市场营销学试题(三)知识讲解

《市场营销学》试题（三）

适用年级专业：

考试形式：（）开卷、（）闭卷

二级学院：行政班级：学号：

教学班：任课教师：姓名：

一、单选题（每小题1分，共10分）

1、威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做。

A、理想业务

B、冒险业务

C、成熟业务

D、困难业务

2、消费习俗属于（）因素。

A、人口环境

B、经济环境

C、文化环境

D、地理环境

3、在（）市场结构中，卖主和买主只能是价格的接受者。

A、垄断竞争

B、寡头垄断

C、完全竞争

D、纯粹垄断

4、（）是指企业对按预定日期付款或现金购买的顾客的一种折扣。

A、现金折扣

B、数量折扣

C、功能折扣

D、季节性折扣

5、在企业定价方法中,差别定价法属于：

A、成本导向定价

B、需求导向定价

C、竞争导向定价

D、市场导向定价

6、（）是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销职能(如推销、储存、服务)。

A、现金折扣

B、数量折扣

C、职能折扣

D、季节折扣

7、下列哪种冲突属于水平渠道冲突（）。

A、连锁店总公司与各分店之间的冲突

B、某产品的制造商与零售商之间的冲突

C、玩具批发商与制造商之间的冲突

D、同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突

8、人员推销的缺点主要表现为（）。

A、灵活性差

B、单向沟通

C、选择性弱

D、费用大

9、品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。

A、产品

B、服务

C、附加功能

D、附加利益

10、企业所有的管理人员和每一位员工对待( )的态度，决定了该企业是否是一个现代市场营销企业。

A、市场营销活动

B、市场营销机构

C、市场营销组织

D、市场营销职能

二、多选题（每小题2分，共20分）

1、营销者对环境威胁的分析，一般着眼于（）。

A、威胁是否存在

B、威胁的潜在严重性

C、威胁的征兆

D、预测威胁到来的时间

E、威胁出现的可能性

2、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括。

A、中间商

B、实体分配公司

C、营销服务机构

D、财务中介机构

E、证券交易机构

3、企业在市场定位过程中。

A、要了解竞争产品的市场定位

B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度

C、要选定本企业产品的特色和独特形象

D、要避开竞争者的市场定位

E、要充分强调本企业产品的质量优势

4、人口细分的因素有（）

A、年龄

B、家庭规模

C、宗教

D、使用情况

E、生活方式

5、一次交易包括三个可以量度的实质内容是（）。

A、至少有两个有价值事物

B、满足需要

C、买卖双方所同意的条件

D、协议时间和地点

E、合适的价格

6、超级市场的主要竞争对手是（）。

A、购物中心

B、方便食品店

C、折扣食品店

D、超级商店

E、百货店

7、人员推销的要素是()。

A、推销策略

B、推销人员

C、推销对象

D、推销品

E、推销费用

8、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于().

A、声望定价

B、基点定价

C、招徕定价

D、需求导向定价

E、满足求名心理

9、体积大的重型产品，一般应采取（）。

A、短渠道

B、长渠道

C、宽渠道

D、多渠道

E、窄渠道

10、下列商品中，适宜选择较短的渠道长度进行分销的有( )。

A、鲜活商品

B、建筑材料

C、机器设备

D、日用百货

E、软性材料

三、判断题（每小题1分，共15分）

1、在一定时期货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，购买力消费支出会增加。

2、在价格不变条件下，一个产品有更多的性能会吸引更多的顾客购买。（）

3、通常，保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。（）

4、中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。( )

5、中间商倾向于跟供应商签订短期合同。（）

6、在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响。( )

7、判断一个渠道交替方案的好坏的标准是其能否导致较高的销售额和较低的成本。

（）

8、直复市场营销使用广告媒体与普通广告一样，其目的都是为了刺激顾客的偏好和树立品牌形象。（）

9、由于人员推销是一个推进商品交换的过程，所以买卖双方建立友谊、密切关系是公共关系而不是

推销活动要考虑的内容。（ ）

10、攻击弱竞争者能更大幅度的扩大市场占有率和利润水平。（ ）

11、市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。（ ）

12、同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。（ ）

13、搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客注意。（ ）

14、推销观念同生产观念和产品观念相比，其进步方面主要表现在把消费者放在企业经营的中心地位。

15、为了保证企业战略的坚决实施，必须实行企业任务多年不变制。（ ）

1、效用

2、物流

3、质量低成本

4、概念营销观念

5、市场营销战略

1、什么是6W2H 分析法？如何用其对消费者购买行为进行分析？

2、品牌有哪些种类？各有什么特征？

3、波特提出的五种竞争因素包括哪些内容？

4、简述市场营销管理APDS 周期。

5、简述分销渠道的功能。

2004年初，东芝笔记本电脑终于下定决心，将与自己九年来“心心相印”的惟一总代理商神州数码（原联想科技）放在一边，把新推出的两款迅弛笔记本电脑交给了两个新的总代理：翰林汇和佳杰科技。

准确地说，神州数码和东芝之间并没有太多“恨”，更没有“仇”，倒是“情”很深。1995 年，联想科技（现神州数码）成为东芝笔记本电脑在国内的惟一总代理，双方长达9年的合作从此开始了。当年，东芝笔记本在中国市场占有率就从不到1%跃升至8%，排名从第九，一举跃入前三甲。1997年，东芝笔记本市场占有率更是跃居市场第一，直到2000年才被联想超越。9年来，东芝笔记本电脑在中国市场取得了巨大的成功。尽管当时的市场情况是，东芝在全球市场也是傲视群雄。但东芝在中国市场的成功与神州数码的贡献密不可分。同时，神州数码的快速发展，也与成为东芝的唯一总代理有直接关系，在许多年里，联想科技的最主要利润来源就是代理东芝笔记本电脑的业务。但是，联想发展起来以后，“店大欺客”的现象经常出现，不少经销商颇有怨言。神州数码“一言堂”严重影响了东芝的进一步发展。2000年后，东芝笔记本电脑在中国市场的占有率开始逐渐下降。

在国内笔记本电脑市场上，采用独家代理制的企业也只有东芝，IBM 、惠普等企业都四、名词解释（每小题3分，共15分） 五、简答题（每小题4分，共20分） 六、案例分析题（每题10分，共10分）