞争”。在目前和以后的一段时间内,品牌在房地产营销中作用将愈加显着。
理解房地产品牌的真谛
关于品牌的概念,有很多种定义方法,较权威的定义是:“品牌是消费者对一个产品或服务信息认识和感受的总和,包括名称、属性、价格、声誉、行销和广告方式等;是一个产品或服务因为消费者对它的信任而建立的一种与消费者持续上升的关系。”
房地产品牌=品质+服务+推广。一个好的房地产品牌,理应具备“品质、服务、推广”这三大要素,品质是房地产品牌的核心内涵,推广是房地产品牌的重要外延,而服务则是位于两者之间的缓冲地带。从某种意义上说,服务既是品质的一个方面,也是推广的一个重要表现形式。当然,不论是品质与服务,还是推广都迫切需要一套科学规范的制度保障体系,来确保其获得实施。
品牌作为房地产营销的“魂”,不应该只是外形的“欧陆风情”、物管的“新加坡模式”,户型的“错层设计”、环境的“河居概念”等,更为重要的是向消费者展现一种理想的生活方式,满足其特定人群的居家消费需求。综观目前国内成功的房地产企业,其共同的成功之处在于他们创造并向人们演绎了一种全新的家居观念和现代生活方式,如:万科卖的是新兴的白领阶层所向往的一种“小资”情调,一种小白领们孜孜以求的“小资梦”;SOHO现代城的成功之处在于在信息时代居家办公的一种新兴的生活方式;同样奥林匹克花园在全国各地的成功在于它卖的是年轻人对居家运动、自然健康、活力时尚的追求。在本文最后部分将对部分案例进行分析。
房地产行业品牌的现状
在未来五至十年内,房地产业将进入一个飞速发展的新阶段,更激烈的市场竞争将随之而来:大规模资本及实力竞争者纷纷涌入,高度分散化经营带来无序竞争,主要对手展开规模化经营和异地扩张,行业水平迅速提高,产品趋于同质,消费者需求日趋个性化、选择多样化。规模、产品力的竞争将日趋激烈,品牌的影响力日渐突显。
虽然规模化经营和竞争层面的提升为房地产企业的品牌建设创造了良好的条件和契机,但从另一面来看,中国房地产开发市场仍处于初级阶段,消费者的品牌意识尚未完全形成。消费者更
加关注项目,因为他们的基本居住需求及在此基础上加以改善的需求尚未得到充分满足。此时最吸引他们的,是功能性的利益点。
另一方面,在消费者头脑中,发展商不存在明显的品牌差异。他们对开发商的印象,基本上都来自于他们居住楼盘的体验,舆论报道甚至是发展商的名字联想,对发展商品牌的认知非常模糊。除了少数几个以公司品牌纳入项目名称的楼盘外,大多数消费者目前还不能完全把楼盘名称与其开发商相联结起来。
这一现状形成的原因主要有以下几点:
首先是行业的地域性特点。房地产开发具有明显的地域性特征,在不同的地区,从地理、气候、历史风俗到消费心理、生活习惯、文化、社会构成都有相对明显的区分。在这样的情况下,房地产商各项目之间,项目与开发商之间的品牌形象连接往往容易脱节。
其次是发展商不重视品牌的建设。目前,国内开发企业普遍缺乏清晰连贯的品牌策略和完善的识别系统,还未建立起有效的品牌管理架构及体制。大多数房地产商只注重具体项目的宣传,借助传统的营销手段名噪一时,却难以维持长期的品牌效应和领先地位。
三是重视对产品的宣传,忽视品牌长远的发展。将产品案名和品牌混为一谈。虽然付出了巨大的投入,但却并不有利于品牌的建设。
四是少数知名度高、有实力的发展商,已具备发展企业品牌的意识,但缺乏清晰的品牌内涵和完整的品牌策略,也不具备整合运用各种传播手段来统一进行品牌推广的能力,因此在消费者心目中的形象定位模糊不清。
房地产实施品牌营销的必要性
中国住宅市场经历了由福利分房、集体购买到个人购房的转变过程。当消费者直接与开发商进行交易接触时,住宅的商品特征才逐渐得到突显。与此同时,随着房改政策的落实和生活水平的提高,消费者对住宅的消费意识和消费经验都有了显着的提高,对房地产产品功能之上的附加值形成了新的追求。房子不再仅仅是一个遮风避雨的场所,还意味着一种生活方式;买房子不仅仅是买一个建筑物,还是买一种环境和服务。
但在现在的房地产行业中集约化程度的越来越高,地产行业也同样存在产品同质化的趋势。城市化、市政建设、交通等因素逐渐弱化了土地位置的不可替代性,社会分工的细化逐渐使主流产品的功能趋于同质。随之,品牌在消费者购买行为中的影响也将日益突出。
独特的品牌个性,能使房地产开发产品在同类竞争对手中脱颖而出,形成强而有力的品牌诉求点。尤其是进行大规模开发的地产商,具有高知名度和偏好度的品牌,能够降低项目推广成本,有利于项目销售。
另外,现在前有国家宏观调控紧缩银根,后有“8?31”迫使开发商如数缴纳土地出让金,这将使大批房地产企业将进入转型期,那些能够适应当前形势、真正有实力的规范企业,将会得到更大发展。而在“后831时代”房地产开发企业要取得土地,唯一的途径就是通过“招拍挂”,所有开发商一视同仁。如此一来,很多有实力、有品牌的外地开发商,甚至外资开发商就无需再面对从前难以跨越的门槛,而可以一门心思积极开拓市场。随着对土地需求大幅攀升和政府对土地价值更深入的理解,未来,宝贵的土地资源将完全按照市场化的方式,向少数有资金实力进行大规模土地储备、有专业能力实施大规模开发、有品牌保持市场销售份额的开发商集中。品牌将成为“后831时代”房地产企业的一把市场利剑。
房地产品牌营销误区分析
误区之一:认为房地产产品乃是短线产品,无须进行品牌营销