医生问诊时与患者对话
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医生:你好,我是何大夫,是普外科的专科医生。首先我想知道一下你的姓名?(眼睛关切的注视病人,微笑着,与患者握手)
患者:我叫刘其鑫。(有些不自然地和医生握手)
医生:多大年纪了?(微笑)
患者:18岁。(笑了笑,放松了一些)
医生;不要紧张,放松些,慢慢说,哪里不舒服?(关切的表情,适当的肢体语言)
患者:这次来主要是因为肚子痛。早上才发生的,不知是什么原因?(又有些紧张地表情,身体前倾,很关注医生的表情和语言)
医生;指给我看看具体在哪。(适当肢体语言和微笑)
患者:(手指右下腹腹部)
医生:疼痛出现有多久了?
患者:大约8小时前。上午开始痛的,在这上边,但下午早晨在这儿了,确实痛得厉害。
医生:疼痛出现后你的食欲怎样?(做一些安慰的手势和表情,可以有语言的安慰)
患者:哦,哎呀,从早餐后吃东西就呕吐,喝水都吐,看到食物就难受。
医生:最近两天大便情况怎么样?
患者:还好,昨天解了一次,今天还没有。
医生:你有过腹泻么?
患者:没有,大便很正常。
医生:能描述一下吐的是什么东西?有出现黄色或绿色的异样东西没?
患者:早上吃过的饭菜和一些水果,没有发现其他什么东西。
医生;今天早上的饭菜都是什么?很油腻和很辛辣吗?
患者:白菜和瘦肉,比较清淡,不辣。
医生:平时喜欢吃油腻的,辛辣的食物吗?
患者:很喜欢,但是以前都不会出现肚子疼。(可以初步排除:急性肠胃炎)
医生:腹部在活动时痛么?疼痛是绞痛还是闷痛还是...?
患者:很痛,早上在胃周围是阵阵闷痛,但是下午到现在都是在那一个地方绞痛。
医生:如果躺着或蹲着不动,疼痛能缓解么?
患者:是的,能缓解。
医生:你最近患过感冒或与患感冒的人接触过么?
患者:没有。
医生:在你出现疼痛到现在为止有没有去看医生或者自己服用止痛药?
患者:没有看医生但是吃了几片缓解胃痛的药,但是没有见效。
医生:以前有没有患过肠胃病比如:胃溃疡和阑尾炎这类的?
患者∶没有过,以前肚子疼一般过一会就好了,最多吃一片止痛药就不疼了。(开始怀疑为:阑尾炎)
医生:好,你的情况我基本了解了,我还有几个关于你过去的身体情况和家人的健康问题,会很快给你做必要的检查。(过渡到既往史个人史和家族史)
医生∶你以前得过什么病没?
患者∶没有什么比较大的病,只是有时出现感冒。
医生∶以后又做过什么检查吗?
患者∶验过血,结果都表示很健康。去年还参加了军检,也通过了。
医生∶以前有受过伤,做过手术没有?
患者:也没有。
医生∶那有没有对什么药物或食物过敏史?
患者∶没有
医生:好的,你配合得很好,我对你的情况已经基本了解了。那么我现在需要给你做个体格检查,尤其是要了解你肚子的情况,相信我们能很好的合作的。
(此时可以进行青霉素试敏和血常规抽血,也可以进行心电图)
患者:好的。
医生:等我给你做了体格检查后,我们再商量下一步治疗情况,好吗?
患者:好的。
医生:现在室温合适吗,你想小便吗?
患者:嗯,很合适,我刚才进你诊室前才小便了。
医生:那很好,请你放松,别紧张。(用手帮助患者摆好体位,并充分暴露腹部,依步骤做视诊、听诊、扣诊和触诊)
医生做完体格检查后,告知患者结果:各方面都很好,没有太多阳性体征,仅右下腹压痛,反跳痛和肌紧张,伴有一点点低烧。
辅助检查:
医生:从我们的检查中和跟你的交谈中,我基本上可以考虑是你的阑尾出了点毛病,但不需要紧张,我们还要进一步靠特殊检查来明确,好吗?
患者:好,要做哪些检查呢?
医生:需要做腹部的B超检查,排除一下泌尿系的结石以及胆囊的炎症等问题,您看可以吗?
患者:好的。(此时进行尿常规,大便常规,腹部B超检查)
。。。。。。。。。
患者:医生,我的各项检查的结果都已经好了,有没有什么问题?(期待的表情)
医生:我仔细看过B超检查结果,血象有增高(可以判定有炎症但是不能确定是哪个部分,不能忽略尿毒症),肝、胆、脾、胰、肾都很正常,排除了泌尿系和肝胆问题(排除:尿毒症、急性胆囊炎、急性胰腺炎),但阑尾区显示不清,尿常规呈阴性属正常(排除:尿路结石感染),那么我们基本上考虑阑尾的问题需要急诊手术。
患者:手术,我怕…听别人说那很难受,很痛的。(担心、痛苦和不情愿的表情)
医生:不紧张,手术后你的病就会好了。(耐心和安慰,适当肢体语言)
患者:我的确很怕手术,不手术不行么?(还是不情愿表情)
医生:不手术的话,你现在的阑尾炎症很难控制,一旦穿孔,就会有危险的,手术后你会很快恢复正常的。(建议的口吻)
患者:很好,我同意,就做“手术”吧。(放心了,有微笑)
医生:做手术需要你和家属的同意和签字。
患者:好的。
医生:那我们开始为你做术前准备了,从现在开始不能吃饭,也不能喝水了,能做到么?
患者:好的。你真好,谢谢你,医生。(微笑和感激的表情)
医生:好的,不谢,一会见。
患者:谢谢,再见!
补充:1.入院时首先得给患者做一个胸透,避免医疗纠纷;2 .如果对方是一位女性患者,还得考虑宫外孕(作腹部B超)和妇科病,还要询问月经情况;3.大便常规中结果:无潜血,可以排除胃十二指肠溃疡;