餐饮微信微博营销推广方案
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餐饮微信微博营销推广方案
一、微信公众平台运营技巧
1.打通企业账户体系,让公号“用起来”
如果企业有自身的会员体系,社交网络体系、客服体系,请尽量通过开发模式来与微信打通,实现良好的用户体验,让微信真的有用,有价值,有效果,融合营销和服务,形成长期的口碑价值。
2.融入营销体系,形成良性循环
微信不是营销手段的全部,它只是其中的一个环节,要将其纳入整体营销战略中,整体营销战术执行中,与相关的营销手段实现互补,效益最大化。
3.建立积分体系,增强粘性
要么建立微信的积分体系,要么利用原来企业的积分体系,总之,用户需要去管理,去激活,去推动,积分体系是一个不错的办法。
4.拒绝群发,精准定位,做优质服务
做群发的人肯定也是那些苦恼粉丝不多的人,用微博的理念来做微信只会南辕北辙,事倍功半,微信的用户不在多,而在于用户的价值,价值导向的微信需要的是优质的服务。要充分了解客户需要什么,按照客户的需求,发布客户所需的信息,才是最好的推广。湖南卫视收视率能排在第一是因为其有明确的定位,它把湖南台定位为:娱乐、偶像、青春,把自己的目标受众定位在年轻女孩子群体,因此湖南台的栏目都是围绕偶像剧、娱乐栏目、宫廷剧系列传播的。只有有了明确的定位,你的宣传内容才能具有一致性而不至于太散,微信宣传的内容应该是围绕微信的定位开展的。对于中小网站,由于网站的规模、知名度等不高,因此前期的微信定位应该以服务、宣传为主,推送的内容也应该是行业最新信息、解决用户疑问为主,到了后期企业的知名度提高以后,微信可以设置一些交易按钮,推送一些促销信息等,从而为网站带来转化率、利润。
5.建立你的微门户
你的新关注者不知道你之前做过什么内容,历史消息也不太靠谱,用户需要一个全面的企业、产品、优惠券、促销信息等的介绍,这就需要将过往推送内容进行梳理,同时通过诸如乐享微信等微信管理工具建立微信上的企业微门户。
6.服务工具化,工具产品化
或许你会认为每天推动新闻,企业动态也是一项服务,是的,那是发给你老板看的,用户不需要,要善于把常规的服务变成一项需求,进而成为一个工具,最终将工具产品化,向变现靠近才是微信运营的终极目标。如浙江交通之声FM93做的基于微信的本地路况查询就非常受到用户追捧,用户要的不是媒体,要的是对自己有帮助的信息,路况就变成了工具,通过运营,它就是一款产品。
7.体验为王,走精细化运营之路
我们容易被快速增长的用户所迷惑,忘记了那些取消关注的真正原因,那怕只有一个,也说明问题的存在。可以从每天推动文章的多少?文章字数的多少?互动频率的多少?等等进行评估。
8.打造特色,筛选优质客户通过栏目的筛选,留下最好的
杜蕾斯的一周精彩问答,精彩的不在于巧妙有趣的回答,而在于这种模式,让90%的沉默类用户持续关注下去。每一个公众账号都应该有自己的特色,自己的灵魂,这个栏目形态需要去摸索,去创新,去优化。
二、微信平台推广方案
合作互推
先做到1000粉丝后开始找人合作互推,每次效果好都会获得上百的粉丝。所以做微信合作也很重要。但需要切记的是,同一个合作伙伴的互推次数需谨慎,搞得不好容易“踩雷”。
线上推广
论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。这类的推广也是有需要注意技巧的地方,比如贴吧,可以将二维码做成签名图片,
这样子几乎你的每一次评论都是一次宣传推广,且不容易被删。
线下推广
名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体等等。这属于有资源的朋友可以做的事情,比如你有实体店,有资源或者有钱。方式很多,贴广告,在自己拥有的资源里放广告位等等进行宣传。当然还可以在街上或地铁口派发宣传,总而言之,有钱就烧广告,有资源就广告牌,没钱没资源就大街上派宣传单。
活动推广
基于活动推广的可分为线上和线下,线上还包括互联网和微信活动,方式众多。比如在微博上发起活动,关注就有机会获得礼品。或者在微信里发起活动,介绍身边的朋友即可获得折扣礼品等等。线下方式可参考微博,比如餐厅需要推广自己的微信号,只要推出活动让每个来的客人关注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
以号养号
当官方大号得不到宣传的时候,利用小号来推广大号是一种有效的方式。公司员工可以建立几个小号,在小号的签名上都加入自己的公司广告,并在小号的“朋友圈”、“附近的人”等功能中,推广给朋友和附近的人。这样一来,公司在很短的时间内,就会获得不少粉丝的加入。通过小号来宣传和推广大号的主要方法有以下几点:
第一,小号签名不可忽视。
在签名栏里,我们可以将XXXX的微信公众号或者公司的名字以及简介放在签名上。这样别人就能看到你的这个信息,有需要的人就会关注你。
第二,利用查找“附近的人”来向附近的人打招呼,做宣传。
小号可以通过“附近的人”功能来向附近的人打招呼,甚至可以群发信息,将XXXX推广出去。
第三,通过“漂流瓶”、“摇一摇”等来推广大号。
通过“摇一摇”功能还能不断地摇出新朋友,然后将XXXX信息强加给他们,一定会有
人因此而关注。(注:招商银行就曾经使用这个方法来推广自己微信公众平台,获得不少的粉丝量)
微博图片推广
不管是个人微博小号还是官方号,都可以在微博配图的最底下加上二维码的宣传方式。公司在发微博时,也可将自己的微信号,微信二维码发到博文上,这样粉丝就能在第一时间看到更新状态,进而关注扫描XXXX二维码,关注XXXX微信。
文章推广
企业可在一些平台或者微博等上面发布一些吸引眼球的文章,并在文章中加入微信二维码,并加入一些言语,让客户了解关注微信公众号的好处。
客户圈推广
可以让自己的客户推荐他们的好友关注自己,可以给予他们一定的优惠,譬如:一个客户推荐一个好友关注自己,可以在下次购买时或者培训时给他打**折,这样既能留住老客户,有能吸引来新客户。
产品促销推广
可以举行一系列促销活动,在促销活动中,公司可以将微信号二维码印在公司的促销宣传单上的最醒目的位置,然后让消费者关注,拿出手机扫一下,成为该公司的粉丝,粉丝可以凭借关注二维码到公司中领取抽奖券,获得抽奖和折扣机会。这样,公司可以在一边搞促销的同时,一边宣传公司微信公众账号,这样一来,公司不但得到了双赢,而且还能够为微信公众账号造势,可谓一举两得。